人力資源素質(zhì)測(cè)評(píng)范本

引言 人力資源基本知識(shí) 1-8 頁(yè) 人力資源（ Human Resource ，簡(jiǎn)稱(chēng) HR）人力資源 (HR）是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱(chēng)。 概念 解釋 這個(gè)解釋包括幾個(gè)要點(diǎn)：（ 1）人力資源 (HR）的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱(chēng)為勞動(dòng)能力。 （ 2）這一能力要能夠?qū)ω?cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，成為社會(huì)財(cái)富的源泉。 （ 3）這一能力還要能夠被組織所利用，這里的“組織”可以大到一個(gè) 國(guó)家或地區(qū)， 也可以小到一個(gè)企業(yè)或作坊。 特點(diǎn) 具有一定的時(shí)效性（其開(kāi)發(fā)和利用受時(shí)間限制）、能動(dòng)性（不僅為被開(kāi)發(fā)和被利用的對(duì)象，且具有自我開(kāi)發(fā)的能力）、兩重性（是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者）、智力性（智力具有繼承性，能得到積累、延續(xù)和增強(qiáng)）、再生性（基于人口的再生產(chǎn)和社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程）、連續(xù)性（使用后還能繼續(xù)開(kāi)發(fā)）、時(shí)代性（經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的人力資源 (HR）的質(zhì)量也會(huì)不同）、社會(huì)性（文化特征是通過(guò)人這個(gè)載體表現(xiàn)出來(lái)的）和消耗性。 數(shù)量 通常來(lái)說(shuō)，人力資源 (HR）的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人 口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源 (HR）是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái)，充足的人力資源 (HR）有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無(wú)法就業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源 (HR）的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。 人力資源 (HR），又稱(chēng)勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì) 發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。 相關(guān)概念 人力資源 (HR）、人口資源、人才資源 基本簡(jiǎn)介 人口資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的人口的總量，它是一個(gè)最基本的底數(shù)，一切人力資源 (HR）、人才資源皆產(chǎn)生于這個(gè)最基本的資源中，它主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量。 人才資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)勞動(dòng)技能，在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人。人才資源是人力資源(HR）的一部分，即優(yōu)質(zhì)的人力資源 (HR）。 三者關(guān)系 應(yīng)當(dāng)說(shuō)這三個(gè)概念的本質(zhì)是有所不同的，人口資源和人才資源的本質(zhì)是人，而人 力資源 (HR）的本質(zhì)則是腦力和體力，從本質(zhì)上來(lái)將它們之間并沒(méi)有什么可比性。就人口資源和人才資源來(lái)說(shuō)，它們關(guān)注的重點(diǎn)不同，人口資源更多是一種數(shù)量概念，而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是著三者在數(shù)量上卻存在一種包含關(guān)系。 在數(shù)量上，人口資源是最多的，它是人力資源 (HR）形成的數(shù)量基礎(chǔ)，人口資源中具備一定腦力和體力的那部分才是人力資源 (HR）；而人才資源又是人力資源 (HR）的一部分，是人力資源 (HR）中質(zhì)量較高的那部分也是數(shù)量最少的。 在比例上，人才資源是最小的，它是從人力資源 (HR）中產(chǎn)生的，而人力 資源 (HR）又是從人口資源中產(chǎn)生的。 社會(huì)評(píng)價(jià) 人力資源 (HR）專(zhuān)家 李宏飛 在她的職業(yè)化 -21 世紀(jì)第一競(jìng)爭(zhēng)力中指出：中國(guó)的人力資源 (HR）數(shù)量巨大，但質(zhì)量不容樂(lè)觀。學(xué)校教育，只是在知識(shí)上做了準(zhǔn)備。而這些人要適應(yīng)社會(huì)的要求，還需要社會(huì)、組織對(duì)人力資源 (HR）的二次開(kāi)發(fā)，二次培訓(xùn)。而這不僅包括技能方面的培訓(xùn)，還應(yīng)該包括人際交往和行為規(guī)范、社會(huì)道德等諸多方面的教育。而對(duì)企 業(yè)來(lái)說(shuō)，職業(yè)化教育就是其中的重要內(nèi)容。 人力資源 (HR）、人力資本 聯(lián)系 人力資源 (HR）和人力資本都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念，研究的對(duì)象都是人所具有的腦力和體力，從這一點(diǎn)看兩者是一致的。而且，現(xiàn)代人力資源 (HR）管理理論大多都是以 人力資本理論 為根據(jù)的；人力資本理論是人力資源 (HR）管理理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分；人力資源 (HR）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其收益的核算是基于人力資本 理論進(jìn)行的；兩者都是在研究人力作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用時(shí)產(chǎn)生的。 區(qū)別 首先，在與社會(huì)財(cái)富和社會(huì)價(jià)值的關(guān)系上，兩者是不同的。人力資本是由投資而形成的，強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)獲得的能力或技能的價(jià)值，投資的代價(jià)可在提高生產(chǎn)力過(guò)程中以更大的收益收回。因此勞動(dòng)者將自己擁有的腦力和體力投入到生產(chǎn)過(guò)程中參與價(jià)值創(chuàng)造，就要據(jù)此來(lái)獲取相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬和經(jīng)濟(jì)利益，它與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系應(yīng)當(dāng)說(shuō)是一種由因索果的關(guān)系。 而人力資源 (HR）則不同，作為一種資源，勞動(dòng)者擁有的腦力和體力對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造起了重要貢獻(xiàn)作用，人 力資源 (HR）強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力，它在生產(chǎn)過(guò)程中可以創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造財(cái)富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。它與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系應(yīng)當(dāng)說(shuō)是一種由果溯因的。 其次，兩者研究問(wèn)題的角度和關(guān)注的重點(diǎn)也不同。人力資本是通過(guò)投資形成的 存在于人體中的資本形式，是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價(jià)值凝結(jié)，是從成本收益的角度來(lái)研究人在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用，它強(qiáng)調(diào)投資付出的代價(jià)及其收回，考慮投資成本帶來(lái)多少價(jià)值，研究的是價(jià)值增值的速度和幅度，關(guān)注的重點(diǎn)是收益問(wèn)題，既投資能否帶來(lái)收益以及帶來(lái)多少收益的問(wèn)題。 人力 資源 (HR）則不同，它將人作為財(cái)富的來(lái)源來(lái)看待，是從投入產(chǎn)出的角度來(lái)研究人對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)出問(wèn)題，即人力資源 (HR）對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)有多大，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力有多強(qiáng)。 最后，人力資源 (HR）和人力資本的計(jì)量形式不同。眾所周知，資源是存量的概念，而資本則兼有存量和流量的概念，人力資源 (HR）和人力資本也同樣如此。人力資源 (HR）是指一定時(shí)間、一定空間內(nèi)人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本，如果從生產(chǎn)很多的角度看，往往是與流量核算相聯(lián)系的，表現(xiàn)為 經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、技能的不斷增進(jìn)、產(chǎn)出量的不斷變化和體能的不斷損耗；如果從投資活動(dòng)的角度看沒(méi)又與存量核算相聯(lián)系，表現(xiàn)為投入到教育培訓(xùn)、遷移和健康等方面的資本在人身上的凝結(jié)。 人力資源 (HR）規(guī)劃 概述 人力資源 (HR）管理規(guī)劃又稱(chēng) 人力資源 (HR）計(jì)劃 （ HR Planning，簡(jiǎn)記HRP），是人力資源 (HR）管理的重要部分和重要領(lǐng)域。獵頭顧問(wèn)鐘克峰先生認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)，關(guān)于 人力資源 (HR）規(guī)劃 的理解，主要有三個(gè)層次的意思： 1、確保組織和部門(mén)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需要的合格人員，并使組織和個(gè)人得到長(zhǎng)期的益處； 2、在組織和員工目標(biāo)達(dá)到最大一致的情況下，使人力資源 (HR）的供給和需求達(dá)到平衡； 3、分析組織在環(huán)境變化中的人力資源 (HR）需求狀況，并制定必要的政策和措施以滿(mǎn)足這些要求。 主要內(nèi)容 所謂人力資源 (HR）規(guī)劃是 預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求以及為此而提供人員的過(guò)程。其目的是為了工作者和組織的利益，最有效地利用短缺人才。在這個(gè)總的概念下，人力資源 (HR）規(guī)劃系統(tǒng)包括幾項(xiàng)具體的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。這些活動(dòng)是： 人員檔案資料：用于估計(jì)目前的人力資源 (HR）（技術(shù)、能力和潛力）和分析目前這些人力資源 (HR）的利用情況。 人力資源 (HR）預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)未來(lái)的人員要求（所需的工作者數(shù)量、預(yù)計(jì)的可供數(shù)量、所需的技術(shù)組合、內(nèi)部與 外部勞動(dòng)力供給 量）。 行動(dòng)計(jì)劃：通過(guò)招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動(dòng)、提升、發(fā)展和酬勞等行動(dòng)來(lái)增加合格的人員，彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。 控制與評(píng)價(jià)：通過(guò)檢查人力資源 (HR）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源 (HR）計(jì)劃的系統(tǒng)的反饋信息。 由此看來(lái)，人力資源 (HR）規(guī)劃就是組織人力資源 (HR）供給和需求的平衡過(guò)程。 八大模塊 概述 人力資源 (HR）分為人力資源 (HR）規(guī)劃、 人員招聘 與配置、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與實(shí)施、 績(jī)效考核 與實(shí)施、 薪 酬 福利、 員工關(guān)系管理 、職業(yè)生涯管理和人事管理八大模塊。 具體細(xì)分 一、人力資源 (HR）規(guī)劃： 1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置， 2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析， 3、企業(yè)人員供給需求分析， 4、企業(yè)人力資源 (HR）制度的制定，5、人力資源 (HR）管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行；（國(guó)際人力資源 (HR）管理1、職業(yè)生涯發(fā)展理論 2、組織內(nèi)部評(píng)估 3、組織發(fā)展與變革； 4、計(jì)劃組織職業(yè)發(fā)展； 5、比較國(guó) 際人力資源 (HR）管理綜述 6、開(kāi)發(fā) 人力資源 (HR）發(fā)展 戰(zhàn)略計(jì)劃 7、工作中的績(jī)效因素 8、員工授權(quán)與監(jiān)管） 二、人力資源 (HR）的招聘與配置： 1、招聘需求分析， 2、 工作分析 和勝任能力分析， 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析與選擇， 5、招聘實(shí)施， 6、特殊政策與應(yīng)變方案， 7、離職面談， 8、降低員工流失的措施 三、 人力資源 (HR）培訓(xùn) 和開(kāi)發(fā) 1、理論學(xué)習(xí)， 2、項(xiàng)目評(píng)估， 3、調(diào)查與評(píng)估， 4、培訓(xùn)與發(fā)展， 5、需求評(píng)估與培訓(xùn)， 6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成， 7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育， 8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法， 9、開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開(kāi)發(fā)自己和他人， 10、 項(xiàng)目管理 ：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理慣例。 四、人力資源 (HR）績(jī)效管理： 1、績(jī)效管理準(zhǔn)備階段， 2、實(shí)施階段，3、考評(píng)階段， 4、總結(jié)階段， 5、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段， 6、績(jī)效管理的面談， 7、績(jī)效改進(jìn)的方法， 8、行為導(dǎo)向型考評(píng)方法， 9、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。 五、人力資源 (HR）薪酬福利管理：（補(bǔ)償、激勵(lì)和收益） 1、薪酬， 2、構(gòu)建全面的薪酬體系（崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算）， 3、福利和其它 薪酬問(wèn)題（福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)） 4、評(píng)估績(jī)效和提供反饋。 六、人力資源 (HR）的員工和勞動(dòng)關(guān)系： 1、就業(yè)法， 2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)， 3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì)， 4、勞資談判， 5、工會(huì)化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項(xiàng)目 安全和健康的工作環(huán)境 促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康 管理職業(yè)健康和安全） 人力資源 (HR）管理與競(jìng)爭(zhēng) 1、人力資源 (HR）管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 2、人力資源 (HR）管理的發(fā)令以及環(huán)境， 3、人力資源 (HR）規(guī)劃， 4、工作分析，5、人員招聘 6、 培訓(xùn)和發(fā)展員工 7、員工 績(jī)效評(píng)估 8、提高生產(chǎn)力方案。 七、人事管理 包括員工入職手續(xù)、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎(jiǎng)懲制度等，是人力資源 (HR）的重要組成。 八、職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯管理是企業(yè)通過(guò)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，引導(dǎo)員工把自身發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)充分結(jié)合，有效發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的人力資源 (HR）管理措施。 良好的職業(yè)生涯管理體系可以 充分發(fā)揮員工的潛能，給優(yōu)秀員工一個(gè)明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，從人力資本增值的角度達(dá)成企業(yè)價(jià)值最大化。借助教育測(cè)量學(xué)、現(xiàn)代心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展理論等相關(guān)科學(xué)經(jīng)典理論，結(jié)合中國(guó)特色的企業(yè)管理實(shí)踐和個(gè)人性格特征，形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。 也有人力資源 (HR）學(xué)者把人力資源 (HR）劃分為九大模塊： 1、人力 資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ； 2、人力資源 (HR） 組織設(shè)計(jì) 與工作分析； 3、招聘管理；4、薪酬與福利； 5、績(jī)效管理； 6、員工發(fā)展與培訓(xùn)； 7、企業(yè)文化； 8、員工關(guān)系； 9、 人力資源 (HR）信息系統(tǒng) 。 人力資源 (HR）規(guī)劃 結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源 (HR）管理現(xiàn)狀的 分析，找到未來(lái)人力資源 (HR）工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計(jì)劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。工作內(nèi)容包括：對(duì)企業(yè)人力資源(HR）管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)；企業(yè)人員供給需求分析、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析；依據(jù)分析數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來(lái)人力資源 (HR）工作的方案 ; 人力資源 (HR）管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行，企業(yè)人力資源 (HR）制度、政策的制定與完善。 招聘與配置 按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè)并進(jìn)行有效的配置，把合適的人放在合適的崗位。工作內(nèi)容包括：需求 分析、預(yù)算制定、招聘方案的制定；發(fā)布和管理招聘信息；篩選簡(jiǎn)歷、面試通知、面試的準(zhǔn)備和組織協(xié)調(diào)；面試過(guò)程的實(shí)施，分析和評(píng)價(jià)面試結(jié)果；確定最終人選以及通知錄用；面試資料存檔備案，儲(chǔ)備檔案管理并及時(shí)更新；招聘渠道的開(kāi)拓與維護(hù)，招聘會(huì)的聯(lián)系及相關(guān)物料的準(zhǔn)備；不斷完善招聘制度、流程和體系。 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 組織有效培訓(xùn)以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能，對(duì)于新進(jìn)員工幫助其盡快適應(yīng)并勝任工作，對(duì)于在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能。培訓(xùn)內(nèi)容有企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等。工作內(nèi)容：了解公司內(nèi) 部培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)規(guī)劃，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，建立、完善培訓(xùn)體系；組織培訓(xùn)材料，開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋；指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目；控制培訓(xùn)支出；管理培訓(xùn)師，監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工作效果；跟蹤外部培訓(xùn)市場(chǎng)變化，聯(lián)系各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源，辦理好員工外部培訓(xùn)有關(guān)事宜。 薪酬與福利 通過(guò)對(duì)現(xiàn)有薪酬的分析與建立薪酬政策，建立科學(xué)合理的薪酬架構(gòu)，在合理控制成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。工作內(nèi)容包括：薪酬調(diào)查，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利體系，合理的薪酬結(jié)構(gòu) 、薪酬分級(jí)、薪酬策略；適時(shí)調(diào)整公司薪酬方案，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核方案和員工加薪獎(jiǎng)勵(lì)方案；薪酬福利預(yù)算；薪酬制度的控制和管理；日常的工資核算、工資福利發(fā)放。 績(jī)效管理（考核與評(píng)價(jià)） 借助一個(gè)有效的績(jī)效管理體系（包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施），有目的、有組織的對(duì)日常工作中的人及其工作狀況、工作結(jié)果進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)，體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。工作內(nèi)容包括：建立有效的績(jī)效管理體系，制定和修訂績(jī)效考核方案；具體負(fù)責(zé)月度、季度、年度考核的組織、統(tǒng)計(jì)、 分析、應(yīng)用、歸檔等工作；負(fù)責(zé)核查員工績(jī)效考核結(jié)果，并對(duì)異常結(jié)果進(jìn)行糾偏；定期對(duì)公司績(jī)效管理辦法進(jìn)行修正；受理員工績(jī)效考核投訴。 員工關(guān)系（勞動(dòng)關(guān)系） 建立、維護(hù)和改善公司與員工的關(guān)系，促進(jìn)普通員工和管理層的溝通，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部的關(guān)系。工作內(nèi)容包括：企業(yè)文化價(jià)傎觀維護(hù)宣導(dǎo)，文康活動(dòng)組織推動(dòng)，如：策劃組織形式多樣的活動(dòng)、聚會(huì)，定期出版刊物；員工婚、喪等事情的處理，各種異常突發(fā)事件處理；員工申投訴受理，企業(yè)內(nèi)部勞資沖突和勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理，提供法律和心理方面有關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)援助；員工獎(jiǎng)懲與紀(jì)律執(zhí)行；員工健康維護(hù)與管 理；協(xié)助開(kāi)展員工滿(mǎn)意度的調(diào)查，開(kāi)發(fā)、構(gòu)建公司與員工、員工與員工之間的溝通渠道；員工勞動(dòng)關(guān)系管理（勞動(dòng)合同與工傷社保管理）。 規(guī)劃意義 人力資源 (HR）規(guī)劃的意義具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面： 1、通過(guò)人力資源 (HR）供給和需求的科學(xué)分析，制定合理的人力資源(HR）規(guī)劃有助于一個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施； 2、導(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革； 3、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益； 4、改變勞動(dòng)力隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等； 5、 輔助其他人力資源 (HR）政策的制定和實(shí)施，如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)和發(fā)展等； 6、按計(jì)劃?rùn)z查人力資源 (HR）規(guī)劃與方案的實(shí)施效果，進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策； 7、適應(yīng)并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策，如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會(huì)保障 條例等。 規(guī)劃內(nèi)容 人力資源 (HR）規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面： （ 1）晉升規(guī)劃：晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的 一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有計(jì)劃地提升有能力的人員，以滿(mǎn)足職務(wù)對(duì)人的要求，是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看，有計(jì)劃的提升會(huì)滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來(lái)表達(dá)，例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。 （ 2）補(bǔ)充規(guī)劃：補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn)，目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響，組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng)，最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說(shuō)明，低層次人員的吸收錄用，必須考慮若干年后的使用問(wèn)題。 （ 3）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃：培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的目的，是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃情況下，員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己，但是效果未必理想，也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候，培訓(xùn)的目的性就明確了，培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。 （ 4）調(diào)配規(guī)劃：組織內(nèi)的人員在未來(lái)職位的分配，是通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。 （ 5）工資規(guī)劃：為了確保未來(lái)的人工成本不超過(guò)合理的支付限度，工資規(guī)劃也是必要的 。未來(lái)的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的，不同的分布狀況的成本是不同的。 。心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /性格傾向測(cè)試 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi) /性格傾向測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 1/3 修改狀態(tài) 說(shuō)明 在公司里，不同崗位的人，需要不同性格的人，比如，營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)崗位的人，應(yīng)該選擇外向型人才，而科研開(kāi)發(fā)則應(yīng)該選擇偏內(nèi)向型的人才。 本測(cè)試正是為這種人才選擇提供依據(jù)的。 測(cè)試題目 以下是 60 個(gè)測(cè)試題目，每題都有“是”、“不能確定 ”、“不是”三種答案。 A 卷題，答“是”計(jì)為 0 分，“不能確定”計(jì) 1 分，“不是”計(jì) 2 分； B 卷題，答“是”計(jì)為 2 分，“不能確定”計(jì) 1 分，“不是”計(jì) 0 分； 請(qǐng)你以最快速度回答完畢，并統(tǒng)計(jì) A、 B 卷合計(jì)總分。 A 卷 （ 1）當(dāng)你站在大庭廣眾面前時(shí)，你會(huì)感到不好意思。 （ 2）你愿意一個(gè)人獨(dú)處。 （ 3）與陌生人打交道，你感到不容易。 （ 4）當(dāng)你遇到不快樂(lè)的事情時(shí)，你能抑制感情，不露聲色。 （ 5）你不喜歡社交活動(dòng)。 （ 6）你不會(huì)把自己的想法輕易告訴別人。 （ 7）對(duì)問(wèn)題，你喜歡刨根問(wèn)底。 （ 8）你凡事很有主見(jiàn)。 （ 9）會(huì) 議休息時(shí)，你寧肯一個(gè)人獨(dú)坐也不愿同別人聊天。 （ 10）當(dāng)你遇到難題時(shí)，你非弄懂不可。 （ 11）你不善于和人辯論。 （ 12）你時(shí)常因?yàn)樽约旱臒o(wú)能而沮喪。 （ 13）你常常對(duì)自己面臨的選擇猶豫不決。 （ 14）你喜歡把自己拿去和別人比較。 （ 15）你容易羨慕別人的成績(jī)。 （ 16）你很在意別人對(duì)你的看法。 （ 17）在發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，你容易產(chǎn)生豐富的聯(lián)想。 （ 18）你總是把家里收拾得干干凈凈。 （ 19）你做事很細(xì)心。 （ 20）你十分注意維護(hù)自己的信用形象。 （ 21）你信奉“不干則已，干則必成”這一格言 。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 （續(xù)） 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi) /性格傾向測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 2/3 修改狀態(tài) （ 22）拿到一本書(shū)，你可以反反復(fù)復(fù)看幾遍。 （ 23）你做事情大多有計(jì)劃。 （ 24）你在學(xué)習(xí)時(shí)，不容易受外界干擾。 （ 25）讀書(shū)時(shí)，你的作業(yè)大多整潔、干凈。 （ 26）一旦對(duì)人形成一種看法，你不會(huì)輕易改變這一看法。 （ 27）你不喜歡體育活動(dòng)。 （ 28）在買(mǎi)東西前，你總要比較估量一番。 （ 29）遇到不愉快的事情，你會(huì)生氣很長(zhǎng)時(shí)間。 （ 30）你常常擔(dān)心自己會(huì)遭遇失敗。 B 卷 （ 1）你總是對(duì)人一見(jiàn)如故。 （ 2）你喜歡表現(xiàn)自己。 （ 3）開(kāi)會(huì)時(shí)，你喜歡坐在顯眼的地方，以便更容易被人注意到。 （ 4）你在眾人面前總是能爽快地回答問(wèn)題。 （ 5）你愿意經(jīng)常和朋友在一起。 （ 6）逛商店時(shí)，你只要認(rèn)為是好東西立即就會(huì)買(mǎi)下來(lái)。 （ 7）對(duì)別人的意見(jiàn) ，你很容易接受。 （ 8）你喜歡高談闊論。 （ 9）決定問(wèn)題時(shí)，你是一個(gè)爽快的人。 （ 10）常常不等別人把話(huà)講完，你就覺(jué)得自己已經(jīng)懂得了。 （ 11）當(dāng)遇到挫折時(shí)，你不輕易喪氣。 （ 12）碰到高興事時(shí)，你極容易喜形于色。 （ 13）對(duì)別人的事情，你不太注意。 （ 14）你喜歡憧憬未來(lái)。 （ 15）你相信自己不比別人差。 （ 16）你不太注意外表。 （ 17）即使做了虧心事，你也會(huì)很快遺忘。 （ 18）你自己放的東西，卻常常不知在哪里。 （ 19）對(duì)于別人的請(qǐng)求，你總是樂(lè)于幫助。 （ 20）你總是熱情來(lái)得快，消退得也快。 （ 21） 你做事情更注意速度而不是質(zhì)量。 （ 22）你不習(xí)慣于長(zhǎng)時(shí)間看書(shū)。 （ 23）你的興趣廣泛，但經(jīng)常變換。 （ 24）在開(kāi)會(huì)時(shí)，你喜歡同人交頭接耳。 （ 25）答應(yīng)別人的事情經(jīng)常會(huì)忘記。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 （續(xù)） 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi) / 編 碼 版 本 性格傾向測(cè)試 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng) 人員 頁(yè) 次 3/3 修改狀態(tài) （ 26）你容易和人交朋友。 （ 27）對(duì)電視中的球賽節(jié)目，你非常感興趣。 （ 28）你不看重經(jīng)驗(yàn)，不懼怕從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事情。 （ 29）當(dāng)你做錯(cuò)了事，你很容易承認(rèn)和改正。 （ 30）你容易原諒他人。 評(píng)價(jià) A、 B 卷合計(jì)得分 90 分以上，是典型的外向性格； A、 B 卷合計(jì)得分 7190 分，是稍外向性格； A、 B 卷合計(jì)得分 5170 分，是外、內(nèi)混合型性格； A、 B 卷合計(jì)得分 3150 分，是稍?xún)?nèi)向性格； A、 B 卷合計(jì)得分 30 分以下，是典型的內(nèi)向性格。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 。心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /自信心測(cè)試 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /自 編 碼 版 本 信心測(cè)試 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 1/2 修改狀態(tài) 說(shuō)明 在通常情況下，自信心強(qiáng)的人能夠把工作做得更好，我們招聘或提拔人才時(shí)，應(yīng)該將自信心作為一個(gè)重要的考慮因素。自信心測(cè)試則是為這一行為提供依據(jù)。 測(cè)試題 下面是 30 個(gè)測(cè)試題目，請(qǐng)根據(jù)你的情況，回答“是”或“否”。 （ 1）你總是覺(jué)得自己比別人差。 是 否 （ 2）你與別人合作總是很好。 是 否 （ 3）并非故意的情況下傷了別人的心，你也會(huì)難過(guò)。 是 否 （ 4）你認(rèn)為自己是個(gè)較完美的人。 是 否 （ 5）在商場(chǎng)，店員的服務(wù)態(tài)度不好，你會(huì)告訴他們的經(jīng)理。 是 否 （ 6）為了不使他人難過(guò)，你會(huì)放棄自己喜歡做的事。 是 否 （ 7）受到批評(píng)，你會(huì)覺(jué)得難過(guò)。 是 否 （ 8）你通常不對(duì)人說(shuō)出你真正的意見(jiàn)。 是 否 （ 9）你任由他 人來(lái)支配你的生活。 是 否 （ 10）對(duì)于自己下了決心的事，即使他人認(rèn)為不可能，你也要試一試。 是 否 （ 11）你對(duì)自己的外表滿(mǎn)意。 是 否 （ 12）你懂得搭配衣服。 是 否 （ 13） 在聚會(huì)上，只有你穿得很隨意，你會(huì)感到不自在。 是 否 （ 14）你是個(gè)受歡迎的人。 是 否 （ 15）你認(rèn)為自己很有魅力。 是 否 （ 16）你有幽默感。 是 否 （ 17）目前的工作是你的專(zhuān)長(zhǎng)。 是 否 （ 18）你認(rèn)為自己的能力比別人強(qiáng)。 是 否 （ 19）危急時(shí)刻，你總是很冷靜。 是 否 （ 20）重要集會(huì)或晚宴上，你想上洗手間，但你通常是忍著直到集會(huì)或宴會(huì)結(jié)束。 是 否 （ 21）你認(rèn)為自己只是個(gè)很平常的人。 是 否 （ 22）你經(jīng)常希望自己長(zhǎng)得像某個(gè)明星。 是 否 （ 23）你認(rèn)為你的優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)多。 是 否 （ 24）你很少欣賞自己的照片。 是 否 （ 25）你會(huì)為了討好他人而打扮自己。 是 否 （ 26）你勉強(qiáng)自己做許多不愿意做的事。 是 否 （ 27）別人贊美你，你表示懷疑。 是 否 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 （續(xù)） 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /自信心測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 2/2 修改狀態(tài) （ 28）你經(jīng)常羨慕別人的成就。 是 否 （ 29）即使你沒(méi)錯(cuò)，你也經(jīng)常跟人說(shuō)抱歉。 是 否 （ 30）你通常以郵購(gòu)的方式買(mǎi)性感內(nèi)衣，而不親自到售衣店里去。 是 否 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) （ 1） 是 0 否 1 （ 2） 是 1 否 0 （ 3） 是 0 否 1 （ 4） 是 1 否 0 （ 5） 是 1 否 0 （ 6） 是 0 否 1 （ 7） 是 0 否 1 （ 8） 是 0 否 1 （ 9） 是 0 否 1 （ 10）是 1 否 0 （ 11）是 0 否 1 （ 12）是 1 否 0 （ 13）是 0 否 1 （ 14）是 1 否 0 （ 15）是 1 否 0 （ 16）是 1 否 0 （ 17）是 1 否 0 （ 18）是 1 否 0 （ 19）是 1 否 0 （ 20）是 0 否 1 （ 21）是 0 否 1 （ 22）是 0 否 1 （ 23）是 0 否 1 （ 24）是 0 否 1 （ 25）是 0 否 1 （ 26）是 0 否 1 （ 27）是 0 否 1 （ 28）是 0 否 1 （ 29）是 0 否 1 （ 30）是 0 否 1 評(píng)價(jià) 2030 分，信心十足； 919 分，較為自信； 9 分以下，缺乏自信。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 。心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /意志力測(cè)試 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /意志力測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 1/2 修改狀態(tài) 說(shuō)明 任何一項(xiàng)職業(yè)，都會(huì)遇到工作上的困難。意志力強(qiáng)的人會(huì)想方設(shè)法克服困難，把工作做好，而意志力弱的人則可能淺嘗則止。意志力也是聘用和選拔人才的重要考慮因素之一，本測(cè)試為這一行為提供依據(jù)。 測(cè)試題 下面 A、 B 卷共 26 道測(cè)試題，請(qǐng)根據(jù)你的情況作答。 完全符合你的情況，則選 A； 比較符合你的情況；則選 B 一時(shí)難以確定是否符合你的情況，則選 C； 不大符合你的情況，則選 D； 完全不符合你的情況，則選 E。 A 卷 1、你喜愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，因?yàn)檫@些運(yùn)動(dòng)能夠增強(qiáng)你的體質(zhì)和毅力。 A B C D E 2、你總是很早起床、從不睡懶覺(jué)。 A B C D E 3、你信奉不干則已，干就要干好的格言。 A B C D E 4、你投入地 做一件事，是因?yàn)槠渲匾?，?yīng)該做，而不是因?yàn)榕d趣。 A B C D E 5、當(dāng)工作和娛樂(lè)發(fā)生沖突的時(shí)候，你會(huì)放棄娛樂(lè)，雖然它很有吸引力。 A B C D E 6、你下了決心要堅(jiān)持做下去的事，不論遇到什么困難，你都能持之以恒。 A B C D E 7、你能長(zhǎng)時(shí)間做一件非常重要但卻無(wú)比枯燥的工作。 A B C D E 8、一旦決定行動(dòng)，你一定說(shuō)干就干，決不拖延。 A B C D E 9、你不喜歡盲從別人的意見(jiàn)和說(shuō)法，而善于分析、鑒別。 A B C D E 10、凡事你都喜歡自己拿主意，別人的建議只作參考。 A B C D E 11、你不怕做沒(méi)做過(guò)的事情，不怕獨(dú)自負(fù)責(zé)，你認(rèn)為那是鍛煉機(jī)會(huì)。 A B C D E 12、你和同事、朋友、家人相處，從不無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣。 A B C D E 13、你一直希望做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、有毅力的人。 A B C D E B 卷 1、你給自己訂了計(jì)劃，但常常因?yàn)橹饔^原因不能完成計(jì)劃。 A B C D E 2、你的作息時(shí)間沒(méi)什么標(biāo)準(zhǔn)，完全靠一時(shí)的興趣與情緒決定，且常常變化。 A B C D E 3、你認(rèn)為凡事不能太累，做得成就做，做不成就算了。 A B C D E 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 （續(xù)） 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /意志力測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 2/2 修改狀態(tài) 4、有時(shí)你臨睡前發(fā)誓第二天要干一件重要事情，但第二天卻又沒(méi)興趣干了。 A B C D E 5、你常因?yàn)樽x一本妙趣橫生的小說(shuō)或看一個(gè)精彩的電視節(jié)目而忘記時(shí)間。 A B C D E 6、如果你工作中遇到了什么困難，首先想到請(qǐng)教別人有什么辦法。 A B C D E 7、你的愛(ài)好廣泛而善變，做事情常常因?yàn)樾难獊?lái)潮。 A B C D E 8、你喜歡 先做容易的事情，困難的能拖就拖，不能拖時(shí)則馬虎應(yīng)付了事。 A B C D E 9、凡是你認(rèn)為比你能干的人，你都不會(huì)太懷疑他們的看法。 A B C D E 10、遇到復(fù)雜莫測(cè)的情況，你常常拿不定主意。 A B C D E 11、你生性膽小怕事，沒(méi)有百分之百把握的事情，你從來(lái)不敢做。 A B C D E 12、與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)明知自己不對(duì)，你卻忍不住要刺傷甚至辱罵對(duì)方。 A B C D E 13、你相信機(jī)會(huì)的作用大大超過(guò)個(gè)人的艱苦努力。 A B C D E 評(píng)論 A 卷試題中， A、 B、 C、 D、 E 依次為 5、 4、 3、 2、 1 分。 B 卷試題中， A、 B、 C、 D、 E 依次為 1、 2、 3、 4、 5 分。 A、 B 卷得分加起來(lái)為總得分。 總得分 110 分以上，意志力十分堅(jiān)強(qiáng)； 總得分 91100 分，意志力較堅(jiān)強(qiáng)； 總得分 7190 分，意志力一般； 總得分 5170 分，意志力比較薄弱； 總得分 51 分以下，意志力十分薄弱。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 。心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /自律能力測(cè)試 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /自律能力測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 1/1 修改狀態(tài) 說(shuō)明 幾乎每一項(xiàng)工作都是離不開(kāi)自律能力的，尤其是營(yíng)銷(xiāo)人員等崗位，他們的活動(dòng)范圍廣而不確定，時(shí)間也是自己安排和支配，如果缺乏自律能力，必然做不出業(yè)績(jī)來(lái)。 招聘和選拔人才時(shí)，自律能力同樣是重要的考慮因素。本測(cè)試為這一行為提供依據(jù)。 測(cè)試題 下面是 20 道測(cè)試題，符合你的 情況則回答“是”，反之回答“否”。 1. 當(dāng)你因?yàn)閵蕵?lè)耽誤了計(jì)劃好的重要工作，你會(huì)不會(huì)后悔？ 2. 當(dāng)被人要求做一件事情，并且你知道這件事情有很大的難度時(shí)，你是否會(huì)認(rèn)為這是一項(xiàng)有趣的挑戰(zhàn)？ 3. 如果某項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)在當(dāng)月 5 日完成，但你知道即使 6 日完成也沒(méi)有人批評(píng)你，你會(huì)在 5日完成嗎？ 4. 你經(jīng)常仔細(xì)地計(jì)劃你的資金嗎？ 5. 你通常能準(zhǔn)時(shí)繳付各種賬單嗎？ 6. 你是否善于記錄、存放各種資料？ 7. 如果你需要用某一證件，你能否自己在一兩分鐘內(nèi)找到它？ 8. 如果你需要趕一項(xiàng)任務(wù)，你能否一連數(shù)天都每天工作 12 小時(shí)以上？ 9. 你是否經(jīng)常主動(dòng)做一些份外工作？ 10. 你能 長(zhǎng)時(shí)間自動(dòng)自發(fā)地工作嗎？ 11. 你是否在沒(méi)有人要求下，為自己設(shè)定工作目標(biāo)及完成截止日期？ 12. 你是否經(jīng)常計(jì)劃如何使用你的時(shí)間？ 13. 你今天是否做了時(shí)間支配計(jì)劃？ 14. 如果某件事你不樂(lè)意做，但有上司要求你做，你會(huì)拒絕嗎？ 15. 你總是能專(zhuān)注地工作，而不會(huì)受外界干擾嗎？ 16. 如果某項(xiàng)工作很重要，即使沒(méi)有人強(qiáng)迫你，你也會(huì)自發(fā)地做好它嗎？ 17. 有一項(xiàng)重要的工作需要加班，而這天晚上恰又有你非常喜愛(ài)的球賽，你會(huì)選擇加班嗎？ 18. 碰上棘手的難題時(shí)，你總是首先想辦法自己解決嗎？ 19. 你需要一些資料卻無(wú)法得到，你會(huì)立即找人提供幫助嗎？ 20. 你不存在多次決心做某件事卻最 終因?yàn)橹饔^原因沒(méi)有做成的情形，對(duì)嗎？ 評(píng)價(jià) 回答“是”得 1 分，回答“否”得 0 分。得分 1520 分者，自律能力強(qiáng)；得分 1014 分者，自律能力一般；得分 59 分，自律能力較差；得分在 5 分以下，自律能力就太差了。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 。心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /成就欲望測(cè)試 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /成就欲望測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 1/3 修改狀態(tài) 說(shuō)明 成就欲望通常也稱(chēng)作“野心”、“事 業(yè)心”等。一個(gè)成就欲望高的人，在工作時(shí)會(huì)更投入，對(duì)于一些創(chuàng)造性的、具有挑戰(zhàn)性的工作，交給成就欲望強(qiáng)烈的人會(huì)更好，而一些重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位，更是需要擔(dān)任者具備強(qiáng)大的成就欲望。 本測(cè)試為人才招聘和選拔提供依據(jù)。 測(cè)試題（ 1） 下面是 15 個(gè)單項(xiàng)選擇題， A 代表“非常贊同”， B 代表“比較贊同”， C 代表“不太贊同”， D代表“不贊同”。 1. 如果要你在生活愉快和富有之間選擇，你總是選擇生活快樂(lè)，因?yàn)槟阏J(rèn)為它最重要。 A、 B、 C、 D 2. 如果某項(xiàng)工作非完成不可，你就會(huì)不管壓力和困難有多大，都會(huì)努力去完成它。 A、 B、 C、 D 3. 成敗論 英雄有時(shí)確實(shí)存在。 A、 B、 C、 D 4. 你容不得他人或者自己犯錯(cuò)誤，一旦犯了，你會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)或懲罰。 A、 B、 C、 D 5. 你非?？粗孛u(yù)。 A、 B、 C、 D 6. 你的適應(yīng)能力非常強(qiáng)。 A、 B、 C、 D 7. 只要是你決心做的事情，就會(huì)堅(jiān)持到底。 A、 B、 C、 D 8. 如果別人把你看成身負(fù)重任的人，你會(huì)感到很高興。 A、 B、 C、 D 9. 你有一些高消費(fèi)的嗜好，并且你有能力承受和樂(lè)意承受這份消費(fèi)。 A、 B、 C、 D 10. 如果你知道某個(gè)項(xiàng)目會(huì)有好的結(jié)果，你就很小心地將時(shí)間和精力花在這個(gè)項(xiàng)目上。 A、 B、 C、 D 11在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的成功比你個(gè)人 成功更重要。 A、 B、 C、 D 12你是一個(gè)認(rèn)真的人，即使眼看趕不上進(jìn)度了，你也不愿草率工作。 A、 B、 C、 D 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 （續(xù)） 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /成就欲望測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 2/3 修改狀態(tài) 13能夠正確地表達(dá)你的意思，你會(huì)很高興，但你必須確定別人是否能正確了解你。 A、 B、 C、 D 14你的工作情緒總是很高，精力充沛。 A、 B、 C、 D 15你并 不看重所謂的“金點(diǎn)子”，而更看重良好的判斷和整體策劃。 A、 B、 C、 D 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 題號(hào) 答案及分值 1 A： 0 B： 1 C： 2 D： 3 2 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 3 A： 2 B： 3 C： 1 D： 0 4 A： 1 B： 3 C： 2 D： 0 5 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 6 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 7 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 8 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 9 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 10 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 11 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 12 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 13 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 14 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 15 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 評(píng)價(jià) 總分為 015 分，說(shuō)明你成就欲望不強(qiáng)，你更看重家庭生活的美滿(mǎn)與精神生活的充實(shí)。 總分為 1630 分，說(shuō)明你成就欲望較強(qiáng)，在事業(yè)與家庭之間，你會(huì)權(quán)衡利弊后作決定。 總分為 3145 分，說(shuō)明你成就欲望強(qiáng)烈，對(duì)名利、金錢(qián)、權(quán)力很看重，野心勃勃。 測(cè)試題（ 2） 下列題目所描述的，如果符合你的情況，請(qǐng)回答“是”，如果不符合你的情況，請(qǐng) 回答“否”。 1、在通常情況下，工作之余的時(shí)間，你是否都打發(fā)在和朋友喝茶、閑聊或其他消遣中？ 2、如果你一個(gè)人呆在辦公室里，你是否感到無(wú)聊？ 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 （續(xù)） 名稱(chēng) 心理素質(zhì)測(cè)評(píng) /成就欲望測(cè)試 編 碼 版 本 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)人員 頁(yè) 次 3/3 修改狀態(tài) 3、你認(rèn)為有人羨慕你，比有人喜歡你更讓你高興，因?yàn)橛腥肆w慕證明你很成功，是嗎？ 4、通常，在與人交談時(shí)，你是否表現(xiàn)得很耐心，等對(duì)方 把話(huà)說(shuō)完，而不打斷對(duì)方？ 5、在親友眼中，你是否是一個(gè)生活得很自在、休閑的人？ 6、如果你正忙著，你的同事來(lái)與你聊天，你會(huì)感到不耐煩嗎？ 7、無(wú)論工作還是生活中，你不主張活得太累，因而你總是知難而退，是嗎？ 8、你總是把工作帶回家，晚上工作到很晚才睡，是嗎？ 9、在赴約時(shí)，你是否能夠很準(zhǔn)時(shí)去？ 10、你的下屬，或者其他與你關(guān)系密切的人工作效率低，你無(wú)法容忍，是嗎？ 11、你付出很大努力做出了成績(jī)，卻沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)肯定，你會(huì)感到失意，是嗎？ 12、當(dāng)一群人在一起談?wù)撘恍o(wú)關(guān)緊要的事情時(shí)，你總想著溜回工作崗位上去 ，是嗎？ 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1、是 0 分 否 1 分 2、是 0 分 否 1 分 3、是 1 分 否 0 分 4、是 0 分 否 1 分 5、是 0 分 否 1 分 6、是 1 分 否 0 分 7、是 0 分 否 1 分 8、是 1 分 否 0 分 9、是 1 分 否 0 分 10、是 1 分 否 0 分 11、是 1 分 否 0 分 12、是 1 分 否 0 分 評(píng)價(jià) 如果總得分在 8-12 分，說(shuō)明你是一個(gè)成就欲望很強(qiáng)的人； 如果總得分在 5-7 分，說(shuō)明你的成就欲望很一般； 如果總得分在 5 分以下，說(shuō)明你成就欲望很低，對(duì)事業(yè)成功與否抱順其自然的態(tài)度。 相關(guān)說(shuō)明 編制