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文檔簡介
企業(yè)一卡通方案第一章. 概述1.一卡通概念隨著社會(huì)信息化時(shí)代的發(fā)展, 各種信息如潮水般的涌現(xiàn)在人們的視線中,科技、電腦、軟件、網(wǎng)絡(luò)、信息、數(shù)字電視、可視電話等等新新名詞以前所未有的速度占領(lǐng)了人的大腦。信息的高速擴(kuò)張, 使得現(xiàn)代人的生活方式與過去發(fā)生了質(zhì)的變化,生活、出行、購物越來越快捷方便,而給人第一印象莫過于“卡”的使用了。從80年代的第一張“銀行卡”的誕生,“卡“的使用伴隨時(shí)代的步伐飛速走過了20年的光景,到現(xiàn)在的“卡”已不僅僅是“銀行卡”的代表了,“金融卡”、“身份證卡“、公交卡”、“購物卡”、“會(huì)員卡”、“證件卡” 卡制時(shí)代已遍布到了人們生活的每個(gè)角落。確實(shí)“卡”的使用為人們生活帶來的很大的便利,但接踵而來的人們手中“卡”數(shù)量也越來越多了,各種各樣的卡給人也帶來不少的煩擾??ǖ氖褂闷惹行枰纬山y(tǒng)一的規(guī)范,如果能把這么多形形色色的“卡”合成一張“卡”該多好??!最初的“一卡通“想法就產(chǎn)生了:有這么一種”卡“可以集成很多其他”卡“的功能,在各種使用領(lǐng)域中可以實(shí)現(xiàn)信息共享,實(shí)現(xiàn)一人一卡。 借助高度發(fā)達(dá)的科技與無處不在的網(wǎng)絡(luò)的力量,這個(gè)問題也逐漸變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。將所有的卡領(lǐng)域都統(tǒng)籌在一卡上,雖然目前還存在很多無法克服的困難,但在某個(gè)相近的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)”一卡通“ 卻是一個(gè)可行的方案。例如在城市交通系統(tǒng)中的“e通卡”現(xiàn)在發(fā)展成了集成“出行、消費(fèi)、繳費(fèi)”多功能的“卡”;金融系統(tǒng)的銀行卡也逐漸融入了各種領(lǐng)域里;校園系統(tǒng)中的“校園卡”現(xiàn)在也在校園的“繳費(fèi)、消費(fèi)、出入、身份驗(yàn)證”中充當(dāng)了主角;校園中的“學(xué)生卡”也不僅僅是“識(shí)別卡”的功能了,它也成了校園中很重要的學(xué)生證件;還有稅控管理、賓館服務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等領(lǐng)域中都出現(xiàn)了“一卡通”的身影。2.一卡通卡類的選擇從使用角度來看,磁卡、條碼卡、光電卡,接觸型IC卡已相繼被淘汰,比如原市場使用最多的磁卡,其表面上的磁條在遇到磁場、靜電、扭彎、刮傷等情況下,存儲(chǔ)在里面的信息容易丟失,而且是接觸型工作原理,卡容易臟,需經(jīng)常清洗或更換;接觸型IC卡卡座的使用壽命一般在1年后便需更換,安全性差,給使用的可靠性帶來現(xiàn)實(shí)的問題。射頻感應(yīng)卡是從早期工業(yè)上使用的RF(RADIO FRDQUENGY)感應(yīng)識(shí)別技術(shù),經(jīng)過歐美發(fā)達(dá)國家近十年的研制、改進(jìn)而產(chǎn)生的,它成功地將射頻技術(shù)和IC卡技術(shù)結(jié)合起來,解決了無源(卡中無電源)和免接觸這一難題,是電子器件領(lǐng)域的一大突破。感應(yīng)卡卡與設(shè)備之間利用同頻波進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞,其傳輸速率可以達(dá)到1.5M,寫卡時(shí)間小于100ms,在設(shè)備有效讀寫范圍內(nèi)就可對(duì)卡操作,所以當(dāng)卡以任意方向通過設(shè)備讀寫區(qū)域時(shí),即可完成操作,提高每次操作的速度。非接觸式智能卡讀寫之間無機(jī)械接觸,避免了由于接觸讀寫產(chǎn)生的各種故障,也避免由于卡片的磨損而產(chǎn)生的不良現(xiàn)象;別外,非接觸式智能卡表面無裸露芯片,無需擔(dān)心芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題,卡片還可按用戶要求印刷精美圖案。非接觸式IC卡中具有防沖突機(jī)制,能防止智能卡之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾,可以同時(shí)處理多張卡的讀入。感應(yīng)卡可運(yùn)用于不同的場所,包括考勤、門禁、消費(fèi)、水控、 圖書館、醫(yī)務(wù)室、機(jī)房、澡堂、 售飯等管理系統(tǒng),一張卡可通用與各種智能卡設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)一卡通的管理。非接觸式智能卡在處理數(shù)據(jù)前要與讀寫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)相互企驗(yàn),且通訊過程中所有的數(shù)據(jù)都是加密的。樣卡演示: 3.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則1、可靠性和穩(wěn)定性在系統(tǒng)設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)等各個(gè)方面要充分考慮可靠性和穩(wěn)定性。在設(shè)計(jì)方面,要采用容錯(cuò)設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)算結(jié)構(gòu),資源充分利用做到集約性。在設(shè)備選型方面,要保證軟件、硬件的可靠性,系統(tǒng)的擴(kuò)延性。必須考慮采用有實(shí)力公司和成熟的技術(shù)和產(chǎn)品。在設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的各個(gè)方面都盡量避免故障的發(fā)生。2、易管理性系統(tǒng)涉及面廣,需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和管理。系統(tǒng)管理員要在不改變系統(tǒng)運(yùn)行的情況下具備對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整的能力,和方便的信息查詢功能。3、易維護(hù)性可維護(hù)性是當(dāng)今應(yīng)用系統(tǒng)成功與否的重要因素,它包含兩層含義:故障的易于排除,日常的管理操作簡便,維護(hù)的原因易判斷,故障易維護(hù)。4、先進(jìn)性現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中最活躍的領(lǐng)域,新產(chǎn)品,新技術(shù)層出不窮,每一個(gè)新技術(shù)的出現(xiàn)都對(duì)我們的生活方式產(chǎn)生極大的影響,對(duì)我們工作效率的提高起到極大的推動(dòng)作用。因此本系統(tǒng)充分融合了先進(jìn)的局域網(wǎng)(TCP/IP)技術(shù)和設(shè)備,這一方面反映了系統(tǒng)所具有的先進(jìn)水平,又使得系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),由于本系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)際使用的系統(tǒng),因此其技術(shù)和設(shè)備又是相對(duì)成熟可靠,系統(tǒng)的功能和外延性強(qiáng)。所以,在投資費(fèi)用許可的情況下,應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代最新技術(shù),最可靠的技術(shù)成果,以便使系統(tǒng)在盡可能長的時(shí)間內(nèi)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,這也是最節(jié)省經(jīng)費(fèi)的。先進(jìn)性是系統(tǒng)建設(shè)期望達(dá)到的目標(biāo)。因此,應(yīng)把整套系統(tǒng)解決方案建設(shè)成為一個(gè)系統(tǒng)工程,充分考慮現(xiàn)在和未來。著眼現(xiàn)在,放眼未來,使系統(tǒng)建設(shè)與業(yè)務(wù)需求同步增長,以達(dá)使用在實(shí)際需求的基礎(chǔ)上面向未來,真正做到投資一步到位。5、整體性系統(tǒng)的整體性,涉及到方方面面,對(duì)于本系統(tǒng)這樣的工程必須對(duì)這些因素統(tǒng)籌考慮,以構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的智能卡運(yùn)用管理系統(tǒng),達(dá)到產(chǎn)品資源的真正有效整合。6、應(yīng)用性設(shè)計(jì)本系統(tǒng),應(yīng)首先考慮能滿足智能卡管理系統(tǒng)的功能要求和實(shí)際應(yīng)用的需要,從實(shí)際出發(fā),充分運(yùn)用智能卡的資源優(yōu)勢,將應(yīng)用和實(shí)用有機(jī)結(jié)合在一起。7、開放性為保證供應(yīng)產(chǎn)品的協(xié)同運(yùn)行,同時(shí)考慮到投資者的長遠(yuǎn)利益,本系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng),并結(jié)合相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8、規(guī)范性由于本系統(tǒng)是一個(gè)綜合性系統(tǒng),在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)初期應(yīng)著手參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,并且應(yīng)遵從該規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定,并做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與管理工作。9、可擴(kuò)充性本系統(tǒng)考慮今后發(fā)展的需要,因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、容量與處理能力等方面的擴(kuò)充與換代的可能,這種擴(kuò)充不僅充分保護(hù)了原有投資,而且具有較高的綜合性能價(jià)格比,解決系統(tǒng)后期的使用之優(yōu)。第三章.一卡通系統(tǒng)各模塊簡述1.模塊結(jié)構(gòu)圖(依據(jù)現(xiàn)場使用功能不同模塊可自由組合)本系統(tǒng)是一個(gè)開放式的軟件系統(tǒng),系統(tǒng)容量可以任意擴(kuò)充,每個(gè)系統(tǒng)也可獨(dú)立工作,以滿足不同用戶需求,并且提供對(duì)外的第三方接口,方便用戶今后對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)需求。所有的軟件系統(tǒng)和配套硬件設(shè)備均為我公司自主研制開發(fā)生產(chǎn)的,擁有自主產(chǎn)權(quán)和軟件版權(quán)。2. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引導(dǎo)時(shí)代潮流的今天,您不一定推崇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,但拒絕網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品就等于您承認(rèn)落后,同時(shí)以后整體的系統(tǒng)解決方案均朝著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方式在發(fā)展,這是市場的主流,同時(shí)也是客戶實(shí)際需要的主流,且針對(duì)實(shí)際購買者而言 ,不要因?yàn)橐粫r(shí)之快購買了其他產(chǎn)品,到后來因?yàn)閷?shí)際發(fā)展情況而目前的系統(tǒng)無法滿足需要而后悔,做一些重復(fù)投資的工作,不僅浪費(fèi)了資源也浪費(fèi)了投資實(shí)效性。選擇局域網(wǎng)架構(gòu)的一卡通系統(tǒng), 是真正一步投資到位的選擇.經(jīng)過多年考察實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),純局域網(wǎng)的系統(tǒng)目前世界上最為先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu),本系統(tǒng)無須二次開發(fā)施工布線,可充分利用原有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程布線的資源(校園網(wǎng)絡(luò)資源或VPN網(wǎng)絡(luò)資源),同時(shí)避免施工的繁瑣,和破壞墻體美觀,以后如果增加新的一卡通其他系統(tǒng)均可直接掛接到此網(wǎng)絡(luò)中, 而且局域網(wǎng)系統(tǒng)有通訊速度快,通訊質(zhì)量高,高抗干擾性和抗雷擊的性能等優(yōu)越的性能, 其安全性,其系統(tǒng)的穩(wěn)定性,可靠性,系統(tǒng)的擴(kuò)延性,都是傳統(tǒng)的系統(tǒng)無法比擬的,所以局域網(wǎng)一卡通系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)了電腦化的更深層次的管理,提高了管理的效率,有效杜絕了管理的漏洞,提高了工作單位的形象。3.主要模塊介紹1.一卡通核心平臺(tái):主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè),包括部門檔案,人員檔案,發(fā)卡開戶,充值存款,小金額轉(zhuǎn)帳,發(fā)放補(bǔ)貼,會(huì)計(jì)出納報(bào)表,個(gè)人綜合報(bào)表,系統(tǒng)平衡表等2.考勤系統(tǒng):主要負(fù)責(zé)考勤刷卡和報(bào)表,主要模塊是:人員考勤信息,設(shè)置班次,安排班次,考勤規(guī)則,刷卡數(shù)據(jù),日報(bào),月報(bào)等3.食堂消費(fèi)系統(tǒng):主要是食堂的消費(fèi)管理,包括采集端系統(tǒng)和管理端系統(tǒng),主要模塊是:區(qū)域/食堂設(shè)置,終端機(jī)設(shè)置,餐別設(shè)置,卡類設(shè)置,終端機(jī)狀態(tài)等第四章.一卡通系統(tǒng)各模塊1. 核心平臺(tái)介紹 核心平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),所有的子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息都來自這個(gè)系統(tǒng),如人員信息,卡號(hào),用戶權(quán)限等,主要包括以下的模塊:1 操作用戶設(shè)置1.1 角色設(shè)置:可以將用戶分成多種角色,每種角色的功能權(quán)限可以不一樣。1.2 用戶設(shè)置:指定用戶是哪個(gè)角色,可以看到哪些部門的數(shù)據(jù)。1.3 出納授權(quán):指定軟件中的出納員和出納機(jī)的操作員,并可以分配出納卡(在出納機(jī)上操作時(shí),必須先刷出納卡)。2 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:主要是設(shè)置系統(tǒng)中的基本信息,如公司名稱。3 基礎(chǔ)檔案設(shè)置3.1 部門檔案:建立整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)。3.2 人員檔案:建立人員檔案,并且指定人員可以在哪些系統(tǒng)中出現(xiàn)。3.3 其他的項(xiàng)目:如計(jì)量單位、民族列表等等。4 卡信息設(shè)置4.1 卡類型設(shè)置:指定系統(tǒng)使用的是IC、ID等等。4.2 卡類別設(shè)置:根據(jù)卡使用者,可以將卡分成幾種類型,每種類型的打折和消費(fèi)限制不一樣。5 卡操作5.1 開戶發(fā)卡:給每個(gè)人員發(fā)下一張卡,并設(shè)定卡密碼。5.2 充值、取款:往卡里面存款或者從卡里取款。5.3 掛失、解掛:當(dāng)發(fā)生卡丟失時(shí),可以先掛失卡,使卡無法使用。當(dāng)卡找回時(shí)可以將卡還原為可以用5.4 換用卡,補(bǔ)用卡:當(dāng)發(fā)生卡丟失也找不回了或者卡壞了,可以補(bǔ)一張新卡片或者換一張新卡片。5.5 銷卡銷戶:當(dāng)人員離職或者卡不再使用了,可以將卡或者人員注銷為不可用了,注銷卡后該卡就變成一張空白卡或者非法卡了,不能在硬件設(shè)備上刷了。5.6 小金額轉(zhuǎn)帳:可以將主帳戶的金額轉(zhuǎn)入專用的小帳戶中,主要是用在一些無需消費(fèi)記錄的小額消費(fèi)的場所,如公交系統(tǒng)、控水控電方面。5.7 發(fā)放補(bǔ)貼:每個(gè)月或每段時(shí)間可以給學(xué)生發(fā)放固定或不固定的生活費(fèi)用補(bǔ)助。并且可以選擇要不要扣除上個(gè)月沒用完的補(bǔ)助。2. 考勤系統(tǒng)分析1、系統(tǒng)簡介感應(yīng)卡考勤管理系統(tǒng)是 “一卡通”管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)之一。是以學(xué)生應(yīng)用感應(yīng)卡,在考勤讀卡終端讀卡得來的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),以電腦作為處理工具,全面實(shí)現(xiàn)了考勤管理工作自動(dòng)化。該系統(tǒng)可靈活地設(shè)置上班時(shí)間段,制定不同的考勤制度。根據(jù)學(xué)生打卡記錄能夠快速,準(zhǔn)確地計(jì)算在崗時(shí)間,并生成用戶所需的各種報(bào)表:個(gè)人出勤報(bào)表、部門出勤報(bào)表、部門出勤工時(shí)匯總報(bào)表、請假明細(xì)報(bào)表、出差明細(xì)報(bào)表、加班明細(xì)報(bào)表等。該系統(tǒng)可同人事系統(tǒng),工資系統(tǒng)軟件構(gòu)成一套人力資源系列管理軟件。通過授權(quán),管理部門可以指定管理人員及其權(quán)限,由管理人員統(tǒng)一錄入管理軟件基本信息(部門檔案,人員檔案),根據(jù)單位的考勤制度設(shè)置響應(yīng)考勤管理規(guī)則和學(xué)生、部門的作息安排,通過發(fā)卡器或考勤機(jī)發(fā)放學(xué)生考勤卡。授權(quán)工作人員每人將持有一張感應(yīng)卡,持卡人上班、下班、外出、加班時(shí)在各個(gè)考勤機(jī)刷卡,系統(tǒng)自動(dòng)記錄每次刷卡的卡編號(hào)和刷卡時(shí)間,由管理人員定期采集考勤機(jī)數(shù)據(jù),供統(tǒng)計(jì)查詢,并自動(dòng)生成各種報(bào)表。2、 系統(tǒng)特點(diǎn)l 網(wǎng)絡(luò)版、多語言:可以在局域網(wǎng)上運(yùn)行。l 先進(jìn)的考勤管理模式:通過主管理員授權(quán),可以指定任一臺(tái)客戶機(jī)管理任一部門.l 可以設(shè)定各級(jí)考勤管理人員的權(quán)限??蓪?shí)現(xiàn)各部門統(tǒng)計(jì)本部門的考勤數(shù)據(jù),并自動(dòng)顯示在主管理人員或服務(wù)器的電腦上,實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理。l 完善的人事管理:隨附考勤管理模塊,功能完善。l 適應(yīng)各種復(fù)雜考勤統(tǒng)計(jì):正常出勤(出勤天數(shù)、出勤小時(shí)),異常出勤(如曠工、提前離廠、中途出入、遲到、早退、漏刷卡、單次刷卡),加班(休息日加班,節(jié)日加班),各種請假(短期臨時(shí)請假及整天請假,部門整批人員請假,統(tǒng)計(jì)各種自定義假別),班次上班次數(shù)統(tǒng)學(xué)生原始刷卡數(shù)據(jù)及出勤狀況,查詢學(xué)生每月出勤狀況,分別查詢遲到、早退、曠工等異常情況,查詢結(jié)果可即時(shí)列印,所見所得。l 強(qiáng)大報(bào)表功能:按報(bào)表種類格式可由報(bào)表生成器自由定義,打印欄目可自由選擇。提供考勤日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)和不定期報(bào)表、各種請假報(bào)表、加班報(bào)表、遲到、早退、曠工等異常報(bào)表、人事檔案報(bào)表、學(xué)生刷卡數(shù)據(jù)報(bào)表,每日出勤情況報(bào)表等。l 特有的換卡功能:學(xué)生人數(shù)較多,可能出現(xiàn)卡丟失,卡損壞等情況需要補(bǔ)卡;人員流動(dòng)性大,可能需要換卡。系統(tǒng)支持一工號(hào)對(duì)應(yīng)多卡號(hào)。l 操作界面友好:在同一界面上,可同時(shí)處理數(shù)據(jù)、查詢數(shù)據(jù)、打印所有報(bào)表。只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),馬上得出結(jié)果,無需進(jìn)進(jìn)出出,大大方便用戶的操作。配有操作向?qū)Ш团嘤?xùn)軟件。l 靈活設(shè)定單位各種班別:設(shè)有固定班、規(guī)律班、和靈活班。允許單位不同上、下班規(guī)律并存 ,支持人工排班、電腦自動(dòng)排班、電腦自動(dòng)搜索班別、支持學(xué)生調(diào)班等,系統(tǒng)能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)其出勤狀況。班次數(shù)量不受限制。l 考勤方法靈活:系統(tǒng)允許不同的級(jí)別、不同工種的學(xué)生有不同的考勤方式。除正常上、下班考勤外,還可設(shè)置免刷卡人員,彈性人員 、只考核上班刷卡 、加班連班刷卡、休息日、節(jié)假日的出勤/休息處理、補(bǔ)班補(bǔ)休等。l 自動(dòng)計(jì)算加班:系統(tǒng)可設(shè)置由電腦計(jì)算加班,支持加班登記(沒登記刷卡也不記加班),支持取整計(jì)算(如30分鐘或60分鐘)、四舍五入計(jì)算、精確計(jì)算。l 遲到、早退統(tǒng)計(jì):遲到、早退次數(shù)及累計(jì)時(shí)間統(tǒng)計(jì)。l 方便的查詢功能:按部門、班別、人事編號(hào)、卡號(hào)、姓名、日期查詢。同時(shí)本系統(tǒng)的一大特色就是增加了鼠標(biāo)右鍵的功能,在使用過程中多試用右鍵,會(huì)有意想不到的方便。l 專業(yè)設(shè)計(jì),功能強(qiáng)大:系統(tǒng)經(jīng)過長期的實(shí)踐檢驗(yàn),能滿足單位考勤管理的日常需要。3、軟件主要模塊1 賬套管理:第一次使用系統(tǒng),必須進(jìn)行賬套初始化。2 考勤設(shè)置2.1 考勤機(jī)登記:對(duì)考勤子系統(tǒng)中所使用的考勤機(jī)進(jìn)行登記。2.2 考勤規(guī)則設(shè)置:體現(xiàn)各個(gè)公司作息時(shí)間不同而設(shè)置的不同的考勤規(guī)則,使用考勤軟件更好地適應(yīng)各個(gè)公司不同考勤規(guī)則。2.3 班次設(shè)置:根據(jù)各個(gè)公司的需要,設(shè)置不同的班次信息。3 安排班次:根據(jù)學(xué)生崗位不同,可以安排不同學(xué)生不同的班次信息。4 人員考勤信息:可以查看考勤人員的信息,并可修改學(xué)生的考勤方式、休息方式、加班方式、上班班次等信息。5 考勤數(shù)據(jù)5.1 考勤數(shù)據(jù)下載:下載考勤人員的刷卡數(shù)據(jù)。5.2 原始刷卡數(shù)據(jù):顯示原始的刷卡記錄,沒經(jīng)過整理。5.3 外進(jìn)外出數(shù)據(jù):顯示外進(jìn)外出的數(shù)據(jù)。6 異常處理6.1 請假登記:用于人員請假信息的登記。6.2 班次調(diào)整:由于個(gè)別學(xué)生某種情況需要進(jìn)行班次調(diào)整。6.3 調(diào)休補(bǔ)班:學(xué)生由于特殊情況需要將上班時(shí)間調(diào)整為休息,或者將休息時(shí)間調(diào)整為上班所作的調(diào)整。6.4 加班登記:用于人員加班信息的登記。6.5 增補(bǔ)刷卡:學(xué)生忘記刷卡,經(jīng)過主管審批確定情況是否屬實(shí),可以手工進(jìn)行增補(bǔ)刷卡操作。6.6 補(bǔ)出勤補(bǔ)加班:當(dāng)公司發(fā)生停電或其他意外情況發(fā)生使考勤機(jī)不能正常使用,補(bǔ)出勤就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行出勤的補(bǔ)充;補(bǔ)加班就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行加班的補(bǔ)充。7 統(tǒng)計(jì)報(bào)表7.1考勤日報(bào)表:統(tǒng)計(jì)各個(gè)學(xué)生的考勤情況,包括出勤小時(shí)、加班小時(shí)、曠工小時(shí)、請假小時(shí),遲到,早退等信息。7.2 考勤月報(bào)表:統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)生的月考勤情況。7.3 考勤年報(bào)表:統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)生的年考勤情況。3. 食堂售飯系統(tǒng)分析1、 系統(tǒng)簡介 該系統(tǒng)經(jīng)過收集大量客戶的意見和建議,仔細(xì)分析了其它系統(tǒng)的優(yōu)劣,采用國際最新技術(shù)開發(fā)而成,運(yùn)用TCP/IP通訊協(xié)議(在布線不方便的或網(wǎng)絡(luò)無法到達(dá)的情況下可選用U盤采集數(shù)據(jù))。具有安全可靠,使用方便,功能強(qiáng)大,衛(wèi)生等特點(diǎn),非常適于校園、企事業(yè)單位,實(shí)現(xiàn)了食堂電腦化管理,提高管理效率,杜絕漏洞。經(jīng)過大量實(shí)踐產(chǎn)品面市以來,證明該產(chǎn)品具有穩(wěn)定可靠,功能符合實(shí)際需求,產(chǎn)品領(lǐng)先國內(nèi)同行。校園的消費(fèi)主要是食堂就餐、小賣部購物等等。學(xué)生只需預(yù)先充值,使用感應(yīng)卡就餐買菜時(shí),在售飯機(jī)感應(yīng)區(qū)的有效距離內(nèi)刷卡消費(fèi),由操作人員在售飯機(jī)上輸入消費(fèi)額,確認(rèn)后便可完成本次交易,或直接刷卡消費(fèi)等(根據(jù)實(shí)際事先設(shè)置模式)2、 系統(tǒng)特點(diǎn)l 具有多達(dá)7種消費(fèi)模式 具體如下:0模式:計(jì)份方式,刷卡直接扣一份消費(fèi),無需按鍵。1模式:計(jì)份方式,需按鍵輸入消費(fèi)份數(shù)。2模式:鍵值方式,可以事先定義每個(gè)按鍵多少錢,按該按鍵就扣多少錢。3模式:普通金額方式,輸入多少金額扣多少錢。4品種模式:直接輸入品種代碼和數(shù)量,可以連續(xù)輸入多種品種和數(shù)量,最后累計(jì)多少錢扣除。品種編碼為1-4位彈性編碼。5模式:計(jì)時(shí)模式。本售飯機(jī)可以用在計(jì)時(shí)消費(fèi)場合。6模式:定額模式:可以通過按鍵預(yù)先輸入消費(fèi)金額,刷卡時(shí)扣除該金額,預(yù)設(shè)的金額可以在售飯機(jī)上隨時(shí)修改。l 可以設(shè)定先刷卡后輸金額還是先輸金額后刷卡。l 可以設(shè)定黑名單或紅名單 。l 可以設(shè)定在售飯機(jī)上是否允許糾錯(cuò),如果允許的話可以糾錯(cuò)最后3筆記錄。l 可以設(shè)定多種卡類,每類卡的折扣,每餐或每天消費(fèi)次數(shù),每類卡最低保底金額??梢栽O(shè)定該類卡哪餐可以消費(fèi),哪餐不允許消費(fèi)。l 可以在售飯機(jī)設(shè)定在該機(jī)那類卡可以消費(fèi),可以設(shè)定本機(jī)是否可以打折,是否可以使用補(bǔ)貼(如不能就必須使用現(xiàn)金帳戶)??梢宰远x多種消費(fèi)卡類,每種消費(fèi)卡可以定義消費(fèi)折扣、補(bǔ)助金額消費(fèi)次數(shù)等l 補(bǔ)貼功能豐富,發(fā)放補(bǔ)貼可按月清零,也可累加補(bǔ)貼??上M(fèi)直接領(lǐng)補(bǔ)貼,也可用通過補(bǔ)貼機(jī)領(lǐng)補(bǔ)貼。l 可以設(shè)定每張卡每餐最大消費(fèi)金額,每天最大消費(fèi)金額,若消費(fèi)超過該金額,持卡人必須輸入個(gè)人密碼才能消費(fèi),通過該功能可以最大程度減小丟卡所造成的損失。l 可外接微型打印機(jī),消費(fèi)成功后可打印小票,單聯(lián)或雙聯(lián)。(視機(jī)型-帶打印機(jī)型才具有該功能)l 語音播報(bào)消費(fèi)金額或余額。(視機(jī)型-語音售飯機(jī)才具有該功能)。l 中文消費(fèi)機(jī),消費(fèi)時(shí)直接在液晶上顯示消費(fèi)品名、數(shù)量、金額或余額。(視機(jī)型-中文消費(fèi)機(jī)才具有該功能)l 可以在售飯機(jī)上直接掛失、解掛、修改個(gè)人密碼操作,實(shí)現(xiàn)自助式操作。l 可以在售飯機(jī)上查詢該餐或該天累計(jì)消費(fèi)金額。l 可以增加訂餐功能 ,客戶可根據(jù)實(shí)際需求選擇硬件訂餐和軟件訂餐二種功能, l 可以實(shí)時(shí)消費(fèi)和脫機(jī)消費(fèi)兩種工作模式,脫機(jī)消費(fèi)時(shí),可以存儲(chǔ)14200筆消費(fèi)記錄。l 脫機(jī)消費(fèi)仍然可以控制黑名單,每臺(tái)售飯機(jī)可以存儲(chǔ)14700個(gè)黑名單或紅名單。聯(lián)機(jī)消費(fèi)時(shí),自動(dòng)切換到由計(jì)算機(jī)控制黑名單,計(jì)算機(jī)控制時(shí),黑名單可以無限大;l 可以設(shè)置消費(fèi)時(shí)間范圍,超出該時(shí)間段不能消費(fèi)l 可以指定人員在某臺(tái)售飯機(jī)上固定消費(fèi)l 每人一卡,??▽S?,方便快捷。l 具有手工輸入卡號(hào)消費(fèi)功能,忘了帶卡的用戶同樣可以消費(fèi)。l 豐富的財(cái)務(wù)報(bào)表,內(nèi)容詳盡。l 不管有多少食堂(消費(fèi)點(diǎn)),整個(gè)系統(tǒng)只要一個(gè)服務(wù)器一個(gè)數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)刷新及時(shí),財(cái)務(wù)管理更安全。l 完善的訂餐功能: 三種硬件訂餐類型和一種軟件訂餐模式:硬件訂餐可分為二種類型:第一種:為考勤作為訂餐機(jī)使用,考勤的數(shù)據(jù)作為訂餐數(shù)據(jù),只有考勤的人員才具有用餐權(quán)限;訂餐功能與考勤為聯(lián)動(dòng)使用。第二種:專用訂餐機(jī)訂餐,在訂餐機(jī)上可定當(dāng)天的餐或可定五天內(nèi)的餐。可預(yù)訂5天的一天中的不同5個(gè)餐別; 其中只刷卡不按鍵訂餐規(guī)則為在訂餐機(jī)上只刷卡不按鍵的情況,訂餐刷卡時(shí)間只限定為當(dāng)天和第二天的餐別。并可設(shè)置各臺(tái)訂餐機(jī)在各個(gè)時(shí)間段刷的卡為預(yù)訂哪幾個(gè)餐別。同一臺(tái)訂餐機(jī)上可以在不同的時(shí)間段設(shè)定預(yù)定不同的餐別;其中刷卡+按鍵訂餐: 如在訂餐機(jī)上刷卡再按數(shù)字鍵來表示訂餐,按數(shù)字鍵表示要訂餐的日期和餐別。則以上訂餐規(guī)則可以不用設(shè)。電腦服務(wù)器一卡通系統(tǒng)之售飯(消費(fèi))系統(tǒng)架構(gòu)圖發(fā)卡中心工作站訂餐機(jī) HUB/集線器。N 局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)路徑/環(huán)境 掛式售飯機(jī)。N出納機(jī)。N臺(tái)式售飯機(jī)。N3、 軟件主要模塊1 終端機(jī)狀態(tài):實(shí)時(shí)顯示消費(fèi)機(jī)的狀態(tài),下傳參數(shù),下傳名單;采集脫機(jī)記錄,提交消費(fèi)記錄;實(shí)時(shí)顯示消費(fèi)記錄。2 基本資料2.1 區(qū)域/食堂設(shè)置:對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行區(qū)域地理位置的劃分和各個(gè)區(qū)域中食堂的定義。如:一所校園分為:東區(qū)和西區(qū)。2.2 菜譜設(shè)置:定義菜譜信息。2.3 餐別設(shè)置:定義每個(gè)餐別的時(shí)間段和單價(jià)。2.4 卡類設(shè)置:定義卡類的可用餐別,當(dāng)餐限定消費(fèi)次數(shù),當(dāng)天限定最高消費(fèi)次數(shù),每日最多消費(fèi)金額。2.5 鍵值設(shè)置:定義各個(gè)數(shù)字鍵值的消費(fèi)金額,定義不同的鍵值組,合理分配到不同場的消費(fèi)機(jī)上,可方便、快速、準(zhǔn)確的消費(fèi)。2.6 終端機(jī)設(shè)置2.6.1 機(jī)器型號(hào):485機(jī)型和IP機(jī)型。2.6.2 消費(fèi)模式:可以場合選擇需要的消費(fèi)模式;有六種消費(fèi)模式,分別為:0計(jì)次、1計(jì)份、2鍵值、3金額、4菜譜、6自定義單價(jià)。2.6.3 機(jī)器類型:消費(fèi)機(jī)和出納機(jī)。2.6.4 是否可使用補(bǔ)貼2.6.5 是否可用折扣2.6.6 是否開放消費(fèi)糾錯(cuò)功能2.6.7 是否先輸入金額再刷卡3 出納操作3.1 消費(fèi)糾錯(cuò):當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)扣款有誤時(shí),可進(jìn)行糾錯(cuò)。3.2 手工補(bǔ)消費(fèi):消費(fèi)者在沒有攜帶卡的情況下進(jìn)行消費(fèi)后,操作員進(jìn)行消費(fèi)記錄的補(bǔ)充錄入。4 消費(fèi)明細(xì)4.1 正常消費(fèi)明細(xì)表4.2 消費(fèi)糾錯(cuò)明細(xì)表4.3 手工補(bǔ)消費(fèi)明細(xì)表5 消費(fèi)匯總5.1 部門餐別匯總表5.2 卡類餐別匯總表5.3 人員餐別匯總表5.4 餐別日報(bào)表5.5 人員餐別日報(bào)表5.6 食堂餐別匯總表5.7 機(jī)臺(tái)餐別匯總表5.8 人員機(jī)臺(tái)匯總表5.9 品種消費(fèi)匯總表(商品)第六章. 售后服務(wù)產(chǎn)品銷出后的服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶最關(guān)心的問題,也是對(duì)項(xiàng)目承建商實(shí)力和發(fā)展能力的一種體現(xiàn)。公司是專業(yè)一卡通系統(tǒng)的開發(fā)制造商,我們提供的是一種技術(shù)服務(wù),有別于一般的傳統(tǒng)貿(mào)易。而技術(shù)服務(wù)客觀上有很強(qiáng)的地域性和個(gè)性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶檔案在內(nèi)的嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度,
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