員工管理_如何留住員工培訓(xùn)課件

兔子的故事 一只動物 能力大小關(guān)鍵要看你的領(lǐng)導(dǎo)是誰 如何發(fā)展下線動物為領(lǐng)導(dǎo)提供食物 如何實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的轉(zhuǎn)型 山外青山樓外樓 強(qiáng)中還有強(qiáng)中手 想要做好領(lǐng)導(dǎo)先要懂得怎樣留住員工 浙江培訓(xùn)在線友情提供 淺談兔子是怎樣吃掉 的 主講 袁建春浙江培訓(xùn)在線 如何留住員工 降低人力成本 員工入職的原因 1 企業(yè)需求 3 員工需求 2 企業(yè)品牌 員工留下來的原因 1 工資待遇 2 人際關(guān)系 3 工作環(huán)境 4 職業(yè)發(fā)展 5 安全保障 一個(gè)員工留在一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)類型 一種是 進(jìn)取型 另一種是 退避型 如果一個(gè)員工看好的是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展 待遇 學(xué)習(xí)的機(jī)會 集體的榮譽(yù)感 留在公司能發(fā)揮自己的優(yōu)勢等而留在一個(gè)企業(yè) 則屬于 進(jìn)取型 如果這個(gè)員工是出于害怕被人瞧不起 害怕自己的能力在其他公司混不了 害怕其他公司工資沒有這么高 害怕其他公司比現(xiàn)在苦等而留在公司 就屬于 退避型 4 個(gè)人成就感的缺乏 員工離職的原因 1 對薪資待遇不滿意 2 對所承擔(dān)的工作失去熱情 缺乏興趣 3 對公司的管理不滿 缺乏安全感 無公平感 太累 惡性競爭 將員工當(dāng)作成本而非資源進(jìn)行管理都是員工選擇離開的原因 其他方面 人才的流失不外乎三種情況 一是去待遇更好或者利于升職的企業(yè) 二是暫時(shí)性的下崗 尋找新的工作機(jī)會或者改行 三是個(gè)人創(chuàng)業(yè) 流失一名重要員工或者重要的職位上的人才 至少需投入兩個(gè)月的時(shí)間 4個(gè)月的薪金才可以找到新的合適的人 此外 還要附加3 6個(gè)月的時(shí)間讓新員工適應(yīng)工作 才能令其真正開始發(fā)揮作用 而其間的薪水及福利待遇當(dāng)然也要算在公司的賬上 換句話說 留住員工 意味著節(jié)省成本 創(chuàng)造價(jià)值等等 只有公司挽留住了優(yōu)秀的人才 它才能持續(xù)吸引和發(fā)展更多人才 所以 挽留人才是吸引和發(fā)展人才的立足點(diǎn) 要讓一個(gè)員工充分發(fā)揮他 她 的能力和才干 如何防范人才流失 并將人員流動率控制在良性范圍內(nèi) 是人力資源管理的重要目標(biāo) 企業(yè)欲挽留關(guān)鍵員工 單單依靠工資 和獎金是不夠的 企業(yè)要留住員工 首要的是留住員工的心 那么 怎樣才能留住心呢 留住人員的方式 一 感情留人 二 待遇留人 三 事業(yè)留人 四 環(huán)境留人 五 制度留人 對于新員工 入職后的3 7天 上級領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤其工作 關(guān)心其心理狀態(tài) 讓其有歸屬感和被接納感 消除孤獨(dú)和無助 有利于其更快地融入集體 減少流失 增加穩(wěn)定性 仔細(xì)傾聽 給予員工尊重和耐心 故事1 小孩與飛機(jī) 故事2 兩個(gè)醫(yī)生 員工對自己的業(yè)績總想知道結(jié)果 無論好壞 所以 總結(jié)其工作效果 觀察其日常表現(xiàn) 也是一種激勵 因?yàn)樗浪魂P(guān)注 2 在觀察和了解的過程中還要能善于改變思維 不要用習(xí)慣去看人看事 1 在觀察和了解的過程中 要善于分清真與假 貓和狗 大象和老虎 員工的技術(shù) 能力等到達(dá)了一定的層面后 在薪資上就要跟上 達(dá)到留住人員的目的 盡量避免出現(xiàn)企業(yè)花錢做免費(fèi)培訓(xùn)還招抱怨的現(xiàn)象 也要減少外來和尚會念經(jīng)的局面 根據(jù)公司實(shí)際和市場總體情況 引導(dǎo) 1 清晰的職業(yè)通路 2 自我提升的機(jī)會 3 強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感 企業(yè)的員工 無論才能高低 莫不希望能夠施展自己的才華 管理者應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重 愛惜人才 創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的環(huán)境 善于發(fā)現(xiàn)員工工作中的閃光點(diǎn) 然后給予鼓勵和贊譽(yù) 馬云的故事 管理工作所要做的不僅僅是管理好員工 更應(yīng)考慮員工的思想動態(tài) 思想管理應(yīng)該是今后工作的重點(diǎn) 服務(wù)工作沒什么不好 但基層員工的思維考慮太片面 如何讓員工喜歡這項(xiàng)工作 就要靠管理人員如何去讓員工建立自己的工作熱情 如何體現(xiàn)自身的價(jià)值 當(dāng)員工對公司有信心 對公司的管理人員有信心 那么員工自己也將會有信心 沒人會愿意待在一個(gè)沒有前景的公司里長久的工作 員工如果受到了專業(yè)的培訓(xùn) 這是必須的 在工作中得到尊重 有好的建議會被采納 在工作之余或在生活上能夠得到公司的些許照顧 盡管點(diǎn)點(diǎn)滴滴 但這能讓員工意識到公司很在乎自己 很重視自己 企業(yè)氛圍好 各個(gè)部門 各個(gè)員工之間都能互相幫助 這樣不僅僅能夠留住員工 更能加深員工對企業(yè)的忠誠度 進(jìn)而提高員工對企業(yè)的滿意度 一 無組織無紀(jì)律二 自尊心強(qiáng) 好面子三 喜歡交朋友 不喜歡嚴(yán)厲的上級四 以自我為中心意識很強(qiáng) 五 受朋友和社會風(fēng)氣影響很大 六 喜歡被表揚(yáng) 不喜歡批評 七 熱中時(shí)尚元素號稱新新人類 八 缺少吃苦耐勞精神九 沒有正確的人生觀和價(jià)值觀 80 90后的人員存在的問題是以下幾種現(xiàn)象 留住員工的15個(gè)要領(lǐng) 1 雇傭合適的人 2 采用合適的員工溝通方式 3 認(rèn)可良好的工作表現(xiàn) 4 形成你快樂的管理風(fēng)格 5 平等一貫地對待每個(gè)人 6 聽 然后決定是否采納 7 及時(shí)獎勵有貢獻(xiàn)的員工 8 持續(xù)提供有效的培訓(xùn) 留住員工的15個(gè)要領(lǐng) 15 展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力 9 告訴員工你希望從他們那里得到最好的 10 不要做過高承諾 11 讓員工覺得他們是公司的重要一分子 12 內(nèi)部選拔 并且讓大家都看到 13 必要時(shí)解雇員工 14 教育和挑戰(zhàn)你的員工 從員工的立場看 有人注重長遠(yuǎn)發(fā)展 有人注重眼前利 家家都有一本難念的經(jīng) 這都無可厚非 從HR