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文檔簡介
新太陽鏡教材 一 為什么要賣太陽鏡 探討: 1.利潤 成本相對較低 批量生產(chǎn),少了加工等許多環(huán)節(jié) 2.消費頻率 時尚產(chǎn)品,款式更新,多副購買 外出弄丟,價格便宜,不在意(可口可樂) 3.目標顧客 人人皆是顧客,(比如快餐) 4.售后服務 相對較少,除有度數(shù)外,無需驗光,加工,報殘鏡片,顧客無需每天使用,所以抱怨也較少,也不容易壞。如有問題,大不了更換!較容易解決 5.讓員工多賺錢 獎勵制度 比較多的獎金 二 如果你是顧客 你希望買到什么 探討:太陽鏡總是看的人多,買的人少,為什么顧客會流走,怎樣才能最大限量留住顧客,所以我們換位思考! 舒適輕松使用 (特別是以前戴鏡不舒服或臉型不好挑的人) 美觀襯托裝束 掩飾缺陷(尤其眼部有缺陷和好打扮的女生) 高檔享受品牌和服務 (消費力高,彰顯身份) 品位體現(xiàn)自我 感受文化 (追求審美上的品位和文化價值的品位以體現(xiàn)自己的個人精神面貌和價值觀取向,如張揚、內(nèi)斂、典雅、前衛(wèi)、含蓄、樸實、東方和諧之美、西方個性之美、圓潤之美、線條之美) 實惠質量保證 性價比高 防護紫外線 風沙 工作需要 不同的顧客在意不同的問題,綜合起來, 不外乎這幾大類,都是既希望東西好,又希望便宜!但是大部分顧客(尤其是女性)比較容易感受到太陽鏡的美觀性和舒適性,對于保護眼睛的實用性和品牌及材質的內(nèi)在價值容易忽略,這也是很多顧客購買太陽鏡不成功和產(chǎn)生抱怨的重要原因。(如女士購買顏色紅或黃的太陽鏡以為美觀,但在夏天戴上并不舒適;弧度過大的太陽鏡戴起來頭暈或者更本戴不穩(wěn);不適合自己臉型大小的注塑太陽鏡松緊無法調(diào)整,導致配戴很不舒適等) 通常地攤上十幾元就能買到太陽鏡,而在眼鏡店里動輒上百元甚至更多。為什么我們要賣的貴一些,理由一大籮筐,(是否防紫外線、透光率、鏡架材質、鏡片材質、偏振光、是否加膜、加硬、款式設計、流行趨勢、品牌價值、制作標準) 三 紫外線的傷害 大部分顧客沒有很強的防紫外線的意識,這是我們要灌輸?shù)牡谝稽c。 波長的知識了解 1 波長380nm780nm的輻射能引起人們的視覺感,這段光波稱可見光。 2 一束白光通過三棱鏡分解為七種不同的顏色:紅、橙、黃、綠、青、藍、紫,稱單色光;由單色光混合而成的光叫復色光(如太陽光、白熾燈、日光燈等發(fā)出的光線); 3 可見光波長的范圍劃分:紅780nm630nm、橙630nm600nm、黃600nm570nm(該波長對人眼最敏銳?。⒕G570nm500nm、青500nm470nm、藍470nm420nm、紫420nm380nm 4 紫外線依波長不同,對人體組織的影響程度不同,可分為三個波段:UV-A (400-320 nm),UV-B (320-290 nm),以及UV-C (290-100 nm)。其中UV-C通??杀淮髿鈱又械某魵鈱油耆眨恢劣诖┑降厍虮砻?,人體可能接受到的UV-C多為人工光源如電焊或紫外線殺菌燈等。 5 其實眼睛有許多種天然的防護紫外線侵襲的作用,使進入眼內(nèi)的UV-B只有一小部份。例如,眼球的橫向排列方式,眼窩的凹陷構造,可以有效的減少全天域的紫外線輻射量。而突出的眉毛、鼻子、臉頰,也可以部份阻擋各方向來的紫外線。此外,一些人體的自然反應,如對自然亮光皺眉、瞇眼,以及當眼臉遇到瞬間強光,會自然眨眼,在眼睛內(nèi)部也有瞳孔遇光的收縮反應,可提供進一步的保護作用。另外,戴用遮陽帽或太陽眼鏡也可以減少紫外線幅射量。一般來說,眼睛接受到的紫外線量比率大約為環(huán)境中的7%至17%。 6 若完全沒有防護,讓紫外線直接照射,會造成眼睛病變。 (1)角膜表皮性點狀病變 是因為暴露于UV-B及UV-C,通常在暴露后六小時內(nèi)發(fā)生。例如電焊工作時沒有戴用適當?shù)姆雷o鏡,或者長期在雪地(可引起雪盲)、海濱或干燥的海港地帶等紫外線反射光強烈的地方活動,紫外光經(jīng)由低角度直接照射入眼內(nèi),眼睛會有疼痛、流淚、畏光、紅腫、視力模糊等癥狀。如果沒有并發(fā)癥,表皮通??稍趦扇靸?nèi)再生。 (2)眼裂斑 是長期暴露在紫外線輻射UV-A及UV-B所造成。為眼裂部球結膜鄰接于角膜輪部的鼻側或顳側,所見到的肥厚性黃白色斑,大多是兩眼對稱性。 (3)角膜翼狀贅片 也是因為長期暴露在紫外線輻射UV-A和UV-B之下,在熱帶或陽光充足的地帶,角膜翼狀贅片以生率較高。大部份在鼻側眼裂部球結膜的尖端向著角膜呈三角形侵入的狀態(tài)。 (4)白內(nèi)障 老年人發(fā)生的白內(nèi)障與紫外線關系極為密切,這是國際上公認的。 (5)老年黃斑變性 這是一種60歲以上的老人中發(fā)病率很高的致盲眼病,其發(fā)生原因也是眼睛長期接受紫外線引起的。 (6)翼狀胬肉 漁民因長時間受水面波光的刺眼光線影響,100都有翼狀胬肉。 (7)慢性結膜炎。 (8)青光眼 青光眼與紫外線有關,這是最新發(fā)現(xiàn)。 四 紫外線的防護 對于手和臉還可以用打傘和太陽帽的方法來做一些防護,對于最重要的眼睛只有通過太陽鏡才可以達到有效的防護效果。 太陽鏡鏡片顏色深淺只影響可見光吸收性能,與抗紫外線能力無關。 1 吸收式:吸收式太陽鏡是在鏡片材料中加上某些金屬氧化物,這種鏡片就可以有選擇地把某些有害光濾除掉。 2 反射式:反射式鏡片是根據(jù)光線反射性能而在鏡面鍍膜,將有害光線反射出去,保護眼球不受傷害。 3偏振式:在陽光照射物體時會反射出水平、垂直等不同方向光線,即不規(guī)則的光線,經(jīng)百葉窗式結構偏光過濾鏡片、剩下有用的垂直光線,使眼睛看事物舒適而清晰。 (1)關于眩光 事實上當光照在每一個物體上均會產(chǎn)生各種反射.折射.漫射.平射等現(xiàn)象,造成影響視覺的白霧光稱之為(眩光) 例如我們閱讀雜志時有時眼 睛便會因為書本的反射而看不清楚,須換個角度才能再看清楚字體,這是由于光在雜志上投射后,會向四面八方反射彈回,如果視覺角度剛好正對此反射光就會看不清楚東西,如果光源強烈,而正好又在開車中,則會一下子白茫茫一片,看不清楚 前方,在國外此眩光又稱(死光),有許多車禍都是因此而喪失生命! (2)偏光鏡片是如何消除眩光 當多向性的光透過偏光鏡片,藉由鏡片內(nèi)的晶體薄膜可以改變光的穿透,僅讓垂直光透過,因為透過的光均是以同方向進行,進而將強烈的平行反射光及其它漫射的光線(眩光)阻隔. 玩弄相機的人均知道,當您拍攝的風景如有大量的反射光聚集,其清晰度均是不理想的,例如湖泊.高山.海邊.馬路上等,如果使用偏光鏡頭,取其最佳角度則可以拍出一張非常完美又清楚的風景照,這便是如同您戴了一付偏光鏡片,而您看的風景便會比別人優(yōu)美的原因了 (3) 偏光技術在人類生活中的運用 事實上人類并非只將此科技運用在偏光眼鏡上,例如液晶計算機.儀表面板.手表.立體電影.立體圖等都是運用偏光與科技結合視覺以達到目的。在國外都將偏光鏡片列為最高級的太陽鏡片,一般的太陽鏡片與染色片僅能降低光的亮度,讓眼睛在太陽底下不覺得刺眼,但偏光鏡片不但擁有一般太陽鏡片降低亮度的功能,同時還可以讓光以相同方向前進,使視線更清晰,長時間戴用眼睛不易疲勞,戴過偏光鏡片的人若是要他戴回普通染色片,就如同戴慣多層膜鏡片的消費者要他戴回白片一般,會很不習慣。 (4) 彩色漸進偏光 體貼呵護您的眼睛,同時又帶來十足的時尚感;有效濾除雜亂的反射光、眩光,提高視野清晰度、顏色對比度和舒適度鏡片色彩豐富、耐高溫、耐刮傷及高清晰視野,重量輕,配戴自然舒適,特別適合年輕女性 (5) 常見的偏光鏡片對比 鏡片 優(yōu)點 缺點 相應品牌鏡片 玻璃偏光鏡片 視野清晰、影象失真率低、光學性能最好、耐刮傷、具有偏心功能 較重、比CR-39易碎 皮爾金頓 PC光學級偏光鏡片 采用一次性注塑貼合成型的制造工藝,光學性能僅次于玻璃偏光鏡片,抗沖擊(鏡片厚度達2.5mm),柔韌性好,具有偏心的功能,硬度達到FDA標準4H 使用時間長、鏡片常于用超聲波清洗,鏡片邊緣貼合處會出現(xiàn)開裂現(xiàn)象, 圣大保羅 CR-39光學級偏光片 采用澆鑄的制造工藝,光學性能好,耐刮傷,抗沖擊,具有偏心的功能, 柔韌性不夠,不能做無邊架、只適合應用在全框架上 使用時間長、鏡片常于用超聲波清洗,鏡片邊緣貼合處會出現(xiàn)開裂現(xiàn)象, 圣大保羅 PC雙層貼合偏光鏡片 柔韌性好,重量輕、熱烘烤后只產(chǎn)生4-8度的度數(shù)(普通的偏光鏡片為9-15度的度數(shù)) 較易刮傷、鏡片易縮小,無法做到偏心 李小龍、雙蓋片、 TAC彩色偏光鏡片 色彩豐富、耐高溫,耐刮傷,紅光補償效果好、重量輕 光學性能不如以上幾種,鏡片烘彎產(chǎn)生的度數(shù)比較高,無法做到偏心 暴龍、花雨傘、圣大保羅(紅色鏡片0362)歐絲卡 五 顏色選擇 1按鏡片顏色不同而對視力的影響:選擇太陽鏡片的顏色,從醫(yī)學角度看也有一些講究,美國眼盲防治公會認為: 深灰、淺灰或輕煙色為最佳; 其次是綠色、墨綠色、褐色、茶綠色、茶色,因為此等顏色能有效吸收有害的太陽光線; 粉色、紅色一般做為服裝搭配的裝飾鏡為主; 黃色、嚴格講此類鏡片不屬于太陽鏡片,因為其幾乎不減少可見光,但在多霧或黃昏時刻,黃色鏡片可提高提高視敏度;弱視或低視力的人可優(yōu)先選用。 藍色和紫色應較少選用,因為這兩種顏色會使瞳孔散大,眼睛會接受到更多的紫外線; 2各太陽鏡的顏色特點: A 粉紅色:能使人產(chǎn)生欣快感,更顯得活潑、青春洋溢(有紅綠色盲或紅綠色弱者,可選用紅色鏡片,它能增加紅綠色對比度;) B 奶黃色:近視者宜戴奶黃色太陽鏡,因奶黃色有助于低視力的人看清物體(黃色是視覺細胞最敏感的顏色,可提高視力的敏感度,弱視等視力較差者可優(yōu)先選用)。 C 草綠色:使人猶如回到大自然的懷抱,有調(diào)節(jié)視力的作用,能使眼的調(diào)節(jié)肌放松; D 墨綠色:墨綠色鏡片在吸收光線的同時,最大限度地增加到達眼睛的綠色光,所以有令人爽舒適的感覺,適合眼睛容易疲勞的人使用,但透光度及清晰度較低,會使我們產(chǎn)生在顏色方面曲解,適合曬太陽時配戴,駕車時不宜; F 灰 色:灰色是中性,它能把赤橙黃綠青藍紫等顏色比例減弱,對任何色譜均衡吸收,把影響顏色的敏感性降至最低限度,不會干擾我們對外界顏色的感受,遇強光會變暗,戴上后有陰天的感覺,但不會有明顯色差,展現(xiàn)真實自然感覺,能夠減輕視疲勞,用眼較多的白領們可以考慮; G 茶 色:能濾除大量藍光,改善視覺對比度和清晰度,能擋住平滑光亮物體表面的反射光線(如車窗、玻璃墻體等),戴眼鏡者能看清細微部分,在空氣污染嚴重或者多霧情況下配戴效果較好,是駕駛員的最佳選擇。 H 藍、紫色:因波長太短,對視網(wǎng)膜具有光損傷作用,會縮小視野,(有眼底出血或黃斑病變的人應避免選擇); I 淺藍色、淺粉紅色、淺綠或紫羅蘭等其它鮮艷顏色,幾乎是裝飾性多于實用性的鏡片,可能會扭曲配戴者的視覺,使人看不清某些顏色,會導致眼睛過度疲勞,在強烈太陽光下因疲倦而使視線模糊不清,汽車駕駛員等選擇時須謹慎(深色僅作為日光浴或者在雪地上使用;藍色鏡片它會使我們分辨不清交通信號的顏色)。 J 漸進色:即上深下淺,直至接近無色,這樣的太陽鏡在戶外配戴,可以阻擋來自上前方的日光,在戶內(nèi)或在車內(nèi)仍可以看近處,淺色漸進色對中年女性會有不錯的裝飾效果; 六 材料與工藝 1鏡架材料 (1)超彈性TR-90 鏡框 TR-90材料,具有超強的彈性,(超韌性記憶樹脂鏡架材料):防止運動時鏡架斷裂,保護臉部,有特殊的記憶功能 ;質地輕,使配佩更輕松,比醋酸纖維塑料(CA)輕30% ;有效緩解外力沖擊是醋酸纖維塑料(CA)的2倍以上;耐高溫:適合各種氣候環(huán)境,短時間可耐350度高溫,不易熔化和燃燒,作為高檔材料常用于運動眼鏡上,其配戴舒適性是其他樹膠材料無法比擬。(可演示) (2)注塑架: 醋酸纖維顆粒經(jīng)高溫溶解,用注塑機擠壓成型??晒?jié)省原材料,大量生產(chǎn),成本低價格較板材架便宜;牢固度不及板材架;目前流行的塑膠鏡架大多是這類材料;特性與板材相近;色彩立體感較板材架差(多數(shù)為烤漆);鼻托是一體成形;鏡框上有模合線;鏡腿合口處沒有切割紋理;鏡腿鉸鏈是填埋進入的周圈會有明顯 的凸起狀 (3)板材架:以棉毛或是木質纖維化學處理成粉狀,溶解于醋酸中,加入塑化劑和一定的染料,經(jīng)過濾程序后,在高壓狀態(tài)下制成大塊板狀,以干澡處理除去游離丙酮,切割成大小之條狀。眼鏡制作大多使用手工 特性:不易燃燒幾乎不受紫外線的照射而變色光澤度、透明性、透光度好、著色性佳、不刺激皮膚、尺寸、穩(wěn)定、成形性、耐沖擊性良好??钍矫烙^,配戴不易變形其材質強度不夠需用“金屬芯”;鼻托是粘合上去(較注塑框高); 鏡腿合口處的切割紋理; 鏡圈內(nèi)槽有拋光紋理 ; 色彩立體、層次感好;鏡腿有金屬蕊 (4)環(huán)氧樹脂(OPTYL)比板材框輕40%,中間沒有金屬心,柔韌性好,多為烤漆,聲音很實在。比醋酸纖維輕30%,舒適度佳;硬度強、強度高不易變形、松弛現(xiàn)象、鏡腿不用金屬芯顏色豐富(7000多種);耐熱性高。不褪色;鏡腿上有OPTYL字樣 缺點:收縮性差不可使用可塑劑冷卻狀態(tài)下局部彎曲時易折斷調(diào)整用熱水法、溫度高于或是80攝氏。 (5)鋁鎂合金 21世紀的環(huán)保材料,比鈦金屬還要輕1/3的超輕特點,可以做成立體造型的框面及鏡腳個性設計,無需焊接,一體成型,曲線流暢,時尚美觀。 2鏡片材質 鏡片 性能 相應鏡架品牌 TR-90 光學級記憶尼龍鏡片 卓越的抗化學性能,適用于板材框,超輕重量、不易裂片(無框架打孔處),良好的光學性能(可以與玻璃鏡片相媲美),100%UV防護,色彩豐富、目前市面上最好的鏡片,多應用在高檔太陽鏡上, PD、GI、GA、CD、 CR-39太陽鏡片 鏡片既有一定的硬度與韌性,與AC及PC片最大的差異在于CR-39片具備研磨性(制作高精度光學度數(shù)),光學性能比前兩者高,100%UV防護、但鏡片色彩較少,常用于高檔鏡架上 PC太陽鏡片 鏡片材質韌性好(稱安全鏡片)與AC相比較容易刮傷,100%UV防護,鏡片色彩豐富,價格較AC貴、多用在中檔太陽鏡上 AC太陽鏡片 (亞克力鏡片) 材質較硬(耐刮傷)脆性比較大,鏡片色彩豐富、價格便宜、常用在低檔太陽鏡上 3關于太陽鏡加膜 鏡片凹面鍍減反射膜,令視野更加清晰; 鏡片凸面鍍加硬膜、大大提高鏡片的表面硬度,更耐刮傷; 鏡片凸面防油防水,易清潔保養(yǎng),有效延長使用壽命。 七 款式與臉型(時尚款,珍藏款,經(jīng)典款,創(chuàng)意款,模特款,名人佩戴款,夸張款,流行款) 1.臉形: (1) 圓型臉 的女士不適宜配戴圓型或彎角的太陽眼鏡。圓型的鏡框,圓型的耳環(huán)或將秀發(fā)梳向后,皆會強調(diào)面型的圓胖,缺乏相襯之美感。故此,應要選擇四方寬闊的鏡框,而要避免圓型,輕盈或幼稚的型款。適當?shù)陌l(fā)型可使圓臉型看上去有橢圓之感,可將發(fā)型在側邊分界及梳劉海,同時,亦可將頭發(fā)梳蓋在面頰之上以遮掩圓型的顎線。珠狀耳環(huán),圓珠鏈及圓領服裝皆與圓型臉不配襯,最佳的選擇是長項鏈或V字衣領。 (2) 橢圓型 臉最適宜配戴框型寬闊的太陽眼鏡,使面部看上去寬闊、減短臉的長度感。細邊金屬框或無框太陽眼鏡,均不宜配戴。梳有劉海的發(fā)式,亦可在視覺上縮短面型的長度,更可使前額顯得較為寬闊。V字領型的服裝,長而搖晃的耳環(huán),及長頸鏈,只會進一步增長面形,但短珠鏈,圓領服裝及合適的太陽眼鏡型款,卻使長窄的橢圓面型看上去較圓,增添美感 (3)心型臉 這類面型通常有尖削的下巴和寬闊前額,太大或太粗線條的太陽眼鏡都會使面部輪廓顯得更寬闊,而下顎線則顯得更尖小,故應避免配戴兩邊向上翹起的鏡框,因為這樣只會強調(diào)尖削的下顎。深色、方型的眼鏡皆不合適。心型臉宜配戴輕巧及多角形的太陽眼鏡,與面孔輪廓互相配襯。 (4) 方型臉 給人有硬朗的感覺,應避免選戴方框的太陽眼鏡,而大圓框的,卻可使輪廓顯得較為柔順。方型臉所要配戴的圓型太陽眼鏡,框邊要粗闊,及能表現(xiàn)豪朗的線條,窄邊而精致的太陽眼鏡,與方面型配合時,便會顯得特別渺少而不相襯。除太陽眼鏡外,方型臉若配高髻發(fā)型,看上去便覺得修長,又若頭發(fā)梳蓋面頰及下頰,可使方型顎線,在視覺上顯得較窄小。此外,配戴圓型或搖晃的耳環(huán),亦會使注意力轉向面頰下,方型臉顯得修長。 (5) 長方形由于臉形過長,鏡框必須盡可能遮住臉部中央,以便修短臉形,因此適合配戴鏡框較大的眼鏡。 (6)胖圓臉 形適合戴粗大框架, (7)瘦長臉 形適合圓形鏡框, (8)扁圓形臉 宜用上下略窄的方形框架 2鼻形 (1) 鼻子較大,要選擇較大鏡框來平衡。 (2) 鼻子較長,有高邊框的鏡框可使注意力向前或向上分散,使長度不明顯。 (3) 鼻子較小,淡色及較高鼻橋可使鼻子看起來長一些。 3 膚色: (1)膚色白皙的人選擇范圍很廣,基本上深色、淺色的太陽鏡都能帶出很好的效果。 (2)膚色較暗的人最好選擇深色太陽鏡,例如黑色、灰色,這樣會讓膚色顯得比較明亮。 4 五官: (1) 眉毛顏色重的人一定要避免上面鏡框顏色成黑色的“眉毛鏡”。而應該選擇顏色比較亮的太陽鏡,如金色、銀色。相反,眉毛顏色淺的人則更適合深色的,“眉毛架”也是個不錯的選擇。 (2) 嘴小的人不宜戴樣式夸張的太陽鏡,嘴大的人則不適合下尖的鏡框。 (3) 眼睛小的人最好戴顏色稍深的太陽鏡。眼睛大的人則較隨意。 太陽鏡與膚色、服飾的搭配都應該本著協(xié)調(diào)的原則 例如:淺色衣服配亮色眼鏡;深色衣服配暗色眼鏡等。 八 有度數(shù)太陽鏡驗配 1度數(shù) (1)度數(shù)高低(正負)負度數(shù)越高鏡片厚度越受影響,適應越困難,美觀度愈差。正度數(shù)鏡片直徑小,不宜制作,如加大直徑,則又很厚。 (2)廠商庫存 染色鏡片的定制受到折射率和度數(shù)范圍的限制,一定要熟悉哪些廠家可以做你想要的鏡片。 (3)瞳距 瞳距的大小對選框起決定性作用,千萬不能忽略! 2顏色 (1)深淺程度 A 顏色與膚色 (如皮膚較黑的女士配太鮮艷的顏色顯得皮膚更黑) B 顏色與鏡架 (顧客接受反襯還是協(xié)調(diào)型的) C 顏色與片形 (如大的太陽鏡框就不適合配淺色的) (2)有無樣板(編號) (盡量按樣板做顏色,寫明編號于保證書,簡單不易出差錯) (3) 是否確認 顧客用途 一定要確認所選鏡片沒有異議,并要知道顧客配鏡用途,比如淺色的看電腦就很舒服。 3時間 要溝通足夠的時間,強調(diào)定制的往返和不確定性(廠商有無庫存、快遞有無意外) 4款式 (1)鏡架面彎(是否佩戴穩(wěn)當、舒適、棱鏡效應); (2)鏡片基?。ūM量用常用基弧); (3)裝配方式(板材可以鏡片稍厚、金屬鏡片不宜太厚、有無螺絲無螺絲的不易裝配、無框及鏡片一體成形者則不可以用); (4)鏡片寬度厚度問題; (5)鏡架材質是否易脫色、易裝配(尤其是自架) ; (6)可調(diào)性(一般情況下金屬可調(diào)性好,板材次之,TR90次之,如果是注塑架又有松緊不適等問題就比較難處理了)。 另外,關于太陽鏡厚度的問題,可以打點,計算厚度或最小直徑,如有較高的散光,需注意散光軸向于厚度的關系. 九 變色鏡片的驗配 變色鏡片的變色依賴于紫外線和溫度兩個因素,紫外線越強變色越深,溫度越高,變色越淺。關于其原理本文不作重點討論。 優(yōu)點防紫外線性能優(yōu)良,適合不同環(huán)境使用。 注意: (1) 底色 比較便宜的變色片底色還是比較明顯; (2) 退色再好的變色片退色都要幾分鐘的,不要告訴顧客可以很快退色(如開車過隧道,光線突然變暗了,而變色片還不會變亮的)折射率(一般沒有高折變色片,所以要考慮厚度的問題,尤其以前配高折鏡片的高度數(shù)顧客); (3) 片形大?。ㄆ芜^大者會比較厚或者底色和變色深淺不均) (4) 附加價值(高端消費的象征意義)現(xiàn)在比較高檔的變色鏡片一般都是全視線公司為其做的變色膜,不因厚度而改變顏色深淺。 十 制作細節(jié) 選用超輕材料(如上介紹) 彈簧鏡腿 折疊方便,工藝精細,不易掉落,配合臉型 可調(diào)性 以人為本 防滑 防滑材質鼻托、腳套、弧度設計、力學設計(平衡力學) 十一 連帶銷售 錢花不完的(有經(jīng)濟實力、沖動消費) 已有近視鏡的人 配隱形的 有舊鏡架的 喜歡新款的 帶女孩子的 變換工作環(huán)境的 開車的 十二 太陽鏡售賣時應注意事項: 1青光眼:青光眼病人或懷疑有青光眼的人不宜戴太陽鏡,戴鏡后可見光減少、瞳孔開大、前房角狹窄房水引流不暢,誘發(fā)閉角型青光眼急性發(fā)作。 2弱視:6歲以下兒童不宜戴太陽鏡,視覺功能未發(fā)育成熟,黃斑區(qū)不受刺激或減少,影響視覺發(fā)育,形成弱視。 3 視覺疲勞:應依環(huán)境改變戴鏡時間,因時間、室內(nèi)外、陽光強弱等不同,可能引起眼肌緊張時視物模糊。 十三 太極十二式 1、要有銷售光學鏡框的自信心,要有銷售太陽鏡架鏡片足夠的專業(yè)知識擁有扎實的品牌知識,能說出每個LOGO各代表的含義,顧客感興趣才會買。 2、給顧客主動試戴太陽鏡的意識要加強。 3、針對太陽鏡的款式色彩組成一些列豐富的有助于銷售的贊美詞,表達時要生動,贊美要根據(jù)客人的性格。 4、要熟知臉型學和膚色適應的太陽鏡,同時詢問并為之設想穿著,飾物,及出入場合進行選擇。 5、挖掘每一款太陽鏡的賣點及適應人群,讓自己喜歡每一支眼鏡,為迅速找到顧客適合的眼鏡做準備。挑選太多時一定要隨時淘汰,否則顧客會沒有方向感。 6、審美觀要加強(平時店員相互挑眼鏡進行訓練),但也要迎合顧客的審美觀和需求。 7、要了解時尚元素,流行趨勢,可多看時尚雜志和客人進行更貼切的溝通。,平時還要多去了解當季的流行色,流行服裝,服飾,包括一些娛樂新聞也要關注一下,當顧客在挑選左右為難的時候,不妨提一下這是這一季最流行的顏色,某某明星鐘愛此款。自信還來自與自身的文化修養(yǎng),多讀書,出口成章,不亂用修飾詞,休息在逛街的時候可以去一些奢侈品牌店,感受品牌帶給你的震撼。自己喜歡的才是更有說服力,說到別人喜歡。 8、面對幾款無從選擇者要替他試戴,讓顧客看到真實的戴后效果店里每個人都會有幾款適合的眼鏡,戴著比較漂亮的,如有顧客讓試戴,要讓戴著漂亮的人來試戴(特別有度數(shù)的人群要盡量選戴鏡效果很好的員工給顧客展示)同時也可以建議顧客多買兩支,這些都很適合你,白色的夏天戴,偏光開車戴,一個功能強的,一個裝飾強的,多支成交的情況下: 顧客對你的品味很認同顧客確實有購買的傾向顧客受周圍朋友的影響 9、適合與不適合做鮮明對比,讓顧客確信所選為最佳,最合適 10、要熟知本店的太陽鏡,多試戴熟悉店里所有太陽鏡,觀察的顧客穿衣風格,品味,顧客在眼前一出現(xiàn),腦子里就應閃出有那幾款太陽鏡適合他(她) 11、太陽鏡試戴前的調(diào)整 太陽鏡上柜前要進行調(diào)整,顧客第一次戴上去舒服才會對這支眼鏡有好感,不然多喜歡的款式,戴著不舒服,顧客也不容易動心,盡量避免長時間的二次調(diào)整。調(diào)整是銷售高檔太陽鏡比較關鍵的部分,這個眼鏡顧客喜歡,但是戴著不舒服,你精湛的技藝可以讓顧客買到稱心如意的商品下次他肯定會再來找你。 12、六脈神劍 巧套近乎,從顧客的言語中聽一些方言,便可斷定他家鄉(xiāng),例如說:您是東北的?我家?guī)煿枮I的,這個眼鏡在那邊很貴,在這買挺值的,況且在哈爾濱也可有售后服務。 巧妙的運用折扣控制折扣,所有的顧客都一視同仁,一旦確定最終價位就不可以隨便在變動價格,讓顧客相信你給的已經(jīng)是最低,不欺騙顧客,不能任意打折,降低品牌價值,誠信也會受到影響。 巧妙的利用公司贈品,例:眼鏡清洗液,可以跟顧客說贈品雖小,但表達一番心意,放在你的車上,眼鏡臟了用上它非常方便。 表情誠懇,態(tài)度謙和,你的專業(yè)水平讓人信服,讓顧客在聽你介紹商品時有信服感,哪怕你就說了:“你戴著真好看,”只要表情,肢體語言到位,就成交了60%. 巧妙利用福星-小孩,當顧客帶小孩光顧時,讓其他的員工或自己逗小孩玩,給他一個糖果,家長都會表示感謝,拉近距離成交機會可以多了20% 巧妙利用顧客的朋友,陪購買者一同來的朋友很重要,你說十句好看,不如他朋友的一句贊美,可以讓你的同事找一些適合他朋友的眼鏡,不買可以試戴。二人共同產(chǎn)生興趣,可能就買了。 巧妙利用微笑,每個做服務業(yè)的人都知道他的重要性,微笑發(fā)自內(nèi)心,從關懷的角度露出微笑,最真誠也是最容易打動人心,簡單的一個微笑,傻傻的一個微笑也讓顧客喜歡你,信任你,記住你。 最后還要講一下,銷售好的眼鏡一定記得及時補貨! 十四 風云話術錄 1、運動系列 專業(yè)的高爾夫專用鏡片,突出不平地面的每一個細節(jié)。解決眩光和聚變光線,專業(yè)化的戶外運動專用鏡片,超強的光線穩(wěn)定技術,有效解決眼睛疲勞問題。 2、LOGO系列 深色板材鏡框,看似有些沉悶,不過設計精巧的金屬“HB”LOGO卻又為我們帶來了幾許亮色 新款太陽鏡秉承著防雨風衣上的D環(huán)搭扣,格紋圖案與騎士標志,和服飾遙相呼應,共同演繹英倫時尚風情。 LOGO圖案采用了高密度鑲嵌金屬鋼珠工藝,工藝難度極大,配合意大利板材料,起到獨特的效果,黑紅斑紋相間,大方厚重,雍容高貴。 LOGO的裝飾化是該款眼鏡的亮點,精致的品牌LOGO與穩(wěn)重的黑色配合使用,將該品牌的設計體現(xiàn)的更加的人性化。 金屬配件的LOGO,更是給整個款式起到了畫龍點睛的效果,細節(jié)的鉸鏈設計,大氣的框面造型無不向人們展示該款眼鏡的獨特魅力 不同大小的施華洛世奇水晶,圍繞著整個金屬材料的“D”型標志,營造出善良的反光效果,瀑布般傾瀉著爍耀光彩,令整副鏡框熠熠生輝。不但如此,眼鏡的色澤更是最貴獨特,層次豐富,透明誘惑散發(fā)性感魅力 鏤空的“GG”標志品牌圖案,醒目突出。 銀灰色LOGO,如月華般閃著清潤的光澤。 細細淡淡的標志,于不經(jīng)意間散發(fā)品牌的獨有光芒。 3、鏡框系列 男性 :利用壓模工藝結合浮雕的效果,把眼鏡的精致與時,尚完美體現(xiàn)。黑與紅的經(jīng)典搭配,永遠都不會落伍 采用超輕巧的低過敏鈦金屬,加上品牌基本設計,能做配光鏡使用,雙鼻梁款式,兼具經(jīng)典與現(xiàn)代的感覺。 專為亞洲人的臉型而設計,完美的人體工程學設計,讓佩戴者更加的舒適。 在
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