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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除一、 單項選擇題1. 以下選項中不涉及承接查驗的法律法規(guī)是()A物業(yè)管理條例B物業(yè)承接查驗辦法C新建物業(yè)項目承接查驗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收暫行規(guī)定2. 下列哪個不屬于承接查驗和收集物業(yè)接管驗收合同資料()A. 工程承包合同B.共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料C.供水、供電、供氣、供熱、通信有線電視等準(zhǔn)許使用文件D.綠化外包合同3. 新建房屋承接查驗,接管單位按接管驗收條件和應(yīng)提交的資料逐項進行審核,對具備條件的應(yīng)在()內(nèi)簽發(fā)驗收通知并約定驗收時間。 A10日B.15日C.20日D.30日4對設(shè)備進行現(xiàn)場試驗檢查是否運行正常,如消防報警聯(lián)動系統(tǒng)是否正常屬于接管驗收檢驗方法中的()A. 儀器驗收B.使用驗收C.試驗驗收D.對比驗收5.下列不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗內(nèi)容的是()A.建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板等B.電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備樓道燈等設(shè)備C.道路、綠地、人造景觀、圍墻大門、化糞池機械停車場等共用設(shè)施D.依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共有設(shè)備設(shè)施。6.在新建物業(yè)承建中,物業(yè)管理的承接查驗主要的方式是( )。A、感官查驗 B、核對查驗C、使用查驗 D、檢測查驗7.新建物業(yè)承接檢驗中過程,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進行查驗之后將發(fā)現(xiàn)的問題提交 ( )處理。 A監(jiān)理單位 B業(yè)主c建設(shè)單位 D項目負責(zé)人8.對新建物業(yè)承接查驗中發(fā)現(xiàn)的問題,不屬于一般處理程序的有:( )A、收集整理存在問題 B、處理方法(由建設(shè)單位提出處理方法,物業(yè)管理企業(yè)可提出相應(yīng)整改意見)C、跟蹤驗證D、負責(zé)監(jiān)控整改質(zhì)量9.物業(yè)承接查驗主要步驟包括:簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議;查驗共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;確認現(xiàn)場查驗結(jié)果;確定物業(yè)承接查驗方案;移交有關(guān)圖紙資料;辦理物業(yè)交接手續(xù);解決查驗發(fā)現(xiàn)的問題;A. B. C. D. 10.物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施查驗項目主要包括高低壓配電系統(tǒng),電氣照明系統(tǒng)防雷與接地系統(tǒng)電梯系統(tǒng)給排水系統(tǒng),消防水系統(tǒng),火災(zāi)報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)排煙送風(fēng)系統(tǒng)安防系統(tǒng),采暖和空調(diào)系統(tǒng)房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計是否合理ABCD二、多選題11.新建房屋承接查驗應(yīng)提交的資料有()A.產(chǎn)權(quán)資料B.政府部門驗收合格資料C工程技術(shù)資料,配套設(shè)施及公用設(shè)施資料D前期物業(yè)服務(wù)合同12.下列屬于房屋本體承接查驗關(guān)注要點的是:()A.外立面查驗B.頂棚查驗C業(yè)主房屋內(nèi)設(shè)備設(shè)施的查驗D.樓、地面查驗E.門窗墻面查驗13項目承接查驗中相關(guān)記錄表格有A.工作聯(lián)絡(luò)單B設(shè)備設(shè)施巡檢記錄表C物業(yè)承接查驗記錄表D物業(yè)工程質(zhì)量問題統(tǒng)計表E樓宇資料移交清單F鑰匙交接記錄表14物業(yè)承接查驗的分類A新建物業(yè)承接查驗B物業(yè)拆遷時的承接查驗C物業(yè)管理機構(gòu)終止時的承接查驗D物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗E業(yè)主大會決定由專業(yè)機構(gòu)的承接查驗15物業(yè)承接查驗的具體方法有()查驗A觀感B使用C檢測D試驗E對比15建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的資料有()A建設(shè)單位與施工單位簽訂的施工合同B共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;C供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;D竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、竣工圖,配套設(shè)施地下管網(wǎng)竣工圖;E 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件,承接查驗所必需的其他資料16.物業(yè)接管驗收的四個要點是()A反復(fù)驗收B嚴謹查驗C反饋及時D驗收全面E科學(xué)驗收三、填空題1. 安防系統(tǒng)中紅外報警設(shè)施設(shè)置合理,固定牢固,外周界報警探測裝置形成的警戒范圍無盲區(qū),線路隱蔽或穿鋼管敷設(shè),具備防剪功能;消防控制中心應(yīng)安裝空調(diào)及備用電源,消防報警在監(jiān)控中心有聲光信號。2消防水箱有水位顯示裝置及水箱高低水位報警裝置,報警信號到控制中心;每個防火分區(qū)至少應(yīng)設(shè)一個火災(zāi)警報裝置,其位置宜設(shè)在各樓層走道靠近樓梯出口處。3. 天臺雨水排水口設(shè)置有排水篦子,所有管道應(yīng)保證不堵不漏,排水通暢;管道系統(tǒng)作閉水、沖水和通球試驗,管道無外泄,排水通暢,各類管網(wǎng)應(yīng)有功能及流向標(biāo)識,各閥門應(yīng)有控制范圍、狀態(tài)標(biāo)識;4. 發(fā)電機油箱房間應(yīng)設(shè)置防爆燈,發(fā)電機應(yīng)配備兩套蓄電池(一用一備),如果發(fā)電機沒有配備充電器模塊,需另配備浮充充電器,發(fā)電機的自動轉(zhuǎn)換柜應(yīng)有自動及手動轉(zhuǎn)換功能。5. 小區(qū)道路應(yīng)做到道路面平整,無積水、無起砂、無空鼓、無損傷,道路沿砌筑整齊,灰縫飽滿,無損傷,塊料面層拼砌整齊,平整穩(wěn)固,塊料面無裂紋、無缺棱掉角。6. 房屋本體檢查要關(guān)注項有:外立面查驗、頂棚查驗、地面查驗、墻面查驗。四、判斷題1新建物業(yè)承接查驗期檔案的索取對象是施工單位(錯)2物業(yè)交接后,發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負責(zé)修復(fù)(對)3建設(shè)單位可以因物業(yè)交付期滿為由,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接未經(jīng)查驗的物業(yè)(錯)4承接查驗工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄,交接記錄應(yīng)當(dāng)有建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認。(對)5.電梯底坑應(yīng)平整、整潔,設(shè)置自動排水系統(tǒng),電梯底坑在小區(qū)發(fā)生內(nèi)澇時還可作為積水坑使用。(錯)五、名詞解釋1.什么是物業(yè)管理承接查驗?物業(yè)承接查驗,是指承接新建物業(yè)前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查和驗收的活動。2.承接查驗中包括哪些共用部位?一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空、設(shè)備間。六、問答題:1 竣工驗收與承接查驗的區(qū)別是?(1)性質(zhì)不同:竣工驗收:由政府行政主管部門負責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進行全面檢驗和質(zhì)量評定(小組成員:建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等)承接查驗:物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進行質(zhì)量驗收。(2)階段作用不同:竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過程;竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使用。承接查驗是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移交物業(yè)的過程,承接查驗一旦完成,標(biāo)志著物業(yè)正式進入使用階段。(3)驗收主體不同:竣工驗收:施工單位向建設(shè)單位交付,建設(shè)單位向政府部門交付備案。承接查驗:建設(shè)單位向物業(yè)公司交付,物業(yè)公司向業(yè)主交付。6. 接管區(qū)域重點管理事宜有哪些?(1) 控制鑰匙(2) 控制施工整修量(地產(chǎn)項目經(jīng)理簽字)(3) 整修跟蹤,完成后全面檢查(4) 入住前24小時封盤(5) 全面檢查每戶清潔情況(6) 緊急組織二次清潔(7) 封盤后全面檢查3.承接查驗的作用與意義?(1)減少建設(shè)單位的開發(fā)遺留問題,降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)風(fēng)險(2)維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權(quán)益,確保物業(yè)具備正常的使用功能(3)明確雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系,構(gòu)建和諧互信的物業(yè)管理關(guān)系4.給排水管系統(tǒng)在承接查驗時的方法及標(biāo)準(zhǔn)?1、天臺雨水排水口設(shè)置有排水篦子,所有管道不堵不漏,排水通暢;2、管道系統(tǒng)作閉水、沖水和通球試驗,管道無外泄,排水通暢,各類管網(wǎng)應(yīng)有功能及流向標(biāo)識,各閥門應(yīng)有控制范圍及狀態(tài)標(biāo)識;3、給水管道做壓力測試5.集團在新建物業(yè)共用部位接管驗收實施規(guī)范中的相關(guān)表格有哪些?接管驗收邀請函、質(zhì)量缺陷整改通知單、驗收通過證明書、接管通知、新建物業(yè)資料移交明細、新建物業(yè)現(xiàn)場查驗記錄表、新建物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備移交明細、新建物業(yè)移交確認表。7. 項目承接查驗中要注意的問題?1、 人員配備要精干、驗收立場要明確、遺留問題要備案、保修事宜要落實、特殊信息要收集。2、 管理配套要關(guān)注、產(chǎn)權(quán)界定要證明、管理權(quán)限要清楚、驗收手續(xù)要齊全、驗收簽字要謹慎。六、論述題 “樓道、電梯、路燈、大門等等,出現(xiàn)問題的時候,物業(yè)總是會告訴我們,這是屬于共用部位、共用設(shè)施,是屬于小區(qū)全體業(yè)主的,破損需要維修的時候,要全體業(yè)主出錢來維修?!币恍^(qū)業(yè)主張先生說,“物業(yè)收錢的時候說是要維修這、維修那,那到底這部分錢是不是就用在維修上面了呢?屬于全體業(yè)主的部分具體是什么?”“我們在驗收的時候,也是按照相關(guān)規(guī)定來查驗的,但是往往在查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的時候,還是會有檢查不到的地方與部位?!毙^(qū)物業(yè)負責(zé)人說。針對小區(qū)物業(yè)負責(zé)人的問題,應(yīng)該如何去了解分析。通過物業(yè)承接查驗辦法中的規(guī)定闡述自己的觀點。物業(yè)服務(wù)企業(yè)往往在承接物業(yè)的時候,沒有對小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備做到仔細認真查驗,導(dǎo)致在承接物業(yè)之后,出現(xiàn)很多頭疼的事情,業(yè)主在沒有得到相應(yīng)服務(wù)的時候,開始質(zhì)疑物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,從而使他們陷入矛盾紛爭。物業(yè)承接查驗辦法中,第十六條明確規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行現(xiàn)場檢查和驗收:(一)共用部位:一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;(二)
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