探望病人的禮儀.doc

探望病人的禮儀 1.探望病人的基本禮儀(1)遵守院規(guī)一般醫(yī)院對探望病人都有規(guī)定的時間。所以，探望病人時應(yīng)遵守醫(yī)院的探望時間。否則，會影響醫(yī)院的正常工作秩序，又會影響病人的治療和休息。探望病人最好避開休息時間，以免影響病人休息。(2)注意防病探望病人前，應(yīng)當(dāng)對病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患傳染病的病人，像傷寒、傳染性肝炎、痢疾或流行性腦膜炎、流感、肺結(jié)核等呼吸道傳染病的病人時，要盡量避免接觸病人的用具、衣服，更不要帶小孩去醫(yī)院。(3)舉止得當(dāng)病人在患病期間，心理狀態(tài)比較特殊和敏感。因此，在探望病人時，如果語言不慎或舉止不當(dāng)，往往會增加病人的思想負(fù)擔(dān)和強(qiáng)化他們的猜疑心理，給他們增添不必要的精神壓力。為此，探望病人時要注意：進(jìn)屋時輕輕敲門，讓病人感到自己仍然受人尊重。進(jìn)入房間后，見到病人要像以前一樣握手，這樣可以消除病人的戒備心理。同時盡快找把椅子挨著床邊坐下，這會使病人有一種親切的感覺。見到醫(yī)院的各種治療儀器，千萬不要大驚小怪，以免增加病人的壓力。注意說話的語氣。不要用驚訝的口氣問：“你怎么啦?”“病重不重啊？”最好用非常平常的、溫和的、自然的口氣問：“你今天感覺好多了吧?”探望病人，說話一定要同病人家屬、醫(yī)生的口徑一致，以免引起病人的懷疑；更不可輕易地當(dāng)著病人面泄露“天機(jī)”，以免影響治療效果。要有分寸地用樂觀的話語鼓勵病人，不要提及使病人不愉快或有損病人自尊心的事情。探望病人時間不宜拖沓，一般以15分鐘為好。時間太長，會影響病人休息。 2.探望病人要慎選禮物按照民間習(xí)俗，探望病人總要攜帶些禮物。但是，禮物的挑選要注意根據(jù)病人的病情，不可隨隨便便。選擇探望病人的禮物，應(yīng)更多地注重精神效應(yīng)。如一本有趣的畫冊、一束香味淡雅的鮮花（太香的花容易使病人打噴嚏，這樣就會影響病人的刀口愈合甚至?xí)沟犊谒毫?；另外不要選擇黃色或白色的花；也不要送盆花；送鮮花前，最好打聽一下，該病人及病房是否允許送鮮花。）、一份可口的食品，都會使病人感到生活的樂趣，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。為了使您能更準(zhǔn)確地選擇探望病人的禮物，下面的知識對您或許有些幫助。(1)探望高血壓、冠心病、膽囊炎、腎炎和高燒病人，應(yīng)該帶含有維生素的清淡食品，如新鮮水果、水果罐頭、果汁等。(2)糖尿病人、水腫病人，可以帶含蛋白質(zhì)的食品，如奶制品、蛋類、肉松等。(3)氣管炎、肺氣腫、肺結(jié)核等咳嗽、咳血的 病人，可送有補(bǔ)養(yǎng)、潤肺、止咳作用的核桃、蜂蜜、銀耳等。(4)婦科病、貧血等病人或孕婦、產(chǎn)婦，適合帶營養(yǎng)、補(bǔ)血的紅糖、雞蛋、鮮蝦、奶制品和豆制品等。(5)肝炎、低血糖等癥，可帶白糖、蜂蜜、大棗等。(6)胃腸道疾病，適合帶些易消化無渣的藕粉、麥乳精、果汁等。(7)腫瘤病人，適合送香菇、人參、水果等。下列食品是探望病人不宜攜帶的：(1)糖尿病人，不能送各種糖果、甜點(diǎn)心、水果、果汁等含糖食品。(2)急性胰腺病人必須禁食，只靠靜脈輸液維持。所以，探望時不能送任何食品。慢性胰腺炎病人，因食物消化發(fā)生明顯障礙，不能送高脂食物，如雞、鴨、肉類、奶油、蛋糕等。(3)胃和十二指腸潰瘍病人，不宜送奶油蛋糕、橘子汁、楊梅露