岳泰股份有限公司員工手冊.doc

精品資料網(wǎng)（） 25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座前 言 歡迎你加入岳泰集團的大家庭！在這里你將和所有和你一樣富有工作熱情和創(chuàng)新精神的同仁一起發(fā)揮你的才華，你的工作能力和創(chuàng)新精神將會在這里大有用武之地。愿你在岳泰集團施展你的才華和能力。愿你和我們共同發(fā)展，攜手創(chuàng)造岳泰集團輝煌美好的明天。 這是你的員工手冊，也是岳泰集團對公司員工管理的基本準(zhǔn)則，它的作用是幫助你了解和熟悉新的工作環(huán)境，從而使你盡快的融入我們的大家庭，并且告訴你一些必須了解的東西，請你仔細閱讀。經(jīng)常閱讀員工手冊將會有助你在岳泰集團充分發(fā)揮自己的才能，幫助你解決一些工作中的問題。 制度對于一個公司來講是必不可少的，制度有助于我們卓有成效、有條不紊的工作。當(dāng)我們在一起工作時，為了一個共同的目標(biāo)，我們必須建立一個保護大家并使大家共同受益的規(guī)則，我們知道大多數(shù)人都希望擁有一個互助、禮讓、團結(jié)、有效、誠實的工作團隊和工作環(huán)境。相信這本手冊會幫助我們做到這一點。 你的直屬上司是你的主要指導(dǎo)人和負責(zé)人，他/她將會負責(zé)你的培訓(xùn)、工作安排和發(fā)展方向。你在工作上有疑問或者困難的時候，請首先向你的上司溝通。當(dāng)然，如果有好的意見和建議也可以向上司匯報。當(dāng)他/她無法解決你的問題時，請咨詢公司的人力資源部主管，他/她會指導(dǎo)你并幫助你找到問題的癥結(jié)，最終解決問題。 本手冊只是基本問題的指南，對于手冊上面所載的規(guī)定和制度有任何疑問，請與部門經(jīng)理和人力資源部聯(lián)系。祝你在岳泰集團工作期間工作順心，事業(yè)有成！ 本手冊最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。 公司有權(quán)隨時對手冊的內(nèi)容進行修改、刪除或添加，并在公司內(nèi)部公布。手冊所載內(nèi)容均以最新版本手冊為準(zhǔn)。前 言0一、 公司篇4公司簡介4公司組織構(gòu)架圖5企業(yè)文化6二、 制度篇7第一條 任職聘用7五、晉升和調(diào)動8第二條 考勤及請假制度8第三條、員工行為規(guī)范16第四條、員工禮儀17三、 薪資與福利22一、管理體制22二、基本規(guī)定22三、一般職員工資計算25四、相關(guān)事項26五、罰則26六、附則27四、 財務(wù)制度28一、適用范圍28二、交通費開支標(biāo)準(zhǔn)28三、費用相關(guān)28四、交通費開支的一般規(guī)定28五、費用報銷的一般規(guī)定29六、罰則30五、 員工關(guān)系管理31一、勞動合同管理31二、競業(yè)限制31三、獎懲31四、員工投訴32五、離職321、 公司篇公司簡介 通遼岳泰集團是以飼料加工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，涵蓋有機食品、國際貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)等業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團。公司現(xiàn)有資產(chǎn)4億元，年飼料生產(chǎn)能力50萬噸，占地面積140畝，在內(nèi)蒙古擁有5萬畝有機產(chǎn)品生產(chǎn)基地，是國家級高新技術(shù)企業(yè)，內(nèi)蒙重點企業(yè)，內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、內(nèi)蒙古管理創(chuàng)新先進企業(yè)、銀行信用等級為農(nóng)業(yè)銀行AAA級企業(yè)。 公司以科技為本，靠技術(shù)取勝，生產(chǎn)的岳泰牌系列生物飼料，具有安全、環(huán)保、高效的特點，在飼料行業(yè)久負盛名。其中岳泰1號豬用濃縮料，于1999和2001年連續(xù)二次榮獲中國農(nóng)產(chǎn)品的最高榮譽中國農(nóng)業(yè)博覽會名牌產(chǎn)品。公司新研發(fā)的牛羊生物飼料，產(chǎn)品中不含抗生素和重金屬成分，有效的解決了飼料安全問題，達到了國際先進水平。2003年4月，岳泰牛羊生物飼料被國家科技部、國家質(zhì)檢總局等五部委列為國家重點新產(chǎn)品。岳泰牛羊生物飼料項目也被國家科技部列為2004年國家級火炬計劃項目。 岳泰飼料是我國飼料產(chǎn)品的主流品牌，先后榮獲“中國飼料行業(yè)信得過產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢產(chǎn)品”、“中國名牌產(chǎn)品”等國內(nèi)品牌產(chǎn)品的至高殊榮。 公司倡導(dǎo)“誠實誠信”的經(jīng)營理念，實施“以人為本”的經(jīng)營思想，以寬松的環(huán)境和優(yōu)厚的待遇吸納了一批專業(yè)技術(shù)和高級管理人才。公司現(xiàn)有員工500多人，80%以上具有大專學(xué)歷，其中博士4名，教授8名，碩士10名，EBMA 22名。公司實施“知識營銷”的營銷模式，產(chǎn)品暢銷全國各地。目前，公司已在東北和華北地區(qū)設(shè)立銷售分公司60多家。公司以信息化為管理手段，對內(nèi)建立了內(nèi)部局域網(wǎng)，對外建立了岳泰專業(yè)網(wǎng)站（）,公司已投資1000萬元建設(shè)岳泰客戶關(guān)系系統(tǒng)（YTCRM），以信息化推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。公司組織構(gòu)架圖企業(yè)文化企業(yè)精神團隊 敬業(yè) 創(chuàng)新 高效員工精神效益來自于執(zhí)行員工操守誠實 誠信工作精神復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題重復(fù)化經(jīng)營理念誠實誠信 篤行如一顧客理念共贏 共享 共同成長團隊氛圍完成目標(biāo) 是我們的責(zé)任和榮耀2、 制度篇第一條 任職聘用一、招聘政策1、公司的政策是：將合適的人放在合適的崗位上。2、招聘必須通過招聘流程進行，由人力資源部負責(zé)招聘工作。3、部門提出招聘申請，需填寫招聘申請表，經(jīng)上級負責(zé)人批準(zhǔn)后由人力資源部開展招聘工作。如是新增崗位，需要提供職位說明書。4、新錄用員工按照錄取通知約定的時間向公司人力資源部報到，如有特殊情況不能準(zhǔn)時報到，應(yīng)至少提前2 天向公司說明情況并另行確定報到時間。如逾期未到公司報到者將不再錄用。二、入職指引1、員工入職時，須提供以下資料：身份證、學(xué)歷證的原件及復(fù)印件；職稱證書、資格證書；藍底一寸照片4張。并在員工信息登記表親筆填報準(zhǔn)確的個人資料。2、當(dāng)個人資料有更改或補充時，包括姓名或身份證號碼；聯(lián)系方式；戶籍；婚育狀況；職稱、從業(yè)資格；培訓(xùn)或進修畢業(yè)等，請您及時到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保您的資料準(zhǔn)確真實。3、個人信息應(yīng)真實填寫，同時公司保留對員工提供的個人資料進行審核的權(quán)力，如有虛假，會被要求即時離職。公司對個人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個人情況。三、報到程序1、人力資源部負責(zé)協(xié)助、引領(lǐng)新員工入職手續(xù)的辦理。2、人力資源部應(yīng)及時更新員工信息并向公司相關(guān)同事告知新員工入職信息，以便以后工作聯(lián)絡(luò)；3、新員工入職將安排半天的入職指引，入職指引除了介紹公司、部門的基本情況和工作任務(wù)外，領(lǐng)取辦公用品；如何使用辦公設(shè)備、用餐等有關(guān)工作的具體事務(wù)。四、簽訂勞動合同1、所有正式員工必須與公司簽訂勞動合同。2、按照勞動法的規(guī)定，勞動合同期限為三年，試用期為三個月。凡試用未滿一周提出辭職者不予發(fā)薪。試用期間，如試用不合格，公司可隨時通知停止試用并解除勞動合同；若員工提出辭職，請?zhí)崆耙辉绿岢錾暾?。試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司將提前轉(zhuǎn)正以示表揚。3、直接主管應(yīng)對試用期員工做出評定，填具員工登記表,確定試用結(jié)束。五、晉升和調(diào)動1、公司根據(jù)員工工作表現(xiàn)和工作能力可調(diào)整其工作崗位和職務(wù)。如被晉升或調(diào)動，直接主管應(yīng)該將晉升或調(diào)動情況和員工協(xié)商一致，填寫員工晉升或調(diào)動表,經(jīng)地區(qū)負責(zé)人及中心負責(zé)人簽字審批后送交人力資源部，載入公司人事檔案。第二條 考勤及請假制度一、出勤管理1、公司總部員工的出勤由人事部統(tǒng)一管理，人事部設(shè)專人對各部門員工嚴格考勤并按月編制考勤匯總表,財務(wù)部門憑考勤匯總表核發(fā)工資、獎金及補貼。員工考勤崗位設(shè)置為：營銷崗位、管理崗位、司機崗位、經(jīng)警崗位?？偣締T工一律在指紋考勤機上按規(guī)定時間按指紋考勤，凡因停電等原因不能進行指紋考勤時，則在規(guī)定時間內(nèi)到人事部“登記”考勤。員工按指紋的時間規(guī)定為：（1）正常班：夏季：7:408:00 12:0012:30 14:1014:30 17:3018:00冬季：7:408:00 11:3012:00 13:1013:30 17:0017:30(2)晚班:按指紋時間以人事部門的通知為準(zhǔn)。岳泰科技公司考勤委托科技公司辦公室管理，人事部不定期檢查執(zhí)行情況。駐外分支機構(gòu)考勤委托分公司管理，區(qū)域或大區(qū)主管的考勤由其所到分公司分別記錄，人事部不定期檢查執(zhí)行情況，分公司考勤員在考勤方面接受人事部的管理。總公司員工的考勤記錄原則上以考勤機上的指紋記錄顯示為準(zhǔn)，考勤機上未顯示指紋記錄的視為未出勤。2、總公司員工實行綜合計算工時工作制，每周工作40小時，并執(zhí)行國家法定節(jié)假日11天的休假制度。法定節(jié)假日值班的員工，可在其它時間安排補休，因工作需要確實不能安排補休的，按照有關(guān)勞動法規(guī)計發(fā)加班工資。年休假原則上安排在春節(jié)，春節(jié)不能休年假的另行安排時間休假。3、員工（含節(jié)假日值班員工）必須嚴格遵守公司作息時間,上班時間一到,員工不得再到食堂就餐，不得在水房洗漱，在公司內(nèi)住宿的員工不得在宿舍區(qū)內(nèi)停留，人事部將不定時檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，不論何種情況，一律按遲到、早退或溜崗論處。公司總部一線員工（指生產(chǎn)系統(tǒng)、儲運系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)），其工作時間根據(jù)公司需要做適當(dāng)調(diào)整，延時加班的，原則上安排員工補休，無法安排補休的，對延時加班按照法律、法規(guī)計發(fā)加班工資。4、員工在規(guī)定的上班時間開始后才按指紋視為遲到，員工下班時提前按指紋視為早退,員工在上班時間無正常理由離開工作崗位視為溜崗，員工在上班時間半天未到記為曠工半天，一天未到記為曠工一天。遲到、早退、溜崗、曠工由人事部根據(jù)記錄登錄在案。遲到或早退或溜崗每10分鐘罰款5元，在當(dāng)月工資中扣除；當(dāng)月遲到、早退、溜崗累計達三次，取消當(dāng)月績效獎金；全年遲到、早退累計達十二次，取消年終獎金；曠工半天，扣減半天工資,另處罰款25元；曠工一天，扣減一天工資,另處罰款50元；連續(xù)曠工三天，予以解除勞動合同；當(dāng)年累計曠工達三天，取消年終獎金。5、節(jié)假日、休息日由各部門主管或委托人根據(jù)本部門工作需要安排好值班人員并填寫節(jié)假日（休息日）加班申請表，并于節(jié)假日、休息日前一天下班前30分鐘送交人事部。值班人員如有調(diào)整，部門主管應(yīng)及時告知人事部。人事部將根據(jù)節(jié)假日（休息日）加班申請表的安排情況檢查各部門的值班狀況，發(fā)現(xiàn)已上報加班人員未上班，則按曠工處理；未上報加班人員上班的，則不計出勤；若發(fā)現(xiàn)加班人員無所事事、效率低下等現(xiàn)象，人事部有權(quán)取消此類加班人員的加班考勤，同時，公司將對做此安排的部門主管及有關(guān)責(zé)任人進行處罰。節(jié)假日、休息日上班，公司根據(jù)考勤補助基本工資和崗位工資。6、節(jié)假日、休息日上班的員工，在其它時間可以補休，但每次補休不得超過2天。一般員工補休須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，若部門主管因外出不能簽批，由部門主管電話告知人事部，人事部根據(jù)部門主管意見在人事部一欄簽意見；部門主管補休須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，補休審批單必須于補休前一日下班前送交人事部備案，否則按違反考勤制度處理。7、八小時以外加班，部門主管同意加班的，加班前部門主管填寫加班申請單，加班人持加班申請單到門衛(wèi)簽到并由經(jīng)警填寫加班登記表中加班開始時間，加班完成后到門衛(wèi)再次簽到并由經(jīng)警填寫加班登記表的加班完成時間。若經(jīng)警在填寫加班開始或完成時間弄虛作假，每次對經(jīng)警罰款200元。上夜班員工的加班檢查由經(jīng)警隊負責(zé)，經(jīng)警隊可隨時檢查加班員工的工作狀況，若發(fā)現(xiàn)上班員工無工作可做或從事與工作無關(guān)的事情，經(jīng)警有權(quán)暫停此類加班人員的加班登記并于次日上班時向人事部報告，由人事部做出處理。員工的加班登記表應(yīng)妥善保存，按月匯總，次月2日上午下班前各部門主管將審批簽字的加班登記表送交人事部，逾期不予受理。二、市內(nèi)業(yè)務(wù)管理 員工辦理市內(nèi)業(yè)務(wù)需填寫市內(nèi)業(yè)務(wù)申請單，注明事由、出廠時間、預(yù)計返回時間，經(jīng)部門主管審批后交人事部備案。若部門主管不在，必須由部門主管電話告知人事部，并在人事部換取員工出門證。出公司大門時申請人將由人事部簽字的員工出門證交由經(jīng)警，經(jīng)警憑此證放行。員工沒有辦理員工出門證而要求出廠時，經(jīng)警應(yīng)禮貌拒絕，如果該員工沒有辦理員工出門證而強行出廠，經(jīng)警在該員工出廠后2分鐘內(nèi)應(yīng)報告人事部。無員工出門證出門者，視情節(jié)每次罰款2050元。經(jīng)警擅自將未辦理出門手續(xù)的員工放行出廠或發(fā)現(xiàn)員工無出門手續(xù)強行出廠，不及時向人事部報告的，對責(zé)任經(jīng)警每次罰款20元。員工出門后不能按時返回的，必須電話向人事部報告，如未向人事部報告也沒有下班的考勤記錄則按早退論處。市內(nèi)業(yè)務(wù)和請假要嚴格劃分，如發(fā)現(xiàn)有人利用市內(nèi)業(yè)務(wù)辦理私事按溜崗處理，并對審批人每人次罰款10元。員工未辦理市內(nèi)業(yè)務(wù)申請單、請假審批單或未經(jīng)審批而外出的，給予主管每人次罰款10元，當(dāng)事人按曠工處理。對填報不全的市內(nèi)業(yè)務(wù)申請單進行審批的，對審批人每人次罰款10元。三、出差管理 員工出差需填寫出差登記表，經(jīng)部門主管審批后交人事部登記。部門主管出差，須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。出差期間，員工每三天應(yīng)向部門主管或委托人匯報情況，出差三天以上沒匯報，從第四天開始記為事假，超過六天沒匯報，第七天開始記曠工。員工出差返回到達通遼以后，應(yīng)在12小時以內(nèi)報告人事部（允許電話報告），否則，每逾期半天，罰款10元。報帳的出差時間與實際出差時間（車票記載時間）有差異的，虛報的天數(shù)按曠工論處且不報銷虛報期間的差旅費。四、請假管理規(guī)范（一）員工請假分為下列六種：1、事假：因事必須本人處理可請事假，全年以15天為限。2、病假：因病必須住院治療者，憑主治醫(yī)師診斷書可請病假，全年以30天為限；住院者以一年為限。3、婚假：員工結(jié)婚憑結(jié)婚證可請婚假6天，晚婚（男25周歲、女23周歲）另加2天，外地員工再加2天路途時間。4、產(chǎn)假：女員工生育可請假3個月，小產(chǎn)可請假7天，配偶分娩可請假3天，外地員工加2天路途時間。5、喪假：員工直系親屬（指父母、配偶、子女）喪亡可請喪假5天，外地員工加2天路途時間。6、探親假：（以公司所發(fā)探親文件規(guī)定為準(zhǔn)）。7、以上各種請假時間均包括節(jié)假日在內(nèi)。（二）員工請假報批程序：1、事假應(yīng)提前一天提出申請，婚假應(yīng)提前十天提出申請，產(chǎn)假應(yīng)提前一個月提出申請。2、總公司員工請假，依下列權(quán)限辦理審批。由員工本人填寫請假審批單，審批程序如下：（1）請假一天至三天（含三天），由部門主管審批，報人事部備案；（2）請假三天以上，由部門主管審批，經(jīng)總經(jīng)理審批，報人事部備案。（3）部門主管請假由總經(jīng)理審批，報人事部備案。3、駐外分支機構(gòu)員工請假，依下列權(quán)限辦理審批。駐外分支機構(gòu)人員各類請假均需由批準(zhǔn)部門書面報至人事部，否則視為無效。電話或口頭報告人事部的一律無效。人事部將不定時對駐外分支機構(gòu)員工進行查崗，一經(jīng)查到無有效請假審批單的人員不在崗，不論任何理由，一律按曠工處理。每月人事部統(tǒng)計上月考勤時，若發(fā)現(xiàn)無有效請假審批單的人員請假，不論任何理由，一律按曠工處理。請假時由員工本人填寫請假審批單，按以下報批程序進行審批：（1）分支機構(gòu)內(nèi)務(wù)人員：A、請假一天至三天，由分支機構(gòu)主管審批，報人事部備案；B、請假四天至六天，由分支機構(gòu)、大區(qū)財務(wù)主管、財務(wù)外管處主管共同審批，報人事部備案；C、請假七天以上（含七天），由分支機構(gòu)、大區(qū)財務(wù)主管、財務(wù)外管處主管，財務(wù)部主管、人事部主管共同審批，報人事部備案；D、請假一個月以上的，逐級審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部。（2）分支機構(gòu)營銷人員：A、請假一天至三天，由分支機構(gòu)主管審批，報人事部備案；B、請假四天至六天，由分支機構(gòu)、區(qū)域主管、大區(qū)主管逐級審批，報人事部備案；C、請假七天以上（含七天），由分支機構(gòu)主管、區(qū)域主管、大區(qū)主管，人事部主管逐級審批，報人事部備案；D、請假一個月以上的，逐級審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部。（3）營銷機構(gòu)主管：A、分支機構(gòu)主管請假經(jīng)區(qū)域主管、大區(qū)主管、人事部主管逐級審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部；B、區(qū)域主管請假由大區(qū)主管、人事部主管共同審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部；C、大區(qū)主管請假經(jīng)人事部主管審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部。4、凡未報至人事部的請假一律按曠工處理。5、探親假的審批權(quán)限及報批程序：（以公司所發(fā)探親文件規(guī)定為準(zhǔn)）。（三）員工請假相關(guān)規(guī)定：1、員工請假時，部門主管可視工作情況不予準(zhǔn)假或縮短假期或令其延期請假。準(zhǔn)許請假人員將工作辦理移交手續(xù)，辦理清楚后方可離開，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開者，以曠工論處。2、休假人員離崗期間，各級主管應(yīng)做好工作安排，必須做到各項工作都有指定的專人負責(zé)；駐外機構(gòu)財務(wù)人員休假必須由主管或主管指定的業(yè)務(wù)人員代理，且辦理正式書面交接手續(xù)；凡在請假審批單上未按規(guī)定明確指定代理人，不得批準(zhǔn)休假。3、員工請假期限已到，須按時上班，否則以曠工論處。特殊情況須經(jīng)部門主管同意并報總經(jīng)理同意方可續(xù)假，并書面報人事部備案，否則以曠工論處。（四）各類假期薪資規(guī)定： 1、員工在事假、病假、產(chǎn)假、婚假、喪假、探親假期間，薪資發(fā)放按公司工資管理暫行辦法執(zhí)行。 2、當(dāng)月事假或病假累計達到4天者，取消當(dāng)月獎金；當(dāng)月事假或病假達3天（含3天），取消當(dāng)月年終獎金。3、員工回家辦理直系親屬喪事，經(jīng)人事部、財務(wù)部審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)，可按乘坐火車硬座、輪船三等艙或普通汽車標(biāo)準(zhǔn)報銷往返車船費。4、探親路費的報銷標(biāo)準(zhǔn)及申報程序（以公司所發(fā)探親文件規(guī)定為準(zhǔn)）。第三條、員工行為規(guī)范1、上班佩戴胸牌 員工佩戴胸牌上崗，人事部對全體員工不定時的檢查，未佩戴者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款10元。2、保守機密 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、技術(shù)文件、企劃營銷方案、管理文件、企業(yè)文化資料均屬企業(yè)秘密，員工須嚴格保守機密。員工不得將公司產(chǎn)品價格文件、公司產(chǎn)品配方文件帶離出廠。否則，視同泄露公司機密從嚴論處。3、工資嚴格保密，不允許對外泄露。 公司實行員工工資保密的制度，任何員工不應(yīng)該將自己的工資告訴他人或詢問他人的工資。工資管理員更應(yīng)該嚴格保守員工工資秘密，不得對外泄露。泄露工資秘密的，給予當(dāng)事人警告以上處分并罰款500元，再犯則予以解除勞動合同。4、員工辭職，要提前一個月向人事部提交書面報告，經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。人事部批準(zhǔn)的期限為自員工書面提交辭職申請之日起30天之內(nèi)。在人事部未批準(zhǔn)員工離職之前，員工須正常上班，否則，每缺勤一天，罰款100元，該罰款在員工工資中扣出。人事部批準(zhǔn)后，離職員工必須在停止考勤7天內(nèi)將離職手續(xù)辦理完畢，否則公司不再負責(zé)各種保險手續(xù)的轉(zhuǎn)移,每超過一天,罰款50元。員工離職，不在離職當(dāng)日結(jié)付當(dāng)月工資，隨同公司全體員工一同發(fā)放。5、嚴禁在生產(chǎn)車間內(nèi)、各個倉庫內(nèi)以及室外的任何地點吸煙，否則，每次罰款100元。6、在公司內(nèi)嚴禁賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，參賭者每人罰款50元，旁觀者每人罰款20元。7、上級交辦的任何事情，無論在執(zhí)行過程中遇到何種困難和阻力，不管完成與否，都應(yīng)及時報告工作進度。8、員工對本職工作應(yīng)盡職盡責(zé)，對其他部門的工作可以提建設(shè)性的意見，但不能越權(quán)。9、上班時，員工應(yīng)積極投入工作，不做與工作無關(guān)的私人事宜。10、提倡每天提前到達崗位，做好進入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備，下班離開辦公室或生產(chǎn)車間時，清理收拾好文件、辦公用品。11、上班時，禮貌接聽電話，禮貌接待外來客人。具體要求詳見第四條、員工禮儀（一）日常行為禮儀1、儀容儀表（1）職員必須衣著整潔，修飾大方，精神飽滿，舉止、言談文明。（2）講究個人衛(wèi)生，男士頭發(fā)、胡子、指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。2、上下班行為規(guī)范（1）上班時間不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)帶小孩，不準(zhǔn)看非業(yè)務(wù)書刊，不準(zhǔn)大聲喧嘩，更不能唱歌或吹口哨等。（2）辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的東西。（3）同仁相遇要禮貌的問候。（4）握手時用普通站姿，不彎腰低頭，要熱情大方，同性之間應(yīng)先跟地位高的或年紀(jì)大的握手，異性之間應(yīng)由女士伸手后男士再伸手。握手時不宜一手插在口袋里。（5）進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進入，進入后應(yīng)隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。如果領(lǐng)導(dǎo)正在講話，要靜候，不能中途說話。如有急事要打斷說話，也要看機會，而且要說：“對不起，我有點急事”，禮貌告知領(lǐng)導(dǎo)有急事匯報。離開領(lǐng)導(dǎo)辦公室時應(yīng)將門恢復(fù)到原樣。（6）上班時間各部門的辦公室不準(zhǔn)關(guān)門，窗戶應(yīng)透明，不得用紙或其他物品遮蓋。（7）經(jīng)過通道、走廊要禮讓，不能搶行。（8）下班時機密文件、資料應(yīng)入屜加鎖，現(xiàn)金隨身帶走，辦公用具放置整齊。（9）不泄露公司機密。（二）工作服務(wù)禮儀1、 對內(nèi)服務(wù)（1）職員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識，自覺培養(yǎng)合作精神，要以對待客戶的標(biāo)準(zhǔn)來對待同事，創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。（2）部門、職員之間應(yīng)以公司整體利益為重，有事時不能相互推卸責(zé)任，互相幫助，互相提高，協(xié)調(diào)配合，通力合作。2、 使用公物（1）公物不能占為私有。（2）借用公司的物品，使用后應(yīng)及時送還或歸放原處。（3）遵守保密制度，未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。3、 接打電話（1）基本要求：使用普通話?！罢垺弊之?dāng)頭，如“請問您找哪位”、“請問您有何事”、“請問您怎么稱呼”、“請您稍等”。接打電話時，要熱情耐心，語言簡單明了，不得嘻嘻哈哈。接打電話時，應(yīng)作好電話記錄，以備查詢。轉(zhuǎn)接電話時要禮貌，若主管不在，應(yīng)該友善客氣回答對方，如：“對不起，我們經(jīng)理正在開會（或在外辦事）。請問您是否有事讓我轉(zhuǎn)告他?！薄Ｓ须娫捈s見領(lǐng)導(dǎo)，要禮貌地問明約見人的姓名、單位或有關(guān)事項，以便準(zhǔn)備。如“請問您怎么稱呼”、“請問您的聯(lián)系電話是”。不準(zhǔn)使用下列話語：“哼”、“你找誰”、“你是誰”、“你是哪個單位的”、“找他有什么事”、“你們是什么關(guān)系”。電話結(jié)束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。（2）打出電話：主動報出自己的單位和姓名（如：您好，我是岳泰公司或岳泰集團分公司）。言語盡量簡潔，對重要問題，應(yīng)邊復(fù)述邊記錄。通話時若要與別人講話，應(yīng)向?qū)Ψ街虑?，且用手捂住聽筒后再講話。（3）接聽電話：電話鈴一響，應(yīng)輕輕拿起話筒自報家門（如：您好，岳泰公司或您好，岳泰集團分公司）。接電話時，為表示你專心聆聽，并已經(jīng)理解，還要不時地附和對方說：“噢”、“對”、“是嗎”等。通話中未聽清時應(yīng)及時告訴對方，詢問清楚。若對方找他人時，應(yīng)禮貌告知對方“請您稍等”，然后手捂話筒，再招呼他人接電話。對不指名的電話，自己不能處理時，可坦白告訴對方，(如:對不起,這件事情我不清楚,您跟我們說, 請您稍等),并馬上將電話交給能夠處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接話人。（4）不得使用客戶的電話給公司打電話。（三）服務(wù)客戶禮儀1、接待工作及其要求（1）接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)，如“您好，過來了”、不準(zhǔn)態(tài)度冷淡。（2）當(dāng)客戶走進您的辦公室時，應(yīng)站起來迎接并表示敬意，如果來訪者所辦事情簡短，需要站著交談，則雙方都應(yīng)該站著，如果談話需要較長時間，你應(yīng)站起來迎接并請客人坐下。（3）來客較多時應(yīng)按序進行，不能先接待熟悉客戶。（4）對事前預(yù)約的來客，應(yīng)提前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，客人到來時，要表示歡迎。（5）與來客交談時，應(yīng)語氣溫和，態(tài)度謙虛誠懇，不得敷衍了事。（6）接待來客時，凡責(zé)任范圍的事，在一般情況下，應(yīng)無條件優(yōu)先處理；非責(zé)任范圍內(nèi)的事，應(yīng)迅速移交、協(xié)調(diào)處理；不能辦的事，要耐心解釋，不能與客戶發(fā)生沖突。（7）接待時對未授權(quán)的事，不隨意解答、許諾。（8）應(yīng)記住常來的客戶。（9）客人告辭時，應(yīng)與客人禮貌道別。2、介紹與被介紹的方式和方法（1）無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負責(zé)。（2）在直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可先把年輕的介紹給年長的。在自己公司和外公司人員見面時，應(yīng)先把本公司中的人介紹給外公司的人。（3）把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹給其中地位最高的。（4）男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有較大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。3、名片的接受和保管（1）名片應(yīng)先遞給長輩或上級。（2）把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊說自己的姓名。（3）接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名時，將名片收起。如遇到對方姓名難認的文字，馬上詢問。（4）對收到的名片妥善保管，以便檢索。（四）附則凡違反禮儀要求的職員，特別是客戶反映服務(wù)不周，經(jīng)查證屬實的，將視情節(jié)輕重，對當(dāng)事人處以20元200元的罰款。3、 薪資與福利通遼岳泰字（2001）第34號工資管理暫行辦法為規(guī)范企業(yè)職員工資管理，健全激勵機制，制定本辦法。一、管理體制1、公司本部及所有駐外分支機構(gòu)的工資（含實習(xí)人員工資）統(tǒng)一由公司管理和發(fā)放。2、各級主管的工資待遇直接由公司總經(jīng)理決定。3、公司一般職員劃分為營銷、企管、技服（技術(shù)服務(wù)）、財務(wù)、技工五大系列；其工資待遇實行分系列管理。4、財務(wù)系列一般職員的工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部提出方案，經(jīng)企管部審核，報公司總經(jīng)理審定。5、其他系列一般職工的工資標(biāo)準(zhǔn)由企管在征求有關(guān)部門意見提出方案，報公司總經(jīng)理審定。6、生產(chǎn)工人實行計件工資制度；其工資待遇由生產(chǎn)部根據(jù)公司制訂的計件（計時）工資標(biāo)準(zhǔn)自主管理。7、分公司（經(jīng)營部）炊事員工資憑領(lǐng)款單由各分公司（經(jīng)營部）按通遼岳泰字（2001）第30號文件相關(guān)規(guī)定直接發(fā)放。二、基本規(guī)定9、除炊事員、保安、生產(chǎn)工人的工資和營銷人員獎金外，其他一切工資數(shù)據(jù)任何人不得打聽和泄露。10、自2002年元月份起，所有職員（含駐外職員）的工資數(shù)據(jù)全部實行微機管理；所有職員（含駐外職員）的工資統(tǒng)由總部工資員直接發(fā)放。分公司營銷人員獎金核算辦法見附件一。11、微機系統(tǒng)工資檔案由工資員專管，其他任何人無權(quán)修改。12、除炊事員和實習(xí)人員外，其他職員工資一律由工資員以銀行存折或銀行卡方式支付，不得用現(xiàn)金支付；確需用現(xiàn)金支付的，必須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。13、本公司所有職員當(dāng)月工資（含各種獎金和各種補貼）一律按核定標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)月企管部考勤數(shù)據(jù)或生產(chǎn)作業(yè)量數(shù)據(jù)，在次月計發(fā)。14、企管部應(yīng)按月于每月十日前將上月職員考勤匯總表報總辦和工資員；工資員應(yīng)按月于每月十四日前將職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單報公司總經(jīng)理；公司總經(jīng)理應(yīng)按月于每月十六日前將職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單簽批完畢并返交工資員；工資員應(yīng)按月于每月十九日前將工資領(lǐng)款單（附工資發(fā)放表）報公司總經(jīng)理；公司總經(jīng)理應(yīng)按月于每月二十日前將工資領(lǐng)款單簽批完畢并返交工資員；工資員應(yīng)按月于每月二十五日前將工資發(fā)放到人，同時駐外分公司職員的工資條、工資存折及銀行卡寄交分公司會計復(fù)核和發(fā)放。除春節(jié)期間外，上述期限遇節(jié)假日不順延。15、各分公司會計應(yīng)按月于每月末復(fù)核總部寄來的本分公司職員的工資條、工資存折及銀行卡，經(jīng)復(fù)核無誤后，由出納逐一發(fā)放到人并由領(lǐng)卡在工資存折及銀行卡發(fā)放表簽字。凡復(fù)核有誤的，由分公司會計提請總部工資員更正。工資存折及銀行卡發(fā)放完畢，工資存折及銀行卡發(fā)放表必須隨同財務(wù)報表寄交總部工資員保管。16、總部工資員在發(fā)放總部職員工資條、工資存折及銀行卡時，應(yīng)將工資存折及銀行卡帳號按職員姓名完整錄入工資存折及銀行卡發(fā)放登記簿并由領(lǐng)卡人在登記簿簽字。工資存折及銀行卡發(fā)放登記簿和各分公司寄來的駐外職員工資存折及銀行卡發(fā)放表由總部工資員妥善保管，工資員變更時列入工作移交范圍。17、工資員和各分公司會計必須忠于職守，準(zhǔn)確、及時地計發(fā)職員工資，耐心、周到地解答職員提出的有關(guān)工資方面的問題，妥善保管工資數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、職工工資存折及銀行卡。18、駐外分公司職員對工資數(shù)據(jù)如有疑問，原則上由駐外分公司會計解答；駐外分公司會計無法解答的，由其集中向總部工資員查詢后解答；總部工資員對職員查詢工資數(shù)據(jù)必須當(dāng)即解答；不能當(dāng)即解答或無法解答的，限48小時內(nèi)，由其負責(zé)向有關(guān)部門和有關(guān)人員查詢后解答。19、從學(xué)校剛畢業(yè)的見習(xí)內(nèi)務(wù)人員，在實習(xí)期只享受見習(xí)津貼。見習(xí)津貼標(biāo)準(zhǔn)為：本科生和特別優(yōu)秀的大專生每天10元；一般大專生每天8元；中專生及以下學(xué)歷的每天5元。見習(xí)期一般為一個月。20、新聘職員的試用期為3-6個月（含見習(xí)期），但引進人才和熟練工不在此列。所有試用人員享受試用期工資待遇。21、各級主管實行包干工資制。其工資項目分包干工資、住房補貼二項，原有的誤餐補貼、交通補貼并入包干工資。22、凡計發(fā)包干工資人員不發(fā)加班工資。至計算月份止，計發(fā)包干工資人員當(dāng)年累計病假、探親假（含喪假）、事假未超加班天數(shù)時，不予扣款。當(dāng)年累計病假、探親假（含喪假）、事假超加班天數(shù)時，按實際超過天數(shù)和每天20元、30元、60元的標(biāo)準(zhǔn)分別扣除病假、探親假（含喪假）、事假工資。計發(fā)包干工資人員曠工半天扣除當(dāng)月包干工資的20%；曠工一天扣除當(dāng)月包干工資50%；曠工一天半當(dāng)月包干工資全部扣除；曠工兩天除名。23、一般職員工資項目為基本工資、崗位工資、加班工資、崗位獎金、其他獎金、住房補貼、地區(qū)津貼、年終獎金八項；一般職員中的營銷、技服系列職員一律不設(shè)崗位獎金、年終獎金和地區(qū)津貼，他們的獎金與銷售目標(biāo)掛鉤，其獎金分配及核算辦法見附件一。24、凡原來無住房補貼的人員，一律從目前的崗位工資、崗位獎金或包干工資中按職級高低分離出住房補貼23060元。25、除營銷、技服系列職員外的一般職員在試用期即可享受崗位獎金和住房補貼，但不享受年終獎金。26、除營銷、技服系列職員外的一般職員崗位獎金相對固定，不再由部門主管分配。27、辭職人員和被辭退、開除人員離職前的最后一個月不享受各種獎金。28、凡工資標(biāo)準(zhǔn)中已設(shè)年終獎金職員，其年終獎連同當(dāng)年12月份工資由工資員統(tǒng)一發(fā)放。但所有已離崗人員不發(fā)年終獎。29、實施本辦法套改工資時，職員的工資水平原則上不低于原標(biāo)準(zhǔn)。職員工資套改采取統(tǒng)一列表、集中審批辦法。30、一般職員工資管理程序（1）由企管部組織實施企業(yè)考勤制度并提供職員考勤數(shù)據(jù)。職員考勤數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)逐步實行電算化。（2）由企管部會同有關(guān)部門，按職員系列及崗位分別制訂職員工資標(biāo)準(zhǔn)和職員能力與業(yè)績考評辦法報公司總經(jīng)理審定。（3）由企管部會同有關(guān)部門，對職員上崗前、上崗后、轉(zhuǎn)正后和調(diào)整崗位后的能力與業(yè)績進行評估并分別確定其試用期、轉(zhuǎn)正后和調(diào)整崗位后的工資級別并填制職員工資評定表（格式見附件二），逐級報公司總經(jīng)理審定。（4）由工資員按月編制職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單，報公司總經(jīng)理審定錄入微機系統(tǒng)工資檔案。（5）由工資員根據(jù)公司總經(jīng)理審定的職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單按月編制工資發(fā)放表，根據(jù)工資發(fā)放表填制“職員工資領(lǐng)款憑證”，報公司總經(jīng)理簽批后發(fā)放職員工資，并向駐外分公司寄送公司職員的工資條、工資存折和銀行卡。（6）工資員將當(dāng)月工資發(fā)放表及相關(guān)資料整理歸檔。三、一般職員工資計算31、計算日工資額的“月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)”統(tǒng)一設(shè)定為23天。32、加班工資的計算公式為：（基本工資+崗位工資）23天考勤匯總表的折合加班天數(shù)33、應(yīng)扣病、產(chǎn)、婚假工資的計算工式為：（崗位工資+崗位獎金+其他獎金）23天病、產(chǎn)、婚假天數(shù)34、應(yīng)扣事假、曠工和其他缺勤工資的計算公式為：（基本工資+崗位工資+崗位獎金+其他獎金+包干工資）23 天缺勤天數(shù)35、應(yīng)扣探親假、喪假和工傷假的計算公式為：（崗位獎金+其他獎金）23 天探親、喪假或工傷天數(shù)36、應(yīng)扣司機安全獎由汽車隊根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 37、上崗、離崗人員當(dāng)月其他缺勤天數(shù)的計算公式為：上崗、離崗人員的實際出勤天數(shù)-出滿勤職員出勤天數(shù)38、上述計算公式中的其他獎金專指按銷售目標(biāo)計發(fā)給營銷、技術(shù)服務(wù)人員的獎金。四、相關(guān)事項39、職員遲到、早退、曠工等違紀(jì)罰款由工資員根據(jù)企管部提供的考勤表和有關(guān)規(guī)定，直接在職員工資中扣款。40、職員其他違紀(jì)、違規(guī)罰款由工資員根據(jù)公司有關(guān)文件和部門主管的書面通知，直接在職員工資中扣款。41、應(yīng)扣職員養(yǎng)老金由企管部按月列表通知工資員扣款。42、職員應(yīng)交個人所得稅由工資員根據(jù)稅法規(guī)定按月代扣。43、所有主管的工資條、工資存折及銀行卡必須由主管本人親自領(lǐng)取，任何人不得代領(lǐng)。其他職員的工資條、工資存折及銀行卡原則上由本人親自領(lǐng)取，如遇特殊情況，允許工資員憑駐外機構(gòu)職員本人的委托書交其主管、會計或親屬代領(lǐng)。若由其親屬代領(lǐng)時，代領(lǐng)人還必須向工資員出示身份證或相關(guān)證件。五、罰則45、凡打聽、泄露應(yīng)予保密的工資數(shù)據(jù)，被投訴到企管部，經(jīng)人事部查證屬實的，給予當(dāng)事人警告以上處分并罰款500元；再犯者一律開除。46、計算、發(fā)放、審核職員工資的人員不負責(zé)任，玩忽職守，導(dǎo)致工資數(shù)據(jù)、工資存折及銀行卡和現(xiàn)金丟失、被盜、被搶，以及虛報冒領(lǐng)工資的，視情節(jié)每次給予責(zé)任人罰款50-500元和警告以上處分；由此給公司及職員造成的經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。47、計算、發(fā)放、審核職員工資的人員粗心大意，審核不嚴，導(dǎo)致企業(yè)多列工資支出和發(fā)生不應(yīng)有的員工欠款的，視情節(jié)每次給予責(zé)任罰款20-100元；給公司造成的經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。48、凡服務(wù)意識談薄，不按規(guī)章制度辦事，致使職工報怨，被投訴到企管部，經(jīng)企管部查證屬實的，視情節(jié)給予當(dāng)事人罰款20-100元；再犯者給予警告以上處分。49、凡無正當(dāng)理由，未在規(guī)定時間內(nèi)報送職員考勤匯總表，報送、簽批返回職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單，發(fā)放職員工資和寄送職員工資卡發(fā)放表的 ，按推遲天數(shù)和每天20天的標(biāo)準(zhǔn)給予當(dāng)事人經(jīng)濟處罰。50、工資銀行卡遺失后的重辦工本費由當(dāng)事人承擔(dān)。六、附則51、公司以前發(fā)文與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。52、本辦法由財辦負責(zé)解釋。53、本辦法自2002年1月1日起由企管部組織實施。二一年十二月十一日4、 財務(wù)制度通遼岳泰字（2006）第5號關(guān)于職能部門員工出差差旅費開支的規(guī)定為保證各職能部門員工出差期間工作和生活的需要，結(jié)合我司實際，制定本規(guī)定。一、適用范圍 本規(guī)定所指的公司各職能部門是除營銷機構(gòu)以外的各個部門（包括部門外派機構(gòu)，例如玉米部駐平安糧庫，雜糧部駐扎旗）。二、交通費開支標(biāo)準(zhǔn)（1）火車出差人員乘坐火車，從晚八時至次日晨七時之間，在車上過夜6小時以上，或連續(xù)乘車超過12小時的，部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下職級員工可購硬臥票，副總經(jīng)理可購軟臥票。其它情況則購硬座票。（2）輪船副總經(jīng)理可乘坐一等艙位；部門經(jīng)理可乘坐二等艙位；高二級至部門副經(jīng)理可乘坐三等艙位；其它職員可乘坐四等艙位。（3）飛機副總經(jīng)理出差可乘坐飛機，其它人員乘坐飛機出差時應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。（4）其它交通工具除出租小汽車、豪華客巴外，按實報銷。三、費用相關(guān) 出差人員的住宿費、伙食補助費和市內(nèi)交通費實行分級定額包干。其包干標(biāo)準(zhǔn)見附件。四、交通費開支的一般規(guī)定（1）職員在有鐵路的地區(qū)出差且單程距離超過300公里時，必須乘坐火車，不得報銷長途汽車交通費。（2）符合乘坐臥鋪條件，但未購臥鋪票的，一律按直快車硬座票價的60%，特快車硬座票價的50%，或各種空調(diào)車硬座票價的40%另外計發(fā)票價補助。計發(fā)票價補助時，票價中不包括車站另外加收的服務(wù)費、空調(diào)費、訂票費等其它費用。不符合乘坐臥鋪條件，但已購臥鋪票的，臥鋪票不予報銷。五、費用報銷的一般規(guī)定（1）出差地區(qū)的劃分，以當(dāng)晚住宿地點為準(zhǔn)。住宿費按包干定額和實際住宿天數(shù)憑票報銷。無住宿費票據(jù)的，不報銷住宿費。住宿費票據(jù)未注明住宿天數(shù)或住宿天數(shù)已被涂改的，原則上不作為計發(fā)包干住宿費的依據(jù)。（2）已按包干標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)住宿費的，其旅店加收的服務(wù)費、防洪保安費、保險費等其它費用不予報銷。按包干定額標(biāo)準(zhǔn)報銷差旅費的職員，在中午12時后離開公司（車站）和在中午12前回公司或到達車站的，當(dāng)天伙食補助和市內(nèi)交通費一律按半天計算報銷。（3）乘坐公司車輛出差的，隨車期間原則上不計發(fā)車船費和市內(nèi)交通費。（4）已按包干定額計發(fā)市內(nèi)交通費的，不再憑據(jù)報銷市內(nèi)交通費。因情況特殊，已經(jīng)批準(zhǔn)報銷當(dāng)天出租車票的，不得再按包干定額計發(fā)當(dāng)天的市內(nèi)交通費。（5）職員在出差期間，事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)順便回家探親或辦私事的，繞道和在家期間不得支報一切包干費用，因繞道而增加的車船費不予報銷。但未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自順便回家探親或辦私事的，由人事部另行處罰。（6）到外地參加各種會議的人員，憑會議通知及批件報銷差旅費。未提供會議通知及批件的，開會期間不計發(fā)一切包干費用。（7）職員出差期間，因游覽和非工作需要的參觀而開支的一切費用，一概由個人自理。（8）夜間乘坐不帶臥鋪的長途汽車或輪船統(tǒng)艙超過6小時，又沒有在當(dāng)晚進旅店住宿的，每人每夜按包干定額標(biāo)準(zhǔn)加發(fā)一天伙食補助費（填列在票價補助一欄）。（9）職員工作調(diào)動時的行李托運費每次控制在50元以內(nèi)報銷。（10）職員出差期間所取的車船票、住宿票必須正規(guī)合法，否則財務(wù)不得受理和報銷。（11）職員回家辦理直系親屬（父母、配偶、子女）喪事，經(jīng)人事部、財務(wù)部審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)，可按乘座火車硬座、輪船三等艙或普通汽車標(biāo)準(zhǔn)報銷往返車船費。（12）在公司本部工作五個月以上的經(jīng)批準(zhǔn)正常離崗人員，在離崗后10天內(nèi)辦理正式離崗手續(xù)的，可按乘座火車硬座、輪船三等艙或普通汽車標(biāo)準(zhǔn)報銷返回戶籍所在地（以地級市為準(zhǔn)）的車船費。六、罰則1、職員出差回單位后，無特殊原因，五天（含節(jié)假日）之內(nèi)未持差旅費單據(jù)到財務(wù)部門報帳的，每超過一天，罰款10元（在報帳時扣交）。2、會計人員和其它有關(guān)人員不嚴格