【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）家校溝通管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-軟件工程

中圖分類號(hào)： 學(xué)校代碼： 10055 密級(jí)： 碩 士 專 業(yè) 學(xué) 位 論 文 家校溝通管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 要 I 摘 要 隨著社會(huì)不斷地發(fā)展進(jìn)步和 國家大教育觀的指導(dǎo)， 學(xué)校與家庭合作教育是目前 較完善 的教育模式。通過家校溝通合作，家長可以更全面地了解學(xué)生在校情況，學(xué)?？梢粤?解家長對(duì)學(xué)校教育工作的意見、建議和要求， 并 為家長提供教育子女的教育理念和方法，使孩子健康、快樂地成長 。因此 ， 家校合作共同促進(jìn)教育發(fā)展越來越受到學(xué)校和家庭的重視。同時(shí)隨著先進(jìn)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)步伐的快速發(fā)展，已經(jīng)給現(xiàn)代社會(huì)的工作生活學(xué)習(xí)及精神各個(gè)方面產(chǎn)生了深刻的影響，而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)則是解決由于物理距離造成的溝通不方便、信息交流不暢問題的最佳途徑。所以在此背景下本文研究了家校溝通管理信息系統(tǒng)。 本系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)， 開發(fā)語言， 003 為數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)。文中簡要闡述了系統(tǒng)的開發(fā) 背景、研究意義和目的，對(duì)系統(tǒng)的功能菜單進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，由此劃分出各個(gè)菜單，包括表現(xiàn)層、邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層三個(gè)大模塊。詳細(xì)介紹了系統(tǒng)各個(gè)模塊與功能的實(shí)現(xiàn)原理，重點(diǎn)介紹了班主任模塊的模塊功能和代碼編寫，最后總結(jié)了開發(fā)階段與測試階段所遇到的問題與解決方法。 本系統(tǒng)可以作為教師、家長、學(xué)生之間的溝通交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與校校通平臺(tái)數(shù)據(jù)的同步與對(duì)接，有著良好的集成性，應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)、短信通以及語音通訊等多項(xiàng)新技術(shù)，形成了一條高效率的信息高速公路，能夠?qū)⒓彝ソ逃c學(xué)校教育融合到一起，構(gòu)成有機(jī)統(tǒng)一體。 本系統(tǒng)操作簡單，界面友好， 性能良好，能夠完成家校溝通管理信息管理的基本工作。 關(guān)鍵字： 管理信息系統(tǒng) 教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) B/S 結(jié)構(gòu) I of of be to in so a Its is of by of to be to by is is of , is by it is of of s on In it to As a by as an to of So in be B/S 錄 錄 第一章 緒論 . 1 第一節(jié) 研究背景與意義 . 1 究背景 . 1 究意義 . 2 第二節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)研究 . 3 外相關(guān)研究 . 3 內(nèi)相關(guān)研究 . 4 第三節(jié) 主要內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu) . 4 第二章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) . 6 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念 . 6 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) . 7 第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法及技術(shù) . 8 發(fā)方法 . 8 發(fā)技術(shù) . 8 據(jù)庫連接技術(shù) . 9 第三章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) . 10 第一節(jié) 概述 . 10 第二節(jié) 可行性分析 . 10 第三節(jié) 需求分析 . 12 第四節(jié) 主要流程分析 . 14 務(wù)流程分析 . 14 據(jù)流程分析 . 17 據(jù)字典 . 21 第五節(jié) 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) . 23 第六節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) . 26 目 錄 四章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測試 . 31 第一節(jié) 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 . 31 第二節(jié) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 32 戶界面實(shí)現(xiàn) . 32 碼設(shè)計(jì) . 35 體實(shí)現(xiàn) . 37 第四節(jié) 系統(tǒng)測試 . 43 試過程 . 43 試原則 . 44 第五節(jié) 維護(hù)與評(píng)價(jià) . 45 統(tǒng)維護(hù) . 45 統(tǒng)評(píng)價(jià) . 46 第五章 總結(jié)與展望 . 48 第一節(jié) 總結(jié) . 48 第二節(jié) 展望 . 48 參考文獻(xiàn) . 50 致謝 . 52 個(gè)人簡歷 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論 文與研究成果 . 53 第 一 章 緒論 1 第一章 緒論 第一節(jié) 研究背景 與 意義 景 現(xiàn)代教育體系是一個(gè)開放的教育體系，影響學(xué)生們健康成長的因素有很多，比如家庭、學(xué)校、社會(huì)和其他方面帶來的各種因素 。 在影響學(xué)生健康成長的各種影響因素中，家庭和學(xué)校這兩方的教育是最重要的影響因素 。 家庭教育和學(xué)校教育之間的溝通和交流，對(duì)學(xué)生的健康發(fā)展來說是致關(guān)重要的。 1蘇霍姆林斯基曾說過： “ 沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致和復(fù) 雜的任務(wù)。 ” 2國際 21 世紀(jì)教育委員會(huì)主席雅克 德洛爾在給聯(lián)合國教科文組織的報(bào)告中也說道： “ 家長與老師之間必須進(jìn)行真正的對(duì)話，兒童的協(xié)調(diào)發(fā)展要求學(xué)校教育和家庭教育互相補(bǔ)充。 ” 3目前，在國家大教育觀的指導(dǎo) 下 ，家校合作共同促進(jìn)教育發(fā)展越來越受到大家的重視，也是可持續(xù)發(fā)展的教育理念提出的新要求。 從學(xué)校來說，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)好與不好的影響因素有許多，除了學(xué)生自身?xiàng)l件的因素外，還包括學(xué)習(xí)方法 、 學(xué)習(xí)態(tài)度 、 學(xué)習(xí)習(xí)慣等其它因素，這些因素必須和家長合作才能得到最好的結(jié)果。 4現(xiàn)在新一輪課程改革設(shè)置，概念和新課程的特點(diǎn) 與過去相比已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，需要與家長合作，如 理解 辦學(xué)理念、 更新 家庭教育觀念、為孩子們提供實(shí)踐場所、給學(xué)校提出合理建議等。 此外 ，雖然有些 學(xué)校 已經(jīng)規(guī)定小班化教學(xué)，但由于種種原因 并未 真正實(shí)現(xiàn)小班化教學(xué) 。因此，由于 學(xué)生人數(shù)多，教師很難兼顧到每個(gè)學(xué)生，而家校合作恰恰能彌補(bǔ)這一不足。 5近年來，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大， 造成 自我傷害或自殺 等 校園慘案的發(fā)生 。其 原因 在于 教師和家長平時(shí)缺乏溝通交流 。 為 避免類似事校園事件的發(fā)生， 如何進(jìn)行有效的 家校溝通是一個(gè)值得研究的問題。 6正如馬薩諸塞州丹佛學(xué)區(qū)的教育局長諾森德 (所言 ：“ 學(xué)校需要家庭的幫助，與家長進(jìn)行充分的、由衷的、及時(shí)的合作是我們的學(xué)校成功的必要條件，就像陽光和雨露對(duì)植物的生長是必不可少的一樣。 ” 7 從家庭來說，據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，大多數(shù)家長都想知道自已孩子在學(xué)校表現(xiàn)如何。對(duì)家長來說 ， “ 怎樣與孩子溝通，怎樣加強(qiáng)孩子的教育與管理 ” 是一 個(gè)第 一 章 緒論 2 新課題。 8隨著 社會(huì)的發(fā)展， 教育的重要性和家長的教育水平不斷提高，人們對(duì)學(xué)校教育 、 家庭教育 的 位置 有了 新認(rèn)識(shí)，學(xué)校教育不可盲目 “ 唯師論 ” 或 “ 唯校論 ” 。家長 有自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，希望和學(xué)校教師 在教育方式、 學(xué)習(xí)方法 等方面 進(jìn)行有效地溝通，或得到相應(yīng)的指令，家長參與學(xué)校教育的能力也得到了提高。 9再者，現(xiàn)在孩子大多數(shù)都是獨(dú)生子女，各方面的條件都比較好；從學(xué)生的特點(diǎn)來說，他們在不斷成長和學(xué)習(xí)的過程中，要接受更多的 、 正規(guī)的學(xué)校教育，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自身的綜合素質(zhì)；但是，由于他們的自身能力還達(dá)不到，所以除了來自于教師的知識(shí)傳授，同時(shí)還需要家長的幫助，所以只有家校合作才能使他們健康成長。 10由于 現(xiàn)在社會(huì)特定現(xiàn)象 的發(fā)展 和 特定問題的存在， 家校溝通合作問題迫切需要解決。 隨著先進(jìn)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò) 技術(shù) 的快速發(fā)展 ，已經(jīng)給現(xiàn)代社會(huì)的工作生活學(xué)習(xí)及精神各個(gè)方面產(chǎn)生了深刻的影響，而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)則是解決由于物理距離造成的溝通不方便、信息交流不暢問題的最佳途徑。 本文實(shí)現(xiàn)的 家校溝通系統(tǒng)能夠作為教師、家長、學(xué)生之間的溝通交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與校校通平臺(tái)數(shù)據(jù)的同步與對(duì)接，有著良好的集成性，能夠?qū)⒓彝ソ逃c學(xué)校教育融合到一起，構(gòu)成有機(jī)統(tǒng)一體。 針對(duì)教師而言，借助家校 溝通 系統(tǒng)能夠從繁瑣的家訪、家長會(huì)等事務(wù)當(dāng)中脫身，更好的從事教育教學(xué)工作，同時(shí)還能夠多渠道將學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋給家長。 11在 此 過程中，還可以 從 家長那里獲得學(xué)生在家的表現(xiàn)情況 ，有針對(duì)性的開展學(xué)校教育工作。除此之外，家校 溝通 并不會(huì)加重教師的工作量，原因 在于相關(guān)數(shù)據(jù)信息通過自動(dòng)化辦公系統(tǒng)發(fā)掘與采集，可以和校校通數(shù)據(jù)同步。 針對(duì)家長而言，借助于家校 溝通 系統(tǒng)可以及時(shí)、客觀的掌握孩子的在校學(xué)習(xí)情況，包括德、智、體、美、勞等多方面內(nèi)容，而且還能夠?qū)⒆铀幍慕逃h(huán)境有所了解，如果有意見與建議則可以通過互聯(lián)系統(tǒng)與教師、校方進(jìn)行溝通交流，給孩子健康成長創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。 12基于不同的信息種類，家長可以采取訪問互聯(lián)網(wǎng)站來瀏覽由教師發(fā)布的作業(yè)各種信息，包括家庭作業(yè)、學(xué)習(xí)成績、活動(dòng)通知等，或者 是發(fā)送手機(jī)短信的方式來查詢。 針對(duì)學(xué)生而言，借助于家校互聯(lián)系統(tǒng)能夠隨時(shí)了解自身情況，同時(shí)還可以獲知學(xué)校、班級(jí)、同學(xué)的相關(guān)情況，在做出對(duì)比之后，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并做出改第 一 章 緒論 3 進(jìn)。而且在平臺(tái)上面還可以把平時(shí)不愿意面對(duì)面表達(dá)的想法表述給家長或者是老師，促進(jìn)了溝通的流暢性。 本文研究目的是根據(jù) 調(diào)查一些學(xué)校的 現(xiàn)有情況，嘗試?yán)霉芾硇畔⑾到y(tǒng)的思想， 基于 立 B/S 結(jié)構(gòu) 的駕校溝通系統(tǒng)， 通過信息高速公路實(shí)現(xiàn)老師、家長、學(xué)生的信息互通，達(dá)到學(xué)校教育和家庭教育融合的目的。 第二節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)研究 在 家校溝通系統(tǒng)的研究中，歐美許多國家都十分重視改革，許多學(xué)者對(duì)家庭學(xué)校的溝通的類型、計(jì)劃和具體的方法提出了自己的觀點(diǎn)，以美國為例，美國把家校溝通作為教育研究和改革的主題。 15美國家長在學(xué)校與家庭溝通中起著非常重要的作用，在家里他們?yōu)楹⒆觽儎?chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，支持和加強(qiáng)在家學(xué)習(xí)的職責(zé)，有幫助和支持學(xué)校的辦學(xué)行為的職責(zé)，有參與政府和學(xué)校關(guān)于教育實(shí)踐和教育決策制定的責(zé)任等等。 16美國的家長還會(huì)主動(dòng)通過有關(guān)渠道了解孩子的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和幫助，以提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。同時(shí)他們不僅重視家庭教育對(duì)孩子的直接影 響，還重視家校溝通對(duì)孩子的共同培養(yǎng)，家長作為志愿者主動(dòng)參與學(xué)校事務(wù)在美國已十分普遍，他們會(huì)收集許多關(guān)于學(xué)校的信息，并以匿名的形式向?qū)W校提出他們的建議。 17美國家長還可以直接參與政府和學(xué)校的教育決策，他們通過成立 “家長 教師協(xié)會(huì) ”或其他家長團(tuán)體，對(duì)政府和學(xué)校的相關(guān)問題決策做出反應(yīng)和認(rèn)可。實(shí)踐證明，美國家長的參與和學(xué)生的成功及學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量之間有著緊密的聯(lián)系。而且美國自進(jìn)入 80 年代以來，隨著電子信息技術(shù)的逐漸普及，許多學(xué)校在保持傳統(tǒng)家校聯(lián)系方式的同時(shí)，開始嘗試?yán)矛F(xiàn)代新技術(shù)增強(qiáng)與家庭之間的信息交流。譬如， 有些學(xué)校改進(jìn)了語音電話設(shè)備，為每位教師提供一個(gè)語音信箱，以使它們能夠方便快捷地接收來自家長和學(xué)生的信息。而那些已建有自己網(wǎng)站的學(xué)校則把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引入家校合作。 18 從國外相關(guān)研究情況來看，國外家校合作研究起步比較早，非常重視在青少年成長過程中 “學(xué)校 家庭 ”之間的溝通交流，建立了健全的家校組織和家校合作項(xiàng)目，并充分利用現(xiàn)代最新技術(shù)增強(qiáng)與家長之間的信息交流。 第 一 章 緒論 4 目前，我國對(duì)家庭和學(xué)校溝通的重要性已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)墓沧R(shí)，從上世紀(jì)五六十年代就開始重視家校溝通的問題了，在教育實(shí)踐中逐步認(rèn)識(shí) 到學(xué)校教育要取得家庭和社會(huì)各方面支持配合，將學(xué)校和家庭之間的溝通進(jìn)一步擴(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)方面，并在實(shí)踐中探索學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育形式與方法。 19在我們國家率先領(lǐng)導(dǎo)這方面的先驅(qū)是浙江的一所大學(xué)。這所大學(xué)于 2002 年投資建構(gòu)了他們學(xué)校的大學(xué)網(wǎng)絡(luò)，并在其中架設(shè)了 “ 家校互聯(lián)，加盟方案。 ” 202004年，由中國教育技術(shù)協(xié)會(huì)主辦的全國首屆 “家?；ヂ?lián)信息平臺(tái) ”應(yīng)用研討會(huì)就如何利用信息化家?；ヂ?lián)平臺(tái)提高學(xué)生成績及加強(qiáng)對(duì)未成年人思想品德教育等進(jìn)行了探討。 21根據(jù)有關(guān)調(diào)查，目前全國大部分教育機(jī)構(gòu)都在籌建或已建 成的校園管理信息系統(tǒng)。由此可見，將現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與家校溝通互動(dòng)相結(jié)合，對(duì)國內(nèi)研究者來說還有很大的發(fā)展空間。 第三節(jié) 主要內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu) 本文通過對(duì)學(xué)生、家長、教師三方面進(jìn)行分析、溝通，獲得各個(gè)方面的需求，進(jìn)而進(jìn)行家校溝通管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。論文主要內(nèi)容如下： 第一章 緒論 本章主要闡述論文的研究背景與意義，綜述國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究概況，并提出主要研究內(nèi)容，為論文的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第二章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 本章主要闡述了管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)，包括管理信息的概念、結(jié)構(gòu)以及管理信息開發(fā)技術(shù)的方 法和技術(shù)，以便更好的討論家校溝通信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。 第三章 系統(tǒng)分析 與設(shè)計(jì) 本章內(nèi)容主要闡述了家校溝通管理信息系統(tǒng)初步調(diào)查的結(jié)論，系統(tǒng)的可行性分析 ，需求分析 ， 主要流程分析及 系統(tǒng)的 實(shí)現(xiàn) 等內(nèi)容， 詳細(xì) 介紹了班主任模塊功能、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)用戶界面設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)過程。 第 四 章 系統(tǒng)實(shí) 現(xiàn)與測試 第 一 章 緒論 5 本章主要闡述了家校溝通系統(tǒng)實(shí) 現(xiàn)與測試 的主要內(nèi)容，對(duì)功能菜單的實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、 代碼設(shè)計(jì)、具體實(shí)現(xiàn)、 系統(tǒng)測試 、維護(hù)與評(píng)價(jià) 作詳細(xì)介紹和分析。 第 五 章 總結(jié)與展望 本章主要基于前文的研究內(nèi)容及成果，匯總?cè)闹饕Y(jié)論，并提出后續(xù) 工作展望。第 二 章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 6 第二章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念 本節(jié)首先對(duì) “ 管理信息系統(tǒng) ” 概念做一些介紹，以便更好的討論后面的家校溝通信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。 管理信息系統(tǒng) (詞最早是由美國學(xué)者瓦爾特在二十世紀(jì)七十年代提出來的。他認(rèn)為，管理信息系統(tǒng)就是 “ 通過書面或者是口頭的方式，在合理的時(shí)間段內(nèi)給外界人員提供一系列的環(huán)境信息內(nèi)容，形成決策基礎(chǔ)。 ” 22之所以要強(qiáng)調(diào) “ 書面或者是口頭 ” ，主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)還沒有得到應(yīng)用普及，大部分信息都只能通過書面或者是口頭來傳遞。而到了二十世紀(jì)八十年代，伴隨著計(jì)算機(jī) 在西方發(fā)達(dá)國家逐漸普及，學(xué)者對(duì)于管理信息系統(tǒng)終于做出了一個(gè)完整的界定： “ 管理信息系統(tǒng)指的就是一種以計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施以及手工操作為基礎(chǔ)，通過分析、控制決策模型建成的一種人機(jī)交互系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能夠給企業(yè)或者是其他組織個(gè)人提供決策方面的信息支持 ” 。 23通過這個(gè)界定能夠看出，管理信息系統(tǒng)應(yīng)該重點(diǎn)包括三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是計(jì)算機(jī)工具、處理模型以及系統(tǒng)功用。 24管理信息系統(tǒng)所具備的具體功能包括有：一是通過指定的數(shù)據(jù)關(guān)系式來分析數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，從而預(yù)測未來發(fā)展趨勢；二是以報(bào)告的形式將詳細(xì)信息匯總提交，從而有效節(jié) 省了信息解釋的時(shí)間；三是針對(duì)收集到的信息數(shù)據(jù)做出統(tǒng)一處理，剔除矛盾部分；四是及時(shí)準(zhǔn)確的為管理決策提供信息支持；五是在最短時(shí)間之內(nèi)提供最準(zhǔn)確的信息；六是能夠生成一個(gè)最佳的實(shí)施方案。 總之，管理信息系統(tǒng)是一個(gè)信息系統(tǒng)，是一個(gè)高度復(fù)雜多元綜合的人機(jī)系統(tǒng)，是包括經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、管理科學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)三大科學(xué)體系的一門新興的邊緣性科學(xué)，它是決策科學(xué)化的一種應(yīng)用技術(shù)和工具，它具有事故處理、預(yù)測、控制和決策功能，是為管理決策的信息系統(tǒng)。管理工作的成敗，取決于是否做出有效的決策，而決策的正確程度取決于信息的質(zhì)量。面對(duì)激烈的市場競爭 ，對(duì)這些信息進(jìn)行收集、加工、傳遞等過程的時(shí)間性和準(zhǔn)確性提出了更高的要求，電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)簡化了工作的復(fù)雜性。 25 第 二 章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 7 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，指的是管理信息系統(tǒng)的組成及其各組成部分之間的關(guān)系。具體包括有功能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)以及空間分布結(jié)構(gòu)三個(gè)方面。 1 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)是由四個(gè)部分構(gòu)成： （ 1）信息收集：主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)在內(nèi)的各項(xiàng)信息進(jìn)行收集 ,同時(shí)通過處理系統(tǒng)傳遞出去。 （ 2）信息存儲(chǔ)：將數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中所收集到的信息存儲(chǔ)起來。 （ 3）問題處理：這是管理信息系統(tǒng)的 功能核心所在，負(fù)責(zé)處理各類決策性問題。 （ 4）對(duì)話和輸出信息：與用戶進(jìn)行人機(jī)對(duì)話，同時(shí)將相關(guān)信息輸出到用戶那里。 2 管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) （ 1）事務(wù)處理：具體是處理各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、文件查詢、信息檢索等事務(wù)。 （ 2）業(yè)務(wù)信息處理：針對(duì)日常管理所涉及到的各種業(yè)務(wù)信息做出處理。 （ 3）戰(zhàn)術(shù)信息處理：針對(duì)管理人員做出的戰(zhàn)術(shù)決策提供信息處理服務(wù)，以便能夠制定各種計(jì)劃。 （ 4）戰(zhàn)略信息處理：對(duì)于當(dāng)前所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行模型模擬操作，給戰(zhàn)略決策提供信息處理支持。 26 3 管理信息系統(tǒng)的空間分布結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)的空 間分布結(jié)構(gòu)可分為集中式和分布式兩大類。信息資源在空間上集中分配的系統(tǒng)稱為集中式系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)系在一起，服務(wù)于一個(gè)共同的目標(biāo)而是實(shí)現(xiàn)相互通信和資源共享，就形成了管理信息系統(tǒng)的分布式方式。分布式系統(tǒng)可分為一般分布式與客戶機(jī) /服務(wù)器（ 稱 C/S）式?，F(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正朝著小型化、扁平化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，分布式系統(tǒng)已經(jīng)成了當(dāng)前信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的主流模式。 第 二 章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 8 第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法及技術(shù) 用工程的方法開發(fā)管理信息 系統(tǒng)的具體方法很多，歸納起來分為生命周期法和原型法兩大類。 1 原型法：該方法是決策者和研制者在一個(gè)下而重要的子問題上取得一致意見，然后開發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)原始的系統(tǒng)以支持所需要的決策，在使用一個(gè)短時(shí)期后，如幾周以后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、修改，并增加、擴(kuò)展，這樣循環(huán)幾次，直到發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)。一般來說，采用原型法要經(jīng)歷以下四個(gè)階段： 第一階段：確定用戶的最初要求。 第二階段：研制系統(tǒng)原型。 第三階段：使用、評(píng)價(jià)系統(tǒng)原型。 第四階段：修改和完善模型，直到用戶滿意為止 2 生命周期法：該方法是按照管理信息系統(tǒng)生 命周期的概念嚴(yán)格地按照系統(tǒng)生命周期的各個(gè)過程和步驟去開發(fā)系統(tǒng)。生命周期的各個(gè)過程分別為：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)，每個(gè)過程又可以分若干個(gè)階段。 本文利用生命周期法進(jìn)行 B/S 結(jié)構(gòu)的家校溝通管理信息系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 。 伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及局域網(wǎng)技術(shù)的成熟，在數(shù)據(jù)信息共享方面出現(xiàn)了較大需求，開始把界面工作及計(jì)算工作放在客戶機(jī)中完成，這就是所謂的 C/S 結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)的 C/S 結(jié)構(gòu)曾經(jīng)十分流行。但是隨后，由于不同用戶在信息需求方面有著較大不同，于是處理信息也會(huì)有差異，這就 需要實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的信息共享 ， B/S 結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。 B/S 是目前在萬維網(wǎng)中最流行的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。該模式的構(gòu)建主要由客戶端和服務(wù)端兩個(gè)部分組成。在該模式下，客戶端的用戶只要用瀏覽器這個(gè)工具就能訪問服務(wù)器端，并且對(duì)服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改等相應(yīng)的操作 ， 這些操作 ， 服務(wù)器都必須做出相應(yīng)的處理，并且其處理的結(jié)果通過瀏覽器方式顯示和傳送到客戶端。 用結(jié)構(gòu) ， 包括一個(gè)瀏覽器軟件客戶設(shè)備、分布的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁服務(wù)器和客戶端之間的連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)頁形式在互聯(lián)網(wǎng)具有的功能強(qiáng)大的信息檢索、查詢工具、第 二 章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 9 客戶和遵循超文本傳 遞協(xié)議 (間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器傳輸網(wǎng)絡(luò) ,使我們所處通過發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求給予回應(yīng) ,并且 議能自動(dòng)從多個(gè)服務(wù)器來回的切換進(jìn)行多個(gè)服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫的搜索，從而形成了多個(gè)層次綜合查詢的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的出現(xiàn)也產(chǎn)生了訪問服務(wù)器這種全新的系統(tǒng)構(gòu)建模式。這種模式的日漸成熟給好多行業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。綜合來看，在目前的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中， B/S 模式得到了廣泛的認(rèn)可，普遍應(yīng)用在有些行業(yè)的產(chǎn)品供給和市場營銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面。 在 訪問數(shù)據(jù)庫是通過 動(dòng)數(shù)據(jù)對(duì)象）及事務(wù)處理語句來實(shí)現(xiàn)的。 一種操作 支持的數(shù)據(jù)庫的方法，是一項(xiàng)容易使用并且可擴(kuò)展的將數(shù)據(jù)庫訪問添加到 的技術(shù)。在 ，以看作是一個(gè)服務(wù)器組件，更簡單地說，是一系列的對(duì)象，應(yīng)用這些功能強(qiáng)大的對(duì)象，可輕松完成對(duì)數(shù)據(jù)庫復(fù)雜的操作。 有容易使用、開發(fā)執(zhí)行快速、消耗系統(tǒng)資源較少，和占用磁盤空間小等優(yōu)點(diǎn)。 前是最有效的數(shù)據(jù)庫操作方法，而且簡單易用，是一種功能強(qiáng)大的 數(shù)據(jù)訪問編程模式。易于使用，熟悉的界面，高速度以及占用較低的內(nèi)存的特性，使它不僅可以連接多種支持 數(shù)據(jù)庫而且支持 “ 數(shù)據(jù)倉庫 ” 件以及高效的客戶端緩存。 為 中內(nèi)置的一個(gè) 務(wù)器組件，可以通過其實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問，如果和 合到一起，就能夠共同完成對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢、插入、更新以及刪除等操作，為 供完整的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫訪問解決方案。 持基于 C/S（ B/S）結(jié)構(gòu)及 應(yīng)用。 開發(fā)人員提供了一種快捷、簡單、高效的數(shù)據(jù)庫訪問方法。 對(duì)數(shù)據(jù)庫開 展的存取操作，能夠借助調(diào)用 果客戶端通過瀏覽器來執(zhí)行 會(huì)被鏈接到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，同時(shí)還會(huì)執(zhí)行 句最終把查詢結(jié)果用 格式輸送到客戶端。 272829 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 10 第三章 系統(tǒng)分析 與設(shè)計(jì) 第一節(jié) 概述 1 系統(tǒng)分析的含義 “ 分析 ” 通常是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的內(nèi)、外情況進(jìn)行調(diào)查、研究、分解、剖析，以明確問題或機(jī)會(huì)所在，認(rèn)識(shí)解決這些問題或把握這些機(jī)會(huì)的必要性，以確定有關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和可能的方案提供依據(jù)。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析具體指的是在生命周期內(nèi)所開展的一系列分析 內(nèi)容。 2 系統(tǒng)分析的目標(biāo)及主要活動(dòng) 在管理信息系統(tǒng)的生命周期中，緊接系統(tǒng)規(guī)劃階段的是系統(tǒng)開發(fā) ， 這是系統(tǒng)建設(shè)中任務(wù)最為繁重、耗費(fèi)資源最多的一個(gè)階段，這個(gè)階段可分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)小階段，構(gòu)成系統(tǒng)開發(fā)周期。 系統(tǒng)分析的目標(biāo)主要包括盡可能弄清用戶對(duì)信息的需求，調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出、完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)分析過程當(dāng)中，需要重點(diǎn)明確 “ 系統(tǒng)要做什么 ” 的關(guān)鍵問題，然后再基于邏輯角度上設(shè)計(jì)系統(tǒng)方案，形成邏輯模型，然后就是物理方案設(shè)計(jì)，重點(diǎn)解決 “ 怎么做 ” ”的問題。系統(tǒng)分析能夠作為系統(tǒng) 合理設(shè)計(jì)奠定良好的基礎(chǔ)，所以要給予足夠重視。 第 二 節(jié) 可行性分析 1 可行性分析的目標(biāo)與工作內(nèi)容 可行性分析（ 稱為可行性研究分析?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否能夠解決目前。可行性分析是系統(tǒng)分析的第二項(xiàng)活動(dòng)，此活動(dòng)的主要目標(biāo)是：能夠深入了解系統(tǒng)目標(biāo)。規(guī)模以及具體功能等，針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)際需求提供初步解決方案以及開發(fā)計(jì)劃綱要。可行性分析需要提出系統(tǒng)的邏輯模型以及各種可能的方案，并對(duì)這些方案從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、營運(yùn)以及操作等幾個(gè)方面做出研究， 給系統(tǒng)開發(fā)提供科學(xué)依據(jù)。 2 可行性分析的過程 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 11 在系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，明確了學(xué)校、學(xué)生、家長溝通存在的問題和建立信息系統(tǒng)的初步設(shè)想，進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)、范圍等因素進(jìn)行分析研究。 3 可行性分析的結(jié)果 可行性研究工作的結(jié)果主要是分析系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、營運(yùn)可行性。 （ 1）技術(shù)可行性：所謂技術(shù)可行性是指開發(fā)者在開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候所采用的技術(shù)是穩(wěn)定的可靠的，且得到大眾認(rèn)可的技術(shù)。家校溝通系統(tǒng)是集 B/S 技術(shù)，交互式語音應(yīng)答于一體的系統(tǒng)，而這些技術(shù)已經(jīng)臻于成熟，已廣泛的應(yīng)用別的行業(yè) 。而這些現(xiàn)代計(jì)算機(jī)成熟的技術(shù)應(yīng)用到家校溝通系統(tǒng)中，能使老師、學(xué)生、家長的溝通變的智能化，親切化、柔和、人性化。這樣的管理系統(tǒng)在應(yīng)用、維護(hù)、升級(jí)上都具有方便、安全、穩(wěn)定的特點(diǎn)。所以，開發(fā)家校溝通管理信息系統(tǒng)在技術(shù)方便上是可行的。 （ 2）經(jīng)濟(jì)可行性：教育部提出的 “一切面向教育，一切為了孩子 ”已經(jīng)實(shí)施多年的教育方針，并提供了大量的資金支持。 （ 3）營運(yùn)可行性：在家校通平臺(tái)當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)、短信平臺(tái)所起的是聯(lián)系家長與學(xué)校之間的樞紐作用。沒有了互聯(lián)網(wǎng)與短信平臺(tái)，則家校溝通也就失去了基礎(chǔ)支持。而目前來看，移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)在 人們的日常生活當(dāng)中扮演了重要角色。截止到 2012 年，中國手機(jī)用戶已經(jīng)超過了 人，是當(dāng)前移動(dòng)用戶數(shù)量最多的國家。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 2012 年 1 月的發(fā)布的第 29 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告結(jié)果顯示，在 2011 年年末，我國上網(wǎng)人員總數(shù)已經(jīng)超過了 5 億人，全年新增網(wǎng)民 5580 萬?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升 4 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也正在走向融合。所以，家校通系統(tǒng)具有營運(yùn)可行性。 30 （ 4）操作可行性：所謂操作可行性是指在進(jìn)行某一個(gè)項(xiàng)目的具體操作時(shí)候是否具有可行性，操作的方便是否滿足大部分人的需求。家校通系統(tǒng)是一個(gè)非常簡單的操作系統(tǒng)，只要是一個(gè)會(huì)上網(wǎng)的人都能夠進(jìn)行正常的操作，且在操作過程有遇到不能操作的問題，直接聯(lián)系客戶人員可以隨時(shí)解決，因此家校通系統(tǒng)具有可操作性。同時(shí)，家校通系統(tǒng)在維護(hù)升級(jí)以及安全性方便都是可行的，管理是由專業(yè)的系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù)升級(jí)。 總上所述，家校溝通管理信息系統(tǒng)開發(fā)是必要的和可行的。 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 12 第三節(jié) 需求分析 需求分析就是分析用戶的需要與要求。需求分析的結(jié)果是否準(zhǔn)確地反映了用戶的實(shí)際要求，將直接影響到后面各個(gè)階段的設(shè)計(jì)，并影響到設(shè)計(jì)結(jié) 果是否合理和實(shí)用。 需求分析的重點(diǎn)是調(diào)查、收集與分析用戶在數(shù)據(jù)管理中的信息要求、處理要求、安全性與完整性要求。確定用戶最終需求的難點(diǎn)有：用戶缺少計(jì)算機(jī)知識(shí)，開始時(shí)無法確定計(jì)算機(jī)究竟能為自己做什么，不能做什么，因此無法一下子準(zhǔn)確地表達(dá)自己的需求，他們所提出的需求往往不斷地變化；設(shè)計(jì)人員缺少用戶的專業(yè)知識(shí)，不易理解用戶的真正需求，甚至誤解用戶的需求；新的硬件、軟件技術(shù)的出現(xiàn)以及業(yè)務(wù)發(fā)生變動(dòng)也會(huì)使用戶需求發(fā)生變化。因此設(shè)計(jì)人員必須采用有效的方法，與用戶不斷深入地進(jìn)行交流，才能逐步得以確定用戶的實(shí)際需求。 通過對(duì)學(xué)校 內(nèi)部主要組織結(jié)構(gòu)的分析，可使系統(tǒng)分析人員進(jìn)一步明確調(diào)查對(duì)象和工作環(huán)境，學(xué)校的基本組織結(jié)構(gòu)如圖 示。 圖 校組織結(jié)構(gòu)圖 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 13 系統(tǒng)調(diào)查的方式是根據(jù) 學(xué)校 的老師、 找 學(xué)生去面談，了解他們的需求，去學(xué)生家了解學(xué)生家長的意向，查看老師、學(xué)生的檔案，了解學(xué)校檔案流程，得到第一手的資料。 在當(dāng)前現(xiàn)行教育體系當(dāng)中，學(xué)校、教師、家長、學(xué)生之間一直沒有一個(gè)統(tǒng)一、合理的溝通方式。在日常工作當(dāng)中，家校溝通只能通過教師家訪、開家長會(huì)以及電話聯(lián)系等來進(jìn)行?；诮處熃嵌榷?，上班期間是見不到家長的，而在下班之后自己還要忙于自身事 務(wù)，同時(shí)還要備課，所以也就沒有機(jī)會(huì)將班級(jí)里面每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況告知家長。基于家長角度而言，為了避免打擾教師日常生活，一般會(huì)選擇少打電話，而不打電話卻又了解不到自家孩子的學(xué)習(xí)情況。而在家長會(huì)上，能夠留給每位家長的時(shí)間是極為有限的，而且很多內(nèi)容也是不適合在家長會(huì)上公開討論的。時(shí)間一長，家長和學(xué)校之間就形成了一個(gè)互動(dòng)上的真空，這顯然不利于學(xué)生教育工作。教師希望將學(xué)生學(xué)習(xí)情況通報(bào)給家長，家長希望了解到自家孩子的日常表現(xiàn)。 家校溝通管理系統(tǒng)是在學(xué)校校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上建立起來的，為了使教師在開通家校溝通系統(tǒng)時(shí)不增加其工作量 ，要深入了解校園網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局和校園網(wǎng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，在原來的互聯(lián)平臺(tái)中將數(shù)據(jù)從老師平時(shí)自動(dòng)化辦公中有用的信息進(jìn)行采集和挖掘，并且使其數(shù)據(jù)與家校通數(shù)據(jù)保持同步，所以家校溝通能使老師只要在學(xué)校進(jìn)行正常的辦公就可以實(shí)現(xiàn)與家長、學(xué)生的溝通。學(xué)校老師通過在家校溝通系統(tǒng)中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)的自動(dòng)同步，即可將相關(guān)的信息對(duì)外進(jìn)行發(fā)布。 綜上調(diào)查，可知家校溝通管理信息系統(tǒng)的基本需求如下： （ 1）需要有一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、語音、通信工具等合為一體、方同溝通的一個(gè)平臺(tái)。 （ 2）要求系統(tǒng)操作簡單方便，有基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)就可以操作。 （ 3）由于用戶類型的不同，需設(shè)計(jì)不同的登錄注冊頁面。 （ 4）可以發(fā)布學(xué)生的相關(guān)信息，供家長、老師查看。 （ 5）可以發(fā)布作業(yè)的相關(guān)信息，供家長、學(xué)生查看。 （ 6）發(fā)布通知，供老師、學(xué)生查看。 （ 7）為用戶提供個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)，可以發(fā)布、接收、閱讀信件，討論答疑問題等信息，方便相互之間溝通交流。 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 14 第四節(jié) 主要流程分析 為了弄清楚家校溝通的信息處理工作，哪些與系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)，哪些無關(guān)，就必須了解組織的業(yè)務(wù)流程，下面將根據(jù)具體的調(diào)查情況用以下幾個(gè) “業(yè)務(wù)流程圖 ”來分析表示： 1 管理業(yè)務(wù)流程圖： 能夠表明系統(tǒng)內(nèi)各單位，人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)等。 2 表格分配圖：為了傳遞信息，教師、學(xué)生、學(xué)生家長之間經(jīng)常將信息和語音發(fā)送到對(duì)方。在這種情況下，可以采用表格分配圖來描述有關(guān)業(yè)務(wù)。 圖 務(wù)流程圖符號(hào)說明圖 在這里本文采用了管理業(yè)務(wù)流程圖，圖中采用了系統(tǒng)中人員、系統(tǒng)外實(shí)體、數(shù)據(jù)流向、單據(jù)（或報(bào)表、賬目）四種符號(hào)，如圖 示。由于家校溝通系統(tǒng)龐大，分為教務(wù)員模塊、教師模塊、家長模塊、學(xué)生模塊等幾個(gè)大模塊，功能模塊詳細(xì) 業(yè)務(wù)流程圖如圖 示 。 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 15 圖 教師模塊 )業(yè)務(wù)流程圖 第 三 章 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 16 圖 家長模塊 )業(yè)務(wù)流程圖 圖 學(xué)生模塊 )業(yè)務(wù)流程圖 第 三 章 系統(tǒng)