【畢業(yè)學(xué)位論文】電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)-軟件工程

中圖分類號： 學(xué)校代碼： 10055 密級： 碩 士 專 業(yè) 學(xué) 位 論 文 電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) 論文作者 指導(dǎo)教師 申請學(xué)位 工程碩士 培養(yǎng)單位 軟件學(xué)院 學(xué)科專業(yè) 軟件工程 研究方向 答辯委員會主席 評 閱 人 南開大學(xué)研究生院 二一 三 年 五 月 摘 要 I 摘 要 隨著我國電子 政務(wù)建設(shè)的不斷深入，各政府部門都建設(shè)了大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，積累了豐富 的信息資源，但是這些信息資源大都彼此孤立，無法實(shí)現(xiàn)多部門信息共享，為此各地政府紛紛建設(shè)數(shù)據(jù)中心，整合信息資源，提升數(shù)據(jù)資源利用率，充分挖掘數(shù)據(jù)價值。 如何利用先進(jìn)的 據(jù)， 為決策部門和領(lǐng)導(dǎo)提供更加準(zhǔn)確詳實(shí)的 信息資源服務(wù)，已經(jīng)成為當(dāng)前信息化建設(shè)的重要問題。 本文通過 對結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)整合應(yīng)用技術(shù)、交互式圖表技術(shù)和即席查詢 等技術(shù)的研究，解決了天津市政府在 電子政務(wù)信息資源應(yīng)用信息化建設(shè)中遇到的綜合分析查詢和結(jié)果展現(xiàn)等方面的種種問題，彌補(bǔ)了現(xiàn)有系統(tǒng)的呈現(xiàn)效果差、信息量少、數(shù)據(jù)利用率低等缺陷和不足。在軟件工程相關(guān)理論的指導(dǎo)下，以政務(wù)信息資源為中心，以政務(wù)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，對 該 項(xiàng)目建設(shè)的整個生命周期過程進(jìn)行了論述，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)測試等各個階段。通過本文的研究，提出了我國電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的通用架構(gòu)和基于 互式圖表等全新的政務(wù)信息資源應(yīng)用方式，解決了電子政務(wù)信息資源應(yīng)用中遇到的種種難題，提升了政務(wù)信息化水平。 關(guān)鍵詞 ： 信息資源整合 ， 數(shù)據(jù)倉庫 ， 商業(yè)智能 ， 圖形化展示 I s a of of is be To of to is on is as of to T to to an of of ad of as of an of an on ad is up of 錄 錄 第一章 緒論 . 1 第一節(jié) 選題背景 . 1 第二節(jié) 課題研究現(xiàn)狀 . 2 第三節(jié) 課題研究內(nèi)容 . 4 第四節(jié) 課題研究意義 . 5 第五節(jié) 論文的組織結(jié)構(gòu) . 5 第二章 需求分析 . 7 第一節(jié) 面臨的問題 . 7 第二節(jié) 系 統(tǒng)需求分析 . 8 題分析 . 8 息資源分析 . 10 能性需求 . 12 功能性需求 . 15 第三節(jié) 小結(jié) . 16 第三章 系統(tǒng)設(shè)計 . 17 第一節(jié) 設(shè)計原則 . 17 第二節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 . 18 體架構(gòu) . 18 絡(luò) 架構(gòu) . 19 第三節(jié) 功能模塊設(shè)計 . 21 人收藏模塊 . 21 報瀏覽模塊 . 23 息查詢模塊 . 23 報制作模塊 . 26 程安排模塊 . 29 統(tǒng)管理模塊 . 30 第四節(jié) 關(guān)鍵技術(shù) . 32 構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)合 . 32 互式圖表 . 34 席查詢 . 37 目 錄 五節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 . 39 . 39 據(jù)庫表結(jié)構(gòu) . 44 第六節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行環(huán)境 . 44 件環(huán)境 . 44 件環(huán)境 . 44 第七節(jié) 小結(jié) . 45 第四章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 46 第一節(jié) 制作簡報和瀏覽簡報的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 46 第二節(jié) 信息查詢的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 51 第三節(jié) 日程安排的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 54 第四節(jié) 個人收藏的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 55 第五節(jié) 小結(jié) . 56 第五章 系統(tǒng)測試 . 57 第一節(jié) 測試計劃 . 58 試環(huán)境 . 58 試工具 . 59 試策略 . 59 第二節(jié) 測試用例及測試結(jié)果 . 61 試用例 . 61 試結(jié)果 . 65 第三節(jié) 小結(jié) . 66 第六章 總結(jié)與展望 . 67 參考文獻(xiàn) . 68 致謝 . 70 附錄 . 71 附錄 A：信息資源梳理列表 . 71 附錄 B：主要數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu) . 75 個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果 . 83 第一章 緒論 1 第 一 章 緒論 第一節(jié) 選題背景 電子政務(wù)是隨著社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、人們對政府和職能部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)的要求越來越高，政府重塑理論和新公共管理理論的發(fā)展而產(chǎn)生的 1。 我國電子政務(wù)開始于 20 世紀(jì) 90 年代，經(jīng)過二十多年快速發(fā)展，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到信息化應(yīng)用建設(shè)，從信息采集到政務(wù)公開，從無紙化辦公到多部門業(yè)務(wù)協(xié)同等政務(wù)信息化建設(shè)的各個方面都取得了顯著的成績。在國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子 政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見中涉及的“金財、金稅、金盾、金關(guān)”等“金”字重點(diǎn)工程，其核心業(yè)務(wù)信息化覆蓋率也已達(dá)到 90%，部分已達(dá)到 100%2。伴隨我國信息化建設(shè)快速發(fā)展，積累了大量政務(wù)數(shù)據(jù)，如何有效的利用這些數(shù)據(jù)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策是當(dāng)前電子政務(wù)發(fā)展的重要任務(wù)。目前天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用方面存在一些 問題，如信息化建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃，形成了信息孤島，無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模信息共享；信息資源應(yīng)用信息化程度低，需要大量的人工輔助工作，工作量大、效率低；政務(wù)信息資源形式多樣，數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，缺乏綜合開發(fā)和利用海量政務(wù)數(shù)據(jù)的 有效手段等，這些問題都阻礙了天津市 政府 電子政務(wù)前進(jìn)的步伐。 國家電子政務(wù)“十二五”規(guī)劃明確指出要強(qiáng)化政務(wù)信息資源開發(fā)利用，指出“建設(shè)高質(zhì)量政務(wù)信息資源。推進(jìn)政務(wù)部門依據(jù)職能建設(shè)政務(wù)信息資源，逐步覆蓋業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生和獲取的各類政務(wù)信息?！?4中辦、國辦先后出臺了關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作的若干意見、中華人民共和國政府信息公開條例，為信息資源開發(fā)利用創(chuàng)造了良好的條件。國家政策的出臺，一方面為政務(wù)信息資源體系建設(shè)明確了理論依據(jù)和技術(shù)方向，另一方面也推動著我國電子政務(wù)信息資源的建設(shè)進(jìn)程。天津市政府響 應(yīng)國家號召，加大電子政務(wù)建設(shè)力度，加強(qiáng)對政務(wù)數(shù)據(jù)的開發(fā)利用，提出建設(shè)全能高效的電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)。 近幾年， 新型 政務(wù)信息資源的綜合開發(fā)和利用提出了完整的解決方案。在數(shù)據(jù)存儲方面，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的發(fā)展，分布式文件系統(tǒng)的完善，為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲提供了高速存儲管理平臺；在信第一章 緒論 2 息展現(xiàn)方面， 技術(shù)的出現(xiàn)，提供交互式圖表的完美用戶體驗(yàn)；另外在信息查詢技術(shù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)綜合分析技術(shù)等方面都提出了多種技術(shù)解決方案。 本文基于 術(shù)，研究實(shí) 現(xiàn)天津市政府電子政務(wù)信息 資源服務(wù)系統(tǒng)，解決天津市政府政務(wù)數(shù)據(jù)資源利用率低、數(shù)據(jù)應(yīng)用信息化技術(shù)落后等問題，為電子政務(wù)信息資源應(yīng)用提出了全新的、先進(jìn)的技術(shù)解決方案，將電子政務(wù)提升到一個新的水平。 第二節(jié) 課題研究現(xiàn)狀 本課題以天津市政府電子政務(wù)信息 資源服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)為研究對象，分析和研究我國電子政務(wù)信息資源應(yīng)用的新形式，重點(diǎn)研究結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)合綜合分析、數(shù)據(jù)倉庫、信息展現(xiàn)等技術(shù)。以下從國內(nèi)外電子政務(wù)在信息資源服務(wù)方面發(fā)展和國際新技術(shù)發(fā)展 等 方面 介紹本課題相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀。 國外電子政務(wù)在信息資源服務(wù)方 面發(fā)展現(xiàn)狀 新型 世界各國的電子政務(wù)帶來了新發(fā)展和新機(jī)遇。英美等歐美國家起步較早。 2009 年 12月，英國首相布朗發(fā)表了題為“智慧政府”的演講，拉開了英國大力發(fā)展電子政務(wù)的序幕。之后，英國政府努力推動著商業(yè)智能在電子政務(wù)中的應(yīng)用，并宣布大數(shù)據(jù)能為英國政府每年節(jié)省 330 億英鎊。 2012 年 3月 29日，美國政府宣布了 “ 大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議 ” ，來推進(jìn)從大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合中獲取知識和洞見的能力。該倡議涉及聯(lián)邦政府的美國國家科學(xué)基金 、 美國國家衛(wèi)生研究院 、 美國能源部 、 美國國防部 等 6 個部門。這些部門承諾將投資總共 超過兩億美元，來大力推動和改善與大數(shù)據(jù)相關(guān)的收集、組織和分析工具及技術(shù) ，增強(qiáng)電子政務(wù)整體實(shí)力，提升政府的執(zhí)政力 。 聯(lián)合國 2012年7月初在美國紐約總部發(fā)布了大數(shù)據(jù)政務(wù)白皮書，總結(jié)了世界各國政府如何利用商業(yè)智能，讓大數(shù)據(jù)更好地服務(wù)和保護(hù)人民 5。發(fā)達(dá)國家政府紛紛制定應(yīng)對新型 電子政務(wù)戰(zhàn)略，加強(qiáng) 信息資源開發(fā)利用 ，提高國際競爭力。 國內(nèi)電子政務(wù)在信息資源服務(wù)方面發(fā)展現(xiàn)狀 1999年 1月，信息產(chǎn)業(yè)部和 中國電信 ，以及 40多個部委 (局、辦 )的信息主管部門共同倡議發(fā)起了 “ 政府上網(wǎng)工程 ” ，旨在推動各級政府部門為社會服務(wù)的公眾信息資源匯集和應(yīng)用上網(wǎng)。其中 “ 中國電子口岸 ” 在全國各口岸推廣實(shí)第一章 緒論 3 施，效果較好。 2000 年， 啟動 金稅、金盾等政府縱向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)； 2003 2007 年， 進(jìn)行 電子政務(wù)外網(wǎng)（金宏）工程為代表的政府橫向網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 。 2007 至今，平安工程、數(shù)字城管、政府災(zāi)備、數(shù)據(jù)中心、應(yīng)急指揮、安全等級保護(hù)等一系列政府信息化工程開始逐步開展。 2010年 10 月，工信部和國家發(fā)改委聯(lián)合 發(fā)布了關(guān)于做好云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范工程工作的通知，確定了北京、上海、深圳、杭州、無錫等五個城市先行開展云計算服務(wù)的試點(diǎn)工作。 2010 年，國家信息化“十二五”規(guī)劃提出要 提高信息資源開發(fā)、利用與共享能力，提高決策效率 。 信息化發(fā)展至今，需要利用新技術(shù)為我國電子政務(wù)提供更廣泛的、更便捷的信息及服務(wù)， 提高 政府 行政管理效率 ， 改善政府工作環(huán)境 ， 增強(qiáng)政府行政 和社會服務(wù) 能力 。 數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 不斷發(fā)展和完善的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換加載（ 數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)等，推動著數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的進(jìn)步。 數(shù) 據(jù)倉庫（ 一個面向主題的（ 集成的（ 相對穩(wěn)定的（ 隨時間變化（ 數(shù)據(jù)集合，常常用于決策支持（ 6。數(shù)據(jù)倉庫主要用于支持管理中的決策制定，是面向主題的、集成的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合。早在 1983年， 司為美國富國銀行建立第一個決策支持系統(tǒng)，奠定了該公司在數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。 司研究員在 1988 年提出了數(shù)據(jù)倉 庫這一專業(yè)術(shù)語，隨后，數(shù)據(jù)倉庫開始涉足信息技術(shù)企業(yè)，發(fā)展迅速。構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫主要有兩類：第一類自頂至下的構(gòu)建方法，方便事務(wù)型數(shù)據(jù)操作；第二類自下向上，從部門到企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從簡單到復(fù)雜的過程。從 2000年開始數(shù)據(jù)倉庫的理念和架構(gòu)趨于成熟化，獲得業(yè)界的一致認(rèn)可。 數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換加載（ 具可以實(shí)現(xiàn)將分布在不同數(shù)據(jù)庫、不同系統(tǒng)、不同類型的數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)一定義的格式進(jìn)行抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、集成，最后加載到數(shù)據(jù)倉庫中。 數(shù)據(jù)挖掘又稱為源于數(shù)據(jù)庫的知識發(fā)現(xiàn)。沃爾瑪?shù)钠【萍蛹埬蜓澋墓适?是典型的成功應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的案例。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠發(fā)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)后面的歷史規(guī)律和對未來的預(yù)測。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)推動著商業(yè)智能在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)推動著商業(yè)智能在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用。電子政務(wù)數(shù)據(jù)挖掘第一章 緒論 4 可以有多種形式，根據(jù)政務(wù)數(shù)據(jù)來源、市民使用習(xí)慣及政府關(guān)注的主題的不同，電子政務(wù)數(shù)據(jù)挖掘的方法也很多種，比如關(guān)聯(lián)規(guī)則、決策樹、 計分析、歸納學(xué)習(xí)、聚類分類、粗糙集等方法 7 8 。 數(shù)據(jù)可視化技術(shù)是將數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、查詢的結(jié)果利用圖形化方式生動地展現(xiàn)出來。展現(xiàn)形式包括餅圖、柱圖、直方圖、儀表盤、散點(diǎn) 圖等 。數(shù)據(jù)可視化技術(shù)將枯燥無序、難于理解的數(shù)據(jù)以清晰直觀、準(zhǔn)確高效的形式呈現(xiàn)，方便用戶以理性和感性方式來感受數(shù)據(jù)的價值。數(shù)據(jù)可視化讓商業(yè)智能更具活力 9。 發(fā)達(dá)國家政府正在積極建設(shè)商業(yè)智能在電子政務(wù)中的應(yīng)用，我國在此方面尚處于戰(zhàn)略規(guī)劃階段，缺乏整合多來源的信息資源，智能分析數(shù)據(jù)，可視化匯總信息的應(yīng)用實(shí)踐。建設(shè)信息資源服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成知識，是新時期對我國電子政務(wù)的迫切要求。 第三節(jié) 課題研究內(nèi)容 本文在對天津市政府政務(wù)信息資源服務(wù)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過研究 與天津 市政務(wù)信息資源和業(yè)務(wù)應(yīng)用的特點(diǎn)相結(jié)合，探索電子政務(wù)信息資源服務(wù)的新形式，設(shè)計實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)。在軟件工程的理論和思想的指導(dǎo)下，本文對天津市政府政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的整個生命周期進(jìn)行了分析和描述，對項(xiàng)目生命周期各個階段的 相關(guān)問題 進(jìn)行論證。 本論文的主要研究內(nèi)容分為以下幾個方面： （ 1） 國內(nèi)外信息資源現(xiàn)狀分析：對國內(nèi)外電子政務(wù)信息資源的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并借助文獻(xiàn)閱讀法、分析調(diào)研、比較研究等方法，分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，從而確定本論文所設(shè)計的系統(tǒng)是基于國內(nèi)外成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上，適合天津市政府的電子政務(wù)信息資 源服務(wù)的系統(tǒng)。 （ 2）系統(tǒng)需求分析：通過對天津市政府電子政務(wù)現(xiàn)有問題分析，對信息資源進(jìn)行 梳理和分析，對系統(tǒng)需求進(jìn)行分析，從而確定本系統(tǒng)需要達(dá)到的功能和性 能目標(biāo)，確立系統(tǒng)的解決方案。 （ 3）系統(tǒng)設(shè)計：建立適合信息資源服務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)體系及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并 完成 系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)。 （ 4）系統(tǒng)測試：運(yùn)用相關(guān)的測試工具，對系統(tǒng)的功能和性能進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)的正常使用。 第一章 緒論 5 第四節(jié) 課題研究意義 本課題研究的基于 術(shù)的電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)對于電子政務(wù)領(lǐng)域 新 技術(shù)的研究和應(yīng)用、提升電子政務(wù)水平、提升政府部門辦公 效率等方面有著重要的意義。 （ 1） 研究 術(shù)，突破電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)難題 通過研究國際先進(jìn)的 本系統(tǒng)中應(yīng)用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)綜合管理和應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、交互式圖表技術(shù)和即席查詢技術(shù)等，解決信息資源的查詢訪問不方便，海量數(shù)據(jù)的查詢效率低，不能靈活查詢和結(jié)果展示不直觀等難題，使電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)操作性、可用性強(qiáng)，滿足用戶需要。 （ 2） 為電子政務(wù)建設(shè)提供新的數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案，更好地挖掘數(shù)據(jù)價值 本文研究的電子政務(wù)信息資源全新的應(yīng)用形式，突破了傳統(tǒng)的基于目錄體系的簡單數(shù)據(jù)查詢、資源定 位應(yīng)用的諸多限制，能夠全面的對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和 非結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，在數(shù)據(jù)分析、查詢和展現(xiàn)上獲得全面的提升，極大的提高了數(shù)據(jù)操作的易用性和數(shù)據(jù)展現(xiàn)的直觀性，數(shù)據(jù)價值得以更好的挖掘和體現(xiàn)。 （ 3） 實(shí)現(xiàn) 新技術(shù)在我國電子政務(wù)中的成功應(yīng)用，提高政務(wù)信息化 水平 我國電子政務(wù)的關(guān)注大都聚焦于政府網(wǎng)站、 電子公文處理、電子資料處理 、政府業(yè)務(wù)等系統(tǒng)，而缺乏利用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)可視化展示方面的成功應(yīng)用 10。電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)利用已整合的信息資源，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，以圖表方式顯示結(jié)果，完全實(shí)現(xiàn)商業(yè)智 能技術(shù)在電子政務(wù)中的運(yùn)用，為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供技術(shù)支撐，推動政務(wù)信息化技術(shù)發(fā)展。 第五節(jié) 論文的組織結(jié)構(gòu) 本論文的組織結(jié)構(gòu)安排如下： 第一章是緒論，本章主要介紹了系統(tǒng)的選題背景、課題研究現(xiàn)狀、本論文的研究內(nèi)容、課題研究意義，和本論文的組織結(jié)構(gòu)。 第一章 緒論 6 第二章是系統(tǒng)的需求分析，本章 描述了天津市政府目前面臨的難題， 分析了政府部門電子政務(wù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、信息資源現(xiàn)狀，然后從電子政務(wù)信息資源系統(tǒng)的功能、性能、可靠性等多個方面，對系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析。 第三章是系統(tǒng)設(shè)計，本章分別從設(shè)計原則、系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)的功能模板設(shè) 計、關(guān)鍵技術(shù)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計和系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行環(huán)境等方面進(jìn)行了闡述。 第四章是系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，本章 通過舉例形式將 系統(tǒng)設(shè)計中涉及的 主要 功能模塊進(jìn)行展現(xiàn) 和描述 ， 同時對信息查詢、日程安排等功能模塊 的操作 過程進(jìn)行介紹 。 第五章是系統(tǒng)測試，本章對測試內(nèi)容、測試環(huán)境、測試工具和測試策略要求進(jìn)行介紹，通過對功能測試、性能測試的結(jié)果分析，驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足用戶要求。 第六章是系統(tǒng)的總結(jié)與展望，本章對本論文所實(shí)現(xiàn)的電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)工作做了總結(jié)，提出了目前系統(tǒng)的不足之處，并對該系統(tǒng)下一步的功能擴(kuò)展和開發(fā)提出了展望。 第二章 需求分析 7 第 二 章 需求分析 當(dāng)前社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所遇到的問題是錯綜復(fù)雜的，涉及多領(lǐng)域、多方面。政府作為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策部門，要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌社會發(fā)展的目標(biāo)，解決社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問題，必須從戰(zhàn)略高度全面了解社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，總結(jié)歸納發(fā)展中存在的問題。為此，天津市政府從社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個領(lǐng)域入手，采集各領(lǐng)域、各部門的信息資源，建設(shè)天津市電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)，深入挖掘信息資源之間的內(nèi)在規(guī)律，綜合分析重大問題的成因和發(fā)展趨勢，提出解決問題的有效方案，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供具有宏觀性、多方面、多層次、多角度、直觀性的資料， 包括宏觀經(jīng)濟(jì)、人口和社會發(fā)展、城市建設(shè)、環(huán)境與發(fā)展、社會穩(wěn)定、文教衛(wèi)生、社會保障、政策法規(guī)等諸多方面。 第一節(jié) 面臨的問題 目前天津市信息資源采集工作已經(jīng)完成，并且信息資源已經(jīng)進(jìn)行了規(guī)范化處理，但是天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用上還面臨諸多問題，如下所述。 （ 1） 信息資源缺少統(tǒng)一規(guī)劃，電子政務(wù)在同系統(tǒng)內(nèi)（垂直方向）的溝通和聯(lián)系緊密，協(xié)同方便，而跨部門（橫向）的合作困難。存在數(shù)據(jù)異構(gòu)、資源共享、政務(wù)協(xié)同等方面制度及非制度性障礙，甚至出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象 3 ， 無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的信息共享。雖然在信息采集時經(jīng)過了 比對和清洗，但是各部門數(shù)據(jù)相對獨(dú)立，沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，進(jìn)行數(shù)據(jù)的綜合查詢分析。 （ 2） 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不能綜合查詢 ，目前有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)，也有基于分布式文件系統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化文件 ，但是無法實(shí)現(xiàn)綜合查詢分析。 （ 3） 信息查詢功能單調(diào)，數(shù)據(jù)價值無法充分挖掘?，F(xiàn)有的信息查詢系統(tǒng)查詢功能簡單，操作單調(diào)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)查詢只能通過有限的幾個查詢條件進(jìn)行查詢，但是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會提出超出查詢條件的信息需求，造成系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)， 不能滿足查詢需求。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時，通過人工手動查詢，工作量大，效率低。非結(jié)構(gòu) 文件僅僅實(shí)現(xiàn)了基于目錄體系的查詢和定位。 第二章 需求分析 8 （ 4） 信息復(fù)雜查詢專業(yè)性強(qiáng)，普通政府職員無法操作?，F(xiàn)有的信息查詢系統(tǒng)查詢條件相對簡單，無法實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的信息查詢，但是當(dāng)需要進(jìn)行復(fù)雜信息查詢時，需要專業(yè)的數(shù)據(jù)維護(hù)人員進(jìn)行操作，普通政府職員沒有能力操作數(shù)據(jù)庫或文件系統(tǒng)，進(jìn)行信息復(fù)雜查詢。當(dāng)數(shù)據(jù)維護(hù)人員輔助進(jìn)行信息復(fù)雜查詢后，無法實(shí)現(xiàn)個人收藏，造成查詢結(jié)果重復(fù)利用性差。 （ 5） 信息資源查詢結(jié)果無法應(yīng)用在日常工作中。信息查詢結(jié)果信息無法保存，更不能形成有效的形式集成在工作報告，或日常的其他文檔中，需要借助其他工具對信息結(jié)果進(jìn) 行重新組織和設(shè)計，工作量大，工作復(fù)雜且難度大。特別是當(dāng)工作人員在會議、訪問等工作中需要使用相關(guān)數(shù)據(jù)或文件時，準(zhǔn)備工作復(fù)雜且難度大，而且效果不好。 第二節(jié) 系統(tǒng)需求分析 本文通過上述對天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用的問題，間接地提出了天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用的需求。本節(jié)將根據(jù)天津市政府信息資源應(yīng)用業(yè)務(wù)，針對目前存在的問題，對天津市政府在電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析和總結(jié)。 題分析 根據(jù)上面提出的天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用上面臨 的 問題，電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功 能解決其問題： （ 1） 基于現(xiàn)有的信息資源和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，按照經(jīng)濟(jì)、社會、文化等專題進(jìn)行組織，建設(shè)專題數(shù)據(jù)模型，對政務(wù)信息資源進(jìn)行綜合分析。 （ 2） 將政務(wù)信息資源中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) 統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合分析查詢。 （ 3） 研究實(shí)現(xiàn)全新的信息應(yīng)用方式，通過簡單的操作實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的信息查詢，讓不具備數(shù)據(jù)庫操作能力的普通職員也能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的信息查詢。 （ 4） 實(shí)現(xiàn)即席查詢功能，滿足多變的領(lǐng)導(dǎo)需求。 （ 5） 實(shí)現(xiàn)信息查詢的交互式圖表展現(xiàn)，直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)系和變化趨勢，更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。 第二章 需求分析 9 （ 6） 實(shí)現(xiàn)信息 查詢、分析結(jié)果的保存，并能將其集成到工作報告等文檔中，為政府職員的日常工作提供便利性。 （ 7） 實(shí)現(xiàn)簡報相關(guān)功能，集成綜合信息查詢分析結(jié)果信息，直觀、方便地實(shí)現(xiàn)匯報工作。 （ 8） 將信息綜合查詢的結(jié)果綁定到政府工作人員的日程安排中，使其能夠輕松掌握相關(guān)的信息和文件。 通過上面對問題的分析，系統(tǒng)功能可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn) : 分專題展示輔助領(lǐng)導(dǎo)決策信息，條理清晰 輔助領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)該 按照領(lǐng)導(dǎo)分管的領(lǐng)域建立專題，將系統(tǒng)信息資源按照不同的專題展示。將數(shù)據(jù)規(guī)模不斷增長的信息資源進(jìn)行有效統(tǒng)計和分析。每位領(lǐng)導(dǎo)只需訂閱自己關(guān)注的專題， 屏蔽其他信息，節(jié)省閱讀時間，確保領(lǐng)導(dǎo)“看得少、看得精”。信息資源展示時不是孤立呈現(xiàn)的，而是按照一定的關(guān)聯(lián)方式進(jìn)行，體現(xiàn)信息資源內(nèi)在的聯(lián)系性、完整性和連續(xù)性。專題展示還應(yīng)做好權(quán)限控制，禁止越權(quán)查看信息資源。 覆蓋社會、經(jīng)濟(jì)全領(lǐng)域，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù) 基于各部門上報的數(shù)據(jù)，通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的專題，進(jìn)一步揭示 區(qū)域人口、 經(jīng)濟(jì)、社會等問題 的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)發(fā)展變化的過程及其 活動規(guī)律，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、體制機(jī)制創(chuàng)新、文化發(fā)展繁榮、保持社會和諧穩(wěn)定方面，為領(lǐng)導(dǎo)和管理部門提供豐富有效的決策依據(jù)。在功能使用上要 注重易用性，避免復(fù)雜的分析操作，通過技術(shù)保障快速得出客觀的分析結(jié)果。 工 作 人 員電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)查 閱 各 種 信 息 資 源制 作 信 息 簡 報安 排 日 程業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) 查 詢公 文 政 策 等 文 件 查 詢信 息 簡 報查 詢 信 息組 織 材 料套 用 模 板編 輯 領(lǐng) 導(dǎo) 日 程推 送 至 領(lǐng) 導(dǎo) 桌 面日 程 安 排丏 題 研 究政 策 匯 編信 息 統(tǒng) 計政 府 領(lǐng) 導(dǎo)圖 作人員服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用描述圖 第二章 需求分析 10 提供智能新型、簡單直觀、操作方便的電子工作簡報 電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)提供使用方便、簡單直觀的信息展示和設(shè)計工具，能夠幫助政府部門工作人員快速、高效地制作領(lǐng)導(dǎo)日常工作中常用的信息查詢、政策匯編、公文政策、專題研究、信息統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘等電子工作簡報，并為領(lǐng)導(dǎo)提供簡單直觀的簡報展示功能，方便領(lǐng)導(dǎo)查閱。 電子簡報不僅圖文并茂，還要引入音頻、視頻等多媒體文件，集成的信息資源形式豐富，使簡報內(nèi)容直觀生動，不僅覆蓋全面還要突出重點(diǎn)。電子簡報要以全新的形式應(yīng)用在政府部門日常工作中，輔助領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確、方便快捷地了解綜合信息，掌握工作進(jìn)展、處理方法和實(shí)際成效，具有綜合性、時效性、生動性、針對性。 為領(lǐng)導(dǎo)會議、訪問等日常工作提供方便的 日程安排功能 政府部門各級領(lǐng)導(dǎo)總要抓緊一切時間為老百姓多做好事、多辦實(shí)事。信息化時代的今天，時間成本是最寶貴的成本，只有用信息換時間，時間換效率，效率換民心，這樣，政府才能贏得老百姓的認(rèn)可。 領(lǐng)導(dǎo)在日理萬機(jī)地投入工作時，日程提醒就像秘書一樣，在特定時間，醒目地標(biāo)識或提示領(lǐng)導(dǎo)們每天的日常工作安排、重要會議信息等，并羅列日程相關(guān)的信息資源，方便領(lǐng)導(dǎo)無遺漏、高效率地工作。 息資源分析 信息資源是本文所研究的天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用系統(tǒng)的核心，對信息資源進(jìn)行詳細(xì)的分析是梳理系統(tǒng)功能需求和進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計的必要前提。只有詳細(xì)了解信息資源的情況，才能設(shè)計和實(shí)現(xiàn)科學(xué)的、合理的、高效的信息資源服務(wù)系統(tǒng)。 本文對信息資源的分析主要包含兩個方面，首先對信息資源進(jìn)行梳理，因?yàn)樘旖蚴姓?wù)信息資源形式復(fù)雜、類型 多樣，其來源和業(yè)務(wù)職能各不相同，其關(guān)系紛繁復(fù)雜，因此對信息資源進(jìn)行梳理是十分有必要的；然后對信息資源進(jìn)行分析，主要從信息資源的類型、職能和支撐應(yīng)用的類型等幾個角度進(jìn)行分析，明確信息資源的用途和應(yīng)用方式。 第二章 需求分析 11 息資源梳理 天津市電子政務(wù)信息資源包括政府各業(yè)務(wù)職能部門的共享數(shù)據(jù)信息，主要來源于互聯(lián)網(wǎng)、 統(tǒng)以及電子公文系統(tǒng)等。這些信息資源雖已通過目錄交換體系完成數(shù)據(jù)匯總，但由于先前各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間存在壁壘，造成匯總數(shù)據(jù)種類繁多、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，使得這些寶貴的資源無法形成統(tǒng)一的管理和應(yīng)用，更無法發(fā)揮更高的效益和 價值，需要按照政府部門實(shí)際需求進(jìn)行梳理。 目前天津市政府的政務(wù)信息資源主要通過目錄交換體系、互聯(lián)網(wǎng)、 統(tǒng)等渠道進(jìn)行采集，而且其種類多，形式也不統(tǒng)一，非常不利于信息的分析和挖掘。為有效利用各種數(shù)據(jù)信息，結(jié)合電子政務(wù)十二五規(guī)劃要求，將現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源進(jìn)行梳理，整理出適于電子政務(wù)應(yīng)用的信息資源列表。該列表按照經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、社會建設(shè)、文化建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)五大類進(jìn)行梳理。其中，經(jīng)濟(jì)建設(shè)包括國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、國際經(jīng)濟(jì)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、財政稅收、海洋經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)等30項(xiàng)應(yīng)用；政治建設(shè)：政府參考、法制法規(guī)、政策文件等 13項(xiàng)；社 會建設(shè)：區(qū)域分析、組織團(tuán)體、計劃生育、衛(wèi)生醫(yī)療、司法服務(wù)、人事檔案、社會保障等26 項(xiàng)；文化建設(shè)：文化信息、文化傳播、知識產(chǎn)權(quán)、教育教學(xué)等 6 項(xiàng)；生態(tài)文明建設(shè)：環(huán)保建設(shè)、園林綠化、林業(yè)環(huán)保等 4項(xiàng)。信息資源梳理列表詳見附錄 A。 息資源分析 天津市政府電子政務(wù)信息資源服務(wù)系統(tǒng)涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)、 子公文系統(tǒng)等，數(shù)據(jù)的屬性或特征從不同角度看有不同的特點(diǎn)，本文主要從數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)職能和數(shù)據(jù)應(yīng)用類型幾個角度分析政務(wù)信息資源。 數(shù)據(jù)類型分析 信息資源服務(wù)系統(tǒng)中既包含結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，又包含 非結(jié)構(gòu) 化數(shù)據(jù)。 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：各政務(wù)系統(tǒng)存儲在數(shù)據(jù)庫二維表中的數(shù)據(jù)。 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)包括公文掃描件、報告掃描件、視頻、音頻、突破文件等非結(jié)構(gòu)化信息。 數(shù)據(jù)職能分析 信息資源服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)按數(shù)據(jù)職能分為：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、 數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、交換數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)。 第二章 需求分析 12 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：指采集的政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗過的數(shù)據(jù)。 據(jù)： 據(jù)以基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 為基礎(chǔ)，為了建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫，而進(jìn)行的輕度匯總的數(shù)據(jù)，是為數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)的。 統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)：為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、快速查詢、綜合分析，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)倉庫模型進(jìn)行組織而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，主要指針對專題產(chǎn)生的統(tǒng)計結(jié)果信息及匯總信息等。 交換數(shù)據(jù)：為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)交互而流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)，交換數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)通過交換平臺實(shí)現(xiàn)。 共享數(shù)據(jù)：根據(jù)政府各部門的信息訪問權(quán)限，提供的相應(yīng)的可以訪問的數(shù)據(jù)。 管理數(shù)據(jù)：主要包括運(yùn)維管理數(shù)據(jù)、交換管理數(shù)據(jù)、工作流配置數(shù)據(jù)、規(guī)則數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控數(shù)據(jù)等，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的，用于維持系統(tǒng)正常運(yùn)行 而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)應(yīng)用類型分析 信息資源服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)按數(shù)據(jù)應(yīng)用類型分為：事務(wù)型操作數(shù)據(jù)和分析型操作數(shù)據(jù)。 事務(wù)型操作數(shù)據(jù)：指主要進(jìn)行增加、刪除或修改操作的數(shù)據(jù)，這類的數(shù)據(jù)主要滿足信息資源服務(wù)系統(tǒng)事務(wù)型操作所采集和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。 分析型操作數(shù)據(jù)：信息資源服務(wù)系統(tǒng)有大量的專題查詢、統(tǒng)計、分析操作，這些數(shù)據(jù)為分析型操作數(shù)據(jù)，主要包括數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市等數(shù)據(jù)。 能性 需求 政府部門的每一項(xiàng)工作都需要提前翻閱大量相關(guān)資料，整理并匯總成具體工作所需的專用材料，非常費(fèi)時費(fèi)力。隨著信息化進(jìn)程的不斷深入建設(shè)，政府部門不但需要 用信息化手段解決繁重的日常工作，更要有效利用信息化資源，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，方便、直觀、抓住重點(diǎn)地為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，從而 提高 政府 行政管理效率 ， 改善政府工作環(huán)境 ， 增強(qiáng)政府行政 和社會服務(wù) 能力 。通過上面對天津市電子政務(wù)信息服務(wù)業(yè)務(wù)存在的問題和信息資源的分析，天津市政府在電子政務(wù)信息資源應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能。 第二章 需求分析 13 開 會視 察接 待政 府 領(lǐng) 導(dǎo) 經(jīng) 濟(jì) 建 設(shè)政 治 建 設(shè)社 會 建 設(shè)文 化 建 設(shè)生 態(tài) 文 明 建 設(shè)信 息 查 詢丏 題 研 究信 息 統(tǒng) 計分 析 挖 掘日 程 管 理 分 丏 題 瀏 覽 工 作 簡 報工 作 簡 報圖 府部門工作需求描述圖 報制作 簡報制作主要應(yīng)用交互式圖表技術(shù)，針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通 過全過程可視化的操作設(shè)計出直觀的、具備交互能力的各種圖形并生成工作簡報，使不具備 計出符合自己需求的工作簡報。 簡報制作功能提供制作專題簡報的管理系統(tǒng)，將結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)、文件、多媒體等信息資源經(jīng)過加工處理，形成可供領(lǐng)導(dǎo)查閱，具有輔助決策功能的專題簡報。簡報制作主要實(shí)現(xiàn)以下功能： 設(shè)置簡報模板， 根據(jù)不同的簡報主題，選擇不同的模板。支持自定義模板，實(shí)現(xiàn)設(shè)定簡報的頁數(shù)以及每一頁的布局，支持嵌入文本，圖片，音頻，視頻四個主要資源，支持調(diào)整字體、字號、背 景顏色等 。 編輯簡報內(nèi)容 ， 在選好的簡報模板中，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容編輯功能， 包括文本 ， 圖片，音頻，視頻， 效果 等方面，并且將這些資源有機(jī)地整合在一起，充分體現(xiàn)資源之間的聯(lián)系和邏輯關(guān)系。編輯內(nèi)容時，支持預(yù)覽，支持對已經(jīng)添加的內(nèi)容做替換 。 成果管理 ， 允許簡報制作人員對自己的工作成果進(jìn)行修改和刪除。 第二章 需求分析 14 報瀏覽 簡報瀏覽功能不僅僅實(shí)現(xiàn)上述工作簡報的展示功能，還需要根據(jù)簡報專題搜索相關(guān)的 非結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)文件進(jìn)行綜合的展示。 簡報瀏覽實(shí)現(xiàn)用戶在統(tǒng)一的界面下看到與某主題相關(guān)的 所有簡報，同時可以讓用戶根據(jù)自己的需求查找以往的簡報。簡報瀏覽應(yīng)滿足的需求包括：加強(qiáng)閱讀交互，提升簡報質(zhì)量。增加閱讀上的互動操作，通過點(diǎn)選充分展開信息內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動，要求展示的信息資源形式全面，邏輯上體現(xiàn) 層級聯(lián)系，在原有基礎(chǔ)上提升簡報質(zhì)量，提升電子政務(wù)的實(shí)際應(yīng)用水平， 實(shí)現(xiàn)簡報收藏和刪除功能。 對于接收到的簡報，支持領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作所需一鍵式收藏，支持建立收藏分類，對分類名稱自定義 ， 支持用戶對簡報更改分類。 實(shí)現(xiàn)簡報搜索功能，當(dāng)用戶收藏的簡報增多時，搜索功能可為用戶提供快速定位支持。實(shí)現(xiàn)按標(biāo)題關(guān)鍵字、按日期、以及 混合搜索方式，并支持在限定的收藏分類下查找簡報。 程安排 日 程安排主要實(shí)現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的會議或訪問等日常工作進(jìn)行相關(guān)日程 的安排，并通過信息檢索技術(shù)將 該日程相關(guān)的統(tǒng)計圖表或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件綁定到此日程中進(jìn)行展示，能夠極大的方便領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的相關(guān)工作。 日程安排實(shí)現(xiàn)添加日程，并添加信息資源作為附件、簡報可以是行程當(dāng)天所需的資料。日程安排功能主要實(shí)現(xiàn)以下功能：編輯日程 ， 支持新建一個日程安排。在編輯日程內(nèi)容時，支持選擇當(dāng)天所需的簡報或其他形式的信息資源，通過點(diǎn)擊已經(jīng)附加到日程內(nèi)容中的資源標(biāo)題，一鍵打開信息 文件 。 管理日程 ，支持修改和刪除日程。當(dāng)刪除一個日程時，需要彈出對話框，與用戶進(jìn)行刪除操作的確認(rèn)，已刪除的日程不可恢復(fù)，需要重新添加；共享日程：支持將日程共享給相關(guān)的人員，被共享人的日歷上會顯示日程安排，同時看到作為附件分發(fā)而來的簡報。 第二章 需求分析 15 息查詢 信息查詢實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化信息的即席查詢功能，并能夠查詢主題相關(guān)的 非結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)文件，這樣實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和 非結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)文件綜合 查詢，并能將查詢結(jié)果進(jìn)行保存，以便重復(fù)利用。 信息查詢主要為領(lǐng)導(dǎo)及工作人員提供綜合信息查詢功能。信息查詢能夠根據(jù)查詢條件將來自互聯(lián)網(wǎng)、 統(tǒng)、電子公 文系統(tǒng)等的公文、政策文件和音視頻文件等進(jìn)行關(guān)聯(lián)搜索。信息查詢主要實(shí)現(xiàn)以下功能： 搜索形式 ， 實(shí)現(xiàn)對搜索形式的切換，關(guān)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以目錄信息的形式進(jìn)行查詢，實(shí)現(xiàn)對資源快速定位與查找 。 查詢范圍， 信息查詢范圍是互聯(lián)網(wǎng)、 統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)等的信息資源，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形式上覆蓋文本、圖片、音頻和視頻 。 搜索條件， 支持關(guān)鍵字在資源標(biāo)題與正文中進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)限定時間范圍、限定資源類型、限定來源的搜索。支持用戶選擇搜索 結(jié)果包含全部關(guān)鍵字、完整關(guān)鍵字、任一關(guān)鍵字、以及不包含的關(guān)鍵字。 返回搜索結(jié)果， 支持用戶對返 回結(jié)果進(jìn)行設(shè)定，規(guī)定每頁顯示的搜索結(jié)果數(shù)量。搜索結(jié)果中實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字顏色反顯，并顯示信息摘要。點(diǎn)擊搜索結(jié)果的標(biāo)題可以查看信息資源，并支持收藏功能。 統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理要面向系統(tǒng)管理員，提供用戶和系統(tǒng)的綜合管理，為系統(tǒng)監(jiān)控、運(yùn)行維護(hù)提供手段。系統(tǒng)管理主要實(shí)現(xiàn)以下功能：用戶管理 ， 實(shí)現(xiàn)維護(hù)用戶列表功能，按照政府各部門組織架構(gòu)添加系統(tǒng)的使用用戶，進(jìn)行 用戶詳細(xì)信息查詢與修改 ， 實(shí)現(xiàn)對用戶