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TD LTE 網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化指標(biāo)優(yōu)化 工作指導(dǎo)手冊工作指導(dǎo)手冊 項(xiàng)目名稱 文檔編號 版 本 號 作 者 版權(quán)所有 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 本資料及其包含的所有內(nèi)容為大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 大唐移動(dòng) 所有 受中國法律及適用之 國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護(hù) 未經(jīng)大唐移動(dòng)書面授權(quán) 任何人不得以任何形式復(fù)制 傳 播 散布 改動(dòng)或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容 違者將被依法追究責(zé)任 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 2 頁 共 86 頁 文檔更新記錄文檔更新記錄 日期更新人版本備注 2013 7 17 王學(xué)斌 V0 0 1 創(chuàng)建 2013 7 31 王學(xué)斌 盧顥 V0 0 2 添加RRC ERAB 掉線CDL信令流程及失敗原因 2013 9 20 王學(xué)斌 張發(fā) 厚 索志剛 魏 曉東 閆俊霖 徐世勛 V0 0 3 編寫案例 2013 9 29 徐世勛 V0 0 4 增加章節(jié)2 KPI優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容 2013 10 23 王學(xué)斌 周曉 華 王會慶 V0 0 5 增加案例 2013 10 24 徐世勛 V0 0 6 匯總及增加KPI問題處理工單模板 2013 11 5 徐世勛 V0 0 7 根據(jù)評審意見進(jìn)行修改 2013 11 8 童志堅(jiān) V0 0 8 增加童志堅(jiān)整理的案例 3 5 2小區(qū)上行功控參 數(shù)設(shè)置問題 2014 4 8 王學(xué)斌 V1 0 0 接受文檔中全部修訂內(nèi)容 增加兩個(gè)切換案 例 刪除4個(gè)與版本相關(guān)的案例 2014 4 23 王學(xué)斌 V1 0 1 新增4 4 4資源受限導(dǎo)致上下文建立失敗的案例 2014 11 3 王學(xué)斌 V1 0 2 新增R9和R10協(xié)議不兼容導(dǎo)致切換失敗問題案 例 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 3 頁 共 86 頁 目目 錄錄 1 前前 言言 5 2 KPI 優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容 5 2 1KPI 優(yōu)化工作總體流程 5 2 2KPI 優(yōu)化工作內(nèi)容 6 2 2 1KPI 數(shù)據(jù)生成 6 2 2 2KPI 數(shù)據(jù)分析 7 2 2 3問題處理 7 2 2 4問題跟蹤和核查 8 2 3KPI 優(yōu)化工作邏輯圖 8 2 4KPI 優(yōu)化工作模板和示例 9 3 RRC 連接建立成功率優(yōu)化連接建立成功率優(yōu)化 10 3 1理論介紹 10 3 2指標(biāo)定義 10 3 3CDL 信令流程及失敗原因 11 3 3 1正常過程 11 3 3 2異常過程 11 3 4優(yōu)化方法介紹 12 3 4 1上行隨機(jī)接入的問題 14 3 4 2小區(qū)重選參數(shù)問題 14 3 4 3下行初始發(fā)射功率偏低問題 15 3 4 4上行初始功控問題 15 3 5相關(guān)案例介紹分析 15 3 5 1小區(qū)重選參數(shù)問題 15 3 5 2小區(qū)上行功控參數(shù)設(shè)置問題 17 3 5 3小區(qū)測試開關(guān)參數(shù)問題 19 3 5 4全頻帶高干擾導(dǎo)致接入失敗問題 21 4 ERAB 建立成功率建立成功率 23 4 1理論介紹 23 4 2指標(biāo)定義 25 4 3CDL 信令流程及失敗原因 25 4 3 1正常過程 25 4 3 2異常過程 26 4 4相關(guān)案例介紹分析 29 4 4 1路由關(guān)系未配無法接入的問題 29 4 4 2網(wǎng)關(guān) IP 配置錯(cuò)誤導(dǎo)致無法附著 30 4 4 3安全參數(shù)配置問題 32 4 4 4資源受限導(dǎo)致上下文建立失敗 33 5 切換成功率優(yōu)化切換成功率優(yōu)化 35 5 1理論介紹 35 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 4 頁 共 86 頁 5 2指標(biāo)定義 35 5 3CDL 信令流程 36 5 3 1正常過程 36 5 4優(yōu)化方法介紹 38 5 4 1切換信令流程 38 5 4 2涉及話統(tǒng)打點(diǎn) 40 5 4 3切換問題分類 42 5 5相關(guān)案例介紹分析 45 5 5 1切換目標(biāo)側(cè)準(zhǔn)備失敗 45 5 5 2切換算法參數(shù)配置不當(dāng) 46 5 5 3小區(qū)個(gè)性偏移參數(shù)調(diào)整案例 48 5 5 4切換時(shí)終端接入到非源和目標(biāo)小區(qū)導(dǎo)致核心網(wǎng)釋放用戶問題 49 5 5 5鄰區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼配置錯(cuò)誤導(dǎo)致 S1 切換失敗 52 5 5 6開啟防乒乓切換開關(guān)導(dǎo)致不切換 54 5 5 7配置垃圾鄰區(qū)導(dǎo)致只上報(bào) MR 不觸發(fā)切換 58 5 5 8終端發(fā) A3 切換測量報(bào)告后 不觸發(fā)異頻切換 61 5 5 9R9 和 R10 協(xié)議不兼容導(dǎo)致切換失敗問題 63 6 無線掉線率優(yōu)化無線掉線率優(yōu)化 65 6 1理論介紹 65 6 2指標(biāo)定義 67 6 3CDL 失敗原因 67 6 3 1空口超時(shí)引起的掉話 67 6 3 2激活檢測 UE 不活動(dòng) 75 6 3 3激活檢測 UE 丟失 V3 20 00 40 15 03 版本及后續(xù)版本無此類問題 75 6 3 4其他錯(cuò)誤引起的掉話 76 6 4相關(guān)案例介紹分析 77 6 4 1切換不及時(shí)問題 77 6 4 2鄰區(qū)漏配問題 79 6 4 3核心網(wǎng)問題 81 6 4 4幀頭未對齊導(dǎo)致的干擾問題 84 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 5 頁 共 86 頁 1前前 言言 話統(tǒng) KPI 是中國移動(dòng)考核項(xiàng)之一 也是對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最直觀反映 日常話統(tǒng)監(jiān)測是進(jìn) 行網(wǎng)絡(luò)性能檢測的一種有效手段 通過日監(jiān)測 識別突發(fā)問題小區(qū) 將問題消除在初級階 段 通過周監(jiān)測 識別網(wǎng)絡(luò)性能持續(xù)短木板小區(qū) 針對性的進(jìn)行提升優(yōu)化 話統(tǒng) KPI 主要包括以下幾大類 接入性指標(biāo) 保持性指標(biāo) 移動(dòng)性指標(biāo) 業(yè)務(wù)量指標(biāo) 產(chǎn)品運(yùn)行類指標(biāo) 系統(tǒng)可用性指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)資源利用率指標(biāo) 通過上述重點(diǎn)話統(tǒng) KPI 指標(biāo)的監(jiān)測 可以達(dá)到 識別突發(fā)問題 風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警 話統(tǒng) KPI 的穩(wěn)定與提升 目前 TD LTE 系統(tǒng)需要重點(diǎn)關(guān)注的話統(tǒng) KPI 指標(biāo)如下表 指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來源具體的 KPI 指標(biāo) RRC 連接建立成功率 ERAB 建立成功率接入性指標(biāo) 無線接通率 保持性指標(biāo)無線掉話率 ERAB 異常釋放 小區(qū) eNodeB 內(nèi)切換出成功率 移動(dòng)性指標(biāo) 小區(qū) eNodeB 間切換出成功率 上 下行業(yè)務(wù)平均吞吐量量 業(yè)務(wù)量指標(biāo) 無線側(cè) 上 下行 PRB 平均利用率 單板 CPU 最大占用率 產(chǎn)品運(yùn)行類指標(biāo)無線側(cè) 單板 CPU 平均占用率 系統(tǒng)可用性指標(biāo)無線側(cè)無線網(wǎng)絡(luò)退服比例 上行 PRB 資源使用的平均個(gè)數(shù) 網(wǎng)絡(luò)資源指標(biāo)無線側(cè) 下行 PRB 資源使用的平均個(gè)數(shù) 2KPI 優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容 2 1KPI 優(yōu)化工作總體流程 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 6 頁 共 86 頁 KPI 優(yōu)化工作流程圖 2 2KPI 優(yōu)化工作內(nèi)容 2 2 1KPI 數(shù)據(jù)生成 工作內(nèi)容 使用預(yù)定義和自定義的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)及模板生成 KPI 性能報(bào)表 通過 OMC Client 提取 KPI 報(bào)表 輸出 KPI 報(bào)表和重要指標(biāo)失敗原因列表給 KPI 數(shù)據(jù)分析人員 KPI 報(bào)表生成和提取 相關(guān)操作請參考 LTE KPI 模板指導(dǎo)手冊 根據(jù) KPI 報(bào)表數(shù)據(jù) 選擇 KPI 指標(biāo)最差 Top 小區(qū) TOP 小區(qū)的選擇 對某項(xiàng)指標(biāo)按照 失敗率最高進(jìn)行排序 選取前 20 個(gè)小區(qū) 再對這 20 個(gè)小區(qū)進(jìn)行失敗次數(shù)分析 失敗次數(shù) 大于 20 次的 RRC 連接 切換 掉線等按失敗次數(shù)大于 20 次為標(biāo)準(zhǔn) ERAB 建立失敗指 標(biāo)按次數(shù)大于 10 次為標(biāo)準(zhǔn) 作為 TOP 小區(qū)進(jìn)行分析 另外需要對指標(biāo)再進(jìn)行失敗次數(shù)的 降序排序 如果有小區(qū)失敗次數(shù)很多失敗率也較高但是未在之前選的 TOP 小區(qū)中 也需要 將這些小區(qū)作為 TOP 小區(qū)分析 KPI 數(shù)據(jù)生成工作所需輸入 工具和技術(shù) 輸出如圖所示 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 7 頁 共 86 頁 2 2 2KPI 數(shù)據(jù)分析 工作內(nèi)容 KPI 指標(biāo)變化趨勢分析 根據(jù) KPI 報(bào)表數(shù)據(jù) 分析全網(wǎng) KPI 指標(biāo)變化趨勢 尤其是存 在設(shè)備版本升級或參數(shù)全網(wǎng)性修改后 需要持續(xù)至少一周重點(diǎn)監(jiān)測 KPI 指標(biāo)變化趨勢 TOP 小區(qū)分析 根據(jù) TOP 小區(qū)列表 重要指標(biāo)失敗原因列表 歷史告警信息 網(wǎng)管數(shù) 據(jù) CDL 日志 IOT 數(shù)據(jù) 復(fù)測終端 LOG 等信息進(jìn)行分析 先查看告警信息 確認(rèn)有設(shè) 備故障類告警是否和 TOP 小區(qū)關(guān)聯(lián) 再使用與基站軟件版本匹配的 CDLBrowser 工具進(jìn)行 指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和失敗信令流程分析確認(rèn) TOP 小區(qū)產(chǎn)生的原因 CDLBrowser 工具使用方法請參 考 CDL 分析工具使用手冊 KPI 數(shù)據(jù)分析工作所需輸入 工具及技術(shù) 輸出如圖所示 2 2 3問題處理 工作內(nèi)容 1 通過 CDL 分析能夠明確定位 TOP 小區(qū)問題后 給出問題處理建議輸出給相關(guān)問題 處理人員 參數(shù)修改問題導(dǎo)給維護(hù)人員調(diào)整 和標(biāo)定參數(shù)不一致的大規(guī)模參數(shù)修改需和 SE 確認(rèn) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題給出優(yōu)化建議導(dǎo)給網(wǎng)優(yōu)人員 由于設(shè)備故障引起的 KPI 指標(biāo)惡化問 題導(dǎo)給排障人員處理 定位確認(rèn)為產(chǎn)品缺陷要及時(shí)提交 BUG 推動(dòng)和跟蹤版本解決 2 通過 CDL 分析無法明確定位 TOP 小區(qū)產(chǎn)生原因的問題 需要復(fù)測后結(jié)合終端側(cè) log 再進(jìn)一步分析 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 8 頁 共 86 頁 問題處理工作所需的輸入 工具及技術(shù) 輸出如圖所示 問題處理 輸入 工具及技術(shù) 輸出 2 2 4問題跟蹤和核查 工作內(nèi)容 問題跟蹤和核查環(huán)節(jié) 主要依據(jù)問題列表 KPI 問題處理工單 BUG CR RR 編號 內(nèi) 部討論推動(dòng)和核查問題解決 和外部其它環(huán)節(jié)溝通確認(rèn)問題進(jìn)展 以形成問題閉環(huán) 最終 輸出 KPI 優(yōu)化報(bào)告 問題跟蹤和核查工作所需的輸入 工具及技術(shù) 輸出如圖所示 問題跟蹤和核查 輸入 工具及技術(shù) 輸出 2 3KPI 優(yōu)化工作邏輯圖 綜合 KPI 優(yōu)化工作流程和內(nèi)容 KPI 優(yōu)化工作邏輯圖如下 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 9 頁 共 86 頁 KPI 優(yōu)化工作邏輯圖 2 4KPI 優(yōu)化工作模板和示例 1 KPI 優(yōu)化工作參考模板 TOP小區(qū)處理跟蹤表 xlsx KPI參數(shù)修改記錄表 xlsx KPI問題處理工單 d oc KPI 報(bào)表示例 KPI報(bào)表示例 xlsx重要指標(biāo)失敗值示 例 xls 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 10 頁 共 86 頁 3RRC 連接建立成功率優(yōu)化連接建立成功率優(yōu)化 3 1理論介紹 RRC 連接建立過程分為兩個(gè)階段 準(zhǔn)備階段和實(shí)施階段 在準(zhǔn)備階段中 UE 會根據(jù) NAS 層的觸發(fā)原因和系統(tǒng)廣播中的接入限制信息 通過一系列檢查來判斷自己是否被允許 進(jìn)行接入過程 如果可以 則執(zhí)行后續(xù)的實(shí)施階段 否則 UE 的 RRC 將啟動(dòng)相應(yīng)的定時(shí)器 在該定時(shí)器超時(shí)前 UE 無法發(fā)起任何接入過程 上述機(jī)制的目的是負(fù)荷擁塞控制 當(dāng)網(wǎng)絡(luò) 負(fù)荷較重時(shí)限制某些 UE 進(jìn)行接入 3 2指標(biāo)定義 RRC 連接建立是指處于空閑狀態(tài)的 UE 或待開機(jī)的 UE 準(zhǔn)備發(fā)起一個(gè)呼叫或響應(yīng)尋呼 時(shí)發(fā)起的過程 處于降低接入時(shí)延的考慮 LTE 系統(tǒng)將 RRC 連接建立過程設(shè)計(jì)發(fā)生在 ENB 和 MME 之間的 S1 連接建立前 也就是在 ENB 尚未從 MME 獲得任何 UE 上下文前 ENB 需要將 RRC 連接建立完畢 因此該過程主要建立最基本的 SRB1 RRC 連接建立成 功意味著 UE 與網(wǎng)絡(luò)建立了信令連接 是進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ) RRC 連接建立成功率主要通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果獲得 推薦的公式為 RRC 建立成功率 RRC 連接建立完成次數(shù) RRC 連接請求次數(shù) 不包括重發(fā) 公式中相關(guān)各指標(biāo)的具體統(tǒng)計(jì)方式如下所示 指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)描述指標(biāo)描述 RRC 連接請求次數(shù)小區(qū)接收 UE 的 RRC Connection Request 消息次數(shù) 不包括重發(fā) RRC 連接建立完成次數(shù)小區(qū)接收 UE 返回的 RRC Connection Setup Complete 消息次數(shù) 資源分配失敗而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù) UE 無應(yīng)答而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù) RRC 建立失敗次數(shù) 小區(qū)發(fā)送 RRC Connection Reject 消息次數(shù) 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 11 頁 共 86 頁 3 3CDL 信令流程及失敗原因 3 3 1正常過程 MMEeNBUES1接口UU接口 RRC Connection Request RRC Connection Setup RRC Connection Setup Complete 圖 RRC 建立過程正常流程 每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時(shí) 代表某一個(gè) UE 連接建立的開始 此后所有的消息都可以提取相同的 CellUeIndex 和 CELL ID 當(dāng)看到 RRC Connection Setup 和 RRC Connection Setup Complete 消息時(shí) 標(biāo)志著 RRC 建立正常流 程的結(jié)束 3 3 2異常過程 i RRC 連接建立完成超時(shí) RRC OVERTIME MMEeNBUES1接口UU接口 RRC Connection Request RRC Connection Setup 圖 RRC 連接建立完成超時(shí) 每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時(shí) 代表某一個(gè) UE 連接建立的開始 此后所有的消息都可以提取相同的 CellUeIndex 和 CELL ID 當(dāng)看到 UU 接口的 RRC Connection Setup 和 RRC 事件類接口的 RRC OVERTIME 消息 并且第 3 條消 息的定時(shí)器類型字段為 RAC TIMER W RRC SETUP CMPLT 時(shí) 標(biāo)志著 RRC 連接建立 完成超時(shí) ii RRC 連接建立拒絕 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 12 頁 共 86 頁 MMEeNBUES1接口UU接口 RRC Connection Request RRC Connection Reject 圖 RRC 連接建立拒絕 每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時(shí) 代表某一個(gè) UE 連接建立的開始 如圖 2 10 所示 第 1 2 條消息為 UU 接口的 RRC Connection Request RRC Connection Reject 2 條消 息有相同的小區(qū)標(biāo)識與 UeIndexCell 是連接建立發(fā)生時(shí)基站為 UE 新分配的索引 3 4優(yōu)化方法介紹 LTE 系統(tǒng)內(nèi) RRC 連接建立失敗問題的可能原因大概分為如下幾條 RRC 建立失敗主要的原因有 上行隨機(jī)接入信道功率問題 小區(qū)重選參數(shù)問題 下行 初始發(fā)射功率偏低 上行初始功控問題 擁塞問題或設(shè)備異常問題等 當(dāng)出現(xiàn) RRC 連接建立成功率低的問題時(shí) 首先按照上述問題分類 了解相關(guān)問題的范 圍 然后根據(jù)空口信號質(zhì)量 參數(shù)配置 干擾和上下行功率調(diào)整及設(shè)備告警等方面入手逐 一排查解決 排除這些影響 RRC 連接建立成功率的客觀因素 逐步提升該指標(biāo)的成功率 RRC 連接建立的過程主要包括以下 3 個(gè)個(gè)步驟 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 13 頁 共 86 頁 RRC 連接建立成功信令流程 1 首先 UE 通過 SRB0 發(fā)送 RRC Connection Setup Request 消息 注 SRB0 一直 存在 用來傳輸映射到 CCCH 的 RRC 信令 此消息主要攜帶 UE 初始 NAS 表示以 及該連接建立的原因等信息 此高層消息會觸發(fā) UE 的底層試題進(jìn)行基于競爭的隨機(jī)接入 過程 RRC 連接建立請求消息就對應(yīng)于底層隨機(jī)接入過程中的 Msg3 2 通過底層的競爭接入沖突解決機(jī)制 UE 接收到 ENB 的 RRC Connection Setup 消 息 建立了 UE 與 ENodeB 之間的 SRB1 NodeB 為 SRB1 配置 RLC 層和邏輯層信道的屬 性 ENB 還在此信令中對 PHY MAC RLC PDCP 等各個(gè)實(shí)體的配置參數(shù)進(jìn)行配置 RRC 連接建立消息就對應(yīng)于底層隨機(jī)接入過程中的 Msg4 UE 收到 NodeB 的 rrcConnectionSetup 信令后 UE 和 ENB 之間的 SRB1 就建立起來了 3 在 UE 接收到 RRCConnectionSetup 消息后 向 ENB 發(fā)送一個(gè) RRC Connection Setup Complete 消息 此消息中攜帶有上行方向的初始 NAS 層的信令消息 如 Attach Request TAU Request Service Request 等 ENB 收到此消息后 將其中的 NAS 消息轉(zhuǎn) 發(fā)給 MME 用于建立 S1 連接 在第 2 步中 如果 ENB 拒絕為 UE 建立 RRC 連接 則通過 SRB0 回復(fù)一條 RRC 連接拒絕消息 RRC Connection Reject 在該 RRC 連接拒絕消息中 網(wǎng)絡(luò)側(cè)可以可選地?cái)y帶 一個(gè)禁止呼叫的定時(shí)器 T302 該定時(shí)器和系統(tǒng)廣播中的接入限制信息共同決定了 UE 是否 被允許發(fā)起接入過程 一般 RRC 連接建立問題的定位方法如下 通用流程 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 14 頁 共 86 頁 3 4 1上行隨機(jī)接入的問題 UE 發(fā)出 RRC Connection Request 消息 ENB 沒有收到 如果此時(shí)的下行信道質(zhì)量正 常 一般是隨機(jī)接入?yún)?shù)中的初始接收目標(biāo)功率設(shè)置偏低的問題 3 4 2小區(qū)重選參數(shù)問題 ENB 收到 UE 發(fā)的 RRC 建立請求消息后 下發(fā)了 RRC Connection Setup 消息而 UE 沒 RRC 連接建立問題 UE 是否發(fā) 出請求消息 ENB 是否收 到請求消息 ENB 是否發(fā) 出建立消息 UE 是否收到 RRC 建立消息 UE 是否發(fā)出 RRC 建立完成消息 ENB 是否收到 建立完成消息 設(shè)備異常問題 調(diào)整隨機(jī)接入上行初始 接收目標(biāo)功率相關(guān)參數(shù) ENB 相關(guān)其他問 題 是否發(fā)生 小區(qū)重選 調(diào)整下行公共信道功率 優(yōu)化小區(qū)重選參數(shù) 調(diào)整下行初始發(fā)射功率 調(diào)整上行專用信道開環(huán) 功控參數(shù) Y Y Y Y Y Y N Y N N N N N N 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 15 頁 共 86 頁 有收到 查看此時(shí)的 SINR 如果偏低 而且監(jiān)視集中沒有質(zhì)量更好的小區(qū) 那么是覆蓋的 問題可以適當(dāng)提高下行公共信道的功率 如果此時(shí)監(jiān)視集中有更好的小區(qū) 則可能是小區(qū) 重選的問題 可以適當(dāng)調(diào)整小區(qū)重選參數(shù)加快小區(qū)重選 3 4 3下行初始發(fā)射功率偏低問題 UE 收到 RRC Connection Setup 消息而沒有發(fā)出 RRC Connection Setup Complete 消息 如果此時(shí)下行的信號質(zhì)量正常 那么可能是手機(jī)異常 否則可能是下行初始功率過低導(dǎo)致 下行不能同步 3 4 4上行初始功控問題 UE 發(fā)出 RRC Connection Setup Complete 消息而 ENB 沒有收到 由于上行初始功控會 讓 UE 的發(fā)射功率上升 如果是 UE 的發(fā)射功率不足導(dǎo)致 可以適當(dāng)提高上行信道的初始 期望功率和調(diào)整量等參數(shù) 3 5相關(guān)案例介紹分析 3 5 1小區(qū)重選參數(shù)問題 問題描述 華電集團(tuán)專項(xiàng) 2 小區(qū)接入率很低 且主要集中在 15 點(diǎn)到 16 點(diǎn)之間 查看小區(qū)無告警 由于接入失敗次數(shù)過多 影響全網(wǎng)一天的 KPI 指標(biāo)數(shù)據(jù) 問題分析 問題分析 從 CDL 信令看 UE 發(fā)起隨機(jī)接入申請 UE 發(fā)出 RRCConnectionRequest 后 ENB 下發(fā) RRC connection setup 消息 終端無響應(yīng) 造成 RRC 連接建立完成超時(shí) 導(dǎo)致 RRC 建立失 敗 定位過程 定位過程 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 16 頁 共 86 頁 從最近一次的測量上報(bào)消息中可以看出 源小區(qū) PCI 為 254 此時(shí)測量到的 rsrpResult 值為 23 由此可以計(jì)算出 RSRP 的值為 23 141 118dbm 左右 而測量到的相 鄰目標(biāo)小區(qū) PCI 為 62 rsrpResult 值為 34 小區(qū) RSRP 在 107dbm 左右 由此可以初步分 析相關(guān)的場景是 UE 所處位置的信號質(zhì)量不好 且存在模 3 干擾 最終導(dǎo)致 RRC 連接建立定 時(shí)器超時(shí)后 RRC 連結(jié)建立失敗 解決建議 解決建議 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 17 頁 共 86 頁 查看基站配置后 該小區(qū)的參考信號功率為 15 已經(jīng)為最大 故不存在下行初始發(fā)射 功率偏低問題 通過現(xiàn)場復(fù)測抓取 log 進(jìn)一步分析 排除天線安裝問題以及工參設(shè)置問題 排除存在大面積的弱覆蓋問題 通過 log 分析 發(fā)現(xiàn)存在 PCI 模三干擾嚴(yán)重 重新進(jìn)行規(guī) 劃 修改小區(qū)的 PCI 解決效果 解決效果 修改 PCI 后 RRC 接入率有所提 KPI 指標(biāo)數(shù)據(jù)恢復(fù)正常 3 5 2小區(qū)上行功控參數(shù)設(shè)置問題 問題現(xiàn)象問題現(xiàn)象 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 從 7 月 13 日開始 RRC 接入請求次數(shù)變多還有伴隨著大量 失敗 每天 RRC 成功率基本在 20 左右 失敗發(fā)生在忙時(shí)時(shí)段 影響全網(wǎng) KPI 問題分析 問題分析 查看小區(qū)狀態(tài)以及通道駐波均沒有問題 從 CDL 中看 均是 ENB 下發(fā) RRC set up 之 后終端無響應(yīng)造成 RRC 連接超時(shí) 導(dǎo)致 RRC 接入失敗 查看基本上是 UE ID 為 1 和 3 的 用戶的失敗 但是查看最近的 RSRP 均較高 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 18 頁 共 86 頁 定位過程 定位過程 查看小區(qū)的 IOT 以及小區(qū)狀態(tài)正常 對此小區(qū)進(jìn)行核查 發(fā)現(xiàn)參數(shù)在非持續(xù)調(diào)度功率 設(shè)置上出現(xiàn)問題 當(dāng)此小區(qū)是 95 全網(wǎng)當(dāng)時(shí)都已經(jīng)改成 70 通過對全網(wǎng)此參數(shù)的核查 發(fā)現(xiàn)還有 NBYZ 理工學(xué)院 2FHTL 2 也是設(shè)置為 95 指標(biāo)也很差 解決建議 解決建議 效果 效果 把小區(qū)的非持續(xù)調(diào)度功率從 95 修改到 70 以后指標(biāo)明顯有提升 網(wǎng)元友好名時(shí)間 RAB 建立 成功率 分母 單 位 次 RAB 建立 成功率 分子 單 位 次 RRC 連接 建立成 功率分 母 單位 次 RRC 連接 建立成 功率分 子 單位 次 RRC 建立 成功率 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 115151787798 72 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 123535545398 15 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 134440956063 16 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 1420141273023 62 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 1520141273023 62 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 161351752514 29 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 171271272318 11 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 19 頁 共 86 頁 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 1834315316011 30 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 1954501218771 90 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 201919262596 15 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 2113132020100 00 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 2247475151100 00 NBYZ 技偵大樓 FHTL 0 2013 7 2322222828100 00 3 5 3小區(qū)測試開關(guān)參數(shù)問題 問題現(xiàn)象問題現(xiàn)象 在月苑二試擴(kuò) L 3 小區(qū)下收不到該小區(qū)信號 無法接入該小區(qū) 導(dǎo)致該路段信號較弱 較大區(qū)域形成弱覆蓋 問題分析 問題分析 測試車輛在月苑南路自西向東行駛至和墨香路交叉口區(qū)域 在交叉口區(qū)域該站下無法 收到該小區(qū)信號 導(dǎo)致該路段覆蓋較差 嚴(yán)重影響下載速率 機(jī)房核查小區(qū)狀態(tài)正常 無 告警情況 圖一 在后臺對比核查參數(shù)發(fā)現(xiàn) 小區(qū)加載開關(guān)打開 且?guī)д鎸?shí)用戶的模擬快開關(guān)關(guān)閉 導(dǎo) 致用戶終端無法接入 MAC 測試開關(guān)里有小區(qū)加載開關(guān)和帶真實(shí)用戶的模擬加載開關(guān) 小 區(qū)加載開關(guān)打開的話 帶真實(shí)用戶的模擬加載開關(guān)就會生效 當(dāng)需要加擾測試時(shí)需要把小 區(qū)加載開關(guān)打開 而此時(shí)如果帶真實(shí)用戶的模擬加載開關(guān)關(guān)閉 表示小區(qū)處于模擬用戶加 載情況 真實(shí)用戶不能接入 如果帶真實(shí)用戶的模擬加載開關(guān)打開 表示是用真實(shí)用戶進(jìn) 行加載 則真實(shí)用戶可以接入 月苑二試擴(kuò)小區(qū)正是由于小區(qū)處于模擬加載狀態(tài) 且關(guān)閉 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 20 頁 共 86 頁 了帶真實(shí)用戶的模擬加載開關(guān)導(dǎo)致測試終端搜不到小區(qū)信號 無法正常接入 解決建議 解決建議 關(guān)閉小區(qū)加載開關(guān) 解決效果 解決效果 關(guān)閉小區(qū)加載開關(guān)后 終端能正常搜到小區(qū)信號 且接入正常 如下圖 問題總結(jié)問題總結(jié) 對于無法接入小區(qū)的問題 建議處理措施 a 核查小區(qū)狀態(tài)和告警以及硬件問題情況 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 21 頁 共 86 頁 b 核查是否由參數(shù)問題導(dǎo)致 小區(qū)加載開關(guān)默認(rèn)關(guān)閉 在現(xiàn)網(wǎng)中進(jìn)行模擬加載等測試時(shí) 測試完成后需要對參數(shù)及 時(shí)進(jìn)行恢復(fù) 3 5 4全頻帶高干擾導(dǎo)致接入失敗問題 干擾定義 在每個(gè)子幀輪詢一次后都會統(tǒng)計(jì)出在 100 個(gè) PRB 中每個(gè) PRB 的 IOT 值 當(dāng) IOT 值高于 10 的 PRB 個(gè)數(shù)大于等于 3 時(shí)為高 IOT 查詢 18 次 早 9 00 到晚 18 00 每個(gè)小時(shí)一次數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)上行兩個(gè)時(shí)隙 如果同一個(gè)站點(diǎn) 包括 3 個(gè)小區(qū) 超過 6 次干擾判定為干擾小區(qū) 其中 IOT 超過 20 為干擾嚴(yán)重小區(qū) IOT 在 10 20 之間的為干 擾普通小區(qū) 如同一個(gè)小區(qū)多于 6 次超過 80 個(gè) PRB 的 IOT 大于 15 判定為全頻帶高干 擾小區(qū) 問題描述 問題描述 寧波城市元年 2 小區(qū)無線接通率只有 59 38 從信令流程上看到的是存在大量基站 收不到終端發(fā)上來的 RRCConnectionSetupComplete 消息 問題分析 問題分析 檢查基站狀態(tài)正常 查看小區(qū)無相關(guān)原因告警 從指標(biāo)趨勢看 平均分布在每個(gè)時(shí)段 從 CDL 信令看 UE 發(fā)起由于 enb 給 UE 發(fā)起 RRCConnectionRequest 后 ENB 下發(fā) RRC connection setup 消息 但未收到終端上發(fā)的 RRCConnectionSetupComplete 消息 造成 RRC 連接建立完成超時(shí) 導(dǎo)致 RRC 連接建立失敗 查詢上行低噪 發(fā)現(xiàn)較多 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 22 頁 共 86 頁 的 PRB 都存在較高的 IOT 值 對小區(qū)的 IOT 進(jìn)行監(jiān)控 可以看到高干擾 并且鄰區(qū)并無大量用戶 解決效果 解決效果 6 月 21 日將城市元年 2 小區(qū) PGC 開關(guān)打開 該小區(qū)前后一周的 KPI 數(shù)據(jù)如下 ERAB掉線率 無線接通率無線掉線率 2013 6 140 56 59 38 5 26 2013 6 153 59 85 71 60 00 2013 6 160 00 82 14 0 00 2013 6 171 44 82 54 11 54 2013 6 180 68 89 31 3 57 2013 6 192 71 57 25 27 27 2013 6 200 00 100 00 0 00 14 日 20 日平均值 1 28 79 48 15 38 2013 6 21 打開 PGC 開關(guān) 0 33 97 44 0 00 2013 6 220 52 100 00 5 88 2013 6 230 00 98 39 0 00 2013 6 241 44 62 79 12 50 2013 6 251 18 92 86 6 82 2013 6 260 36 92 98 2 00 2013 6 270 73 96 00 2 38 2013 6 280 89 97 30 3 23 22 日 28 日平均值 0 73 91 47 4 69 其中 6 月 20 日 KPI 數(shù)據(jù)異常 在未打開 PGC 開關(guān)的情況下各項(xiàng) KPI 指標(biāo)都非常好 查看 KPI 原始數(shù)據(jù)確認(rèn)是當(dāng)天業(yè)務(wù)量太少 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 23 頁 共 86 頁 RAB 建立 成功率分 母 單位 次 RAB 建立 成功率分 子 單位 次 RRC 連接 建立成功 率分母 單位 次 RRC 連接 建立成功 率分子 單位 次 無線接通 率 1919643859 38 1010282485 71 1313282382 14 2726494282 54 5756888089 31 22221387957 25 4455100 00 6767787697 44 如上述表格數(shù)據(jù)說明 在打開 PGC 開關(guān)后 無線接通率有所提升 4ERAB 建立成功率建立成功率 4 1理論介紹 涉及話統(tǒng)打點(diǎn)涉及話統(tǒng)打點(diǎn) 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 24 頁 共 86 頁 圖 1 圖 2 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 25 頁 共 86 頁 如圖 1 或圖 2 中 A 點(diǎn)所示 當(dāng) eNodeB 收到來自 MME 的 INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST 或者 E RAB SETUP REQUEST 消息時(shí)統(tǒng)計(jì)該指標(biāo) 如果 INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST 或者 E RAB SETUP REQUEST 消息中要求同時(shí)建立多個(gè) E RAB 則相 應(yīng)指標(biāo)根據(jù)業(yè)務(wù)的 QCI 按具體的 E RAB 建立數(shù)目分別進(jìn)行累加 如圖 1 或圖 2 中 B 點(diǎn)所示 當(dāng) eNodeB 向 MME 發(fā)送 E RAB SETUP RESPONSE 或者 INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE 消息時(shí)統(tǒng)計(jì)該指標(biāo) 如果 E RAB SETUP RESPONSE 或者 INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE 消息中同時(shí)攜帶多個(gè) E RAB 的建 立 則相應(yīng)指標(biāo)按各個(gè)業(yè)務(wù)的 QCI 分別進(jìn)行累加 指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)描述指標(biāo)描述 小區(qū) E RAB 嘗試建立總次數(shù)用戶嘗試發(fā)起 E RAB 建立流程的總次數(shù) 小區(qū) E RAB 建立成功總次數(shù)用戶發(fā)起 E RAB 建立流程 建立成功的總次數(shù) 核心網(wǎng)問題導(dǎo)致 E RAB 建立失敗次數(shù) 傳輸層問題導(dǎo)致 E RAB 建立失敗次數(shù) 無線層問題導(dǎo)致 E RAB 建立失敗次數(shù) 無線資源不足導(dǎo)致 E RAB 建立失敗次數(shù) 小區(qū) E RAB 建立失敗原因 安全模式配置失敗導(dǎo)致 ERAB 建立失敗次數(shù) 此外 話統(tǒng)還針對各 QCI 進(jìn)行了 ERAB 嘗試建立次數(shù)和 ERAB 建立成功次數(shù)的統(tǒng)計(jì) 由于目前很少用到不同的 QCI 業(yè)務(wù)基本以 QCI 6 的業(yè)務(wù)為主 所以不需要關(guān)注具體的 業(yè)務(wù)類別的 ERAB 統(tǒng)計(jì) 4 2指標(biāo)定義 ERAB 建立成功率 小區(qū) E RAB 建立成功總次數(shù) 小區(qū) E RAB 嘗試建立總次數(shù) 100 小區(qū)無線接通率 RRC 建立成功率 ERAB 建立成功率 4 3CDL 信令流程及失敗原因 4 3 1正常過程 上下文建立過程基本流程 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 26 頁 共 86 頁 MMEeNBUES1接口UU接口 S1 Initial Context Setup Request S1 Initial Context Setup Response 上下文建立過程基本流程 上下文建立流程是以 S1 Initial Context Setup Request 開始 此后所有的消息都可以提 取相同的 eNBUEID S1 Initial Context Setup Response 消息標(biāo)志著上下文建立基本流程的結(jié) 束 S1 Initial Context Setup Request 消息的詳細(xì)解碼結(jié)果中 E RABToBeSetupListCtxtSUReq 里面的承載個(gè)數(shù)等于 1 時(shí) 意味著這次上下文建立過程只是 建立默認(rèn)承載 而當(dāng)此值大于 1 時(shí) 則意味著這次上下文建立過程除了建立默認(rèn)承載外還 要建立專用承載 在 S1 Initial Context Setup Response 消息的詳細(xì)解碼結(jié)果中 E RABSetupListCtxtSURes 里面的承載個(gè)數(shù)代表建立成功的默認(rèn)承載和專用承載數(shù)目 E RABList 里面的承載個(gè)數(shù)代表建立失敗的默認(rèn)承載和專用承載數(shù)目 專用承載建立基本流程 MMEeNBUES1接口UU接口 S1 ERAB Setup Request S1 ERAB Setup Response 專用承載建立基本流程 專用承載建立流程以 S1 ERAB Setup Request 消息開始 此后所有的消息都可以提取相 同的 eNBUEID S1 ERAB Setup Response 消息標(biāo)志著專用承載建立基本流程的結(jié)束 4 3 2異常過程 i 上下文建立過程中等待 UE 能力信息超時(shí) MMEeNBUES1接口UU接口 UE Capability Enquiry S1 Initial Context Setup Request S1 Initial Context Setup Failure 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 27 頁 共 86 頁 上下文建立過程中等待 UE 能力信息超時(shí) 當(dāng)看到 UE Capability Enquiry 和 S1 Initial Context Setup Failure 消息并且第 3 條消息的 value Cause 字段的值為 failure in radio interface procedure 時(shí) 標(biāo)志著上下文建立流程中 UE 能力信息超時(shí) ii 上下文建立過程中等待安全模式完成超時(shí) MMEeNBUES1接口UU接口 S1 Initial Context Setup Request S1 Initial Context Setup Failure Security Mode Command 上下文建立過程中等待安全模式完成超時(shí) 當(dāng)看到 Security Mode Command 和 S1 Initial Context Setup Failure 消息并且最后一條消 息的 value Cause 字段的值為 failure in radio interface procedure 時(shí) 標(biāo)志著上下文建立流程 中安全模式命令消息超時(shí) iii 上下文建立過程中等待 RRC 重配完成超時(shí) MMEeNBUES1接口UU接口 S1 Initial Context Setup Request S1 Initial Context Setup Failure RRC Connection Reconfiguration 上下文建立過程中等待 RRC 重配完成超時(shí) 當(dāng)看到 RRC Connection Reconfiguration 和 S1 Initial Context Setup Failure 消息并且最后 一條消息的 value Cause 字段的值為 failure in radio interface procedure 時(shí) 標(biāo)志著上下文建 立流程中空口重配置消息超時(shí) iv 上下文建立過程中 AS 安全失敗 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 28 頁 共 86 頁 MMEeNBUES1接口UU接口 S1 Initial Context Setup Request Security Mode Failure S1 Initial Context Setup Failure Security Mode Command 上下文建立過程中 AS 安全失敗 當(dāng)看到 Security Mode Failure 消息時(shí) 標(biāo)志著上下文建立流程中安全配置失敗 v 上下文建立過程中傳輸錯(cuò)誤 MMEeNBUES1接口UU接口 S1 Initial Context Setup Request S1 Initial Context Setup Failure 上下文建立過程中傳輸錯(cuò)誤 當(dāng)看到 S1 Initial Context Setup Failure 消息并且其詳細(xì)解碼中的 value Cause 字段為 transport resource unavailable 時(shí) 標(biāo)志著上下文建立流程中傳輸錯(cuò)誤 vi 上下文建立過程中內(nèi)部其他錯(cuò)誤 MMEeNBUES1接口UU接口 S1 Initial Context Setup Request S1 Initial Context Setup Failure 上下文建立過程中內(nèi)部其他錯(cuò)誤 當(dāng)看到 S1 Initial Context Setup Failure 消息并且其詳細(xì)解碼中的 value Cause 字段不為 failure in radio interface procedure transport resource unavailable 和 encryption and or integrity protection algorithms not supported 時(shí) 標(biāo)志著上下文建立流程中內(nèi)部其他錯(cuò)誤 vii 專用承載建立過程中等待 RRC 重配完成超時(shí) 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 29 頁 共 86 頁 MMEeNBUES1接口UU接口 S1 ERAB Setup Request RRC Connection Reconfiguration S1 UE Context Release Request 專用承載建立過程中等待 RRC 重配完成超時(shí) 當(dāng)看到 RRC Connection Reconfiguration 和 S1 UE Context Release Request 消息并且最后 一條消息的 value Cause 字段的值為 failure in radio interface procedure 時(shí) 標(biāo)志著專用承載 建立流程中空口重配置消息超時(shí) 4 4相關(guān)案例介紹分析 4 4 1路由關(guān)系未配無法接入的問題 問題描述 問題描述 蘭州 LTE 示范站 連接的是華為核心網(wǎng) 基站開通后 SCTP 鏈路正常建立 小區(qū)正 常 但是終端無法附著成功 問題分析 問題分析 通過信令流程分析 在終端 RRC 建立完成 鑒權(quán) 安全流程完成后 核心網(wǎng)下發(fā)了終 端上下文建立的請求 之后基站直接回復(fù)了上下文建立失敗 失敗原因 value Cause transport transport resource unavailable 如下圖 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 30 頁 共 86 頁 定位過程 定位過程 根據(jù)信令流程提示 通過查看失敗信令的前一條信令 核心網(wǎng)下發(fā)上下文建立請求消 息中 攜帶的 sgw iP 地址如下圖 轉(zhuǎn)化成十進(jìn)制是 100 89 1 1 而在基站的傳輸配置中 檢查路由配置關(guān)系中發(fā)現(xiàn) 基站路由中沒有添加到 100 89 1 1 這個(gè)網(wǎng)段的路由 所以導(dǎo)致了終端由于沒有傳輸路由而上下文建立失敗 解決效果 解決效果 現(xiàn)場添加完成該網(wǎng)段路由后 終端附著成功 業(yè)務(wù)正常 4 4 2網(wǎng)關(guān) IP 配置錯(cuò)誤導(dǎo)致無法附著 問題描述 問題描述 南京統(tǒng)計(jì) KPI 指標(biāo)發(fā)現(xiàn)南體分校試擴(kuò) L ERAB 建立全部失敗 全天失敗次數(shù)在兩萬多次 嚴(yán)重影響了全網(wǎng)指標(biāo) 問題分析 問題分析 通過提取該站的 CDL log 分析發(fā)現(xiàn) 終端 RRC 建立已完成 鑒權(quán)和安全也已通過 核 心網(wǎng)下發(fā)了終端上下文建立的請求后 基站直接回復(fù)了上下文建立失敗 失敗原因 value Cause transport transport resource unavailable 通過 ATP 跟蹤信令流程和 CDL 看到的結(jié) 果一樣 如下圖 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 31 頁 共 86 頁 定位過程 定位過程 從 CDL log 中的 InitialContextSetupRequest 消息中 transportLayerAddress B 對應(yīng)的 是 100 68 253 17 通過核查確認(rèn)核心網(wǎng)側(cè)的 SGW IP 確定是 100 68 253 17 對 enb 側(cè)的路 由設(shè)置進(jìn)行檢查 S1 鏈路斷鏈恢復(fù)后 該基站的路由中包含 100 68 253 17 的路由 而后通過仔細(xì)核查該路由關(guān)系 發(fā)現(xiàn)該條路由關(guān)系中網(wǎng)關(guān) IP 地址 100 68 132 129 和 基站的 IP 地址 100 68 129 145 不在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi) 檢查原始規(guī)劃數(shù)據(jù) 發(fā)現(xiàn)和規(guī)劃數(shù)據(jù)不 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 32 頁 共 86 頁 一致 所以導(dǎo)致了終端由于傳輸錯(cuò)誤而上下文建立失敗 解決效果 解決效果 現(xiàn)場修改網(wǎng)關(guān) IP 地址后 終端成功附著 業(yè)務(wù)正常 4 4 3安全參數(shù)配置問題 問題描述問題描述 福州移動(dòng)使用三星 S4 終端無法附著 查看 CDL 失敗原因是 SecurityModeFailure 問題分析 問題分析 1 查看目前基站安全開關(guān)為關(guān)閉 當(dāng)此開關(guān)關(guān)閉時(shí) 基站默認(rèn)選擇空算法 EIA0 進(jìn)行完保 協(xié)議規(guī)定安全開關(guān)關(guān)閉時(shí) ENB 默認(rèn)一種算法進(jìn)行完保 大唐目前默認(rèn)空算法 EIA0 查看安全開關(guān)節(jié)點(diǎn) LMT 全局參數(shù)配置 全局測試開關(guān) HL 全局測試開關(guān) 2 通過 WIRESHARK 抓包 終端上報(bào)的能力中 不支持空算法 EIA0 所以終端接入時(shí) 基站使用默認(rèn)空算法 導(dǎo)致終端安全模式失敗 大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 TD LTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 33 頁 共 86 頁 定位結(jié)果 定位結(jié)果 打開安全開關(guān) 基站根據(jù)配置算法的優(yōu)先級和終端支持的算法來選擇對應(yīng)適合的 即 可保證終端完保通過 解決建議 解決建議 按信令流程分析 當(dāng)安全失敗時(shí) 一般都是基站設(shè)置的算法終端部支持 所以首先查 看安全開關(guān)是否關(guān)閉 如果關(guān)閉則打開 安全開關(guān)打開后 如
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