2012年下信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記.docx

2012年下信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記1、 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)13塊信息系統(tǒng)及其建設(shè)軟件工程軟件構(gòu)件和中間件面向?qū)ο蠓椒↗2EE和.NETWeb Service技術(shù)工作流計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新領(lǐng)域（云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等）信息化基礎(chǔ)知識(shí)信息系統(tǒng)服務(wù)管理信息安全信息系統(tǒng)監(jiān)理2、 標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)法律法規(guī)6個(gè)運(yùn)籌學(xué)管理科學(xué)等機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)-綜合布線-軟件工程；招投標(biāo)法、政府采購(gòu)法、合同法、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)3、 項(xiàng)目管理知識(shí)21塊項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)項(xiàng)目生命周期和組織項(xiàng)目管理過(guò)程項(xiàng)目立項(xiàng)和招投標(biāo)管理整體管理范圍管理進(jìn)度管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)和合同管理文檔和配置管理需求管理外包管理大型復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理戰(zhàn)略管理用戶業(yè)務(wù)流程管理知識(shí)管理項(xiàng)目績(jī)效考核與績(jī)效管理4、 案例5、 論文6、 英語(yǔ)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)信息系統(tǒng)及其建設(shè)1、 信息系統(tǒng)IS和4個(gè)階段：EDP（數(shù)據(jù)又叫DPS）、TPS（事務(wù)）、MIS（管理）、DSS（決策）。2、 戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、操作級(jí)、事務(wù)級(jí)；數(shù)據(jù)文件-應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)-主題數(shù)據(jù)庫(kù)-信息檢索系統(tǒng)。3、 IS的四個(gè)生命周期：系統(tǒng)規(guī)劃（產(chǎn)生，包括概念產(chǎn)生和需求分析）、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)、系統(tǒng)更新（消亡）；其中系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段分為五個(gè)階段：總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施（歷時(shí)最長(zhǎng)的）、系統(tǒng)驗(yàn)收。4、 IS建設(shè)原則：高層介入、用戶參與開(kāi)發(fā)、自頂向下、工程化、其它（創(chuàng)新性、整體性、發(fā)展性、經(jīng)濟(jì)性）。5、 IS規(guī)劃方法：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP、關(guān)鍵成功因素法CSF、戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化法SST、CSB方法（用CSF確認(rèn)目標(biāo)，用SST完善目標(biāo)并轉(zhuǎn)為IS目標(biāo)，用BSP核實(shí)后確認(rèn)結(jié)構(gòu)）、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法、信息工程方法。6、 IS開(kāi)發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化、快速原型（拋棄型、進(jìn)化型）、面向?qū)ο螅∣O）；結(jié)構(gòu)化基本思想：系統(tǒng)調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)等；記憶：頭尾調(diào)查和維護(hù)，中間三點(diǎn)和IS開(kāi)發(fā)階段的中間三點(diǎn)一致結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)：開(kāi)發(fā)目標(biāo)清晰化、工作階段程式化、開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范化、設(shè)計(jì)方法結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化適合目標(biāo)清晰的IS，原型法適合目標(biāo)不明確的。7、 幾種模型：瀑布模型法（適合有類似開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、需求明確無(wú)變更屬于結(jié)構(gòu)化方法）、迭代模型（適合多期開(kāi)發(fā)需求不明的不停演進(jìn)的）、噴泉模型（面向?qū)ο蟮囊环N）、原型模型（適合需求模糊的項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候先做一個(gè)一般）、螺旋模型（循環(huán)的方式重視里程碑和風(fēng)險(xiǎn)分析）。8、 IS的一些常識(shí)：標(biāo)準(zhǔn)是開(kāi)放的IS系統(tǒng)的依據(jù)，可移植性、可裁剪性、互操作性是開(kāi)放IS的目的；實(shí)施IS必須堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為原則，以應(yīng)用為中心；自頂向下的規(guī)劃和自底向上的分步實(shí)現(xiàn)是IS中經(jīng)常用的原理。軟件工程9、 軟件需求：必須完成的事和具備的品質(zhì)；包括功能需求、非功能需求（性能、可靠性、容錯(cuò)性、擴(kuò)展性等）、設(shè)計(jì)約束（限制條件、補(bǔ)充規(guī)約）；10、 需求工程包括需求開(kāi)發(fā)和需求管理；需求開(kāi)發(fā)包括捕獲、分析、編寫(xiě)SRS、驗(yàn)證；需求管理包括定義基線、處理變更、需求跟蹤；11、 需求捕獲手段可以作為寫(xiě)論文:我通過(guò)用戶訪談的方式獲取了甲方的需求。用戶訪談、用戶調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、文檔考古、聯(lián)合討論會(huì)12、 可行性研究（可研）：技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性；步驟：核實(shí)問(wèn)題定義和目標(biāo)、研究現(xiàn)有系統(tǒng)、新系統(tǒng)建模、客戶復(fù)核（循環(huán)四個(gè)步驟）、提出并評(píng)價(jià)解決方案、確認(rèn)方案、草擬開(kāi)發(fā)計(jì)劃、提交書(shū)面可研（了解）。13、 名詞概念理解：數(shù)據(jù)流圖DFD、數(shù)據(jù)字典DD、實(shí)體、類、關(guān)系。14、 軟件設(shè)計(jì)原則：信息隱蔽、高內(nèi)聚低耦合。15、 用戶界面設(shè)計(jì)：可使用性、靈活性、復(fù)雜性和可靠性（了解）。16、 理解設(shè)計(jì)評(píng)審、評(píng)審會(huì)議；事前論證、事中評(píng)審、事后審計(jì)。17、 軟件測(cè)試的目標(biāo)：開(kāi)發(fā)者角度確立人們對(duì)軟件質(zhì)量的信心，用戶角度更多的暴漏錯(cuò)誤和缺陷；測(cè)試用例既要有正確的，也要有不正確的；測(cè)試不僅僅是軟件，還包含文檔測(cè)試；18、 測(cè)試分類：黑盒、白盒、灰盒；黑盒不考慮內(nèi)部結(jié)構(gòu)：等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推斷法、因果圖；白盒測(cè)試內(nèi)部結(jié)構(gòu)：通過(guò)覆蓋來(lái)測(cè)試，語(yǔ)句、判定、條件、判定-條件、條件組合、路徑。單元測(cè)試（編碼階段）、集成測(cè)試（詳細(xì)設(shè)計(jì)）、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試（概要設(shè)計(jì)）、a測(cè)試、b測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試（需求分析）； V模型、W模型、H模型；功能測(cè)試、可靠性測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、恢復(fù)測(cè)試、停啟測(cè)試、配置測(cè)試、安全性測(cè)試、可使用性測(cè)試、安裝測(cè)試、過(guò)程測(cè)試、容量測(cè)試、文檔測(cè)試、兼容性測(cè)試。（17條除了黑盒和白盒，其他了解即可）19、 軟件維護(hù)：糾錯(cuò)型、適應(yīng)型、預(yù)防型、完善型維護(hù)；記憶：就是魚(yú)丸工作量：M=P+KC-D M維護(hù)總工作量P生產(chǎn)類活動(dòng)工作量K經(jīng)驗(yàn)常數(shù)C軟件復(fù)雜程度D人員對(duì)軟件熟悉程度20、 構(gòu)件：語(yǔ)義完整、語(yǔ)法正確、有可重用價(jià)值的單位軟件。三個(gè)流派：OMG（CORBA）、SUN（EJB）、Microsoft（DCOM）。21、 COM/DCOM/COM+：DCOM是COM的擴(kuò)展，COM+不是COM的新版本。22、 中間件：處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的軟件，獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序；底層中間件技術(shù)JVM、CLR、ACE、JDBC、ODBC，代表產(chǎn)品SUN JVM、Microsoft CLR；通用型中間件技術(shù)CORBA、J2EE、MOM、COM，代表產(chǎn)品IONA ORBIX、BEA WebLogic、IBM MQSeries；集成型中間件技術(shù)WorkFlow、EAI，代表產(chǎn)品BEA WebLogic、IBM WebSphere。23、 對(duì)象：系統(tǒng)中用來(lái)描述客觀事物的一個(gè)實(shí)體；OO方法學(xué)用對(duì)象分解取代了傳統(tǒng)的功能分解；對(duì)象三要素：標(biāo)志、屬性、服務(wù)（名稱、變量、函數(shù)）。類：一組具有相同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相同操作對(duì)象和集合，類和對(duì)象是抽象描述和具體實(shí)例的關(guān)系；繼承：使用已存在的定義作為基礎(chǔ)建立新定義的技術(shù)，現(xiàn)存類為父類（泛化類、基類、超類），新類為子類（特殊類、子女類、派生類）；多態(tài)：考慮的是類之間層次的關(guān)系或者類內(nèi)部特定成員函數(shù)之間的關(guān)系；多態(tài)是指類中具有相似功能的不同函數(shù)是用同一個(gè)名稱來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而可以使用相同的調(diào)用方式來(lái)調(diào)用這些具有不同功能的同名函數(shù)；消息：對(duì)象發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求；消息通信是對(duì)象之間唯一合法的動(dòng)態(tài)聯(lián)系途徑。24、 統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML：可視化、用于詳細(xì)描述、構(gòu)造語(yǔ)言、文檔化語(yǔ)言、大量擴(kuò)展機(jī)制、本身獨(dú)立于過(guò)程。25、 UML的五個(gè)系統(tǒng)視圖：用例視圖，最基本的需求分析模型，是其他視圖的核心，直接驅(qū)動(dòng)其他視圖的開(kāi)發(fā)；邏輯視圖：主要關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，既描述內(nèi)部的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，也描述內(nèi)部動(dòng)態(tài)的協(xié)作；進(jìn)程視圖：可執(zhí)行線程和進(jìn)程作為活動(dòng)類的建模，是邏輯視圖的一次執(zhí)行實(shí)例；實(shí)現(xiàn)視圖：對(duì)組成基于系統(tǒng)的物理代碼的文件和組件進(jìn)行建模；部署視圖：把組件物理地部署到一族物理的、可計(jì)算節(jié)點(diǎn)上；記憶：使勁用蘿卜25、14圖：靜態(tài)-類圖、對(duì)象圖、復(fù)合結(jié)構(gòu)圖、構(gòu)件圖、部署圖、包圖記憶：對(duì)狗報(bào)復(fù)累不動(dòng)態(tài)-用例圖、活動(dòng)圖、狀態(tài)機(jī)圖、順序圖、通信圖、定時(shí)圖、交互概觀圖、制品圖記憶：用壯通膠質(zhì)，定活順類圖：描述類與類之間的靜態(tài)關(guān)系，不僅顯示了信息的結(jié)構(gòu)還描述了系統(tǒng)的行為，是OO建模中最重要的模型；類之間的4種關(guān)系：依賴（A的變化會(huì)引起B(yǎng)的變化）、泛化（繼承的反關(guān)系，子類從父類中繼承，父類是子類的泛化）、關(guān)聯(lián)（包括聚合-整體和部分、組合-部分和整體有著緊密的關(guān)系）、實(shí)現(xiàn)（規(guī)定接口和實(shí)現(xiàn)接口的類或組件之間的關(guān)系）。對(duì)象圖：常用與表示復(fù)雜的類圖的一個(gè)實(shí)例。構(gòu)件圖：描述構(gòu)件之間的邏輯關(guān)系，對(duì)源代碼、可執(zhí)行體、物理數(shù)據(jù)庫(kù)、可調(diào)整的系統(tǒng)建模；側(cè)重于實(shí)現(xiàn)視圖的角度。部署圖：描述系統(tǒng)硬件的物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及在此之上執(zhí)行的軟件。OO體系下的兩種物理方面建模的圖：構(gòu)件圖和部署圖。-交互圖：描述對(duì)象之間的交互關(guān)系，其中順序圖側(cè)重交互的時(shí)間順序，協(xié)作圖側(cè)重交互對(duì)象間的靜態(tài)鏈接關(guān)系。用例圖：確定了一個(gè)和系統(tǒng)參與者進(jìn)行交互、并可由系統(tǒng)試行的動(dòng)作序列，在需求分析階段；用例之間的關(guān)系，基于重用的包含關(guān)系include和基于分離出不同行為的擴(kuò)展關(guān)系extend。狀態(tài)圖：描述對(duì)象狀態(tài)和事件之間的關(guān)系；在業(yè)務(wù)流程、控制對(duì)象、用戶界面的設(shè)計(jì)方面使用狀態(tài)圖。活動(dòng)圖：描述用例的工作流程，也可以描述類的某個(gè)方法的操作行為（判定、分叉、泳道活動(dòng)圖）。26、 OO的四個(gè)方法-Coad/Yourdon方法：嚴(yán)格區(qū)分了OOA和OOD；Booch方法：強(qiáng)調(diào)基于類和對(duì)象的系統(tǒng)邏輯視圖與基于模塊和進(jìn)程的系統(tǒng)物理視圖之間的區(qū)別，還區(qū)別了系統(tǒng)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)模型，擁有豐富的符號(hào)體系；OMT方法：三個(gè)視角描述，對(duì)象模型-對(duì)象靜態(tài)結(jié)構(gòu)和對(duì)象之間的關(guān)系、動(dòng)態(tài)模型-隨時(shí)間變化的方面、功能模型-描述系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)值的轉(zhuǎn)換；Jacobson方法：涉及整個(gè)軟件生命周期，關(guān)鍵概念是用例；27、 J2EE：不同于傳統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的技術(shù)架構(gòu)，主要可簡(jiǎn)化且規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與部署，進(jìn)而提高可移植性、安全與再用價(jià)值。核心是一組技術(shù)規(guī)范與指南，其中所包含的各類組件、服務(wù)架構(gòu)及技術(shù)層次，均有共同的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格，讓各種依循J2EE架構(gòu)的不同平臺(tái)之間，存在良好的兼容性。J2EE組件：客戶端應(yīng)用程序和applet運(yùn)行在客戶端的組件、JS和JSP運(yùn)行在服務(wù)器端的WEB組件、EJB運(yùn)行在服務(wù)端的業(yè)務(wù)組件；J2EE容器：EJB容器、WEB容器；WEB組件、EJB等都必須首先被裝配到一個(gè)J2EE應(yīng)用程序中，并且部署到容器，才可以執(zhí)行；J2EE的部署：部署說(shuō)明XML文件，J2EE服務(wù)器按照部署說(shuō)明的描述執(zhí)行J2EE應(yīng)用。27、.NET：Microsoft XML Web services 平臺(tái)。XML Web services 允許應(yīng)用程序通過(guò) Internet 進(jìn)行通訊和共享數(shù)據(jù)，而不管所采用的是哪種操作系統(tǒng)、設(shè)備或編程語(yǔ)言。包含四個(gè)產(chǎn)品：.NET開(kāi)發(fā)工具、專用服務(wù)器、WEB服務(wù)、設(shè)備； CLR：通用語(yǔ)言運(yùn)行時(shí)；托管：代碼被CLR管理，使用CLR提供的各位服務(wù)；C#、VB.NET、Jscript.NET都是默認(rèn)托管的，Visual C+需要使用選項(xiàng)才可以產(chǎn)生托管；程序集：一個(gè)或多個(gè)托管模塊或資源文件的邏輯分組，可重新使用、確保安全和版本控制的最小單元；中間語(yǔ)言：IL，托管代碼被編譯后沒(méi)有產(chǎn)生2進(jìn)制代碼，而是中間語(yǔ)音IL，需要通過(guò)JIT（just-in-time）編譯器轉(zhuǎn)換，還有一個(gè)小工具也可以：NGen.exe；通用類型系統(tǒng)：CTS，規(guī)范每一個(gè).NET語(yǔ)言；通用語(yǔ)言規(guī)范：CLS 垃圾收集：和java類似，僅負(fù)責(zé)收集托管區(qū)域中的垃圾； CLS和.NET語(yǔ)言的關(guān)系圖：28、J2EE和.NET比較表J2EE.NET跨平臺(tái)跨平臺(tái)能力強(qiáng)無(wú)法跨平臺(tái)僅支持windows支持語(yǔ)言JavaVBC+C#Jscript通過(guò)組件還支持JAVA安全性相對(duì)較好一般穩(wěn)定性相對(duì)較好一般服務(wù)器端UNIX系統(tǒng)應(yīng)用很好差與windows桌面系統(tǒng)集成性一般好與windows軟件集成性差很好29、WEB Service三個(gè)角色：服務(wù)提供者、服務(wù)請(qǐng)求者、服務(wù)注冊(cè)中心（未必一定要）；三種操作：發(fā)布服務(wù)描述、查找服務(wù)描述、根據(jù)服務(wù)描述綁定或調(diào)用服務(wù)；三個(gè)協(xié)議：SOAP、WSDL、UDDI；一種語(yǔ)言：XML30、工作流Work Flow：自動(dòng)運(yùn)作的業(yè)務(wù)過(guò)程部分或整體，表現(xiàn)為參與者對(duì)文件、信息或任務(wù)按照規(guī)程采取行動(dòng)，并令其在參與者之間傳遞。工作流管理WFM；工作流的三個(gè)特征：自動(dòng)化、監(jiān)察和控制、業(yè)務(wù)重規(guī)劃；研究的三個(gè)方面：理論基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)、應(yīng)用31、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)；無(wú)線個(gè)人網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)、無(wú)線廣域網(wǎng)、無(wú)線城域網(wǎng)； PSTN：公用交換電話網(wǎng) ISDN：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)幀中繼：用于連接計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的面向分組的通信方法 DDN：利用數(shù)字信道傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)ATM：異步傳輸模式32、ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 OSI的七層模型：從高到低依次是：應(yīng)用層、表示層、會(huì)話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層；除了最低層之外，每一層的功能都是建立在下層協(xié)議之上的；物理層設(shè)備：中繼器、集線器、調(diào)制解調(diào)器；數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備：網(wǎng)橋、二層交換機(jī)；傳輸層設(shè)備：路由器、三層交換機(jī)；應(yīng)用層：用戶接口、具體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；HTTPTelnetFTPSMTPNFS表示層：定義數(shù)據(jù)格式、加密；JPEGASCIIGIFDESMPEG會(huì)話層：定義如何開(kāi)始、控制和結(jié)束的一個(gè)會(huì)談；RPCSQLNFS傳輸層：對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)用，對(duì)數(shù)據(jù)包重新排序；TCPUDPSPX網(wǎng)絡(luò)層：包傳輸、包分段、標(biāo)記邏輯地址、路由；IPIPX數(shù)據(jù)鏈路層：定義在特定的鏈路或媒體上獲得數(shù)據(jù)；IEEE802.2/.3HDLCPPPATM物理層：定義了傳輸媒體特性的標(biāo)準(zhǔn)；RS232V35RJ45FDDI局域網(wǎng)的協(xié)議：工作在數(shù)據(jù)鏈路層之上的； 802.3以太網(wǎng) 802.5令牌環(huán)網(wǎng) FDDI光纖分布式數(shù)據(jù)接口；802.3：基于CSMA/CD技術(shù)（載波偵聽(tīng)多路傳送碰撞技術(shù)）；802.310Mb/s同軸電纜、802.3u100Mb/s雙絞線、802.3z1000Mb/s雙絞線或光纖；FDDI：類似令牌環(huán)；100Mb/s，環(huán)路長(zhǎng)度200KM，連接站點(diǎn)1000個(gè)。廣域網(wǎng)協(xié)議：PPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸-撥號(hào)上網(wǎng)，模擬信號(hào)，速度慢；ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)：將數(shù)據(jù)聲音視頻信號(hào)集成進(jìn)一根數(shù)字電話線路；xDSL數(shù)字用戶線路：對(duì)稱和非對(duì)稱兩類HDSLSDSLMVLADSL;DDN數(shù)字專線：用戶和電信局用一條定制帶寬的專用電話線路連接；X.25廣域網(wǎng)協(xié)議的鼻祖，歷史最悠久，現(xiàn)在已不用；FR幀中繼：網(wǎng)絡(luò)條件好的情況下的“X.25”；ATM異步傳輸模式：廣域局域都適用，支持622Mb/s的速度、可擴(kuò)展性（允許增加端口密度和帶寬）、高傳輸質(zhì)量QoS（保證了傳輸質(zhì)量，一半網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做不到）、一體化安裝（提供端到端的解決方案的潛力，可以從桌面到局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)）；比較適合多媒體和視頻應(yīng)用、骨干網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、廣域網(wǎng)建設(shè)；因特網(wǎng)協(xié)議：TCP/IP33、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和通信：總線型、星型、環(huán)形（通過(guò)令牌傳遞數(shù)據(jù)、由于是單方向傳輸?shù)乃赃m合用光纖）。34、Internet協(xié)議-TCP/IP協(xié)議集-四層結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)接口層（物理、數(shù)據(jù)鏈路）、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層（會(huì)話、表示、應(yīng)用）；ABC類地址1-126、128-191、192-223；IPV6是16進(jìn)制、ARP-IP解析成硬件地址、RARP-地址解析成IP；ICMP因特網(wǎng)控制消息協(xié)議、TCP（嚴(yán)格有序，用重發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)）、UDP（簡(jiǎn)單不可靠）。應(yīng)用：DNS域名服務(wù)、WWW萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)、E-mail電子郵件服務(wù)、FTP文件傳輸服務(wù)、Telnet遠(yuǎn)程登入服務(wù)。Intranet是基于TCP/IP，使用WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，同時(shí)有鏈接Internet的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。35、寫(xiě)論文時(shí)候：1U 2U 4U（1U=4.445cm）、塔式、機(jī)架式、刀片式、小型機(jī)。DNS服務(wù)器：根服務(wù)器、主域名服務(wù)器、輔助域名服務(wù)器；電子郵件服務(wù)器、FTP服務(wù)器、代理服務(wù)器、DHCP服務(wù)器。36、多路復(fù)用技術(shù)（把多個(gè)低信道組合成一個(gè)高信道的技術(shù)）：FDMA頻分多路、WDMA波分多路、TDMA時(shí)分多路（GSM）、CDMA碼分多路（3G）；交換方式：電路交換、報(bào)文交換（存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)）、分組交換（數(shù)據(jù)報(bào)、虛電路）、ATM交換；電路交換利用率低、報(bào)文交換、分組交換延時(shí)問(wèn)題、ATM成本問(wèn)題；37、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)：DAS（磁盤(pán)陣列RAID）、NAS（即插即用）、SAN（存儲(chǔ)局域網(wǎng)）備份：全備份、增量備份、差分備份、按需備份；冗余、恢復(fù)；38、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)：xDSL（HDSLSDSLADSLRADSLVDSL）、HFC（光纖和同軸電纜混合）、高速以太網(wǎng)接入、DDN（數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)-專線上網(wǎng)）；VPN=虛擬專用網(wǎng)；VLAN=虛擬局域網(wǎng)39、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：WiMax（4G的技術(shù)之一，和TD-LTE并行的一個(gè)4G技術(shù)）、CDMA2000（電信3G標(biāo)準(zhǔn)）、WCDMA（聯(lián)通3G標(biāo)準(zhǔn)）、TD-SCDMA（中移動(dòng)3G標(biāo)準(zhǔn)）。40、有源光網(wǎng)絡(luò)AON、無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)PON；有源光網(wǎng)絡(luò)分為基于SDH（同步光網(wǎng)絡(luò)）的AON和基于PDH（異步光網(wǎng)絡(luò)）的AON；光纖接入方式：FTTR光纖到遠(yuǎn)端、FTTB光纖到大樓、FTTC光纖到路邊、FTTZ光纖到小區(qū)、FTTH光纖到戶。41、PDS綜合布線系統(tǒng)：大樓綜合布線系統(tǒng)跨越范圍不超過(guò)3000M，建筑總面積不超過(guò)100萬(wàn)平方米，人數(shù)505萬(wàn)人；采用ANSI/EIA/TIA 568A標(biāo)準(zhǔn)。六大子系統(tǒng)：工作區(qū)子系統(tǒng)、水平布線子系統(tǒng)、管理間子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)。42、云計(jì)算：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)laas、平臺(tái)即服務(wù)PaaS、軟件即服務(wù)SaaS。43、物聯(lián)網(wǎng)：實(shí)現(xiàn)物物相連的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層；RFID射頻識(shí)別技術(shù)，電子標(biāo)簽；二維碼技術(shù)；傳感網(wǎng)；M2M機(jī)器對(duì)機(jī)器；虛擬技術(shù)：VBOX、VMWARE、Hyper-V、Ctrix；論文的時(shí)候，提到12金工程，現(xiàn)在是14金了；標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)：說(shuō)話語(yǔ)氣比較強(qiáng)烈、分類、參數(shù)。信息安全44、信息安全體系：基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)房安全、場(chǎng)地安全、實(shí)施安全）、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、通信、應(yīng)用、運(yùn)行、管理、授權(quán)、審計(jì)、安全防范等。45、MIS+S初級(jí) S-MIS標(biāo)準(zhǔn) S2-MIS超安全信息安全保障系統(tǒng)；信息安全系統(tǒng)的特點(diǎn)：機(jī)密性、完整性、可用性、抗抵賴性、可審計(jì)性（可控性）；信息安全體系的PDCA：建立體系、運(yùn)行、評(píng)審、改進(jìn)（計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、改進(jìn)）。46、訪問(wèn)保護(hù)等級(jí)：用戶自主保護(hù)級(jí)、系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)、結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)、訪問(wèn)驗(yàn)證保護(hù)級(jí)。47、構(gòu)建企業(yè)信息安全的管理體系：三分技術(shù)，七分管理。48、密碼技術(shù)：對(duì)稱加密（加密和解密的算法或者邏輯一樣或者容易計(jì)算出）和非對(duì)稱加密；因此一共分為單密鑰（對(duì)稱）、雙密鑰（不對(duì)稱）、混合密鑰三類。49、單密鑰：DES64位、3DES112位、idea128位；雙密鑰：RSA521位；混合密鑰：RSA數(shù)字信封（BIIC加密體制）-代表有S/MIME協(xié)議（郵件相關(guān)）、SSL協(xié)議（443端口，基于傳輸層）、SET協(xié)議（電子商務(wù)支付相關(guān)）。50、哈希算法（MD4MD5SHA-1）、CRC冗余校驗(yàn)、SSH安全外殼協(xié)議、蜜罐技術(shù)（誘敵攻擊）、防火墻、防水墻（內(nèi)部攻擊）、DDOS分布式拒絕服務(wù)攻擊、IDS入侵檢測(cè)、IPS入侵防御系統(tǒng)、PSK無(wú)線加密。51、訪問(wèn)控制：申請(qǐng)、批準(zhǔn)、執(zhí)行、撤銷全過(guò)程進(jìn)行控制。52、三種權(quán)限判定法，強(qiáng)制法-每個(gè)用戶有固定的安全級(jí)和類別，一般原則可以讀取級(jí)別以下資源，寫(xiě)入級(jí)別以上資源；隨意訪問(wèn)控制-訪問(wèn)矩陣，靈活；角色判定法控制列表。53、身份認(rèn)證技術(shù)：基于令牌的身份驗(yàn)證和kerberos（第三方的認(rèn)證）。54、訪問(wèn)控制技術(shù)：入網(wǎng)訪問(wèn)控制、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制、目錄級(jí)安全控制、屬性安全控制、服務(wù)器安全控制。55、PKI公鑰基礎(chǔ)設(shè)施：發(fā)放證書(shū)、確認(rèn)證書(shū)；X.509唯一實(shí)施的PKI系統(tǒng)。56、PKI的四個(gè)保證：機(jī)密性、完整性、不可否認(rèn)性、鑒別。57、PMI授權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施或特權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施，是屬性證書(shū)、屬性權(quán)威、屬性證書(shū)庫(kù)等部件的集合體，PKI是PMI的基礎(chǔ)，PMI是PKI的擴(kuò)展和補(bǔ)充。58、信息系統(tǒng)安全體系的設(shè)計(jì)原則：領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、綜合防范、動(dòng)態(tài)管理、適度投資、以人為本、最小投資。對(duì)應(yīng)安全設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)可以劃分為實(shí)物管理、網(wǎng)絡(luò)管理、主機(jī)與系統(tǒng)管理、應(yīng)用與數(shù)據(jù)管理。59、基于能力成熟度模型SSE-CMM的方法：0到5級(jí)；非執(zhí)行能力、非正常執(zhí)行能力、具有計(jì)劃和跟蹤的能力、完好定義的能力、定量控制級(jí)、持續(xù)完善的能力。信息化基礎(chǔ)知識(shí)1、 信息：用于消除隨機(jī)不確定性的東西。2、 信息化六要素：資網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)人政（信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范）。3、 三網(wǎng)融合：電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)。4、 香農(nóng)-信息論奠基人；2006-2020國(guó)家信息化九大戰(zhàn)略重點(diǎn)：經(jīng)、政、文、社、基、開(kāi)、競(jìng)、安、用。5、 電子政務(wù)模型：政府部門(mén)內(nèi)部（辦公自動(dòng)化、管理信息化、決策科學(xué)化）、政府和社會(huì)各界（信息共享與服務(wù)、加強(qiáng)群眾監(jiān)督、提高辦事效率、促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)）。6、信息系統(tǒng)監(jiān)理60、建設(shè)單位甲方、承建單位乙方、監(jiān)理方。61、監(jiān)理的工作內(nèi)容：依據(jù)法律法規(guī)、建設(shè)文件、合同進(jìn)行監(jiān)督管理。62、應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理的范圍：國(guó)家級(jí)省部級(jí)地市級(jí)信息系統(tǒng)工程、使用國(guó)有銀行貸款規(guī)定需要的項(xiàng)目、使用國(guó)家財(cái)政性資金的項(xiàng)目、涉及國(guó)家安全生產(chǎn)安全的項(xiàng)目、其他規(guī)定的項(xiàng)目。63、重要的檢查點(diǎn)是里程碑，重要的里程碑是期限。64、分類：咨詢式監(jiān)理、里程碑式監(jiān)理、全程監(jiān)理。65、六種采購(gòu)：公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來(lái)源、其他。66、工作流程：組建機(jī)構(gòu)，確定總監(jiān)工程師、監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員；編制監(jiān)理計(jì)劃，并和業(yè)主單位協(xié)商確認(rèn)；編制監(jiān)理細(xì)則；實(shí)施監(jiān)理；參與驗(yàn)收并簽署監(jiān)理意見(jiàn)；向業(yè)主提交監(jiān)理檔案。67、三個(gè)文件：監(jiān)理大綱（投標(biāo)）、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則。68、理解：總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。69、總監(jiān)代表不能干的事情：開(kāi)復(fù)工、人事管理、索賠。70、監(jiān)理：4控3管1協(xié)調(diào)，控制進(jìn)度、質(zhì)量、成本、變更；管理合同、安全、文檔；溝通與協(xié)調(diào)。71、監(jiān)理資質(zhì)甲乙丙，500W、300W、100W。72、變更控制：三方都可以提出變更申請(qǐng)，申請(qǐng)-初審-審批-變更分析三方確認(rèn)-實(shí)施-驗(yàn)證。信息系統(tǒng)服務(wù)管理73、IT運(yùn)維管理：?jiǎn)挝籌T部門(mén)采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等對(duì)IT運(yùn)行環(huán)境（硬件、網(wǎng)絡(luò)等）、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT運(yùn)維人員進(jìn)行的綜合管理。74、7個(gè)方面：設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容災(zāi)、業(yè)務(wù)、目錄內(nèi)容、資源資產(chǎn)、信息安全、日常工作。75、ITSM（IT服務(wù)管理）：幫助企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效管理的高質(zhì)量方法；面向過(guò)程、以客戶為中心的規(guī)范管理方法，起源于ITIL。76、ITSM的三個(gè)根本目標(biāo)：以客戶為中心提供服務(wù)、提供高質(zhì)量低成本的服務(wù)、提供的服務(wù)是可準(zhǔn)確計(jì)量的。77、ITIL（IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)）：為企業(yè)IT服務(wù)管理提供客觀嚴(yán)謹(jǐn)可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。78、ITIL的服務(wù)管理核心模塊包括：服務(wù)臺(tái)、事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、能力管理。79、ISO/IEC20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，理念是以客戶為導(dǎo)向、以流程為中心，按照PDCA的方法論持續(xù)改進(jìn)IT服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)法律法規(guī)6個(gè)運(yùn)籌學(xué)管理科學(xué)等標(biāo)準(zhǔn)部分21個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：【軟件工程】【機(jī)房工程】【綜合布線】三塊電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范:1、 GB-表示國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、GB-T-表示國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)；2、 D路DNn機(jī)房包括主機(jī)房、輔助區(qū)（測(cè)試、備件、監(jiān)控、維修）、支持區(qū)（電、空調(diào)、動(dòng)力、消防）、行政管理區(qū)；3、 電磁屏蔽電磁屏蔽電磁屏蔽電磁屏蔽（為了防止國(guó)家機(jī)密泄漏，怎么建立后面有）；4、 冗余和容錯(cuò)，冗余是容錯(cuò)的一個(gè)形式，容錯(cuò)包含冗余；5、 接地線、等電位聯(lián)結(jié)帶；6、 ABC三類機(jī)房，A類中斷會(huì)產(chǎn)生重大的經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重的公共秩序混亂、B類中斷會(huì)產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)損失和公共秩序混亂、其余就是C類；7、 機(jī)房位置要求：電力供給穩(wěn)定交通便攜環(huán)境清潔、遠(yuǎn)離粉塵油煙易燃易爆、遠(yuǎn)離水災(zāi)火災(zāi)隱患、遠(yuǎn)離強(qiáng)振和強(qiáng)噪聲源、避開(kāi)強(qiáng)電磁干擾；8、 輔助機(jī)房的面積應(yīng)為主機(jī)房的0.2到1倍之間；9、 用戶工作室的面積按每人3.5-4平方計(jì)算，若有長(zhǎng)期工作的軟硬件人員辦公室按5-7平方計(jì)算。10、 設(shè)備布置：滿足機(jī)房管理、人員操作和安全、設(shè)備和物料運(yùn)輸、設(shè)備散熱、安裝和維護(hù)的要求；產(chǎn)生塵埃廢物的設(shè)備應(yīng)遠(yuǎn)離對(duì)此敏感的設(shè)備并布置在單獨(dú)區(qū)域；設(shè)備為前進(jìn)后出風(fēng)的模式，那么機(jī)柜和機(jī)架采用面對(duì)面或背對(duì)背；11、 用于搬運(yùn)設(shè)備的通道大于等于1.5M；面對(duì)面的機(jī)柜或機(jī)架距離大于等于1.2M；背對(duì)背的大于等于1米；需要側(cè)面維修的時(shí)候，機(jī)柜和機(jī)柜、機(jī)柜和墻之間大于等于1.2米；成排的機(jī)柜大于6米的時(shí)候，兩端需要有出口，當(dāng)大于15米，中間還需要有出口，出口寬度不小于1米，局部可為0.8米。12、 環(huán)境要求：溫度AB類開(kāi)機(jī)23正負(fù)1度、C類開(kāi)機(jī)18到28度；濕度AB類開(kāi)機(jī)40%到55%、C類開(kāi)機(jī)35%到75%；停機(jī)溫度5到35度；停機(jī)濕度AB類40%到70%、C類20%到80%。13、 主機(jī)房?jī)舾邞?yīng)根據(jù)機(jī)柜高度和通風(fēng)要求確定且不低于2.6米。14、 主機(jī)房最好單獨(dú)出入口，于其他房公用的時(shí)候要避免人流物流交叉；有人操作區(qū)域和無(wú)人操作區(qū)域分開(kāi)布置；建筑入口到主機(jī)房的通道不小于1.5米；電子信息系統(tǒng)的機(jī)房設(shè)置門(mén)廳休息室更衣室值班室，更衣室的面積按最大班的人數(shù)的每人13平方計(jì)算。15、 電子信息系統(tǒng)機(jī)房耐火等級(jí)不低于2級(jí)；AB機(jī)房在建筑物內(nèi)時(shí)，主機(jī)房和其他部位之間設(shè)置耐火極限不低于2H的隔墻，隔墻上的門(mén)是甲級(jí)防火門(mén)；16、 大于100平的機(jī)房?jī)蓚€(gè)出口，分開(kāi)布置，門(mén)應(yīng)向疏散方向開(kāi)啟，且自動(dòng)關(guān)閉，任何情況下都可以從機(jī)房?jī)?nèi)開(kāi)啟，走廊、樓梯應(yīng)暢通，并應(yīng)有明顯的疏散標(biāo)志。17、 主機(jī)房正壓、主機(jī)房和其他房間走廊間的壓差不小于5pa，于室外不小于10pa；空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)量取兩者最大值（按工作人員每人40立方米/h，維持室內(nèi)正壓所需風(fēng)量）。18、 靜電標(biāo)準(zhǔn)2.5104-1109歐姆；保護(hù)性接地和功能性接地共用一組接地裝置，接地電阻按其中最小值確定；采用M和SM型等電位聯(lián)結(jié)方式時(shí)，主機(jī)房應(yīng)設(shè)置等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)。19、 電磁屏蔽室的接地宜采用共用接地裝置和單獨(dú)接地線的形式；所有進(jìn)入電磁屏蔽室的信號(hào)線電纜通過(guò)信號(hào)濾波器或進(jìn)行其他屏蔽處理；截至波導(dǎo)通風(fēng)窗內(nèi)的波導(dǎo)管宜采用等邊六角形，通風(fēng)窗的截面積應(yīng)根據(jù)室內(nèi)換氣次數(shù)進(jìn)行計(jì)算；非金屬材料穿過(guò)屏蔽曾時(shí)應(yīng)采用波導(dǎo)管，波導(dǎo)管的截面尺寸和長(zhǎng)度應(yīng)滿足電磁屏蔽的性能要求。20、 AB類機(jī)房的主機(jī)房、變配電、不間斷電源系統(tǒng)和電池室宜設(shè)置潔凈氣體滅火系統(tǒng)，也可設(shè)置高壓細(xì)水霧滅火系統(tǒng)，除A類機(jī)房的主機(jī)房外。電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范1、 室內(nèi)隱蔽工程應(yīng)在裝飾工程施工前進(jìn)行。隱蔽工程應(yīng)在檢驗(yàn)合格后進(jìn)行封閉施工，并應(yīng)有現(xiàn)場(chǎng)施工記錄或相應(yīng)數(shù)據(jù)；最好的檢查方法是旁站。2、 交接完成時(shí)候，施工單位提供：竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、竣工圖、設(shè)計(jì)變更通知或相關(guān)文件、設(shè)備和主要材料的出廠合格證、說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件、設(shè)備主要材料的檢驗(yàn)記錄、工程驗(yàn)收記錄。3、 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)交接記錄，施工單位代表、建設(shè)單位代表、監(jiān)理工程師等相關(guān)人員應(yīng)確認(rèn)簽字。4、 隔斷墻內(nèi)穿線管和墻面之間不小于10mm。5、 電氣裝置的安裝應(yīng)牢固可靠、標(biāo)志明確、內(nèi)外清潔。安裝垂直度偏差宜小于1.5;同類電氣設(shè)備的安裝高度，在設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí)應(yīng)一致；電氣接線盒內(nèi)應(yīng)無(wú)殘留物，蓋板應(yīng)整齊、嚴(yán)密，暗裝時(shí)蓋板應(yīng)緊貼安裝工作面；開(kāi)關(guān)、插座應(yīng)按設(shè)計(jì)位置安裝，接線應(yīng)正確、牢固。不間斷電源插座應(yīng)與其他電源插座有明顯的形狀或顏色區(qū)別；隱蔽空間內(nèi)安裝電氣裝置時(shí)應(yīng)留有維修路徑和空間；特種電源配電裝置應(yīng)有永久的、便于觀察的標(biāo)志，并應(yīng)注明頻率、電壓等相關(guān)參數(shù)；落地安裝的電源箱、柜應(yīng)有基座。安裝前，應(yīng)按接線圖檢查內(nèi)部接線?；半娫聪?、柜安裝應(yīng)牢固，箱、柜內(nèi)部不應(yīng)受額外應(yīng)力。接入電源箱、柜電纜的彎曲半徑宜大于電纜最小允許彎曲半徑。建筑與建筑群綜合布線工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范1、 綜合布線系統(tǒng)按照六個(gè)部分設(shè)計(jì)：工作區(qū)、配線子系統(tǒng)、干線子系統(tǒng)、設(shè)備間、管理、建筑群子系統(tǒng)；2、 最低配置，用銅芯對(duì)絞電纜組網(wǎng)：每個(gè)工作區(qū)有1個(gè)信息插座；每個(gè)信息插座的配線電纜為1條4對(duì)對(duì)絞電纜；干線電纜的配置，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按24個(gè)信息插座配2對(duì)對(duì)絞線，或每個(gè)集線器HUB或集線器群配4對(duì)對(duì)絞線，對(duì)電話至少每個(gè)信息插座配1對(duì)對(duì)絞線。3、 基本配置，用銅芯對(duì)絞電纜組網(wǎng)：每個(gè)工作區(qū)有2個(gè)或2個(gè)以上信息插座；每個(gè)信息插座的配線電纜為1條4對(duì)對(duì)絞電纜；干線電纜的配置，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按24個(gè)信息插座配2對(duì)對(duì)絞線，或每個(gè)集線器HUB或集線器群配4對(duì)對(duì)絞線，對(duì)電話至少每個(gè)信息插座配1對(duì)對(duì)絞線。4、 綜合配置，用光纜或銅芯對(duì)絞電纜組網(wǎng)：以基本配置的信息插座量作為基礎(chǔ)理論配置；垂直干線的配置：每48個(gè)信息插座配2芯光纖，電話或部分計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，選用對(duì)絞電纜。按信息插座所需線對(duì)的25%配置垂直干線電纜，或按用戶要求進(jìn)行配置，并考慮適當(dāng)?shù)膫溆昧?；?dāng)露出信息插座較少時(shí)，在規(guī)定長(zhǎng)度的范圍內(nèi)，可幾層和用HUB，并合并計(jì)算光纖芯數(shù)，每一樓層計(jì)算所得的光纖芯數(shù)還應(yīng)按光纜的標(biāo)稱容量和實(shí)際需要進(jìn)行選??；如有用戶需要光纖到桌面FTTD，光纖可經(jīng)或不經(jīng)FD（樓層配線架）直接從BD（大樓主配線架）引至桌面，上述光纖芯數(shù)不包括FTTD的應(yīng)用在內(nèi)；樓層之間原則上不鋪設(shè)垂直干線電纜，但在每層的FD可預(yù)留插件，等需要的時(shí)候臨時(shí)布放。5、 雙絞線100米，水平布線90米；剩下10米是接入信息插座用的。6、 信息插座距離底部距離為30CM。7、 水晶頭算法，4n+4n15%；n代表信息點(diǎn)數(shù)。建筑與建筑群綜合布線工程系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范1、 機(jī)柜機(jī)架安全完畢后垂直偏差度不大于3mm；各種零件不得脫落或碰壞，漆面如有脫落應(yīng)補(bǔ)漆，各種標(biāo)志應(yīng)完整、清晰。2、 電纜橋架和線槽的安裝左右偏差不超過(guò)50mm；水平度每米偏差不超過(guò)2mm；垂直橋架和線槽和地面保持垂直，垂直偏差不超過(guò)3mm；線槽截?cái)嗵幒推唇犹帒?yīng)平滑無(wú)毛刺；吊架和支架安裝應(yīng)保持垂直整齊牢固無(wú)歪斜；金屬橋架和線槽節(jié)與節(jié)之間應(yīng)接觸良好，安裝牢固。3、 纜線終接后的余量：交接間、設(shè)備間對(duì)絞電纜0.5-1m、工作區(qū)10-30mm、光纜宜盤(pán)留，預(yù)留長(zhǎng)度為3-5m，有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留長(zhǎng)度。4、 電纜線槽橋架高出地面2.2m以上，距頂部樓板不小于300mm，過(guò)梁或者其他障礙物的時(shí)候不小于50mm；垂直線槽內(nèi)纜線每隔1.5m固定在纜線支架上；垂直橋架內(nèi)纜線每隔1.5m要固定在支架上，水平橋架內(nèi)首、尾、轉(zhuǎn)彎和每隔5-10m要進(jìn)行固定；多類型纜線應(yīng)分束綁扎，綁扎間距不大于1.5m。5、 水平子系統(tǒng)預(yù)埋線槽宜按單層設(shè)置，每一路不超過(guò)3根，線槽截面高度不宜超過(guò)25mm，總寬度不宜超過(guò)300mm；線槽直埋超過(guò)30m或在交叉轉(zhuǎn)彎時(shí)，宜設(shè)置過(guò)線盒，方便布放和維修。6、 預(yù)埋在墻體中間的暗管最大管徑不宜超過(guò)50mm，樓板中暗管不超過(guò)25mm；直線布管每30m要設(shè)置過(guò)線盒；暗管轉(zhuǎn)彎角度大于90度，每根不超過(guò)2個(gè)，不應(yīng)有S管出現(xiàn)，有彎頭的管段長(zhǎng)度超過(guò)20m要設(shè)置過(guò)線盒，有兩個(gè)彎的時(shí)候超過(guò)15m要設(shè)置過(guò)線盒；暗管轉(zhuǎn)彎曲率半徑不小于外徑6倍，如外徑大于50mm，不小于10倍；暗管管口應(yīng)光滑有護(hù)口保護(hù)，伸出部分宜為25-50mm。7、 網(wǎng)絡(luò)地板纜線鋪設(shè)線槽蓋板金屬可開(kāi)啟，主線槽寬度由網(wǎng)絡(luò)地板蓋板寬度決定，一般為200mm，支線槽不小于70mm，材料應(yīng)為抗壓抗沖擊阻燃。8、 橋架水平鋪設(shè)，支撐間距為1.5-3m，垂直鋪設(shè)時(shí)間距宜小于2m，距地1.8m以下部分加金屬蓋板保護(hù)；金屬線槽鋪設(shè)時(shí)，在下列情況下設(shè)置支架或吊架：線槽接頭、每間距3m、離開(kāi)線槽兩端出口0.5m、轉(zhuǎn)彎處；塑料線槽槽底固定點(diǎn)間距1m。9、 鋪設(shè)活動(dòng)地板內(nèi)鋪設(shè)纜線時(shí)，活動(dòng)地板應(yīng)距離地面150-300mm。軟件工程術(shù)語(yǔ)軟件工程術(shù)語(yǔ)2006太多，不看略過(guò)；計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范1、 軟件質(zhì)量：滿足需求特性總和；六大類21個(gè)特性（必考）：三渴一功效-可靠性、可移植性、可維護(hù)性、易用性、功能性、效率；可靠容誠(chéng)服-可靠性-易恢復(fù)性、容錯(cuò)性、成熟度；攻是準(zhǔn)安一戶-功效性-適合性、準(zhǔn)確性、安全性、依從性、互用性；易學(xué)理糙-易用性-易理解性、易學(xué)性、易操作性；笑獅子-效率-時(shí)間特性、資源特性；可謂車改分穩(wěn)-可維護(hù)性-易分析性、易改變性、穩(wěn)定性、易測(cè)試性；可以按遵試題-可移植性-適應(yīng)性、易安裝性、遵循性、易替換性；記憶三渴一功效，易學(xué)理糙，笑獅子，攻是準(zhǔn)安一戶，可靠容誠(chéng)服，可謂車改分穩(wěn)，可以按遵試題。2、 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)SRS、軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)）、軟件驗(yàn)證和確認(rèn)報(bào)告。3、 軟件設(shè)計(jì)評(píng)審、需求概要評(píng)審、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審。4、 文檔質(zhì)量的量度準(zhǔn)則：完備性、正確性、簡(jiǎn)明性、可追蹤性、自說(shuō)明性、規(guī)范性。軟件文檔管理指南1、 軟件文檔的作用：管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持、歷史檔案。2、 文檔編制策略：覆蓋整個(gè)軟件生命周期、文檔可管理的、適合它的讀者、貫穿整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識(shí)和使用、應(yīng)規(guī)定支持工具。3、 文檔類型：開(kāi)發(fā)文檔（可研和項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、SRS、功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、軟件集成和測(cè)試計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、安全和測(cè)試信息）、產(chǎn)品文檔（培訓(xùn)手冊(cè)、參考手冊(cè)和用戶指南、軟件支持手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)和信息廣告）、管理文檔。4、 文檔質(zhì)量等級(jí)：1級(jí)文檔-最底限度文檔-適合1個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)者自用（包含程序清單、開(kāi)發(fā)記錄、測(cè)試數(shù)據(jù)、程序簡(jiǎn)介）、2級(jí)文檔-內(nèi)部文檔-沒(méi)有與其他用戶共享資源的專用程序（除了1級(jí)中的數(shù)據(jù)還需要程序清單內(nèi)的注釋以幫助用戶安全和使用程序）、3級(jí)文檔-工作文檔-適合同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開(kāi)發(fā)的程序或可被其他單位使用的程序、4級(jí)文檔-正式文檔-適合正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品（關(guān)鍵性程序或有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì)的程序如工資計(jì)算）。5、 文檔評(píng)審：步驟-組建評(píng)審小組、最好評(píng)審準(zhǔn)備（開(kāi)發(fā)單位確認(rèn)評(píng)審內(nèi)容提交材料給評(píng)審小組）、評(píng)審會(huì)議評(píng)審結(jié)果。6、 文檔簽署、文檔歸檔（經(jīng)過(guò)鑒定評(píng)審、經(jīng)過(guò)簽署、經(jīng)過(guò)編號(hào)）、文檔保管、文檔維護(hù)。軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量1、 軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求一般要包括對(duì)于內(nèi)部質(zhì)量、外部質(zhì)量和使用質(zhì)量的評(píng)估準(zhǔn)則，以滿足開(kāi)發(fā)者、維護(hù)者、需方以及最終用戶的需要。2、 外部質(zhì)量需求：用戶角度；內(nèi)部質(zhì)量需求：開(kāi)發(fā)者角度。3、 外部?jī)?nèi)部的質(zhì)量模型-6大類21小類。4、 使用質(zhì)量的模型-有效性、生產(chǎn)率、安全性、滿意度。計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理1、 軟件生存周期階段與可靠性和可維護(hù)性大綱要素對(duì)應(yīng)關(guān)系：制定大綱和目標(biāo)（需求分析）、分析運(yùn)行環(huán)境（可研和需求）、可行性論證（可研）、制定規(guī)范準(zhǔn)則（需求分析）。計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范1、 術(shù)語(yǔ)：項(xiàng)目委托單位、項(xiàng)目承辦單位、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位、軟件生命周期、軟件開(kāi)發(fā)庫(kù)、軟件受控庫(kù)（階段產(chǎn)品，配置管理）、軟件產(chǎn)品庫(kù)。2、 動(dòng)態(tài)庫(kù)、受控庫(kù)、靜態(tài)庫(kù)、備份庫(kù)【記憶：被動(dòng)受精】。3、 配置管理活動(dòng)：配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報(bào)告以及配置檢查與評(píng)審。計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范1、 保證就是提供信心，外部質(zhì)量保證忽悠客戶、內(nèi)部質(zhì)量保證忽悠領(lǐng)導(dǎo)。2、 功能檢查：對(duì)軟件的功能檢查；物理檢查：驗(yàn)證程序和文檔一致做好交付準(zhǔn)備；綜合檢查：驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行；管理評(píng)審：對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行定期評(píng)審，第三方獨(dú)立進(jìn)行。計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范按照前期學(xué)習(xí)的測(cè)試內(nèi)容即可。計(jì)算機(jī)軟件需求