基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的健康守護(hù)系統(tǒng)

中國移動集團(tuán)重點 /聯(lián)合研發(fā)項目結(jié)題匯報報告 項目名稱：基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的健康守護(hù)系統(tǒng) 項目編號： 第 2頁 一 . 開題計劃完成情況 目 錄 二、主要研究成果（整合后） 第 3頁 2009年 4月國務(wù)院頒布 關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見 / 2009 2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案 按照 意見 ，各級政府將在 3年間，推進(jìn)五項改革措施，投入 8500億元 ，目標(biāo)是讓 “ 人人擁有基本和均等的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù) ” 。 2010年 4月，國家頒布 以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)規(guī)劃 國務(wù)院：新醫(yī)改是民生工程，三年城市衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋 健康市場需求 現(xiàn)代社會生活節(jié)奏不斷加快，人們的壓力越來越大，亞健康人群所占比例呈上升趨勢 慢性疾病逐步年輕化，傳統(tǒng)醫(yī)療手段難以預(yù)防，在家中時難以有效控制 醫(yī)療資源不足，效率不高，醫(yī)療費用高昂，看病難 隨著生活水平的提高，人們的健康意識越來越強 醫(yī)療國家政策 目研究背景 第 4頁 傳統(tǒng)醫(yī)療到健康管理 健康新需求催生行業(yè)新趨勢：從傳統(tǒng)醫(yī)療到健康管理體系 - 健康管理是指把傳統(tǒng)的診斷、治療、健康保健和預(yù)防整合在一起，任何地方和時候每一個人都有一些健康醫(yī)療保健的方法來使用 - 健康管理為社會預(yù)防、保健和治療提供了理想的模式，是未來的行業(yè)趨勢 手術(shù)室 監(jiān)護(hù)影像 院內(nèi)康復(fù) 斷 拍片，檢查等 就醫(yī) /急救 遠(yuǎn)程健康管理 健康顧問 遠(yuǎn)程健康管理 遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù) 遠(yuǎn)程健康管理 緊急求助 診斷 治療 健康保健 診斷 治療 康復(fù) 監(jiān)護(hù) 健康關(guān)注 預(yù)防 體檢 第 5頁 孤島式產(chǎn)品，無網(wǎng)絡(luò)化服務(wù) 測量后需手工記錄，且容易漏記或丟失 無法及時得到健康指導(dǎo) 很難進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)收集分析 家用醫(yī)療 終端提供 醫(yī)療健康 信息提供 行業(yè)集成 解決方案 我公司已推出一些健康業(yè)務(wù)，如健康養(yǎng)生、母嬰寶等，以單向信息推送為主 運營商缺少一種利用無線通信提供健康管理并增強用戶粘性的有效方式 方案不成熟，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，難以形成合力 終端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一帶來業(yè)務(wù)推廣困難 健康管理產(chǎn)業(yè)鏈 第 6頁 絡(luò)技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng) 傳感技術(shù) 健康行業(yè) 需求和趨勢 健康守護(hù)業(yè)務(wù)特點： 1. 融合 現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù) 2. 生理指標(biāo)隨時上傳，健康指導(dǎo)及時下發(fā)，具有雙向交互優(yōu)勢，是健康管理的新模式； 3. 利用業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)健康服務(wù)的可運營可管理 依托 合目前健康行業(yè)的需求和未來趨勢，本項目實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的健康管理業(yè)務(wù) 健康守護(hù)業(yè)務(wù) 第 7頁 健康運營公司 健康業(yè)務(wù)平臺 健康傳感器終端 康信息網(wǎng)關(guān) 其他已有平臺、應(yīng)用 醫(yī)院 用戶、家屬 用戶 統(tǒng)一接口： 傳感器、信息網(wǎng)關(guān)與業(yè)務(wù)平臺之間接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 易操作性： 傳感器和信息網(wǎng)關(guān)針對適用人群設(shè)計，結(jié)合 便操作 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計： 利用現(xiàn)有其他網(wǎng)元能力，標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計，可運營可管理 開放式架構(gòu)： 協(xié)議設(shè)計開放，便于測量指標(biāo)豐富和應(yīng)用擴(kuò)展 發(fā)揮 業(yè)務(wù)平臺智能化，具備測量指標(biāo)趨勢分析能力 第 8頁 目預(yù)期目標(biāo) 商業(yè)目標(biāo)： 合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也體現(xiàn)了中國移動履行社會責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民的價值理念； 速推出醫(yī)療健康與移動通信相融合的網(wǎng)絡(luò)化健康解決方案，樹立在醫(yī)療健康業(yè)務(wù)和全業(yè)務(wù)市場的競爭優(yōu)勢； 能化和集成化的方面有序發(fā)展，并推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。 項目預(yù)期目標(biāo) 科研目標(biāo)： 進(jìn)行深入研究，形成相關(guān)解決 方案，輸出針對性的研究報 告； 2. 注意專利點的收集和挖掘， 積極進(jìn)行研究成果的總結(jié)，體 現(xiàn)自主研發(fā)和自主知識產(chǎn)權(quán)； 制從健康終端、 套商用系統(tǒng)； 臺測試規(guī)范集的 編制，對合作廠家的平臺和終 端設(shè)備進(jìn)行測試，輸出測試報告。 第 9頁 目成果預(yù)期 成果 1 關(guān)鍵問題研究報告： 移動健康守護(hù)業(yè)務(wù)解決方案 移動健康守護(hù)終端解決方案 移動健康守護(hù)平臺解決方案 成果 2 標(biāo)準(zhǔn)文稿： 撰寫 5篇以上技術(shù)文稿，向國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化組織提交； 專利： 提交 2個以上專利申請； 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 完成移動健康守護(hù)設(shè)備規(guī)范、接口規(guī)范、技術(shù)要求 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 推動醫(yī)療健康行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的完善，包括設(shè)備規(guī)范 成果 3 健康終端： 便攜型 家用型 健康手機； 健康業(yè)務(wù)平臺： 支撐醫(yī)院或衛(wèi)生局開展遠(yuǎn)程慢病管理服務(wù)、緊急救助服務(wù)，合理整合公司內(nèi)部部分現(xiàn)有相關(guān)功能業(yè)務(wù)平臺的功能，給用戶提供健康解決方案。 成果 4 整套健康守護(hù)系統(tǒng)測試規(guī)范： 包括 移動健康守護(hù)設(shè)備功能測試規(guī)范 、 移動健康守護(hù)設(shè)備互通測試規(guī)范 、 移動健康守護(hù)設(shè)備性能測試規(guī)范 ； 第 10頁 目分工 基于 江蘇移動牽頭完成 合作伙伴完成 基于 關(guān)鍵技術(shù)研究 產(chǎn)品開發(fā) 測試及試用 功能測試 終端平臺互通測試 試用及優(yōu)化 測試規(guī)范書寫 便攜型健康終端 江蘇移動與 研究院共同完成 多樣化健康終端統(tǒng)一接入研究 健康終端易操作性 研究 健康守護(hù)業(yè)務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化研究 家用型健康終端 健康手機 標(biāo)準(zhǔn)及專利 國際標(biāo)準(zhǔn)推動 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推動 項目專利申請 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定 技術(shù)規(guī)范書寫 江蘇移動與合作 伙伴共同完成 第 11頁 題計劃完成情況總結(jié) 開題計劃完成情況 本項目按照開題計劃按時完成了所有研究任務(wù)： 江蘇移動： 完成了關(guān)鍵技術(shù)研究；和合作伙伴完成了系統(tǒng)平臺，網(wǎng)關(guān)和終端的設(shè)計、開發(fā)和測試工作；制定了健康守護(hù)業(yè)務(wù)和技術(shù)規(guī)范；初步探討了商務(wù)模式并完成了在南京、蘇州和徐州的落地試點工作。 集團(tuán)研究院： 在原有 合 其是醫(yī)療行業(yè)和健康守護(hù)的應(yīng)用特點，對 于 合作伙伴： 完成了整個系統(tǒng)的方案設(shè)計、開發(fā)和測試工作。 項目研究主要問題： 某些傳感器終端的數(shù)據(jù)包屬于商業(yè)機密（比如心電等），要按照規(guī)范統(tǒng)一起來比較困難，需要廠商提供封裝的轉(zhuǎn)換庫。 缺少專家系統(tǒng)，特別是某些復(fù)雜生理指標(biāo)，市面上還沒有成熟的專家系統(tǒng)。 用戶個人隱私和系統(tǒng)安全性是后續(xù)需重點關(guān)注的。 第 12頁 一 . 開題計劃完成情況 目 錄 二、主要研究成果（整合后） 第 13頁 主要成果：隨時隨地的移動健康顧問 隨時隨地： 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)用戶隨時做健康檢測、隨時預(yù)約專家服務(wù)、隨時獲取醫(yī)療建議等便捷的服務(wù) 移動健康顧問： 是用戶貼身的健康管家，提供眾多針對性的健康知識 指導(dǎo) 生理指標(biāo) 健康業(yè)務(wù)平臺 測量事件 高級健康顧問 健康管理團(tuán)隊 健康顧問 上報 家中 血壓，心電，血氧，體溫 , 救護(hù)車 叫救護(hù)車 查看 家庭成員 外出 健康知識 通知家庭成員 集成 其他健康業(yè)務(wù)：關(guān)愛寶、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等 第 14頁 主要成果：完整的標(biāo)準(zhǔn)體系 項目著眼于業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，而不是單個產(chǎn)品的研發(fā)。目的是為了帶動產(chǎn)業(yè)鏈，共同將業(yè)務(wù)做大，形成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制 制定了健康守護(hù)規(guī)范 ( - 移動健康守護(hù)業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求 - 移動健康守護(hù)業(yè)務(wù)規(guī)范 - 移動健康守護(hù)接口規(guī)范 - 移動健康守護(hù)設(shè)備規(guī)范 已具備向業(yè)界推介、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、帶動產(chǎn)業(yè)形成合力的能力 在原有 合醫(yī)療行業(yè)和健康守護(hù)的應(yīng)用特點，對 健康傳感器終端 健康信息網(wǎng)關(guān) 健康業(yè)務(wù)平臺 第 15頁 主要成果：豐富易用的健康傳感器終端 通過規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，指導(dǎo)業(yè)界主流和具有影響力的醫(yī)療廠商進(jìn)行研發(fā) 用戶測量一鍵操作，數(shù)據(jù)上 傳自動完成，無需干預(yù) 利用中國移動 動完成終端配置、軟件升級、故障管理和測量輔導(dǎo)工作 目前已形成多參數(shù)和單參數(shù)兩大類多種傳感器終端，產(chǎn)品具有醫(yī)療資質(zhì)，達(dá)到商用標(biāo)準(zhǔn) 帶跌倒監(jiān)測的藍(lán)牙耳機 緊急救助手機 運動監(jiān)測指環(huán) 家用多參數(shù)終端 血糖監(jiān)測儀 符合協(xié)議的傳感器都可接入 血壓、血氧、血糖、心電 體溫、體重、運動傳感器 心電手機 第 16頁 主要成果：靈活便捷的健康信息網(wǎng)關(guān) 自主研發(fā)健康信息網(wǎng)關(guān) 健康信息網(wǎng)關(guān)核心功能 - 網(wǎng)關(guān)功能、歷史記錄查詢、健康趨勢查看、醫(yī)生留言查看、健康知識接收、位置定位 健康信息網(wǎng)關(guān)特點 - 利用手機的現(xiàn)有通信功能，作為接入網(wǎng)關(guān)，硬件形態(tài)靈活可以是手機也可以是家庭信息機或其它形態(tài)，目前已有基于主流智能手機和家庭信息機的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 - 控制傳感器接入，屏蔽傳感器之間的差異 - 支持 - 將測量數(shù)據(jù)通過 - 利用 強用戶的操作體驗 手機版網(wǎng)關(guān)軟件 信息機版網(wǎng)關(guān)軟件 第 17頁 主要成果：開放智能的健康業(yè)務(wù)平臺 健康業(yè)務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)設(shè)計，分為業(yè)務(wù)管理平臺、信息中心、專家系統(tǒng)三個標(biāo)準(zhǔn)單元。平臺主要功能有： - 支撐用戶和健康顧問（專家）自由溝通，雙向選擇 - 專家系統(tǒng)對用戶上傳的生理信息和健康信息中心的歷史信息進(jìn)行趨勢化呈現(xiàn)，并進(jìn)行計算機預(yù)分析，得出該用戶的健康趨勢和分析結(jié)果 - 提供豐富的接入界面：面向用戶、健康顧問、醫(yī)院或健康運營公司；提供靈活的計費能力； 開放式創(chuàng)新，依托聯(lián)合創(chuàng)新實驗室進(jìn)行研發(fā)。平臺建設(shè)于中國移動無錫物聯(lián)網(wǎng)研究院機房，可面向全省用戶進(jìn)行試用 用 戶健 康 業(yè) 務(wù) 平 臺統(tǒng) 一 工 作 流 信息 中 心短 信 網(wǎng) 關(guān)G I S G P I T 系 統(tǒng)B O S 員醫(yī) 生 / 護(hù) 士呼 叫 中 心通 信 接 口 層業(yè) 務(wù) 管 理 系 統(tǒng) 管 理業(yè) 務(wù) 處 理 用 戶 服 務(wù)醫(yī) 院 機 構(gòu) 管 理系 統(tǒng) 告 警 管 理公 告 事 務(wù) 發(fā) 布醫(yī) 生 排 班 管 理產(chǎn) 品 管 理用 戶 管 理訂 購 管 理套 餐 管 理指 標(biāo) 測 量數(shù) 據(jù) 上 傳診 斷 醫(yī) 囑 查 看初 診 復(fù) 診下 發(fā) 醫(yī) 囑緊 急 救 助上 門 走 訪呼 叫 中 心 處 理服 務(wù) 清 單套 餐 查 看參 數(shù) 配 置問 卷 調(diào) 查計 費標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)設(shè)計 趨勢化分析 預(yù)分析 第 18頁 成果主要創(chuàng)新點 成果主要 創(chuàng)新點 有效融合，真正的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 充分利用網(wǎng)絡(luò)化和 醫(yī)療信息化的示范應(yīng)用 完善的標(biāo)準(zhǔn)體系 傳感器與信息網(wǎng)關(guān)、業(yè)務(wù)平臺間的接口統(tǒng)一，業(yè)務(wù)流程規(guī)范 端到端的完整標(biāo)準(zhǔn)體系，為規(guī)?；a(chǎn)品化提供堅實保障 開放式創(chuàng)新架構(gòu)和平臺 架構(gòu)開放，可以吸引更 多優(yōu)秀廠商的合作加盟 支持第三方在平臺上開發(fā)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，產(chǎn)品不斷更新 業(yè)務(wù)控制能力強 通過制定系統(tǒng)方案和標(biāo)準(zhǔn)，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)分為若干模塊，交給不同廠商開發(fā)，業(yè)務(wù)控制能力強 靈活便捷的業(yè)務(wù)能力 終端形態(tài)靈活，是用戶隨時隨地的移動健康顧問 獲取醫(yī)療資源的便捷性，可以遠(yuǎn)程享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源 健康指標(biāo)分析功能 通過連續(xù)趨勢來輔助診斷，規(guī)避單個指標(biāo)精確度偏低的弱點 提供預(yù)分析能力，提高健康顧問效率 為用戶和健康運營方提供雙向溝通平臺 第 19頁 成果領(lǐng)先性 業(yè)內(nèi)真正可運營的完整遠(yuǎn)程健康管理業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)功能豐富，健康顧問指導(dǎo)、精確增值服務(wù)、健康趨勢查看、緊急救助、健康評估 一種在移動通信系統(tǒng)中實現(xiàn)一號雙卡的方法（已授權(quán)） 一種基于業(yè)務(wù)平臺與申請?zhí)?一種移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶的隱私保護(hù)方法 申請?zhí)?一種基于 申請中 一種多生理參數(shù)遠(yuǎn)程健康網(wǎng)關(guān)的實現(xiàn)方法和裝置 申請中 業(yè)務(wù)領(lǐng)先 技術(shù)領(lǐng)先 專利布局 業(yè)內(nèi)首創(chuàng)該項業(yè)務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 得到眾多業(yè)界主流廠商的支持，共同研發(fā)，豐富產(chǎn)品 第 20頁 結(jié)合聚類市場拓展 搶占客戶生活份額 政府 /行業(yè) /社區(qū) /家庭/個人 優(yōu)勢業(yè)務(wù)提升客戶粘性 大眾市場降低客戶使用終端的門檻 移動改變生活，健康守護(hù)提升生活品質(zhì) 通過搜索關(guān)鍵詞（初步規(guī)劃：物聯(lián)網(wǎng)；亞健康；高血壓、高血糖、心臟?。┛焖贁U(kuò)大影響 平 臺 醫(yī)患 醫(yī)生 成果推廣策略 借助健康守護(hù)業(yè)務(wù)相對于醫(yī)療行業(yè)、競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)勢，通過健康守護(hù)業(yè)務(wù)增強客戶粘性，為保有客戶、拓展市場提供利器 以該業(yè)務(wù)為核心，整合現(xiàn)有的健康類產(chǎn)品資源，整體策劃 行業(yè)、機構(gòu)、社區(qū)、家庭：重點推廣基于測量終端和管理平臺的產(chǎn)品 個人客戶：重點推廣基于管理平臺的健康產(chǎn)品 第 21頁 個人 醫(yī)療保險等健康行業(yè)、化工等高危行業(yè)、煙酒等行業(yè)、銀行酒店等服務(wù)行業(yè)、農(nóng)村醫(yī)保 藥房、體檢中心、國家單位、學(xué)校等 小區(qū)健康服務(wù)中心、健康俱樂部等 關(guān)注老人、兒童健康的家庭單位； 外地工作子女對家鄉(xiāng)父母健康的關(guān)注 關(guān)注健康、期望提高就診服務(wù)水平的個人客戶 行業(yè) 家庭 機構(gòu) 健康守護(hù)目標(biāo)客戶 社區(qū) 目標(biāo)客戶分析 第 22頁 社區(qū)及機構(gòu)應(yīng)用、以精英客戶為主的家庭應(yīng)用 普通家庭用戶及個人用戶應(yīng)用 健康守護(hù)平臺在醫(yī)療行業(yè)化應(yīng)用 醫(yī)療行業(yè)試點推廣 大眾市場推廣 行業(yè)機構(gòu)擴(kuò)大推廣 示范 +體驗 示范 +體驗 宣傳 +體驗 （ （ （ 康類業(yè)務(wù) 成果推廣階段劃分 以健康保健、改善管理為切入點，先在醫(yī)療行業(yè)推廣應(yīng)用，一方面拉動產(chǎn)業(yè)鏈，積累醫(yī)療服務(wù)能力，另一方面建立專業(yè)影響力，為后期的規(guī)?；l(fā)展奠定基礎(chǔ) - 一個主題：統(tǒng)領(lǐng)在 “ 移動改變生活 ” 的主題之下 - 兩個重點： 行業(yè)及政府 ：更節(jié)約社會資源，更節(jié)約成本，更高效率 家庭及個人 ：更省時，更方便，更有保障 第 23頁 成果應(yīng)用情況 2010年 6月在蘇州留園、潤達(dá)等社區(qū)中心部署了示范應(yīng)用，為用戶提供健康服務(wù)，同時通過業(yè)務(wù)平臺與區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)對接，幫助衛(wèi)生局提升健康檔案建檔率 已有超過 200位用戶在進(jìn)行試用 目前蘇州園區(qū)政府已作 2011年預(yù)算，將投資基于社區(qū)的健康服務(wù)，初期規(guī)劃 20個社區(qū) 蘇州 2010年 5月在長江社區(qū)醫(yī)院部署了示范應(yīng)用，為 60位社區(qū)用戶提供健康守護(hù)服務(wù) 試用過程中，用戶非常認(rèn)可設(shè)備使用的簡便、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、服務(wù)的感知性 長江社區(qū)醫(yī)院林院長評價說： “ 健康守護(hù)幫助醫(yī)生隨時了解病人的健康狀況，及時作出診斷，提高醫(yī)院的工作效率，為醫(yī)院了解中老年患者，提供了新的技術(shù)手段。 ” 南京