保安部應對緊急情況處理措施

.保安部應對緊急情況處理措施一、當工地或宿舍區(qū)域發(fā)生火災時怎么辦？1、判斷火勢大小，能夠利用就近器材滅火的情況下立即組織周圍相關人員將火撲滅。2、火勢不能控制的情況下，立即報告部門負責組織滅火；同時，立即通知工程部切斷電源。3、滅火人員到達后，立即按照分組開展滅火行動。滅火組負責滅火；疏散組負責疏散火場被困人員、搶救重要物資；外圍警戒組負責保護現(xiàn)場，疏散圍觀人群，防止有人趁火打劫；救護組負責對受傷的人員進行現(xiàn)場救護或送往就近醫(yī)院。4、木制品著火應使用干粉滅火器或找最近水源進行滅火；電氣設備著火，應使用二氧化碳滅火器滅火。無法控制火勢時，現(xiàn)場最高指揮員立即撥打119報警。5、消防車來到時，警戒組負責引導消防車，保證消防通道的暢通。6、滅火結束后，進行滅火情況總結。二、當發(fā)現(xiàn)堤壩垮塌或裂縫怎么辦？當發(fā)現(xiàn)堤壩裂縫或垮塌時，應第一時間報告本部門負責人，在部門進行現(xiàn)場確認后報工程部負責人，由工程部對垮塌或裂縫處實施維護、修理。提示工程部在需要維修的路段設立警示標志，保安部負責對過往人員及車輛進行提醒和指揮，直到維修完畢。三、當工地施工人員和保安人員發(fā)生矛盾或大打出手怎么辦？1、發(fā)生矛盾時驅散圍觀工人，讓工人代表同保安部執(zhí)勤負責人共同協(xié)調處理。2、發(fā)生打架時，立即呼叫就近保安和巡邏隊趕到現(xiàn)場進行制止，在工人人數(shù)占優(yōu)勢我方處于劣勢時，應采取暫時回避，記住主要組織打架的工人相貌特征和所屬單位，事后找該單位負責人對其帶頭工人進行處理。3、制止無效時，立即報告部門負責人，請示報警處理。四、當工地發(fā)現(xiàn)重要物資被盜怎么辦？1、立即保護好現(xiàn)場，直到部門經(jīng)理和派出所到現(xiàn)場處理后允許撤離才能離開。2、由中隊長第一時間向部門經(jīng)理報告，聽侯指示。3、配合派出所進行調查、取證，對周圍環(huán)境和可疑人員進行排查。4、被盜現(xiàn)場如有圍觀群眾，勸其馬上離開。對打聽情況的人警告其不要亂說話，保安人員不得向外界透露任何情況。5、事后總結教訓，采取強有力措施保證不再發(fā)生類似事件。五、發(fā)現(xiàn)正在盜竊和破壞事件怎么辦？1、如果自己沒有把握制服對方，在不驚動對方的情況下，一邊暗中監(jiān)視(記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、年齡、服飾等主要特征)一邊利用通訊設備請求立即支援。2、當盜竊者發(fā)現(xiàn)保安人員后準備逃離時，馬上通知封鎖所有出口并立即追蹤，與趕來支援的隊員立即對其抓捕。當盜竊者對自己實施攻擊時，要一邊防衛(wèi)一邊用對講機呼叫求援，拖延時間不讓犯罪分子逃脫。3、抓獲犯罪嫌疑人后，及時移交警方處理，并積極向警方提供情況和證據(jù)，嚴禁私自對其搜身、拷打、審訊、扣押犯罪嫌疑人。4、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，保安員應注意保護現(xiàn)場，不得觸動現(xiàn)場任何物品，并阻止任何人員進入現(xiàn)場，等候警方前來處理。5、在警方人員到達后，積極提供線索，配合警方人員破案。 六、執(zhí)勤中交通工具出現(xiàn)故障怎么辦？ 在執(zhí)勤中交通工具出現(xiàn)故障，要立即停止使用，立即報告上級領導說明故障原因，同時對交通工具進行檢查，利用現(xiàn)有條件修復，如交通工具仍無法正常使用，或在自己能力范圍外時，應請求上級通知專業(yè)修理人員到現(xiàn)場維修，不可以違規(guī)使用。七、摩拖車在工地車胎被扎沒氣時怎么辦？1、找工具將輪胎卸下來帶回修補。2、找會補胎的人，自己買補胎膠借工具到工地補胎。3、打摩托車維修店電話派人去維修。4、維修店不去維修時，如果有時間慢慢推回到維修店維修。如果沒時間推回，鎖在工地再抽時間去推回，絕對不能從工地騎回。5、聯(lián)系從工地回來的三輪機動車，幫助運回。八、摩拖車第二天不能發(fā)動怎么辦？1、預防為主，每天要觀察是否需要加油，不要等燃油耗盡。2、對一般性故障處理進行學習，了解摩托車構造和性能，及常見故障的診斷和排除。3、在使用中對自己的車要非常熟悉，摸清規(guī)律。九、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)陌生人員及車輛強行進入現(xiàn)場怎么辦？ 在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)陌生人員強行進入現(xiàn)場，應立即將其攔下，敬禮并使用文明用語，問明來訪事由和工作單位，在得知其非業(yè)務來訪理由時，應從安全的角度說明施工場地不能進入，將其勸離，如果其在勸解后仍強行進入，應組織人員迅速將其控制。（應盡量避免身體接觸）防止事態(tài)惡性發(fā)展，迅速匯報上級領導，等待上級下達處理意見。十、區(qū)域水牛養(yǎng)殖戶水牛不遷出怎么辦？發(fā)出通知限養(yǎng)殖戶在規(guī)定時間遷出水牛換地方放牧，如在規(guī)定時間內(nèi)還沒有遷出，組織人員進行分批驅趕到項目地區(qū)域外較遠的地方，讓養(yǎng)殖戶起到重視作用。 十一、如在工地發(fā)生意外傷亡怎么辦？1、工地內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷忙事件，保安人員應立即保護現(xiàn)場，請示上級報警。2、若傷者尚未死亡，立即通知急救中心派人救治，除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。十二、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)陌生人員對施工現(xiàn)場拍照怎么辦？1、禮貌問明對方身份和工作單位，來項目地的目的。2、禮貌向其說明不能拍照的理由，并現(xiàn)場監(jiān)督對方刪除照片，警示對方不可以再發(fā)生類似事情。3、勸對方如果沒有業(yè)務工作需要不要停留在項目地，說明施工重地非施工人員，其他人不得影響正常施工。4、監(jiān)督其離開項目地后將事情詳細經(jīng)過做好記錄并上報。十三、施工人員聚眾鬧事怎么辦？施工人員聚眾鬧事時應立即報告領導，同時組織人員控制事態(tài)惡性發(fā)展，疏散無關人員，等待領導指示，做好安撫工作，如有個別鬧事人員態(tài)度惡劣行為過于激進，迅速將其制服扭送公安機關處理。十四、工地工人內(nèi)部打群架怎們辦？1、立即制止雙方停止械斗，將打架的雙方進行隔離控制，將雙方帶頭滋事者帶到其他地方處理，同時疏散圍觀人群。如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關及通知相關部門領導。保安員應迅速到場戒備，防止損壞公司財物。2、如公司財物有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。3、如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。4、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。十五、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)外來人員派發(fā)廣告及宣傳資料怎么辦？ 立即沒收所有資料，給予警告，請示上級處理后驅逐出項目地，如果所派發(fā)資料影響到公司形象，要另行處理。十六、在沒有接到通知時，領導到施工現(xiàn)場檢查工作怎么辦？ 在沒有接到通知時領導到施工現(xiàn)場檢查工作時，第一時間通知各崗位做好接待工作，同時匯報部門領導和現(xiàn)場負責人。如電話傳達不到部門負責人時，應采取以下方式以最快時間通知部門領導：1、打保安部辦公室電話轉達2、打其他中隊長電話轉達3、打飯?zhí)萌藛T電話轉達4、換崗人員回來時當面轉達5、電話打不進時立即發(fā)信息給部門負責人。6、打留守的其他人員電話直到通知到為止。十七、盤問可疑人員及車輛時與對方發(fā)生沖突怎么辦？1、暫時回避，緩解矛盾，呼叫其他人來協(xié)助處理。2、立即向上級匯報，聽侯上級指示。3、暫時保持沉默，冷處理，等對方怒氣減弱時心平氣和地禮貌地給予解釋。4、禮貌地請對方進行換位思考，理解自己的工作。十八、外界人員問保安部有多少人？怎樣上班的怎么辦？1、弄清對方問話的意圖，對任何人不能暴露我們的實際情況（兵力部署、上班規(guī)律）。2、借機刺探對方打探的目的，將情況向上級報告。(需要有頭腦和說話技巧)3、借機制造聲勢，編造恰當?shù)难哉摚o對方以威懾力，讓有作案動機的人不敢輕舉妄動。十九、領導受到威脅和攻擊怎么辦？1、巡邏隊如果在場時，要立即制止，將肇事者帶走，防止事態(tài)擴大。2、其他任何人遇到這種情況都要挺身而出，保護領導安全。3、必要時先制服肇事者再報警。二十、保安員在執(zhí)勤中，受到威脅、恐嚇怎么辦？1、了解實施威脅人的社會背景，并做好防范措施。2、對實施威脅的人要徹查到底，完全杜絕不安全因素。3、必要時聯(lián)系派出所備案處理。4、對侵害公司利益行為，絕不膽怯，堅決維護。二十一、意外傷亡應急處置方法1、工地內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安員應立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，立即報警。2、若傷者尚未死亡，應當保護現(xiàn)場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員防止傷情加重。二十二、觸電事故應急處置方法 立即切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。立即對觸電者實施人工呼吸，待其蘇醒后立即通知其單位負責人送往醫(yī)院救治。二十三、溺水事故應急處置方法應立即搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。二十四、高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故應急處置方法在對傷員救護的同時，應保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。二十五、交通肇事引起傷亡事故應急處置方法應在保護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛車牌號碼，留下駕駛員和目擊者，報請警方處理。若交通事故引起交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒