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文檔簡介

1、.研發(fā)成本:就是研發(fā)項目支出的第三方外協(xié)外購成本和期間費用。設(shè)計成本:是指設(shè)計出的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,主要是材料成本,如要考慮制造工藝(在設(shè)計中,產(chǎn)品的可制造性,也是影響成本的一個重要因素),則加上制造費用,從而形成產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。一般重點在于控制設(shè)計成本,以及研發(fā)成本中的人力資源成本,即人員投入與進度。項目管理論壇IPD強調(diào)以市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理,通過市場重組、產(chǎn)品重組和流程重組,實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準確、快速、低成本。通過長期實踐,我們總結(jié)出,通過IPD有效控制項目成本的八大操作方法。方法一:通過控制需求,降低成本客戶需求的$APPEALS模型八大要素中,如果將

2、各項需求胡子眉毛一把抓,則真正客戶關(guān)注的重要需求,反而淡化了;開發(fā)周期漫長,遲遲不能交付;同時,在過程中,客戶需求總是在變,總也收不了尾,導(dǎo)致成本居高不下。因此,首先要將客戶需求,按照八大要素進行分解與定義,并進行重要性分類,分為:基本需求、更滿意的競爭需求,以及更具吸引力的可有可無需求。經(jīng)過與各類客戶群反復(fù)驗證,制訂產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)規(guī)劃,首先滿足基本需求,推出第一個版本,搶占市場;再滿足更滿意的競爭需求,推出第二個版本,鞏固市場;之后,再滿足更具吸引力的需求,推出第三個版本,拓展市場。通過在每一階段控制需求,實現(xiàn)當(dāng)前的收益,控制當(dāng)前的成本;這是,從研發(fā)項目的源頭出發(fā),控制成本的最重要、最有效的方

3、法。當(dāng)然,如果是客戶定制項目,在合同中已經(jīng)明確的過度承諾的需求,則需要結(jié)合客戶關(guān)系,進行需求的再確認,以控制成本。方法二:多方案優(yōu)選,采用貨架產(chǎn)品,低附加值產(chǎn)品外包,降低成本在以項目為核心的研發(fā)管理階段,一個項目一個團隊,項目之間的產(chǎn)品與技術(shù)難以共享,導(dǎo)致大量低水平重復(fù)開發(fā),質(zhì)量、進度和成本都難以保證,造成巨大浪費。通過建立產(chǎn)品貨架與技術(shù)貨架,形成產(chǎn)品系列型譜細腰型架構(gòu);根據(jù)需求進行方案優(yōu)選,在平臺V版本和發(fā)布R版本基礎(chǔ)之上,開發(fā)產(chǎn)品,避免重復(fù)開發(fā),可以大幅降低開發(fā)與驗證成本。比如,在產(chǎn)品開發(fā)與定制項目的概念與計劃階段,按照貨架產(chǎn)品共享與貨架技術(shù)共享的原則,進行方案的優(yōu)選;符合50%貨架產(chǎn)品共

4、享,30%貨架技術(shù)共享,只允許有20%的新開發(fā)的原則,即5-3-2原則。這是從貨架和型譜出發(fā),從概念階段,控制成本浪費源頭的最重要方法。還有很多企業(yè),肥水不流外人田,大量低附加值的工作,占用了大量的資源。這可以通過技術(shù)分類,將大量通用技術(shù)和一般技術(shù)的低附加值產(chǎn)品任務(wù)外包,減少內(nèi)部資源的占用,也能夠大幅降低成本。方法三:銷售預(yù)測,培育戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,降低外協(xié)外購成本很多企業(yè),缺乏銷售預(yù)測流程,被動的等著項目需求確定下來,再進行設(shè)計、外協(xié)外購、生產(chǎn)、測試、交付驗收,串行的開發(fā)流程,造成開發(fā)周期漫長,成本居高不下。同時,由于不同的項目團隊提出的外協(xié)外購件五花八門,缺乏標(biāo)準化,人為的造成采購的小批量多

5、品種;又由于串行開發(fā)周期很緊張,每次采購量很小,又很急,供應(yīng)商都不愿意接,質(zhì)量、進度、成本都保證不了;表面上看,問題都出在采購,采購永遠都是瓶頸。比如有一家企業(yè),銷售收入只有56億元;但是,幾年積累下來的外協(xié)外購的品種卻多達上萬種,使得交付成本高,后續(xù)維護成本更高。徹底解決這一問題,還是要依靠建立產(chǎn)品貨架與技術(shù)貨架,就是采用建立貨架的方法,實現(xiàn)最底層外協(xié)外購件的標(biāo)準化。具體操作方法,是將外協(xié)外購件的上層貨架產(chǎn)品的需求,進行統(tǒng)一分類,采用盡可能少的外協(xié)外購件的品種規(guī)格,滿足上層貨架產(chǎn)品的需求。比如說,機箱電路板的插槽數(shù),不同產(chǎn)品需要的插槽數(shù)可能都不同;我們進行系統(tǒng)分析之后,建立統(tǒng)一標(biāo)準規(guī)格為3個

6、、6個、9個、12個插槽數(shù)的機箱系列,所有的項目都在這一系列中去選。這時,雖然某個項目需求可能只是5個插槽,則選用6個插槽的標(biāo)準機箱,看上去會有些浪費;但是,如果考慮到,能夠組批采購,組批投產(chǎn),統(tǒng)一維護,帶來的成本降低,將會遠遠大于這些浪費。在很多以項目為核心的企業(yè),推行外協(xié)外購件標(biāo)準化之后,一般情況下,都能夠大幅減少品種規(guī)格達到一半以上;很多企業(yè)甚至能夠減少到原來的10%;也就是說,成數(shù)量級的減少。這樣一來,每一品種的采購量就會得到成數(shù)量級的增加,對供應(yīng)商來講,企業(yè)就會從小客戶變成大客戶;這時,企業(yè)就能夠主動培育23家戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,根據(jù)年度銷售預(yù)測,進行統(tǒng)一招標(biāo),分批采購交付,實現(xiàn)安全庫存

7、管理;甚至大部分情況下,供應(yīng)商愿意為你進行半成品儲備,從而徹底解決外協(xié)外購件的質(zhì)量、進度與成本問題??傊雽崿F(xiàn)這一目標(biāo),需要做好三件事,第一,外協(xié)外購件標(biāo)準化是基礎(chǔ);第二,培育戰(zhàn)略合作供應(yīng)商是前提;第三,銷售預(yù)測與安全庫存管理是保證。總之,要想實現(xiàn)這一目標(biāo),需要做好三件事,第一,外協(xié)外購件標(biāo)準化是基礎(chǔ);第二,培育戰(zhàn)略合作供應(yīng)商是前提;第三,銷售預(yù)測與安全庫存管理是保證。方法四:合理的質(zhì)量標(biāo)準,降低過設(shè)計成本與質(zhì)量損失成本產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準并不是越高越好,很多標(biāo)準化的產(chǎn)品,客戶只需要達到標(biāo)準就可以了,過高的標(biāo)準,客戶并不關(guān)注;反而,客戶會更關(guān)注交付周期與成本價格。因此,如果對產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準不加分析

8、,一味的采用高質(zhì)量標(biāo)準,帶來的只能是高的過設(shè)計成本。有一家企業(yè),老板很強調(diào)質(zhì)量,但又不愿意做細致的供方質(zhì)量認證工作;結(jié)果,一概從大的品牌供應(yīng)商進行采購,采購量又小;因此,采購成本居高不下。項目的質(zhì)量成本包括:運行質(zhì)量成本及外部質(zhì)量成本。其中,運行質(zhì)量成本又包括:預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部缺陷成本和外部缺陷成本,定義如下:1. 預(yù)防成本:是指為預(yù)防質(zhì)量缺陷的發(fā)生所支付的費用;2. 鑒定成本:是指為評定產(chǎn)品是否具有規(guī)定的質(zhì)量,而進行試驗、檢驗和檢查所支付的費用;3. 內(nèi)部缺陷成本:是指交貨前,因產(chǎn)品未能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,所造成的損失;4. 外部缺陷成本:是指交貨后,因產(chǎn)品未能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,所

9、造成的損失;5. 外部質(zhì)量保證成本:是指為滿足合同規(guī)定的質(zhì)量保證要求,提供客觀證據(jù)、演示和證明所發(fā)生的費用。選擇適合客戶需求的質(zhì)量標(biāo)準,對于控制成本來講是非常重要的,主要需要做好兩個方面的工作,一是項目的質(zhì)量目標(biāo)與計劃;二是供方認證。項目質(zhì)量目標(biāo)與計劃,使我們系統(tǒng)的分析采取合適的質(zhì)量標(biāo)準,找準質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié),并采取措施,進行質(zhì)量保證,包括對供方的認證;同時,通過質(zhì)量監(jiān)控活動,確保項目質(zhì)量,避免質(zhì)量損失成本的發(fā)生。因此,控制質(zhì)量成本,主要是指控制質(zhì)量損失成本,即內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本;而為此所做的預(yù)防、鑒定和外部質(zhì)量保證工作,要予以充分的預(yù)算保證。方法五:通過可靠性和安全性設(shè)計,降低過設(shè)計成本

10、和電路容差分析、計算機軟件可靠性保證、外協(xié)產(chǎn)品的可靠性控制和可靠性設(shè)計基礎(chǔ)建設(shè)等。航天電路產(chǎn)品可靠性的裕度設(shè)計,冗余優(yōu)化,設(shè)備機、電、熱同步設(shè)計,CMOS防鎖定、防單粒子事件、過流保護和繼電器選用等。航天產(chǎn)品的安全性管理與設(shè)計,包括:安全性工作計劃、安全性設(shè)計分析、安全性評審、危險報告等。航天產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理,包括:設(shè)計驗證控制和接口控制等。按照上述設(shè)計要求,準確掌握產(chǎn)品可靠性和安全性設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對性的采取措施,既能夠有效地確保可靠性與安全性,又能夠避免過設(shè)計帶來的成本增加。方法六:優(yōu)化流程,加強多項目資源配置,降低實施成本采用網(wǎng)絡(luò)計劃評審技術(shù)PERT圖方法,進行流程優(yōu)化的詳細操作,包

11、括:1. 確保質(zhì)量,避免返工;2. 并行開發(fā),縮短周期;3. 將流程形成標(biāo)準規(guī)范,減少高手投入,降低人工成本;4. 采用貨架產(chǎn)品,避免重復(fù)開發(fā);5. 加強多項目資源調(diào)配,避免資源沖突,等優(yōu)化方法。優(yōu)化流程,加強計劃管理與資源配置,能夠有效地降低因項目實施拖延,帶來的隱性成本;這些成本,往往是非??捎^的。我們很多企業(yè)都有這樣的經(jīng)歷,正常情況下,項目開發(fā)完成,進入到裝配調(diào)試與測試試驗時,往往原計劃也就是占項目實施周期的1020%;但是,由于前期質(zhì)量策劃沒有做好,造成問題層出不窮,項目不斷拖延,有的甚至拖到比原計劃全部開發(fā)周期都要長,相當(dāng)于又開發(fā)了一遍;并且,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題缺陷,則是不計代價的返工

12、。因此,在流程優(yōu)化中,質(zhì)量與進度的優(yōu)化,一定是并重的,這樣才能帶來最終成本的大幅降低。方法七:中間產(chǎn)品尋求新的應(yīng)用,擴大規(guī)模,降低成本大家都知道,一旦產(chǎn)品能夠上量,則會使產(chǎn)品更加成熟,帶來前期研發(fā)投入成本的攤薄,以及采購成本、加工成本、驗證成本、銷售成本、維護成本等,幾乎都是同步降低;因此,對于項目的中間產(chǎn)品,如果能夠?qū)ふ倚碌膽?yīng)用,使需求規(guī)模顯著提升;將會帶來成本顯著降低,這就是規(guī)模效應(yīng)。項目管理培訓(xùn)很多企業(yè),不斷尋找有競爭力的中間產(chǎn)品的新應(yīng)用,不斷優(yōu)化商業(yè)模式,能夠帶來意想不到的收獲。方法八:建立激勵機制,人崗匹配,降低人工成本有些企業(yè),推行研發(fā)加班獎勵制度,由于缺乏對研發(fā)任務(wù)與活動的評價標(biāo)準,則造成工作時間磨洋工,專門等著掙加班費,造成人工成本大幅攀升;并且,同時會帶來業(yè)務(wù)費用與固定資產(chǎn)占用折舊的同步攀升,得不償失。解決這個問題,首先要從流程角度,通過三級流程,將任務(wù)分解到活動的質(zhì)量評價要素、實施時間與人工成本,進行量化評價;同時,明確在規(guī)定時間,按照評價標(biāo)準提前完成的,同樣可以將員工薪酬全部拿走,甚至由于節(jié)省了業(yè)務(wù)費用和折舊,還可以給予員工適當(dāng)獎勵。節(jié)省出的時間,還可以申領(lǐng)新任務(wù),再多獲得一塊收入。這樣,就可以鼓勵員工按照質(zhì)量標(biāo)準,多完成任務(wù),快速完成任務(wù),達到降低成本的目的。為了使人均產(chǎn)出效率進一步提高,對員工的

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