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1、產(chǎn)品與價(jià)格管理 主講:劉向陽(yáng) E-mail: Mobile湖南中大思特管理咨詢有限公司 二四年八月,產(chǎn)品與價(jià)格管理,主要內(nèi)容,第一部分 產(chǎn)品戰(zhàn)略,第二部分 價(jià)格管理,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品戰(zhàn)略,第一部分,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品的概念,產(chǎn)品、服務(wù)、觀念或創(chuàng)意 核心產(chǎn)品(實(shí)質(zhì)產(chǎn)品):向顧客提供的基本利益和效用 形式產(chǎn)品:包裝、品牌、質(zhì)量、式樣、特征。 附加產(chǎn)品:安裝、送貨、保證、信貸、售后服務(wù)等。 潛在產(chǎn)品:最終可能實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。是產(chǎn)品可能演變的趨勢(shì)和前景,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品與價(jià)格管理,市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典理論,創(chuàng)造價(jià)值(產(chǎn)品,Product) 體現(xiàn)價(jià)值(定價(jià),
2、 Price) 交付價(jià)值(渠道, Place) 宣傳價(jià)值(宣傳,Promotion) 產(chǎn)品戰(zhàn)略內(nèi)容:產(chǎn)品組合、品牌、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生命周期(PLC,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品分類,消費(fèi)品 便利品 選購(gòu)品 特殊品 非渴求商品,工業(yè)品 材料和部件 資本項(xiàng)目 供應(yīng)品和業(yè)務(wù)服務(wù),產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品組合決策,產(chǎn)品線 產(chǎn)品項(xiàng)目 產(chǎn)品組合的寬度(廣度) 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度 產(chǎn)品組合的深度 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性(密度,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品組合分析方法,產(chǎn)品項(xiàng)目分析法:根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目對(duì)總銷售額和利潤(rùn)所作的貢獻(xiàn)分析 產(chǎn)品品種定位圖分析法:適用于分析各產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)者同類產(chǎn)品的對(duì)比狀況,全面衡量各產(chǎn)品項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
3、的市場(chǎng)地位,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品線決策,擴(kuò)大產(chǎn)品組合 縮減產(chǎn)品組合 產(chǎn)品線延伸:向下延伸、向上延伸、雙向延伸 產(chǎn)品線更新 產(chǎn)品線號(hào)召,產(chǎn)品與價(jià)格管理,案例: 豐田凌志,汽車制造商的最終和最高目標(biāo)就是:產(chǎn)品要更好,價(jià)格更便宜。 90年代,人們希望能以更合理的價(jià)格享受奔馳的質(zhì)量 凌志線條流暢、造型完美、內(nèi)飾豪華,乘坐舒適而且平穩(wěn)性極佳 凌志廣告承諾:用36000美元可買到價(jià)值73000美元的汽車 凌志一改過(guò)去日本汽車經(jīng)濟(jì)實(shí)用的中低檔形象,定位為豪華轎車,產(chǎn)品與價(jià)格管理,凌志 (LEXUSLS400) 轎車從提出創(chuàng)制目標(biāo)到產(chǎn)出產(chǎn)品差不多有10年時(shí)間。在整個(gè)研制過(guò)程中,投入了近四千名最優(yōu)秀的工程技術(shù)人
4、員,進(jìn)行了6年多的開(kāi)發(fā)工作,成功協(xié)調(diào)了一系列技術(shù)矛盾和革新,所推出的豪華轎車,并確立了豐田汽車公司在豪華車國(guó)際市場(chǎng)中的地位,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌的概念,品牌(BRAND)是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是他們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)消費(fèi)者和某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。 ACER、SONY、GOLDLION的啟示,產(chǎn)品與價(jià)格管理,強(qiáng)勢(shì)品牌,1、顧客對(duì)品牌印象具有完整性、豐滿性 2、顧客對(duì)品牌印象記憶深刻且具有優(yōu)先提及性。 3、顧客對(duì)品牌印象產(chǎn)生良好感情。 4、品牌印象與顧客的關(guān)鍵購(gòu)買動(dòng)機(jī)建立排它性聯(lián)系。 5、顧客對(duì)品牌形成定向購(gòu)買的信念與價(jià)值觀,產(chǎn)
5、品與價(jià)格管理,文化營(yíng)銷用文化做品牌,消費(fèi)者的教育水平也得到了廣泛提高,人們對(duì)文化的渴求越來(lái)越強(qiáng)烈。產(chǎn)品的知識(shí)化優(yōu)勢(shì)在這時(shí)就會(huì)日漸顯現(xiàn)出來(lái),能搭上文化傳播快車的商品必然會(huì)得到越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞。 目前消費(fèi)者對(duì)文化的需求就已經(jīng)達(dá)到了一定的水平,茶文化、酒文化、飲食文化的研究層出不究,京城文化、巴蜀文化、兩粵文化各具特色在飲食、服務(wù)業(yè)中這些文化被很多企業(yè)強(qiáng)化,產(chǎn)品與價(jià)格管理,知識(shí)營(yíng)銷用知識(shí)提升品牌,所謂理論包裝,是指用一種先進(jìn)、科學(xué)并吸引人的原理或?qū)υ淼慕忉?,?duì)產(chǎn)品給予理論上的定位 知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,通過(guò)科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知其然,而且知其所以然,
6、重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的 對(duì)于一種全新概念的新產(chǎn)品, 傳播新知識(shí),樹(shù)立新觀念、創(chuàng)造新需求的知識(shí)營(yíng)銷更是獲取成功必不可少的重要手段,產(chǎn)品與價(jià)格管理,服務(wù)營(yíng)銷用服務(wù)強(qiáng)化品牌,服務(wù)營(yíng)銷在這里是指企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品支持服務(wù)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象 服務(wù)雖然是產(chǎn)品整體概念中輔助產(chǎn)品,但她正成為產(chǎn)生差異性的至關(guān)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,因?yàn)?傳統(tǒng)制造領(lǐng)域內(nèi)的需求日趨飽和 技術(shù)和產(chǎn)品的特征優(yōu)勢(shì)是短暫的 服務(wù)代表了一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和重大的潛在利潤(rùn)區(qū)域,產(chǎn)品與價(jià)格管理,綠色營(yíng)銷,是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符
7、合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。其主要目標(biāo)是通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的保護(hù)及改善,保護(hù)和節(jié)約自然資源,實(shí)行養(yǎng)護(hù)式經(jīng)營(yíng),確保消費(fèi)者使用產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、方便,以提高人們的生活質(zhì)量,優(yōu)化人類的生存空間,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌名稱決策,個(gè)別品牌 統(tǒng)一品牌 分類品牌 企業(yè)名稱加個(gè)別品牌 有無(wú)品牌決策 制造商品牌與銷售品牌決策 “家庭品牌”決策(Kodak Kodachrome Kodaline Kodagragh等) 品牌再定位決策,產(chǎn)品與價(jià)格管理,包裝決策,類似包裝 等級(jí)性包裝 組合包裝(多品種包裝) 再使用包
8、裝(雙重用途包裝) 附贈(zèng)品包裝 改變包裝,產(chǎn)品與價(jià)格管理,四種品牌戰(zhàn)略,現(xiàn)有的,新的,現(xiàn)有的,新的,品牌名稱,產(chǎn)品線擴(kuò)展,品牌擴(kuò)展,多品牌,新品牌,產(chǎn)品類別,產(chǎn)品與價(jià)格管理,中國(guó)品牌價(jià)值排行(2000,單位:億元人民幣,產(chǎn)品與價(jià)格管理,世界品牌價(jià)值排行(1999,單位:10億美元,產(chǎn)品與價(jià)格管理,最新動(dòng)態(tài)(2002,單位:億美元 單位:億元人民幣,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌管理實(shí)務(wù)品牌更新,流水不腐”,惟有不斷地追求品牌的更新與發(fā)展才能使品牌永葆青春。 并不是一個(gè)企業(yè)使用的品牌數(shù)量越多越好,關(guān)鍵在于品牌的質(zhì)量。 品牌的更新主要取決于消費(fèi)者的態(tài)度,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌管理實(shí)務(wù)品牌延伸,成功的品牌延伸是
9、激發(fā)企業(yè)活力的“催化劑”。 延伸的品牌一定要體現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量聲譽(yù)。 當(dāng)一種品牌的名稱不能同時(shí)代表兩種完全不同的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)應(yīng)考慮建立新的品牌。 盲目的品牌延伸將導(dǎo)致品牌個(gè)性模糊化,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌管理實(shí)務(wù)品牌定位,品牌的定位是以顧客滿意程度為基礎(chǔ),而不是以產(chǎn)品的劃分為依據(jù)。 成功的品牌定位在于消費(fèi)者無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到它的存在。 分析消費(fèi)者偏好;選擇目標(biāo)市場(chǎng)定位群體;針對(duì)市場(chǎng)群體,創(chuàng)造自己的個(gè)性品牌,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌管理實(shí)務(wù)品牌塑造,品牌的塑造是建立企業(yè)與顧客互信關(guān)系的重要手段。 品牌塑造五個(gè)關(guān)鍵成功因素:質(zhì)量、辨別性、一貫性、進(jìn)化和支持。 在大眾市場(chǎng),選擇單一品牌策略;在非大眾市場(chǎng),考慮選
10、擇多品牌和復(fù)合品牌策略,產(chǎn)品與價(jià)格管理,品牌管理實(shí)務(wù)品牌設(shè)計(jì),你必須選擇一些接近產(chǎn)品本身但又超凡脫俗的名字。 一個(gè)好的名稱是產(chǎn)品長(zhǎng)期成功的保險(xiǎn)因素。 一個(gè)有力的、類似通用名稱的、描述性的名字,將攔阻那些學(xué)樣的競(jìng)爭(zhēng)者,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品生命周期(PLC,銷售額和利潤(rùn),導(dǎo)入期,成長(zhǎng)期,成熟期,衰退期,利潤(rùn),產(chǎn)品與價(jià)格管理,導(dǎo)入期的競(jìng)銷策略,一)具體特征 1.銷量小,費(fèi)用 2.促銷支出/銷售額比率最高 3.促銷創(chuàng)意:宣傳產(chǎn)品 + 引導(dǎo)試用 4.市場(chǎng)尚未接受,促銷對(duì)象為最可能的買主成長(zhǎng)期,生產(chǎn)技術(shù)需進(jìn)一步投資完善 (二)競(jìng)銷策略 1.快速-掠奪(高價(jià)-高促銷費(fèi)用) 2.緩慢-掠奪(高價(jià)-低促銷費(fèi)用)
11、 3.快速-滲透(高促銷費(fèi)用-低價(jià)) 4.緩慢-滲透(低價(jià)-低促銷費(fèi)用,前提:A.市場(chǎng)大多數(shù)人不知道;B.知道者急于擁有之;C.面臨潛在競(jìng)爭(zhēng), 需及早建立品牌偏好,前提為:A.市場(chǎng)相當(dāng)??;B.多數(shù)人已經(jīng)知道,需要者愿出高價(jià); C.潛在競(jìng)爭(zhēng)很少,前提為:A.市場(chǎng)很大;B.市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品不熟悉;C.大多數(shù)買主對(duì)價(jià)格很敏感; D.潛在競(jìng)爭(zhēng)很大,前提為:A.市場(chǎng)很大;B.需求對(duì)價(jià)格彈性很高,對(duì)促銷彈性很小 C.市場(chǎng)已熟悉;D.有一些競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品與價(jià)格管理,成長(zhǎng)期的競(jìng)銷策略,一)具體特征 1.市場(chǎng)滿意銷量顯著多數(shù)保守者開(kāi)始購(gòu)買需求+產(chǎn)量利潤(rùn)豐厚競(jìng)爭(zhēng)者日眾引入產(chǎn)品新特性 2.市場(chǎng)擴(kuò)大+需求被導(dǎo)向而快速價(jià)格不變或
12、稍微 3.企業(yè)維持并適當(dāng)提高促銷費(fèi)用銷量增加 4.單位制造成本下降價(jià)格下降利潤(rùn)率最高 (二)競(jìng)銷策略 1.產(chǎn)品改良:增加新特性+樣式 2.尋找新的子市場(chǎng)打入 3.廣告:建立企業(yè)的知名度,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買 4.適當(dāng)時(shí)機(jī)降價(jià)吸引另一層次價(jià)格敏感者進(jìn)入市場(chǎng) 5.為提高競(jìng)爭(zhēng)地位成本,需在高市場(chǎng)占有率/高當(dāng)期利潤(rùn)間取舍(在下一階段彌補(bǔ),產(chǎn)品與價(jià)格管理,成熟期的競(jìng)銷策略,一)具體特征 1.大多數(shù)產(chǎn)品處于該階段,營(yíng)銷最為困難,又分為: (1)成長(zhǎng)中的成熟:分銷渠道飽和+銷售開(kāi)始下降 (2)穩(wěn)定中的成熟:市場(chǎng)已飽和,大多已試過(guò)產(chǎn)品 (3)衰退中的成熟:銷售消費(fèi)轉(zhuǎn)向他品或替代品 2.整個(gè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩競(jìng)爭(zhēng)激烈削價(jià)或
13、不標(biāo)價(jià)出售促銷費(fèi)用+開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 3.只剩主要競(jìng)爭(zhēng)者,中小企業(yè)淘汰出局 (二)競(jìng)銷策略 1.市場(chǎng)改良,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 2.市場(chǎng)再劃分,新市場(chǎng)機(jī)會(huì)或新買主 3.銷售組合:削價(jià)+更有效的廣告,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品與價(jià)格管理,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織,委員會(huì)制:由最高管理層加上各職能部門(mén)的代表組成。在較小公司中采用或與其它組織形式同時(shí)使用。 產(chǎn)品經(jīng)理制 創(chuàng)業(yè)組制(矩陣制,產(chǎn)品與價(jià)格管理,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,創(chuàng)意產(chǎn)生,創(chuàng)意篩選,概念發(fā)展和測(cè)試,營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),市場(chǎng)試銷,商品化,產(chǎn)品與價(jià)格管理,消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的過(guò)程,認(rèn)知或知曉 興趣 欲望 確信 成交,產(chǎn)品與價(jià)格管理,采用新產(chǎn)品的消費(fèi)者種類,最早采用者:
14、2.5% 早期采用者:13.5% 中期采用者:34% 晚期采用者:34% 最晚采用者:16,產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格管理,第二部分,產(chǎn)品與價(jià)格管理,影響價(jià)格決策的因素,內(nèi)部因素 營(yíng)銷目標(biāo)(生存、利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化) 營(yíng)銷策略 成本 組織因素,外部因素 市場(chǎng)與需求(需求的收入、價(jià)格、交叉彈性) 競(jìng)爭(zhēng) 其它外部因素 經(jīng)濟(jì)狀況 中間商 政府,產(chǎn)品與價(jià)格管理,市場(chǎng)結(jié)構(gòu),根據(jù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目;企業(yè)規(guī)模;產(chǎn)品的同質(zhì)性。并且假定企業(yè)以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可分為: 完全競(jìng)爭(zhēng) 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 寡頭競(jìng)爭(zhēng):完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)(各寡頭企業(yè)的產(chǎn)品都是同質(zhì)的。如鋼鐵);不完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)(各寡頭企業(yè)的產(chǎn)品有些
15、差異。如汽車、電腦) 完全壟斷:政府壟斷;私人管制壟斷;私人非管制壟斷,產(chǎn)品與價(jià)格管理,定價(jià)方法,成本導(dǎo)向定價(jià) 成本加成定價(jià)法 盈虧平衡定價(jià)法和目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 價(jià)值導(dǎo)向定價(jià) 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) 隨行就市定價(jià) 投標(biāo)定價(jià),產(chǎn)品與價(jià)格管理,盈虧平衡圖,目標(biāo)利潤(rùn),總收入,總成本,10 20 30 40 50,0,20,40,60,80,100,銷售量 (萬(wàn)臺(tái),成本(萬(wàn)美元,產(chǎn)品與價(jià)格管理,成本與價(jià)值定價(jià),產(chǎn)品,成本,價(jià)格,價(jià)值,顧客,顧客,價(jià)值,價(jià)格,成本,產(chǎn)品,成本定價(jià),價(jià)值定價(jià),產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格調(diào)整策略,折扣與折讓:現(xiàn)金折扣;數(shù)量折扣;功能折扣;季節(jié)折扣;價(jià)格折讓(以舊換新、促銷) 差別定價(jià) 是指企
16、業(yè)按照兩種以上的不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格來(lái)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。有顧客差別、產(chǎn)品形式差別、產(chǎn)品部位差別、銷售時(shí)間差別。 心理定價(jià):整數(shù)定價(jià);聲望定價(jià);尾數(shù)定價(jià);習(xí)慣定價(jià);招徠定價(jià)。 促銷定價(jià) 地理區(qū)域定價(jià):FOB離岸價(jià);統(tǒng)一交貨定價(jià);分區(qū)定價(jià);基點(diǎn)定價(jià);運(yùn)費(fèi)免收定價(jià),產(chǎn)品與價(jià)格管理,需求差別定價(jià)條件,市場(chǎng)能根據(jù)需求強(qiáng)度的不同進(jìn)行細(xì)分。 細(xì)分后的市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)獨(dú)立,互不干擾,高價(jià)產(chǎn)品市場(chǎng)上不會(huì)出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者。 細(xì)分市場(chǎng)和控制市場(chǎng)的成本費(fèi)用不得超過(guò)實(shí)行價(jià)格差異所得的收入。 價(jià)格差異適度,不會(huì)引起消費(fèi)者的反感。 價(jià)格差異符合有關(guān)法規(guī)和條例,產(chǎn)品與價(jià)格管理,產(chǎn)品組合定價(jià),產(chǎn)品線定價(jià):如不同價(jià)格檔
17、次的男士服裝。 備選產(chǎn)品定價(jià):如筆記本電腦的USB接口軟驅(qū)。 附屬產(chǎn)品定價(jià):如剃須刀片、膠卷、電腦耗材。 副產(chǎn)品定價(jià):如石化產(chǎn)品的副產(chǎn)品。 分部定價(jià):如公園售票方式。 產(chǎn)品打包定價(jià):產(chǎn)品打包價(jià)格低于單價(jià)的總和,產(chǎn)品與價(jià)格管理,新產(chǎn)品定價(jià)策略,Premium Strategy 溢價(jià),Good-value Strategy 超值,Overcharging Strategy 騙取,Economy Strategy 經(jīng)濟(jì),價(jià)格,高,低,高,低,品質(zhì),產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格質(zhì)量矩陣,價(jià)格,品質(zhì),高,低,高,低,中,中,產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對(duì)策,企業(yè)降價(jià)原因:生產(chǎn)能力過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)。 企業(yè)提價(jià)原因:通
18、貨膨脹、成本、產(chǎn)品供不應(yīng)求。 顧客對(duì)企業(yè)降價(jià)的反應(yīng) 顧客對(duì)企業(yè)提價(jià)的反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng) 企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng) 不同的市場(chǎng)環(huán)境:同質(zhì)市場(chǎng)與異質(zhì)市場(chǎng)的不同反應(yīng)。 市場(chǎng)主導(dǎo)者反應(yīng):不變、降價(jià)、提價(jià)(如海爾)。 企業(yè)應(yīng)變考慮因素:PLC及投資組合;競(jìng)爭(zhēng)者意圖和資源;價(jià)格敏感性;成本與銷量和產(chǎn)量的關(guān)系,產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格管理實(shí)務(wù)薄利多銷,薄利多銷是擴(kuò)大銷售的營(yíng)銷方式,但不是唯一方法,顧客關(guān)心商品的價(jià)廉,但首先關(guān)心的是物美。 價(jià)格只是決定企業(yè)利潤(rùn)的一個(gè)因素,銷售量往往被忽視,不要忘了高價(jià)并不意味著高的利潤(rùn)總額。 貫徹薄利多銷原則,應(yīng)和提高產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)系起來(lái)。應(yīng)和薄利快銷結(jié)合起來(lái),薄利多銷講的是銷售數(shù)量多,薄利快銷講的是抓住時(shí)機(jī)、快速銷售,產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格管理實(shí)務(wù)高價(jià)藝術(shù),昂貴的價(jià)格可以滿足一部分愛(ài)慕虛榮的消費(fèi)者的需求。 高價(jià)的目的是為了吸引顧客,而不是讓顧客望而卻步。 高價(jià)要配以高品質(zhì)的產(chǎn)品,使顧客覺(jué)得物有所值。 調(diào)查顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度;制定合理的價(jià)格定位;提高產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品與價(jià)格管理,價(jià)格管理實(shí)務(wù)心理定價(jià),兵法云“攻心為上”。顧客的心理價(jià)位就是你的市場(chǎng)價(jià)格。 心理定價(jià)并不是一種單純的定價(jià)方法,它必須和其他定價(jià)方法相結(jié)合,才能達(dá)到最佳效果。 觀察同行定價(jià)方式,因人而異,針對(duì)不同
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