2013年2月份工作總結(jié)

1、2013年2月份工作總結(jié)-（安憲奇）二月份共發(fā)貨是7932噸。其中：發(fā)火運(yùn)33車2014噸，汽運(yùn)安 排大車117車次4431噸，收取管理費(fèi)4431元，安排 小車112輛車次 1487噸，本月我們開具運(yùn)輸發(fā)票69份，開票金額是325405.88元，收取稅金是8392元，收取回執(zhí)押金1萬余 元。回執(zhí)收取情況月份應(yīng)收回執(zhí)（份）實(shí)際收回（份）欠收回執(zhí)（份）12月份1311.001.00元月份10374.0029.00二月份205137.0068.00回執(zhí)收取核對(duì)發(fā)現(xiàn)問題有的客戶對(duì)公司回執(zhí)單簽收不全面，有的只簽名，有的簽名數(shù)量日期，但不配合蓋章或按手印。二：有的客戶把貨轉(zhuǎn)給其代理商沒法給公司發(fā)傳真，貨送

2、到后，有 代理商簽收，回執(zhí)收回再逐一核對(duì)。三：客戶為發(fā)貨達(dá)到星級(jí)商，把其發(fā)到下面的貨讓代理 商簽他的 名，但手機(jī)號(hào)是收貨人的，回執(zhí)回訪帶來難度，需要多打幾個(gè)電話落 實(shí)。四：這個(gè)月我們廠完善了管理制度取消了自提信，所有車輛一律我 們安排，對(duì)回執(zhí)的加強(qiáng)管理，讓車上也感覺到回 執(zhí)的嚴(yán)重性，也都自覺 的配合我們廠的規(guī)定來執(zhí)行，較以前 有所進(jìn)步。五：回執(zhí)回訪里面有一點(diǎn)問題，就是回執(zhí)回來的時(shí)間，有的客戶發(fā) 貨比較頻繁，像山西張俊生一次開了 6車計(jì)劃，3天發(fā)了 6車貨，這 6車貨不會(huì)一天到，回執(zhí)回來的時(shí)間更不能在一個(gè)時(shí)間，每回來一次回 執(zhí)就要給他打一次電話，先發(fā)的貨回執(zhí)不一定先到，給客戶打電話就顯 的亂，客

3、戶也不知道是哪個(gè)車了。這樣的客戶還有像德州瑞興，平原 趙忠義，等。我認(rèn)為這樣發(fā)貨頻繁的客戶不管回執(zhí)是否收到就回訪，隨 發(fā)隨回訪落實(shí)好貨物的實(shí)收情況并做電話錄音。這樣做是不是好點(diǎn)。通過兩個(gè)月得回執(zhí)整頓，現(xiàn)在收取的回執(zhí)基本符合公司的要求。貨 及時(shí)送到并能把回執(zhí)也能在一月之內(nèi)送來，大半 掛車回執(zhí)收取力度達(dá)67%，小車達(dá)100%。工作匯報(bào)：春節(jié)過后，上班我們進(jìn)行了矢于禮儀和銷售的培訓(xùn)， 收益頗豐，希望公司以后多給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)。發(fā)貨安排車輛。進(jìn)入二月份每天的發(fā)貨計(jì)劃是應(yīng)接不暇，大小十幾輛 大車，小車也很頻繁的出入，忙上加亂。電話也是一個(gè)接一個(gè)，問車 的，定車的還有業(yè)務(wù)員的咨詢貨發(fā)了嗎

4、，計(jì)劃到了嗎，一個(gè)上午電話 幾乎不停的響，接了這部接那部，收回執(zhí)接收計(jì)劃，發(fā)信息，定車輛， 開發(fā)票就都有新杰來完成了。盡管忙的有點(diǎn)焦頭爛額但也很開心，忙了 證明有成績，上午陸續(xù)來的車輛新杰收取管理費(fèi)，收回執(zhí)押金，叮囑車 上 矢于回執(zhí)簽字的事，下午車輛比較集中，都是上班時(shí)間到，司機(jī)都在口擠著，復(fù)印駕照，收取費(fèi)用，并幵收款單據(jù)。外來車輛也要給司機(jī) 照相，忙的有點(diǎn)不亦樂乎！忙點(diǎn)不算什么忙的也幵心，就怕勞而無功， 有時(shí)候辛苦定下車到廠以后沒貨了，或者是裝不上了，去荷澤的一車50噸的貨就是這樣，莘縣來的車，上午10點(diǎn)左右車到了，到下午下班都沒 給裝，車上打了有十幾個(gè)電話，車上說不裝了，問明原因是 因?yàn)檠b

5、 卸工給他要錢沒給才不給裝，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)才給裝 上。還有廣饒的一個(gè) 車，因是高欄車到了手續(xù)辦完也沒能裝上車只能退單不裝。第二天又找 了一個(gè)車還說是高欄不讓 裝，又想讓車回去，說沒辦法了，裝不上，經(jīng) 過請示經(jīng)理才 給裝上。還有就是客戶要讓車上捎宣傳材料，這些材料怎 么領(lǐng)，車上不知道，怎么領(lǐng)需要什么手續(xù)，希望能給我們說一下，我們 才能給車上解釋。忙完所有的瑣事下午下班前再把 所收的管理費(fèi)，回執(zhí) 押金，稅金交到財(cái)務(wù)科。在收到回執(zhí)后 退還押金，或通過財(cái)務(wù)科打款。谷豐源物流有限公司，“麻雀雖小五臟俱全，在外觀他就是 一單位,也和各主管部門聯(lián)系，賬務(wù)也要整理，只要 有了收入就會(huì)發(fā)生 發(fā)生成本，為把帳調(diào)平，

6、就需要補(bǔ)填費(fèi)用單據(jù)，這樣我們就要給車上索 取發(fā)票，和油票這些單據(jù)，我 把車上給我的亂糟糟的單據(jù)進(jìn)行整理并粘 貼，本月共收取了 16萬左右，24份已基本粘貼完畢，這些手續(xù)遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不夠，還要想辦法再收取。整理完這些手續(xù)編制記賬憑證，記賬。本月去稅務(wù)銀行辦理報(bào)表.發(fā)票核對(duì)匯總上報(bào)，領(lǐng)發(fā)票記賬 匯總上傳報(bào)表，去銀行辦理對(duì)賬，年前陰歷26日給以開發(fā)票戶，辦理了劃款轉(zhuǎn)賬手續(xù)，辦理了網(wǎng)銀開通手續(xù)。去交通運(yùn)輸 局辦理物流公司過戶手續(xù)去了七八次，因前期工作沒做好沒給辦，后通 過疏通矢系才辦完。給一個(gè)新過戶車 辦完了加入公司手續(xù)。整理交通檢 查一些資料，協(xié)議，責(zé)任書各種規(guī)章制度管理規(guī)定等等，還有很多的 資料需制作，需要大量的時(shí)間和精力來完成。本月以上的工作都是我們做的馬德喜因?yàn)榧抑杏惺虏荒苌习啵陨系墓ぷ鞫际俏覀?/p>