業(yè)務(wù)員崗位說明書匯編17

1、計(jì)費(fèi)營(yíng)帳業(yè)務(wù)機(jī)務(wù)員職位說明書職位編碼：職位標(biāo)識(shí)：職位名稱： 計(jì)費(fèi)營(yíng)帳業(yè)務(wù)機(jī)務(wù)員所屬職類職種：所屬單位：工作地點(diǎn)：部門：計(jì)費(fèi)、結(jié)算與信息系統(tǒng)部職位設(shè)立日期：職位目的：負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)營(yíng)帳系統(tǒng)的日常監(jiān)控、值班、防病毒等工作， 并接受和回復(fù)地市分公司、1001客服中心及相關(guān)業(yè)務(wù)部門傳來的投訴單、聯(lián)系單等，并做好對(duì)機(jī)房設(shè)備固定資產(chǎn)的實(shí)物管理。負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的施工管理。工作關(guān)系：（簡(jiǎn)要介紹該職位的匯報(bào)關(guān)系及在組織中的位置。）直接上級(jí)： 計(jì)費(fèi)、結(jié)算與信息系統(tǒng)部分管副經(jīng)理同僚：計(jì)費(fèi)營(yíng)帳數(shù)據(jù)分析技術(shù)支撐管理計(jì)費(fèi)營(yíng)帳業(yè)務(wù)管理計(jì)費(fèi)營(yíng)帳稽核管理項(xiàng)目管理綜合管理直接下屬：主要職責(zé)：重要性應(yīng)負(fù)職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1值班 ：負(fù)責(zé)每天不間斷

2、值班（ 7*24 ）巡檢及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控與巡檢 ：負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)、營(yíng)業(yè)、帳務(wù)、結(jié)算系統(tǒng)的日常監(jiān)控及巡檢及時(shí)，發(fā)現(xiàn)2問題及時(shí)上報(bào)巡檢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3投訴受理流轉(zhuǎn) ：接受和回復(fù)地市分公司、1001 客服中心及相關(guān)投訴受理及時(shí)業(yè)務(wù)部門傳來的投訴受理流轉(zhuǎn)。4實(shí)物管理 ：負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備固定資產(chǎn)的實(shí)物管理固定資產(chǎn)完整安全任職要求：（列出此職位最低需要的基本要求、任職資格和素質(zhì)等。）適應(yīng)適應(yīng)性別男女年齡高中初級(jí)計(jì)算機(jī)所所適中專 ( 職高 )中級(jí)通信需學(xué)歷大學(xué)?？拼髮W(xué)本科需職稱高級(jí)應(yīng)專業(yè)碩士以上任職資格素質(zhì)熟悉計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和實(shí)際工作能力，工作踏實(shí)， 作風(fēng)正要派，熱愛本職工作，忠于職守。求所需培訓(xùn) （列出此職位所需接受的崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)課程項(xiàng)目）崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)職位依據(jù)：（主要填寫編寫本職位說明書所依據(jù)的任命文件、規(guī)章制度、部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等，應(yīng)包括文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號(hào)和文件名。