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文檔簡介
1、壹串通品牌營銷策劃案例精選:閃購營銷 品牌顛覆閃購掀起渠道模式變革的第四次浪潮壹串通品牌營銷策劃機構(gòu) 作者:李勁在總結(jié)過去中國市場經(jīng)濟第一個30年中國企業(yè)成功經(jīng)驗里,渠道是眾多行業(yè)領(lǐng)先品牌的成功關(guān)鍵要素?!扒罏橥?,終端制勝”往往成為企業(yè)家們的“金科玉律”。在特定的時期,市場往往都會出現(xiàn)一種“流行”的渠道模式,優(yōu)化、升級之前的渠道模式。經(jīng)過對中國商業(yè)渠道模式的發(fā)展歷史進行研究發(fā)現(xiàn),渠道模式已走過了三次重大階段的“裂變期”。從大批發(fā)、大流通的分銷時代走向大賣場、大終端的品牌連鎖時代,如今跨時間、跨空間的電子商務(wù)在近10年中得到迅猛發(fā)展,唱響渠道“主旋律”,表現(xiàn)強勁:網(wǎng)絡(luò)商城、團購網(wǎng)站如雨后春筍般
2、的涌現(xiàn);商業(yè)模式走向多樣化,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的消費者已耳熟能詳b2b、 b2c、 c2c之間的差別事實上,電子商務(wù)時代在為社會創(chuàng)造巨大價值,帶來方便和快捷的同時,“誠信門”、“竄貨門”等問題無不困擾著廣大商家,他們依然面臨著渠道霸權(quán)的困境。如何走出困境,讓渠道霸權(quán)永不再續(xù)?市場呼喚一種全新的商業(yè)模式用來打破傳統(tǒng)的渠道霸權(quán),渠道模式的第四次變革已成為大勢所趨?!皝y世”出“英雄”。在時代的潮流中,廣州閃購軟件服務(wù)有限公司正是充當(dāng)著“英雄”的角色從幕后走向臺前,自2005年成立開始,閃購便專注于具有自主知識產(chǎn)權(quán)的條碼購的開發(fā)應(yīng)用;2007年構(gòu)建條碼購應(yīng)用平臺;2009年基于手機終端,用物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用科技
3、,打造時尚、便捷的品質(zhì)消費生活體驗平臺,實現(xiàn)企業(yè)與消費者隨時隨地、點對點的信息交互。由此利用物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用科技建立起一種全新的商業(yè)模式創(chuàng)新平臺,實現(xiàn)f2c(factory to customer)商業(yè)模式創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)市場渠道模式已成為可能。正是憑借自身強大的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢掀起渠道變革的第四次浪潮!借力品牌營銷:讓閃購更閃作為中國信息服務(wù)行業(yè)營銷渠道第四次革命的發(fā)起者,閃購的出現(xiàn)必將帶來整個行業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的啟動。作為行業(yè)的先鋒,閃購的目標就是將手機移動物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的蛋糕做大。由此,閃購面臨著兩大難題:一是需要抵御來自競爭對手的狙擊;二是需要打破傳統(tǒng)的消費習(xí)慣,培養(yǎng)全新的消費方式。出于公司長遠發(fā)展的考
4、慮,閃購與壹串通品牌營銷策劃機構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴(以下簡稱壹串通),希冀借助壹串通多年品牌營銷策劃經(jīng)驗,共同開創(chuàng)嶄新的“閃購時代”。壹串通在與閃購高層深度溝通后,也非??春瞄W購廣闊的發(fā)展前景。正是基于對閃購項目價值的高度認同和重視,自啟動項目之日起,壹串通閃購項目組安排第三方調(diào)研公司就閃購概念的評價和閃購的使用測試兩大問題舉行消費者座談會,掌握了消費者對于閃購體驗的第一手資料,為制定正確的品牌推廣策略打下堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過內(nèi)訪和市調(diào),壹串通發(fā)現(xiàn):閃購在強大技術(shù)支撐的背后,對未來有著宏偉的目標,但關(guān)鍵在于如何將各種優(yōu)勢資源進行有效整合,統(tǒng)一聲音和形象向外傳播,建立起閃購品牌的影響力。作為閃購的營銷
5、顧問,壹串通為閃購的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌形象、產(chǎn)業(yè)布局、渠道招商等提供一系列專業(yè)化建議和服務(wù),共同開創(chuàng)全新的商務(wù)時代。聚焦戰(zhàn)略規(guī)劃:開創(chuàng)移動物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)時代思路決定出路!閃購是循規(guī)蹈矩還是打破陳規(guī)?是跳入紅海還是開辟藍海?因此,給予閃購什么樣的策略性定位,決定著閃購未來會有多大作為!在這一點上,壹串通與閃購高層意見高度一致:閃購要顛覆傳統(tǒng)定位!如何顛覆?如何區(qū)隔?如何另辟蹊徑?于是有了文章開篇渠道模式的演繹。在電子商務(wù)時代,閃購模式的本質(zhì)是“3g移動網(wǎng)購模式”,與傳統(tǒng)的“手機網(wǎng)上購物”模式有著本質(zhì)的區(qū)別。然而,對于消費者而言,他們未必能夠分辨得清兩者之間的差別。鑒于此,閃購和壹串通首先將閃購模式與
6、傳統(tǒng)的“手機網(wǎng)上購物”模式進行區(qū)隔,并結(jié)合閃購本身的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,提出“閃購手機物聯(lián)網(wǎng)購物”的概念。同時,從閃購模式的價值體系出發(fā),對閃購的核心價值渠道顛覆進行了梳理,幫助閃購確立了無限延伸的價值模型網(wǎng)絡(luò)售物、手機售物、以物售物、pop售物、媒體售物。企業(yè)借力閃購,終端賣場無限延伸;消費者也只要用手機輕輕一掃條形碼就可以隨時隨地,手機購物?;谠朴嬎?物聯(lián)網(wǎng)+條碼購的閃購,無異于開創(chuàng)了手機物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)新時代?!盁o限延伸”閃購價值渠道模型作為第四次營銷渠道的變革者,閃購不僅開創(chuàng)了全新的商業(yè)模式,更是中國手機物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式應(yīng)用的實踐者。至此,“閃購中國首家手機物聯(lián)網(wǎng)購物平臺”的品牌定位呼吁而出,而
7、致力于“打造全國首家手機物聯(lián)網(wǎng)購物平臺”自然而然成為閃購的戰(zhàn)略目標。為了更好地達到這一目標,閃購與壹串通共同規(guī)劃出品牌戰(zhàn)略行動路線圖:從年度目標、中級目標到終極目標,形成了梯度戰(zhàn)略關(guān)系,為閃購渠道價值循序漸進的展開,引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)風(fēng)騷打下了堅實基礎(chǔ)。立化品牌形象: 視覺符號化,讓閃購品牌活靈活現(xiàn)研究表明,品牌在走向廣闊市場的過程中,與受眾直接溝通最多的不是產(chǎn)品,而是品牌符號。因此,品牌形象化,能更好地被消費者所接受和認同,并幫助企業(yè)迅速建立起良好形象。這也是世界500.強企業(yè)慣用視覺符號化與消費者溝通的原因,如麥當(dāng)勞叔叔,酷兒、米其林先生、老虎托尼、奶牛埃希爾。壹串通掌舵人李錦魁以自身在美的集
8、團空調(diào)總策劃時,獨創(chuàng)“美的熊”為例,著重強調(diào)了符號化的意義,與閃購高層達成共識。那么,怎樣的形象才能符合閃購的品牌文化內(nèi)涵?怎樣的形象才能契合閃購的行業(yè)屬性?如果閃購是一個人,那他又有著怎樣的性格特征?他很年輕,屬于80、90后消費人群,個性、自我、沖動,有夢想和自己的追求!他們生活條件優(yōu)越,衣食無憂,被稱為個性,自我、享樂的一代,追求方便快捷的生活;他還是一個時尚人士,他喜歡新鮮的事物,渴望全新的消費體驗 因此,壹串通項目組成員專門為閃購設(shè)計了一個極富寓意和想象力的視覺符號閃娃,具有很強的識別性。在具體設(shè)計上,由兩只生動的大眼球構(gòu)成,其中一個代表著相機的快門,另一只代表著相機的閃光燈。這與閃
9、購的行為相關(guān)聯(lián),體現(xiàn)出閃購企業(yè)的特點,象征著閃購是通過手機拍攝的行為載體與消費者相溝通。此外,兩只眼球由一種特殊的高科技材質(zhì)相連,色彩豐富,形狀多變,極富彈性,給人以非??蓯酆陀腥さ挠∠?,讓整個品牌閃動起來。閃娃成為與消費者溝通的最佳方式。在終端應(yīng)用表現(xiàn)以及vi應(yīng)用系統(tǒng)打造方面,閃娃將閃購的具象外觀形象與抽象的內(nèi)涵理念很好地融匯在一起,使傳播更具感染力與差異化,達到了與受眾的最佳溝通效果。 謀略產(chǎn)業(yè)布局:產(chǎn)品專業(yè)化,讓閃購快速契入市場以產(chǎn)品為切入口,與消費者進行直接的溝通,謀略產(chǎn)業(yè)布局,市場才能做大做強。然而,閃購究竟能夠提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費者的需求,讓消費者更容易感知和更具有銷售力
10、呢?之前的閃購,旗下有溯源、物流、防竄貨、精準營銷、會員管理、警示和召回、商務(wù)名片、防偽、產(chǎn)品微博等產(chǎn)品,服務(wù)全面的同時,也存在賣點分散的不足。在媒體碎片化的今天,消費者缺乏足夠的耐心,對商家的所有產(chǎn)品進行充分的了解。對此,壹串通以專業(yè)、負責(zé)的態(tài)度,建議閃購采用集中精力做好特色產(chǎn)品,以重點產(chǎn)品突出品牌差異,強化消費者認知的產(chǎn)品策略。于是,雙方對閃購原有產(chǎn)品進行重新打造梳理,重點推出了“品牌???、閃購雜志、閃購商城、見物購物”四大產(chǎn)品。于是,閃購“隨時隨地、手機購物”的品牌主張,集中在閃購四大產(chǎn)品上一覽無余,從而將閃購品牌精準有效地契入市場,占領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)手機購物市場新高地。同時,閃購還傾力打造閃購
11、服務(wù)平臺,實現(xiàn)消費者、企業(yè)、物流商三者互動溝通的物聯(lián)網(wǎng)購物應(yīng)用平臺。管控渠道建設(shè):市場區(qū)域化,讓閃購全面落地開花渠道和終端是產(chǎn)品最終的戰(zhàn)場,一切策略、創(chuàng)意都將在這個平臺上角逐。在閃購與壹串通雙方的共同努力下,閃購的打造思路已經(jīng)清晰,模式也已經(jīng)確定,渠道建設(shè)無疑成為了檢驗的平臺。雙方在營銷渠道推廣提出了“兩步走”的策略;第一步是制定渠道策略;第二步是展開會議營銷,得到了閃購高層的高度認可。渠道策略方面,為閃購制定了以點帶面的全國擴張方式,著手打造一線城市的樣板市場,以此活躍市場。會議營銷方面,分兩個層面著手進行:一是以“中國移動商務(wù)大會”作為會議大主題,巡回召開品牌會議;二是以地面招商活動全面推
12、進招商工作,分等級分場次舉行。在閃購主辦、壹串通策劃支持的“閃購時代,財富共贏營銷渠道第四次變革高峰論壇”上,近千名行業(yè)精英云集廣州圣豐索菲特大酒店,在深入了解閃購手機物聯(lián)網(wǎng)購物模式給營銷渠道帶來的顛覆性變革,以及支撐閃購高速發(fā)展背后雄厚的企業(yè)實力和全球領(lǐng)先的二維碼技術(shù)及應(yīng)用平臺,現(xiàn)場體驗閃購手機購物的方便與快捷之后,當(dāng)場表示愿意與閃購簽訂合作意向書,以此破解企業(yè)渠道瓶頸,搶占未來發(fā)展先機!這是實力的見證!這是營銷的碩果!這也是閃購和壹串通雙方共同努力耕耘的結(jié)果!給力閃購時代:將閃購進行到底毋庸置疑,通過精準的品牌營銷策略和市場運作,閃購品牌的知名度、美譽度和關(guān)注度有了很大程度的提升。在201
13、1年中國首屆手機物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)大會上,閃購取得了巨大的反響,并喜捧“中國手機物聯(lián)網(wǎng)最佳商業(yè)模式獎”,“中國手機物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀應(yīng)用前景獎”兩項大獎。這是閃購的榮譽,也讓壹串通深感自豪。目前,閃購已與gucci古馳、dolce gabbana杜嘉班納、hugo優(yōu)客、boss博士、anna sui 安娜蘇、lacoste來格仕、sk-ii、olay玉蘭油、gillette吉列、clairol伊卡璐、vs沙宣、head shoulder海飛絲、pantene潘婷、rejoice飄柔、whisper護舒寶、pampers幫寶適、crest佳潔士、oral-b歐樂b、tide汰漬、ariel碧浪、lenor蘭諾、safeguard舒膚佳、camay卡玫爾、naturella朵朵、duracell金霸王結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴??梢灶A(yù)見伴隨著中國手機用戶突破9億和手機支付用戶總數(shù)突破1.5億戶,中國手機支付市場規(guī)模達到28.45億元以及移動互聯(lián)網(wǎng)手機購物保持300%以上的增長,閃購的市場前景必然廣闊無邊。閃購作
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