拍拍網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)aayr

1、拍拍網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)拍拍*夢(mèng)娜li衫*瑞麗時(shí)裝旗艦店 前言網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)近幾年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。而作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展極具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，本人選擇

2、了在“拍拍旺鋪”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。 網(wǎng)店概要1、投資安排資金需求數(shù)額1.5萬(wàn)元相應(yīng)權(quán)益無(wú)2、網(wǎng)店基本情況網(wǎng)店名稱(chēng)夢(mèng)娜li衫瑞麗時(shí)裝旗艦店法定代表人黃某電話(huà)07137*e-mailj地址/5731878郵編430056網(wǎng)店性質(zhì)國(guó)有 有限責(zé)任網(wǎng)店 股份有限網(wǎng)店 個(gè)體網(wǎng)店 （ ）其它 網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式拍拍網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店注冊(cè)日期2011年4月9日網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝，女鞋，女包3、人員分工表人員工作內(nèi)容備注人數(shù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)拍拍工作。 1經(jīng)理主要負(fù)責(zé)拍拍網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門(mén)人員，做好拍拍網(wǎng)

3、店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)拍拍網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。 1網(wǎng)店店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)拍拍網(wǎng)店貨源、拍拍網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買(mǎi)家做好服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的拍拍推廣方案1企劃部文案對(duì)拍拍網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時(shí)上網(wǎng)查看，對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(zhǎng)，加以更正1客服主動(dòng)介紹商品，服務(wù)熱情周到，有禮貌；對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定；1模特試穿衣服1網(wǎng)上推廣在各大論壇發(fā)貼！做廣告1說(shuō)明：因?yàn)殇N(xiāo)售規(guī)模不夠壯大，所以目前上述所有人員職責(zé)均有店主兼任.市場(chǎng)調(diào)查概況分析21世紀(jì)是數(shù)

4、字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照拍拍對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，2009年拍拍成交額超過(guò)1000億元，定下2010年成交額將達(dá)到2000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近3億元。而現(xiàn)在拍拍網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)好的平臺(tái)，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)代社會(huì)，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)購(gòu)）這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，

5、從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。根據(jù)人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的拍拍店做到最好。同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調(diào)查，了解終端用戶(hù)真

6、正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%，對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者，或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重

7、要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)，對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥?，了解女性?duì)服裝的基本需求，所以把1840歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市

8、場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。選擇夢(mèng)娜li衫瑞麗時(shí)裝旗艦店的理由1）規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有進(jìn)入夢(mèng)娜li衫服裝店的衣服，均經(jīng)店長(zhǎng)一一審查，質(zhì)量領(lǐng)先，做工精細(xì)，為奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。2）強(qiáng)大的品牌傳播依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。3）更密集的客流量整個(gè)中國(guó)qq騰訊用戶(hù)11億，而拍拍是qq上一個(gè)不可缺的系統(tǒng)軟件，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。4）進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時(shí)掌

9、握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤(rùn)結(jié)算，一步搞定。5）個(gè)性化促銷(xiāo)方案滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。夢(mèng)娜li衫日韓系服裝城功能亮點(diǎn):1）個(gè)性店鋪模板：令顧客眼前一亮，增加購(gòu)買(mǎi)欲望。2）外單實(shí)拍專(zhuān)區(qū)的引入：個(gè)性化的搭配，實(shí)物實(shí)拍，顧客更加放心。3）7天無(wú)理由退換貨：待添加的隱藏文字內(nèi)容3確保信譽(yù)度，讓顧客買(mǎi)的放心，穿的舒心。4）彩鉆用戶(hù)優(yōu)惠多多：優(yōu)惠不斷，帶來(lái)更多回頭客5）全新評(píng)分體系：順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系，省事省力的同時(shí)幫買(mǎi)家?guī)?lái)更多的口碑參考！6）完美搭配的推薦：讓客戶(hù)每天都那么美，心情像花兒般美麗。競(jìng)爭(zhēng)分析1、有無(wú)行

10、業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤，我曾經(jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我網(wǎng)店的發(fā)展。目前我網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，很有利。只要我的網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在拍拍店鋪?zhàn)龅讲诲e(cuò)的位置。3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)斯美特

11、品牌產(chǎn)品，來(lái)提高我網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度；再者，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我將我店每件產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我的網(wǎng)店的標(biāo)簽或者logo。這樣我的網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我的產(chǎn)品。網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的

12、，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求；第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶(hù)；第三個(gè)階段：宣傳推廣第四個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我的貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1、銷(xiāo)售政策的制定：在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期，由于廣告費(fèi)用比較的高昂，努力找到分銷(xiāo)商，即，前期我采用多個(gè)拍拍賬號(hào)統(tǒng)一銷(xiāo)售我網(wǎng)店的商品。這樣將我品牌加入多個(gè)拍拍網(wǎng)店，自然也就能提高我網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù) ：網(wǎng)上銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)從前期店面品牌選擇到店面設(shè)計(jì),從

13、地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,從方方面面為顧客考慮周全.幫助顧客進(jìn)行合理化的建議,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。2）網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用廠家代發(fā)式，大大節(jié)約我們的快遞費(fèi)用。當(dāng)我的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后， 我將貨源直接進(jìn)入家里，已減少進(jìn)貨成本。3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商，各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付；貨運(yùn)方式：前期快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài)，保證價(jià)格低廉，性?xún)r(jià)比高。5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）1）主要促銷(xiāo)方式 ：送小禮品，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)力可選擇免除郵費(fèi)，適當(dāng)優(yōu)惠等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。2）付款方式：支付寶、網(wǎng)銀

14、兩種方式并存。3）廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估：在一些大型的視頻網(wǎng)站（如：新浪微博，bbs論壇，拍拍直通車(chē)等）上添加廣告；在qq空間首頁(yè)添加廣告；在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：6、營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu)：網(wǎng)店(拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。7、核心營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式1）用戶(hù)會(huì)員制： 用戶(hù)主動(dòng)性：讓用戶(hù)體驗(yàn)很自然、很自由，用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。用戶(hù)互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目，提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款型的寶貴意見(jiàn)。用戶(hù)激勵(lì)性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他

15、用戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等等。 積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處：劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù)，給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂。我將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;產(chǎn)品展示以用戶(hù)為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品展開(kāi)，拍攝細(xì)節(jié)，也就是以用戶(hù)為導(dǎo)向，讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，方便用戶(hù)使用。8、口碑營(yíng)銷(xiāo)：將購(gòu)買(mǎi)本店商品的所有客戶(hù)加為好友，利用用戶(hù)的宣傳，推廣我的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)

16、可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳，其中線(xiàn)上的方式有：把我的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)qq/msn/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。9、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式：拍拍(c2cb2c)，貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧。10、博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。網(wǎng)店用品宣傳策劃方案1）折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試

17、并做出購(gòu)買(mǎi)決定。2）贈(zèng)品促銷(xiāo)：贈(zèng)品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度；可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。3）限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)但“限期供應(yīng)”要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。4）多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路，在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口大家通過(guò)交換店鋪鏈接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你就更是跟著沾光了而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候，別人也能托你的福了。我將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費(fèi)者在我網(wǎng)店買(mǎi)東西，我

18、將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西，兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品，其目的是宣傳我小店的商品。5）利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。風(fēng)險(xiǎn)分析1、 資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn) 我網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的，集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我網(wǎng)店標(biāo)簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨logo語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨logo）。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)

19、系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位，同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我網(wǎng)店的標(biāo)簽logo。2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)1）貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。2）在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。3）采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，

20、產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任6、成本控制風(fēng)險(xiǎn) 主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表，預(yù)測(cè)利潤(rùn)表，預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率，總資產(chǎn)利潤(rùn)表，成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。7、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施1，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。2.對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。3. .在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。4.找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”5定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，