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1、個人年終工作總結(jié)2021范文(5篇)工作總結(jié)是對工作過程的回顧,敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會,那隨著2021年的結(jié)束,朋友們的年終總結(jié)想好如何寫了嗎。個人年終工作總結(jié)范文【篇一】時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)期末。為了在以后的工作和教學(xué)中不斷提高和完善自己,有必要回顧一下本學(xué)期的工作。本學(xué)期,本人擔(dān)任高三(3)和高二(14)教學(xué)工作。在工作中堅持出全勤,干滿點,兢兢業(yè)業(yè),為人師表,積極參加各類政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個合格的教學(xué)工作者?,F(xiàn)本主要針對高三的教學(xué)工作總結(jié)如下:1、教師方面:認真分析和研究近三年的考試說明,研究三至五年的高考試題以及各地的模擬試卷。這樣做的目的是更好地把握高考
2、的特點,使復(fù)習(xí)能把握大局,突出重點,在主干知識點花更多時間,下更大功夫,避免平均使用力量。2、一些值得注意的細節(jié)。如:注意解題格式的訓(xùn)練。很多學(xué)生格式混亂,方程不規(guī)范,滿篇數(shù)學(xué)符號等,這些問題都及時糾正,否則造成會做而丟分的現(xiàn)象。在備課時精心設(shè)計問題,提出的問題有深度,一環(huán)套一環(huán),逐漸深入,使學(xué)生的思維即有深度又有廣度,充分利用學(xué)生對因果關(guān)系感興趣的心理特點,使學(xué)生積極思考,提高課堂效率。不完全放棄教材,注意回歸教材,特別是熱、光、原三部分要強調(diào)學(xué)生看書。加強多媒體的運用,對于難以理解的物理過程要編成動畫,這樣可以提高效率,降低難度。舍得花時間讓學(xué)生在課堂上思考,不滿堂灌。3、重視理論聯(lián)系實際
3、題目的分析和訓(xùn)練?,F(xiàn)在高考越來越重視理論聯(lián)系實驗?zāi)芰Φ目疾?。每一章?jié)都有這樣的題目,本人注意挖掘,特別是電學(xué)部分,這樣的題目較多,高考考查的比率也較高。4、特別注意學(xué)生能力的培養(yǎng)。高考把對能力的考核放在首要位置,通過對知識及其運用的考核來鑒別學(xué)生能力的高低??荚囌f明中明確告訴我們要考查學(xué)生五方面的能力,即:理解能力、推理能力、分析綜合能力、應(yīng)用數(shù)學(xué)處理物理問題的能力、實驗?zāi)芰Α?、注意物理學(xué)特殊方法的訓(xùn)練,如:對稱法、守恒法,可逆思想,整體與隔離,矢量三角形法,圖像法,等效法等訓(xùn)練。強調(diào)一題多解,一法多用,從中體會不同方法,處理不同問題的優(yōu)劣??傊呷锢韽?fù)習(xí)工作是一個系統(tǒng)工程,更好地提高高三
4、物理的復(fù)習(xí)工作還有許多值得研究的地方。個人年終工作總結(jié)范文【篇二】本學(xué)期我擔(dān)任高三5-6班的物理教學(xué)任務(wù),在此期間我認真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來收到較好的效果。一、積極參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動。為了不斷提中教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,積極參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動,向老教師學(xué)習(xí)和交流取長補短。二、認真學(xué)習(xí)新課程標準。本學(xué)期我認真學(xué)習(xí)新課程標準,發(fā)現(xiàn)物理新課程標準對物理的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此,我不斷教學(xué)理論理念,深入研究拳的課標,明晰的目標,
5、從而對新課程標準的基本理念,設(shè)計思路,課程目標,內(nèi)容標準及課程實施建議有了更深的了解,本學(xué)期我在新課程標準的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個新的臺階。三、在課堂教學(xué)中,堅持學(xué)生為主體。本學(xué)期,為保證新課程標準的落實,在課堂教學(xué)中,堅持學(xué)生為主體實行師生之間、學(xué)生之間互動,創(chuàng)造有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生在獲得知識和不斷提中技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。課前精心備課,撰寫教案,課后認真寫反思,記下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑。在課堂教學(xué)中,堅持學(xué)生為主體,提
6、倡自主性學(xué)習(xí),學(xué)生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中,獲得知識。這樣的探索實驗讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂趣,學(xué)中有收獲,教學(xué)質(zhì)量得到了提中。期考成績優(yōu)秀率、及格率、平均分分別為四、改革評價方法,激勵促進學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期徹底改變了過去單一用分數(shù)來評價學(xué)生的方法,全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,如學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)過程,學(xué)習(xí)態(tài)度等,關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展,既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展,促進了學(xué)生全面發(fā)展。通過我一學(xué)期來不斷的工作,我的物理教學(xué)工作也取得了較好的成績,以后我將一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
7、個人年終工作總結(jié)范文【篇三】_年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起
8、來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、培訓(xùn)方面1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。4、出菜途徑相關(guān)安全意識。5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。二、管理方面1、上級是下級的模范,我一向堅持以身作則,所以我的班組十分團結(jié)。2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。4、_年傳菜全年離職人數(shù)_人,_年傳菜全年離職人數(shù)_人,_年是比較穩(wěn)定的一年。三、作為我本人,負責(zé)傳菜工
9、作1、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。四、在操作方面的幾點1、人手不足,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不明白為他人換位思考,做這天的我真難啊!3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。五、本班組在本年度做的不到位1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。2、有時沒按相關(guān)標準操作。3、由于后勤部分人員
10、思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位??傊?,_年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!個人年終工作總結(jié)范文【篇四】從這次餐飲服務(wù)員,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想
11、、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。一、熱愛你的工作當(dāng)你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能
12、將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。二、迅速熟悉工作標準和方法為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。三、要有勤奮的精神餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得四、要有自信心與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。五、要學(xué)會做人做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人
13、,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功六、職責(zé)就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。七、平常心應(yīng)對工作中的不公平在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。八、團隊發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器
14、的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。個人年終工作總結(jié)范文【篇五】隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則,市場將會得到進一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近_億的營業(yè)額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)持續(xù)較快的發(fā)展勢頭,行業(yè)規(guī)模不斷擴大。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業(yè)特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表此刻創(chuàng)新潛力、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。_社_月_日_部_日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示,_年我國人均餐飲消費支出預(yù)計將到達_元,餐飲業(yè)市場運行將繼
15、續(xù)以_%左右的速度高速增長,全年零售額可望到達_億元,并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢。一是餐飲消費將持續(xù)旺盛的發(fā)展勢頭。目前,我國人均餐飲消費剛剛到達_美元,與美國_美元、法國_美元相比仍有較大發(fā)展空間。當(dāng)前餐飲業(yè)的消費需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟帶給廣闊的發(fā)展空間。二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來,商務(wù)交易、會展活動、居家消費、商務(wù)與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業(yè)消費需求將不斷擴大,與之相對應(yīng)的消費門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇,呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。三是經(jīng)營方式改變將激活餐飲業(yè)市場。連鎖經(jīng)
16、營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。四是服務(wù)內(nèi)涵擴展將促進餐飲消費可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將用心調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴大餐飲消費熱點,加強服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體,更加便民利民,大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環(huán)保消費、科學(xué)消費、節(jié)約型消費。所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。_長期以來注重團隊的建設(shè),組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團隊,使好_的目標更為遠大,前進的步伐更為穩(wěn)健,為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我們好_團隊立下了要讓_走出_,走出_,走向_
17、,走向世界的宏偉目標!_有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮斗終生!“一切皆有可能!”我們期盼夢想的實現(xiàn)經(jīng)過_年多的運作,_已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。_年來,公司以禮貌規(guī)范活動為突破口,以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,狠抓_員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準。時光匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“_”愉快的度過了_個月。認真工作,享受生活-是我的一貫準則,我期望在那里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在那里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),務(wù)必
18、掌握七大要素:1、微笑在_日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它就應(yīng)是不受時光、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。2、精通要求員工對自我所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自我的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自我精通業(yè)務(wù),務(wù)必上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高_的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,務(wù)必要有事先的準備。準
19、備包括思想準備和行為準備,作為該準備的務(wù)必提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時能夠為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都個性隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時帶給服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得在_就
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