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文檔簡介
1、中層管理干部培訓中層管理干部培訓 主講人:XXX 日期:XXX 目 錄 CONTENTS 01 02 03 04 領導的概念與分類 如何做好中層領導 中層領導管理技能 干部的管理培訓 01 領導的概念與分類 The concept and classification of leadership 領導的概念與分類 領導者在一定的環(huán)境下,為實現(xiàn)既定目標,對被 領導者進行統(tǒng)御和指引的行為過程。 領導的概念 領導:名詞是領導者動詞是領導活動 即 領導的概念與分類 領導的分類 領域不同:層次不同: a.政治領導 b.業(yè)務領導 c.行政領導 a.高層領導 b.中層領導 c.基層領導 領導要求特征 隨機性
2、領導 經(jīng)驗性領導 多變性領導 創(chuàng)造性領導 領導的概念與分類 領導者的思路和處理問題的變通能 力,沒有固定模式可套 沒有規(guī)章程序可循 沒有統(tǒng)一尺度可依 它必須依據(jù)不同的時間、條件、機 智靈活的處理問題 來源于一個人的閱歷和經(jīng)驗 不是單純從書中就能得到的 經(jīng)驗是帶有一個人的烙印,滲 透著或明或暗的個人感情色彩 隨機性領導經(jīng)驗性領導 領導的概念與分類 創(chuàng)造性領導 領導者生機勃勃的創(chuàng)造力它不因循守舊拘泥古 法,善于隨機應變,因人、因事、因地制宜, 因勢利導在千差萬別的事物面前,在復雜萬變 的情況下,在艱難曲折的環(huán)境中,充分發(fā)揮想 象力,周密的思考力,靈活的應變力,大膽的 策劃,創(chuàng)造地提出解決辦法 。
3、02 如何做好中層領導 How to be a good middle-level leader 如何做好中層領導 領導干部靠什么來領導 1 2 3 4 5 靠真理 靠組織 靠個人魅力 以價值觀為基礎的領導,以事實為基礎的管理,領導是靠影響力,管理則是靠權利。 領導是有情的,管理是無情的,制度是絕情的。把無情和絕情的管理手段、方法變 為有情的使用,靠的是領導者的影響力,而不是靠權利。 如何做好中層領導 中層領導總體定位 管理者組織者貫徹者協(xié)調(diào)者 中層領導的實際作用和根本任務 123 4 落實與執(zhí)行管理與服務聯(lián)系與協(xié)調(diào) 即承擔、實現(xiàn)企業(yè)決策、目標落實以及任務分解、基層管理和與決策的協(xié)調(diào)、溝通職能
4、等重要任務。 如何做好中層領導 當前企業(yè)中層領導存在的普遍問題 1 2 3 4 5 重專業(yè)技術,輕管理經(jīng)驗 對全局利益缺少認知,遇困難問題繞道走 對下屬不信任,對上級參謀不到位 有制度不執(zhí)行,布置任務不跟蹤落實 普遍存在敢于管,不敢抓,當老好人或敢于抓,不善落實,矛盾激化 如何做好中層領導 怎樣做好中層領導發(fā)揮應有作用 1 2 3 4 精通專業(yè)、善于管理,學會彈鋼琴,只有發(fā)揮十個手指作用才能奏出悅耳動聽的旋律 胸襟開闊,顧全大局 用人不疑,疑人不用,發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬的長處和優(yōu)點,客觀公正、實事求是,當好上級參 謀,提高領導影響力加強制度執(zhí)行力,目標任務及時分解布置,且要跟蹤落實、檢查提高 敢于抓
5、善于管,嚴格加真情,培養(yǎng)、造就積極向上愛企如家的團隊 03 中層領導管理技能 Middle leadership management skills Action learning (行動學習) Coaching (教練) MDP (管理發(fā)展手冊) PDS (績效發(fā)展系統(tǒng)) 中層領導管理技能 建立培訓體系 中層領導管理技能 訓練下屬方法 第一步 準備 第二步 示范 第三步 練習 第四步 考核 中層領導管理技能 激勵下屬 激勵就是通過一定的手段使員工 的需要和愿望得到滿足,以激發(fā) 其工作動力,使其充分發(fā)揮個人 的潛能,自動自發(fā)地工作. 中層領導管理技能 動力意愿 需求 滿足 目標 動力 如何做好
6、中層領導 影響動力,加減法并用 威脅激勵獎勵激勵個人發(fā)展激勵 04 干部的管理培訓 Management training for cadres 干部的管理培訓 赫茨伯格的雙因素理論 激勵因素 與工作內(nèi)容緊密相關的因素改變這 些因素會使人獲得工作滿意感 保健因素 與工作環(huán)境相關的因素這類因素得 不到改善會引起對工作的不滿 成就感 認可 工作本身 責任感 晉升和個人發(fā)展 公司政策 監(jiān)督 工作條件 薪金 工作安全感 干部的管理培訓 他很在乎別人的評價 他信任將領的正確指揮 他不愿受軍法處置 他知道后退是懦弱的,成為落伍之雁 他堅信服從命令是軍人的天職 他期望在戰(zhàn)斗中立功 他知道以攻為守才是最好的出
7、路 他不愿對不起國家,也對不起自己 他渴望表現(xiàn)男子漢的陽剛之氣,證明作為一名戰(zhàn)士的價值 他覺得戰(zhàn)爭很帶勁,能激發(fā)一種生存狀態(tài) 他已形成條件反射地往前沖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 干部的管理培訓 職業(yè)發(fā)展競賽 87%的員工相信,給予員工特殊的在職培訓是一種良好的激勵措施 公布明確的職業(yè)生涯發(fā)展路徑 讓員工參與制定個人職業(yè)發(fā)展計劃 支持員工參加同業(yè)大會及專業(yè)性組織 特點:花費不少 活躍工作氣氛,提升標準 對業(yè)績不佳者有壓力 競賽方式:每月銷售排名,打榜比賽,質(zhì)量比賽,季度狀元獎 競賽規(guī)則:簡單可操作 獎勵:及時兌現(xiàn) 干部的管理培訓 福利激勵方法的特點 走到員工的辦公區(qū),當面致謝! 在你的總結報告中,表揚員工的好行為 在大眾面前提及某員工的好建議 替員工承擔責任 用優(yōu)秀員工的姓名來命名某計劃 干部的管理培訓 福利激勵方法的特點 培養(yǎng)員工的歸屬感 感受公司對員工的關懷 與其它公司相比,有一種優(yōu)越感 穩(wěn)定大多數(shù)員工 費用比較高 如果公司缺乏良性競爭機制,福利很容易養(yǎng)出惰性 與員工工作成就無關 干部的管理培訓 激
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