奧迪汽車4S店建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

1、奧奧迪迪汽汽車車 4 4s s 店店建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目 可可行行性性研研究究報(bào)報(bào)告告 目目 錄錄 第一章 總 論 .3 第第一一節(jié)節(jié) 項(xiàng)項(xiàng)目目概概況況 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 3 第第二二節(jié)節(jié) 編編制制依依據(jù)據(jù) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 4 第第三三節(jié)節(jié) 綜綜合合評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)結(jié)論論 . . . . . . . .

2、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 5 第第四四節(jié)節(jié) 結(jié)結(jié)論論 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 7 第第五五節(jié)節(jié) 建建議議 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 7 第二章 項(xiàng)目建設(shè)背景及其必要性 .7 第第一

3、一節(jié)節(jié) 項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)背背景景 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 7 第第二二節(jié)節(jié) 項(xiàng)項(xiàng)目目的的必必要要性性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 9 第三章 項(xiàng)目區(qū)概況.10 第四章 項(xiàng)目單位基本情況 .12 第五章 市場(chǎng)分析與銷售方案 .13 第第一一節(jié)節(jié) 市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 13 3 第第二二節(jié)節(jié) 銷銷售售方方案案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 14 4 第六章 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、技術(shù)方案及實(shí)施進(jìn)度 .17 第第一一節(jié)節(jié) 建建設(shè)設(shè)規(guī)規(guī)模模 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 17 7 第第二二節(jié)節(jié) 建建設(shè)設(shè)內(nèi)內(nèi)容容 . .

5、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 17 7 第第三三節(jié)節(jié) 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 21 1 第第四四節(jié)節(jié) 消消防防 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 21 1 第第五五

6、節(jié)節(jié) 實(shí)實(shí)施施進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 23 3 第七章 管理體制與勞動(dòng)定員 .23 第第一一節(jié)節(jié) 組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 23 3 第第二二節(jié)節(jié) 勞勞動(dòng)動(dòng)定定員員 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7、. . . . . . . .2 24 4 第八章 環(huán)境保護(hù).25 第九章 安全生產(chǎn)與勞動(dòng)保護(hù) .26 第第一一節(jié)節(jié) 編編制制依依據(jù)據(jù) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 27 7 第第二二節(jié)節(jié) 安安全全生生產(chǎn)產(chǎn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 27 7 第第三三節(jié)節(jié) 勞勞動(dòng)動(dòng)防防護(hù)護(hù)措措施施 . . . . . . . . . .

8、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 28 8 第十章 投資估算及資金籌措 .29 第第一一節(jié)節(jié) 計(jì)計(jì)算算依依據(jù)據(jù) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 29 9 第第二二節(jié)節(jié) 投投資資估估算算 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 30 0 第第三三節(jié)節(jié) 投投資資構(gòu)構(gòu)成

9、成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 30 0 第第四四節(jié)節(jié) 資資金金籌籌措措和和投投資資使使用用計(jì)計(jì)劃劃 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 31 1 第十一章 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià).32 第第一一節(jié)節(jié) 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)估估算算 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 32 2 第第二

10、二節(jié)節(jié) 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 35 5 第十二章 結(jié)論與建議.40 第第一一節(jié)節(jié) 結(jié)結(jié)論論 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 40 0 第第二二節(jié)節(jié) 建建議議 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11、 . . . . . . . . . . . .4 41 1 第十三章 基本財(cái)務(wù)報(bào)表與輔助財(cái)務(wù)報(bào)表 .42 第一章 總 論 第一節(jié) 項(xiàng)目概況 一一、項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱：奧奧迪迪汽汽車車 4 4s s 店店建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目 二二、項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)性性質(zhì)質(zhì)：新新建建 三三、項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)單單位位：公公司司 所所有有制制形形式式：公公司司 四四、項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)地地點(diǎn)點(diǎn)：青青山山區(qū)區(qū) 五五、項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)規(guī)規(guī)模模：年年銷銷售售 奧奧迪迪汽汽車車 3 35 50 0 臺(tái)臺(tái) 項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)內(nèi)內(nèi)容容：1 12 20 00 0 平平方方米米展展廳廳、1 18 80 00 0 平平方方米米 車車間間 六六

12、、項(xiàng)項(xiàng)目目總總投投資資：2 26 63 32 2 萬萬 元元 1 1、用用于于固固定定資資產(chǎn)產(chǎn) 1 12 20 04 4 萬萬元元 2 2、用用于于流流動(dòng)動(dòng)資資金金 1 14 42 27 7 萬萬 元元 七七、項(xiàng)項(xiàng)目目資資金金籌籌措措： 1 1、自自籌籌資資金金 1 16 63 32 2 萬萬元元 2 2、申申請(qǐng)請(qǐng)銀銀行行貸貸款款 1 10 00 00 0 萬萬元元 用用于于流流動(dòng)動(dòng)資資金金 八八、主主要要技技術(shù)術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指指標(biāo)標(biāo)（見見 附附表表） 第二節(jié) 編制依據(jù) 1 1、可可研研編編制制委委托托書書 2 2、 汽汽車車品品牌牌銷銷售售管管理理實(shí)實(shí)施施 辦辦法法 （商商務(wù)務(wù)部部、發(fā)發(fā)改改委委

13、、國國家家 工工商商總總局局 2 20 00 05 5 年年第第 1 10 0 號(hào)號(hào)令令） 3 3、 建建設(shè)設(shè)用用地地規(guī)規(guī)劃劃許許可可證證 4 4、 國國務(wù)務(wù)院院關(guān)關(guān)于于加加強(qiáng)強(qiáng)防防塵塵防防 毒毒工工作作的的決決定定 5 5、 工工業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)廠廠界界噪噪聲聲標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) （g gb b1 12 23 34 48 8- -9 90 0） 6 6、 建建筑筑設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)防防火火規(guī)規(guī)范范 （g gb bj j1 16 6- -8 87 7 2 20 00 01 1 年年版版） 7 7、 中中華華人人民民共共和和國國勞勞動(dòng)動(dòng)法法 8 8、 中中華華人人民民共共和和國國安安全全生生 產(chǎn)產(chǎn)法法 9 9、 工工業(yè)

14、業(yè)企企業(yè)業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 1 10 0、 環(huán)環(huán)境境工工程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)手手冊(cè)冊(cè) 1 11 1、 建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方 法法與與參參數(shù)數(shù) （第第二二版版） 第三節(jié) 綜合評(píng)價(jià)結(jié)論 一、項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性 4 4s s 店店是是汽汽車車市市場(chǎng)場(chǎng)激激烈烈競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng) 下下的的產(chǎn)產(chǎn)物物。隨隨著著消消費(fèi)費(fèi)者者消消費(fèi)費(fèi) 心心理理的的不不斷斷成成熟熟，需需求求日日益益 多多樣樣化化，對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品、服服務(wù)務(wù)的的要要 求求也也日日趨趨嚴(yán)嚴(yán)格格，原原有有的的汽汽車車 代代理理銷銷售售體體制制已已不不能能適適應(yīng)應(yīng)市市 場(chǎng)場(chǎng)的的需需求求。4 4s s 店店的的出出現(xiàn)現(xiàn)， 可可以以滿滿足足消消費(fèi)費(fèi)

15、者者的的各各種種需需求求， 它它為為用用戶戶提提供供裝裝備備精精良良、整整 潔潔干干凈凈的的維維修修區(qū)區(qū)；現(xiàn)現(xiàn)代代化化的的 設(shè)設(shè)備備和和服服務(wù)務(wù)設(shè)設(shè)施施；高高度度職職業(yè)業(yè) 化化的的氛氛圍圍；充充足足的的零零配配件件供供 應(yīng)應(yīng)；良良好好的的服服務(wù)務(wù)管管理理；迅迅速速 及及時(shí)時(shí)的的跟跟蹤蹤服服務(wù)務(wù)體體系系等等。通通 過過 4 4s s 店店的的服服務(wù)務(wù)，可可以以讓讓用用 戶戶對(duì)對(duì)品品牌牌汽汽車車產(chǎn)產(chǎn)生生信信賴賴感感和和 忠忠誠誠度度，從從而而擴(kuò)擴(kuò)大大汽汽車車的的銷銷 售售量量。 二、廠址選擇 本本項(xiàng)項(xiàng)目目廠廠區(qū)區(qū)建建設(shè)設(shè)地地點(diǎn)點(diǎn)位位于于青青 山山區(qū)區(qū)，地地勢(shì)勢(shì)平平坦坦，交交通通運(yùn)運(yùn)輸輸 十十分分便

16、便捷捷，周周邊邊有有多多家家汽汽車車 銷銷售售企企業(yè)業(yè)，地地理理位位置置優(yōu)優(yōu)越越， 是是建建設(shè)設(shè)奧奧迪迪汽汽車車 4 4s s 店店的的理理 想想地地段段。 三、建設(shè)單位基本情況 * * *公公司司，注注冊(cè)冊(cè)地地址址在在青青山山區(qū)區(qū)， 公公司司注注冊(cè)冊(cè)資資金金* * *萬萬元元， 。主主 要要經(jīng)經(jīng)營營范范圍圍有有：汽汽車車、摩摩托托 車車及及配配件件的的銷銷售售和和維維修修；建建 材材、五五金金交交電電、化化工工產(chǎn)產(chǎn)品品、 金金屬屬材材料料、潤潤滑滑油油、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)、 辦辦公公用用品品的的銷銷售售等等。 四、市場(chǎng)分析 目目前前擬擬建建項(xiàng)項(xiàng)目目是是青青山山區(qū)區(qū)唯唯一一 一一家家經(jīng)經(jīng)營營奧奧迪迪

17、汽汽車車的的 4 4s s 店店， 隨隨著著青青山山區(qū)區(qū)社社會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的迅迅猛猛 發(fā)發(fā)展展以以及及個(gè)個(gè)人人收收入入的的快快速速增增 長(zhǎng)長(zhǎng)，消消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)豪豪華華汽汽車車的的需需 求求越越來來越越強(qiáng)強(qiáng)勁勁，因因此此在在我我市市 建建立立奧奧迪迪汽汽車車標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 4 4s s 店店的的 發(fā)發(fā)展展空空間間巨巨大大，前前景景廣廣闊闊。 五、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容 建建設(shè)設(shè)規(guī)規(guī)模模及及內(nèi)內(nèi)容容遵遵循循廠廠商商硬硬 件件建建設(shè)設(shè)要要求求與與服服務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 建建設(shè)設(shè)規(guī)規(guī)模模：年年銷銷售售奧奧迪迪汽汽車車 3 35 50 0 臺(tái)臺(tái) 建建設(shè)設(shè)內(nèi)內(nèi)容容：1 12 20 00 0 平平方方米米展展 廳廳 1

18、18 80 00 0 平平方方米米車車 間間 六、環(huán)境保護(hù) 本本項(xiàng)項(xiàng)目目針針對(duì)對(duì)具具體體工工序序采采取取了了 相相應(yīng)應(yīng)的的環(huán)環(huán)保保措措施施，廢廢棄棄物物均均 可可回回收收利利用用，對(duì)對(duì)周周邊邊環(huán)環(huán)境境不不 會(huì)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生生污污染染。 第四節(jié) 結(jié)論 本本項(xiàng)項(xiàng)目目符符合合國國家家和和地地方方的的產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè)政政策策。項(xiàng)項(xiàng)目目的的實(shí)實(shí)施施對(duì)對(duì)提提高高 汽汽車車品品牌牌服服務(wù)務(wù)意意識(shí)識(shí)，提提升升服服 務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量，促促進(jìn)進(jìn)區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的發(fā)發(fā) 展展，增增加加地地方方財(cái)財(cái)政政收收入入等等， 具具有有重重大大意意義義。項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效 益益與與社社會(huì)會(huì)效效益益顯顯著著，項(xiàng)項(xiàng)目目是是 可可行行的的。 第五

19、節(jié) 建議 為為使使本本項(xiàng)項(xiàng)目目順順利利建建設(shè)設(shè)和和投投入入 運(yùn)運(yùn)營營，可可研研階階段段建建議議如如下下： 一一、項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)涉涉及及部部門門較較多多， 需需要要有有關(guān)關(guān)部部門門的的積積極極支支持持。 項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)單單位位要要與與有有關(guān)關(guān)單單位位 進(jìn)進(jìn)一一步步健健全全合合作作機(jī)機(jī)制制，保保障障 項(xiàng)項(xiàng)目目的的順順利利實(shí)實(shí)施施。 二二、本本項(xiàng)項(xiàng)目目流流動(dòng)動(dòng)資資金金需需求求量量 較較大大，需需項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施企企業(yè)業(yè)和和有有 關(guān)關(guān)金金融融機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)在在項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)初初期期 就就做做出出有有序序的的安安排排。 三三、在在企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有有市市場(chǎng)場(chǎng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ) 上上，進(jìn)進(jìn)一一步步擴(kuò)擴(kuò)大大市市場(chǎng)場(chǎng)占

20、占有有率率， 積積極極開開拓拓市市場(chǎng)場(chǎng)，搞搞好好經(jīng)經(jīng)營營模模 式式，為為企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)一一步步發(fā)發(fā)展展奠奠定定 基基礎(chǔ)礎(chǔ)。 四四、在在初初步步設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)之之前前，盡盡快快 完完成成本本項(xiàng)項(xiàng)目目的的環(huán)環(huán)境境影影響響評(píng)評(píng)價(jià)價(jià) 報(bào)報(bào)告告。 第二章 項(xiàng)目建設(shè)背景及其必要性 第一節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)背景 進(jìn)進(jìn)入入 2 21 1 世世紀(jì)紀(jì)以以來來，隨隨著著汽汽 車車工工業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的日日趨趨激激烈烈，我我 國國汽汽車車銷銷售售市市場(chǎng)場(chǎng)除除傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的汽汽 車車貿(mào)貿(mào)易易市市場(chǎng)場(chǎng)外外，出出現(xiàn)現(xiàn)了了超超市市 式式大大賣賣場(chǎng)場(chǎng)、汽汽車車一一條條街街、特特 許許經(jīng)經(jīng)銷銷商商、專專賣賣店店等等多多種種形形 式式。目目前前國國內(nèi)

21、內(nèi)各各大大汽汽車車廠廠商商 均均在在全全國國各各大大、中中城城市市設(shè)設(shè)立立 特特許許經(jīng)經(jīng)銷銷商商（或或?qū)Ｙu賣店店） 。 各各廠廠商商均均對(duì)對(duì)獲獲受受權(quán)權(quán)的的特特許許經(jīng)經(jīng) 銷銷商商（或或?qū)Ｙu賣店店）以以 4 4s s 店店 的的建建設(shè)設(shè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、投投資資規(guī)規(guī)模模、開開 業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間等等提提出出要要求求，隨隨著著新新 車車型型的的出出現(xiàn)現(xiàn)，4 4s s 店店數(shù)數(shù)量量還還 將將如如雨雨后后春春筍筍般般蓬蓬勃勃增增長(zhǎng)長(zhǎng)。 一、一、4s4s 店的含義店的含義 所所謂謂 4 4s s 店店是是指指：整整車車 銷銷售售（s sa al le e） ，備備件件供供銷銷 （s sp pa ar re ep

22、pa ar rt t）, ,售售后后服服務(wù)務(wù) （s se er rv vi ic ce e）, ,信信息息反反饋饋 （s su ur rv ve ey y） ，四四項(xiàng)項(xiàng)功功能能集集于于 一一體體（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱為為四四位位一一體體）的的 汽汽車車銷銷售售服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)。 二、二、 “四位一體四位一體”與與 4s4s 店概念的形成店概念的形成 國國內(nèi)內(nèi)市市場(chǎng)場(chǎng)具具有有代代表表性性的的 幾幾個(gè)個(gè)汽汽車車廠廠商商在在汽汽車車銷銷售售市市 場(chǎng)場(chǎng)上上經(jīng)經(jīng)過過若若干干年年的的激激戰(zhàn)戰(zhàn)與與磨磨 練練，并并吸吸取取國國外外汽汽車車廠廠商商的的 成成熟熟經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，紛紛紛紛提提出出了了可可行行 的的銷銷售售服服務(wù)務(wù)宗

23、宗旨旨和和理理念念。如如 上上海海大大眾眾多多年年來來實(shí)實(shí)施施 “用用 戶戶滿滿意意工工程程” ，提提出出“賣賣產(chǎn)產(chǎn) 品品更更賣賣服服務(wù)務(wù)”的的口口號(hào)號(hào)；一一汽汽 大大眾眾提提出出了了“一一個(gè)個(gè)中中心心，六六 個(gè)個(gè)支支撐撐”的的理理念念，即即以以客客戶戶 為為中中心心，以以市市場(chǎng)場(chǎng)為為導(dǎo)導(dǎo)向向、領(lǐng)領(lǐng) 先先的的技技術(shù)術(shù)、國國際際水水平平的的質(zhì)質(zhì)量量、 有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的成成本本、最最佳佳的的營營 銷銷服服務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和和最最佳佳的的合合作作與與 交交流流力力；東東風(fēng)風(fēng)雪雪鐵鐵龍龍?zhí)崽岢龀鰣?jiān)堅(jiān) 持持一一個(gè)個(gè)服服務(wù)務(wù)理理念念：“麻麻煩煩自自 己己，方方便便用用戶戶” ，要要求求力力爭(zhēng)爭(zhēng) 做做到到三

24、三個(gè)個(gè)“百百分分之之百百”：服服 務(wù)務(wù)及及時(shí)時(shí) 1 10 00 0% %，服服務(wù)務(wù)徹徹底底 1 10 00 0% %， 收收費(fèi)費(fèi)合合理理 1 10 00 0% %。從從上上述述宗宗 旨旨和和理理念念不不難難理理解解，要要樹樹立立 良良好好的的品品牌牌，除除對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品技技術(shù)術(shù) 和和質(zhì)質(zhì)量量的的要要求求外外，在在汽汽車車市市 場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)日日益益激激烈烈的的今今天天， “用用戶戶至至上上”被被提提到到了了更更為為 重重要要的的位位置置。奧奧迪迪汽汽車車在在青青 山山區(qū)區(qū)按按照照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的“4 4s s 店店” 經(jīng)經(jīng)營營模模式式，進(jìn)進(jìn)行行“四四位位一一體體” 的的銷銷售售和和服服務(wù)務(wù)，這這一一舉

25、舉措措對(duì)對(duì) 進(jìn)進(jìn)一一步步貼貼近近用用戶戶，全全面面服服務(wù)務(wù) 用用戶戶，具具有有重重要要意意義義。 三、4s 店的優(yōu)勢(shì) 4 4s s 店店的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在在于于：廠廠家家與與 經(jīng)經(jīng)銷銷商商的的利利益益是是一一致致的的，減減 少少了了中中間間環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)與與責(zé)責(zé)任任沖沖突突， 易易于于實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)策策略略互互補(bǔ)補(bǔ)，對(duì)對(duì)于于營營 銷銷的的拓拓展展、售售后后服服務(wù)務(wù)維維修修、 專專業(yè)業(yè)化化管管理理極極為為有有利利。 第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的必要性 1 19 99 98 8 年年廣廣州州本本田田、上上海海通通 用用別別克克、奧奧迪迪等等率率先先在在我我國國 建建立立品品牌牌專專賣賣店店，這這一一形形式式 大大受受制制造

26、造商商的的青青睞睞。隨隨后后， 大大大大小小小小的的制制造造商商紛紛紛紛建建立立 起起自自己己的的品品牌牌專專賣賣店店，短短短短 5 5 年年時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)，品品牌牌專專賣賣店店已已 遍遍布布全全國國各各城城市市，數(shù)數(shù)量量遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn) 超超過過有有形形市市場(chǎng)場(chǎng)。據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，現(xiàn)現(xiàn) 僅僅北北京京地地區(qū)區(qū)在在工工商商局局注注冊(cè)冊(cè)的的 經(jīng)經(jīng)銷銷商商就就有有 2 20 09 92 2 家家，有有 4 40 00 0 家家注注冊(cè)冊(cè)資資產(chǎn)產(chǎn)達(dá)達(dá)到到 1 10 00 00 0 萬萬元元以以上上。 目目前前中中國國消消費(fèi)費(fèi)者者還還處處于于學(xué)學(xué)習(xí)習(xí) 階階段段，具具有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的可可塑塑性性。 消消費(fèi)費(fèi)者者還還不不懂

27、懂得得不不同同企企業(yè)業(yè)各各 自自產(chǎn)產(chǎn)品品的的定定位位和和技技術(shù)術(shù)特特點(diǎn)點(diǎn)， 也也不不太太熟熟悉悉不不同同企企業(yè)業(yè)各各自自產(chǎn)產(chǎn) 品品的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，他他們們?cè)谠谶@這一一方方面面 的的成成熟熟度度將將會(huì)會(huì)影影響響到到不不同同派派 系系產(chǎn)產(chǎn)品品在在中中國國的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額。 德德國國汽汽車車制制造造水水平平和和工工藝藝技技 術(shù)術(shù)在在世世界界上上都都處處于于領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位， 并并且且工工作作作作風(fēng)風(fēng)嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)嚴(yán)嚴(yán)格格、對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品的的品品位位也也要要 求求完完美美。因因此此，德德系系產(chǎn)產(chǎn)品品在在 中中國國得得到到了了追追求求工工藝藝水水準(zhǔn)準(zhǔn)且且 重重視視品品位位的的消消費(fèi)費(fèi)者者的

28、的青青睞睞。 這這些些消消費(fèi)費(fèi)者者將將是是未未來來德德系系產(chǎn)產(chǎn) 品品的的主主力力消消費(fèi)費(fèi)人人群群，未未來來兩兩 年年將將是是各各系系企企業(yè)業(yè)形形成成相相對(duì)對(duì)穩(wěn)穩(wěn) 定定和和忠忠誠誠客客戶戶群群的的關(guān)關(guān)鍵鍵時(shí)時(shí)期期。 隨隨著著用用戶戶消消費(fèi)費(fèi)心心理理的的不不斷斷成成 熟熟，用用戶戶需需求求日日益益多多樣樣化化， 對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品、服服務(wù)務(wù)的的要要求求也也越越來來 越越趨趨于于嚴(yán)嚴(yán)格格，原原有有的的代代理理銷銷 售售體體制制已已不不能能適適應(yīng)應(yīng)市市場(chǎng)場(chǎng)與與用用 戶戶的的需需求求。 奧奧迪迪汽汽車車公公司司在在青青山山區(qū)區(qū)還還沒沒 有有建建設(shè)設(shè)自自己己的的 4 4s s 店店，給給廣廣 大大用用戶戶帶帶來

29、來諸諸多多不不便便，為為了了 更更好好的的滿滿足足用用戶戶的的各各種種需需求求， * * *公公司司擬擬在在青青山山區(qū)區(qū)建建立立奧奧迪迪 汽汽車車 4 4s s 店店。通通過過本本項(xiàng)項(xiàng)目目的的 建建設(shè)設(shè)，可可以以為為用用戶戶提提供供裝裝備備 精精良良、整整潔潔干干凈凈的的維維修修區(qū)區(qū)、 現(xiàn)現(xiàn)代代化化的的設(shè)設(shè)備備和和服服務(wù)務(wù)設(shè)設(shè)施施、 充充足足的的零零配配件件供供應(yīng)應(yīng)、良良好好的的 服服務(wù)務(wù)管管理理、迅迅速速及及時(shí)時(shí)的的跟跟蹤蹤 服服務(wù)務(wù)體體系系、高高度度職職業(yè)業(yè)化化的的氛氛 圍圍等等，讓讓用用戶戶對(duì)對(duì)奧奧迪迪汽汽車車產(chǎn)產(chǎn) 生生信信賴賴感感和和忠忠誠誠度度，提提高高奧奧 迪迪汽汽車車的的品品牌牌

30、意意識(shí)識(shí)，從從而而擴(kuò)擴(kuò) 大大奧奧迪迪汽汽車車在在青青山山區(qū)區(qū)及及周周邊邊 地地區(qū)區(qū)的的銷銷售售量量。 綜綜上上所所述述，本本項(xiàng)項(xiàng)目目的的建建設(shè)設(shè)依依 據(jù)據(jù)充充分分，是是十十分分必必要要的的。 第三章 項(xiàng)目區(qū)概況 一、項(xiàng)目區(qū)概況 青青島島位位于于山山東東半半島島南南端端( (北北 緯緯 3 35 53 35 5 - -3 37 70 09 9 ，東東經(jīng)經(jīng) 1 11 19 93 30 0 - -1 12 21 10 00 0 ) )、黃黃海海 之之濱濱。青青島島市市地地處處山山東東半半島島 東東南南部部，東東、南南瀕瀕臨臨黃黃海海， 東東北北與與煙煙臺(tái)臺(tái)市市毗毗鄰鄰，西西與與濰濰 坊坊市市相相連連

31、，西西南南與與日日照照市市接接 壤壤。1 19 99 94 4 年年 2 2 月月，被被列列為為 全全國國 1 15 5 個(gè)個(gè)副副省省級(jí)級(jí)城城市市之之一一 （其其中中省省會(huì)會(huì)十十個(gè)個(gè)，非非省省會(huì)會(huì)五五 個(gè)個(gè)） 。2 20 01 10 0 年年第第六六次次全全國國人人 口口普普查查全全市市常常住住人人口口為為 8 87 71 1. .5 51 1 萬萬人人，其其中中市市區(qū)區(qū) 1 11 15 59 9 平平方方公公里里，市市內(nèi)內(nèi)四四區(qū)區(qū) 總總?cè)巳丝诳跒闉?2 20 07 7. .7 79 9 萬萬人人；其其 他他三三區(qū)區(qū)五五市市（縣縣級(jí)級(jí)）6 66 63 3. .7 72 2 萬萬人人。 特特產(chǎn)產(chǎn)

32、：嶗嶗山山石石、 西西 施施舌舌 海海貝貝、膠膠州州灣灣雜雜色色蛤蛤、 嶗嶗山山拳拳頭頭菜菜 二、項(xiàng)目區(qū)自然狀況 青青島島地地處處北北溫溫帶帶季季風(fēng)風(fēng)區(qū)區(qū)域域， 屬屬溫溫帶帶季季風(fēng)風(fēng)氣氣候候，略略有有海海洋洋 性性氣氣候候特特征征，青青島島和和日日本本的的 東東京京幾幾乎乎在在同同一一緯緯度度上上。市市 區(qū)區(qū)由由于于海海洋洋環(huán)環(huán)境境的的直直接接調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)， 受受來來自自洋洋面面上上的的東東南南季季風(fēng)風(fēng)及及 海海流流、水水團(tuán)團(tuán)的的影影響響，故故又又具具 有有明明顯顯的的海海洋洋性性氣氣候候特特點(diǎn)點(diǎn)。 空空氣氣濕濕潤潤，溫溫度度適適中中，四四季季 分分明明。春春季季氣氣溫溫回回升升緩緩慢慢， 較較內(nèi)

33、內(nèi)陸陸遲遲 1 1 個(gè)個(gè)月月；夏夏季季濕濕熱熱 多多雨雨，但但無無酷酷暑暑 7 7 月月平平均均溫溫 度度 2 23 3 度度，極極端端高高溫溫 3 37 7. .4 4 度度； 秋秋季季天天高高氣氣爽爽，降降水水少少；冬冬 季季風(fēng)風(fēng)大大溫溫低低，持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間較較長(zhǎng)長(zhǎng)， 但但并并無無嚴(yán)嚴(yán)寒寒，1 1 月月平平均均溫溫度度 - -3 3 度度，極極端端低低溫溫- -1 16 6 度度。 據(jù)據(jù) 1 18 89 98 8 年年以以來來百百余余年年氣氣象象 資資料料查查考考，市市區(qū)區(qū)年年平平均均氣氣溫溫 1 12 2. .7 7，極極端端高高氣氣溫溫 3 38 8. .9 9（2 20 00 02

34、 2 年年 7 7 月月 1 15 5 日日） ，極極端端低低氣氣溫溫1 16 6. .9 9 （1 19 93 31 1 年年 1 1 月月 1 10 0 日日） 。全全 年年 8 8 月月份份最最熱熱，平平均均氣氣溫溫 2 25 5. .3 3；1 1 月月份份最最冷冷，平平均均 氣氣溫溫0 0. .5 5。日日最最高高氣氣溫溫 高高于于 3 30 0的的日日數(shù)數(shù)，年年平平均均 為為 1 11 1. .4 4 天天；日日最最低低氣氣溫溫低低 于于5 5的的日日數(shù)數(shù)，年年平平均均為為 2 22 2 天天。降降水水量量年年平平均均為為 6 66 62 2. .1 1 毫毫米米，春春、夏夏、秋秋

35、、冬冬四四季季 雨雨量量分分別別占占全全年年降降水水量量的的 1 17 7% %、5 57 7% %、2 21 1% %、5 5% %。年年降降 水水量量最最多多為為 1 12 27 72 2. .7 7 毫毫米米 （1 19 91 11 1 年年） ，最最少少僅僅 3 30 08 8. .2 2 毫毫米米（1 19 98 81 1 年年） ，降降水水的的年年 變變率率為為 6 62 2% %。年年平平均均降降雪雪日日 數(shù)數(shù)只只有有 1 10 0 天天。年年平平均均氣氣壓壓 為為 1 10 00 08 8. .6 6 毫毫帕帕。年年平平均均風(fēng)風(fēng) 速速為為 5 5. .2 2 米米/ /秒秒，以

36、以南南東東風(fēng)風(fēng) 為為主主導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)向向。年年平平均均相相對(duì)對(duì)濕濕 度度為為 7 73 3% %，7 7 月月份份最最高高，為為 8 89 9% %；1 12 2 月月份份最最低低，為為 6 68 8% %。 三、項(xiàng)目區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施 青青島島市市基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施建建設(shè)設(shè)不不斷斷完完 善善。公公路路通通車車?yán)锢锍坛踢_(dá)達(dá) 1 16 61 18 81 1. .4 46 68 8 公公里里，其其中中，高高 速速公公路路、一一級(jí)級(jí)公公路路分分別別達(dá)達(dá)到到 7 70 02 2 公公里里和和 1 10 02 25 5 公公里里 （2 20 01 10 0 年年） ，繼繼續(xù)續(xù)保保持持全全省省 和和全全國國十十五五個(gè)個(gè)

37、副副省省級(jí)級(jí)城城市市首首 位位。港港口口建建設(shè)設(shè)取取得得新新進(jìn)進(jìn)展展， 全全市市萬萬噸噸級(jí)級(jí)以以上上泊泊位位達(dá)達(dá) 6 68 8 個(gè)個(gè)，完完成成港港口口吞吞吐吐量量（不不含含 地地方方港港務(wù)務(wù)局局） 、外外貿(mào)貿(mào)吞吞吐吐量量 和和集集裝裝箱箱吞吞吐吐量量 3 3. .5 50 0 億億噸噸、 2 2. .5 55 5 億億噸噸和和 1 12 20 01 1 萬萬標(biāo)標(biāo)箱箱， 位位居居全全國國第第五五位位、第第三三位位和和 第第五五位位。航航空空運(yùn)運(yùn)輸輸能能力力不不斷斷 提提高高。2 20 01 10 0 年年全全年年完完成成航航 空空旅旅客客、貨貨郵郵量量吞吞吐吐量量 1 11 11 10 0 萬萬

38、人人次次、1 16 6. .3 37 7 萬萬噸噸， 同同比比增增長(zhǎng)長(zhǎng) 1 14 4. .9 9% %和和 2 20 0. .9 97 7% %。 郵郵電電通通信信業(yè)業(yè)繼繼續(xù)續(xù)增增長(zhǎng)長(zhǎng)。全全年年 完完成成郵郵電電業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)總總量量 2 21 17 7. .9 95 5 億億元元，增增長(zhǎng)長(zhǎng) 1 17 7. .2 2% %。其其中中， 郵郵政政業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)總總量量 5 5. .5 55 5 億億元元， 增增長(zhǎng)長(zhǎng) 1 11 1. .1 1% %；電電信信業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)總總量量 2 21 12 2. .4 41 1 億億元元，增增長(zhǎng)長(zhǎng) 1 17 7. .4 4% %。 信信函函 7 77 78 84 4 萬萬件件

39、，下下降降 3 3. .9 9% %。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信信息息技技術(shù)術(shù)不不斷斷普普 及及和和提提高高，2 20 01 10 0 年年互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng) 用用戶戶累累計(jì)計(jì)達(dá)達(dá) 1 18 88 8. .3 3 萬萬戶戶，增增 長(zhǎng)長(zhǎng) 1 16 6. .6 6% %，使使用用時(shí)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)達(dá) 1 14 47 73 3. .6 62 2 億億分分鐘鐘，增增長(zhǎng)長(zhǎng) 4 44 4. .1 1% %。 年年末末固固定定電電話話用用戶戶達(dá)達(dá)到到 2 26 62 2. .1 11 1 萬萬戶戶；全全市市移移動(dòng)動(dòng)電電 話話發(fā)發(fā)展展到到 9 94 49 9. .9 98 8 萬萬戶戶，其其 中中，年年內(nèi)內(nèi)新新增增 1 13 37 7.

40、.8 85 5 萬萬戶戶。 四、項(xiàng)目區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況。 第四章 項(xiàng)目單位基本情況 * * *公公司司是是一一個(gè)個(gè)具具有有先先進(jìn)進(jìn)管管理理 模模式式的的中中型型企企業(yè)業(yè)。公公司司成成立立 于于 2 20 00 05 5 年年，是是青青山山區(qū)區(qū)區(qū)區(qū)唯唯 一一一一家家集集奧奧迪迪整整車車銷銷售售、配配 件件供供應(yīng)應(yīng)、汽汽車車維維修修、信信息息反反 饋饋的的“四四位位一一體體”多多功功能能高高 檔檔汽汽車車銷銷售售服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)。公公司司 注注冊(cè)冊(cè)資資本本為為* * *萬萬元元。企企業(yè)業(yè)性性 質(zhì)質(zhì)為為有有限限責(zé)責(zé)任任公公司司，實(shí)實(shí)行行董董 事事會(huì)會(huì)下下的的總總經(jīng)經(jīng)理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)制制，設(shè)設(shè) 銷銷售售、售售

41、后后、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)、綜綜合合、 維維修修站站等等部部門門。公公司司有有員員工工 * * *人人，擁擁有有一一支支由由一一汽汽大大眾眾 公公司司全全方方位位培培訓(xùn)訓(xùn)過過的的專專業(yè)業(yè)隊(duì)隊(duì) 伍伍，其其文文化化程程度度均均在在大大學(xué)學(xué)、 大大專專以以上上，4 40 0% %具具有有中中級(jí)級(jí)專專 業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)職職稱稱。* * *年年* *公公司司預(yù)預(yù) 計(jì)計(jì)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷銷售售額額* *億億元元，到到 2 20 0* * *年年預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)全全年年實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷銷售售額額 * * *億億元元。 第五章 市場(chǎng)分析與銷售方案 第一節(jié) 市場(chǎng)分析 目目前前中中國國汽汽車車市市場(chǎng)場(chǎng)呈呈“桶桶狀狀” 結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，高高層層次次和和低低層

42、層次次都都存存 在在相相當(dāng)當(dāng)規(guī)規(guī)模模的的需需求求。這這種種 “桶桶狀狀”結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)為為各各廠廠商商提提供供 了了不不同同層層面面的的良良好好生生存存空空間間 和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)空空間間，未未來來兩兩年年將將是是 各各派派系系汽汽車車企企業(yè)業(yè)形形成成相相對(duì)對(duì)穩(wěn)穩(wěn) 定定和和忠忠誠誠客客戶戶群群的的關(guān)關(guān)鍵鍵時(shí)時(shí)期期。 德德國國汽汽車車制制造造水水平平和和工工藝藝技技 術(shù)術(shù)在在世世界界上上都都處處于于領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位， 并并且且工工作作作作風(fēng)風(fēng)嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)嚴(yán)嚴(yán)格格、對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品的的品品位位也也要要 求求完完美美，因因此此，在在中中國國德德系系 產(chǎn)產(chǎn)品品得得到到了了追追求求工工藝藝水水準(zhǔn)準(zhǔn)且且

43、重重視視品品位位的的消消費(fèi)費(fèi)者者的的青青睞睞， 這這些些消消費(fèi)費(fèi)者者將將是是未未來來德德系系產(chǎn)產(chǎn) 品品的的主主要要消消費(fèi)費(fèi)人人群群。奧奧迪迪在在 中中國國銷銷售售的的車車型型包包括括了了在在中中 國國本本土土生生產(chǎn)產(chǎn)的的 a a4 4 型型及及 a a6 6 型型 轎轎車車，還還有有一一部部分分進(jìn)進(jìn)口口的的 t tt t 型型、運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)型型以以及及 a a8 8 的的改改 進(jìn)進(jìn)版版 a a8 8l l 型型汽汽車車。2 20 00 05 5 年年 奧奧迪迪公公司司計(jì)計(jì)劃劃在在中中國國銷銷售售 5 5 萬萬輛輛 a a6 6 型型、8 80 00 00 0 輛輛 a a4 4 型型 以以及及 8

44、 80 00 0 輛輛 a a8 8 型型汽汽車車。中中 國國是是奧奧迪迪公公司司在在亞亞太太地地區(qū)區(qū)最最 大大、也也是是增增長(zhǎng)長(zhǎng)最最快快的的市市場(chǎng)場(chǎng)， 據(jù)據(jù)新新華華社社對(duì)對(duì) 2 20 00 02 2 年年2 20 00 04 4 年年中中國國主主要要廠廠商商市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額變變 化化的的研研究究表表明明：德德系系品品牌牌從從 占占據(jù)據(jù)近近國國產(chǎn)產(chǎn)乘乘用用車車市市場(chǎng)場(chǎng) 4 40 0% % 的的份份額額下下降降到到 2 20 00 04 4 年年的的 2 26 6. .4 4% %，但但目目前前其其市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有 率率仍仍位位列列第第一一。 本本項(xiàng)項(xiàng)目目廠廠區(qū)區(qū)建建設(shè)設(shè)地地點(diǎn)點(diǎn)在在青青山山 區(qū)

45、區(qū)，周周邊邊有有華華晨晨中中華華、長(zhǎng)長(zhǎng)豐豐 獵獵豹豹、鄭鄭州州日日產(chǎn)產(chǎn)帕帕拉拉丁丁、長(zhǎng)長(zhǎng) 安安鈴鈴木木、上上海海華華普普、南南京京依依 維維柯柯、福福田田奧奧鈴鈴等等多多家家汽汽車車 銷銷售售企企業(yè)業(yè)，廠廠區(qū)區(qū)位位置置地地勢(shì)勢(shì)平平 坦坦，交交通通運(yùn)運(yùn)輸輸十十分分便便捷捷，地地 理理位位置置優(yōu)優(yōu)越越，是是建建立立奧奧迪迪汽汽 車車標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 4 4s s 店店的的理理想想位位置置。 目目前前* * *公公司司 4 4s s 店店是是青青山山區(qū)區(qū) 唯唯一一一一家家經(jīng)經(jīng)營營奧奧迪迪汽汽車車的的 4 4s s 店店公公司司，服服務(wù)務(wù)范范圍圍面面向向 內(nèi)內(nèi)* * *等等地地區(qū)區(qū)，奧奧迪迪汽汽車車在在這這

46、一一區(qū)區(qū)域域保保有有量量約約為為 1 12 20 00 0 輛輛 以以上上，* * *公公司司可可向向奧奧迪迪的的新新 老老客客戶戶提提供供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的 4 4s s 服服務(wù)務(wù)。 隨隨著著青青山山區(qū)區(qū)及及周周邊邊地地區(qū)區(qū)社社會(huì)會(huì) 經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的迅迅猛猛發(fā)發(fā)展展以以及及個(gè)個(gè)人人收收 入入的的快快速速增增長(zhǎng)長(zhǎng)，對(duì)對(duì)豪豪華華汽汽車車 市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需求求將將會(huì)會(huì)越越來來越越強(qiáng)強(qiáng)勁勁。 因因此此在在青青山山區(qū)區(qū)建建立立奧奧迪迪汽汽車車 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 4 4s s 店店從從品品牌牌宣宣傳傳角角度度， 能能使使廠廠家家服服務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)涉涉及及面面更更 廣廣，更更快快地地提提升升廠廠家家的的品品牌牌 形形象象，有

47、有著著十十分分廣廣闊闊的的市市場(chǎng)場(chǎng) 空空間間。 第二節(jié) 銷售方案 隨隨著著國國家家西西部部大大開開發(fā)發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的 實(shí)實(shí)施施，汽汽車車銷銷售售業(yè)業(yè)作作為為一一個(gè)個(gè) 高高成成長(zhǎng)長(zhǎng)的的資資金金密密集集型型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)， 已已成成為為西西部部地地區(qū)區(qū)新新的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增 長(zhǎng)長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)。而而現(xiàn)現(xiàn)有有汽汽車車銷銷售售市市場(chǎng)場(chǎng) 中中高高檔檔轎轎車車的的經(jīng)經(jīng)營營者者大大多多沒沒 有有品品牌牌特特許許經(jīng)經(jīng)營營權(quán)權(quán)，銷銷售售過過 程程中中存存在在很很多多問問題題，售售后后維維 修修服服務(wù)務(wù)等等環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)缺缺乏乏保保障障，嚴(yán)嚴(yán) 重重?fù)p損害害了了消消費(fèi)費(fèi)者者的的利利益益，也也 阻阻礙礙了了高高檔檔轎轎車車的的銷銷售售市市場(chǎng)場(chǎng)

48、 發(fā)發(fā)展展。 作作為為國國內(nèi)內(nèi)高高檔檔車車市市場(chǎng)場(chǎng)的的領(lǐng)領(lǐng)跑跑 者者，一一汽汽大大眾眾奧奧迪迪公公司司 一一貫貫遵遵循循 “同同一一星星球球，同同 一一奧奧迪迪，同同一一品品質(zhì)質(zhì)”的的品品牌牌 宗宗旨旨，多多次次率率先先采采用用國國際際先先 進(jìn)進(jìn)技技術(shù)術(shù)，并并繼繼續(xù)續(xù)擴(kuò)擴(kuò)大大經(jīng)經(jīng)銷銷商商 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，憑憑借借高高品品質(zhì)質(zhì)的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和 國國際際水水準(zhǔn)準(zhǔn)的的服服務(wù)務(wù)水水平平，不不斷斷 鞏鞏固固領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位，產(chǎn)產(chǎn)品品持持續(xù)續(xù)旺旺 銷銷。截截止止到到 2 20 00 04 4 年年 1 11 1 月月上上 旬旬，僅僅奧奧迪迪 a a6 6 年年銷銷量量已已突突 破破 3 3 萬萬輛輛，在在國國內(nèi)

49、內(nèi)高高檔檔豪豪華華 轎轎車車市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額由由 3 31 1. .8 8% %上上升升 到到 4 40 0% %以以上上，特特許許經(jīng)經(jīng)銷銷商商也也 擴(kuò)擴(kuò)大大到到 5 56 6 家家。 * * *公公司司是是一一汽汽大大眾眾奧奧迪迪 品品牌牌唯唯一一授授權(quán)權(quán)* * *經(jīng)經(jīng)銷銷商商，公公 司司在在* * *建建有有一一個(gè)個(gè)奧奧迪迪汽汽車車 4 4s s 店店，采采用用一一汽汽大大眾眾 奧奧迪迪品品牌牌的的統(tǒng)統(tǒng)一一管管理理模模式式， 并并結(jié)結(jié)合合當(dāng)當(dāng)?shù)氐厥惺袌?chǎng)場(chǎng)實(shí)實(shí)際際情情況況共共 同同管管理理，業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范范圍圍以以* * *為為起起 點(diǎn)點(diǎn)向向* * *東東部部及及東東北北、東東南南部部 發(fā)發(fā)展展

50、，為為廣廣大大奧奧迪迪汽汽車車的的客客 戶戶提提供供更更為為全全面面系系統(tǒng)統(tǒng)的的服服務(wù)務(wù)。 * * *每每年年高高檔檔轎轎車車新新增增量量以以 2 20 0% %的的速速度度遞遞增增，且且目目前前高高 檔檔轎轎車車市市場(chǎng)場(chǎng)處處于于供供小小于于求求的的 局局面面，因因此此公公司司擬擬在在青青山山區(qū)區(qū) 再再建建立立一一個(gè)個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的 4 4s s 店店， 以以* * *為為起起點(diǎn)點(diǎn)，向向* * *等等周周邊邊地地 區(qū)區(qū)輻輻射射銷銷售售，擴(kuò)擴(kuò)展展銷銷售售服服務(wù)務(wù) 范范圍圍。建建成成后后的的奧奧迪迪汽汽車車 4 4s s 店店，將將與與* * *奧奧迪迪汽汽車車 4 4s s 店店遙遙相相呼呼應(yīng)應(yīng)，

51、既既提提高高了了奧奧迪迪 汽汽車車的的品品牌牌知知名名度度，又又提提高高 了了市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力，擴(kuò)擴(kuò)大大了了奧奧迪迪 汽汽車車的的銷銷售售量量，起起到到互互補(bǔ)補(bǔ)的的 作作用用。 本本項(xiàng)項(xiàng)目目銷銷售售產(chǎn)產(chǎn)品品的的市市場(chǎng)場(chǎng)定定位位 為為行行政政機(jī)機(jī)關(guān)關(guān)公公務(wù)務(wù)用用車車、大大中中 型型企企業(yè)業(yè)商商務(wù)務(wù)用用車車、成成功功人人士士 家家庭庭用用車車等等。 項(xiàng)項(xiàng)目目擬擬采采取取的的銷銷售售方方案案如如下下： 1 1、拓拓展展新新客客戶戶：通通過過一一汽汽 大大眾眾奧奧迪迪公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一的的廣廣 告告宣宣傳傳與與促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)，提提高高目目 標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi)群群體體對(duì)對(duì)奧奧迪迪品品牌牌的的忠忠 誠誠度度

52、、形形象象的的認(rèn)認(rèn)可可度度、服服務(wù)務(wù) 的的滿滿意意度度；通通過過對(duì)對(duì)目目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi) 群群體體的的訪訪問問，了了解解目目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi) 群群體體的的品品牌牌傾傾向向及及購購買買意意愿愿， 爭(zhēng)爭(zhēng)取取將將潛潛在在的的消消費(fèi)費(fèi)群群體體轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為為 現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)的的消消費(fèi)費(fèi)者者。 2 2、充充分分利利用用引引導(dǎo)導(dǎo)原原則則：行行 動(dòng)動(dòng)傳傳遞遞信信號(hào)號(hào)，一一次次成成功功的的品品 牌牌選選擇擇，能能顯顯示示出出選選擇擇的的 “物物有有所所值值” 。 現(xiàn)現(xiàn)有有奧奧迪迪用用 戶戶大大都都是是行行政政機(jī)機(jī)關(guān)關(guān)公公務(wù)務(wù)用用戶戶、 高高端端商商務(wù)務(wù)用用戶戶、成成功功人人士士等等， 用用戶戶對(duì)對(duì)奧奧迪迪車車的的性性能能和和服服務(wù)

53、務(wù) 的的良良好好評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，以以及及其其所所處處的的 社社交交環(huán)環(huán)境境，商商務(wù)務(wù)交交際際環(huán)環(huán)境境都都 將將引引導(dǎo)導(dǎo)一一些些待待購購消消費(fèi)費(fèi)者者的的購購 買買決決策策。 3 3、提提高高人人員員素素質(zhì)質(zhì)，提提升升銷銷 售售業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)：銷銷售售人人員員經(jīng)經(jīng)過過招招聘聘 上上崗崗，統(tǒng)統(tǒng)一一面面試試合合格格后后，按按 照照公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一制制定定的的全全方方位位培培 訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃參參加加各各階階段段培培訓(xùn)訓(xùn)，在在 銷銷售售人人員員熟熟練練掌掌握握工工作作技技能能 和和營營銷銷技技巧巧的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，充充分分 發(fā)發(fā)揮揮以以人人為為本本，用用戶戶至至上上的的 服服務(wù)務(wù)理理念念，采采取取品品牌牌吸吸引引、 價(jià)

54、價(jià)格格優(yōu)優(yōu)惠惠、全全方方位位優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)服服務(wù)務(wù) 等等方方式式吸吸引引目目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi)群群，增增 加加銷銷售售業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)量量。 4 4、強(qiáng)強(qiáng)化化宣宣傳傳力力度度：根根據(jù)據(jù)市市 場(chǎng)場(chǎng)具具體體需需求求，制制定定全全年年銷銷售售 計(jì)計(jì)劃劃、廣廣告告宣宣傳傳計(jì)計(jì)劃劃等等。通通 過過舉舉辦辦大大、中中型型汽汽車車展展銷銷會(huì)會(huì)， 利利用用宣宣傳傳彩彩頁頁、繁繁華華地地段段的的 廣廣告告設(shè)設(shè)施施以以及及廣廣播播、電電視視等等 媒媒體體廣廣告告形形式式，使使客客戶戶逐逐漸漸 了了解解奧奧迪迪車車型型的的性性能能、安安全全、 服服務(wù)務(wù)等等方方面面詳詳細(xì)細(xì)信信息息。以以提提 升升奧奧迪迪汽汽車車的的品品牌牌認(rèn)認(rèn)知知度度

55、和和 影影響響力力，從從而而擴(kuò)擴(kuò)大大銷銷售售范范圍圍， 增增加加銷銷售售量量。 第六章 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、技術(shù)方案及實(shí)施進(jìn)度 第一節(jié) 建設(shè)規(guī)模 建建設(shè)設(shè)規(guī)規(guī)模模遵遵循循廠廠商商硬硬件件建建設(shè)設(shè) 要要求求與與服服務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：年年銷銷售售 3 35 50 0 臺(tái)臺(tái)奧奧迪迪汽汽車車；建建設(shè)設(shè) 1 18 80 00 0 平平方方米米車車間間，采采用用鋼鋼結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)彩彩 鋼鋼板板；展展廳廳按按照照奧奧迪迪 4 4s s 店店 全全球球建建設(shè)設(shè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，建建筑筑面面積積為為 1 12 20 00 0 平平方方米米，采采用用異異形形鋼鋼 結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)玻玻璃璃幕幕墻墻，裝裝飾飾豪豪華華、 格格調(diào)調(diào)高高雅雅、環(huán)環(huán)境境舒

56、舒適適。 第二節(jié) 建設(shè)內(nèi)容 一、建設(shè)內(nèi)容 展展廳廳面面積積 1 12 20 00 0 平平方方米米，劃劃 分分為為下下列列功功能能區(qū)區(qū)：汽汽車車展展示示 與與銷銷售售區(qū)區(qū)、咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)區(qū)區(qū)、維維 修修服服務(wù)務(wù)接接待待區(qū)區(qū)、配配件件陳陳列列與與 銷銷售售區(qū)區(qū)、用用戶戶休休息息區(qū)區(qū)；設(shè)設(shè)貴貴 賓賓室室、洽洽談?wù)勈沂摇⒔?jīng)經(jīng)理理人人員員辦辦 公公室室、會(huì)會(huì)議議室室等等。 車車間間面面積積 1 18 80 00 0 平平方方米米，分分 為為機(jī)機(jī)修修、保保養(yǎng)養(yǎng)、裝裝潢潢美美容容、 噴噴漆漆等等工工區(qū)區(qū)及及配配件件庫庫等等。 二、廠區(qū)布置 展展示示廳廳與與配配件件倉倉庫庫、維維修修車車 間間均均能能毗毗

57、連連相相通通，不不但但保保證證 了了售售后后服服務(wù)務(wù)各各個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)之之間間的的 連連續(xù)續(xù)性性和和有有效效協(xié)協(xié)作作，而而且且使使 用用戶戶能能夠夠在在這這三三個(gè)個(gè)相相鄰鄰業(yè)業(yè)務(wù)務(wù) 區(qū)區(qū)快快捷捷地地處處理理所所有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，包包 括括購購買買配配件件、付付款款等等，從從而而 縮縮短短了了工工作作時(shí)時(shí)間間。 維維修修車車間間是是售售后后服服務(wù)務(wù)的的最最主主 要要環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，這這里里設(shè)設(shè)有有人人性性化化的的 廠廠房房空空間間，配配備備高高效效率率、高高 精精度度的的設(shè)設(shè)備備和和診診斷斷測(cè)測(cè)試試儀儀器器。 采采用用先先進(jìn)進(jìn)管管理理模模式式與與制制造造廠廠 商商聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的配配件件倉倉庫庫，作作到到準(zhǔn)準(zhǔn)

58、確確訂訂貨貨、快快捷捷入入庫庫、靈靈活活結(jié)結(jié) 算算。 建建立立電電子子計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)： 實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)汽汽車車銷銷售售、配配件件供供銷銷、 服服務(wù)務(wù)接接待待與與結(jié)結(jié)算算、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管理理 等等系系統(tǒng)統(tǒng)的的內(nèi)內(nèi)外外聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)。 工工廠廠總總平平面面布布置置見見附附圖圖。 三、建筑設(shè)計(jì) 廠廠區(qū)區(qū)的的建建構(gòu)構(gòu)筑筑物物滿滿足足工工藝藝要要 求求，符符合合國國標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)規(guī)范范。生生 產(chǎn)產(chǎn)車車間間采采用用鋼鋼結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)彩彩鋼鋼板板建建 設(shè)設(shè)；展展廳廳按按照照奧奧迪迪 4 4s s 店店全全 球球建建設(shè)設(shè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，采采用用異異形形鋼鋼結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu)玻玻璃璃幕幕墻墻。以以上上建建構(gòu)構(gòu)筑筑物物 要要求求采采

59、取取必必要要的的抗抗震震措措施施設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)。 整整個(gè)個(gè)廠廠區(qū)區(qū)充充分分利利用用自自然然環(huán)環(huán)境境， 強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)豐豐富富的的空空間間關(guān)關(guān)系系，力力求求 創(chuàng)創(chuàng)造造新新穎穎、優(yōu)優(yōu)美美的的現(xiàn)現(xiàn)代代化化工工 廠廠形形象象。 四、供水、排水 1、水源 項(xiàng)項(xiàng)目目用用水水由由自自來來水水公公司司直直接接 供供水水，可可從從青青山山區(qū)區(qū)自自來來水水管管 網(wǎng)網(wǎng)接接入入，滿滿足足廠廠區(qū)區(qū)生生產(chǎn)產(chǎn)、生生 活活用用水水。 2、生活、生產(chǎn)用水量 1 1）生生活活用用水水 廠廠區(qū)區(qū)的的職職工工按按* * *人人計(jì)計(jì)，每每個(gè)個(gè) 人人最最高高日日用用水水量量* * *升升，其其中中 生生活活用用水水* * *升升/ /日日，淋淋浴

60、浴用用 水水* * *升升/ /日日。綠綠化化用用水水* *噸噸/ / 日日，每每日日一一次次?？偪傆?jì)計(jì)* * *噸噸/ / 日日。 2 2）生生產(chǎn)產(chǎn)用用水水 本本項(xiàng)項(xiàng)目目生生產(chǎn)產(chǎn)用用水水較較少少，每每天天 用用水水量量為為* *噸噸。 3 3）消消防防用用水水量量 根根據(jù)據(jù)建建筑筑設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)防防火火規(guī)規(guī)范范 及及生生產(chǎn)產(chǎn)工工藝藝的的特特點(diǎn)點(diǎn)，室室內(nèi)內(nèi)消消 防防用用水水量量 1 10 0l l/ /s s，室室外外消消防防 用用水水量量 1 15 5 l l/ /s s。 3、日平均總用水量 廠廠區(qū)區(qū)生生活活用用水水* *噸噸/ /日日，綠綠化化 用用水水* *噸噸/ /日日，生生產(chǎn)產(chǎn)用用水水量