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1、a company that relies on love as a cohesive force is much more stable than a company that is maintained by fear.簡單易用輕享辦公(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)20_年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案篇1 一、 考核目的 建立以崗位職責(zé)為依據(jù),以工作績效為重點,以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機制,實行人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度,推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員績效考核和收入分配改革,逐步構(gòu)建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格
2、局,充分保護和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。 二、考核原則 (一)堅持突出公益性質(zhì),強調(diào)公益目標和社會效益,防止出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向; (二)堅持以崗位職責(zé)為考核依據(jù),以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果為重點,以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ),體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險因素; (三)堅持政府主導(dǎo),部門配合,分類管理,分級考核,充分發(fā)揮政府與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的兩個積極性和雙重考核作用; (四)堅持績效考核與個人收入掛鉤,適當(dāng)拉開收入分配差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜; (五)堅持公開、公平、公正考核,注重考核過程的透明度
3、和考核結(jié)果的公信力,逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。 三、 考核對象 衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。 四、考核內(nèi)容 (一)工作人員 工作人員考核內(nèi)容實行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,其中公共考核項目35分,崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿意度等;崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等情況。 五、考核方法 (一)工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價,在科學(xué)計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎(chǔ)上,綜合考慮崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),按以下
4、公式計算工作人員績效考核最終得分: 個人績效考核得分=(個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)崗 位系數(shù)滿意度系數(shù)。 崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素,一般為0.81.2;滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日常考核測評結(jié)果為主。 六、考核等次及結(jié)果運用 (一)績效考核等次。機構(gòu)負責(zé)人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構(gòu)負責(zé)人績效考核結(jié)果與機構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,原則上機構(gòu)考核達不到良好及以上等次的 ,機構(gòu)負責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。 工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,得分90分(含)
5、以上的為優(yōu)秀,75(含)-90分為合格,60(含)-75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%??冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。 有下列情形之一者,當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次; 1、 觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的; 2、 嚴重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成一定負面影響的; 3、 工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽損失的; 4、 經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的; 5、 縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他
6、情形。 (二)考核結(jié)果使用??冃Э己私Y(jié)果是機構(gòu)主要負責(zé)人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據(jù)實際情況確定。 機構(gòu)主要負責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。 個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓(xùn)的重要依據(jù)??冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。 七、組織實施 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強,涉及面
7、廣,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),因地制宜。根據(jù)本意見,抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,嚴肅考核紀律,不斷增強考核的科學(xué)性和公信力,切實調(diào)動和保護廣大基層衛(wèi)生人員的積極性。 衛(wèi)生院 二0一一年十一月十八日鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案篇2 小水鄉(xiāng)衛(wèi)生院20_年村衛(wèi)生室績效考核方案 為有效實施國家基本藥物制度,用好政府財政補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,特制定本方案。 一、考核原則 堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室
8、的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規(guī)定指標完成情況的考核。堅持以考核結(jié)果落實補助的原則??己私Y(jié)果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機制。 二、資金_及考核對象 本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費,考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。 三、考核內(nèi)容及考核依據(jù) 村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理
9、、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準、小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標準。 四、考核辦法 (一)考核程序 遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。 鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則進行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。 (二)考
10、核形式 1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。 2、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。 3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關(guān)情況。 4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進行問卷調(diào)查和滿意度測評。 5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字,走訪510個管理對象 四、考核結(jié)果的運用 鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標準制定本鄉(xiāng)考核辦法,明確其工作內(nèi)容、要求、指標及考核評分辦法,衛(wèi)生室每 半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成:包干使用的一般診療
11、費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等?;幯a助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。 六、獎懲措施 1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)_村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”,依次分別獎勵800元、500元和300元。 2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,獎勵500元,以資鼓勵。 3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。 5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。 6、不執(zhí)行基本藥物制度,違規(guī)使用20_
12、版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。 7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣200元。 8、衛(wèi)生室負責(zé)人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī),從嚴處理,甚至撤銷衛(wèi)生室負責(zé)人職務(wù)。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體; 9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負責(zé)人各500元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)收費達三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。 以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。 九、加強收入分配和績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機構(gòu)的公益性,必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責(zé)
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