華信惠悅GGS全球職等系統(tǒng)3電子教案

1、 華信惠悅 ggs 全球職等系統(tǒng) 34.1 工作分析結(jié)果在職位評估中的應(yīng)用職位評估是用同一客觀標(biāo)準(zhǔn)對公司內(nèi)部職位的相對價(jià)值的級別進(jìn)行評估的管理方法，以職位的價(jià)值點(diǎn)數(shù)來反映職位的價(jià)值，以平衡職位在企業(yè)內(nèi)部及外部市場的競爭力。根據(jù)職位評估的結(jié)果，即職位的排列，指定一套職級及薪酬制度，能夠幫助規(guī)劃員工的事業(yè)發(fā)展及晉升階梯的方向。職位評估是用來衡量職位的相對價(jià)值，而不是衡量該職位在職人員的價(jià)值，即“對崗不對人”原則；衡量的時(shí)候關(guān)注職位與職位之間的相對關(guān)系，而不是職位與職位之間的絕對價(jià)值。通過對職位相對價(jià)值的評定，充分了解每一職位工作的內(nèi)容，從而明確工作職位是否能夠配合公司整體組織架構(gòu)及經(jīng)營生產(chǎn)流程；通

2、過職位評估確定了工作崗位的價(jià)值等級，建立企業(yè)內(nèi)部職級制度，為建立合理薪酬結(jié)構(gòu)體系提供切實(shí)的依據(jù)。4.2 職位評估的實(shí)施ydtb 公司實(shí)施職位評估的方法是采用華信惠悅公司所提供的 ggs 全球職等系統(tǒng)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對職位進(jìn)行評估，該系統(tǒng)共分為 25 個(gè)職位等級，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)及規(guī)模確定公司最高職位等級，把公司的員工分為職能管理和專業(yè)人員兩大類；然后通過對不同職位的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任或?qū)I(yè)技術(shù)發(fā)揮等情況進(jìn)行評價(jià)，把各職等分為 16 個(gè)職等段；再通過對專業(yè)知識、業(yè)務(wù)專長、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、解決問題、影響性質(zhì)、影響領(lǐng)域、人際關(guān)系技巧七個(gè)職位要素對具體的職位進(jìn)行評估，從而得出該職位的職位等級。惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng) tm 是

3、考慮企業(yè)規(guī)模與核心能力的系統(tǒng)，共有二十五等等級架構(gòu)，以職位的相互比較和電腦軟件實(shí)現(xiàn)評估過程。該系統(tǒng)的開發(fā)采樣來自北美、歐洲和亞太地區(qū)的各大公司。美國：涉及 52 個(gè)國家，超過 5000 家公司，超過 2000 個(gè)職位；歐洲：涉及50 個(gè)國家，超過 2500 個(gè)公司，超過 150 個(gè)職位；亞太地區(qū)：涉及 11 個(gè)國家，超過 1200 個(gè)公司，超過 150 個(gè)職位。職位說明書編寫完成后，ydtb 公司人力資源部召集區(qū)公司主要部門的負(fù)責(zé)人和地（市）分公司代表，準(zhǔn)備組建職位評估小組，鑒于工作分析小組在工作分析中對各職位已有了很深的理解，熟悉公司的各部門和各工作環(huán)節(jié)，ydtb 公司領(lǐng)導(dǎo)層決定，繼續(xù)由我率

4、工作分析執(zhí)行小組改組為工作評估執(zhí)行小組，在華信惠悅公司咨詢專家的指導(dǎo)和幫助下，利用華信惠悅公司所提供的全球職等評估系統(tǒng)tm（計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)），完成所有職位的評估。職位評估小組由 ydtb 公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。 4.2.1 職位評估方法培訓(xùn)開始職位評估之前，根據(jù)公司總部下達(dá)的職位評估指導(dǎo)原則，結(jié)合前期收集的工作分析材料，對職位評估小組成員進(jìn)行評估培訓(xùn)。公司專門邀請華信惠悅的咨詢專家對工作小組成員進(jìn)行華信惠悅?cè)蚵毜仍u估系統(tǒng) tm（計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)）的操作培訓(xùn)，使小組成員了解基本原理，學(xué)會從職位分析問卷的職位要素級別劃分中提取有關(guān)要素和分級，通過華信惠悅?cè)蚵毜仍u估系統(tǒng) tm（計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)）輸入

5、計(jì)算機(jī)對各職位要素一一自動打分，自動完成各職位的分等定級。4.2.2 ydtb 公司職位評估的具體步驟1分析企業(yè)業(yè)務(wù)及規(guī)模得出總裁/總經(jīng)理的職等，并以此作為各業(yè)務(wù)單元的最高職等。根據(jù) ydtb 公司營業(yè)收入、員工總數(shù)、市場范圍、產(chǎn)品與服務(wù)的種類復(fù)雜程度分析企業(yè)業(yè)務(wù)及規(guī)模，如表 4-1 和 4-2 所示。表 4-1 企業(yè)最高等級劃分表161722232425員工總數(shù)營業(yè)收入907524015010,6005,00027,5001,000075,00050,000200,000100,000表 4-2公司類型和等級劃分表國內(nèi)16低中高212220232416：小型公司；1720：中型公司；2125

6、：大型公司（1）yd 集團(tuán)總公司總部根據(jù) ydtb 公司的營業(yè)收入、員工總數(shù)、市場范圍、產(chǎn)品和服務(wù)的種類復(fù)雜程度分析企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模，評定并下發(fā) ydtb 公司總經(jīng)理的 職級，以此作為 ydtb 公司的最高職級；根據(jù)華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)的評估結(jié)果，ydtb 公司總經(jīng)理為 19 職級；其副總經(jīng)理、董事統(tǒng)一為 17 職級。（2）ydtb 公司部門經(jīng)理的職級根據(jù)華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)，按照職位距離直接創(chuàng)造公司收入與收益的遠(yuǎn)近，評估結(jié)果基本上分為三個(gè)職級。考慮到企業(yè)現(xiàn)狀，在第一年實(shí)施時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況選擇劃分為三個(gè)職級或暫時(shí)按照 14、15 兩個(gè)職級執(zhí)行。按 14、15 兩個(gè)職級執(zhí)行時(shí)，應(yīng)根據(jù)距離公司市場和收

7、入目標(biāo)最近的原則，市場部門和網(wǎng)絡(luò)部門為 15 職級，計(jì)劃建設(shè)部門由各運(yùn)營子公司根據(jù)實(shí)際情況確定是 15 職級或 14 職級，其他部門為 14 職級；ydtb 公司部門副職的職級評定，按照同一層部門副職不高于正職的原則進(jìn)行（部門副職最高為 14 職級）；部門內(nèi)部的其他職位的職級都嚴(yán)格按照華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)的評估結(jié)果執(zhí)行。（3）地（市）分公司總經(jīng)理的職級根據(jù)公司規(guī)模有所區(qū)別，分為23 個(gè)職級。根據(jù)華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)評估結(jié)果，ydtb 公司拉薩市分公司總經(jīng)理為 16職級，一般地區(qū)分公司總經(jīng)理為 15 職級，較小的地區(qū)分公司總經(jīng)理為 14 職級；拉薩市營銷中心、運(yùn)維中心總經(jīng)理為 15 職級；地區(qū)分

8、公司副職職級的評定原則與區(qū)公司部門副職相同（地（市）分公司副職最高為14 職級）；地（市）分公司內(nèi)部其他職位的職級評定應(yīng)嚴(yán)格按照華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)評估結(jié)果執(zhí)行，縣公司經(jīng)理的職級差異均嚴(yán)格遵照華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)，自行評估決定。（4）根據(jù)公司目前的情況，在尚未建立起完善的評估認(rèn)證體系前，對技術(shù)骨干（資深專家）的職級確定本著慎重的原則進(jìn)行。在第一年實(shí)施時(shí)，原則上最高不超過 13 職級。2劃分職等段回答二至五個(gè)問題：分流一般管理與專業(yè)技術(shù)職位，如圖 4-1 和 4-2 所示。 管理他人？是否管理專業(yè)人員或經(jīng)理？具有專業(yè)知識？是否是否1對其所在部門的3否4決策有重大影響？否2是對企業(yè)整體決策有重大影

9、響？具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見性的專業(yè)人員？否否是是3t4t5fs是否65bs圖 4-1ydtb 公司劃分職等段示意圖各職位的角色與貢獻(xiàn) 職等段職級協(xié)助獨(dú)立專長領(lǐng)導(dǎo)決策ceo12341 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19管理人員的職業(yè)發(fā)展層級高級管理層中級管理層主管職等段職級123t4t1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展層級高級輔助人員圖 4-2ydtb 公司職等段分布示意圖3、評估職位等級根據(jù)職等段和職位說明書確定職位七要素等級和職位積分，再根據(jù)職位積分確定職位等級（如表

10、4-3 所示）。（實(shí)際職位評估中都是通過將分段和分等數(shù)據(jù)通過華信惠悅?cè)蚵毜仍u估系統(tǒng)輸入計(jì)算機(jī)，由計(jì)算機(jī)自動積分和完成定級。）表 4-3ydtb 公司職為評估分等打分定級表（示例）打分 職位積分 標(biāo)準(zhǔn)等級 標(biāo)準(zhǔn)積分職位權(quán)重等級分值 分等職位 要素（%）15等級1-152-473-1501-152-473-1501-152-473-1501-152-473-1501-152-473-1501-152-473-1501-102-323-100專業(yè)知識業(yè)務(wù)專長1520團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)151504719解決問題153311818影響性質(zhì)1517影響領(lǐng)域1516人際關(guān)系技巧10通過對所有待評估的職位逐一打分和定

11、級，即可得出公司所有職位的等級。如表 4-4 所示。表 4-4ydtb 公司標(biāo)準(zhǔn)職位評估表（示例）職級 question部 序職位名稱factorband a1 a2 a3 a4 a5 a b c d e f g總經(jīng)理19/18 yynn62 2 3 2 2 2 2 5bs2 2 3 2 2 2 2 5bs2區(qū)級3公司管理層4yyyn2 2 3 2 1 2 2 5bs（行政人事綜合）56yyyyynnnnnnnnnnnyynnnnnnyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyynnyyyyyyyyyynnnyynnnnnnn2 2 3 2 1 2 2 5bs2 2 3 2 1 2 2

12、 5bs2 2 2 1 1 2 1 5bs7總經(jīng)理助理總經(jīng)理83 3 2 3 3 3 32 2 2 2 2 2 22 3 2 2 3 2 22 3 2 2 3 2 22 3 2 2 3 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 1 2 2 1 13 2 1 3 3 2 12 2 2 2 2 2 22 2 1 2 1 2 22 3 2 2 2 2 22 2 1 2 2 1 12 2 2 3 3 3 32 2 2 3 3 3 32 2 2 3 3 3 32 2 2 3 3

13、 3 3449副總經(jīng)理10111213nnnnnnnnnn3t3t3t3t3t3t3t3t3t3t2市場1617181920212274副主任4nn3t3t224服82682心2728服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)管理8282 questionfactorband職位名稱職級a1 a2 a3 a4 a5 a b c d e f g29303132333435762262524副主任4系統(tǒng)分析nnnnnnnn3t3t3t3t3t3t3t3t29數(shù)據(jù)管理99941424344454647986總經(jīng)理44nnn3t3t3t絡(luò)部4950515253nnnnn3t3t3t3t3t5455568nyyyyyynnn1

14、1 1 2 1 1 12 2 2 2 2 2 22 2 1 2 1 2 23t41413網(wǎng)管副主任4 questionfactorband職位名稱職級a1 a2 a3 a4 a5 a b c d e f g中57心58109nnnnnnnyynnnnnnyynnnnnnnyynnyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyynnyyyyyynnyyyyynnnnyynnnnnnn2 2 2 2 2 2 22 2 1 2 2 1 21 2 1 2 1 1 11 2 1 2 2 2 12 2 1 2 2 1 11 1 2 1 2 1 11 1 1 2 1 1 12 2 2

15、2 2 2 22 2 1 2 1 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 1 2 2 1 11 1 2 1 2 1 12 2 2 2 1 2 22 2 1 2 1 2 21 2 1 2 1 1 21 2 1 2 1 1 21 2 1 1 1 1 21 2 1 1 1 1 21 2 1 1 1 1 23 2 1 3 3 2 13 2 1 3 3 2 12 3 2 3 1 3 22 2 2 2 1 2 22 3 2 2 3 3 22 2 2 2 2 2 23t3t3t3t3t3t3t459960 傳輸設(shè)備維護(hù)管理9616

16、2636465666768697071727374988副主任4nnnnnn3t3t3t3t3t3t4網(wǎng)優(yōu)中心8副主任4nnnnn3t3t3t3t3t2工976 傳輸線路工程管理8設(shè)878879 基建工程項(xiàng)目管理78081827215*14*11104計(jì)劃建設(shè)部副總經(jīng)理483 發(fā)展戰(zhàn)略研究管理84 信息化管理nn3t3t questionfactorband職位名稱職級a1 a2 a3 a4 a5 a b c d e f g8586計(jì)劃管理規(guī)劃管理nnnnnnnnnnyynnnnyynnnnnnnyynyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyynnyyyynn

17、yyyynnnnnynnnnnnnnnn2 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 21 2 1 2 1 1 22 2 1 2 1 2 22 2 1 2 1 2 22 2 1 2 1 2 22 3 2 3 1 3 22 3 2 2 1 2 22 2 2 2 2 2 23 2 1 2 2 2 22 2 1 2 2 1 12 2 1 2 2 1 12 2 2 3 2 2 32 2 2 2 1 2 32 3 2 2 3 2 22 2 1 2 2 2 22 2 1 2 1 2 12 2 1 2

18、 2 1 22 2 2 3 3 3 33 2 2 2 2 2 31 2 1 2 2 2 22 2 2 3 2 2 22 2 2 2 1 2 22 3 2 3 3 2 23t3t3t3t3t3t3t3t3t3t487 交換系統(tǒng)規(guī)劃管理88 傳輸系統(tǒng)規(guī)劃管理89 無線系統(tǒng)規(guī)劃管理90919293949596979994數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部nnnn3t3t3t3t498 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣管理99 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析1001011021031049副總經(jīng)理董事會秘書綜合秘書公共關(guān)系秘書法律事務(wù)管理信息秘書檔案管理文印4nnnn3t3t3t3t2綜部106910710810987252總經(jīng)理15*14*114務(wù) 111

19、部副總經(jīng)理4112 財(cái)務(wù)預(yù)算及分析n3t questionfactorband職位名稱職級a1 a2 a3 a4 a5 a b c d e f g113114115116117118119120121122123124125nnnnnnnnnnyynnnnnnnyynnyyynnyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyynnnyyyyyynnnyynnnyynnnnnnnnn2 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 2 21 2 1 1 1 2 12 2 1 2 1 2 22 2 1 1 1 1 22 2 1 2 1 2 22 2 1 1 1 1