醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性研究報告

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性研究報告醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性研究報告負(fù)責(zé)人:韓宗正組員：陳震，賈偉杰，姜廣俊，馬浩，李寶永隨變工作組2011/4/12審核:夏曉娜-1 - / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析目錄1引1.1編寫目41.2背41.3定441.4參考資料52可行性研究的HU提52. 1要求52.2目標(biāo)52.3條件、假設(shè)、限制62. 4進(jìn)行可行性分析的方法62. 5評價尺度63對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析63. 1管理業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程63.2工作負(fù)荷93.3費用開支93.4人員103.5設(shè)備103. 6局限性104所建議的系統(tǒng)104. 1所建議系統(tǒng)的說明114. 2處理流程和數(shù)據(jù)流程114.3改進(jìn)

2、之處114.4影響124.4. 1對設(shè)備的影響124.4. 2對軟件的影響124.4.3對用戶單位機構(gòu)的影響124. 4. 4對系統(tǒng)運行的影響124.4. 5對開發(fā)的影響125可選擇的其他系統(tǒng)136投資及效益分析136. 1支出13-2-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析6. 2效益146. 3收益/投資比146.4投資回收期146. 5敬感性分析147社會因素方面的可行性147. 1法律方面的可行性147.2使用方面的可行性158 結(jié)論15 3 / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析文檔編號:GB5867-88-01版本:V1.0可行性研究報告1.引言1.1編寫目的此可行性研究報告U的是分析醫(yī)

3、院信息管理系統(tǒng)的可行性。經(jīng)過對此項U進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，初擬此系統(tǒng)實現(xiàn)報告，對未來系統(tǒng)開發(fā)過程中將要面臨的問題及 其解決方案進(jìn)行初步設(shè)訃及合理安排，明確開發(fā)風(fēng)險機器所帶來的經(jīng)濟效益和社會 效益。本報告由客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后，即可作為一個設(shè)計基礎(chǔ)的說明書。本報告 的預(yù)期讀者為項口管理人，軟件用戶，軟件開發(fā)工程師。1.2背景軟件名稱:醫(yī)院信息管理系統(tǒng)提出者：夏曉娜軟件開發(fā):韓宗正（組長），陳震，賈偉杰，姜廣俊，馬浩，李寶永開發(fā)平臺:Window XP/7測試平臺:Window 2000/XP/7使用平臺：本系統(tǒng)適合于運行在Microsoft Windows的各個版本下，包括 Windows9X(w

4、in95 需要升級系統(tǒng)文件)、Windows Me、Windows T、Windows2000、 Windows XP等平臺下，奔騰166MHz或更快,64 MB內(nèi)存或更多，16MB磁盤空間。開發(fā)軟件:Microsoft Visual Basic、Delphi SQL SEVER 2000、TC軟件對象:醫(yī)院各部門1.3定義HIS (Hospital Information System),醫(yī)院信息系統(tǒng)在國際學(xué)術(shù)界已公認(rèn)為新 興的的醫(yī)療信息學(xué)(Medical Informations)的重要分支。美國該領(lǐng)域的著名教授 Monis. Collen 4 - / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析于1

5、988年曾著文為醫(yī)院信息系統(tǒng)下了如下定義:利用電子計算機和通訊設(shè)備， 為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù) 交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。1.4參考資料管理信息系統(tǒng)黃梯云編著高等教育出版社軟件工程導(dǎo)論張海藩編著清華大學(xué)出版社Delphi實用教程鄭阿奇主編電子工業(yè)出版社SQL Server實用教程劉衛(wèi)宏編著科學(xué)出版社C程序設(shè)計譚浩強清華大學(xué)出版社Visual C#. NET精解編程實例集錦羅斌中國水利水電岀版社2. 可行性研究的前提2. 1要求功能:通過對人、財、物、信息的統(tǒng)一管理，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，加快 病人的就診速度;杜絕收費、藥品管理中

6、的漏洞，嚴(yán)格藥品管理，避免許多人為因 素 造成的漏、錯和惡意欠費;提高醫(yī)院的管理水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，從而實現(xiàn)“無 紙辦公”。A性能:病人、員工以及各項就診基本費用、藥品費用的基本信息必須準(zhǔn)確無 誤的存儲在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)，藥品倉儲管理的出入必須準(zhǔn)確，并在定期時間內(nèi)對其進(jìn) 行更新。B輸入要求:輸入的數(shù)據(jù)完整、詳實、準(zhǔn)確。C輸出要求:簡捷、快速、實時、準(zhǔn)確。D安全和保密要求:系統(tǒng)管理員擁有對系統(tǒng)操作和管理的所有權(quán)限，對系統(tǒng)數(shù) 據(jù)具有添加、修改、刪除等功能。各部門針對其職能的不同，對系統(tǒng)操作具有相 應(yīng)的權(quán)限。E同系統(tǒng)連接的其他系統(tǒng):其他醫(yī)院的系統(tǒng)；F完成期限:201172.2目標(biāo)-5-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)

7、HIS可行性分析系統(tǒng)實現(xiàn)后，將大大減少人力的消耗，提高人員利用率，提高工作效率，減少 工作漏洞，通過人、財、物、信息的統(tǒng)一管理，提高醫(yī)院管理水平，為醫(yī)院帶來明 顯的經(jīng)濟效益和社會效益。2. 3條件、假定、限制a.系統(tǒng)的運行應(yīng)該具有較長的使用壽命；周；b.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時間:2c.經(jīng)費、投資方面的來源:所在醫(yī)院；d.硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制:服務(wù)器工作站，終端 為PC機；e.可利用的信息和資源:藥品倉儲數(shù)據(jù)庫，病房管理數(shù)據(jù)庫，就診病例管 理數(shù)據(jù)庫，醫(yī)療費用數(shù)據(jù)；2. 4進(jìn)行可行性研究的方法進(jìn)行可行性分析的方法主要有戰(zhàn)略分析、調(diào)查研究、預(yù)測技術(shù)、系統(tǒng)分析、模 型方法等

8、方法。對市場進(jìn)行調(diào)查，明確醫(yī)院發(fā)展方向，參照國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療系統(tǒng) 進(jìn)行模仿和改進(jìn)。小組成員會議討論。2. 5評價尺度本進(jìn)醫(yī)院管理系統(tǒng)是學(xué)生團(tuán)隊開發(fā)，無需經(jīng)費，經(jīng)濟可行。以數(shù)據(jù)庫為主，病 人的醫(yī)療情況清單和醫(yī)生護(hù)士信息為核心，實現(xiàn)軟件的各種功能。明確要求軟件操 作簡單，界面清晰。3.對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3. 1管理業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程【門診病人診療流程】-6-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析nt人公費taY.紗方門去恢費 劃紛開務(wù)JHfrid*If如趟緘庶*“皓朋人/fi9Eitr財務(wù)部FT 門讒牧費衛(wèi) 門鎖濃【住院病人診療流程】-7-/15二術(shù)用辭參用旦膺桿利干術(shù)京乗道知乍ETCu兌按病分類推u另

9、 通慶itSB.桁第泉81W-殊笊卜棗隹慣商購醫(yī)院事務(wù)管理流程】 -8-/15DSKS門診辦公室蘭甸總勞科2103iS垃敗位盡迂冇喘見）Sfiiil 入岸岀圧m心h不HiS收入入報總芬倉岸入良 出岸2門診住帰耳塗科3.2工作負(fù)荷醫(yī)生:值班留守、加班、假期少、開藥風(fēng)險、醫(yī)院壓力。護(hù)士:值班留守、加班、照顧病人。3.3費用開支1、開發(fā)軟件所需要的費用2、軟件維護(hù)的費用3、醫(yī)院人員軟件培訓(xùn)4、電費5、設(shè)備損壞-9 - / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析6、人員工資7、軟件、硬件的配置費用3.4人員列出為了現(xiàn)有系統(tǒng)的運行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。計算機操作人員:能熟練使用計算機。ASP

10、. NET開發(fā)工程師:能熟練掌握C#o系統(tǒng)管理人員：熟悉數(shù)據(jù)庫的安裝和維護(hù)，熟悉訃算機及故障檢修與排除。能熟練掌握大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、并發(fā)處理技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的加密、壓縮傳輸技術(shù)人員。3.5設(shè)備1、服務(wù)器數(shù)臺2、計算機多臺3、路山器數(shù)臺4、交換機數(shù)臺5、線路設(shè)備3. 6局限性通過以上的分析，我們認(rèn)為口前狀況的局限性主要體現(xiàn)在以下兒個方面: 醫(yī)院整體反應(yīng)速度慢，可能會延誤病情，導(dǎo)致病人得不到及時的救冶。 采用人工方式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，速度慢，而且效率不高。人工管理效率低下，容易造成資源的浪費。各部門協(xié)調(diào)性低，協(xié)調(diào)成本高。信息交流慢,醫(yī)院和其他相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)在合作方面差。信息反饋速度慢，沒有設(shè)置較好的病人反

11、饋平臺。4所建議的系統(tǒng)4.1對所建議系統(tǒng)的說明系統(tǒng)簡介：-10 - / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析醫(yī)院為了實現(xiàn)醫(yī)療信息化，與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革接軌，提高病人的滿意度，將 建立全院計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)將信息科學(xué)、計算機技術(shù)、通訊 技術(shù)集中應(yīng)用于醫(yī)院，建立醫(yī)院的信息高速公路。訃算機網(wǎng)絡(luò)是信息管理系統(tǒng)的基 礎(chǔ)，建立高速、穩(wěn)定、安。全的網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)運行的保障4. 2處理流程和數(shù)據(jù)流程病案信息服縛醫(yī)技信息服務(wù)肝政信息服齊二=;：|辦公信息服閣価思友布服務(wù)4.3改進(jìn)之處1. 開發(fā)出一套以滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需求為中心，以醫(yī)院管理為主導(dǎo)，支持醫(yī)院醫(yī) 療事務(wù)處理，醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督與控制，支持醫(yī)院經(jīng)濟核

12、算，支持醫(yī)療改革制度，將以信息手工處理為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)人、財、物訃算機網(wǎng)絡(luò)化為主的新型管理模式的醫(yī)院信 息管理系統(tǒng)。2. 系統(tǒng)既同其它所有管理信息系統(tǒng)(MIS)樣能追蹤、管理伴隨人、財、物流 所產(chǎn)生的管理信息，從而提高整個系統(tǒng)的運行效率，而且還能支持以病人醫(yī)療信息為中 心的整個醫(yī)療、教學(xué)、科研活動。3. 系統(tǒng)為一計算機網(wǎng)絡(luò)分布式客戶/服務(wù)器模式的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并要集成現(xiàn)有 的部分?jǐn)?shù)據(jù)處理系統(tǒng)。具有對醫(yī)院各項業(yè)務(wù)和實時信息輸入/輸出的處理、整理、分析、 管理功能。4. 實現(xiàn)對病人的全程信息化管理和信息共享，方便病人就診和醫(yī)療事務(wù)處 理。-11 - / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析5. 結(jié)構(gòu)

13、合理，技術(shù)先進(jìn)，系統(tǒng)具有較高的實用性、可靠性、穩(wěn)定性、安全 性、超前性、靈活性、可擴展性和經(jīng)濟性。6. 對醫(yī)院各級管理提供支持。7. 提供與Internet的聯(lián)接，實現(xiàn)與醫(yī)院外部的電子數(shù)據(jù)交換和信息共享。4.4影響4.4. 1對設(shè)備的影響原有的設(shè)備基本都能保留，使原有設(shè)備運行起來更有效率。對新提出的設(shè)備要求：1、服務(wù)器2、工作站3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有中心交換機、二級 交換機、光纖模塊4、外圍設(shè)備4.4.2對軟件的影響現(xiàn)有的操作系統(tǒng)軟件如:Windows NT, Windows2000, Linux等;數(shù)據(jù)庫軟件如：Oracle, SQL Server 2000等;開發(fā)工具如:Delphi, Asp等均

14、能適用我們的應(yīng)急聯(lián) 動系統(tǒng)軟件開發(fā)的需要。4.4. 3對用戶單位機構(gòu)的影響隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)及信息科學(xué)的發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療信 息化、管理信息化，與醫(yī)療體制改革接軌，提高病人的滿意度，提高醫(yī)院的管理水 平，建立高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)。盡量能使用現(xiàn)有的人員，需要引進(jìn)較多有計算 機技術(shù)水平人才4.4. 4對系統(tǒng)運行過程的影響a（數(shù)據(jù)通過醫(yī)務(wù)人員直接輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫；b（對數(shù)據(jù)很好的存儲、并做好備份的工作；4.4.5對開發(fā)的影響a. 為了支持醫(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)，我們的開發(fā)人員需與用戶進(jìn)行面對面的交 流，使我們能夠很好的了解用戶的需要，用戶能和我們主動的配合。-12-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)H

15、IS可行性分析b. 建立數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)資源包括這個醫(yī)院的病人資料數(shù)據(jù)，藥品數(shù)據(jù)， 醫(yī)生資料數(shù)據(jù)等等。c. 開發(fā)和測驗所建議系統(tǒng)性能比較好的足夠數(shù)量的計算機即可。d.用戶應(yīng) 做好系統(tǒng)的保密與安全工作。5可選擇的其他系統(tǒng)方案在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時，從節(jié)省成本的角度想，考慮過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，對數(shù) 據(jù)進(jìn)行處理，但是出于以下兒點原因，我們沒有選用。1, 從技術(shù)上來說，使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，所有的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過數(shù)據(jù)中心，使 數(shù)據(jù)中心的信息處理量太多，對數(shù)據(jù)中心的處理能力要求較高，而且維護(hù)難度較 大。釆用分布式，各部門的信息處理在各自的服務(wù)器就可以完成，只有需要進(jìn)行 各部門信息2,交換時才通過交換機進(jìn)行工作。

16、利于局域網(wǎng)的平穩(wěn)運行。3, 由于醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個信息量大，而且還在一些信息，如藥品的在存儲 量，急診時的一些信息等等，都需要及時的進(jìn)行反饋，如果建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心可 能不能及時地處理數(shù)據(jù)，處理效果不夠好。4, 該方案不利于醫(yī)院日后的系統(tǒng)升級。6投資及效益分析6. 1支出基礎(chǔ)投資：終端PC機費用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費用輔助配置費用顯示墻費用其他一次性投資：軟件費用人員培訓(xùn)費經(jīng)常性支出：維護(hù)人員費用-13-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析其他不可知額外支出6.2效益本系統(tǒng)將主要從以下兒個方面減少支出以及提高效益：1, 減少藥房，門診的員工人數(shù)，減少工資的支出。2, 減少各部門之間協(xié)調(diào)，以及管理的成本。3,

17、 通過該系統(tǒng)提高各部門的工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。4, 提高病人的滿意度，提升醫(yī)院的知名度。由于知識所限，無法對各點的具體金額做出估計，只能粗略估計效益大于支岀。6.3收益/投資比這方面交給會計人員計算6.4投資回收期這方面交給會計人員計算6. 5敬感性分析所謂敬感性分析是指一些關(guān)鍵性因素如系統(tǒng)生命期長度、系統(tǒng)的丄作負(fù)荷量、工作負(fù)荷的類型與這些不同類型之間的合理搭配、處理速度要求、設(shè)備和軟件的配 置等變化時，對開支和收益的影響最靈敏的范圍的估計。在敬感性分析的基礎(chǔ)上做 出的選擇當(dāng)然會比單一選擇的結(jié)果要好一些。7社會因素方面的可行性本章用來說明對社會因素方面的可行性分析的結(jié)果，包括：7. 1

18、法律方面的可行性所有軟件都選用正版，一方面不會在開發(fā)軟件工程過程中出現(xiàn)因不正版軟件的 問題出現(xiàn)錯誤；另一個方面是涉及到版權(quán)問題以免侵犯到該軟件的專利權(quán)。我們所 釆用的Microsoft Visual Basic、Delphi% SQL等都是正版的軟件。所有技術(shù)資料都III提出方保管，這樣才能保證技術(shù)材料的可靠性以及權(quán)威性。同時讓提出方對這個技術(shù)資料持有專利權(quán)。而我們的技術(shù)資料一方面是上網(wǎng)尋找的 相關(guān)材料，還有是從一些相關(guān)書籍上借用的。所有的資料都是山提出方擁有跟保 管。合同制定確定違約責(zé)任。這是軟件工作當(dāng)中最敬感的問題，所以我們只有制定 合同確定一切問題，以免因為被人推卸責(zé)-14 - / 15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析任和侵犯到專利和版權(quán)。具體的我們會先申請專利，注冊商標(biāo)。還有跟某些開發(fā)過程中的商家簽定合同。跟要利用我們的開發(fā)的軟件的合作人簽定合同。7.2使用方面的可行性就用戶單位的行政管理、工作制度、人員素質(zhì)考慮：用戶單位的部分工作人員會熟練操作WIND0W2003、XP , LINUX等普遍使用系 統(tǒng)，在對用戶單位的具有一定計算機專業(yè)知識的員工進(jìn)行培訓(xùn)前提下，挑選適合人 選作為系統(tǒng)管理員及審計員，本管理系統(tǒng)還是有相當(dāng)大的可行性的。而且我們是在其他醫(yī)院所使用的信息