商務(wù)談判之加拿大

1、太平洋太平洋 大西洋大西洋 美國美國 洋洋 冰冰 北北 Geographical location Canada-political Parliament, Ottawa Five Sails Restaurant, Vancouver Bonsecours Market, Montreal The Arms of Canada Time difference 上海上海 溫哥華溫哥華 多少小時(shí)？多少小時(shí)？ 紐芬蘭時(shí)區(qū)（西四區(qū)，如圣約翰斯）12:30 大西洋時(shí)區(qū)（西四區(qū)，如哈利法克斯）12:00 東部時(shí)區(qū)（西五區(qū)，如渥太華）11:00 中部時(shí)區(qū)（西六區(qū)，如溫尼伯）10:00 山地時(shí)區(qū)（西七區(qū)，如

2、埃德蒙頓）09:00 太平洋時(shí)區(qū)（西八區(qū)，如溫哥華）08:00 加拿大的6個(gè)時(shí)區(qū) 東西時(shí)差4.5個(gè)小 時(shí)。正常情況下， 溫哥華比北京時(shí) 間晚16小時(shí)。 加拿大在3月第2 個(gè)星期日到11月 第1個(gè)星期日實(shí)行 夏時(shí)制，時(shí)間撥 快一小時(shí)。 加拿大共分六個(gè) 時(shí)區(qū)，當(dāng)北京時(shí) 間（東八區(qū)）為 24:00時(shí)，加拿大 時(shí)間分別為： 加拿大有六個(gè)氣候區(qū)，各區(qū)有不同的氣候特征加拿大有六個(gè)氣候區(qū)，各區(qū)有不同的氣候特征： 1. 1. 北極地區(qū)：北極地區(qū)： 冬季：時(shí)間長冬季：時(shí)間長(8(8至至1010個(gè)月個(gè)月) )，異常寒，異常寒 冷；冷； 夏季：寒冷而短促；夏季：寒冷而短促； 3. 3. 東南部地區(qū)：東南部地區(qū)： 冬

3、季：中部寒冷冬季：中部寒冷( (約約5 5個(gè)月個(gè)月)/)/東部和東部和 西南部西南部(3-4(3-4個(gè)月個(gè)月) )； 夏季：夏季：4-54-5個(gè)月，溫暖，有時(shí)潮濕；個(gè)月，溫暖，有時(shí)潮濕； 5. 5. 科迪勒拉地區(qū)：科迪勒拉地區(qū)： 冬季：寒冷，北部時(shí)間長冬季：寒冷，北部時(shí)間長 夏季：涼爽；夏季：涼爽； 。 2. 2. 北部地區(qū)：北部地區(qū)： 冬季：時(shí)間長冬季：時(shí)間長(6(6個(gè)月以上個(gè)月以上) )，寒冷；，寒冷； 夏季：涼而短促夏季：涼而短促(3(3至至4 4個(gè)月個(gè)月) )； 4. 4. 草原地區(qū)：草原地區(qū)： 冬季：寒冷冬季：寒冷( (約約5 5個(gè)月個(gè)月) )； 夏季：涼爽夏季：涼爽( (約約5 5

4、個(gè)月個(gè)月) )； 降水量：大部分在夏季。降水量：大部分在夏季。 6. 6. 太平洋沿岸地區(qū)：溫哥華位于太平洋沿岸地區(qū)：溫哥華位于 此區(qū)。此區(qū)。 冬季溫和，很少在冬季溫和，很少在0 0以下；以下； 夏季：溫暖夏季：溫暖(4-5(4-5個(gè)月個(gè)月) )； 降水量：豐富，尤其在冬季。降水量：豐富，尤其在冬季。 氣候特點(diǎn)氣候特點(diǎn) 一元人民幣一元人民幣 =0.1539加元加元 currency About Canada Motto: A Mari Usque Ad Mare (Latin) 國家格言：國家格言：“從大海到大海從大海到大?！?Royal anthem: God Save the Queen“

5、 皇室頌歌皇室頌歌：天佑女王天佑女王 Largest city: Toronto 最大城市：多倫多最大城市：多倫多 Area: 9,984,670km2 (2nd) 國土面積：國土面積：9984670平方公里平方公里 Population: - 2010 estimate 34,115,000 (36th) 數(shù)量：約數(shù)量：約34115000人（人（2010年年) - Density 3.41/km2 (228th) 密度：密度：3.41人人/平方公里平方公里 人均人均GDP：Capital: Ottawa 首都：渥太華首都：渥太華 Canada Day: 1 July 加拿大日：加拿大日：7

6、7月月1 1日日 Government: Federal parliamentary democracy and constitutional monarchy 政治體制：議會(huì)民主制、君主政治體制：議會(huì)民主制、君主 立憲制立憲制 43,674美元美元(2007年年) 現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人：保守黨領(lǐng)袖史蒂芬現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人：保守黨領(lǐng)袖史蒂芬哈哈 珀珀 經(jīng)濟(jì)實(shí)力：經(jīng)濟(jì)實(shí)力：加拿大是世界上最富有的加拿大是世界上最富有的 國家之一，也是西方七大工業(yè)國家和國家之一，也是西方七大工業(yè)國家和 世界十大貿(mào)易國之一。世界十大貿(mào)易國之一。 商務(wù)談判禮儀之美 法裔居民約占 英裔居民占 土著居民（印第安人、 米提人和因紐特人）約占

7、其余為亞洲、 拉美、非洲裔等 其他歐洲人 后裔占 Tip 1 看人說話看人說話 萬人 Tip 2 建立關(guān)系建立關(guān)系 Relationship 法語會(huì)給人帶來好感法語會(huì)給人帶來好感. . Y o u w i l l l e a v e people a good impression if you speak French. Tip 3 握手握手 Shaking handsShaking hands 商務(wù)談判桌上會(huì)面慣用握手禮。商務(wù)談判桌上會(huì)面慣用握手禮。 Tip 4 助手助手 Assistant 取得助手的協(xié)助取得助手的協(xié)助. . obtain the assistance of assist

8、ant Tip 5 提前預(yù)約 提前預(yù)約 Making an appointment 公事要預(yù)約，私事也要預(yù)約。公事要預(yù)約，私事也要預(yù)約。 Make an appointment about official and so dose private affairs. 加拿大人不喜歡把加拿大和美國比較加拿大人不喜歡把加拿大和美國比較. . Canadians do not like to compare Canada with the United States. Tip 6 禁忌 禁忌 Taboo 忌諱 忌諱“13”、“星期五星期五” Tip 7 交談 交談 Communication 以事實(shí)為

9、依據(jù)進(jìn)行良好的溝通以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行良好的溝通. . Good communication based on fact. Tip 8 適當(dāng)?shù)馁澝?適當(dāng)?shù)馁澝?Compliment 贊揚(yáng)很重要。 Compliment is very important. 請(qǐng)不要討價(jià)還價(jià)。請(qǐng)不要討價(jià)還價(jià)。 Please do not bargain. Tip 9 不議價(jià)不議價(jià) 英國系商人比較保守，重視信英國系商人比較保守，重視信 用，談判嚴(yán)謹(jǐn)，一旦簽約，用，談判嚴(yán)謹(jǐn)，一旦簽約， 違約的事很少出現(xiàn)。違約的事很少出現(xiàn)。 Tip 10 對(duì)合同的態(tài)度對(duì)合同的態(tài)度 法國系商人對(duì)簽法國系商人對(duì)簽 約比較馬虎，往約比較馬虎，往

10、往主要條款談妥往主要條款談妥 后就要求簽字。后就要求簽字。 他們認(rèn)為次要的他們認(rèn)為次要的 條款可以在簽字條款可以在簽字 之后再談。之后再談。 The attitude towards the contract. 各抒己見，發(fā)散思維。 Express their opinions and divergent thought. Tip 11 Tip 11 創(chuàng)新創(chuàng)新 千萬不要把一些私事帶到談判之中，加千萬不要把一些私事帶到談判之中，加 拿大人十分公私分明拿大人十分公私分明 加拿大人的商務(wù)策略更多地采用加拿大人的商務(wù)策略更多地采用“雙贏雙贏” 策略，因?yàn)樗麄冎肋@種策略事實(shí)上常帶策略，因?yàn)樗麄冎肋@種

11、策略事實(shí)上常帶 來更大的回報(bào)和更長時(shí)間的合作。來更大的回報(bào)和更長時(shí)間的合作。 Clearly separated from official and private affairs. WIN WIN 加拿大人很友好，性格坦誠心靈巧；加拿大人很友好，性格坦誠心靈巧； 平易近人喜幽默，談吐風(fēng)趣愛說笑；平易近人喜幽默，談吐風(fēng)趣愛說笑； 楓葉極為受崇拜，白色物品是最愛；楓葉極為受崇拜，白色物品是最愛； 白色百合為喪花，白色百合為喪花，“十三十三”“”“周五周五”惹煩惹煩 惱；惱； 加拿大館很加拿大館很fashion，大山等著您來瞧！，大山等著您來瞧！ Remercier Canada-political 一元人民幣一元人民幣 =0.1539加元加元 currency 請(qǐng)不要討價(jià)還價(jià)。請(qǐng)不要討價(jià)還價(jià)。 Please do not bargain. Tip 9 不議價(jià)不議價(jià) 英國系商人比較保守，重視信英國系商人比較保守，重視信 用，談判嚴(yán)謹(jǐn)，一旦簽約，用，談判嚴(yán)謹(jǐn)，