公司人事主管個人年度工作總結(jié)

1、公司人事主管個人年度工作總結(jié)勵 :來公司已經(jīng)XX年了，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公 司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成 了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總 結(jié)如下：一、公司人力資源管理體系的建立和完善1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組 織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步 確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有 針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人 員與崗位設(shè)置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員 工的作用。2、公司管理制度

2、體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其 重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管 理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性 文件公司崗位職責(zé)、公司人力資源管理制度、公司績 效考核制度。3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也 不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬 制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績 效考評制度草案，并不斷進行調(diào)整和完善。二、職工人數(shù)的確定三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中 之重的工作。人力資源部，是一個“管人的部門，只有確切知 道

3、公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福 利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所 作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公 司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接 工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相 當(dāng)繁重。三、公司人員招聘工作第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的 一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公 司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力 資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。四、培訓(xùn)工作職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、ISO 都

4、與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申 請到IS09000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每年 都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級 別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出 現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時， 裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在 進行培訓(xùn)費用提取時，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償 金。五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職 能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動 等方面起到了應(yīng)有的作用。總之，在公司市場運作的三年

5、中，人力資源部在人力不足的 情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好 的引導(dǎo)模范作用。當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn) 在：1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大 推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成。2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強。3、各部門的分工還不夠明確，有待跟進。4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能 系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公 司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自 身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更 大的作用和效能。篇二：力

6、資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來 說，20XX年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實基礎(chǔ)、鍛 煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個 新的臺階?，F(xiàn)將20XX年初酒店人員流動性大，導(dǎo)致一些部門人員 缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下，對外人力資源成本上 漲，整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來，在招聘方面主 要開展了以下工作：1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依 照總公司20XX年6號文件關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的 通知精神，3月份，協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進行了修 改，招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，

7、由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主 動到人才市場、各職介機構(gòu)招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試 與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少了前廳的工作量，補充了服務(wù)薄弱的環(huán) 節(jié)，限度的避免了招聘的風(fēng)險。2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有招聘渠道，增進新的 渠道。20XX年在維護原有的工運學(xué)院、勞動南路人才市場等，積 極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。針對網(wǎng)絡(luò)招聘：同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等 網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信 息，擴大招聘面。及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的招聘會，做好人才的 儲備工作。與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時補充了人 員缺乏的局面，很大程度上緩解了

8、現(xiàn)有人員的工作量。3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅福e極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店 工作，凡干滿一定時間，對介紹者進行一定獎勵。其次，放寬了 傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障 了日常工作的順利進展。二、培訓(xùn)方面20XX年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20XX年總部1號文件工作計劃展 開，重點培養(yǎng)酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操， 掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，20XX年1月份，配合總公司對 西門店大多數(shù)人員進行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西 就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實操能力。2、中層管理知識培訓(xùn)10多次，開展了全公司*管

9、理、*管 理*學(xué)習(xí)及團隊建設(shè)知識，為管理團隊注入新鮮的血液，提髙了 管理水平。3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次，針對員工進行李強優(yōu)秀員工 視頻及禮儀知識職業(yè)規(guī)劃專題講座的學(xué)習(xí)，對銷售開展賣產(chǎn)品不如賣感覺的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工掌握新知識、新思想， 合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定激勵作用。4、對外合作方面，積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了 2次 的消防知識普及培訓(xùn)工作，提高了整體的安全意識。三、績效考核、薪酬、社保方面1、6月底，積極配合總部對后廚的績效做以全面改革，將實 際工作細化到每位員工身上，打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一 個樣的局面。2、對照管理人員八項考核標(biāo)準(zhǔn)，對每位管理人員建立了檔 案，做到考核

10、有依據(jù)，核查有資料。3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后，按時張貼員工 考勤，達到公開化，透明化。使每位員工清楚了解，做到人人心 中有數(shù)。4、20XX年2月，配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的 工作，持平了與市場工資的差距，確保每月按時核對、核算考 勤。對管理人員的績效檔案存在空洞，進行了編輯入冊，逐步規(guī) 范及步入正軌。5、社保方面，積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保 險、工傷保險人員的信息進行核實，配合財務(wù)對各種保險的基數(shù) 進行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。 加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培 訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保

11、方面知識，不斷的的 充實自己，使自己對社保知識有一定的了解。四、其他工作1、質(zhì)檢及安全檢查工作：在前廳接待大型包席時，針對2個飯口高峰期，做好樓層安 全巡查工作。在上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到一線督導(dǎo) 檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、 出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查，做好詳細登 記，對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。2、宿舍管理：為改進酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工創(chuàng)造一個 清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施：、加強 宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)約水電進行表 揚、浪費

12、水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用 電量減少很多。、實滋宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我 酒店員工宿舍的具體情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生 比較差的宿舍實行晨會“及饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報批評罰款” 的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。3、日常事務(wù)：協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對婚禮檔案進行整理分類， 并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金券。酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作：本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積 極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中 的多發(fā)性問題，進行咨詢并協(xié)助進行維修，使電腦、打印機正常 運行，提升工作效率減少了公司支出成本。報刊資料整

13、理：每月月底對店里的大小活動、重要會議、以 及員工的投稿進行整理，及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。及時完成上級下達的各項任務(wù)。五、個人成長方面?zhèn)€人20XX年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更 替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多 工作不足及成長的機會。1、20XX年招聘工作較往年難度明顯增加，實際工作中有放棄 的念頭，但是我學(xué)會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念，在行動 中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里 要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。2、利用一切學(xué)習(xí)機會進行深造和學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)知識和 技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺。20XX年參加了 0A系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參與了枠的收集、整理，讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方