030建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案

1、呈：程副總夏總致：各分店、各部門由：營運(yùn)部時(shí)間：2010年10月26日編號(hào)：030關(guān)于專項(xiàng)“建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)”行動(dòng)方案活動(dòng)目的：為了充分體現(xiàn)落實(shí)味食尚服務(wù)理念“顧客是朋友，同事是家人，打造有味食尚特色的服務(wù)”的企業(yè)文化；通過加強(qiáng)溝通、培訓(xùn)和引導(dǎo)，樹立良好的工 作氛圍，全面提升公司團(tuán)隊(duì)管理水平和全體人員素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大干群的工作積極性，倡導(dǎo)以店為家，以店為榮的思想，從而減少員工流失率。活動(dòng)時(shí)間：11月一12月活動(dòng)分店：4家自營店活動(dòng)監(jiān)督：楊細(xì)蓮活動(dòng)執(zhí)行：各店店長(zhǎng)特別處罰：實(shí)行問責(zé)制，有出現(xiàn)廚房人員打架斗毆的，給予店長(zhǎng) 50元罰款，廚 師長(zhǎng)300元罰款；樓面出現(xiàn)人員打架斗毆的，給予店長(zhǎng) 300元罰款，主

2、任50元 罰款?；顒?dòng)內(nèi)容：1、每天加強(qiáng)主導(dǎo)思想宣傳，注重交心，每天例會(huì)時(shí)圍繞本月主題講一分鐘；A、 店長(zhǎng)每月安排廚房與樓面部分人員溝通一次，每次用100元買食品；B、 店長(zhǎng)每天正面表揚(yáng)6位樓面員工；廚師長(zhǎng)每天正面表揚(yáng) 3位廚房人員，3位 樓面人員；一月內(nèi)每位員工接受正面表揚(yáng)不少于 5次；每天下班B訓(xùn)，對(duì)本日 最優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)可樂一罐（樓面、廚房各一名）；C、 主任、部長(zhǎng)每天正面表揚(yáng)樓面員工各三位，廚房哥哥3位；2、加強(qiáng)日常溝通A、 店長(zhǎng)每天找1位樓面員工溝通，1位廚房員工溝通，填寫溝通表（范本在店 長(zhǎng)指導(dǎo)書內(nèi)）；B、廚師長(zhǎng)每天找1位樓面員工溝通，1位廚房員工溝通，填寫溝通表；C、部長(zhǎng)、主任稱呼廚

3、房人員為“廚房哥哥（大哥、大姐）”；廚房人員稱呼樓面 人員時(shí)，用“外場(chǎng)小妹（小弟）”作前綴，廚師長(zhǎng)帶頭。3、干部每周每人一次去宿舍關(guān)心員工住宿；4、新員工入職由培訓(xùn)師傅專人帶訓(xùn)；帶訓(xùn)期間培訓(xùn)師傅要多關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài), 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 5、全員培訓(xùn)、交流A、公司領(lǐng)導(dǎo)每月第一個(gè)周一下午對(duì)各店廚師長(zhǎng)和店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。重點(diǎn) 講解“顧客是朋友，同事是家人”（培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室）；B、 培訓(xùn)結(jié)束后各店長(zhǎng)廚師長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流（各店優(yōu)點(diǎn)及管理心得等）；C、各店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)每月必行對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)課程；6游戲每周一個(gè)游戲，店長(zhǎng)主持，廚房部分人員、樓面部分人員參加；每次50元禮品；7、評(píng)比：

4、A、當(dāng)月自動(dòng)離職2人（含）以內(nèi)，該店獎(jiǎng)勵(lì)最佳團(tuán)隊(duì)紅旗一面，人事部制作； 此紅旗下月流動(dòng)；B、當(dāng)月自動(dòng)離職2人（不含）以上，該店管理團(tuán)隊(duì)送“哭臉” 一副；C、每店每月匿名評(píng)選1名最具親和力干部（獎(jiǎng)勵(lì)100元，下月同工資發(fā)放），評(píng)選一名“最沒禮貌”干部，全系統(tǒng)公布，店長(zhǎng)參加評(píng)選，細(xì)蓮召集員工樓面8名，廚房8名，匿名評(píng)選。擬案： 審核：批準(zhǔn)：Whe n you are old and grey and full of sleep,And no ddi ng by the fire, take dow n this book,And slowly read, and dream of the soft

5、 lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your mome nts of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your cha nging face;And bending dow n beside the glow ing bars,Murmur, a little sadly, how lo

6、ve fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest dista nee in the worldIs not betwee n life and deathBut whe n I sta nd in front of youYet you dont know thatI love you.The furthest dista nee in the worldIs not whe n I sta nd in front of youYet you cant

7、see my loveBut whe n un doubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest dista nee in the worldIs not being apart while being in loveBut whe n I pla inly cannot resist the year ningYet prete nding you have n ever bee n in my heart.The furthest dista nee in the worldIs not struggli