醫(yī)學影像學檢查的基本知識

1、1整理ppt u掌握：檢查過程中對被檢者的登記、分診、候診的 接待服務；掌握X線攝影常用體位術語；正確進行 被檢者的移動。 u熟悉：醫(yī)學影像學檢查中醫(yī)療事故的預防和應急處 置措施；熟悉各種檢查技術的圖像標記內容與方法； 熟悉進行照片影像的打印。 u了解：與被檢者的溝通方式和心理對應。 2整理ppt 影像科接受檢查服務的是被檢者，在檢查服務過程 中需要人與人之間的語言、情感、肢體方面的交流。 然后被檢者從影像科轉移到下一個科室整個過程， 不只是醫(yī)療技術的施行，還有適當?shù)男睦韺?、?導服務和正確的搬運、安置一系列活動。只有了解 被檢者的心情、需要和期待等，學會并熟悉被檢者 在影像科的整個檢查流程

2、，才能更加快捷、周到地 為被檢者做好服務工作。 3整理ppt 高尚的 醫(yī)德 道德素 質 精湛的 服務 提高專 業(yè)素質 藝術的 服務 溝通 4整理ppt 體驗 愿望 被檢被檢 者者 擔心 5整理ppt 文化 素質 性格 家庭 生活 習慣 經歷 6整理ppt 語言溝通 非語言溝通 7整理ppt 溝通：人與人之間的信息傳遞和交 流，是人與人之間相互了解、消除 隔閡的基礎，是醫(yī)療服務不可缺少 的內容。 8整理ppt 是順利開展醫(yī)療服務工作的前提 處理好醫(yī)患關系的首要條件 重視與被檢者進行信息溝通和情感交流 提倡人性化服務 讓被檢者在醫(yī)療服務中體會到我們對他們 的關愛 9整理ppt 做到語氣溫柔、親切，

3、表達意思要準確、 慎重。因為語言是否合適，不只是態(tài)度問 題，還能影響到被檢者的情緒、心理狀態(tài)， 甚至關系到被檢者的健康與生命。所以， 不但要善于使用美好語言、避免傷害性語 言，還要講究與被檢者的交流溝通技巧。 10整理ppt 安慰性 語言 勸說行 語言 鼓勵 性語言 指令 性語言 11整理ppt 言語要少，要深沉，給予深 切的同情 急性很痛苦 受檢者 要有鼓舞性 長期臥床的 被檢者 順從為宜 抑郁型或躁 狂型受檢者 12整理ppt 對被檢者訓斥、指責、譏諷和 討論患者最害怕聽到的語言 直接傷害性 回答很直白或者很隱晦，造成 被檢者的恐懼或抑郁 消極暗示性 被檢者容易亂加猜疑，給 被檢者帶來困惑

4、和痛苦 當面竊竊私語 13整理ppt 指肢體語言、手勢、眼神等非語言形式的 溝通，作用在于心領神會，是對語言溝通 的補充。 醫(yī)患非語言溝通還有一種明顯的特殊性， 能夠進一步提高被檢者對影像技師的信任 度和依賴度。 整潔的服飾和外表、親切的目光和表情、 認真的態(tài)度、輕柔的肢體接觸。 14整理ppt 超語詞 提示 目光接 觸溝通 面部表 情溝通 運用身 段表達 溝通 人際距 離與肢 體接觸 15整理ppt 整潔的服飾，是讓受檢者對你產生信 任感的一個重要方面，一個邋遢的醫(yī) 生或技師做診療，受檢者會產生不信 任的感覺。 16整理ppt 醫(yī)院 環(huán)境 臨床處 置和特 殊檢查 對手術 的恐懼 消極 暗示

5、17整理ppt 人際關系緊張、環(huán)境陌生 診斷不明確 療效不明顯 對家人的牽掛惦念 經濟負擔重 恐懼情緒的延續(xù) 疼痛 怕失去事業(yè)和怕失去生活能力 18整理ppt 耐心地傾聽并適當引導其訴說 有計劃、有針對性地給被檢者解釋有 關疾病的科學知識 允許情況下，讓被檢者及時了解病情 及檢查結果，增強其信任感 19整理ppt 疼痛是疾病中最普遍、最重要的征象 與癥狀，總是伴隨消極的情緒。 在檢查過程中，敏銳地觀察被檢者的 疼痛反應，耐心聽取被檢者的訴說。 20整理ppt 握緊拳頭 緊皺眉頭 深沉的呻吟咬緊牙關 臉色痛苦 21整理ppt 對這些反應置之不理、缺乏同情心，特別 是對一些不加克制或行為反應過激的

6、被檢 者表示反感，對神經癥所指的功能性疼痛 主觀地認為是無病呻吟，會使被檢者的疼 痛感加劇。 22整理ppt u減輕被檢者的心理壓力 u使其情緒穩(wěn)定、精神放松，可以增強對疼 痛的賴受 u耐心勸解，防止對其他被檢者的影響 u對強烈克制的被檢者，給予鼓勵，允許他 們呻吟 u對疼痛強度突然改變，變得尖銳而嚴重的 持續(xù)疼痛的被檢者，非但不能訓斥，更應 慎重對待 23整理ppt 患者注意力會異常集中，對自己的呼 吸、心跳、胃腸道蠕動的聲音都會異 常敏感。尤其注意醫(yī)務人員的言談舉 止。 對于被檢者的感覺異常，應當寄予同 情，從心理上給予支持和疏導，必要 時聯(lián)系臨床醫(yī)生輔以必要的治療。 24整理ppt 希望

7、盡快明確診斷 希望得到較高水平和較好條件的治療 需要安全感 需要得到支持、安慰、尊重和熱情關懷 需要醫(yī)護人員的關心和重視 希望治病安全、順利、痛苦少 25整理ppt 被檢者的需要多種多樣，極為復雜。 某種意義上說，只有針對被檢者的具 體需要，或是滿足，或是說服限制， 或是勸止，才能真正使被檢者感到被 理解、受尊重，滿意接受檢查和治療。 26整理ppt 想象中的樣子 現(xiàn)實中的樣子 27整理ppt 始于被檢者 到達科室 全程服務離開大門 28整理ppt 首先：閱讀被檢者遞交的檢查申請單或PACS系統(tǒng) 傳送的預約申請單 確認：被檢者姓名、性別、檢查項目以及臨床檢查 的所有信息 然后：進行本部門的項目

8、登記和編號，對檢查注意 事項給予被檢者或家屬解釋和說明。 和善可親，多些真誠，多些和善，熱情地關懷，交流溝通 29整理ppt 登記結束后，引導被檢者到達指定 候診區(qū)域等待檢查 30整理ppt 候診過程中，被檢者通常需要一些必要的 準備，更衣室更衣、喝水、如廁排便等。 被檢者如有疑問和需求，應盡力解釋并幫 助解決。 31整理ppt 特事特 辦 分秒 必爭 全力 以赴 32整理ppt 應由高年資或高職稱技師實施，必要時在 臨床醫(yī)護人員的協(xié)助下施行檢查，全過程 中應嚴密觀察患者的病情變化，防止發(fā)生 差錯事故 33整理ppt 指被檢者從上一個醫(yī)療環(huán)節(jié)到影像科 檢查，再到下一個醫(yī)療環(huán)節(jié)為止全過 程的移動

9、。 34整理ppt 擔架車的推行（兩人） 平路足側先行 上坡頭側先行 下坡足側先行 輪椅的推行 上行推行者在后 下行推行者在前，向后退行 35整理ppt 被檢者向檢查床的移動 被檢者在床面上的移動 36整理ppt 盡量舒適，鋪上消毒的床單，保持衛(wèi) 生，避免交叉感染，避免冰涼的床面 與被檢者肌膚接觸，床單每日換洗。 放置輔助踏板，協(xié)助被檢者上檢查床。 37整理ppt 測量 板 固定 沙袋 壓迫 帶 體重 計 急救 物品 38整理ppt 劃分被檢者更衣區(qū)域 減少被檢者不必要的裸 露暴露 避免無關人員參與 39整理ppt 概念：醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在醫(yī)療 活動中違反衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、 部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，因 過失造成患者人身損害的事故。 40整理ppt 窗口和檢查中的服務態(tài)度 各類檢查的誤操作、誤漏診 不按時檢查、延誤報告 發(fā)錯報告或影像資料 防護措施不得當 機械電器或強磁場傷害 導致預防交叉感染的措施不到位 操作不當，加重損傷 41整理ppt 具備良好的職業(yè)道德和全心為病人服務的理念 嚴格遵守衛(wèi)生管理有關法律法規(guī) 熟練掌握專業(yè)知識和技能 注意對被檢者的輻射防護