廣州市房地產(chǎn)中介服務管理辦法

1、廣州市房地產(chǎn)中介服務管理辦法第一章 總 則第一條 為加強本市房地產(chǎn)中介服務管理，維護房地產(chǎn)市場秩序，保障房 地產(chǎn)中介活動當事人的合法權益， 根據(jù)中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法 和 有關法律、法規(guī)，結合本市實際情況，制定本辦法。第二條 本辦法所稱房地產(chǎn)中介服務，是指為房地產(chǎn)轉讓、抵押和租賃等 活動提供信息、咨詢、代理或策劃的有償服務行為。第三條 凡在本市市區(qū)范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務的機構和個人，應當遵 守本辦法。第四條 房地產(chǎn)中介服務活動應遵循合法、 公平、自愿、誠實守信的原則。第五條 廣州市國土局房地產(chǎn)管理局是本市房地產(chǎn)中介服務工作的行政主 管部門（以下簡稱市房地產(chǎn)主管部門），負責本辦法的組織

2、實施。廣州市房地產(chǎn)中介管理機構依規(guī)定的權限負責日常管理工作。第二章 中介服務機構第六條 從事房地產(chǎn)中介業(yè)務，應當設立房地產(chǎn)中介服務機構和具備房地 產(chǎn)中介資質(zhì)，并按下列程序辦理：（一）向市工商行政管理部門申辦名稱核準手續(xù)；（二）向會計師事務所辦理驗資證明；（三）向市房地產(chǎn)主管部門申請辦理資質(zhì)證明；（四）憑驗資證明、中介資質(zhì)證明等文件資料向市工商行政管理部門申領營 業(yè)執(zhí)照；（五）在領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照副本等文件資料，到市 房地產(chǎn)主管部門備案，并向地方稅務部門辦理稅務登記。第七條 房地產(chǎn)中介服務機構按其自有流動資金、中介執(zhí)業(yè)人數(shù)、經(jīng)營業(yè) 績等條件分為三級：（一）一級機構的自有流動資

3、金不得少于 100萬元，持有房地產(chǎn)中介服務 人員執(zhí)業(yè)證的人員不得少于10人，從事房地產(chǎn)中介業(yè)務不得少于 2年，有從 事中介活動的相應業(yè)績。（二）二級機構的自有流動資金不得少于 50萬元，持有房地產(chǎn)中介服務 人員執(zhí)業(yè)證的人員不得少于6人，從事房地產(chǎn)中介業(yè)務不得少于1年，有從事 中介活動的相應業(yè)績。（三）三級機構的自有流動資金不得少于 30萬元，持有房地產(chǎn)中介服務 人員執(zhí)業(yè)證的人員不得少于 3人。自有流動資金、中介執(zhí)業(yè)人數(shù)達到一、二級房地產(chǎn)中介資質(zhì)條件，但從事房 地產(chǎn)中介業(yè)務年限和業(yè)績未達到相應標準的，其資質(zhì)可定低1個等級。房地產(chǎn)中介服務機構的資質(zhì)等級，由市房地產(chǎn)主管部門負責審定。第八條 房地產(chǎn)中

4、介服務機構按資質(zhì)等級承擔相應的中介業(yè)務：（一）一級機構可為房地產(chǎn)轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理、 策劃服務；（二）二級機構可為房地產(chǎn)轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理 服務；（三）三級機構可為房地產(chǎn)轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理 （不含預售商品房代銷）服務。第九條 房地產(chǎn)中介服務機構應按核準的業(yè)務范圍從事中介服務活動，不 得超越核準的資質(zhì)等級承擔業(yè)務。第十條 市房地產(chǎn)主管部門應每年對房地產(chǎn)中介服務機構資質(zhì)進行年度審 核，并評定相應資質(zhì)等級，年審不合格的，不得從事房地產(chǎn)中介業(yè)務。第三章 中介服務人員第十一條房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)業(yè)，應當取得市房地產(chǎn)主管部門核發(fā)的房地

5、產(chǎn)中介服務人員資格證和執(zhí)業(yè)證。第十二條具有房地產(chǎn)中等專業(yè)以上學歷或者同等專業(yè)水平，以及高等院校其他專業(yè)專科以上學歷的人員，經(jīng)市房地產(chǎn)主管部門培訓、考核合格，發(fā)給房 地產(chǎn)中介服務人員資格證。房地產(chǎn)中介服務人員資格證的有效期為3年。第十三條申請領取房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)業(yè)證的，應當提交下列文件：（一）申請書；（二）身份證明；（三）房地產(chǎn)中介服務資格證；（四）申請人與其所在房地產(chǎn)中介機構簽訂的勞動合同；（五）在房地產(chǎn)中介服務機構見習滿1年的證明。第十四條有下列情形之一的，市房地產(chǎn)主管部門不予頒發(fā)房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)業(yè)證：（一）無民事行為能力或限制民事行為能力的；（二）具有國家機關公務員身份的；（三）被

6、吊銷房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)業(yè)證書的；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十五條 市房地產(chǎn)主管部門自收到申請之日起 30日內(nèi)，對符合規(guī)定條件 的，發(fā)給房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)業(yè)證， 不符合規(guī)定條件的，不予頒發(fā)房地產(chǎn)中介 服務人員執(zhí)業(yè)證，并書面通知申請人。第十六條房地產(chǎn)中介服務人員應當在1個房地產(chǎn)中介服務機構執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或2個以上房地產(chǎn)中介服務機構執(zhí)業(yè)。第十七條市房地產(chǎn)主管部門對房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)業(yè)證進行年度審核，年審合格的方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。第十八條房地產(chǎn)中介服務人員的資格證、執(zhí)業(yè)證由房地產(chǎn)主管部門統(tǒng)一印刷。房地產(chǎn)中介服務人員資格證、執(zhí)業(yè)證不得偽造、涂改、轉讓、轉借。第四章 中介業(yè)務第十九條房地產(chǎn)中

7、介服務人員承辦業(yè)務，由其所在中介服務機構統(tǒng)一接受委托，并應與委托人簽訂書面中介服務合同。房地產(chǎn)中介服務人員不得以個人名義接受委托。第二十條房地產(chǎn)中介服務合同應當包括下列主要內(nèi)容：（一）當事人姓名或者名稱、住所；（二）中介服務項目名稱、內(nèi)容、要求和標準；（三）合同履行期限、方式；（四）酬金數(shù)額和支付方式、時間；（五）違約責任和糾紛解決方式；（六）當事人約定的其他內(nèi)容。房地產(chǎn)中介服務合同應使用統(tǒng)一文本。第二十一條 房地產(chǎn)中介服務機構不得將受托的房地產(chǎn)中介業(yè)務轉讓給其 他中介服務機構代理，但因故不能履行確需轉讓的，應經(jīng)委托人同意方可轉讓。按前款規(guī)定轉讓的房地產(chǎn)中介業(yè)務應報市房地產(chǎn)主管部門備案，轉讓方

8、不得收取中介服務費。第二十二條 不能履行房地產(chǎn)中介服務合同的，不得收取中介服務費，已 收取的應予退回，部分履行的，減收中介服務費。因委托人過錯造成的除外。第二十三條 房地產(chǎn)中介服務機構應按國家的規(guī)定明碼標價，收取房地產(chǎn) 中介服務費時應開具發(fā)票。房地產(chǎn)中介服務機構應按稅務主管機關的規(guī)定進行納稅申報，依法繳納稅 費。第二十四條 房地產(chǎn)中介服務機構開展業(yè)務應當建立業(yè)務記錄和業(yè)務臺 帳。業(yè)務記錄和業(yè)務臺帳應當載明業(yè)務活動中的收入、支出等費用，以及有關的其他內(nèi)容。第二十五條 房地產(chǎn)中介服務人員可以根據(jù)需要查閱委托人的有關資料和 文件，查看現(xiàn)場，委托人應予以協(xié)助，提供全面、真實的相關資料。第二十六條 房地

9、產(chǎn)中介服務機構發(fā)布房地產(chǎn)租售廣告，應當在廣告中載 明中介機構的名稱、地址、資質(zhì)等級證號，不得發(fā)布夸大、虛假廣告。第二十七條 提供房地產(chǎn)中介服務不得有下列行為：（一）提高中介服務收費標準；（二）提供虛假材料、隱瞞真實情況；（三）允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介服務業(yè)務；（四）為禁止轉讓的房地產(chǎn)提供中介服務；（五）索取委托合同以外的酬金或其他財物；（六）與一方當事人串通損害另一方當事人利益；（七）法律、法規(guī)禁止的其他行為。第五章法律責任第二十八條 有下列行為之一的，由市房地產(chǎn)主管部門給予處罰：（一）違反本辦法第六條規(guī)定的，責令停止違法中介活動，沒收違法所得， 并可處以5000元以上、20000元

10、以下的罰款。（二）違反本辦法第九條規(guī)定的，沒收違法所得，并可處以5000元以上、10000元以下的罰款。（三）違反本辦法第一條、第十八條第二款規(guī)定的，責令其停止違法執(zhí)業(yè)， 沒收違法所得，并可處以1000元以上、5000元以下的罰款。（四）違反本辦法第十六條、第十九條規(guī)定的，予以警告，責令其停止中介 活動，情節(jié)嚴重的，取消房地產(chǎn)中介服務執(zhí)業(yè)證。（五）違反本辦法第二十六條規(guī)定的，予以警告，降低其房地產(chǎn)中介資質(zhì)等 級直至取消房地產(chǎn)中介資質(zhì)。（六）違反本辦法第二十七條第（二）項、第（三）項、第（四）項、第（五） 項、第（六）項規(guī)定的，予以警告，責令限期改正，沒收違法所得，并可處以2000元以上、100

11、00元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，還應降低中介服務機構的資質(zhì) 等級直至取消房地產(chǎn)中介資質(zhì)。第二十九條違反本辦法涉及工商、物價、稅務管理的，由相關部門處理。第三十條房地產(chǎn)中介服務人員違法執(zhí)業(yè)或因過錯給中介當事人造成經(jīng)濟損失的，應當承擔賠償責任，觸犯刑律的，移送司法機關依法追究其刑事責任。因當事人的過錯，給房地產(chǎn)中介服務機構造成經(jīng)濟損失的，應當承擔賠償責任。第三十一條房地產(chǎn)中介服務管理人員玩忽職守、徇私舞弊的，由所在單位或其上級主管部門給予行政處分； 觸犯刑律的，移送司法機關依法追究其刑事 責任。第六章 附則第三十二條凡未取得房地產(chǎn)中介資質(zhì)的中介服務機構，自本辦法施行之日起150日內(nèi)，必須按本辦法的規(guī)

12、定辦理房地產(chǎn)中介資質(zhì)審批手續(xù)。第三十三條縣級市的房地產(chǎn)中介服務管理可以參照本辦法執(zhí)行。第三十四條本辦法自1998年3月1日起施行。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光 先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其 刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚 以為宮中之事，事無大小

13、，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣， 愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 二臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于 敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效