萬和燃?xì)鉄崴鞴收洗a

1、萬和類燃熱恒溫恒溫系列燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品故障與診斷序號故障現(xiàn)象描述故障原因解決方案故障類別故障現(xiàn)象詳解1開機(jī)后顯示“ E0”或“ E6”溫度探頭故障E0為進(jìn)水探頭E6為出水探頭線插接觸不良重新插好線插溫度探頭損壞更換溫度探頭總成主控板故障更換主控板2顯示屏顯示“ E1”一開機(jī)即出現(xiàn)E1（風(fēng)機(jī)無動作）脈沖器受潮等導(dǎo)致內(nèi)部 短路檢查確認(rèn)后更換脈沖器并對其作防水 等處理主控板反饋電路故障使用二極管反饋信號模擬確認(rèn)后，重 新布置點(diǎn)火線及點(diǎn)火距離，之后更換 主控板反饋針表面有異物出現(xiàn)單向?qū)щ娞匦詸z查確認(rèn)后，清潔反饋針，前移反饋針安裝位置點(diǎn)火過程中出現(xiàn)E1線插松或?qū)Φ亟佑|不良重新插好線插反饋短路：反饋針受潮

2、等原因絕緣性能下降， 反饋針或線路對地找岀故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換； 如，更換塑料座反饋針并前移安裝位 置無點(diǎn)火：脈沖器故障更換脈沖器點(diǎn)不燃：點(diǎn)火距離不正確、部件破損致串火查岀故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換無燃?xì)猓弘姶砰y故障、氣源未開、溫控器或水箱高溫保護(hù)熔斷器損壞清理電磁閥，更換相應(yīng)部件主控板故障使用二極管反饋信號模擬確認(rèn)后，重 新布置點(diǎn)火線及點(diǎn)火距離，之后更換 主控板長時間不用管道內(nèi)燃?xì)獠患儫o法快速點(diǎn)燃無需上門，指導(dǎo)用戶重復(fù)開關(guān)數(shù)次，以 便排岀管道內(nèi)不純?nèi)細(xì)饧纯伞Ｒ腰c(diǎn)燃，工作中途岀現(xiàn) E1離焰：燃?xì)獠蛔?、氣?節(jié)流、煙氣回流、進(jìn)風(fēng) 不足、煙管排煙不暢找岀故障點(diǎn)后排除工作時有冷凝水滴落到 反饋

3、針致反饋信號短路排除冷凝水產(chǎn)生故障后，更換塑料質(zhì) 反饋針并前移安裝位置。3顯示器顯示“ E2”熱電偶保護(hù)線插或?qū)Φ亟佑|不良調(diào)整煙管過長減少排煙管長度水箱堵塞清洗水箱熱電偶處溫度過高調(diào)整主板熱電偶檔位或燃?xì)舛螇毫?，防倒風(fēng)接頭安裝不當(dāng)調(diào)整防倒風(fēng)接頭安裝熱電偶損壞更換熱電偶水控開關(guān)故障微動開關(guān)撥叉不復(fù)位調(diào)整4開機(jī)時顯示“ E3”風(fēng)壓故障壓力取樣故障：取樣口堵、取樣管或線插松脫檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后排除防倒風(fēng)接頭安裝不當(dāng)調(diào)整防倒風(fēng)接頭安裝排煙不暢：煙管過長、水箱或風(fēng)輪堵塞等檢查確認(rèn)后提供增植服務(wù)以排除用電高峰時電壓下降風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)在產(chǎn)品故障發(fā)生時段上門檢查確認(rèn)后 向用戶說明，必要時建議用戶更換機(jī) 型電容或

4、電機(jī)故障檢查確認(rèn)后更換配件溫控器故障或水溫過高 動作詢問用戶故障發(fā)生時的使用水溫是否 較高，風(fēng)壓開關(guān)故障調(diào)整或更換風(fēng)壓開關(guān)5開機(jī)時顯示“ E4”風(fēng)機(jī)故障線插接觸不良檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后排除用電高峰時電壓下降風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)在產(chǎn)品故障發(fā)生時段上門檢查確認(rèn)后向用戶說明電容或電機(jī)故障檢查確認(rèn)后更換配件風(fēng)機(jī)霍爾件故障調(diào)整或更換風(fēng)機(jī)霍爾件變壓器無驅(qū)動電壓輸出（直流風(fēng)機(jī)類產(chǎn)品）檢查確認(rèn)后更換變壓器，之后確認(rèn)電 機(jī)等用電部件是否有短路、漏電現(xiàn)象主控板故障檢查確認(rèn)后更換主控板6工作中顯示“ E5”出水溫度超85 C時保護(hù)出水溫度探頭故障檢查確認(rèn)后更換出水溫度探頭燃?xì)鈮毫^高或使用不 當(dāng)檢查確認(rèn)后指導(dǎo)用戶正確使用方法，

5、水壓水量偏低用水壓表確認(rèn)后指導(dǎo)用戶正確使用。7開機(jī)時顯示“ E7”DIP SW氣種或型號選擇 錯誤DIP SW氣種或型號撥 碼選擇錯誤檢查確認(rèn)后調(diào)整撥碼接觸不良引起的主板故障檢查確認(rèn)后更換主控板8開機(jī)時顯示“ E9”步進(jìn)電機(jī)或限位開關(guān)故障限位開關(guān)故障檢查確認(rèn)后調(diào)整限位片或整體更換氣閥芯卡死檢查確認(rèn)后修復(fù)主、被動齒輪間隙偏小致卡死檢查確認(rèn)后修復(fù)主控板故障檢查確認(rèn)后修復(fù)9噪聲大爆燃點(diǎn)不燃：點(diǎn)火距離不正 確或部件破損致串火， 一次空氣偏小查岀故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換破 損部件，調(diào)整點(diǎn)火火排下的噴嘴規(guī)格傳火不良：離焰或空氣 供給偏大，初始段燃?xì)?不純檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后調(diào)整，對因初始段 燃?xì)獠患?，檢查用

6、戶燃?xì)夤艿朗欠裼?微漏燃?xì)鈮毫ζ?，點(diǎn)火成 功率下降檢查確認(rèn)后，調(diào)整調(diào)整點(diǎn)火火排下的噴嘴規(guī)格，必要時調(diào)整燃?xì)鈮毫Σ考茡p等導(dǎo)致燃?xì)庑?漏檢查確認(rèn)后更換破損部件燃燒噪聲燃?xì)鈮毫^高或過低致火焰不穩(wěn)定檢查確認(rèn)后，調(diào)整燃?xì)鈮毫蚋鼡Q噴 嘴規(guī)格共振燃?xì)鈿赓|(zhì)差異過大檢查確認(rèn)后更換火排產(chǎn)品供風(fēng)與供氣不匹配調(diào)整風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口檔風(fēng)片，或更換不同 規(guī)格煙管水箱異響水壓過大致水箱換熱器 振動檢查確認(rèn)后調(diào)整進(jìn)水壓力機(jī)器開啟與關(guān)機(jī)時水箱 的熱脹冷縮發(fā)岀的聲音給客戶解釋，正常現(xiàn)象部件異響長期工作致部件聯(lián)接松動重新緊固部件，必要時更換10漏水水路系統(tǒng)聯(lián)接密封膠圈老化更換密封膠圈個別零部件老化更換老化部件環(huán)境溫度偏低、濕度大，

7、致產(chǎn)品工作時產(chǎn)生冷凝水向用戶說明是因天氣濕度大所致，無 需擔(dān)心可正常使用。必要時上門加大 進(jìn)風(fēng)量水箱密封不嚴(yán)煙氣外使用石棉或密封膠圈等給予修復(fù)煙管安裝不當(dāng)，產(chǎn)生倒 灌水重新調(diào)整煙管安裝狀態(tài)，確保煙管冷 凝水可自然流向室外11漏電（含漏電保護(hù)插頭跳閘）接地線或水管帶電檢查確認(rèn)后，寫一式兩份的書面通知 由用戶簽名后，一份自備，一份留用 戶以告之用戶整改產(chǎn)品內(nèi)部潮濕找岀潮濕源，給予修復(fù)電源插座距產(chǎn)品過近導(dǎo)致受潮移走插座，或?qū)⒉遄臑榉浪筒遄娫锤蓴_致漏電保護(hù)插頭動作向用戶說明原因，無需擔(dān)心可正常使 用。（在有漏電、干擾時插頭動作保 護(hù)是安全的表現(xiàn)）12產(chǎn)品不通電插座無電電話與用戶確認(rèn)后，指導(dǎo)用戶排

8、除途 徑插腳松脫或接觸不良檢查確認(rèn)后排除變壓器故障檢查確認(rèn)后更換變壓器主控板故障檢查確認(rèn)后更換主控板用電部件短路及短路后導(dǎo)致保險(xiǎn)管或主板燒毀確認(rèn)短路點(diǎn)并排除后，更換保險(xiǎn)管或 主板顯示器面板故障檢查確認(rèn)后更換顯示器面板漏電保護(hù)插頭故障確認(rèn)不是安全保護(hù)動作后，更換電源 線13出水量小水壓偏低或?qū)缢苈诽L使用水壓表與用戶確認(rèn)后，協(xié)助用戶 增裝增壓泵式整改水路用戶自購花灑或水路阻力過大要求用戶更換花灑，協(xié)助用戶整改水 路進(jìn)水口濾網(wǎng)堵塞多發(fā)于初次使用，或使用年久，指導(dǎo) 用戶自行排除水路系統(tǒng)老化造成水管堵塞指導(dǎo)用戶自行排除14風(fēng)機(jī)自轉(zhuǎn)主控板故障更換主控板15開水產(chǎn)品無反應(yīng)冷熱水開關(guān)關(guān)閉電話指導(dǎo)用戶排除水

9、壓偏低使用水壓表與用戶確認(rèn)后，協(xié)助用戶 加裝增壓泵用戶自購花灑等致水路阻力過大要求用戶更換花灑微動開關(guān)不復(fù)位檢查確認(rèn)后修復(fù)插腳松脫或接觸不良檢查確認(rèn)后排除水量傳感器內(nèi)芯卡住檢查確認(rèn)后更換水量傳感器水量傳感器霍爾件失效檢查確認(rèn)后更換水量傳感器或霍爾件微動開關(guān)性能故障檢查確認(rèn)后更換微動開關(guān)顯示器面板故障檢查確認(rèn)后更換顯示器面板主控板故障檢查確認(rèn)后更換主控板變壓器故障檢查確認(rèn)后更換變壓器16異味或冒黑煙新裝產(chǎn)品使用時產(chǎn)品部件表面防氧化油碳化無需上門：指導(dǎo)用戶正常使用約一周時間后異味即可消除長期工作后水箱或煙管堵塞確認(rèn)上次清理時間后，向用戶提供增值服務(wù)煙管安裝不當(dāng)接口脫 落，煙氣排入室內(nèi)如排氣口位于窗

10、口，指導(dǎo)用戶使用時 關(guān)窗；重新調(diào)整煙管使用燃?xì)馀c產(chǎn)品適用氣種不符初次使用時發(fā)生；置換氣種或換機(jī)噴嘴或燃燒器被異物堵塞檢查確認(rèn)后排除燃燒器松脫修復(fù)或更換燃燒器組件17不恒溫插腳松脫或接觸不良檢查確認(rèn)后排除瓶裝氣供氣不足電話指導(dǎo)用戶排除分段燃燒電磁閥故障檢查確認(rèn)后排除使用氣種與產(chǎn)品適用氣種不符檢查確認(rèn)后更換配置噴嘴被異物堵塞檢查確認(rèn)后排除水量太小用水壓表確認(rèn)后，加裝增壓泵燃?xì)鈮毫Σ▌舆^大用氣壓表確認(rèn)后，加裝燃?xì)夥€(wěn)壓閥水流量傳感器內(nèi)芯附有雜物致轉(zhuǎn)動不靈敏檢查確認(rèn)后氣閥芯故障或轉(zhuǎn)動不順 暢（適用機(jī)械恒溫類）檢查齒輪間距是否正常，必要時更換 氣閥芯總成溫度探頭損壞檢查確認(rèn)后更換溫度探頭比例閥二次壓力調(diào)節(jié)

11、不 當(dāng)用氣壓表確認(rèn)后，重新調(diào)整主控板故障檢查確認(rèn)后更換主控板18中途關(guān)機(jī)（但不顯示 故障代碼）插腳松脫或接觸不良檢查確認(rèn)后排除電源干擾重新調(diào)整內(nèi)部布線顯示器面板故障檢查確認(rèn)后更換顯示器面板在使用混水閥時，冷水 混入量過大指導(dǎo)用戶正確使用方法，只混入少量 或不混入冷水水壓突然降低或波動過大指導(dǎo)用戶避開水壓波動時段，或加裝增壓泵使用20分鐘左右時間后正常關(guān)機(jī)正?，F(xiàn)象，必要時取消 20分鐘定時19生銹環(huán)境潮濕情況下部件氧化正?，F(xiàn)象，必要時更換生銹部件20底面殼燒損燃?xì)鈮毫^大加裝燃?xì)鉁p壓閥后更換受損部件煙管或水箱堵塞排除堵塞原因后更換受損部件用戶不當(dāng)使用（如，商 業(yè)用途）加裝燃?xì)鉁p壓閥后更換受損部件

12、21附件損壞使用不當(dāng)損壞（如，花灑摔地破損）更換受損部件水壓過高致進(jìn)水管破裂更換金屬質(zhì)進(jìn)水管22顯示屏顯示不全顯示器面板硬件故障檢查確認(rèn)后更換顯示器面板電源干擾重新布置內(nèi)部線路插腳松脫或接觸不良檢查確認(rèn)后排除普通系列燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品故障填報(bào)手冊故障現(xiàn)象描述故障類別故障現(xiàn)象詳解工作正常，溫度1顯示異?；虿蝗收显螂姵仉娏Σ蛔憔€插接觸不良溫度探頭損壞解決方案電話指導(dǎo)用戶更換電池重新插好線插更換溫度探頭總成“ee：出水溫度超一開機(jī)即出現(xiàn)E1（風(fēng)機(jī)無動作）點(diǎn)火過程中出現(xiàn)E1顯示器故障電源干擾出水溫度探頭故障燃?xì)鈮毫^高或使用不當(dāng)85 C提示水壓水量偏低脈沖器受潮等導(dǎo)致內(nèi)部短路主控板反饋電路故障反饋針表

13、面有異物出現(xiàn)單向?qū)щ娞匦跃€插松或?qū)Φ亟佑|不良更換顯示器重新布置內(nèi)部線路檢查確認(rèn)后更換出水溫度探頭檢查確認(rèn)后指導(dǎo)用戶正確使用方法，用水壓表確認(rèn)后指導(dǎo)用戶正確使用。檢查確認(rèn)后更換脈沖器并對其作防水 等處理使用二極管反饋信號模擬確認(rèn)后，重 新布置點(diǎn)火線及點(diǎn)火距離，之后更換 主控板檢查確認(rèn)后，清潔反饋針，前移反饋針安裝位置重新插好線插反饋短路：反饋針受潮等原因絕緣性能下降，反饋針或線路對地找出故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換； 如，更換塑料座反饋針并前移安裝位無點(diǎn)火：脈沖器故障更換脈沖器點(diǎn)不燃：點(diǎn)火距離不正確、部件破損 查出故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換 致串火無燃?xì)猓弘姶砰y故障、氣源未開、控器或水箱高溫保護(hù)熔

14、斷器損壞溫清理電磁閥，更換相應(yīng)部件主控板故障長時間不用管道內(nèi)燃?xì)獠患儫o法快速點(diǎn)燃使用二極管反饋信號模擬確認(rèn)后，重 新布置點(diǎn)火線及點(diǎn)火距離，之后更換 主控板無需上門，指導(dǎo)用戶重復(fù)開關(guān)數(shù)次，以 便排出管道內(nèi)不純?nèi)細(xì)饧纯?。離焰：燃?xì)獠蛔恪饴饭?jié)流、煙氣回流、進(jìn)風(fēng)不足、煙管排煙不暢已點(diǎn)燃，工作中途出現(xiàn) E1工作時有冷凝水滴落到反饋針致反饋信號短路 線插或?qū)Φ亟佑|不良 排除冷凝水產(chǎn)生故障后，更換塑料質(zhì)反饋針并前移安裝位置。調(diào)整熱電偶保護(hù)過熱保護(hù)：排煙不暢或二次壓力過高減少排煙管長度、清洗水箱、調(diào)整主板熱電偶檔位或燃?xì)舛螇毫Α癊2，熱電偶損壞更換熱電偶3顯示器顯示水控開關(guān)故障微動開關(guān)撥叉不復(fù)位調(diào)整壓力取

15、樣故障:線插松脫取樣口堵、取樣呂或檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后排除4開機(jī)時顯示“E3”風(fēng)壓故障排煙不暢:煙管過長、水箱或風(fēng)輪堵塞等檢查確認(rèn)后提供增植服務(wù)以排除5開機(jī)時顯示“ E4”風(fēng)機(jī)故障用電高峰時電壓下降風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)電容或電機(jī)故障溫控器故障或水溫過高動作風(fēng)壓開關(guān)故障線插接觸不良用電高峰時電壓下降風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)電容或電機(jī)故障風(fēng)機(jī)霍爾件故障在產(chǎn)品故障發(fā)生時段上門檢查確認(rèn)后 向用戶說明，必要時建議用戶更換機(jī) 型檢查確認(rèn)后更換配件詢問用戶故障發(fā)生時的使用水溫是否 較高，調(diào)整或更換風(fēng)壓開關(guān)檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后排除在產(chǎn)品故障發(fā)生時段上門檢查確認(rèn)后向用戶說明檢查確認(rèn)后更換配件調(diào)整或更換風(fēng)機(jī)霍爾件變壓器無驅(qū)動電壓輸出（直流風(fēng)

16、機(jī)類 檢查確認(rèn)后更換變壓器，之后確認(rèn)電 產(chǎn)品）機(jī)等用電部件是否有短路、漏電現(xiàn)象主控板故障電池電力不足點(diǎn)不燃：點(diǎn)火距離不正確或部件破損致串火，一次空氣偏小檢查確認(rèn)后更換主控板指導(dǎo)用戶更換電池查出故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換破 損部件，調(diào)整點(diǎn)火火排下的噴嘴規(guī)格2 噪聲大爆燃傳火不良：離焰或空氣供給偏大始段燃?xì)獠患儥z查確認(rèn)故障點(diǎn)后調(diào)整，對因初始段 ,初燃?xì)獠患?，檢查用戶燃?xì)夤艿朗欠裼?微漏燃?xì)鈮毫ζ撸c(diǎn)火成功率下降檢查確認(rèn)后，調(diào)整調(diào)整點(diǎn)火火排下的噴嘴規(guī)格，必要時調(diào)整燃?xì)鈮毫Σ考茡p等導(dǎo)致燃?xì)庑孤z查確認(rèn)后更換破損部件燃燒噪聲燃?xì)鈮毫^高或過低致火焰不穩(wěn)定檢查確認(rèn)后，調(diào)整燃?xì)鈮毫蚋鼡Q噴 嘴規(guī)格燃?xì)鈿?/p>

17、質(zhì)差異過大檢查確認(rèn)后更換火排共振產(chǎn)品供風(fēng)音供氣不匹配調(diào)整風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口檔風(fēng)片，或更換不同 規(guī)格煙管水壓過大致水箱換熱器振動檢查確認(rèn)后調(diào)整進(jìn)水壓力水箱異響機(jī)器開啟與關(guān)機(jī)時水箱的熱脹冷縮發(fā)出的聲音給客戶解釋，正常現(xiàn)象部件異響長期工作致部件聯(lián)接松動重新緊固部件，必要時更換水路系統(tǒng)聯(lián)接密封膠圈老化更換密封膠圈水箱水管損壞更換水箱個別零部件老化更換老化部件向用戶說明是因天氣濕度大所致，無 環(huán)境溫度偏低、濕度大，致產(chǎn)品工作壬亠3 漏水需擔(dān)心可正常使用。必要時上門加大 時產(chǎn)生冷凝水進(jìn)風(fēng)量水箱密封不嚴(yán)煙氣外使用石棉或密封膠圈等給予修復(fù)煙管安裝不當(dāng)，產(chǎn)生倒灌水漏電4（含漏電保護(hù)插頭跳閘）接地線或水管帶電重新調(diào)整煙管

18、安裝狀態(tài)，確保煙管冷 凝水可自然流向室外檢查確認(rèn)后，寫一式兩份的書面通知 由用戶簽名后，一份自備，一份留用 戶以告之用戶整改5產(chǎn)品不通電6出水量小產(chǎn)品內(nèi)部潮濕電源插座距產(chǎn)品過近導(dǎo)致受潮電源干擾致漏電保護(hù)插頭動作插座無電內(nèi)部插接松脫或接觸不良電池盒生銹變壓器故障主控板或脈沖器故障用電部件短路及短路后導(dǎo)致保險(xiǎn)管 或主板燒毀顯示器面板故障漏電保護(hù)插頭故障水壓偏低或出水管路太長找出潮濕源，給予修復(fù)移走插座，或?qū)⒉遄臑榉浪筒遄蛴脩粽f明原因，無需擔(dān)心可正常使 用。（在有漏電、干擾時插頭動作保 護(hù)是安全的表現(xiàn)）電話與用戶確認(rèn)后，指導(dǎo)用戶排除途 徑檢查確認(rèn)后排除檢查確認(rèn)后更換檢查確認(rèn)后更換變壓器檢查確認(rèn)

19、后更換確認(rèn)短路點(diǎn)并排除后，更換保險(xiǎn)管或 主板檢查確認(rèn)后更換顯示器面板確認(rèn)不是安全保護(hù)動作后，更換電源 線使用水壓表與用戶確認(rèn)后，協(xié)助用戶 增裝增壓泵式整改水路7風(fēng)機(jī)自轉(zhuǎn)用戶自購花灑或水路阻力過大進(jìn)水口濾網(wǎng)堵塞水路系統(tǒng)老化造成水管堵塞主控板故障電池?zé)o電、正負(fù)極裝反或接觸不良冷熱水開關(guān)關(guān)閉水壓偏低8開水產(chǎn)品無反應(yīng)用戶自購花灑等致水路阻力過大微動開關(guān)不復(fù)位插腳松脫或接觸不良微動開關(guān)性能故障顯示器面板故障主控板故障變壓器故障反饋故障（非煙道機(jī)風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)、不點(diǎn)火時：脈沖器受潮等導(dǎo)致內(nèi)部短路要求用戶更換花灑，協(xié)助用戶整改水 路多發(fā)于初次使用，或使用年久，指導(dǎo) 用戶自行排除指導(dǎo)用戶自行排除更換主控板電話指導(dǎo)用

20、戶檢查或更換電池電話指導(dǎo)用戶排除使用水壓表與用戶確認(rèn)后，協(xié)助用戶 加裝增壓泵要求用戶更換花灑檢查確認(rèn)后修復(fù)檢查確認(rèn)后排除檢查確認(rèn)后更換微動開關(guān)檢查確認(rèn)后更換顯示器面板檢查確認(rèn)后更換主控板檢查確認(rèn)后更換變壓器檢查確認(rèn)后更換脈沖器并對其作防水 等處理使用二極管反饋信號模擬確認(rèn)后，重 新布置點(diǎn)火線及點(diǎn)火距離，之后更換 主控板強(qiáng)鼓指示燈閃1次，強(qiáng)排閃2次，高端顯示“ E1”）主控板反饋電路故障反饋針表面有異物出現(xiàn)單向?qū)щ娞匦跃€插松或?qū)Φ亟佑|不良檢查確認(rèn)后，清潔反饋針，前移反饋針安裝位置重新插好線插反饋短路：反饋針受潮等原因絕緣性能下降，反饋針或線路對地 找出故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換； 如，更換塑料座

21、反饋針并前移安裝位無點(diǎn)火：脈沖器故障更換脈沖器點(diǎn)不燃：點(diǎn)火距離不正確、點(diǎn)火部件破損致串火查出故障點(diǎn)后對其進(jìn)行調(diào)整或更換無燃?xì)猓弘姶砰y故障、氣源未開、控器或水箱高溫保護(hù)熔斷器損壞溫清理電磁閥，更換相應(yīng)部件無反饋信號（非煙道機(jī)風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)、有點(diǎn)火時：9點(diǎn)火不成功強(qiáng)鼓指示燈閃1次，強(qiáng)排閃2次，燃?xì)鈮毫^高致離焰或電磁閥打不屮叭臥一廠亠j亠、詁一排除燃?xì)鈮毫^咼冋題咼端顯示“ E1”）開電池電力不足至電磁閥打不開電話指導(dǎo)用戶更換電池主控板故障長時間不用或初次使用管道內(nèi)燃?xì)獠患儫o法快速點(diǎn)燃使用二極管反饋信號模擬確認(rèn)后，重 新布置點(diǎn)火線及點(diǎn)火距離，之后更換 主控板無需上門，指導(dǎo)用戶重復(fù)開關(guān)數(shù)次，以 便排出管道內(nèi)

22、不純?nèi)細(xì)饧纯?。風(fēng)壓故障壓力取樣故障:（強(qiáng)鼓指示燈閃3次，強(qiáng)排閃1線插松脫取樣口堵、取樣管或檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后排除次，高端顯示“ E3）防倒風(fēng)接頭安裝不當(dāng)調(diào)整防倒風(fēng)接頭安裝排煙不暢:塞等煙管過長、水箱或風(fēng)輪堵檢查確認(rèn)后提供增植服務(wù)以排除用電高峰時電壓下降風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)在產(chǎn)品故障發(fā)生時段上門檢查確認(rèn)后 向用戶說明，必要時建議用戶更換機(jī) 型電容或電機(jī)故障溫控器故障或水溫過高動作風(fēng)壓開關(guān)故障線插接觸不良用電高峰時電壓下降風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)檢查確認(rèn)后更換配件詢問用戶故障發(fā)生時的使用水溫是否較高，調(diào)整或更換風(fēng)壓開關(guān)檢查確認(rèn)故障點(diǎn)后排除在產(chǎn)品故障發(fā)生時段上門檢查確認(rèn)后向用戶說明風(fēng)機(jī)故障（強(qiáng)鼓指示燈閃次，高端顯示“3次

23、，強(qiáng)排閃E4”）電容或電機(jī)故障1風(fēng)機(jī)霍爾件故障檢查確認(rèn)后更換配件調(diào)整或更換風(fēng)機(jī)霍爾件變壓器無驅(qū)動電壓輸出（直流風(fēng)機(jī)類 檢查確認(rèn)后更換變壓器，之后確認(rèn)電產(chǎn)品）機(jī)等用電部件是否有短路、漏電現(xiàn)象10異味或冒黑煙煙氣排入室如排氣口位于窗口，指導(dǎo)用戶使用時關(guān)窗；重新調(diào)整煙管主控板故障新裝產(chǎn)品使用時產(chǎn)品部件表面防氧化油碳化長期工作后水箱或煙管堵塞 煙管安裝不當(dāng)接口脫落， 內(nèi)檢查確認(rèn)后更換主控板無需上門：指導(dǎo)用戶正常使用約一周 時間后異味即可消除確認(rèn)上次清理時間后，向用戶提供增值服務(wù)使用燃?xì)馀c產(chǎn)品適用氣種不符 初次使用時發(fā)生；置換氣種或換機(jī)噴嘴或燃燒器被異物堵塞檢查確認(rèn)后排除修復(fù)或更換燃燒器組件檢查確認(rèn)后排

24、除電話指導(dǎo)用戶排除檢查確認(rèn)后排除檢查確認(rèn)后更換配置燃燒器松脫插腳松脫或接觸不良瓶裝氣供氣不足分段燃燒電磁閥故障使用氣種與產(chǎn)品適用氣種不符噴嘴被異物堵塞檢查確認(rèn)后排除11水溫不正常進(jìn)水壓力波動過大用水壓表確認(rèn)后，加裝水穩(wěn)壓閥水量太小用水壓表確認(rèn)后，加裝增壓泵燃?xì)鈮毫Σ▌舆^大用氣壓表確認(rèn)后，加裝燃?xì)夥€(wěn)壓閥氣閥芯故障或轉(zhuǎn)動不順暢 調(diào)溫類）（適用機(jī)械檢查齒輪間距是否正常，必要時更換氣閥芯總成主控板故障（脈沖器）檢查確認(rèn)后更換主控板插腳松脫或接觸不良檢查確認(rèn)后排除電源干擾重新調(diào)整內(nèi)部布線12中途關(guān)機(jī)中途關(guān)機(jī)且無故障提示顯示器面板故障檢查確認(rèn)后更換顯示器面板在使用混水閥時，冷水混入量過大指導(dǎo)用戶正確使用方法，只混入少量或不混入冷水水壓突然降低或波動過大指導(dǎo)用戶避開水壓波動時段，或加裝增壓泵已點(diǎn)燃，工作中途出現(xiàn)，：強(qiáng)鼓指示燈閃1次，強(qiáng)排閃2次，高 端顯示“ ei”熱電偶保護(hù)（強(qiáng)鼓指示燈閃2次）13 生銹14底面殼燒損部件機(jī)械損壞15（售前）16 附件損壞17 增值服務(wù)萬和類16升燃熱恒溫故障代碼故障原因及含義1.進(jìn)水溫度探頭短路或開路E02.線插松脫使用20分鐘左右時間后正常關(guān)機(jī)離焰：燃?xì)獠蛔?、氣路?jié)流、流、進(jìn)風(fēng)不足、煙管排煙不暢正?，F(xiàn)象，必要時取消 20分鐘定時煙氣回找出故障點(diǎn)后排除工作時有冷凝水滴落到反饋針致反饋信號短路線插或?qū)Φ亟佑|不良煙管過長水箱堵塞熱電偶處溫度過高防倒風(fēng)接