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文檔簡介
1、項目五醫(yī)藥目標市場策略【課題】醫(yī)藥目標市場策略【教學(xué)目標】1、知識目標:掌握醫(yī)藥市場細分、目標市場、市場定位的含義。掌握醫(yī)藥市場細分的標準和方法、 目標市場選擇的策略。 熟悉市場定位的方向及策略。 了解目標市場策略選擇應(yīng)考慮的因素。2、能力目標:掌握運用市場細分標準開展有效市場細分的技能。學(xué)會有效選擇目標市場,并為選定的目標市場選擇合適的目標市場策略。 學(xué)會為某醫(yī)藥產(chǎn)品進行市場定位并選擇合適的市場定位策略。【授課內(nèi)容】醫(yī)藥市場細分、醫(yī)藥目標市場選擇、醫(yī)藥市場定位。【教學(xué)重點】1、重點內(nèi)容:醫(yī)藥目標市場選擇的策略、醫(yī)藥市場定位。2、突出重點的方法:安排更多時間師生互動詳細教學(xué),并輔以案例分析加深
2、理解?!窘虒W(xué)難點】1、難點內(nèi)容:為選定的醫(yī)藥產(chǎn)品目標市場選擇合適的目標市場策略。2、突破難點的方法:以案例分析法加深理解,以任務(wù)驅(qū)動法開展小組討論。【教時安排】 4 課時【教學(xué)方式方法】講授、討論、案例分析,教學(xué)做一體化?!窘虒W(xué)手段】多媒體演示、黑板演示、案例演示等?!臼褂媒叹摺慷嗝襟w、黑板、粉筆等?!臼褂媒滩摹咳珖呗毟邔T盒K帉W(xué)類食品藥品類專業(yè) “十三五” 規(guī)劃教材醫(yī)藥市場營銷實務(wù),中國醫(yī)藥科技出版社,甘湘寧、周鳳蓮主編, 2017 年 1 月第 3 版?!緟⒖假Y料】1 董國俊 , 藥品市場營銷學(xué) M. 北京 : 人民衛(wèi)生出版社 ,2013.2 章蓉 . 藥品營銷原理與實務(wù) M. 北京 :
3、 中國輕工業(yè)出版社 ,2013.3 王峰 . 藥品市場營銷技術(shù) M. 北京 : 高等教育出版社 ,2014.4 傅書勇 . 醫(yī)藥營銷管理 M. 北京 : 清華大學(xué)出版社 ,2014.5 網(wǎng)絡(luò)資料【教學(xué)過程】以每次課共二節(jié)課 90 分鐘計。開篇引入或復(fù)習(xí)導(dǎo)入 5 分鐘,講授新課、討論分析 80 分鐘,小結(jié) 5 分鐘。案例導(dǎo)入:補血市場上的競爭任務(wù)一醫(yī)藥市場細分“STP”戰(zhàn)略:醫(yī)藥市場細分 (Segmenting):識別并描繪出因需求不同而形成的獨特購買者群體。選擇醫(yī)藥目標市場(Targeting):選擇一個或多個細分市場進入。醫(yī)藥市場定位( Positioning ):針對每一個目標細分市場,確
4、立并傳達公司產(chǎn)品或服務(wù)的獨特優(yōu)勢。一、醫(yī)藥市場細分的概念醫(yī)藥市場細分就是醫(yī)藥企業(yè)在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上, 根據(jù)消費者的產(chǎn)品需求傾向、購買習(xí)慣和購買行為等差異性,將整個市場分為若干個子市場的過程?;緱l件: 市場的異質(zhì)性、企業(yè)資源的有限性二、醫(yī)藥市場細分的依據(jù)和作用(一)市場細分的依據(jù)市場細分的依據(jù)是消費者對同一產(chǎn)品需求的差異性。 從需求角度看, 各種社會產(chǎn)品的市場可以分為兩類:同質(zhì)市場和異質(zhì)市場。實際上,市場細分就是“求同存異”。(二)醫(yī)藥市場細分的作用1. 有利于醫(yī)藥企業(yè)深刻地認識市場需求,挖掘新的市場機會2.有利于醫(yī)藥企業(yè)更好地滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標3.有利于醫(yī)藥企業(yè)合理使用資源,
5、增強企業(yè)市場競爭力4.有利于醫(yī)藥企業(yè)制定及調(diào)整適當(dāng)?shù)臓I銷策略,提高企業(yè)應(yīng)變能力同步案例 5-1:藥品市場細分的商機三、醫(yī)藥市場有效細分的原則1.可區(qū)分性2.可衡量性3.可進入性4.可營利性5.可發(fā)展性四、醫(yī)藥市場細分的標準消費者市場細分的標準是由一些細分變量產(chǎn)生的, 這些變量歸納起來主要有地理因素、人口因素、心理因素和行為因素等 4 個方面:(一)地理因素地理區(qū)域、人口密度、氣候條件(二)人口因素年齡、性別、收入、受教育程度、家庭生命周期(三)心理因素社會階層、生活方式、性格(四)行為因素購買時機、消費者追求的利益、使用狀況、使用頻率、消費者的品牌忠誠度五、醫(yī)藥市場細分的程序和方法(一)醫(yī)藥市
6、場細分的程序市場細分是一項復(fù)雜而具體的工作, 醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場實際狀況, 按照切實可行的市場細分程序進行細分。 一般說來,醫(yī)藥企業(yè)的市場細分大致可分為以下七個步驟。1.選擇要研究的醫(yī)藥市場和商品類別2.設(shè)計方案并組織調(diào)查3.確定細分標準4.初步細分市場5.篩選細分市場6.命名細分市場7.確定細分市場(二)醫(yī)藥市場細分的方法醫(yī)藥市場細分的一般方法有完全細分法、 一元細分法、多元細分法和系列變量細分法。1. 完全細分法2.一元細分法3.多元細分法4.系列變量細分法任務(wù)活動 5-1:學(xué)會醫(yī)藥市場細分任務(wù)二醫(yī)藥目標市場選擇一、醫(yī)藥目標市場的概念目標市場是指企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上, 依據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營
7、目標和經(jīng)營條件而選定的具有特定需要的企業(yè)最終要進入的市場, 即產(chǎn)品和勞務(wù)銷售、 服務(wù)的對象。同步案例 5-3:華素片進入市場前的工作二、評估醫(yī)藥細分市場1.細分市場的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?.細分市場的競爭狀況拓展閱讀:競爭分析的“五力”模型3.企業(yè)目標和資源三、醫(yī)藥目標市場選擇模式在對不同的細分市場進行評估后, 企業(yè)可以選擇進入的市場有很多, 可以選擇為這個市場服務(wù)的產(chǎn)品也很多, 因此根據(jù)市場與產(chǎn)品的不同組合, 可以將目標市場選擇的模式分為五種:1.市場集中化2.產(chǎn)品專業(yè)化3.市場專業(yè)化4.選擇專業(yè)化5.市場全面化拓展閱讀:藥品銷售終端目標市場選擇四、醫(yī)藥目標市場策略一般說來,醫(yī)藥企業(yè)主要有三種目標
8、市場選擇策略:無差異性市場營銷策略、差異性市場營銷策略、集中性市場營銷策略。1. 無差異性市場營銷策略企業(yè)營銷組合未細分的市場優(yōu)點:成本的經(jīng)濟性;提高產(chǎn)品質(zhì)量,爭創(chuàng)品牌缺點:沒有更好的滿足消費者的需求容易引起競爭者的攻擊競爭者也采用,容易引起惡性競爭企業(yè)反應(yīng)力和適應(yīng)力差2. 差異性市場營銷策略指企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上, 選擇若干細分市場作為自己的目標市場, 并針對所選擇的細分市場分別生產(chǎn)不同的產(chǎn)品, 制定不同的營銷組合, 滿足不同細分子市場需求的市場營銷策略。優(yōu)點:可以更好滿足消費者的需求降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險有利于企業(yè)對新產(chǎn)品的推廣缺點:成本高增加企業(yè)管理的難度同步案例 5-4:百事可樂 VS 可
9、口可樂3. 集中性市場營銷策略集中性市場營策略是指企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上, 只選擇一個或為數(shù)較少的幾個細分市場作為企業(yè)的目標市場, 采用一種或一類產(chǎn)品、 一種營銷組合為其提供服務(wù)。優(yōu)點:營銷對象集中市場集中提高企業(yè)信譽有利于增強企業(yè)競爭力缺點:風(fēng)險大市場規(guī)模有限,不利于企業(yè)發(fā)展五、影響目標市場營銷策略選擇的因素1.企業(yè)實力2.產(chǎn)品的同質(zhì)性3.市場的同質(zhì)性4.產(chǎn)品生命周期5.競爭對手的營銷策略任務(wù)活動 5-2:選擇目標市場營銷策略任務(wù)三醫(yī)藥市場定位一、醫(yī)藥市場定位的概念市場定位也被稱為競爭性定位, 就是企業(yè)為了特定的營銷目標, 根據(jù)目標市場上的競爭情況和本企業(yè)的內(nèi)部條件,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同
10、的特色和形象,并把這種形象傳遞給消費者, 以確定企業(yè)產(chǎn)品在目標市場上占據(jù)強有力的競爭地位的過程。同步案例 5-5:“云南白藥創(chuàng)可貼”與“邦迪”的不同定位二、醫(yī)藥市場的定位方向1.藥品的屬性定位2.使用者定位3.利益定位4.質(zhì)量和價格定位5.藥品的用途定位6.復(fù)合定位拓展閱讀:市場定位的有效性原則三、醫(yī)藥市場定位的步驟醫(yī)藥企業(yè)的市場定位工作一般分為以下三個步驟: 一是識別本企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢;二是選擇相對的競爭優(yōu)勢;三是明確顯示獨特的競爭優(yōu)勢。同步案例 5-6:“白加黑”的定位四、醫(yī)藥市場定位策略1.創(chuàng)新定位策略創(chuàng)新定位是指尋找新的尚未被占領(lǐng)但有潛在市場需求的位置, 填補市場上的空缺,生產(chǎn)市場上
11、沒有的、具備某種特色的產(chǎn)品。條件:市場上還存在尚未被發(fā)現(xiàn)的需求;市場有足夠的市場容量,能為公司帶來合理而持續(xù)的盈利;以企業(yè)現(xiàn)有的資源能力,能夠進入這個市場并且獲益。2、迎頭定位策略迎頭定位也叫針鋒相對式定位, 企業(yè)選擇在目標市場上靠近現(xiàn)有的競爭對手或與競爭對手重合的市場位置定位, 來奪取與競爭者相同的目標消費者群體這種定位策略要求企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、服務(wù)、價格等方面有選擇地改進。條件:(1)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、服務(wù)、價格等方面有選擇地改進。(2)實行這種定位策略, 必須知己知彼, 只要能平分秋色就是巨大的成功。3、避強定位策略避強市場定位策略也叫做錯位定位, 是指企業(yè)避開與競爭者直接對抗,
12、 將自己的產(chǎn)品定位在與競爭對手不同的的位置,發(fā)展當(dāng)前市場上沒有的某種特色產(chǎn)品,開發(fā)新的市場需求機會,挖掘新的市場領(lǐng)域。優(yōu)點及特點:避強定位策略可以使企業(yè)避開競爭者,避免與其針鋒相對,造成雙方損失。該定位策略一般風(fēng)險較小, 成功率較高,能夠使企業(yè)迅速在目標市場站穩(wěn)腳跟,較快地在目標消費者群中建立企業(yè)及其產(chǎn)品形象, 獲得競爭優(yōu)勢, 常常為許多中小企業(yè)采用。4、重新定位策略重新定位通常是對已經(jīng)上市的產(chǎn)品重新實施定位,改變目標消費者對企業(yè)及其原有產(chǎn)品的印象, 才能使消費者對產(chǎn)品建立新的認識,進而改變目標市場的競爭態(tài)勢,擴大企業(yè)在目標市場的地位。同步案例 5-7:萬寶路的重新定位5、共享定位策略共享定位也稱 “高級俱樂部” 戰(zhàn)略。企業(yè)根據(jù)實際情況模糊地把產(chǎn)品置于一個具有影響力或有意義的最佳產(chǎn)品群體中, 并用“是之一” 的模式表達出來的定位方式。拓展閱讀:市場定位的誤區(qū)【小結(jié)】隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展, 消費者需求也呈現(xiàn)出更加多樣化、 差異化的趨勢。在這種情況下,任何一家實力強大的醫(yī)藥企業(yè)都無法為市場內(nèi)所有客
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