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文檔簡介
1、城管局20XX工作總結(jié)范文文檔XX給廣大網(wǎng)友提供最實(shí)用的文檔資料一、20XX年工作總結(jié)20XX年,市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重 點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求,充分發(fā)揮職能作用,著力推動中心 工作落實(shí),注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范,取得 較好成效。以創(chuàng)建省級文明城市為契機(jī),全面提高城市管理水平。今年,是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng)建工作的 主要職能部門,我局以此為契機(jī),不斷提高城市管理水平。1、強(qiáng)化宣傳造聲勢市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建 工作深入人心,做到人人皆知,我們加大宣傳力度,強(qiáng)化對 市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。 一是媒體宣傳。我
2、們在新聞媒體開辟了城管專欄,及時報道 城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。11月22日,市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手,文明一起走”活 動,實(shí)驗(yàn)小學(xué) 98名三峽商報小記者和城管執(zhí)法人員一 起走上街頭,糾正違法行為,發(fā)放宣傳資料;二是上門宣傳。 我們堅(jiān)持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個經(jīng)營門 店,幫助經(jīng)營戶改正違章行為,提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng); 三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動, 瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送 至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清 二楚;四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份爭創(chuàng)文明 城市,爭做文明市民的公
3、開信向廣大市民發(fā)放,倡導(dǎo)市民 自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng) 民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育 后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn),宣傳城管法規(guī),受 理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理 對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城 市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,群眾的 滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、 人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。2、疏堵并舉治市容市容是一個城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級文明 城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的契機(jī),全面提 高市容管理水平。一
4、方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”,將“安家工程”進(jìn) 一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫 賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào),在不影響市容、不妨礙交通 的前提下,在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中 心入口處、子龍村等 5處規(guī)劃布局臨時市場,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,落實(shí)管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有 30多個 流動銷售水果的商販,長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我 們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào),由該市場拿出最好的攤位 提供給這些商販經(jīng)營,解決了商販的經(jīng)營難題,也為市場帶 來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有 200多個
5、從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,長期 占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn),使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂 業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有 40多戶從事露 天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營, 既堵塞交通,又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營的 夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi),形成規(guī)?;?jīng)營。五是為擦 鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困 難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提 供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼?為當(dāng)陽城一道靚
6、麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安 家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病 和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區(qū)設(shè)立了 46處“百姓信息發(fā)布欄”,免費(fèi)提供給市民發(fā)布,有效破解 了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點(diǎn),施劃停車線13514米, 設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn) 816處,較好地解決了停車難 題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我 們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,提前制定瓜果進(jìn) 城銷售方案,將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn),不收取任何費(fèi)用, 打造農(nóng)副產(chǎn)
7、品銷售的綠色通道。在做好疏導(dǎo)工作的同時,另一方面我們對市容違章行為 始終保持高壓態(tài)勢。我們堅(jiān)持違章必究,凡發(fā)現(xiàn)市容違章的, 及時糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢 教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處,絕不放過。在集中整治 過程中,我們一是堅(jiān)持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,及時糾 正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的,我們 一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng) 營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,我 們堅(jiān)持文檔XX給廣大網(wǎng)友提供最實(shí)用的文檔資料“一三五集 中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整 治模式。同時,對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)
8、行立案查處。 今年以來共立案查處市容違法案件1108件,使市容管理一 直保持常態(tài)水平。3、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃今年,我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推 進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。 以集中整治為突破口,嚴(yán)格執(zhí)法。 對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力 量實(shí)施強(qiáng)制拆除,做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案 142件,強(qiáng)制拆除108處,拆違面積平方米。三月份為迎接 全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,根據(jù)市委、市政府的 要求拆除違法建設(shè) 23處,面積平方米。5月12日經(jīng)報請市 政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆,拆除違法 建設(shè)面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會
9、的一致 好評,達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批” 的目的。二是實(shí)行全方位巡查,從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī) 劃中隊(duì)下設(shè)三個巡查分隊(duì),按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的 原則,實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防 違治違工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中,強(qiáng)化事前 監(jiān)督,對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告 知,告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。 由于從源頭上預(yù)防,將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲 目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛 盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件,借助社會力量抓規(guī)劃。由于 大隊(duì)巡查力量有限,群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息的渠
10、 道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。4、社會聯(lián)動促“三包”認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載 體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理,定期督促各包街單位對包 街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置 為重點(diǎn),扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn) 行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落 實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦,發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦,對 突出問題下達(dá)書面督辦通知。全年共下達(dá)督辦通知書17份,簽訂門前三包責(zé)任書 150份。今年共開展了 14次以清理亂 貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動,并進(jìn)行了督辦 檢查
11、。檢查結(jié)束后,對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰,對搞的 差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年我們通 過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn), 積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。 首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置 46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布 張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,廣告公司 在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用,對那些不在信息 發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,由市城管局負(fù) 責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法,使城區(qū)“牛皮癬”得到有 效治理。5、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照許可 法規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)
12、,同時在施 工過程中強(qiáng)化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期,臨時占道192期,共計(jì)298期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、 臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對 于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè),在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土 的處置等方面,我局都積極主動上門服務(wù),既為他們提供規(guī) 范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續(xù),又為 他們減免相關(guān)費(fèi)用,使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建 設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力 量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求 設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫(yī)院
13、、市經(jīng)濟(jì) 商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地 方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,既達(dá)到了規(guī)范管理 的目的,又美化了市容。6、部門配合強(qiáng)交通我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式,采取抄單的 辦法,共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),不斷提高行政執(zhí)法水平。規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動,從各個方面 規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。 主動改進(jìn)工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中, 做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事, 又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主, 管理前置,加快
14、由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,加快由“被動執(zhí) 法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及 百姓,讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出 臺當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定 對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明 確的規(guī)定,并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予 以規(guī)范。制定了城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語、城管機(jī)關(guān)文 明用語、城管執(zhí)法用語和城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定, 投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,對違反規(guī)定的 予以通報批評,使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn),逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。城市管理好不好,首先看的是
15、干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣 大市民的生活息息相關(guān),是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的 生活要素之一。為此,我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的 重要位置,在強(qiáng)化日常管理的同時,積極探索市場化的新路 子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo),全面提升清掃質(zhì)量。始終 如一地堅(jiān)持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色” 的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),按照“定員、定級、定量、定酬”四 定的辦法,明確標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化考核,確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”, 標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”,真正做到“平時與檢查一個樣,節(jié)假日與 平時一個樣,白天與夜晚一個樣”;二是以市場化運(yùn)作為抓 手,全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn),繼續(xù) 推進(jìn)市場化作業(yè)進(jìn)程,提高環(huán)衛(wèi)
16、作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè) 施投入,圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施。新購車輛4臺,新投放果皮箱565個,集并箱40多個,垃圾屋52座,對城區(qū) 16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場, 對生活垃圾實(shí)行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的 作用,加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土 180期,亂倒生活垃圾 90期,亂 堆亂放物品150期,破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施 25期,畜力車進(jìn)城7 期。以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。今年,我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風(fēng)優(yōu)良、 紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)
17、”的城管隊(duì)伍作為工作的重 中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞 好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動,局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組, 制定了活動方案,從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次,通報表彰四人,做 到了獎懲分明;二是對隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,作為城管 執(zhí)法的“高壓線”,對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要 等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,并將十條“鐵規(guī)”制 成文明執(zhí)法警示卡,發(fā)到每名隊(duì)員手中,要求隊(duì)員們隨身攜 帶,時時提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知 識的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個星期一下午集中 學(xué)習(xí),并作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持。在學(xué)習(xí)中,采取領(lǐng)導(dǎo)講、 專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí) 得到提高。二、20XX年工作思路20XX年,市城管局以創(chuàng)建省級文明城市為契機(jī),充分發(fā)揮職能作用,全面服務(wù)市委、市政府中心工作,注重保持城 市管理行政執(zhí)法活動動作的規(guī)范,使城市管理水平再上新臺 階。以創(chuàng)建省級文明城市為契機(jī),全面提高市容水平。一是集全系統(tǒng)之力,完成文明城市的創(chuàng)建工作;二是以 創(chuàng)建水
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