2020年文員年終工作總結

1、2020 年文員年終工作總結時間總是轉瞬即逝，在XX公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適合工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位， 認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將三 個月來的學習、工作情況總結如下：一、在實踐中學習，努力適合工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工 作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程 都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和協(xié)助，讓我在較短的時間 內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快 完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話 有了新的理解和體會。前臺不是花

2、瓶，一言一行都代表著公司，接待 公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公 樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我 在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到 _這個大集體，才真 正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是_文文章版權歸文秘家園作者所有 ! 化的精髓，我想也是激勵 _每個 員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這 樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀 的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，即時發(fā)現(xiàn)工作 中的不足，即時地和部門溝通，爭取把工

3、作做好，做一個合格，稱職 的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面，持續(xù)完善自己。三個月的工作也讓我產 生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客 戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的 了解是不夠的，我想以后的工作中也要持續(xù)給自己充電，拓寬自己的 知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 ; 但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我持續(xù)成熟，在處 理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā) 展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提升自我修養(yǎng)和

4、內涵， 補充工作中的不足，在新的學習中持續(xù)的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和 飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展 貢獻自己的力量 !行政文員年終工作總結范文回顧 2020 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導 的關心指導和同事們的支持協(xié)助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本 職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提 升，但也有不足，需要將來持續(xù)學習、持續(xù)積累工作經驗，使用所掌 握的知識補充自身還存有的缺陷?，F(xiàn)將這個年的學習、工作情況總結 如下：一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自 覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免

5、工作中出現(xiàn)任 何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。(1) 每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船 務部、財務部及設計部門工作的正常展開。(2) 文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽 大意，更不能馬虎潦草。(3) 在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工 作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事 務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避 免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的

6、做好本部門日 常內務工作。1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情， 禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者 要求協(xié)助的人員，我都會盡我所知給予解答或即時轉達相關領導給予 解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物 資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，實行領用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等， 同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通 知、文件做到即時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案實行分類存檔， 并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員實行經理面 試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、 國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常實行。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒 店費用的支付，確保即時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL ARAME網(wǎng)站