項目管理復習題

1、一、選擇題1項目的“一次性”的含義是指（B）A項目的持續(xù)的時間很短B項目有確定的開始和結(jié)束時間C項目將在未來一個不確定的時間結(jié)束D項目可以在任何時間取消2、項目開始的標志是（D）A確定項目發(fā)起人B確定項目預算C確定項目結(jié)束日期 D確定項目結(jié)果3、項目目標是（C）A項目的最終結(jié)果B關(guān)于項目及其完成時間的描述C關(guān)于項目的結(jié)果及其完成時間的描述D 任務(wù)描述4、可行性研究是（B）A研究項目的計劃B基于項目的計劃C推薦候選技術(shù)的計劃 D不推薦候選技術(shù)的計劃5、項目管理的核心任務(wù)是（C）A環(huán)境管理B信息管理C目標管理D組織協(xié)調(diào)6、隨著項目生命周期的進展，資源的投入（C）A逐漸變大B逐漸變小C先變大再變小D

2、先變小再變大7、項目管理信息系統(tǒng)是基于計算機的項目管理的信息系統(tǒng)，主要用于項目的（B）A信息檢索和查詢B目標控制C人、財、物的管理D信息收集和存儲8在以下組織中，最為機動靈活的組織結(jié)構(gòu)是（ C） A矩陣式B職能式C項目式D混合式9、 對于跨專業(yè)的、風險較大的、技術(shù)較為復雜的大型項目的管理應采用（A） A矩陣式B職能式C項目式D混合式10、下列關(guān)于矩陣型組織結(jié)構(gòu)的描述中，正確的是（ A）A矩陣型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了職能式和項目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點；B矩陣型組織結(jié)構(gòu)中指令源是唯一的C矩陣型組織結(jié)構(gòu)的成員只向項目經(jīng)理負責D矩陣型組織結(jié)構(gòu)的成員只適合大型的項目管理11項目經(jīng)理對項目擁有最大權(quán)力的組織結(jié)構(gòu)型式是（

3、B）A職能式組織B項目式組織C矩陣式組織D協(xié)調(diào)式組織12、 組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的（A） A指令關(guān)系B邏輯關(guān)系C動態(tài)關(guān)系D責任關(guān)系13、組織是目標能否實現(xiàn)的（D）A影響因素B重要因素C 一般因素D決定性因素14、 在項目團隊的發(fā)展過程中，團隊沖突最大的是在（B）A形成階段B震蕩階段C正規(guī)階段D表現(xiàn)階段15、下列選項中能反映項目經(jīng)理領(lǐng)導能力的是（C）A出席例會B每周都對團隊成員講話C與項目團隊一起工作，并起模范作用D定期與管理層交談16、下列選項中，不屬于項目團隊特點的是（C）A具有固定的目的B震蕩階段是臨時組織C單獨解決問題 D人員增減靈活17、下列選項中，

4、不屬于項目經(jīng)理的權(quán)力的是（D）A挑選項目團隊成員B 知道項目有關(guān)的決策C對項目團隊的資源進行分配 D 決定項目的預算18、 下列關(guān)系項目組織結(jié)構(gòu)圖的描述中錯誤的是（D）A組織結(jié)構(gòu)圖反映的是一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和元素之間的組織關(guān) 系。B組織結(jié)構(gòu)圖反映的是個工作單位、工作部門和工作人員之間的組織關(guān)系 C組織結(jié)構(gòu)圖反映項目經(jīng)理和費用控制，進度控制，質(zhì)量控制，合同管理， 信息管理，組織與協(xié)調(diào)等主管部門或主管人員之間的組織關(guān)系D只有業(yè)主方、設(shè)計方、施工方和中承包單位才需要編制項目組織結(jié)構(gòu)圖19、項目范圍定義時經(jīng)常使用的工具是（A）A、工作分析結(jié)構(gòu)B、需求分析C、可行性研究D、網(wǎng)絡(luò)圖20、下面哪種文

5、件時項目小組與客戶之間確定項目目標金額項目的主要交付 結(jié)果而達成協(xié)議的基礎(chǔ)是（B）A項目計劃書B項目合同C技術(shù)開發(fā)協(xié)議D項目范圍說明書21、下列有關(guān)項目范圍的表述正確的是（C）A確定項目實施地點的范圍B確定項目當事人和施工地點的范圍C確定項目都要做什么工作D確定項目產(chǎn)品的范圍22、項目的目標變更已經(jīng)完成，現(xiàn)在項目經(jīng)理正在更新項目技術(shù)文件下一步 要做的工作是（A）A通知相關(guān)的項目當事人B通知公司的管理系統(tǒng)C從該項目的發(fā)起人和客戶那里得到正式的認可D準備一份業(yè)績報告23、產(chǎn)品的質(zhì)量問題大部分原因是由于（C） A員工粗心大意 B 缺乏對員工的激勵C高層管理的不重視 D標準或型號規(guī)格本身出錯24、項目

6、質(zhì)量管理的主要目標是（C）A達到ISO9000質(zhì)量體系國際的標準B使全體員工認識到質(zhì)量工作的重要性C滿足項目需求D用PDCA循環(huán)不斷改進項目質(zhì)量25、項目質(zhì)量保證包括（A）A項目內(nèi)部和外部質(zhì)量保證B 項目內(nèi)部質(zhì)量保證C項目外部質(zhì)量保證D項目各級質(zhì)量保證26、在成本/收益分析中，項目質(zhì)量收益是指（B）A項目質(zhì)量的提高所增加的收益B滿足質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處C項目質(zhì)量要求降低所減少的成本D項目質(zhì)量的提高所增加收益與增加成本之差27、當檢查質(zhì)量成本時，培訓成本屬于（A）A質(zhì)量保證成本B 質(zhì)量糾偏成本C內(nèi)部故障成本D外部故障成本28、 項目質(zhì)量審計發(fā)生在項目質(zhì)量管理的哪個階段？ （C）A質(zhì)量計

7、劃B質(zhì)量保證C質(zhì)量控制D質(zhì)量改進29、有第三方參加的項目評估目的是（C）A保證可交付成果對于預算及所花費時間來說是值得的B保證可交付成果的質(zhì)量并對項目團隊進行恰當?shù)呐uC保證可交付成果質(zhì)量，并符合項目內(nèi)容D保證項目經(jīng)理了目標計劃所規(guī)定的工作30、 在客戶接受項目的交付成果之前，項目經(jīng)理應該做（A）A.檢查交付成果的質(zhì)量 B.檢查交付成果是否有遺漏C.開具項目完成的發(fā)票 D.給項目成員分配新的項目31、某項任務(wù)工期最樂觀時間為三天，正常時間為六天，最悲觀時間為九天, 此任務(wù)的預算工期為（B）A.3 天B.6天C.9天D8.5天二、填空題1、 項目的生命周期大致可以分為（概念階段、設(shè)計階段）、實施

8、階段、終止 階段四個階段。2、 不同的項目有共同的特點，分別是（獨特性）（一次性）目標性和約束性, 生命周期性，系統(tǒng)性和多界面。3、園林工程項目的特點有系統(tǒng)性、一次性、功能性、露天性、長期性、高風 險性。4、項目的資金來源科分為投入資金和借入資金。5、根據(jù)招標投標法的規(guī)定，除了特殊情況外，其他建設(shè)項目都要采用招標方式確定承包方，招標方式分為公開招標和邀請招標兩種。6、常用的評標方法有：加權(quán)綜合評估法、接近標的法，加減綜合評分法，定 性評議法。7、中標單位確定后，招標單位應于 7 日內(nèi)發(fā)出中標通知書，中標通知書發(fā) 出30日內(nèi)，中標單位應與招標單位簽訂工程承發(fā)包合同。&園林工程項目管理組織形式有：

9、工作隊式項目組織，部門控制式項目組織, 矩陣式項目組織，事業(yè)部式項目組織。9、工程項目合同管理包含合同簽訂和合同管理兩項任務(wù)。合同簽訂包括合同準備、談判、修改和簽訂等工作，合同管理包括合同文 件的執(zhí)行、合同糾紛的處理和索賠事宜的處理工作。10、園林工程施工合同作為工程項目合同，其訂立要經(jīng)過要約和承諾兩個階 段。11、施工合同一旦簽訂，當事人任何一方都不允許轉(zhuǎn)讓合同。12、索賠一般是指承包商向業(yè)主要求補償?shù)臋?quán)利主張，而業(yè)主向承包商索賠， 一般稱為反索賠，這種索賠實質(zhì)是扣款13、通常，項目組織以項目團隊為最基本的形式。14、項目經(jīng)理是項目管理的關(guān)鍵角色，是實現(xiàn)項目目標的負責人。15、 使用項目活動

10、分解方法最終得到的是（項目活動的界定）。16、活動排序就是確定各活動之間完成的先后順序17、項目時間管理的理念，一是時間就是金錢，二是要優(yōu)者為先。18、實現(xiàn)項目目標通常受到的制約因素有工作范圍工作成本、進度計劃和客 戶滿意度。19、任何一個項目組織都必須制定自己的項目質(zhì)量方針，因為它是制定項目 質(zhì)量計劃的根本出發(fā)點。20、影響項目質(zhì)量的因素主要有：人、材料、設(shè)備、方法和環(huán)境五個方面。三、名詞解釋1、項目管理（P4）：指以項目為對象，通過一個臨時時性的專門的柔性組織，在即定的約束條件下，對項目進行有效的計劃、 組織、指揮、控制、，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理與項目目標的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化的系統(tǒng)管理活

11、動。2、項目資本金（P21）：指在項目的總投資中，由投資人認繳的不能以任何方 式抽回的非債務(wù)性資金。3、項目負債（P21:指項目承擔的能夠以貨幣計量且需要以資產(chǎn)或者勞務(wù)償 還的債務(wù)。4、工程量清單（P22）:是改革和完善工程價格管理體制的重要組成部分。5、工程招標（38）:是指招標人在發(fā)包建設(shè)項目之前，公開招標或邀請投標 人，根據(jù)招標人的意圖和要求提出報價，擇日當場開標，并從中擇優(yōu)選定中 標人的一種經(jīng)濟活動。6、投標（38）:指具有合法資格和能力的投標人以中標為目地，根據(jù)招標條 件，經(jīng)過初步研究和估算，在指定期限內(nèi)填寫標書、提出標價并等候開標的 一種經(jīng)濟活動。7、招標文件（43）:是做為建設(shè)項

12、目需求者的建設(shè)單位向可能的承包商詳細 闡明項目建設(shè)意圖的一系列文件，也是投標單位編制投標書的主要客觀依據(jù) &施工項目管理的組織（57）:是指為進行施工項目管理、實現(xiàn)組織職能而 進行的組織系統(tǒng)的設(shè)計與建立、組織運行和組織調(diào)整三個9、工程項目質(zhì)量 10110、園林工程項目成本控制 11711、園林工程施工合同 14912、索賠 15713、項目：是一個組織為實現(xiàn)的目標，在一定的時間、人員和其他資源的約 束條件下，所開展的一種有一定獨特性的一次性的工作。14、項目管理（MPM：是運用各種知識、技能、方法與工具，為滿足或超越 有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。15、項目的生命周期：是由一

13、個項目經(jīng)歷的各分析階段組成的序列。項目各 階段劃分的原則是從某種交付結(jié)果的完成為標志，大多數(shù)項目的生命周期大 致可劃分為概念階段、設(shè)計階段、實施階段、和終止階段四個階段。16、可交付成果：是為了完成項目而必須做出的可以衡量的有形的，并可驗 證的事項，一般指向外部交付的成果，這種成果需要由項目發(fā)起人或客戶事 先批準。17、項目章程：是一份正式承認項目存在的文件，該文件通常由項目之外的 一位管理人員發(fā)出，其地位要根據(jù)項目的需要而定。項目章程為項目經(jīng)理規(guī) 定了在項目活動中使用組織資源的權(quán)限。18、范圍說明書：范圍說明書是一份書面文件，它是將項目決策的基礎(chǔ)，隨 著項目的進展有可能需要修改或細化，以便反

14、映項目邊界的任何變化。項目 范圍說明書應當包括項目論證主要可交付成果和項目目標。19、項目質(zhì)量控制：是指對于項目管理實施情況的監(jiān)督和管理，這項工作的 主要內(nèi)容包括項目質(zhì)量實際情況的度量，項目質(zhì)量實際與項目質(zhì)量標準的比 較。項目質(zhì)量誤差與問題的確認、項目質(zhì)量問題的原因分析和采取糾偏措施 以消除項目質(zhì)量差距與問題等一系列活動。20、質(zhì)量成本：是為確保質(zhì)量而支付的成本，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制 、質(zhì) 量保證和返工。四、問答題1、 項目的靜態(tài)管理包括哪些方面（P5）2、 列舉項目設(shè)計任務(wù)書的主要內(nèi)容（P17）3、施工圖設(shè)計的內(nèi)容以施工圖紙為主，請列舉建筑施工圖主要包括幾個方面 的圖紙？（ P34）4、實

15、行項目的招投標有什么意義？ （39）5、寫出建設(shè)工程施工招標程序（41）6、編制標的應遵循哪些原則（42）7、請寫出園林工程施工投標的一般程序（49）&常見的投標策略有哪些（51）9、 報價決策是投標勝負的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那么如何來進行工程報價？（52）10、 請分析矩陣式項目組織的優(yōu)缺點。（61）11、施工項目經(jīng)理應具備什么素質(zhì)？ （63）12、 請說出處理園林工程項目安全事故的程序（114）13、園林工程 施工合同 的特點是什么？ 14914、 綠化工程的驗收標準是什么20715、 綠化工程竣工驗收時間應符合哪些規(guī)定？20716、什么是項目質(zhì)量計劃？項目質(zhì)量計劃一般包括哪些內(nèi)容？答：項目質(zhì)量計劃

16、是確定質(zhì)量的目標和要求以及確定采用質(zhì)量體系要素的目 標和要求的活動的過程。一般包括實現(xiàn)項目目標所需的資源質(zhì)量保障的機構(gòu), 質(zhì)量管理的責任，質(zhì)量管理的措施和方法等。17、項目質(zhì)量控制主要包括哪些內(nèi)容？（請列舉項目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容） 答：項目質(zhì)量控制是指對于項目管理實施情況的監(jiān)督和管理，這項工作的主 要內(nèi)容包括項目質(zhì)量實際情況的度量， 項目質(zhì)量實際與項目質(zhì)量標準的比較。 項目質(zhì)量誤差與問題的確認、項目質(zhì)量問題的原因分析和采取糾偏措施以消 除項目質(zhì)量差距與問題等一系列活動。18、項目進度安排的目的是什么？答：制定項目進度計劃的目的是控制時間和節(jié)約時間，安排這些日期和時間 的目的是（1）保證按時獲利

17、，以補償已經(jīng)發(fā)生的費用支出；（2）協(xié)調(diào)資源；（3）使用資源在需要時可以獲得；（4）預測在不同時間上所需的資金和資源 的級別以便賦予項目不同的優(yōu)先級；（5）滿足嚴格的完工時間約束。 19:簡述估計項目時間的方法。答：（1）經(jīng)驗類比（2）歷史數(shù)據(jù)（3）專家意見（4）德爾菲法（5）三點法20、什么是項目管理？它與一般的管理有何不同。答：項目管理（MPM：是運用各種知識、技能、方法與工具，為滿足或超越 有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。二者的共性：都具有科學性和藝術(shù)性的特征，都需要考慮經(jīng)濟效益和效率。項目管理與一般管理的差異：（1）管理的對象不同。（2）管理的方法不同。（3）管理的周期不

18、同21、簡述項目管理與日常運營管理的不同。答：二者的共性：都具有科學性和藝術(shù)性的特征，都需要考慮經(jīng)濟效益和效 率。項目管理與一般管理的差異：（1）管理的對象不同。（2）管理的方法不同。（3）管理的周期不同二者存在差異的原因：（1）項目于日常運營在工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作環(huán) 境、工作方式和組織結(jié)構(gòu)等方面存在的差異。22、簡述項目管理過程的應用原則。答：（1）不同項目選擇不同管理過程（2）不同項目的管理過程有不同的內(nèi)容和不同的工作順序。（3）有些項目管理過程中的活動需要由既定前提條件。（4）大型的項目的管理過程需要更加集成和深入，小型項目或子項目的 管理過程相對簡單。（5）項目發(fā)生變動，則項目管理過程也會發(fā)生變動。23、簡述項目經(jīng)理應具備哪些能力？答：（1）堅強的領(lǐng)導能力（2） 人才開發(fā)的能力（3）非凡的溝通技巧（4）良好的人際交往能力（5）處理壓力和解決問題的能力（6）管理時間的能力24、簡述項目團隊的發(fā)展階段及各階段團隊成員的情緒特點。答：團隊的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷：形成階段、需求階段、正規(guī)階段和表現(xiàn) 階段這樣四個階段。（1）形成階段的項目團隊的成員對于工作和人際關(guān)系都處于一種高度焦慮狀 態(tài)，團隊成員的情