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文檔簡(jiǎn)介
1、 目錄前言 第頁(yè)第一章 概要 第頁(yè) 第二章 公司描述 第頁(yè)第三章 服務(wù)項(xiàng)目 第頁(yè)第四章 市場(chǎng)分析 第頁(yè)第五章 競(jìng)爭(zhēng)分析 第頁(yè)第六章 公司戰(zhàn)略第頁(yè)第七章 投資分析第頁(yè)第八章 財(cái)務(wù)計(jì)劃第頁(yè)第九章 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析 第頁(yè)第十章 附錄 參考資料第頁(yè)第十一章 附表第頁(yè)前 言“成功的秘訣,是在養(yǎng)成迅速去做的習(xí)慣,要趁著潮水漲得最高的一剎那,不但沒(méi)有阻力,而且能幫助你迅速地成功?!眲趥愃闺S著社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大量的企業(yè)拔地而起,很多白手起家的企業(yè)家通過(guò)努力也獲得了巨大的成功,這一切都離不開(kāi)國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的政策支持,尤其是對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持。正因?yàn)槿绱?,我們趁著大好時(shí)間積極創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為國(guó)家建設(shè)努
2、力奉獻(xiàn)?,F(xiàn)今社會(huì),大學(xué)生成為了一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,消費(fèi)項(xiàng)目也是多種多樣,帶動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),生產(chǎn)各種產(chǎn)品的企業(yè)也非常重視大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體,為此會(huì)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,得到大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的喜好看法,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),迎合大學(xué)生的需求,最后獲得更大的利潤(rùn)。我們的公司也應(yīng)運(yùn)而生,專為各大商品企業(yè)做校內(nèi)產(chǎn)品調(diào)研。每個(gè)公司都有市場(chǎng)調(diào)查的需求,他們公司的調(diào)研團(tuán)隊(duì)很難進(jìn)入大學(xué)調(diào)研,如果通過(guò)中介讓大學(xué)生兼職去做,可信度不高,質(zhì)量不佳。大型的調(diào)研的公司也不會(huì)只針對(duì)大學(xué)生一個(gè)對(duì)象。所以我們這個(gè)目標(biāo)明確的調(diào)研公司可以對(duì)很多企業(yè)帶來(lái)他們想要的準(zhǔn)確信息。第一章 概要隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)
3、展 ,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的同時(shí),各種商品也在更新?lián)Q代。根據(jù)市場(chǎng)研究,因廣大消費(fèi)者消費(fèi)理念的提高和消費(fèi)水平的不同,市場(chǎng)出現(xiàn)了深刻的危機(jī)。許多專家大聲疾呼:“最重要的是理解消費(fèi)者”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),怎樣理解消費(fèi)者呢?什么樣的產(chǎn)品迎合消費(fèi)者的需求呢?消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的個(gè)性化需求又是什么呢?生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品會(huì)深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)呢?把握消費(fèi)者的需求,這就需要專業(yè)人士采用有效的方法和手段去進(jìn)行全方位的市場(chǎng)調(diào)研。因此,成立保定市啟明星市場(chǎng)調(diào)研有限公司是十分必要的。我們公司成立當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)是:在大學(xué)校園里,運(yùn)用定性和定量的調(diào)查方法,對(duì)廣大學(xué)生消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查,系統(tǒng)的搜集、記錄企業(yè)需要調(diào)查的信息與資料,分
4、析大學(xué)校園市場(chǎng)情況,以便迎合企業(yè)的需要,為企業(yè)營(yíng)銷決策提供客觀的數(shù)據(jù)。第二章 公司描述一、公司名稱:保定市啟明星市場(chǎng)調(diào)研有限公司二、公司宗旨:保密,高效三、公司簡(jiǎn)介:?jiǎn)⒚餍鞘袌?chǎng)調(diào)研有限公司成立于2013年12月,主營(yíng)業(yè)務(wù)是在大學(xué)校園里,運(yùn)用定性和定量的調(diào)查方法,對(duì)廣大學(xué)生消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查,系統(tǒng)的搜集、記錄企業(yè)需要調(diào)查的信息與資料,分析大學(xué)校園市場(chǎng)情況,以便迎合企業(yè)的需要,為企業(yè)營(yíng)銷決策提供客觀的數(shù)據(jù)。四、公司性質(zhì):本公司為有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線職能制。實(shí)行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門(mén)參謀-指導(dǎo)相結(jié)合,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制??偨?jīng)理下設(shè)財(cái)務(wù)主管、策劃主管、廣告主管、客戶部經(jīng)理、人事部經(jīng)理。五、
5、公司地址:河北省保定市南二環(huán)路1689號(hào)六、郵編: 071000七、負(fù)責(zé)人:唐梅八、職務(wù):總經(jīng)理財(cái)務(wù)部策劃部廣告部客戶部員工員工員工員工人事部員工公司組織結(jié)構(gòu):直線職能制總經(jīng)理(曲國(guó)強(qiáng)):組織討論,對(duì)工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié),在具體工作中起到軸心作用。財(cái)務(wù)部(唐梅):財(cái)務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤(rùn)分配財(cái)務(wù)監(jiān)管。策劃部(丁星):戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長(zhǎng)、短期業(yè)務(wù)計(jì)劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況。廣告部(何堯堯):制定宣傳方案廣告策劃張貼海報(bào)及傳單發(fā)放。客戶部(王穎慧):信息檔案管理,接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪。 人事部(韓麗華):人員調(diào)配招聘解雇成員獎(jiǎng)懲評(píng)定。九:電話/p>
6、十、e-mail:tangmei1215十一、公司主頁(yè):第三章 服務(wù)項(xiàng)目一、項(xiàng)目背景介紹來(lái)自2010年中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告的調(diào)查表明,我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過(guò)10%,他們對(duì)自己的生活費(fèi)有著絕對(duì)的支配權(quán),對(duì)商家而言,大學(xué)生市場(chǎng)無(wú)疑是一座富金礦,放棄這樣的市場(chǎng)對(duì)商家來(lái)說(shuō)是非常大的損失。我國(guó)的大學(xué)生市場(chǎng)容量大,首先從大學(xué)生的數(shù)量來(lái)看,據(jù)2010年的最新調(diào)查結(jié)果,我國(guó)大學(xué)生的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3174萬(wàn)余人,這是一個(gè)非常龐大的數(shù)字;其次,大學(xué)生具有強(qiáng)大的購(gòu)買力,來(lái)自亞在線2009年大學(xué)生品牌態(tài)度調(diào)研報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)表明:我國(guó)大學(xué)生每月生活費(fèi)在600-1000
7、元的比例為34.7%。800-1300元的比例為43.1%,1000-2000元的比例為15.1%,2000元以上的比例為7.1%。即使是在物價(jià)水平較低的中西部的學(xué)生的生活費(fèi)也都差不多在500元到800元之間。(數(shù)據(jù)更新)可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生的購(gòu)買力是巨大而穩(wěn)定的,并且大學(xué)生市場(chǎng)還是一個(gè)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷穩(wěn)步增長(zhǎng)的潛在上升市場(chǎng)。二、主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目在大學(xué)校園里,運(yùn)用定性和定量的調(diào)查方法,對(duì)廣大學(xué)生消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查,系統(tǒng)的搜集、記錄企業(yè)需要調(diào)查的信息與資料,分析大學(xué)校園市場(chǎng)情況,以便迎合企業(yè)的需要,為企業(yè)營(yíng)銷決策提供客觀的數(shù)據(jù)。(內(nèi)容太少,要詳細(xì),網(wǎng)上查類似業(yè)務(wù)介紹)三、項(xiàng)目宗旨本公司秉承“顧客至上
8、,銳意進(jìn)取”的理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、項(xiàng)目調(diào)查實(shí)例見(jiàn)附表。第四章 市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)特征介紹(一)龐大的消費(fèi)群體來(lái)自2010年中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告的調(diào)查表明,我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過(guò)10%,他們對(duì)自己的生活費(fèi)有著絕對(duì)的支配權(quán),對(duì)商家而言,大學(xué)生市場(chǎng)無(wú)疑是一座富金礦,放棄這樣的市場(chǎng)對(duì)商家來(lái)說(shuō)是非常大的損失。 我國(guó)的大學(xué)生市場(chǎng)容量大,首先從大學(xué)生的數(shù)量來(lái)看,據(jù)2010年的最新調(diào)查結(jié)果,我國(guó)大學(xué)生的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3174萬(wàn)余人,這是一個(gè)非常龐大的數(shù)字;其次,大學(xué)生具有強(qiáng)大的購(gòu)買力。來(lái)自亞在線2009年大學(xué)生品牌態(tài)
9、度調(diào)研報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)表明:我國(guó)大學(xué)生每月生活費(fèi)在600-1000元的比例為34.7%。800-1300元的比例為43.1%,1000-2000元的比例為15.1%,2000元以上的比例為7.1%。即使是在物價(jià)水平較低的中西部的學(xué)生的生活費(fèi)也都差不多在500元到800元之間??梢?jiàn),當(dāng)代大學(xué)生的購(gòu)買力是巨大而穩(wěn)定的,并且大學(xué)生市場(chǎng)還是一個(gè)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷穩(wěn)步增長(zhǎng)的潛在上升市場(chǎng)。(二)強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力我國(guó)大學(xué)生具有巨大的消費(fèi)實(shí)力,主要因?yàn)榇髮W(xué)生是新鮮實(shí)物的主動(dòng)體驗(yàn)著。無(wú)論是健康的100%純果汁飲料,還是阿迪、耐克,銳步等國(guó)際知名品牌的運(yùn)動(dòng)休閑服飾,無(wú)論mp3、數(shù)碼相機(jī),還蘋(píng)果,三星,筆記本電腦等
10、高科技新產(chǎn)品,大學(xué)生群體的消費(fèi)能力都是很強(qiáng)勁,所以可以說(shuō)當(dāng)代的大學(xué)生有著強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買能力。甚至絕大部分大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)高于普通的上班族(三)無(wú)限的消費(fèi)潛力我國(guó)目前大學(xué)生數(shù)量已經(jīng)位居全球之首,而且隨著社會(huì)的進(jìn)步對(duì)高學(xué)歷人才的需要,我國(guó)大學(xué)生的擴(kuò)招還將繼續(xù),大學(xué)生的數(shù)量還會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)逐年增加并隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,而且大學(xué)生的消費(fèi)能力也會(huì)有所提高,大學(xué)生潛在市場(chǎng)爆發(fā)力也會(huì)日益增強(qiáng),因此大學(xué)生消費(fèi)市具有著無(wú)限的潛力。二、市場(chǎng)發(fā)展前景(一)大學(xué)生是未來(lái)的實(shí)力階層大學(xué)生藍(lán)皮書(shū):中國(guó)大學(xué)生生活形態(tài)研究報(bào)告(2013)日前發(fā)布。當(dāng)前,中國(guó)大學(xué)生人均月消費(fèi)支出945.6元,人均全年消費(fèi)總額達(dá)到11347元,
11、超過(guò)全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入水平的50%。而與同齡人相比,大學(xué)生思想更為活躍,對(duì)新鮮實(shí)物的敏感與接觸程度更加強(qiáng)烈,無(wú)論在價(jià)格昂貴的國(guó)際品牌服裝,還是電腦,平板電腦等高科技產(chǎn)品的消費(fèi),大學(xué)生群體都表現(xiàn)出非常強(qiáng)勁的消費(fèi)能力。他們代表的是未來(lái)的實(shí)力階層,大學(xué)生具有潛在的強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,一旦他們的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力提升,其中蘊(yùn)含的市場(chǎng)價(jià)值與商機(jī)將無(wú)法估量。(二)大學(xué)生科技消費(fèi)潛力巨大我們通過(guò)對(duì)比大學(xué)生就業(yè)的同齡人,大學(xué)生和新富人群三種群體的科技產(chǎn)品消費(fèi)發(fā)現(xiàn):雖然和新富相比,但是大學(xué)生目前的消費(fèi)能力還存在較大差距,但其科技產(chǎn)品消費(fèi)水平已經(jīng)超過(guò)了同齡已就業(yè)人群;從預(yù)購(gòu)水平看,手機(jī),平板電腦,筆記本電腦(
12、已改)等產(chǎn)品的“未來(lái)一年預(yù)購(gòu)”傾向上大學(xué)生很明顯高于同齡人群體,也高于新富群體。這意味著,大學(xué)生的消費(fèi)需求或者可支配收入進(jìn)一步增加的情況下,并且他們將變成這些高端消費(fèi)品的重要購(gòu)買者,大學(xué)生群體高端科技產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值不可輕視。調(diào)查稱,大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)源依然是父母,選擇這一來(lái)源的大學(xué)生占95.2%,其次是兼職收入、學(xué)校補(bǔ)貼和獎(jiǎng)學(xué)金。家庭收入對(duì)大學(xué)生消費(fèi)水平有較大的影響。家庭收入越高,大學(xué)生的消費(fèi)水平越高。家庭月收入8000元以上的大學(xué)生消費(fèi)水平是1215.7元/月,家庭月收入3000元以下的大學(xué)生消費(fèi)水平是745.3元/月??梢赃@樣來(lái)預(yù)估:可以說(shuō)大學(xué)階段是未來(lái)高收入人群品牌忠誠(chéng)形成、固化的關(guān)鍵期
13、,錯(cuò)過(guò)這一時(shí)期,則意味著未來(lái)高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。無(wú)論是從實(shí)際消費(fèi),還是從消費(fèi)觀念來(lái)看,綜合分析研究都非常顯著地表明這樣一個(gè)事實(shí):大學(xué)生群體在觀念意識(shí)、開(kāi)放性和潛在商業(yè)價(jià)值方面更接近于社會(huì)較高地位的職業(yè)群體,雖然其有限的經(jīng)濟(jì)能力更接近其同齡人群體,這使得對(duì)大學(xué)生群體的研究成為評(píng)估“知識(shí)與文化如何持續(xù)影響消費(fèi)觀念與能力”的最有效參照。(三)大學(xué)生市場(chǎng)潛力有待對(duì)于大學(xué)生這個(gè)巨大的市場(chǎng),盡管不斷引起各路商家的重視,但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,還沒(méi)有形成一種真正的市場(chǎng)。很多行業(yè)即使涉獵大學(xué)生市場(chǎng),并沒(méi)有做深做透。比如說(shuō)我國(guó)的教育市場(chǎng)在開(kāi)發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)上還沒(méi)有制定出一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì),教育消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛能沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出
14、來(lái),更不能在全球化競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。但這同時(shí)也在表明,大學(xué)生市場(chǎng)還存在著巨大的空間,還是一塊有待開(kāi)發(fā)的肥沃土壤。(不要用比喻雙關(guān)等語(yǔ)句,直接用書(shū)面語(yǔ)言敘述)(四)巨大的掘金商機(jī)(先總的來(lái)概括,再舉例子【例子要恰當(dāng)說(shuō)明我們?cè)谫嶅X,而不是別人賺錢,別人缺什么,我們?nèi)パa(bǔ)什么】,最后做分析)大學(xué)生市場(chǎng)有著巨大的潛力,蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī),是一個(gè)值得任何企業(yè)注意的市場(chǎng)。把握住大學(xué)生市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是意義重大,況且開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)并不僅僅是獲得目前這一個(gè)市場(chǎng)空間,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)講,把握了大學(xué)生市場(chǎng),也就把握了今后中高檔商品的方向,培養(yǎng)了自己的品牌意識(shí),因此,可以說(shuō)這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是有戰(zhàn)略意義的。大學(xué)生基本以集體生
15、活為主,相互間信息交流很快,這就非常利于進(jìn)行集中式重點(diǎn)性的促銷活動(dòng),與在市場(chǎng)上相比,同樣的促銷投入能得到更高的效果。大學(xué)生市場(chǎng)有容量大、彈性大、可塑性好、延續(xù)性長(zhǎng)等特點(diǎn)。中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值對(duì)于其他人群的影響力和其獨(dú)特性,正在引起越來(lái)越多的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的重視。每年9月份開(kāi)學(xué),就會(huì)有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信在各大高?!罢斜I馬”,通過(guò)與學(xué)校建立友好關(guān)系,在大學(xué)生校園中宣傳自己的品牌,然后設(shè)立代辦點(diǎn)或者干脆招聘一些在校大學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)營(yíng)銷,既節(jié)約了成本(學(xué)生的收入一般憑其業(yè)績(jī)衡量,無(wú)底薪),又快速地占領(lǐng)了大學(xué)新生市場(chǎng)。其中移動(dòng)與聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,他們的價(jià)格要一個(gè)比一個(gè)優(yōu)惠,服務(wù)要
16、一個(gè)比一個(gè)到位。否則,大學(xué)生消費(fèi)者是不會(huì)買賬的。學(xué)校舉行的各大賽事活動(dòng),如“中國(guó)移動(dòng)xxx”、“中國(guó)聯(lián)通xxx”,往往這些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)或聯(lián)通的贊助廣告,其實(shí)他們?cè)谛麄髯约海屗麄兊钠放粕钊氪髮W(xué)生的心中,最終目的也是為了大學(xué)生這塊肥的流油(不要雙關(guān)和比喻,書(shū)面語(yǔ)言敘述)的市場(chǎng)。我們來(lái)估算一下,大學(xué)生每個(gè)月每個(gè)人少則十幾元,多則百元的電話費(fèi),全國(guó)2374萬(wàn)的大學(xué)生加在一起,真是個(gè)無(wú)比巨大的市場(chǎng)。另外從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,大學(xué)生是消費(fèi)的主力軍,他們對(duì)品牌有著專一、忠誠(chéng)的態(tài)度,一旦認(rèn)準(zhǔn)了哪個(gè)品牌,他們就會(huì)一直使用下去,這也是對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),有利于培養(yǎng)對(duì)自己品牌忠誠(chéng)的態(tài)度,由此成為他們未來(lái)長(zhǎng)久的消費(fèi)客戶
17、。這是對(duì)中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在廣告上不聽(tīng)的往大學(xué)校園砸錢的最好解釋。培養(yǎng)已有客戶的忠誠(chéng)度,吸引正在處于無(wú)購(gòu)力的注意力,搶占眼球第一先機(jī)才是商業(yè)運(yùn)作成功的前提?,F(xiàn)如今的大學(xué)校園里,有許多與大學(xué)生密切相關(guān)的行業(yè),如飾品、服裝、鞋帽、文化用品、書(shū)報(bào)亭、音響書(shū)屋等。走出校門(mén),以學(xué)校為中心,以500米為半徑,向外畫(huà)半圓一個(gè),就花發(fā)現(xiàn)在這個(gè)半圓里同樣有著許多與大學(xué)生密切相關(guān)的行業(yè),如ktv、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳、酒吧等,而其中飯店酒樓尤其為甚,向我們透視了大學(xué)生市場(chǎng)的巨大潛力。大學(xué)生是個(gè)龐大的群體,他們是未來(lái)的實(shí)力階層,大學(xué)生市場(chǎng)具有獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值,較高的學(xué)歷和綜合能力,不久的未來(lái),他們將成為許多企業(yè)最為重要的客戶
18、或合作伙伴;他們相對(duì)集中的區(qū)域、客觀的消費(fèi)能力,使得他們成為最具潛力的消費(fèi)群體。商機(jī)存在生活中的細(xì)節(jié)當(dāng)中,只要具備一雙敏銳的眼睛,擁有善于思考的大腦和對(duì)商業(yè)生態(tài)的敏感嗅覺(jué),同時(shí)真正站在學(xué)生立場(chǎng),去理解他們、分析他們,培養(yǎng)他們的消費(fèi)習(xí)慣,就能分到商機(jī)。學(xué)生的需求是變化的、發(fā)展的、更是多發(fā)方面的,大學(xué)生的生活方式是消費(fèi)者展現(xiàn)出的關(guān)于自身活動(dòng)、興趣和看法的模式,及時(shí)了解大學(xué)生的消費(fèi)愛(ài)好及需求,為商家提供全方位及時(shí)信息。三、目標(biāo)市場(chǎng)短期市場(chǎng):中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院及保定科技職業(yè)學(xué)院、虎振學(xué)院,河北農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)等周邊學(xué)校。長(zhǎng)期市場(chǎng):保定的所有高校以及推而廣之的河北省的高校。第五章 競(jìng)爭(zhēng)分析第5章 (用s
19、wot 或波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型,百度搜索上面兩個(gè),用其一即可)第一段需要有總結(jié)性語(yǔ)言一、市場(chǎng)尚不成熟目前,絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有做市場(chǎng)調(diào)研的意識(shí)和資金,這與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立的時(shí)間較短和不完善有關(guān),也與經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不高有關(guān)。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者寧愿花錢拉關(guān)系也不愿搞市場(chǎng)調(diào)研,或者主觀臆斷進(jìn)行決策。二、市場(chǎng)調(diào)研業(yè)內(nèi)部尚不規(guī)范由于目前的行業(yè)收費(fèi)混亂,杜撰、推測(cè)的成分過(guò)大等問(wèn)題,加之客戶對(duì)調(diào)查公司和項(xiàng)目運(yùn)作了解不多,這使調(diào)研業(yè)缺乏透明度,也使調(diào)查質(zhì)量缺乏可監(jiān)督性。應(yīng)該說(shuō),這兩者是緊密聯(lián)系的。隨著內(nèi)地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和調(diào)查業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化,國(guó)內(nèi)客戶將成為調(diào)查公司主要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),而不斷擴(kuò)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)亦使中國(guó)調(diào)查業(yè)的規(guī)
20、范發(fā)展有了適宜的土壤。自1997 年年底開(kāi)始,針對(duì)行業(yè)面臨的問(wèn)題,在京的專業(yè)調(diào)查公司已開(kāi)始建立行業(yè)自律組織。如自1997 年10月份開(kāi)始的“每月沙龍” 已舉辦四次,參加者包括近20家專業(yè)調(diào)查公司及媒體調(diào)查版面的記者。在1997年12月份的聚會(huì)上,各調(diào)查公司簽署了倡議書(shū),承諾在1998年推進(jìn)行業(yè)準(zhǔn)則、技術(shù)規(guī)范的研究與設(shè)立。在1998 年2月的聚會(huì)上,更明確了上述目標(biāo)的時(shí)間表,并成立了“中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查與輿論研究協(xié)會(huì)”的籌備工作小組。(數(shù)據(jù)更新至2013或2014的)調(diào)查公司認(rèn)識(shí)到,促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范僅是目前所有同業(yè)機(jī)構(gòu)的最大利益所在??梢灶A(yù)期,這一在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中典型的行業(yè)自律組織協(xié)會(huì)能夠在近期內(nèi)產(chǎn)
21、生,并對(duì)向更多的客戶提供更好的服務(wù)起到促進(jìn)作用。專家們呼吁,中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快走上有法規(guī)約束的健康發(fā)展之路,如果形成行業(yè)性約束管理,中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)將是前景一片光明。三、國(guó)家政策方面的壓力按照有關(guān)規(guī)定,任何涉及到入戶的調(diào)研項(xiàng)目,都必須到統(tǒng)計(jì)局報(bào)批,而事實(shí)上幾乎沒(méi)有一家商業(yè)調(diào)查公司真正按此規(guī)定行事。另一方面,統(tǒng)計(jì)局既當(dāng)裁判,又當(dāng)球員,這就使調(diào)查公司不愿向其透露商業(yè)信息。這種局面亦使市場(chǎng)調(diào)查公司處于尷尬的境地,因?yàn)槿狈w口管理,也就缺乏相應(yīng)的保護(hù)。一些訪員在入戶時(shí)如遇到居委會(huì)甚至派出所的“關(guān)心”(要簡(jiǎn)單明了,不要雙關(guān)語(yǔ),用書(shū)面語(yǔ)),調(diào)查公司則只能通過(guò)各種渠道想辦法,證明自己的“清白”。四
22、、市場(chǎng)相對(duì)有限雖然中國(guó)號(hào)稱世界上最大的市場(chǎng),但并不是每個(gè)公司都有市場(chǎng)調(diào)查的需求,而一個(gè)有此需求的企業(yè)則可能已有較滿意的合作伙伴,故對(duì)于一個(gè)新公司而言,是否能在有限的市場(chǎng)中開(kāi)拓是其生存的第一條件。這就決定了調(diào)查行業(yè)的發(fā)展并不會(huì)出現(xiàn)“突如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的局面。而調(diào)查公司內(nèi)部的高層管理人員另立門(mén)戶的現(xiàn)象則非常普遍,并以新生的調(diào)查公司為主。 第六章 公司戰(zhàn)略公司總戰(zhàn)略:我們公司立志于“二高一最” ,即高質(zhì)量、高效率、最誠(chéng)信。為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),達(dá)到共贏,我們決心以“誠(chéng)信”的態(tài)度服務(wù)顧客。下面我們以初期(成長(zhǎng)期)、中期(發(fā)展期)、后期(成熟期)三個(gè)階段分別介紹我公司的總戰(zhàn)略:初期(第1、2年
23、):通過(guò)廣告大力宣傳,提高知名度,尋求企業(yè)合作伙伴,初步打開(kāi)市場(chǎng)。中期(第3年):擴(kuò)大范圍,減少?gòu)V告宣傳,大力投入實(shí)際調(diào)查工作,提供可行的調(diào)查分析報(bào)告。 后期(第4年):企業(yè)成熟后可以代銷商品,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),擴(kuò)大市場(chǎng)。第七章 投資分析(指標(biāo)太少,需增加)一、資金來(lái)源和運(yùn)用:資金的來(lái)源如下:項(xiàng)目總籌資100000元 ,全部為自籌。自籌資金是相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者的首選。國(guó)內(nèi)某權(quán)威大學(xué)生就業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示:去年的本科大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)資金82%來(lái)源于個(gè)人和家庭資金。二、收益與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的收益是指資產(chǎn)的價(jià)值在一定時(shí)期的增值。一般以收益額和收益率(報(bào)酬率)表示。(不要名詞解釋,要具體收益來(lái)源,為什么
24、會(huì)有收益?。╋L(fēng)險(xiǎn)是指收益的不確定性,就是企業(yè)在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,由于各種難以預(yù)料和無(wú)法控制的因素作用,是企業(yè)的實(shí)際收益與預(yù)計(jì)收益發(fā)生背離,從而蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)。(存在哪些風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源:業(yè)務(wù)不熟,分析水平有限,正確率并非100%)假設(shè):1.公司的設(shè)備、產(chǎn)品供應(yīng)商的信譽(yù)足夠好,設(shè)備安裝、調(diào)試在1個(gè)月內(nèi)完成,生產(chǎn)中能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量;2.租賃門(mén)面,選址在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院附近,付租金即可運(yùn)營(yíng)。3.公司運(yùn)營(yíng)良好投資現(xiàn)金流量表如下:投資現(xiàn)金流量表 單位:元年份01234凈現(xiàn)金流量(ncf)-50000300005000060000100000累計(jì)凈
25、現(xiàn)金流量-50000-2000030000900001900001.投資回收期(pp)根據(jù)計(jì)算投資回收期的公式:包括建設(shè)期的回收期=累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)+(未收回現(xiàn)金/當(dāng)年現(xiàn)值)不包括回收期=累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金/當(dāng)年現(xiàn)值)包括建設(shè)期的投資回收期pp=1+-20000/50000=1.4年不包括建設(shè)期的投資回收期pp=0.4年2.凈現(xiàn)值(npv)含義:凈現(xiàn)值是指未來(lái)現(xiàn)金凈流量的現(xiàn)值與原始投資額現(xiàn)值的差額。公式:凈現(xiàn)值(npv)=未來(lái)現(xiàn)金凈流量-原始投資額npv=30000(p/f,10%,1)+50000(p/f,10%,2)+60000(p/f,10%,3)+10000
26、0(p/f,10%,4)-50000=131971元注:考慮到目前資金成本較低,以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素,i取10%(下同),此時(shí),npv=131971(元),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好,由此證明投資方案可行。三、投資估算在企業(yè)投資初期,我們大約需要100000元的資金,下表是我公司的資金分配情況:時(shí)期項(xiàng)目金額(單位:元)固定資產(chǎn)投資桌、椅2000軟件7000電腦、打印機(jī)10000流動(dòng)資金投資房屋租金18000 管理費(fèi)用(水電費(fèi)等)2000 銷售費(fèi)用(廣告與宣傳費(fèi))10000辦公用品1000 其他50000合計(jì)100000 中后期,我們將以利潤(rùn)分紅或再次融資來(lái)籌劃本公司的資
27、金。第八章 財(cái)務(wù)計(jì)劃一、收入、成本預(yù)測(cè) 根據(jù)規(guī)模和時(shí)間長(zhǎng)短的不同,我們會(huì)有不同的收入標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計(jì)平均每筆業(yè)務(wù)2000元,平均每月有3筆業(yè)務(wù),項(xiàng)目每年運(yùn)營(yíng)10個(gè)月,平均年?duì)I業(yè)收入為60000元。根據(jù)稅收管理辦法,此項(xiàng)目為勤工儉學(xué)項(xiàng)目,免征所得稅。我公司第1年?duì)I業(yè)狀況如下:項(xiàng)目數(shù)量營(yíng)業(yè)量30筆營(yíng)業(yè)收入60000營(yíng)業(yè)成本其中: 變動(dòng)成本 固定成本500003100019000營(yíng)業(yè)利潤(rùn)10000二、收入預(yù)算表由于我公司在初期成長(zhǎng)時(shí),要提高知名度,通過(guò)廣告大力宣傳,尋求企業(yè)合作伙伴,打開(kāi)市場(chǎng),所以前兩年的廣告費(fèi)用會(huì)比中后期花費(fèi)多。另外,我公司的桌椅、軟件、電腦、打印機(jī)等在第一年一次性投入,所以之后將不再投
28、入。 下面是我公司的收入預(yù)算表:收入預(yù)算表 單位:元年 份項(xiàng) 目第一年第二年第三年第四年?duì)I業(yè)收入300005000060000100000營(yíng)業(yè)成本18000200002000030000營(yíng)業(yè)利潤(rùn)12000300004000070000銷售及管理費(fèi)用1300012000100005000利潤(rùn)總額-1000180003000065000凈利潤(rùn)-1000180003000065000注:根據(jù)稅收管理辦法,此項(xiàng)目為勤工儉學(xué)項(xiàng)目,免征所得稅。三、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)根據(jù)以上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,我公司由于技術(shù)不到位,資金投入比較多等原因,第一年凈利潤(rùn)為-1000,但隨著業(yè)務(wù)操作的熟練程度,第二年便獲凈利潤(rùn)18000元,之
29、后利潤(rùn)每年不斷增加,由此得出結(jié)論:此項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)合科學(xué)、效益合理、財(cái)務(wù)可行。第九章 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析一、內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢(shì)因素(s)、弱勢(shì)因素(w) 優(yōu)勢(shì) (strength):1.目前僅針對(duì)在校大學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研公司比較少2.有成功的調(diào)研公司作為先例3.靈活的發(fā)展形勢(shì),可大可小優(yōu)勢(shì)的使用:1.利用公司獨(dú)特調(diào)研對(duì)象,抓住客戶,吸引客戶2.學(xué)習(xí)其他規(guī)模大的公司,以他們的經(jīng)驗(yàn)作為公司運(yùn)行的指導(dǎo)3.根據(jù)市場(chǎng)需求,靈活調(diào)整公司規(guī)模。劣勢(shì)(weakness):1.行業(yè)發(fā)展不成熟,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人缺少職場(chǎng)和管理經(jīng)驗(yàn) 2.無(wú)可借鑒的相關(guān)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)劣勢(shì)的彌補(bǔ):多借鑒已經(jīng)發(fā)展了的企業(yè),學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn),避免其出現(xiàn)的問(wèn)題,盡量?jī)?yōu)化公
30、司,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。二、外部環(huán)境因素機(jī)會(huì)因素(o)、威脅因素(t)機(jī)遇(opportunities):1.政府出臺(tái)相關(guān)政策幫助學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)2.市場(chǎng)相關(guān)企業(yè)較少,競(jìng)爭(zhēng)壓力小3.保定、北京、天津高校多4.大學(xué)生消費(fèi)的項(xiàng)目種類多元化5.適應(yīng)市場(chǎng)需求,順應(yīng)信息時(shí)代的要求機(jī)遇的把握:1.順應(yīng)政策,把握時(shí)機(jī),利用國(guó)家給的條件2.競(jìng)爭(zhēng)壓力小,努力宣傳自己,抓住市場(chǎng)機(jī)遇3.逐漸把公司的調(diào)研范圍擴(kuò)張到各個(gè)高校,甚至是北京天津的高校4.針對(duì)大學(xué)生經(jīng)常消費(fèi)的項(xiàng)目,我們有更多信息為客戶提供挑戰(zhàn)(threat):1.形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力2.很多中介機(jī)構(gòu)參與競(jìng)爭(zhēng)3.市場(chǎng)認(rèn)可度低4.客戶信任度低挑戰(zhàn)的排除:1.加強(qiáng)公司
31、的各方面管理,優(yōu)化結(jié)構(gòu)2.做好調(diào)研內(nèi)容的真實(shí)性,提高質(zhì)量可信度3.擴(kuò)大宣傳范圍,讓客戶知道我們,信任我們,最后同我們進(jìn)行合作第十章 附錄 參考資料想法又敢于實(shí)現(xiàn)的卻是少之又少,學(xué)校舉辦此次比賽,有助于激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)激情,在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,就是要有敢干、敢闖、敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有活力。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細(xì)的計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)總是艱難的,現(xiàn)在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng)業(yè)想法的人,而有和勇氣以及冷靜的判斷和獨(dú)到的眼光,大學(xué)生永遠(yuǎn)都是走在時(shí)代最前列和最具活力的,當(dāng)然不能因?yàn)檫@些就使當(dāng)代大學(xué)生裹足不前,反而更應(yīng)該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng)造出新世紀(jì)更為輝煌的大學(xué)生
32、創(chuàng)業(yè)新篇章。關(guān)于公司的團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)概述:一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)每一個(gè)人的努力,離不開(kāi)大家的團(tuán)結(jié)和對(duì)相同方向的堅(jiān)持,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅有著共同的理想和不斷拼搏的精神,而且每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的優(yōu)質(zhì),很好地彌補(bǔ)著個(gè)人不足,使我們成為一個(gè)強(qiáng)大的集體,下面就是我們成員的介紹:唐梅:11級(jí)經(jīng)濟(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè),一年學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),組織能力較強(qiáng),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),任勞任怨,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,競(jìng)爭(zhēng)心,待人熱情大方,熱愛(ài)集體,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。曲國(guó)強(qiáng):11級(jí)經(jīng)濟(jì)系財(cái)務(wù)管理專業(yè),在?,F(xiàn)擔(dān)任大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)協(xié)會(huì)主席,從事大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)協(xié)會(huì)工作三年,有一定的人際關(guān)系,寒暑假期期間做過(guò)銷售和招生工作,對(duì)事物的發(fā)展探索有很強(qiáng)的興趣
33、,并有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。丁星:11級(jí)經(jīng)濟(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè),形象氣質(zhì)俱佳,為人和藹可親,給人以正義感,人際關(guān)系好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有著極強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任感,忠誠(chéng)的代表人物。何堯堯:11級(jí)經(jīng)濟(jì)系經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),在校擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書(shū),對(duì)管理有著自己的一套獨(dú)特的方法,并且對(duì)事物有著強(qiáng)烈的專研欲望,喜歡洞察機(jī)遇,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。王穎慧:11級(jí)經(jīng)濟(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè),現(xiàn)擔(dān)任大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)協(xié)會(huì)辦公室主任,語(yǔ)言表達(dá)能力突出,做事細(xì)心,勤快,任勞任怨,對(duì)文字的把握有著很強(qiáng)的控制感。韓麗華:11級(jí)經(jīng)濟(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)努力積累文化知識(shí),態(tài)度認(rèn)真,具有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。勤奮好學(xué)踏實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真謹(jǐn)慎,人際交往中,以誠(chéng)待人,能夠與人進(jìn)行良好的溝通。
34、暫時(shí)來(lái)說(shuō),我們公司最需要的就是我們團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力。第十一章 附表(加上序號(hào))要調(diào)查程序,分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論,給出建議下面為我公司為口香糖行業(yè)做的調(diào)查分析問(wèn)卷:?jiǎn)柧砭幪?hào)(4-5位):訪問(wèn)員編號(hào):訪問(wèn)日期:項(xiàng)目代號(hào): 您好,我是來(lái)自xx公司的市場(chǎng)調(diào)查的訪問(wèn)員,想了解一下您對(duì)xx產(chǎn)品的使用情況,我們不會(huì)泄露有關(guān)您的任何信息,本次訪問(wèn)完全是自愿的。被訪者姓名:電話:住址:甄別問(wèn)卷s1 記錄被訪者性別:男 女s1a 請(qǐng)問(wèn)您今年的年齡是多少周歲? - 歲d2您的工作情況是以下哪一項(xiàng)?(單選)(1)沒(méi)有工作 (2)有兼職工作 (3)有全職工作s2 請(qǐng)問(wèn)您或者您的家人是否在以下行業(yè)工作?1.市場(chǎng)研究、咨詢公司
35、、民意調(diào)查機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)研究部門(mén)2.廣告公司、公共關(guān)系公司3.大眾傳媒(如:電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志社等)4.口香糖、糖果、泡泡糖的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商5.飲料生產(chǎn)商6.商場(chǎng)、食品店、超級(jí)市場(chǎng)的糖果銷售柜臺(tái)7.巧克力生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商8.家用清潔產(chǎn)品生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商9.以上均無(wú)s2a 請(qǐng)問(wèn)您或您的家人是否在以下公司工作?(多選)1.卡夫食品有限公司 2.瑪氏中國(guó) 3.吉百利史威士股份有限公司 4.不凡帝范梅勒糖果(中國(guó))有限公司 5.箭牌糖果有限公司 6.雀巢集團(tuán) 7.徐福記國(guó)際集團(tuán) 8.樂(lè)天集團(tuán) 9.好麗友食品有限公司 10.百事可樂(lè)飲料有限公司 11.以上均無(wú)s3 請(qǐng)問(wèn)您
36、在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)是否參加過(guò)任何形式的市場(chǎng)調(diào)查? 是 否s4 請(qǐng)問(wèn)您在保定居住了多長(zhǎng)時(shí)間? 3年以下 3年以上s4a 那么請(qǐng)問(wèn)您居住的是哪個(gè)區(qū)(屬)的? 南市區(qū) 北市區(qū) 新市區(qū)s5 你上次食用口香糖是在什么時(shí)候?7天內(nèi) 過(guò)去7-4周內(nèi) 過(guò)去4周3個(gè)月內(nèi) 過(guò)去3個(gè)月6個(gè)月內(nèi)6個(gè)月以上 不記得s6b 平均來(lái)說(shuō),請(qǐng)問(wèn)您多長(zhǎng)時(shí)間吃一次口香糖呢?每天兩次以上 每天一次 每周4-6次 每周2-3次 每周一次每個(gè)月2-3次 每個(gè)月一次 每2-3個(gè)月一次 少于每3個(gè)月一次s6c 請(qǐng)問(wèn)以下那句話最適合來(lái)形容您在選擇口香糖時(shí)的情況?我是品牌選擇的決策者我雖然不是品牌選擇的決策者,但是對(duì)于品牌的選擇我會(huì)提意見(jiàn)我不參與決
37、策,其他人決策核對(duì)信息訪問(wèn)員讀出:“您的資料僅限于研究目的,我們將會(huì)為您保密”以下我會(huì)問(wèn)您一些問(wèn)題,這些問(wèn)題沒(méi)有對(duì)或錯(cuò),我感興趣的是您知道哪些品牌,還有您如何使用它們。ba3a 現(xiàn)在請(qǐng)想一下各種類型的口香糖,即使您從來(lái)沒(méi)有吃過(guò),您所知道的口香糖品牌有哪些?ba3b 還有呢?還有呢?ba3c 請(qǐng)您舉出(品牌)的產(chǎn)品(如果被訪者在qba3a、3b中選擇綠箭、益達(dá),則詢問(wèn)ba3c)ba3aba3bba3c第一提及其他提及產(chǎn)品ba5 請(qǐng)問(wèn)在這些品牌的口香糖中,哪些是您知道的?(逐一確認(rèn)) 勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍綠箭 益達(dá)魄力 白箭其他 沒(méi)有ba7a 這些
38、是您聽(tīng)到或看到過(guò)的品牌,請(qǐng)您告訴我,哪些品牌是您曾經(jīng)吃過(guò)的? 勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) ba7b 請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪些是您在過(guò)去3個(gè)月內(nèi)吃過(guò)的? 勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) ba7c 請(qǐng)問(wèn)這些品牌哪些是您在過(guò)去1個(gè)月內(nèi)吃過(guò)的? 勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) ba7d 請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪些是您在過(guò)去7天內(nèi)吃過(guò)的?勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá)
39、沒(méi)有 不知道、不確定ba8 在這些您曾經(jīng)吃過(guò)的品牌中,哪些是您經(jīng)常吃的?勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) 沒(méi)有 不知道、不確定ba10 請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪個(gè)或哪些是您最后一次購(gòu)買的?勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) 沒(méi)有 不知道、不確定bav5 請(qǐng)問(wèn)在這些品牌的口香糖品牌中,哪些是您知道的呢?還有呢? 益達(dá)潔白 “5” 好麗友 綠箭條裝雅克 炫邁 綠箭粒裝樂(lè)天 曼妥思 綠箭金裝黃箭 康劍 益達(dá)至尊 魄力 白箭 益達(dá)木糖醇 綠箭 益達(dá) 箭牌咖啡口香糖 沒(méi)有 勁浪 不知道、不確定b
40、av7a 這些是您聽(tīng)到或看到過(guò)的產(chǎn)品,請(qǐng)您告訴我,哪些產(chǎn)品是您曾經(jīng)吃過(guò)的?勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) 沒(méi)有 不知道、不確定bav7c請(qǐng)問(wèn)這些產(chǎn)品哪些是您在過(guò)去1個(gè)月內(nèi)吃過(guò)的? 勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) 沒(méi)有 不知道、不確定bav7d請(qǐng)問(wèn)這些產(chǎn)品中哪些是您在過(guò)去7天內(nèi)吃過(guò)的? 勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) 沒(méi)有 不知道、不確定bav8 在這些您曾經(jīng)吃過(guò)的產(chǎn)品中,哪些是您經(jīng)常吃的?勁浪 箭牌咖啡口香糖 “5” 好麗友 雅克 炫邁樂(lè)天 曼妥思黃箭 康劍魄力 白箭 綠箭 益達(dá) 沒(méi)有 不知道、不確定bd6 下次您要購(gòu)買口香糖的時(shí)候,以哪句話最能代表您購(gòu)買(品牌)可能性?這是我唯一會(huì)考慮的品牌這是我會(huì)考慮的兩三個(gè)品牌里的其中一個(gè)品牌這是我會(huì)考慮的多個(gè)品牌里的其中一個(gè)品牌這是我可能會(huì)考慮的品牌這是我不會(huì)考慮的品牌qbis1b 我想要請(qǐng)問(wèn)您對(duì)下列這些口香糖品牌的印象,您可以盡量告訴我您的答案,即使
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