《.Net開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)》課程設(shè)計(jì)報(bào)告商店客戶管理系統(tǒng)

1、重慶科技學(xué)院.net開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)報(bào)告摘要隨著高科技的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)己經(jīng)深入生活中的各個(gè)領(lǐng)域。商店客戶管理系統(tǒng)是典型的信息系統(tǒng)，本次課程設(shè)計(jì)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立、程序代碼的實(shí)現(xiàn)和軟件測試，要求建立起數(shù)據(jù)一致性，并建立了觸發(fā)器、視圖、存儲過程等。本系統(tǒng)是源于重慶科技學(xué)院校園超市的客戶管理系統(tǒng)，收銀員可以利用員工號進(jìn)入收銀系統(tǒng)，管理員可以利用本系統(tǒng)對客戶的信息進(jìn)行管理，同時(shí)對客戶購買的歷史記錄進(jìn)行查詢，客戶可以在本系統(tǒng)給管理員留言。系統(tǒng)簡單易懂，能夠適應(yīng)大多數(shù)能源公司的要求。關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 客戶管理系統(tǒng) 軟件測試重慶科技學(xué)院課程設(shè)計(jì)任務(wù)書設(shè)計(jì)題目：商店客戶管理系統(tǒng)學(xué)生姓名課程名稱.

2、net開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)專業(yè)班級地 點(diǎn)起止時(shí)間2012 年6月 18 日至 202 年 6 月 22日設(shè)計(jì)內(nèi)容及要求1、設(shè)計(jì)內(nèi)容 ： 重慶科技學(xué)院校園超市為了更好的管理學(xué)校超市的客戶（學(xué)生、或教師），決定開發(fā)一套校園超市客戶管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)要求有以下功能： 1、客戶基本信息錄入（姓名，學(xué)號或工號，性別，班級或是部門，客戶號） 2、商品信息錄入、修改。等。 3、客戶購買商品信息登記（要求能記錄住每一個(gè)客戶何時(shí)、購買了何產(chǎn)品，價(jià)格是多少） 4、客戶級別管理（當(dāng)客戶在商店累記消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，可以升為一級會員、二級會員、三級會員、等等，以后不同級別會員購買商品時(shí)，客戶可以享有不同的折扣或是優(yōu)惠）

3、 5、查詢管理（注冊客戶信息查詢、客戶購買產(chǎn)品記錄查詢，產(chǎn)品數(shù)量查詢等）2、要求：代碼實(shí)現(xiàn)要體現(xiàn)ooa程序設(shè)計(jì)的思想代碼實(shí)現(xiàn)需采用c#語言代碼要能調(diào)試通過并運(yùn)行，體現(xiàn)優(yōu)化的思想進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)3、技術(shù)要求：該系統(tǒng)要求采用c/s模式或是b/s模式實(shí)現(xiàn)，但從技術(shù)上，必須達(dá)到以下要求。1、 安裝包（必有10分）2、 運(yùn)行不出錯(cuò)，要進(jìn)行錯(cuò)誤捕獲處理機(jī)制（必有15分）3、 數(shù)據(jù)庫連結(jié)不出錯(cuò)，寫出，讀出（必有15分）4、 菜單、下拉框、狀態(tài)欄（選有10分）5、 水晶報(bào)表（必有15分）6、 幫助（必有15分）7、 美工（選有15分）8、 .dll（選有15分）9、 webservice（選有15分）10、 調(diào)用

4、了數(shù)據(jù)庫中的視圖（10分）、調(diào)用了數(shù)據(jù)庫中的存儲過程（10分）。(必有)注：必有的技術(shù)，必須在實(shí)現(xiàn)，選有項(xiàng)，則根據(jù)自身要求，和軟件項(xiàng)目的要求，自己選用，如果采用除以上技術(shù)以外的其它技術(shù)，答辨時(shí)，請?zhí)貏e提出。 4.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要求（必須達(dá)到以下要求）： 1、數(shù)據(jù)庫用的表不少于5個(gè)（20分） 2、表與表之間必須有引用，必有參照完整性約束（20分） 3、數(shù)據(jù)庫中的視圖必須不少于5個(gè)（20分） 4、數(shù)據(jù)庫中的存儲過程不少于5個(gè)（20分） 5、數(shù)據(jù)庫在的觸發(fā)器不少于2個(gè)（20分）設(shè)計(jì)參數(shù)進(jìn)度要求第一階段：分析系統(tǒng)中需要實(shí)現(xiàn)的功能； 第二階段：根據(jù)問題描述，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的解決方案； 第三階段：完成各個(gè)功能模塊的

5、劃分，及其代碼編寫；第四階段：測試并完成報(bào)告、答辯參考資料1、mickey williams visual c#.net技術(shù)內(nèi)幕(第二版)清華大學(xué)出版社2007.32、王輝、張大治visual c#程序設(shè)計(jì)實(shí)用教程(第一版)清華大學(xué)出版社2007.3 3、劉燁、吳中元c#編程及應(yīng)用程序開發(fā)教程(第一版) 清華大學(xué)出版社2006.5其它考核方法：課程設(shè)計(jì)報(bào)告 20%代碼 60%答辯 20%評定方式：總分：100分1、0- 59分：不及格；2、60- 69分：及格；3、70- 79分：中；4、80- 89分：良；5、90-100分：優(yōu)5、90-100分：優(yōu)秀說明.本表應(yīng)在每次實(shí)施前一周由負(fù)責(zé)教師填

6、寫二份，院系審批后交院系辦備案，一份由負(fù)責(zé)教師留用。.若填寫內(nèi)容較多可另紙附后。3.一題多名學(xué)生共用的，在設(shè)計(jì)內(nèi)容、參數(shù)、要求等方面應(yīng)有所區(qū)別。教研室主任： 指導(dǎo)教師： 年 月 日 目 錄1 設(shè)計(jì)要求和內(nèi)容11.1 設(shè)計(jì)背景11.2 開發(fā)環(huán)境11.3 系統(tǒng)內(nèi)容及要求11.3.1系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)11.3.2 系統(tǒng)功能要求12.2 需求分析221 需求分析22.1.1 系統(tǒng)管理員對功能的需求22.1.2 管理員對功能的需求22.1.3 員工對功能的需求22.2 系統(tǒng)功能描述32.2.1 登陸32.2.2 管理員信箱管理32.2.3 客戶信息管理32.2.4 員工信息管理32.2.5 管理員賬號管理32

7、.2.6商品信息管理43 數(shù)據(jù)庫分析和設(shè)計(jì)43.1 e-r實(shí)體圖43.1.1 管理員實(shí)體圖43.1.2 員工實(shí)體圖43.1.3 客戶實(shí)體圖53.1.4 商品實(shí)體圖53.1.5 購買信息實(shí)體圖53.1.6 折扣實(shí)體圖63.2 數(shù)據(jù)表的建立63.2.1員工信息表63.2.2 客戶信息表63.2.3 商品信息表73.2.4 購買信息表73.2.5 折扣信息表84 功能模塊的具體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)94.1 客戶信息管理：94.2 員工信息管理104.3 管理員賬號管理114.4 商品信息管理125 軟件測試1351 系統(tǒng)測試1352 測試用例136 致謝167 參考文獻(xiàn)17491 設(shè)計(jì)要求和內(nèi)容1.1 設(shè)計(jì)背

8、景重慶科技學(xué)院校園超市為了更好的管理學(xué)校超市的客戶（學(xué)生、或教師），實(shí)現(xiàn)客戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，同時(shí)為了盡量減少手工操作，使商店管理更加現(xiàn)代化，決定開發(fā)一套校園超市客戶管理系統(tǒng)。1.2 開發(fā)環(huán)境本商店客戶管理系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行環(huán)境如下：開發(fā)環(huán)境：visual studio 2005輔助工具：powerdesigner trial 11數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：sql server 2000運(yùn)行環(huán)境：windows 2000/xp/20031.3 系統(tǒng)內(nèi)容及要求1.3.1系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)1）實(shí)現(xiàn)商店客戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化；2）盡量減少手工操作，使商店管理更加現(xiàn)代化。1.3.2 系統(tǒng)功能要求1

9、、客戶基本信息錄入（姓名，學(xué)號或工號，性別，班級或是部門，客戶號） 2、商品信息錄入、修改。等。 3、客戶購買商品信息登記（要求能記錄住每一個(gè)客戶何時(shí)、購買了何產(chǎn)品，價(jià)格是多少） 4、客戶級別管理（當(dāng)客戶在商店累記消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，可以升為一級會員、二級會員、三級會員、等等，以后不同級別會員購買商品時(shí)，客戶可以享有不同的折扣或是優(yōu)惠） 5、查詢管理（注冊客戶信息查詢、客戶購買產(chǎn)品記錄查詢，產(chǎn)品數(shù)量查詢等）2.2 需求分析商店客戶管理系統(tǒng)是根據(jù)商店日常辦公的需要來設(shè)計(jì)開發(fā)的案例，目標(biāo)是提高商店客戶管理的工作效率，實(shí)現(xiàn)商店客戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，具有對客戶信息、客戶會員等級系統(tǒng)、管理員

10、信息、員工信息、客戶購買商品信息、客戶留言信息進(jìn)行管理和維護(hù)的功能。系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)管理員對功能的需求、管理員對功能的需求和員工對功能的需求。21 需求分析2.1.1 系統(tǒng)管理員對功能的需求 增加管理員的賬號密碼。2.1.2 管理員對功能的需求 客戶基本信息管理：可添加、修改和刪除客戶的信息； 客戶購買商品信息管理：可添加、修改商品信息； 客戶級別管理：當(dāng)客戶在商店累記消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，可以升為一級會員、二級會員、三級會員，以后不同級別會員購買商品時(shí)，客戶可以享有不同的折扣或是優(yōu)惠； 查詢管理：客戶信息查詢、客戶購買記錄查詢、商品信息及數(shù)量查詢、員工基本信息查詢； 密碼修改：修改本人的密碼2

11、.1.3 員工對功能的需求 客戶基本信息管理：可添加、修改和刪除客戶的信息； 密碼修改：修改本人的密碼； 收銀管理：可以對客戶購買商品進(jìn)行管理。2.2 系統(tǒng)功能描述系統(tǒng)的功能包括：登陸、管理員信箱管理、客戶信息管理、員工信息管理、管理員賬號管理、商品信息管理、收銀管理、歷史記錄管理、客戶等級管理。2.2.1 登陸由于本系統(tǒng)涉及不同的用戶，因此需要對不同用戶分配不同的登陸首頁，并記錄下是何種類型的用戶登陸。2.2.2 管理員信箱管理 客戶可以在點(diǎn)擊登陸界面下的管理員信箱按鈕進(jìn)入管理員信箱，并根據(jù)要求給管理員留言；管理員登陸后，可以在查看信箱選項(xiàng)下查看所有的留言。2.2.3 客戶信息管理管理員和員

12、工都擁有對客戶信息進(jìn)行操作的功能，分別登陸各自首頁后，可以對客戶信息進(jìn)行查看、增加、刪除和修改。2.2.4 員工信息管理管理員在登陸進(jìn)首頁后，可以對客戶信息進(jìn)行查看、修改、密碼初始化等功能，而員工在登陸之后可以對自己的密碼進(jìn)行修改。2.2.5 管理員賬號管理管理員在登陸之后可以對自己的密碼進(jìn)行修改；系統(tǒng)管理員則擁有增加管理員的功能。2.2.6商品信息管理管理員在登陸之后，可以對商店的商品信息進(jìn)行查看以及修改。3 數(shù)據(jù)庫分析和設(shè)計(jì)3.1 e-r實(shí)體圖3.1.1 管理員實(shí)體圖管理員實(shí)體具有賬號和密碼兩個(gè)屬性，e-r圖如圖3.1所示：管理員賬號密碼圖3.1 管理員實(shí)體圖3.1.2 員工實(shí)體圖員工實(shí)體

13、具有員工號、員工姓名、性別、聯(lián)系方式和密碼五個(gè)屬性，e-r圖如圖3.2所示：性別管理員員工號員工姓名聯(lián)系方式密碼圖3.2 員工實(shí)體圖3.1.3 客戶實(shí)體圖客戶具有客戶號、客戶姓名、學(xué)號（或工號）、性別、部門（或班級）、客戶等級、聯(lián)系方式七個(gè)屬性，e-r圖如圖3.3所示：管理員客戶號客戶姓名聯(lián)系方式部門（或班級）性別客戶等級學(xué)號（或工號）圖3.3 客戶實(shí)體圖3.1.4 商品實(shí)體圖商品具有商品號、商品名、價(jià)格、供應(yīng)商、進(jìn)價(jià)、剩余數(shù)量六個(gè)屬性，e-r圖如圖3.4所示：價(jià)格管理員商品號商品名供應(yīng)商進(jìn)價(jià)剩余數(shù)量圖3.4 商品實(shí)體圖3.1.5 購買信息實(shí)體圖購買信息具有流水號、客戶號、商品號、經(jīng)辦人、購買

14、日期、購買數(shù)量、購買價(jià)格七個(gè)屬性，e-r圖如圖3.5所示：商品號管理員流水號客戶號經(jīng)辦人購買日期價(jià)格購買數(shù)量圖3.5 購買信息實(shí)體圖3.1.6 折扣實(shí)體圖折扣具有客戶等級、等級折扣、所需購買價(jià)格三個(gè)屬性，e-r圖如圖3.6所示管理員客戶等級購買所需價(jià)格等級折扣圖3.6 折扣實(shí)體圖3.2 數(shù)據(jù)表的建立3.2.1員工信息表員工信息表用來存放商店客戶管理系統(tǒng)中員工登陸的賬號、密碼以及一些基本信息，表中的各個(gè)字段的數(shù)據(jù)類型、大小如表3.1所示：表3.1員工信息表namecodedata typelength備注員工號snova1515姓名snameva3030性別ssexa22聯(lián)系方式stelva15

15、15密碼spasswordva15153.2.2 客戶信息表客戶信息表用來存放注冊客戶的基本信息，表中的各個(gè)字段的數(shù)據(jù)類型、大小如表3.2所示：表3.2 客戶信息表namecodedata typelength備注客戶號cnova1515姓名csnameva3030學(xué)號或工號csnova1515性別cssexa22班級或部門csclassva3030會員等級csleveli聯(lián)系方式stelva15153.2.3 商品信息表商品信息表用來存放商店商品的基本信息，表中的各個(gè)字段的數(shù)據(jù)類型、大小如表3.3所示：表3.3品信息表namecodedata typelength備注商品代號gnova151

16、5商品名稱gnameva3030商品單價(jià)gpricemn進(jìn)價(jià)gjpricemn商品供應(yīng)商名稱ggongyingva3030剩余數(shù)量gamounti3.2.4 購買信息表購買信息表用來存放客戶購買的基本信息，表中的各個(gè)字段的數(shù)據(jù)類型、大小如表3.4所示：表3.4 購買信息表namecodedata typelength備注流水號bnova1515商品代號gnova1515客戶號cnova1515員工號snova1515購買數(shù)量gbuyamounti購買價(jià)格gbuypricemn購買時(shí)間btimedt3.2.5 折扣信息表折扣信息表用來存放折扣的基本信息，表中的各個(gè)字段的數(shù)據(jù)類型、大小如表3.6所

17、示：圖3.6 折扣信息表namecodedata typelength備注會員等級csleveli折扣zhekouf所需消費(fèi)xiaofeimn4 功能模塊的具體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)4.1 客戶信息管理：客戶信息管理的具體功能如下：員工和管理員都可對客戶進(jìn)行操作，包括增加、刪除和修改功能，具體實(shí)現(xiàn)代碼如下：1）查看客戶信息主要代碼（學(xué)號查詢）：class1 ss = new class1(); string strsql = select cno as 客戶號,csname as 姓名,csno as 學(xué)號或工號,cssex as 性別,csclass as 班級或部門,cslevel as 會員等級,c

18、stel as 聯(lián)系方式from customers where csno = 0; strsql = string.format(strsql, textbox1.text.trim(); dataset ds = ss.getdata(strlianjie, strsql); datagridview1.datasource = ds; datagridview1.datamember = ds.tables0.tostring(); if (ds.tables0.rows.count = 1) for (int i = 0; i 0) messagebox.show(已存在此管理員);

19、textbox1.text = ; return; string strsql1 = insert into admin values(0,123456); strsql1 = string.format(strsql1, textbox1.text.trim(); ss.updatedata(strlianjie, strsql1); messagebox.show(增加成功);2）初始化員工信息主要代碼class1 ss = new class1(); string strsql = select * from admin where ano = 0; strsql = string.fo

20、rmat(strsql, textbox1.text.trim(); dataset ds = ss.getdata(strlianjie, strsql); if (ds.tables0.rows.count = 0) messagebox.show(該管理員不存在); textbox1.text = ; return; string strsql1 = update admin set apassword = 123456 where ano = 0; strsql1 = string.format(strsql1, textbox1.text.trim(); ss.updatedata(

21、strlianjie, strsql1); messagebox.show(初始化成功);4.4 商品信息管理商品信息管理的具體功能如下：管理員可以對商品的基本信息進(jìn)行增加和修改，具體實(shí)現(xiàn)代碼如下：1）查看商品信息主要代碼（商品號查詢）：class1 ss = new class1(); string strsql = select gno as 商品代號,gname as 商品名,gprice as 價(jià)格,gjprice as 進(jìn)價(jià),ggongying as 供應(yīng)商,gamount as 剩余數(shù)量from goods where gno = 0; strsql = string.format

22、(strsql, textbox1.text.trim(); dataset ds = ss.getdata(strlianjie, strsql); datagridview1.datasource = ds; datagridview1.datamember = ds.tables0.tostring(); if (ds.tables0.rows.count = 1) for (int i = 0; i ds.tables0.rows.count; i+) combobox2.items.add(ds.tables0.rowsi商品代號.tostring(); 2）商品信息修改主要代碼：c

23、lass1 ss = new class1(); string strsql = update goods set gprice= 0,gjprice = 1,ggongying = 2,gamount = 3where gno = 4; strsql = string.format(strsql,textbox5.text.trim(),textbox6.text.trim(),textbox4.text.trim(),textbox7.text.trim(),textbox2.text.trim(); ss.updatedata(strlianjie, strsql); messagebo

24、x.show(修改成功);5 軟件測試51 系統(tǒng)測試為了總結(jié)系統(tǒng)中遇到的問題，描述系統(tǒng)是否符合需求，特進(jìn)行本次需求分析。由于條件限制，測試人員即為開發(fā)人員。軟件測試主要由單元測試、綜合測試和確認(rèn)測試三部分組成。綜合測試：主要測試軟件結(jié)構(gòu)問題，因測試建立在各功能模塊的接口上，使用黑盒測試法，以便對主要的功能路徑進(jìn)行測試，驗(yàn)收測試根據(jù)需求分析時(shí)確立的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)軟件是否滿足功能要求、行為和性能方面的要求，這步完全采用黑盒法，整個(gè)系統(tǒng)確認(rèn)后，將與系統(tǒng)其他所有部分集成后進(jìn)行系統(tǒng)測試檢驗(yàn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性及功能和性能是否達(dá)到要求。單元測試：本次測試所采用的是白盒測試法，檢查模塊控制結(jié)構(gòu)的某些特殊路徑，期望覆蓋盡可

25、能多的出錯(cuò)點(diǎn)；經(jīng)過單元側(cè)試后的模塊，組裝為軟件包，對軟件包進(jìn)行綜合測試。確認(rèn)測試：根據(jù)需求分析時(shí)確定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)軟件是否滿足功能、行為和性能方面的要求，這一步完全采用黑盒法。52 測試用例圖5.1 客戶信息管理測試圖5.2 增加客戶測試圖5.3 商品信息管理測試圖5.4 增加商品測試圖5.5 增加員工測試圖5.6 員工信息管理測試6 致謝在一周的課程設(shè)計(jì)里，感謝裴老師的悉心指導(dǎo)，感謝各位幫助過我的同學(xué)們。7 參考文獻(xiàn)1、mickey williams visual c#.net技術(shù)內(nèi)幕(第二版)清華大學(xué)出版社2007.32、王輝、張大治visual c#程序設(shè)計(jì)實(shí)用教程(第一版)清華大學(xué)出版

26、社2007.3 3、劉燁、吳中元c#編程及應(yīng)用程序開發(fā)教程(第一版) 清華大學(xué)出版社2006.5登錄窗體代碼：using system;using system.collections.generic;using system.componentmodel;using system.data;using system.drawing;using system.linq;using system.text;using system.windows.forms;using thesqllibrary;namespace supermarket public partial class form1

27、: form private string _username; private string _uid; public string username get return _username; public string uid get return _uid; public form1() initializecomponent(); private void ok_click(object sender, eventargs e) if (check() dialogresult = dialogresult.ok; else messagebox.show(輸入有誤，請重新輸入!);

28、 textname.text = ; textnum.text = ; textpwd.text = ; textname.focus(); bool check() string str = select * from employeetable where ename=0 and euid=1 and epwd=2; str = string.format(str, textname.text, textnum.text, textpwd.text); dataset ds = myku.getdataset(str); if (ds.tables0.rows.count = 1) _us

29、ername = this.textname.text; _uid = ds.tables0.rows00.tostring(); return true; return false; private void cancel_click(object sender, eventargs e) dialogresult = dialogresult.cancel; this.close(); private void label5_click(object sender, eventargs e) form9 frm9 = new form9(); frm9.showdialog(); 主窗體代

30、碼：using system;using system.collections.generic;using system.componentmodel;using system.data;using system.data.sqlclient;using system.drawing;using system.linq;using system.text;using crystaldecisions.crystalreports.engine;using system.windows.forms;using thesqllibrary;using system.diagnostics;name

31、space supermarket public partial class form2 : form private sqlconnection con = new sqlconnection(data source=(local);initial catalog=thesupermarket;integrated security = true); private sqlcommand cmd = new sqlcommand(); private string _username; private string _uid; public string username get retur

32、n _username; set _username = value; public string uid set _uid = value; get return _uid; public form2() initializecomponent(); private void form2_shown(object sender, eventargs e) this.text = _username + 工號： + _uid; private void hy_click(object sender, eventargs e) form5 frm5 = new form5(); frm5.sho

33、wdialog(); private void kh_click(object sender, eventargs e) form3 frm3 = new form3(); frm3.showdialog(); private void gpxx_click(object sender, eventargs e) form4 frm4 = new form4(); frm4.showdialog(); private void datagridview1_cellcontentclick(object sender, datagridviewcelleventargs e) private v

34、oid groupbox3_enter(object sender, eventargs e) private void ok1_click(object sender, eventargs e) string strsql = select * from buytable; dataset ds; ds = myku.getdataset(strsql); datagridview1.datasource = ds; datagridview1.datamember = ds.tables0.tablename; private void ok2_click(object sender, e

35、ventargs e) string strsql = select * from buytable where cnum = 0; strsql = string .format (strsql ,textnum1 .text ); dataset ds; ds = myku.getdataset(strsql); datagridview1.datasource = ds; datagridview1.datamember = ds.tables0.tablename; private void sc_click(object sender, eventargs e) if (check() = false) st