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文檔簡介
1、我國都市旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析以上海為例摘要:隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,都市旅游業(yè)已經(jīng)成為了一種時尚,都市旅游的發(fā)展不僅僅豐富了旅游的內(nèi)容,為廣大游客提供了更多的旅游選擇,同時都市旅游也漸漸成為了城市經(jīng)濟發(fā)展的一大支柱,為經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。本文在分析了上海市都市旅游發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了促進上海市旅游資源發(fā)展的策略。這五個方面的策略可以從不同方面解決上海市都市旅游中存在的一系列問題,從政府主導(dǎo)層面、旅游企業(yè)層面和市民層面分門別類地提出了增強上海都市旅游實力的做法和建議。關(guān)鍵詞:都市旅游 上海 現(xiàn)狀 策略Abstract:As Chinas economy continues to deve
2、lop, urban tourism has become a fashionable, urban tourism development not only enriched the content of travel for the majority of visitors to provide more travel options, while the city has gradually become the citys tourism economy development of a major pillar of economic development make a posit
3、ive contribution. This paper analyzes the current situation of Shanghai urban tourism development based on the resources proposed to promote tourism development strategy of Shanghai. This five-pronged strategy to address different aspects of urban tourism in Shanghai, there are a range of issues, fr
4、om government-led level, the level of tourism enterprises and the public put forward the enhanced level categories Shanghai urban tourism practices and the strength of recommendations.Keywords: status of urban tourism strategy for Shanghai目 錄1 我國都市旅游發(fā)展現(xiàn)狀11.1都市旅游的含義11.2我國都市旅游的現(xiàn)狀12上海都市旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析12.1上海都市
5、旅游現(xiàn)狀12.2上海都市旅游存在的問題22.2.1.先天條件不足22.2.2.相關(guān)服務(wù)設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)施老化23上海都市旅游的發(fā)展策略23.1注重經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快服務(wù)業(yè)發(fā)展23.2完善上海都市旅游的整體形象33.2.1政府主導(dǎo)CRD和RBD建設(shè)33.2.2建筑風(fēng)貌管理33.2.3保護具有一定歷史的建筑和傳統(tǒng)的街巷系統(tǒng)33.2.4注重城市入口設(shè)計43.3加大都市旅游宣傳力度43.4高度重視人力資源開發(fā)43.5開發(fā)創(chuàng)新新型都市旅游產(chǎn)品5致 謝5參考文獻(xiàn)61 我國都市旅游發(fā)展現(xiàn)狀1.1都市旅游的含義都市旅游是指在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的大城市中進行的以商務(wù)會議、探親訪友、文化修學(xué)、觀光購物以及游樂休閑為目的的旅游活
6、動。都市旅游與一般旅游最大的區(qū)別在于,都市旅游必然以都市為依托,所有的旅游活動的開展與進行都是圍繞都市來進行的。因此,都市旅游多發(fā)生在經(jīng)濟發(fā)達(dá)、文化繁榮的大城市中。都市旅游是以商務(wù)會議、探親訪友、文化修學(xué)、觀光購物以及游樂休閑為目的的旅游活動。以商務(wù)會議為目的的旅游活動通常也稱為“會展旅游”。在國內(nèi),以上海、北京、廣州、深圳為首的大都市是都市旅游較發(fā)達(dá)的地方1 韓子君,提升都市旅游競爭力思考J.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2010(08)。1.2我國都市旅游的現(xiàn)狀我國都市旅游發(fā)展比較遲,基本上都市旅游的概念和發(fā)展都是在上個世紀(jì)90年代以后。我國發(fā)展都市旅游最早的城市要算北京和上海,作為中國最大的2座城市,北
7、京作為我國首都,由于其擁有為數(shù)眾多的歷史文化古籍,加上其特殊的地位,其都市旅游的發(fā)展一直走在我國的最前沿,特別是北京奧運會的召開更是把都市旅游推到了頂峰。上海作為我國最大的城市,都市旅游也在一直處在比較領(lǐng)先的地位。另外,我國發(fā)展都市旅游比較好的還有廣州、杭州、西安等城市,這些城市都依靠其城市的規(guī)模和獨特的文化底蘊推動著都市旅游的發(fā)展。2上海都市旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析2.1上海都市旅游現(xiàn)狀1990 年代以來,上海將無污染、高效益的會展業(yè)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一翼予以扶持,進入新世紀(jì)以來,上海大型國際會展的數(shù)量以每年20%以上的速度遞增,包括展覽公司在內(nèi)的國內(nèi)外廣大經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供了魅力無限的舞臺。根據(jù)建設(shè)國際
8、化大都市的文化特色與區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢,上海定位是建設(shè)成為國際商務(wù)、會展購物、現(xiàn)代都市觀光、郊區(qū)休閑度假的旅游勝地和文化體育、工農(nóng)業(yè)、科技教育等專項旅游目的地,建成國際化旅游城市。如上海市政府結(jié)合汽車城的建設(shè),積極地申辦國際F1 賽事,加快發(fā)展賽車旅游業(yè),使其成為世界級旅游品牌。上海市的都市旅游業(yè)取得的成就顯而易見,都市旅游對經(jīng)濟的貢獻(xiàn)率也在逐年增加,根據(jù)上海市2010年旅游年鑒統(tǒng)計,2009年,上海旅游業(yè)外匯創(chuàng)收47.37億美元、國內(nèi)旅游創(chuàng)利達(dá)16.32億元,分別比上年同期增長了19.6%和13.5%。在上海都市建設(shè)和都市環(huán)境的不斷改善的條件下,特別是2010年上海世博會的成功召開,接待游人七千余
9、萬次,為上海的都市型旅游注入了新的活力,發(fā)展勢頭迅猛。2.2上海都市旅游存在的問題2.2.1.先天條件不足上海旅游業(yè)若與世界上都市旅游搞得出色的大城市相比,上海的先天條件不足有目共睹。上海都市旅游資源缺乏國際知名度高的歷史文物資源以及自然吸引物,也沒有大型的像迪斯尼這樣的具有國際知名度的旅游產(chǎn)品。以巴黎為例,這座歷史悠久的名城擁有803處文物古跡,更有90個規(guī)模不等的博物館,收藏著蒙娜麗莎、古希臘雕像等世界一流珍品的盧浮宮,以及凡爾賽宮、凱旋門、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院等蜚聲全球的建筑群,令人心馳神往。倫敦情況大致雷同,圣保羅教堂、倫敦塔、大英博物館、蠟像館是游客云集之地。而上海除了外灘、電視塔
10、等,且起這些景點在世界上沒有什么名氣,其知名度遠(yuǎn)不及北京天安門、故宮等出名。2.2.2.相關(guān)服務(wù)設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)施老化在和國外著名的大城市性比,上海的相關(guān)服務(wù)于基礎(chǔ)設(shè)施老化是一大問題。服務(wù)設(shè)置與基礎(chǔ)設(shè)施的老化一方面體系在其數(shù)量上的不足,另外一方面還體現(xiàn)其因為年久失修而導(dǎo)致的老化2 張俠,都市旅游發(fā)展與政府職能研究J.華中師范大學(xué),2009(03) 。數(shù)量上的不足是因為近些年來注重商業(yè)建設(shè),把大量的資金和土地都投入到商品房屋的建設(shè)上,其他相關(guān)投入非常少。同時,由于投入上的不足也是導(dǎo)致年久失修的一大重要原因。3上海都市旅游的發(fā)展策略3.1注重經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快服務(wù)業(yè)發(fā)展上海作為現(xiàn)代化的大都市首先應(yīng)注重
11、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重,注重培育物流、倉管、中介等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?,F(xiàn)代化的國際經(jīng)濟中心要保持服務(wù)業(yè)的順暢發(fā)展,必須營造良性的城市發(fā)展環(huán)境。一是要加大公共服務(wù)投入,建設(shè)便捷的商業(yè)購物環(huán)境和消費環(huán)境,使城市旅游看在城市、消費在城市,不斷打造完善的旅游服務(wù)體系。3.2完善上海都市旅游的整體形象良好的都市形象是開展都市旅游的基礎(chǔ)和保障,也是對外宣傳的窗口和媒介,完美的都市形象是上海發(fā)展的潛在動力,也是競爭的軟實力。開展都市型旅游,樹立良好的都市形象可以具有很強的市場營銷效應(yīng),吸引人才、吸引資金、吸引理念,對城市經(jīng)濟發(fā)展起到不可估量的作用,推動城市的可持續(xù)發(fā)展3 應(yīng)夢漪,都市旅游
12、和諧環(huán)境的系統(tǒng)構(gòu)建初探J.東北大學(xué)學(xué)報,2006年4月。3.2.1政府主導(dǎo)CRD和RBD建設(shè)具有眼光的現(xiàn)代執(zhí)政者都將城市的CRD和RBD建設(shè)作為打造城市名片的重要舉措,CRD指城市最繁華的商務(wù)區(qū),RBD指最娛樂的游憩區(qū)。城市形象的展示在一定程度上和公共設(shè)施、商業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)和交通樞紐區(qū)建設(shè)的完善程度有很大關(guān)系。上海作為現(xiàn)代化的大都市在城市標(biāo)志建筑物的選取、中心廣場的建設(shè)、交通設(shè)施的配套、商業(yè)區(qū)的規(guī)劃等方面要突出特色,結(jié)合現(xiàn)有商務(wù)、休閑設(shè)施的布局以及城市文化的特色做出準(zhǔn)確的定位,展示古老的民族風(fēng)情和濃郁的現(xiàn)代風(fēng)格。3.2.2建筑風(fēng)貌管理上海屬于沿海城市,歷史積淀較重,民族特色建筑和西方海派建筑匯
13、合,城市建筑風(fēng)格難于突出顯現(xiàn)。對于上海的建筑風(fēng)格要結(jié)合城市的文化內(nèi)涵來進行定位和規(guī)劃。可結(jié)合黃浦江景觀整治、城市片區(qū)規(guī)劃、弄堂改造、新區(qū)控規(guī)、沿江建筑保護等城市規(guī)劃來進行都市建筑風(fēng)貌管理??梢酝ㄟ^各種不同風(fēng)格建筑的組合、富有民族特色和現(xiàn)代風(fēng)格的裝飾藝術(shù)以及獨特的路面鋪裝設(shè)計、壯美的海上都市夜景設(shè)計來求得城市建筑風(fēng)貌的變化多樣,增強城市的時代感和歷史厚重感。3.2.3保護具有一定歷史的建筑和傳統(tǒng)的街巷系統(tǒng)上海在悠久的歷史進程中遺留下了豐富的建筑遺產(chǎn),既有古老的民族建筑也有獨具特色的外國早期建筑群,給城市以豐富的文化內(nèi)涵。對于承載了歷史信息的建筑和傳統(tǒng)的街巷系統(tǒng)要深入挖掘其獨特的旅游價值,以此來展
14、示城市發(fā)展過程的文化積淀。目前,上海市區(qū)內(nèi)的歷史建筑區(qū)和傳統(tǒng)的街巷系統(tǒng)現(xiàn)已大量消失,尚存者支離破碎,已成“歷史殘片”。上海應(yīng)該加大保護這些歷史的建筑和傳統(tǒng)的街巷系統(tǒng),用文化的價值吸引游者。另一方面,還要不斷改造和挖掘原來的老民居的商業(yè)功能,打造具有濃厚地域文化的弄堂景區(qū)和現(xiàn)代旅游區(qū)。3.2.4注重城市入口設(shè)計城市入口處是展示城市的窗口,吸引旅游者的重要陣地,是旅游者期望形象的驗證地。游者對任何一個以前未曾到過的城市,在即將進入城市時都會出現(xiàn)心理期望,這種心理期望在進入城市的第一刻會發(fā)生或滿足或失望的轉(zhuǎn)變,把握住這種效應(yīng)對于打造都市旅游形象有重要的意義。打造好都市的窗口形象,它是旅游者感知城市的
15、起點,它可以影響到旅游者對城市旅游的全景印象。當(dāng)前,上海市在汽車車站、火車站、機場等重要交通站點的建設(shè)上已經(jīng)走在了全國前列,但主要還是注重其交通運輸功能,對于城市第一形象展現(xiàn)這一功能并沒有得到足夠的重視。上海市應(yīng)在這些城市窗口進行環(huán)境優(yōu)化和文化氛圍營造,努力呈現(xiàn)友善、有序、富美、文明的城市印象。3.3加大都市旅游宣傳力度做好都市型旅游,宣傳是必不可少的環(huán)節(jié)。城市旅游的宣傳促銷需要旅游主管部門、各旅游企業(yè)以及和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門、企業(yè)以及市民的共同參與和積極合作。首先,旅游主管部門要經(jīng)常性地組織高層次、大影響的城市活動,在城市魅力宣傳上起引導(dǎo)作用4 姚明寶,上海紅色旅游景點導(dǎo)讀M.上海人民出版社,
16、2005年。不斷創(chuàng)新宣傳思路,充分利用現(xiàn)代傳媒先進技術(shù)和多種營銷手段來宣傳上海形象,加大與民間組織和國外旅游組織的溝通,不斷拓展都市旅游的新陣地。城市市民對城市旅游宣傳的作用也不可忽略,現(xiàn)代旅游業(yè)提倡平民導(dǎo)游,市民的一舉一動關(guān)乎城市形象,一言一行關(guān)乎城市的善惡美丑。要以高尚的自身的行為就起到展示、宣傳城市旅游的作用。未來的上海都市旅游應(yīng)該是文化和民俗的主陣地。3.4高度重視人力資源開發(fā)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭,只有不斷擴大高素質(zhì)的旅游業(yè)從業(yè)人員隊伍,才能提高旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。當(dāng)今人才工作已經(jīng)成為地方政府的重要任務(wù),上海市的政府也應(yīng)該確立人才是城市旅游競爭力核心的戰(zhàn)略地位,不斷營造旅游人
17、才發(fā)展的良好環(huán)境,創(chuàng)造人才流動、獎勵和競爭機制,加大高素質(zhì)從業(yè)人員吸引力度,真正做到以人為本、靠人發(fā)展。3.5開發(fā)創(chuàng)新新型都市旅游產(chǎn)品旅游資源是要深入挖掘其文化內(nèi)涵,一是在保持現(xiàn)有旅游資源和原有主題的基礎(chǔ)上,依托其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,調(diào)整或挖掘新的方面,賦予主題以新意,使之更突出,展示上海的海派風(fēng)格和歷史內(nèi)涵5 姚昆遺 王怡然,解讀上海都市型旅游M.文匯出版社,2006年5月。二是對資源進行科學(xué)規(guī)劃。拓寬都市旅游的主題層次,變單一的觀光游覽為多層次的參與式專項旅游,把旅游與商務(wù)洽談、企業(yè)考察、高校培訓(xùn)等密切結(jié)合起來,提高旅游產(chǎn)品附加值。也可將海派文化、商埠風(fēng)俗等有效地融入旅游產(chǎn)品體系之中,形成上海
18、獨具特色的旅游品牌。在旅游資源開發(fā)中要善于借助高新技術(shù),運用電子傳媒和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳都市形象、推進上海都市旅游業(yè)的發(fā)展。良好的旅游服務(wù)是推進上海旅游發(fā)展的重要保證。服務(wù)是人與人的直接交流,對于感情招商和穩(wěn)固市場份額有重要意義。一是要完善城市公共服務(wù)系統(tǒng),建立便捷的生活服務(wù)體系,讓旅客在觀光之余吃在上海、住在上海、樂在上海。二是要創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)方式,不斷加大對都市旅游的探討和研究,完善導(dǎo)游服務(wù)、餐飲服務(wù),重視和培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,加大對高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍的培養(yǎng),以感情留人、以服務(wù)留人,打造一流的旅游服務(wù)水平。致 謝衷心感謝我的導(dǎo)師。知識他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵著我,這些都將使我終生受益。在我畢業(yè)論文的寫作過程中,我的老師始終給予我精心的指導(dǎo)和不懈的支持。他循循善誘的教
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