商場(chǎng)用電安全知識(shí)培訓(xùn)PPT課件

1、課程內(nèi)容1234電流對(duì)人的傷害電氣危害的預(yù)防緊急救護(hù)與措施電氣事故實(shí)例讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第1頁(yè)/共50頁(yè)教學(xué)目標(biāo)一、能掌握安全用電的基本知識(shí)；四、會(huì)進(jìn)行電氣事故的緊急救護(hù)；二、能認(rèn)識(shí)到違章用電的危險(xiǎn)性；三、會(huì)查找和整改不安全的用電隱患；1234讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第2頁(yè)/共50頁(yè)一、電流對(duì)人的傷害一、電流對(duì)人的傷害讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)電氣事故種類(lèi)很多，起因也很復(fù)雜，造成的后果有火災(zāi)、爆炸、觸電、設(shè)備損壞、停電等，我們今天要講的重點(diǎn)就是觸電和電氣火災(zāi)。第3頁(yè)/共50頁(yè)觸電的傷害主要有兩種：電擊、電傷電擊、電傷。電擊是指電流通過(guò)人體，破壞人體心臟、肺及神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能。電傷是指電流的熱效

2、應(yīng)、化學(xué)效用和機(jī)械效應(yīng)對(duì)人體的傷害；主要是指電弧燒傷、熔化金屬濺出燙傷等。觸電傷害觸電傷害讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第4頁(yè)/共50頁(yè)（一）電擊在觸電時(shí)，由于肌肉發(fā)生收縮，受害者常不能立即脫離帶電部分，使電流連續(xù)通過(guò)人體，造成呼吸困難，心臟麻痹，以至于死亡，所以危險(xiǎn)性很大。直接與電氣裝置的帶電部分接觸、過(guò)高的接觸電壓都會(huì)使人觸電。而與電氣裝置的帶電部分因接觸方式不同又分為單相觸電和兩相觸電。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)注：人體的安全電流為10mA20mA以下第5頁(yè)/共50頁(yè).單相觸電單相觸電是指當(dāng)人體站在地面上，觸及電源的一根相線(xiàn)或漏電設(shè)備的外殼而觸電。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第6頁(yè)/共50頁(yè)中性點(diǎn)不接地的

3、單相觸電 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第7頁(yè)/共50頁(yè)中性點(diǎn)接地的單相觸電讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第8頁(yè)/共50頁(yè).兩相觸電當(dāng)人體的兩處，如兩手、或手和腳，同時(shí)觸及電源的兩根相線(xiàn)發(fā)生觸電的現(xiàn)象，稱(chēng)為兩相觸電。 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第9頁(yè)/共50頁(yè)兩相觸電 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第10頁(yè)/共50頁(yè)（二）電傷拉閘時(shí)，不正常情況下，可能發(fā)生電弧燒傷或刺傷操作人員的眼睛。再如熔絲熔斷時(shí)，飛測(cè)起的金屬微?？赡苁谷似つw燙傷或滲入皮膚表層等。電傷的危險(xiǎn)程度雖不如電擊，但有時(shí)后果也是很?chē)?yán)重的。 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第11頁(yè)/共50頁(yè)高壓電弧觸電讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第12頁(yè)/共50頁(yè)觸電時(shí)危險(xiǎn)程度決定因素觸電時(shí)的

4、危險(xiǎn)程度電流大小電流頻率時(shí)間長(zhǎng)短電流路徑讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第13頁(yè)/共50頁(yè) 安全電壓 考慮使人致死的電流和人體在最不利情況下的電阻，我國(guó)規(guī)定安全電壓不超過(guò)。常用的有、2、等。 一般情況下： 36V以下的電壓是安全的 但在潮濕的環(huán)境中，安全電壓在24V，甚至12V以下 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第14頁(yè)/共50頁(yè)不接觸 低壓帶電體安全用電原則不靠近 高壓帶電體讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第15頁(yè)/共50頁(yè) 電氣火災(zāi) 資料：近三年全國(guó)電氣火災(zāi)情況2008年全國(guó)火災(zāi)統(tǒng)計(jì)情況：全年共發(fā)生火災(zāi)13.3萬(wàn)起（指統(tǒng)計(jì)月，不含森林、草原、軍隊(duì)、礦井地下部分火災(zāi)，下同），死亡1385人，直接財(cái)產(chǎn)損失15億元。 而公

5、安部消防局提供的數(shù)據(jù)也顯示：2008年在所有火災(zāi)事故中，電氣火災(zāi)事故一直是居于整個(gè)火災(zāi)事故首位，電氣火災(zāi)所占比重呈加大趨勢(shì),從引發(fā)火災(zāi)的原因看，電線(xiàn)短路、超負(fù)荷、電器設(shè)備故障等電氣原因引發(fā)火災(zāi)4萬(wàn)起，占總數(shù)的30.1%,而由電氣火災(zāi)造成的損失尤為慘重。2009年全國(guó)火災(zāi)情況：全國(guó)共發(fā)生火災(zāi)12.7萬(wàn)起（指統(tǒng)計(jì)月，不含森林、草原、軍隊(duì)、礦井地下部分火災(zāi)，下同），死亡1076人，受傷580人，直接財(cái)產(chǎn)損失13.2億元（不含央視新址園區(qū)火災(zāi)損失）。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第16頁(yè)/共50頁(yè)從引發(fā)火災(zāi)的直接原因看，因電線(xiàn)短路、過(guò)負(fù)荷及電氣設(shè)備故障等電氣原因引起的火災(zāi)共38770起，占火災(zāi)總數(shù)的30.5%

6、，在53起較大以上火災(zāi)中，有31起為電氣原因引起，占58.5%2010年全國(guó)火災(zāi)統(tǒng)計(jì)情況顯示：全年共發(fā)生火災(zāi)13.2萬(wàn)起（指統(tǒng)計(jì)月，不含森林、草原、軍隊(duì)、礦井地下部分火災(zāi)，下同），死亡1108人，受傷573人，直接財(cái)產(chǎn)損失17.7億元。電氣火災(zāi)40481，占火災(zāi)總數(shù)的30.7%。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第17頁(yè)/共50頁(yè)讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第18頁(yè)/共50頁(yè)電氣火災(zāi)直接原因：電氣設(shè)備過(guò)熱短路、過(guò)載、接觸不良、鐵芯發(fā)熱、散熱不良、操作不當(dāng)違規(guī)用電造成過(guò)載、短路導(dǎo)致線(xiàn)路過(guò)熱引發(fā)火災(zāi)電器具和照明燈具形成引燃源電火花、電弧事故火花，包括電器設(shè)備正常工作或操作過(guò)程中產(chǎn)生的電火花、電焊，線(xiàn)路或設(shè)備發(fā)生故障

7、時(shí)出現(xiàn)的火花。如：發(fā)生短路時(shí)產(chǎn)生的火花、靜電火花、保險(xiǎn)絲熔斷時(shí)的火花等電氣火災(zāi)的突出特點(diǎn)：(1)著火后電氣設(shè)備可能仍然帶電。(2)因著火后使電氣設(shè)備絕緣損壞，著火區(qū)域可能存在跨步電壓，存在著觸電危險(xiǎn)。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第19頁(yè)/共50頁(yè)二、電氣危害的預(yù)防二、電氣危害的預(yù)防技術(shù)措施安全用電基本常識(shí)電氣防火讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第20頁(yè)/共50頁(yè)1絕緣、屏護(hù)和間距絕緣、屏護(hù)和間距是最為常見(jiàn)的安全措施是最為常見(jiàn)的安全措施1、絕緣 它是防止人體觸及帶電體，把帶電體用絕緣物封閉起來(lái)。瓷、玻璃、云母、橡膠、木材、膠木、塑料、布、紙和礦物油等都是常用的絕緣材料。 應(yīng)當(dāng)注意：很多絕緣材料受潮后會(huì)喪失絕緣性

8、能或在強(qiáng)電場(chǎng)作用下會(huì)遭到破壞，喪失絕緣性能。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)防止觸電的技術(shù)措施第21頁(yè)/共50頁(yè)讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第22頁(yè)/共50頁(yè)讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第23頁(yè)/共50頁(yè)絕緣、屏護(hù)和間距絕緣、屏護(hù)和間距是最為常見(jiàn)的安全措施是最為常見(jiàn)的安全措施2、屏護(hù) 即采用遮攔、護(hù)照、護(hù)蓋箱閘等把帶電體同外界隔絕開(kāi)來(lái)。 電器開(kāi)關(guān)的可動(dòng)部分一般不能使用絕緣，而需要屏護(hù)。高壓設(shè)備不論是否有絕緣，均應(yīng)采取屏護(hù)。1讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第24頁(yè)/共50頁(yè)絕緣、屏護(hù)和間距絕緣、屏護(hù)和間距是最為常見(jiàn)的安全措施是最為常見(jiàn)的安全措施3、間距 就是保證必要的安全距離。間距除用防止觸及或過(guò)分接近帶電體外，還能起到防止

9、火災(zāi)、防止混線(xiàn)、方便操作的作用。在低壓工作中，最小檢修距離不應(yīng)小于0.1米。1讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第25頁(yè)/共50頁(yè)2接地和接零接地 指與大地的直接連接，電氣裝置或電氣線(xiàn)路帶電部分的某點(diǎn)與大地連接、電氣裝置或其它裝置正常時(shí)不帶電部分某點(diǎn)與大地的人為連接都叫接地。 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第26頁(yè)/共50頁(yè)接地和接零保護(hù)接地 為了防止電氣設(shè)備外露的不帶電導(dǎo)體意外帶電造成危險(xiǎn)，將該電氣設(shè)備經(jīng)保護(hù)接地線(xiàn)與深埋在地下的接地體緊密連接起來(lái)的做法叫保護(hù)接地。 由于絕緣破壞或其它原因而可能呈現(xiàn)危險(xiǎn)電壓的金屬部分，都應(yīng)采取保護(hù)接地措施。如電機(jī)、變壓器、開(kāi)關(guān)設(shè)備、照明器具及其它電氣設(shè)備的金屬外殼都應(yīng)予以接地。一

10、般低壓系統(tǒng)中，保護(hù)接地電阻值應(yīng)小于4歐姆。2讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第27頁(yè)/共50頁(yè)接地和接零保護(hù)接零 就是把電氣設(shè)備在正常情況下不帶電的金屬部分與電網(wǎng)的零線(xiàn)緊密地連接起來(lái)。應(yīng)當(dāng)注意的是，在三相五線(xiàn)制的電力系統(tǒng)中，通常是把變壓器中性點(diǎn)電氣設(shè)備的金屬外殼同時(shí)接地、接零，這就是所謂的重復(fù)接地保護(hù)措施，但還應(yīng)該注意。 2讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第28頁(yè)/共50頁(yè)3裝設(shè)漏電保護(hù)裝置 為了保證在故障情況下人身和設(shè)備的安全，應(yīng)盡量裝設(shè)漏電流動(dòng)作保護(hù)器。它可以在設(shè)備及線(xiàn)路漏電時(shí)通過(guò)保護(hù)裝置的檢測(cè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換取得異常信號(hào)，經(jīng)中間機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換和傳遞，然后促使執(zhí)行機(jī)構(gòu)動(dòng)作，自動(dòng)切斷電源，起到保護(hù)作用。 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊

11、譽(yù)第29頁(yè)/共50頁(yè)4采用安全電壓根據(jù)歐姆定律，電壓越大，電流也就越大。因此，可以把可能加在人身上的電壓限制在某一范圍內(nèi)，使得在這種電壓下，通過(guò)人體的電流不超過(guò)允許范圍，這一電壓就叫做安全電壓。我國(guó)規(guī)定安全電壓不超過(guò)。常用的有、2、等。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第30頁(yè)/共50頁(yè)讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)商場(chǎng)人員安全用電基本常識(shí) 我們對(duì)商場(chǎng)人員安全用電應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、操作做了以下總結(jié)：1、所有用電設(shè)備必須要有安全認(rèn)證，并定期進(jìn)行安全檢查。2、在任何情況下，都不得用手來(lái)鑒定導(dǎo)體或設(shè)備是否帶電，在380/220伏系統(tǒng)中可用驗(yàn)電筆來(lái)進(jìn)行驗(yàn)電；3、更換熔絲或安全檢查、檢修電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)先切斷電源，避免帶電

12、操作4、安裝、定期檢查漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)。5、移動(dòng)電氣設(shè)備時(shí)，均應(yīng)關(guān)掉電氣設(shè)備開(kāi)關(guān)、切斷電源后進(jìn)行。第31頁(yè)/共50頁(yè)讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)6、不私拉、私扯、改動(dòng)電線(xiàn)、插排、插座，不亂動(dòng)和私自修理電氣設(shè)備， 不私加、私用未經(jīng)工程部批準(zhǔn)的用電器、不準(zhǔn)在電線(xiàn)上掛東西、晾衣物。7、變更、移動(dòng)用電器具、設(shè)備、電線(xiàn)，移動(dòng)帶電展柜、島柜、立柜、熟食柜，應(yīng)報(bào)工程部來(lái)協(xié)助完成。8、清洗水產(chǎn)池、缸、水循環(huán)裝置時(shí)，應(yīng)換掉裝置開(kāi)關(guān)、切斷電源清理，注意檢查電線(xiàn)有無(wú)破損，若有必須立即報(bào)修。9、落地電線(xiàn)很危險(xiǎn)。電線(xiàn)落地后受到擠壓、踩踏、摩擦、拉扯、浸濕破壞后，極易漏電，發(fā)生危險(xiǎn)。10、不能淋濕、浸泡電器、線(xiàn)路、插頭。11、配合

13、接受用電檢查工作人員。第32頁(yè)/共50頁(yè)12、插頭、座、用電器具、設(shè)備、線(xiàn)路發(fā)生打火、漏電等故障時(shí)，必須立即切斷本級(jí)或上級(jí)電源，并立即報(bào)工程部處理。13、用電設(shè)備和電氣線(xiàn)路的周?chē)鷳?yīng)留有足夠的安全通道和工作空間。電氣裝置附近不應(yīng)堆放易燃、易爆和腐蝕性物品。14、電氣設(shè)備上面不得隨意覆蓋衣物毛巾、報(bào)紙雜志、紙箱、塑料布、雜物等物品讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)手濕時(shí)切勿觸摸電器、插座第33頁(yè)/共50頁(yè) 15、發(fā)現(xiàn)插頭、電氣設(shè)備連線(xiàn)松動(dòng)；插頭與座、座與固定物連接不牢固時(shí)要及時(shí)報(bào)修。 保持電器設(shè)施通風(fēng)散熱，聞見(jiàn)燒焦氣味、發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線(xiàn)破損、電器設(shè)備外觀損壞、設(shè)備異常發(fā)熱，異常聲響，應(yīng)立即切斷電源，并報(bào)修檢查，不得帶

14、故障使用。16、用電器具、線(xiàn)路等發(fā)生火災(zāi)時(shí)，盡可能先切斷電源，立即報(bào)警并就近使用干粉或二氧化碳滅火器滅火，切斷電源后的電氣火災(zāi)，多數(shù)可按照一般性火災(zāi)來(lái)?yè)渚?。注意：千萬(wàn)不可用水撲救帶電設(shè)備火災(zāi)。注意：千萬(wàn)不可用水撲救帶電設(shè)備火災(zāi)。17、請(qǐng)場(chǎng)之前，退場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員各自切斷自己負(fù)責(zé)的賣(mài)場(chǎng)用電設(shè)備，關(guān)閉展柜、柜臺(tái)燈，切斷柜臺(tái)電源，必須知道一次小小的疏忽就可能導(dǎo)致一場(chǎng)災(zāi)難。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第34頁(yè)/共50頁(yè)電氣防火 電器、照明設(shè)備、手持電動(dòng)工具以及通常采用單相電源供電的小型電器，有時(shí)會(huì)引起火災(zāi)，其原因通常是電氣設(shè)備選用不當(dāng)，絕緣老化造成短路，或由于用電量增加、線(xiàn)路超負(fù)荷運(yùn)行，維修不善導(dǎo)致接頭松動(dòng)，電器

15、積塵、受潮、熱源接近電器、電器接近易燃物和通風(fēng)散熱失效等。 其防護(hù)措施主要是合理選用電氣裝置。 防止電氣火災(zāi)，還要注意線(xiàn)路電器負(fù)荷不能過(guò)高，注意電器設(shè)備安裝位置距易燃可燃物不能太近，注意防潮等。 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第35頁(yè)/共50頁(yè)三、緊急救護(hù)與措施三、緊急救護(hù)與措施急救的原則急救的措施電氣火災(zāi)的撲救讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第36頁(yè)/共50頁(yè)觸電者是否能獲救，關(guān)鍵在于能否盡快脫離電源和施行正確的緊急救護(hù)。人體觸電急救工作要鎮(zhèn)靜、迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，觸電min后開(kāi)始急救，有良好效果，mi后有良好效果，min后救活的可能性就很小了。 讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第37頁(yè)/共50頁(yè) 觸電急救應(yīng)分秒必爭(zhēng)，一經(jīng)明

16、確心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用心肺復(fù)蘇法進(jìn)行搶救，并堅(jiān)持不斷地進(jìn)行，同時(shí)及早與醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門(mén))聯(lián)系，爭(zhēng)取醫(yī)務(wù)人員接替救治。在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前，不應(yīng)放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第38頁(yè)/共50頁(yè)（二）脫離電源后的急救處理（人工呼吸 ）（一）使觸電者盡快脫離電源具體的急救措施讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第39頁(yè)/共50頁(yè)注意：1）搶救觸電人必須連續(xù)進(jìn)行不得間斷，直到觸電人心跳和呼吸恢復(fù)正常，解電人面色好轉(zhuǎn)，嘴唇紅潤(rùn)，瞳孔縮小，才算搶救完畢。未斷電前，禁止使用非安全用具接觸觸電者；較高地方觸電，應(yīng)采取防跌落措施避免進(jìn)一步受傷；夜間發(fā)生觸電，應(yīng)采取應(yīng)急照明措施；在找不到電源時(shí)，應(yīng)果斷

17、弄斷電線(xiàn)（安全）；2）根據(jù)具體情況，迅速對(duì)癥救護(hù)讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第40頁(yè)/共50頁(yè) 心肺復(fù)蘇法 觸電者一旦出現(xiàn)呼吸、心跳突然停止的癥狀時(shí)，必須立即對(duì)其施行心肺復(fù)蘇急救。心肺復(fù)蘇法是指?jìng)咭蚋鞣N原因(如觸電)造成心跳、呼吸突然停止后，他人采取措施使其恢復(fù)心跳、呼吸功能的一種系統(tǒng)的緊急救護(hù)法，主要包括氣道暢通、口對(duì)口人工呼吸、胸外心臟按壓及所出現(xiàn)的并發(fā)癥的預(yù)防等。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第41頁(yè)/共50頁(yè)人工呼吸法施行人工呼吸法以口對(duì)口人工呼吸法效果最好。捏緊觸電者鼻孔，深吸一口氣后緊貼觸電者的口向口內(nèi)吹氣，時(shí)間越為2秒鐘，吹氣完畢后，立即離開(kāi)觸電者的口，并松開(kāi)觸電者的鼻孔，讓他自行呼氣，時(shí)間

18、約3秒鐘。如此以每分鐘約12次的速度進(jìn)行。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第42頁(yè)/共50頁(yè)電氣火災(zāi)的撲救電力線(xiàn)路或電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)，由于是帶電燃燒，所以蔓延迅速。如果撲救不當(dāng)，可能會(huì)引起觸電事故，擴(kuò)大火災(zāi)范圍，加重火災(zāi)損失。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第43頁(yè)/共50頁(yè)44 商場(chǎng)電器火災(zāi)的撲救；發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備用電器冒煙或著火時(shí)，首先要及時(shí)切斷電源，如果切不斷電源可用干粉或二氧化碳滅火器在1.5米處滅火，以防觸電。絕對(duì)不允許帶電潑水或帶電用泡沫滅火器。 二氧化碳滅火器干粉滅火器泡沫滅火器讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)第44頁(yè)/共50頁(yè)案例一：2000年6月13日上午時(shí)45分，山東電子大廈（位于濟(jì)南市北園大街415號(hào)，總建筑面積17900 。五層鋼混結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)戶(hù)28家，主要經(jīng)營(yíng)家用電器、通訊器材、電工電料及VCD、錄相帶等電子產(chǎn)品）。因四層營(yíng)業(yè)廳018號(hào)攤位吊頂上的日光燈電源線(xiàn)短路電弧引燃可燃物發(fā)生火災(zāi)，大廈營(yíng)業(yè)廳和五層倉(cāng)庫(kù)內(nèi)光盤(pán)、錄相帶等財(cái)物被燒，過(guò)火面積1600 ，直接損失363.7萬(wàn)元。讓顧客滿(mǎn)意 讓社會(huì)贊譽(yù)四、電氣事故實(shí)例四、電氣事故實(shí)例第45頁(yè)/共50頁(yè) 山東電子