傳達(dá)半年述職會(huì)內(nèi)容有感最新版

1、2021傳達(dá)半年述職會(huì)內(nèi)容有感心得體會(huì) 匯報(bào)人：xxxxyour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.7月18日在科長的帶領(lǐng)下傳達(dá)了半年述職會(huì)的內(nèi)容，分別從以下四個(gè)方面?zhèn)鬟_(dá)，1.是半年述職會(huì)的內(nèi)容2.職代會(huì)討論的文件3.下半年張站的部署4.下半年的打算。首先科長向我們傳達(dá)了

2、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們科室的點(diǎn)評(píng)：1.楊站對(duì)超市的點(diǎn)評(píng)，服務(wù)管理，細(xì)節(jié)，無上進(jìn)心，主動(dòng)服務(wù)欠缺。2.李站對(duì)客服的點(diǎn)評(píng)：員工之間可以和睦相處，但是人員結(jié)構(gòu)變化很大。3.信息智能中心點(diǎn)評(píng)：能力較強(qiáng)，但是缺少強(qiáng)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較弱。4.服務(wù)一科的的點(diǎn)評(píng)：需要提升，管理方面要大膽，不斷創(chuàng)新，不問不義。5.服務(wù)二科點(diǎn)評(píng)：要保持良好的風(fēng)氣，好學(xué)上進(jìn)，適應(yīng)力較強(qiáng)，與一科的配合較好，無漏洞。5.客運(yùn)經(jīng)營處點(diǎn)評(píng)：比較有想法，有點(diǎn)子，最近三科有嚼舌根的現(xiàn)象。二。科長向我們傳達(dá)了職工會(huì)討論的文件：分為3條：1.公司職工獎(jiǎng)懲制度2.帶薪年休假的制度。3.勞動(dòng)合同管理細(xì)則。張站還在會(huì)長提到5個(gè)“不自”1.不自知：不知道自己該干什么

3、，不知道自己是誰，自己的優(yōu)缺點(diǎn)，不知道自己下屬的性格是什么，不知道自己的目標(biāo)是什么，完成多少。2.不自律：大到法律法規(guī)，小到規(guī)章制度，沒有任何權(quán)利討價(jià)還價(jià)。不要對(duì)任何問題找借口，錯(cuò)了就是錯(cuò)了。3.不自信：自信，信用，不講信用，為人處事不講信用，沒有信仰。4.不自勵(lì)：不鼓勵(lì)他人，光有批評(píng)，沒有表揚(yáng)。有表揚(yáng)，有批評(píng)效果會(huì)更好。下半年會(huì)一分為二，有表揚(yáng)，有批評(píng)。自己也要給自己力量，不能總是等別人說。不會(huì)保持心態(tài)，經(jīng)常說一說，這樣會(huì)讓心情更輕松。不要顧慮很多。自己要給自己力量。5.不自調(diào)：調(diào)節(jié)，調(diào)整，垃圾情緒不會(huì)及時(shí)的調(diào)整，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。工作中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，要及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)。不讓大家?guī)謾C(jī)上班時(shí)為

4、了我們好，在這里工作是我們選擇工作，而不是工作選擇我們。三、下半年張站的部署：1.執(zhí)行力第一，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情第一時(shí)間執(zhí)行。上半年下半年都要遵循：“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”2.例行正直，安全第一，加強(qiáng)安全管理。派出所強(qiáng)化素質(zhì)，增加體能訓(xùn)練。3、營銷部門下大力氣，貨運(yùn)量加大服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)設(shè)施，下半年認(rèn)真組織，嚴(yán)肅對(duì)待。4.加大溝通力度，不為自己找借口，執(zhí)行，落實(shí)到位。5.實(shí)事求是，有敏銳的眼光和洞察力，關(guān)心員工工作中的困難，關(guān)心員工的成長。激勵(lì)員工參與企業(yè)管理，培養(yǎng)后備人才。四、可是下半年的打算：1.整：整治不良的風(fēng)氣，管閑事，嚼舌根的現(xiàn)象，小團(tuán)隊(duì)，小團(tuán)伙，不能在一起聚堆，不良風(fēng)氣堅(jiān)決不能有。2.學(xué)：真抓實(shí)學(xué)，不弄虛作假，不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，考試而考試，老員工，新員工，相互學(xué)習(xí)。變：轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新從身邊的小事做起，服務(wù)意識(shí)必須要轉(zhuǎn)變，不耐煩的情緒要改變，業(yè)戶的問題不能及時(shí)反饋，注意技巧方式，方法。4.升：提升服務(wù)，如今賣的是服務(wù)，安全關(guān)，安全意識(shí)不能淡薄，車上的故障及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理，封閉發(fā)車，培訓(xùn)做大位。以上就是科長在會(huì)議中對(duì)我們傳達(dá)的內(nèi)容，下半年的工作我們要嚴(yán)以律己，做好服務(wù)，服務(wù)好身邊的每一位旅客。真心實(shí)意的去工作，多去學(xué)習(xí)身邊的員工。把執(zhí)行力放到第一，去執(zhí)行，去做，不能當(dāng)成一種形式。上半年的時(shí)間已經(jīng)過去，我們要用接下來的