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文檔簡介

1、_對中層管理者的忽視案例研究報告關于對中層管理者的忽視的案例分析的研究報告一、案例背景:1993 年,聯(lián)合會邀請該警察局的中層管理者加入。警察局中層管理者召開會議對此事進行過討論,但考慮到這會有損警員的使命感,另外,如果加入聯(lián)合會,警察的忠誠歸屬問題也會變得模糊不清,故討論的最終結果仍是拒絕加入聯(lián)合會。同時,中層管理者沒有享受1990 年協(xié)議中所涉及的10 美分夜班差別補助。而1993 年的談判使聯(lián)合會成員得到了其他更多的收益,精品資料_中層管理者再次被排除在外。出于忠誠未加入聯(lián)合會,但卻受到不公平待遇;出于個人的自我保護和自尊,沒有夜班差別補助和制服補貼多種因素影響,中層管理者決定向市長反映

2、此事。二、案例分析:本案例中促使中層干部管理人員最終決定聯(lián)合起來是由于不公平導致的,令中層管理者感到不滿的根本原因也是因為受到不公平的待遇。古語云:不患寡而患不均。如果繼續(xù)保持這樣的不公平收入分配方式可能會導致中層管理人員極度不滿, 警察局中層管理人員可能會消極怠工,一大批中層管理人員可能會辭職, 導致警局內部監(jiān)督系統(tǒng)紊亂、中層管理者忠誠度受到質疑, 警局工作系統(tǒng)癱瘓無法正常工作。允許中層管理人員加入雇員聯(lián)合會導致一系列問題。 警官們有了問題不會向他們的上司申訴而是越級上報, 管理人員也不敢向下屬采用必要且適當?shù)某S脩徒浯胧?在怠工期間, 主管們也不再愿意站在中間管理人員。三、理論依據:(一

3、)雇員聯(lián)合會的共同目標雇員聯(lián)合會實質上就是工會,工會的共同目標有以下幾點: (1)保證不改變,并在可能的條件下提高其成員的生活水平和經濟地位;( 2)對社會上的權威關系施加影響, 以利于實現(xiàn)工會的利益和目的;( 3)提高所有為生存而工作的人的福利,不管他是不是工會成員;精品資料_(二)雙因素激勵理論雙因素激勵理論又叫激勵因素保健因素理論,是美國的行為科學家赫茨伯格提出來的。 在工作中,我們要弄清楚那些事項是讓員工滿意的,并估計這種積極情緒持續(xù)多長時間;又有哪些事項是讓他們不滿意的,并估計這種消極情緒持續(xù)多長時間,結果發(fā)現(xiàn),使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內容方面的;使職工不滿的, 都是工

4、作環(huán)境和工作關系方面的。(三)正確處理好效率和公平的關系公平是收入分配的首要原則;另一方面,工會應當踐行他們的共同目標,正確發(fā)揮工會組織的作用,關愛職工、維護職工合法權益,是法律賦予工會組織的神圣使命。收入分配中的公平是屬于經濟領域的公平 , 也是社會學等學科著重考察的主要問題 , 其本身具有手段和目標的二重性 ; 一方面 , 公平分配是促進生產發(fā)展 , 達到理想社會秩序的手段 ; 另一方面 , 公平又是各個社會要追求的社會目標 ; 由于收入分配中的公平是屬于生產關系的范疇 , 而在生產關系中起決定作用的是生產資料所有制 ; 因此 , 生產資料占有的公平與否 , 最終決定收入分配的公平與否 。

5、由于收入分配的不公平 , 導致了收入差距過大 , 這也帶來了一系列負面作用 , 嚴重影響了社會和諧社會的發(fā)展 ; 一方面 , 收入差距過大會影響社會政治穩(wěn)定 ; 高低收入階層收入差距過大 , 會造成一些低收入人群心理不平衡 , 容易引發(fā)社會矛盾和沖突 ; 另一方面 , 收入差距過大會影響消費的層次 ; 高收入者需求的是高檔品 , 而低收入者購買力有精品資料_限, 他們需求的是低檔品和日用品 , 消費的斷檔會導致消費不足 , 進而影響了經濟增長 ;為了達到收入分配的基本公平, 首先,初次分配是基礎性的分配 ,應側重于效率對資源進行有效的配置 。另外,再分配是指以政府為分配主體而進行的二次分配 ,

6、 它是在社會收入初次分配的基礎上所進行的一種宏觀調節(jié) 。公平與效率是政府經濟活動所追求的目標,它們具有一致性,效率是公平的物質前提, 公平是提高經濟效率的保證。但要同時達到兩個目標,是較為困難的,有時甚至是不可能的。即公平與效率之間存在矛盾,具有一定替代關系。四、解決方法:(一)雇員聯(lián)合會作為一個工會代表組織,盡管有提高其成員的生活水平和經濟地位的職責, 但是應關愛包括所有為生存而工作的人的福利,包括在言語上對其尊重, 避免再次出現(xiàn)案例中的 “不夠格” 之說。(二)基于雙因素理論, 要注重滿足人們的目標。 不僅要滿足人們對工作本身的要求, 也要滿足對外部條件的要求。從而調動人的工作積極性。(三)基于公平和效率關系的考慮, 市議會應該讓警員通過勞資談判獲得的收益惠及中層管理者, 在成本預算合理的情況下, 使得中層管理者的各項收入分配與聯(lián)合會成員相同。 若成本預算超過政府可預支范圍,我認為可以通過構建科學合理、 公平公正的社會收入分配體系,實行績效考核制度, 更加注重社會公平。 通過再分配來達

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