大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館信息資源建設(shè)策略

1、    大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館信息資源建設(shè)策略    摘要：分析了大數(shù)據(jù)對圖書館信息資源建設(shè)的影響，提出了大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)的策略。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)，高校圖書館，信息資源建設(shè)2011年5月美國麥肯錫公司出版了研究報(bào)告大數(shù)據(jù)：下一個創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)率的前沿，闡述了大數(shù)據(jù)的有關(guān)概念，列舉了大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)，并對全美17個行業(yè)的數(shù)據(jù)量進(jìn)行估算并深入分析了大數(shù)據(jù)在不同行業(yè)的應(yīng)用1，大數(shù)據(jù)開始進(jìn)入社會各行業(yè)。2012年第六屆上海國際圖書館論壇首次將大數(shù)據(jù)引入了國內(nèi)圖書情報(bào)界，之后國內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)界紛紛圍繞大數(shù)據(jù)在圖書館建設(shè)和服務(wù)方面的應(yīng)用展開研究。伴隨著

2、大數(shù)據(jù)時代的到來，圖書館的信息資源建設(shè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。高校圖書館是高校文化和信息的中心，在開展讀者服務(wù)的過程中產(chǎn)生了各種各樣的數(shù)據(jù)，例如文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)、讀者行為數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志等，通過深入挖掘、分析這些數(shù)據(jù)，可以指導(dǎo)圖書館更加科學(xué)、高效的進(jìn)行信息資源建設(shè)和讀者服務(wù)工作。1大數(shù)據(jù)概述目前，國內(nèi)外對大數(shù)據(jù)的研究還未形成一個系統(tǒng)性的理論體系，通常所說的廣義上的大數(shù)據(jù)包括大數(shù)據(jù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)內(nèi)容兩個方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)一般是依托云計(jì)算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲、虛擬化技術(shù)，通過對一些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析整理，從中快速獲得有價值的信息。在內(nèi)容方面，普遍認(rèn)為大數(shù)據(jù)是一種規(guī)模大到在獲取

3、、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)具有龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模（volume）、結(jié)構(gòu)多樣化（variety）、實(shí)時高速處理（velocity）和真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)價值（veracity）等四大特征2。大數(shù)據(jù)龐大的數(shù)量、多樣化的結(jié)構(gòu)以及快速的更新，一方面可以更加全面、準(zhǔn)確的掌握用戶行為和需求，另一方面也增加了獲取所需信息的難度，需要通過高效的數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，搜索其中真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，分析這些數(shù)據(jù)相互間的關(guān)聯(lián)，才能提取出有價值的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)價值的關(guān)鍵在于應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)工作的開展。2大數(shù)據(jù)對圖書館信息資源建設(shè)的影響2.1大數(shù)據(jù)對館員的影響目前國內(nèi)許多中小型圖書館

4、仍然把主要精力和經(jīng)費(fèi)投入到傳統(tǒng)紙質(zhì)資源建設(shè)上，以館藏圖書數(shù)量和借閱量為目標(biāo)，不重視電子資源的建設(shè)。另外，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪過程中進(jìn)行的讀者需求調(diào)研往往不能全面、真實(shí)的反應(yīng)讀者需求，文獻(xiàn)采訪更多的依賴于采訪人員的經(jīng)驗(yàn)，采訪工作存在較多的盲目性、主觀性和隨意性。將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入圖書館的信息資源建設(shè)，對館員的資源建設(shè)理念和工作方式都提出了新的要求。一方面要求館員與時俱進(jìn)，重視電子資源和大數(shù)據(jù)建設(shè)，另一方面采訪館員面臨著大數(shù)據(jù)知識儲備不足的問題，不能很好的使用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助信息資源建設(shè)。2.2大數(shù)據(jù)對資源配置的影響信息技術(shù)的不斷發(fā)展帶來了讀者對信息資源類型、利用方式的多樣化需求，尤其是移動信息技術(shù)的發(fā)展，

5、使得讀者更加傾向于通過移動設(shè)備使用數(shù)字資源，目前國內(nèi)外圖書館也都相應(yīng)的加大了對數(shù)字資源的采購，經(jīng)費(fèi)投入呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。不同類型的讀者對獲取資源有著不同目的，在使用紙質(zhì)資源和數(shù)字資源方面還存在著顯著差異，人文學(xué)科側(cè)重于使用紙本，而工科和醫(yī)學(xué)學(xué)科側(cè)重于使用數(shù)字資源3，休閑性閱讀傾向于使用紙本，科學(xué)研究查閱資料傾向于使用數(shù)字資源。與此同時，高校普遍面臨著辦學(xué)水平評估、學(xué)科專業(yè)建設(shè)評估等各種評建，這些評估項(xiàng)目對紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)資源量都有明確的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)實(shí)是高校圖書館普遍面臨著文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)減少和文獻(xiàn)價格不斷上漲的困境。高校圖書館在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，既要考慮讀者不同的信息資源需求，同時也要滿足各

6、種評估指標(biāo)要求，如何合理分配經(jīng)費(fèi)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)不同類型資源的協(xié)調(diào)發(fā)展，是大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館信息資源建設(shè)工作必須面對的問題。2.3大數(shù)據(jù)對采購模式的影響當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，許多行業(yè)都通過收集、分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣、個人偏好等數(shù)據(jù)，進(jìn)行個性化的信息推送和定制服務(wù)。圖書市場也在出版業(yè)、發(fā)行業(yè)和館配業(yè)上出現(xiàn)了許多前所未有的新變化，資源出版商、供應(yīng)商為了適應(yīng)新的環(huán)境和需求，積極調(diào)整文獻(xiàn)出版和銷售模式，采取按需印制、按量付費(fèi)等新的服務(wù)方式。大數(shù)據(jù)的引入使得“讀者決策采購”（patron driven acquisition，pda）在文獻(xiàn)采訪過程中的應(yīng)用更加科學(xué)、高效。以讀者為中心，以讀者需求為驅(qū)動

7、，以讀者使用量為決策依據(jù)的新模式在大數(shù)據(jù)時代引起了文獻(xiàn)資源采購方式的變革。這種按篇購買、按次計(jì)費(fèi)、按量定價的文獻(xiàn)資源采購模式是對圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)資源建設(shè)模式的有效補(bǔ)充4。例如，知名出版商wiley推出“evidencebasedcollections”電子書銷售模式，在這種模式下圖書館需要預(yù)先支付全年訪問費(fèi)用，然后可以根據(jù)讀者的實(shí)際利用情況，從中選擇讀者需要的電子書添加到館藏，從而獲得該電子書的所有權(quán)。3大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書館信息資源建設(shè)策略3.1樹立大數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)館員大數(shù)據(jù)環(huán)境下，讀者希望通過網(wǎng)絡(luò)更加快捷的獲取所需信息，讀者需求更加趨向于多元化和個性化。圖書館應(yīng)該重視讀者使用圖書館過程中

8、產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)的收集，實(shí)時關(guān)注讀者需求，積極主動的解決讀者潛在的需求，按照讀者的實(shí)際需求進(jìn)行資源建設(shè)，改變以往在資源建設(shè)過程中在缺乏可靠的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，僅憑表面信息主觀的進(jìn)行資源采選。同時，圖書館要培養(yǎng)一批有圖書情報(bào)專業(yè)知識背景和掌握大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的復(fù)合型館員。大數(shù)據(jù)重新構(gòu)建了圖書館的知識管理體系，面對大量的數(shù)據(jù)，需要圖書館員能夠熟練的使用各種可視化數(shù)據(jù)挖掘工具，分析、甚至預(yù)測讀者需求，根據(jù)讀者需求科學(xué)、高效的進(jìn)行信息資源建設(shè)。3.2大數(shù)據(jù)分析讀者需求，優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)圖書館在進(jìn)行信息資源建設(shè)的過程中，應(yīng)注重收集館藏資源、讀者需求、讀者資源利用習(xí)慣以及學(xué)校的學(xué)科專業(yè)信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對讀

9、者需求進(jìn)行分析和預(yù)測，在滿足圖書館信息資源建設(shè)結(jié)構(gòu)合理的同時，以讀者需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化信息資源采購政策。特別是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的建設(shè)，統(tǒng)籌考慮紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源的建設(shè)，合理分配不同類型文獻(xiàn)資源采購的經(jīng)費(fèi)比率，實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)、載體類型結(jié)構(gòu)、內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，還要結(jié)合本校重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對已有館藏資源進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)本館具有獨(dú)特風(fēng)格的文獻(xiàn)資源5，對這些文獻(xiàn)資源進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)一建庫，構(gòu)建具有本館特色的資源體系。3.3以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立智能采選系統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)對象相對穩(wěn)定，讀者資源需求具有相對的專業(yè)性和連續(xù)性，大數(shù)

10、據(jù)分析結(jié)果對資源建設(shè)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。圖書館可以通過對圖書館的文獻(xiàn)資源、讀者記錄、機(jī)器記錄等大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立一套由政策性采購模塊、讀者薦購模塊和大數(shù)據(jù)采購模塊組成的圖書館智能采購系統(tǒng)6，在該系統(tǒng)內(nèi)，系統(tǒng)對圖書館各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，通過分析備選書目數(shù)據(jù)、館藏?cái)?shù)據(jù)、讀者借閱數(shù)據(jù)、讀者檢索數(shù)據(jù)等，匹配本館設(shè)置的資源采選范圍、采選重點(diǎn)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等信息，通過大數(shù)據(jù)權(quán)重運(yùn)算整理，得到與之相關(guān)的書目數(shù)據(jù)。同時，還可以使用該系統(tǒng)自動獲取讀者薦購圖書信息、其他圖書館的館藏信息、網(wǎng)絡(luò)書店的暢銷圖書榜單、媒體以及出版社的推薦圖書清單等。智能采選系統(tǒng)可以輔助館員更加科學(xué)、高效的進(jìn)行文獻(xiàn)采訪，所采選的文獻(xiàn)更

11、加切合讀者需求，也有利于提高館藏的連續(xù)性、系統(tǒng)性，可以有效的避免傳統(tǒng)文獻(xiàn)采訪過程中的盲目性、隨意性和低效率問題。3.4大數(shù)據(jù)分析館藏，促進(jìn)資源整合絕大部分圖書館都引入了圖書館自動化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對圖書館流通、閱覽、文獻(xiàn)編目等業(yè)務(wù)的自動化管理，建立了比較規(guī)范的紙質(zhì)圖書、期刊、光盤等物理載體文獻(xiàn)資源機(jī)讀目錄。另外，隨著讀者對電子圖書、電子期刊、音像資料等數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)資源需求的增加，各高校圖書館普遍加強(qiáng)了數(shù)字資源的建設(shè)，部分高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入甚至超過了紙質(zhì)資源的投入。這些不同類型資源分散在各個系統(tǒng)中，缺乏有機(jī)的整合，這一方面容易造成資源建設(shè)的重復(fù)投入，另一方面也增加了讀者獲取所需信

12、息資源的難度。高校圖書館應(yīng)該積極引進(jìn)更加智能的圖書館服務(wù)平臺，將分散在不同系統(tǒng)中的紙質(zhì)、電子資源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些不同格式的元數(shù)據(jù)進(jìn)行集成分析，指導(dǎo)圖書館更加科學(xué)、高效的進(jìn)行資源建設(shè)，同時也為讀者提供更加便捷、個性化的一站式資源檢索、資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)。3.5建立聯(lián)盟數(shù)據(jù)平臺，促進(jìn)共建共享高校圖書館在進(jìn)行資源建設(shè)和讀者服務(wù)的過程中，產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，由于每個高校的讀者層次、資源利用習(xí)慣不同，這些數(shù)據(jù)也有著高校各自的特點(diǎn)。另外，圖書館的文獻(xiàn)資源往往都是結(jié)合本校的學(xué)科設(shè)置和讀者需求進(jìn)行建設(shè)，這就造成了單個圖書館文獻(xiàn)資源相對的不全面，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，面對讀者多樣化的信息資源需求，單靠本館的

13、資金和力量，已經(jīng)無法建立滿足所有讀者需求的信息資源。圖書館應(yīng)該積極參與區(qū)域圖書館聯(lián)盟的共建共享，聯(lián)盟館充分利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，建設(shè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，對數(shù)據(jù)進(jìn)行共享以及統(tǒng)一開發(fā)利用，為各高校圖書館數(shù)據(jù)資源的保存、查詢和分析提供有效支撐7，通過統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，打破“信息孤島”，整合各聯(lián)盟圖書館的讀者需求、讀者行為和資源提供商相關(guān)信息，并進(jìn)行深度的挖掘和綜合分析，指導(dǎo)聯(lián)盟圖書館更加科學(xué)的推動信息資源的共建共享，形成更加全面、有效的信息資源保障體系。3.6健全保障機(jī)制，保護(hù)讀者隱私圖書館在開展讀者服務(wù)的過程中產(chǎn)生了大量的讀者個人信息，例如讀者的圖書借閱、資源訪問、opac檢索、入館登記等個人軌跡

14、信息，通過對這些信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析能夠掌握讀者的需求和偏好，圖書館在利用這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)信息資源建設(shè)的過程中，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，建立安全的信息采集、保存、開發(fā)和利用機(jī)制，通過法律手段對信息進(jìn)行保護(hù)，保護(hù)讀者的個人隱私8。尤其是在使用外部大數(shù)據(jù)平臺或者大數(shù)據(jù)工具時，必須充分考慮數(shù)據(jù)是否適合在該平臺環(huán)境發(fā)布和共享，要對讀者個人信息進(jìn)行分類、分級別的保護(hù)，如有涉及讀者個人隱私時應(yīng)注意信息的過濾和屏蔽。4結(jié)束語大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館信息資源建設(shè)中的應(yīng)用還處于探索階段，但是大數(shù)據(jù)是當(dāng)前信息社會重要的發(fā)展趨勢，高校圖書館作為高校文化、信息的中心，大數(shù)據(jù)將會對圖書館信息資源的采選、評價、服務(wù)

15、等工作帶來越來越大的影響，圖書館應(yīng)該積極更新理念，樹立大數(shù)據(jù)思維，做好大數(shù)據(jù)相關(guān)的基礎(chǔ)性工作，積極探索大數(shù)據(jù)在信息資源建設(shè)和服務(wù)中的應(yīng)用，從而更好的推進(jìn)圖書館的資源建設(shè)工作，更好的為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息資源服務(wù)。參考文獻(xiàn)：1涂子沛.大數(shù)據(jù)：正在到來的數(shù)據(jù)革命，以及它如何改變政府、商業(yè)與我們的生活m.桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2013：37.2wikipedia. bigdataeb/ol. 20170306.3徐春艷，許麗麗，洪艷霞.大數(shù)據(jù)在高校圖書館信息資源建設(shè)中的應(yīng)用探析j.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2017，29（2）：2729.4袁芳.大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)模式的變革j.圖書情報(bào)工作，2015，59（18）：9194.5馮園園.大數(shù)據(jù)思維