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文檔簡介

1、為什么中國企業(yè)汽車的價格比美國的高?為什么中國企業(yè)汽車的價格比美國的高?由上圖可見,要想在激烈的市場競爭中獲得較高的利潤率,由上圖可見,要想在激烈的市場競爭中獲得較高的利潤率,企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)內(nèi)部的成本管控成本管控與與運營效率運營效率是至關(guān)重要的是至關(guān)重要的-來自來自ibm研究報告研究報告汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)中國汽車企業(yè)如何和國外中國汽車企業(yè)如何和國外合作伙伴協(xié)同工作,達(dá)到合作伙伴協(xié)同工作,達(dá)到雙贏的合作關(guān)系?雙贏的合作關(guān)系?中國汽車企業(yè)如何提高運中國汽車企業(yè)如何提高運營能力,以加強(qiáng)企業(yè)的核營能力,以加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力?心競爭力?中國汽車企業(yè)如何應(yīng)對一中國汽車企業(yè)如何應(yīng)對一系列

2、外部的挑戰(zhàn)系列外部的挑戰(zhàn)有哪些是您迫切需要或愿意去改變的?有哪些是您迫切需要或愿意去改變的?n您是否希望能與汽配廠商共同制訂協(xié)同戰(zhàn)略,建立協(xié)作標(biāo)準(zhǔn),保持時刻聯(lián)系,在日常工作或在突發(fā)事件時能夠立刻有專有渠道進(jìn)行有效溝通,提高運營效率;n經(jīng)銷商認(rèn)為售后服務(wù)部的培訓(xùn)非常有用,但太花費時間,有什么方式可以讓他們在“足不出戶”的情況下接受全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)?n經(jīng)銷商認(rèn)為“轉(zhuǎn)訓(xùn)”模式使廠商培訓(xùn)的知識“縮水”,有什么辦法可以解決?n有什么方法可以使經(jīng)銷商在技術(shù)培訓(xùn)后鞏固他們學(xué)習(xí)的知識?并且知道經(jīng)銷商想培訓(xùn)什么?培訓(xùn)時學(xué)了沒?學(xué)到了什么?經(jīng)銷商能力有哪些提高?n有什么方式可以使新車上市的數(shù)據(jù)調(diào)研更加高效和有效?

3、n 有什么方式可以提高對經(jīng)銷商的掌控?貫徹渠道政策,監(jiān)督執(zhí)行情況,指導(dǎo)如何銷售,如何快速進(jìn)行危機(jī)處理?商務(wù)協(xié)作可以有效降低運營成本商務(wù)協(xié)作可以有效降低運營成本提高運營效率提高運營效率g-netg-net可以為汽車行業(yè)的協(xié)作做什么?可以為汽車行業(yè)的協(xié)作做什么?g-net網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)g-net電話電話/網(wǎng)絡(luò)會議網(wǎng)絡(luò)會議/發(fā)布發(fā)布g-net網(wǎng)絡(luò)研討會網(wǎng)絡(luò)研討會g-net超級銷售超級銷售g-net協(xié)作解決方協(xié)作解決方案案t 遠(yuǎn)程會議協(xié)作使車企與汽配供應(yīng)商、經(jīng)銷商的聯(lián)系更緊密,制訂協(xié)同戰(zhàn)略,提高供應(yīng)鏈的效率,降低成本;遠(yuǎn)程在線實時培訓(xùn),使車企掌握經(jīng)銷商想學(xué)什么、學(xué)了沒、學(xué)到了沒,增加培訓(xùn)的頻次,提高

4、經(jīng)銷商的能力;視頻會議協(xié)作平臺提高車企對新車上市后的數(shù)據(jù)收集的效率,并可盡快反饋至公司,支持決策;g-net超級銷售使經(jīng)銷售精確掌控用戶的信息,及時得到各種反饋,提高后車市場的利潤率;降低成本:降低成本:幫助企業(yè)加強(qiáng)運營資金、備用金管理,節(jié)省公司或員工的保險成本減少公司日?,F(xiàn)金收付,避免繁瑣的借款、還款流程,減少財務(wù)人員手工作業(yè)量,降低現(xiàn)金管理風(fēng)險提高公司運營效率:提高公司運營效率:我們愿意幫助用戶一同制作并完善與供應(yīng)鏈上下游間的協(xié)同戰(zhàn)略,以促使供應(yīng)鏈間真正達(dá)到有效溝通,提高公司運營效率;g-netg-net:亞太區(qū)領(lǐng)先的商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)提供商:亞太區(qū)領(lǐng)先的商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)提供商語語 音音數(shù)數(shù)

5、 據(jù)據(jù)視視 頻頻n成立于 2000年,中國最大的專業(yè)商務(wù)通信協(xié)作服務(wù)提供商,是中國大陸唯一一家具有亞中國大陸唯一一家具有亞太太 區(qū)服務(wù)能力的公司區(qū)服務(wù)能力的公司。n三百多專業(yè)的研發(fā)、咨詢、技術(shù)支持和客戶服務(wù)人員專業(yè)的研發(fā)、咨詢、技術(shù)支持和客戶服務(wù)人員,提供服務(wù)區(qū)域覆蓋全球17個國家,服務(wù)于大型跨地域企業(yè)2000多家,其中全球500強(qiáng)企業(yè)超過200家ng-net 是亞太區(qū)發(fā)展最快的語音、網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)提供商。被wainhousewainhouse評選為“0808年度年度最佳遠(yuǎn)程會議服務(wù)提供商最佳遠(yuǎn)程會議服務(wù)提供商”g-net作為亞太地區(qū)領(lǐng)先的商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)商,提供語音、數(shù)據(jù)和視頻一站式融合通信的

6、咨詢服務(wù)解決方案。g-net:g-net:全球運營,亞太專網(wǎng)和專業(yè)服務(wù)能力全球運營,亞太專網(wǎng)和專業(yè)服務(wù)能力 日本日本香港香港中國中國美國美國澳大利亞澳大利亞新加坡新加坡n全球運營:全球運營:北京、香港和美國設(shè)立運營中心,專線互聯(lián),構(gòu)建全球分布式部署運營網(wǎng)絡(luò)。n亞太區(qū)本地接入:亞太區(qū)本地接入:亞太區(qū)香港,日本,澳大利亞,新加坡和中國組建專網(wǎng)互聯(lián);中國11個城市有專網(wǎng)部署n中文文雙語服務(wù)中文文雙語服務(wù):近100名專業(yè)人員組成服務(wù)團(tuán)隊,提供7*24小時中、英文雙語在線支持服務(wù)我們服務(wù)的客戶教育服務(wù)行業(yè)教育服務(wù)行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)物流行業(yè)物流行業(yè)金融行業(yè)金融行業(yè)工業(yè)能源行業(yè)工業(yè)能源行業(yè)消費品行業(yè)消費品

7、行業(yè)it it服務(wù)行業(yè)服務(wù)行業(yè)服務(wù)的價值g-net國際領(lǐng)先優(yōu)勢產(chǎn)品的優(yōu)勢產(chǎn)品的優(yōu)勢商業(yè)模式的優(yōu)勢(商業(yè)模式的優(yōu)勢(saas) 無需自建,無固定成本投入風(fēng)險 即開即用,無研發(fā)周期 無使用門檻,按使用付費 超大方式,接入方式靈活 音質(zhì)清晰,圖文共享 管理工具,快速召集 安全性高 在線服務(wù) 全程定制 豐富成功的實施經(jīng)驗服務(wù)的優(yōu)勢服務(wù)的優(yōu)勢汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)合作模式合作模式建議使用場合建議使用場合優(yōu)勢優(yōu)勢按參與人數(shù)計費1)培訓(xùn)有短期規(guī)劃2)培訓(xùn)時間較長3)每場參

8、與者人數(shù)有較好統(tǒng)籌 各地服務(wù)站以“零售”的方式,參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),對服務(wù)站的費用壓力小,同時培訓(xùn)人員可以在公司參與,不耽誤工時。經(jīng)銷商包年1)培訓(xùn)安排有長期規(guī)劃2)培訓(xùn)時間較長3)參與者有較準(zhǔn)確的統(tǒng)籌4)需要縮短培訓(xùn)覆蓋時間切合培訓(xùn)量大的使用習(xí)慣,結(jié)合企業(yè)自身對培訓(xùn)的規(guī)劃,能夠快速傳達(dá)培訓(xùn)信息,為客戶提供高效的遠(yuǎn)程培訓(xùn)*可以提供直接向經(jīng)銷商、服務(wù)商收取費用的服務(wù)商務(wù)合作創(chuàng)新汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)其中使用服務(wù)部分包含了邀請各站參與連接測試,以保證正式培訓(xùn)的效果;其中使用服務(wù)部分包含了邀請各站參與連接測試,以保證正式培訓(xùn)的效果;培訓(xùn)的培訓(xùn)的40

9、0400熱線電話,幫助解決故障和問題;熱線電話,幫助解決故障和問題;正式培訓(xùn)為車企做電話語音的備份,以保障正式培訓(xùn)為車企做電話語音的備份,以保障voipvoip效果不好的服務(wù)站能收聽培效果不好的服務(wù)站能收聽培訓(xùn)內(nèi)容;訓(xùn)內(nèi)容;售后服務(wù)包括了培訓(xùn)錄像、培訓(xùn)數(shù)據(jù)(售后服務(wù)包括了培訓(xùn)錄像、培訓(xùn)數(shù)據(jù)(q&aq&a、調(diào)查問卷)、服務(wù)報告(培訓(xùn)、調(diào)查問卷)、服務(wù)報告(培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析、服務(wù)站培訓(xùn)服務(wù)改進(jìn)建議);數(shù)據(jù)分析、服務(wù)站培訓(xùn)服務(wù)改進(jìn)建議);培訓(xùn)流程汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)汽車行業(yè)應(yīng)用案例一:內(nèi)蒙古某車企遠(yuǎn)程培訓(xùn)培訓(xùn)后經(jīng)銷商評價汽車行業(yè)應(yīng)用案例二:上海某乘用車企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)汽車

10、行業(yè)應(yīng)用案例二:上海某乘用車企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)培訓(xùn)對象:該車企一級經(jīng)銷商培訓(xùn)場景:管理類培訓(xùn)-企業(yè)理念、技術(shù)培訓(xùn)課程方式:視頻+文檔=網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程,語音=pstn汽車行業(yè)應(yīng)用案例二:汽車行業(yè)應(yīng)用案例二:上海某乘用車企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)上海某乘用車企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)銷商培訓(xùn)后反饋問題一:您認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)的方式?問題一:您認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)的方式?問題四:您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式可以提高工作效率嗎?問題四:您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式可以提高工作效率嗎?答案答案結(jié)果結(jié)果百分比百分比答案答案結(jié)果結(jié)果百分比百分比a很方便24/5345.3%a非常贊同28/5352.8%b方便16/5330.2%b贊同18/5334%c一般8/

11、5315.1%c一般7/5313.2%d不方便5/539.4%d不認(rèn)同0/530%問題二:您認(rèn)為通過視頻與問題二:您認(rèn)為通過視頻與ppt展示效果怎么樣?展示效果怎么樣?問題五:您對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的認(rèn)可程度問題五:您對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的認(rèn)可程度答案答案結(jié)果結(jié)果百分比百分比答案答案結(jié)果結(jié)果百分比百分比a很好27/5350.9%a很不錯,完全接受28/5352.8%b較好9/5317%b可以接受13/5324.5%c一般12/5322.6%c一般,可以嘗試使用12/5322.6%d不好5/539.5%d不能接受0/530%問題三:您感覺培訓(xùn)中語音的效果怎么樣?問題三:您感覺培訓(xùn)中語音的效果怎么樣?問題六:您是否建

12、議培訓(xùn)中心以后采用此方式進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)?問題六:您是否建議培訓(xùn)中心以后采用此方式進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)?答案答案結(jié)果結(jié)果百分比百分比a答案答案結(jié)果結(jié)果百分比百分比a很好12/5322.6%a十分同意16/5330.2%b較好31/5358.5%b同意36/5367.9%c一般10/5318.9%c中立1/531.9%汽車行業(yè)應(yīng)用案例二:汽車行業(yè)應(yīng)用案例二:上海某乘用車企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)上海某乘用車企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)比較項比較項傳統(tǒng)現(xiàn)場培訓(xùn)方式傳統(tǒng)現(xiàn)場培訓(xùn)方式采用采用g-netg-net遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式培訓(xùn)培訓(xùn) 費用費用往返車票、賓館、出差補助人均1500g-net服務(wù)費(53+1)*60*1.0*8=

13、25920元(包含講師這一方)經(jīng)銷商數(shù)量53家本地電話16*60*0.1*8=768元合計合計¥79,50079,500合計合計¥26,68826,688培訓(xùn)消培訓(xùn)消耗時間耗時間出差時間53(經(jīng)銷商)2(天)= 848848工作時工作時主會場講課8小時53(人)= 424424工作時工作時合計合計848848工作時工作時合計合計424424工作時工作時費用及效率的比較(遠(yuǎn)程按2天,每天培訓(xùn)4小時計算)差旅成本節(jié)約 ¥40944時間節(jié)約 50% 汽車行業(yè)應(yīng)用案例三:沈陽某知名車企銷售公司會議汽車行業(yè)應(yīng)用案例三:沈陽某知名車企銷售公司會議汽車行業(yè)應(yīng)用案例四:上海某知名車企銷售公司會議汽車行業(yè)應(yīng)用案例四:上海某知名車企銷售公司會議

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