試論高校學生事務工作的愿景領導

1、    試論高校學生事務工作的愿景領導    摘要：愿景領導作為一種新型領導理論，對有效推動高校學生事務工作的變革與改進具有重要的啟迪和指導意義。高校學生事務工作愿景領導是高校學生事務領導者建構、實現(xiàn)和審視學校學生事務工作愿景的持續(xù)、復雜且動態(tài)的領導歷程。愿景領導不僅是處于變革時代的高校學生事務工作開拓創(chuàng)新、塑造未來的重要戰(zhàn)略方法和實現(xiàn)由外驅(qū)“耗值”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)驅(qū)“增值”的必由之路，而且也是高校學生事務工作行之有效的領導方式。高校學生事務工作愿景領導的具體實施應采取相應的有效策略。關鍵詞：高等學校，學生事務工作，愿景領導基金項目：本文系國家社會科學基金教育學

2、一般項目“我國高校學生事務專業(yè)標準體系研究”(項目編號：bia140094)、湖北省高等學校人文與社會科學重點研究基地重點項目“大學生發(fā)展理論的本土化及其在學生事務中的應用研究”(項目編號：dxs20130004)的研究成果20世紀80年代以來，領導理論研究發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)型，即從傳統(tǒng)的特質(zhì)論、行為論與權變觀點的技術層面，轉(zhuǎn)而探討組織的文化層面、意義理論的脈絡追尋；從傳統(tǒng)保守的領導行為模式，轉(zhuǎn)而重視組織意義與內(nèi)涵及共同信念的新型態(tài)行為模式?！皩W校威權行政結構已不符時代所需，傳統(tǒng)的理論亦不再受青睞。取而代之的是愿景領導的理念，如今似已成為當代領導理論的顯學”1。愿景領導作為領導學理論與戰(zhàn)略管理相結

3、合的新型理論，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織發(fā)展中扮演著日益重要的角色，并發(fā)揮著指引方向和統(tǒng)一思想的作用，對深化高校學生事務領導實踐的認識，有效推動高校學生事務工作的變革與改進無疑具有重要的啟迪意義。一、高校學生事務工作愿景領導的蘊涵愿景(vision)一詞系源自于拉丁文的“videre”，原意是“看見”“我們想要的未來圖像”。在領導學理論研究的文獻中，美國學者本尼斯(bennis)和納努斯(nanus)于1985年最早對這一術語進行了概念界定，認為“愿景為組織表達了一個可實現(xiàn)的、可信的、具有吸引力的未來觀點，一種在某種重要程度上說比現(xiàn)存狀態(tài)更好的狀態(tài)。它旨在顯露出組織的情感性與精神性資源。”2換言之，所謂

4、愿景，即是個人或組織獨特的理想，是所愿的未來、所向往達到的狀態(tài)，是引導組織因應內(nèi)外環(huán)境變化、邁向未來的動力，是行動的催化劑并反映出組織和個人的核心價值觀。將愿景概念運用在高校學生事務工作的脈絡中，可以將高校學生事務工作愿景理解為：在匯集高校學生事務工作人員、師生及利益相關者心愿的基礎上，所形成的關乎學生事務工作未來想要達成的一種心智圖像和美好遠景，是對學生事務工作前景和發(fā)展方向的高度概括，是高校學生事務工作人員、師生及利益相關者能共享、引以為傲且可作為評價工作標準的理想藍圖。它是高校學生事務工作戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎，指明了高校學生事務工作的發(fā)展方向、確立了奮斗目標和行動準則，使高校學生事務工作的核心

5、價值、戰(zhàn)略定位和發(fā)展前景更加清晰、明確，并激勵高校學生事務工作者、師生及利益相關者對學校學生事務工作做出組織承諾，共創(chuàng)學生事務工作的意義與價值?！霸妇邦I導”(visionary leadership)是學者伯特·納努斯(burt nanus)于1992年在愿景領導一書中正式提出的一種新型領導理念，主要是指領導者應建立共同的價值、信念與目標，引導組織成員的工作方向、凝聚團體共識，促進組織的永恒發(fā)展3。學者馬歇爾·賽希金(marshall sashkin)從三個方面剖析愿景領導：長遠的組織愿景，且這個愿景是組織能達成、應該達成的；領導者了解愿景的主要內(nèi)涵，并具備引導建構愿景的能

6、力；領導者能有效地溝通愿景，使組織成員了解并相信愿景，同時能激勵和授權組織成員，進而全方位采取行動，以共同實現(xiàn)組織愿景4。綜上所述，我們可以將高校學生事務工作愿景領導界定為：高校學生事務領導者建構、實現(xiàn)和審視學校學生事務工作愿景的持續(xù)、復雜且動態(tài)的領導歷程。在這一歷程中，高校學生事務領導共同體凝聚學校學生事務工作人員、師生及利益相關者的共識而建構出一種由價值觀、使命、目標和未來理想狀態(tài)融合而成的高校學生事務工作未來發(fā)展的組織愿景，并透過有效、持續(xù)的溝通與傳播，使學校學生事務工作人員、師生及利益相關者了解愿景、相信愿景、共享愿景，將愿景轉(zhuǎn)化為具體性策略，引領、激勵和授權高校學生事務工作人員、師生

7、及利益相關者以愿景的名義從各方面付諸行動，進而實現(xiàn)高校學生事務工作愿景，推動高校學生事務工作改革與發(fā)展。二、高校學生事務工作愿景領導的現(xiàn)實必要性1.愿景領導是處于變革時代的高校學生事務工作開拓創(chuàng)新、塑造未來的重要戰(zhàn)略方法。新時期，伴隨著高等教育改革的全面推進，我國高校學生事務工作正面臨著理念、體制、方法和內(nèi)容等方面的新機遇與新挑戰(zhàn)；另一方面，我國高校學生事務工作長期以來多采取的是一種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的問題驅(qū)動型領導模式，領導者極易陷入不斷涌現(xiàn)的問題泥沼中而疲于應付，難以形成全局觀念和創(chuàng)新思維。愿景領導要求高校學生事務工作領導者具有強烈的前瞻意識和創(chuàng)新思維，不僅知道現(xiàn)在要做什么，而且要擁有

8、一個前瞻性的愿景，并告訴學生事務組織以及工作者(輔導員)將來要成為什么及如何做，從而為學生事務工作領航。而“當我們將愿景與一個清楚的現(xiàn)狀景象同時在腦海中并列時，心中便產(chǎn)生一種創(chuàng)造性張力。”5同時，它必然要求高校學生事務工作實現(xiàn)由問題驅(qū)動型向愿景驅(qū)動型領導模式的轉(zhuǎn)變，努力將學生事務工作愿景和發(fā)展戰(zhàn)略有效結合起來，以愿景領導的方式整合學校學生事務工作人員的價值與信念，激發(fā)其工作熱情與承諾，共同推動高校學生事務工作的深刻轉(zhuǎn)型與變革。2.愿景領導是高校學生事務工作實現(xiàn)由外驅(qū)“耗值”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)驅(qū)“增值”的必由之路。我國目前高校學生事務管理普遍采取的是根植于科層制基礎之上的學校、院系二級管理，學校層面專門成

9、立學生工作處(部)，院系設立學生工作辦公室或?qū)W生工作領導小組，并接受學校學生工作處(部)的指導，它是一種強制性縱向命令與服從型的領導管理機制6，強調(diào)上傳下達的命令推動與利用制度規(guī)范的管束控制，學生事務工作者(輔導員)與學生缺乏內(nèi)在驅(qū)動力，導致一定程度上形成學生事務資源與管理效益的“耗值”現(xiàn)象。但愿景領導則不同，其內(nèi)在作用機理就在于通過建構組織共享且值得為之奮斗的美好愿景，形成強大的凝聚力、向心力和內(nèi)在驅(qū)動力，激發(fā)人的潛能，從而實現(xiàn)自我價值和共同理想的內(nèi)驅(qū)“增值”?？梢哉f，愿景領導是高校學生事務工作實現(xiàn)由外驅(qū)“耗值”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)驅(qū)“增值”的必然選擇，且對于高校學生事務工作具有顯著的適切性。這是因為：

10、其一，愿景是學生事務工作內(nèi)在的核心文化要素。從文化的視角看，高校學生事務管理本質(zhì)上是運用一定的管理方法和手段把大學文化內(nèi)化為學生個體文化，讓共同的文化、價值觀深入人心，成為規(guī)范學生行為的無形準繩，從而促進學生全面發(fā)展、實現(xiàn)管理育人目標的過程。其二，“沒有愿景的領導者，不是在領導，充其量只是在管理組織的事務而已”7。作為一種融合個人價值觀與組織目標于一體的高校學生事務工作愿景，不僅能增強高校學生事務管理者的專業(yè)歸屬感和文化認同，而且作為對高校學生事務未來的理想展望，“將其內(nèi)化為全體組織成員的集體認知，能引領全體組織成員自覺地投身到為實現(xiàn)這個愿景的努力中去，能起到凝聚人心、調(diào)動組織成員積極性的重要

11、作用?！?在愿景驅(qū)動下，高校學生事務工作的領導管理機制勢必由傳統(tǒng)上傳下達的命令推動與利用制度規(guī)范的管束控制轉(zhuǎn)向價值引領與文化自覺，高校學生事務工作領導者不僅能超越傳統(tǒng)的問題解決困境，將工作提升到促進協(xié)調(diào)、凝聚力量的新境界，而且“能夠把組織文化從科層制轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ブС值木W(wǎng)絡，管理風格也會由控制的進攻型轉(zhuǎn)向關愛和聯(lián)系型”9。3.愿景領導是高校學生事務工作行之有效的領導方式。2009年，美國高等教育標準促進委員會(council for the advancement of standards in higher education，cas)頒布的最新版本的高校學生事務實務專業(yè)標準及自我評估指引，就在

12、對學生事務專業(yè)領導力所擬定的20項規(guī)準中，明文規(guī)定了長期實踐得出的一條經(jīng)驗原則：學生事務工作領導者應是具有愿景目標宣示構面的專業(yè)領導者，能明確表達學生事務工作的愿景與任務、有效溝通、倡導并實現(xiàn)愿景10。美國學者克萊門特(l. m. clement)和里卡德(s. t. rickard)對210位著名高校資深學生事務工作領導者所進行的深入調(diào)查訪談，更是直接地為此做了證明和注解：有效的學生事務領導者都有支持和提供其實務的參照架構，包括價值、愿景、發(fā)展規(guī)劃及實現(xiàn)愿景的行動11。可以說，愿景領導是成功的高校學生事務工作領導者的共同特征與基本的領導理念、原則，它強調(diào)領導者應具有遠見與抱負，注重從較高的精神層次傾聽人們內(nèi)心的渴求并對之做出回應，并透過策略運用、文化導引