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文檔簡介
1、行政辦公室工作計(jì)劃結(jié)尾一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性 質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為 領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這 就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公 室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、 小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從 大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止?作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了 其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的 主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常
2、規(guī) 性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng) 著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā) 事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂 同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之 所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服 務(wù)。、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè) 輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政 務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工 作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工 作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好 政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成 是
3、小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把 事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn) 疏忽和懈怠。、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀, 要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和 從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng) 導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越 俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦 公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站 在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的 大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上
4、,既 要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了 解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況 和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié) 作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì) 外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多 動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng) 造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃 策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和 工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全 局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。 辦公室
5、既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順 利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系, 確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做 到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但 沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”, 要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工 作的全面推進(jìn)。、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事, 辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì) 致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán) 謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、 事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng) 導(dǎo)
6、布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室 積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不 讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的 事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題 上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作 必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在 政策問題上講人情,“走后門”。依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法 律法規(guī)來開展工作。按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一 級(jí)負(fù)責(zé)。、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序 性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要 保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一 定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī) 范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可 循。、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、 干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù) 實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、 真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公 司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目
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