人力資源管理系效果分析

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2、統(tǒng)的人事管理模式，使人力資源管理更符合當今迅速變革的社會經(jīng)濟發(fā)展潮流。整體而言，導(dǎo)入e-HR軟件可以帶來的優(yōu)勢如下：1.嚴格的流程控制由于e-HR運行的整體性，要求系統(tǒng)有嚴格的流程和權(quán)限控制，我們在開發(fā)系統(tǒng)過程中充分考慮各模塊間流程的控制。系統(tǒng)根據(jù)這些預(yù)設(shè)的流程自行運轉(zhuǎn)和監(jiān)控，以事件和流程推動工作的運行。對用戶不符合流程規(guī)定的操作，系統(tǒng)會自動報警，并屏蔽掉非法操作的影響。而且，這些流程的控制可以由系統(tǒng)管理員根據(jù)公司人力資源管理工作運作需要自行設(shè)定。2.信息安全共享e-HR從根本上扭轉(zhuǎn)了相對獨立的各系統(tǒng)之間信息無法共享的弊端，所有數(shù)據(jù)均放在數(shù)據(jù)庫當中，通過數(shù)據(jù)庫本身的數(shù)據(jù)庫備份機制以及數(shù)據(jù)庫維護

3、計劃可以很好保證數(shù)據(jù)的安全性。3.突破時空限制e-HR軟件采用B/S結(jié)構(gòu)，可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng)，查詢公司人力資源信息，提交或?qū)徟鞣N申請，完成眾多的人力資源工作。同時，支持多人同時操作系統(tǒng)，也可以多人同時取得系統(tǒng)的服務(wù)，從而真正實現(xiàn)移動辦公。4.降低工作成本由于突破時間、空間、人數(shù)的限制，事務(wù)處理時間大大降低，可以節(jié)省人力資源管理的直接成本與間接成本。同時提升公司人力資源管理的競爭力，間接地增加公司的效益。5.提升作業(yè)品質(zhì)電腦化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化的工作條件和工作方式有利于減輕操作人員的手工工作負擔，降低人為的誤操作因素，減少工作中的錯誤，在提供更方便、更正確服務(wù)的同時，促進業(yè)務(wù)流程的順利

4、對接，改善人力資源管理工作的品質(zhì)和所用人員的工作心態(tài)。2、 對企業(yè)不同層面角色的幫助高層管理人員1.為高管提供準確的時時信息利用互聯(lián)網(wǎng)，高層管理人員可以在任何一個地方進入系統(tǒng)，隨時查閱與公司人力資源相關(guān)基本信息，如查詢公司人員的構(gòu)成和分布狀況，了解公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、下一級公司組織結(jié)構(gòu)、以及各個崗位的人員配置現(xiàn)狀和歷史信息，準確定位下屬人員的工作績效和在公司中的職位變動信息，掌握公司薪酬和福利現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報表或圖表。2.方便高管進行事務(wù)審批通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)的審批流程，在高層管理人員進入系統(tǒng)之際，系統(tǒng)將提示需要該高管人員進行審批的事項，從而避免了因高管人員頻繁公出而導(dǎo)致的事務(wù)運行暫停的局

5、面，確保公司事務(wù)流程的迅速運轉(zhuǎn)，提高公司整體運行效率。同時，通過系統(tǒng)設(shè)定，可以將審批事務(wù)指派給其他人員處理，節(jié)省了高層管理人員寶貴的時間。3.為高管戰(zhàn)略決策提供支持  e-HR軟件不僅能夠為高層管理人員的決策輸出準確、及時的內(nèi)部人力資源信息，而且提供了強大的管理工具和戰(zhàn)略工具模快供客戶選擇，對這些人力資源信息進行深入的分析，對高層管理人員的戰(zhàn)略決策提供更多的智力支持。中層管理人員1.建立公司內(nèi)部溝通語言人力資源管理的大部分職能已經(jīng)需要由員工的直接上級完成，部門經(jīng)理也是一個人力資源管理者，e-HR軟件為中層管理人員履行人力資源管理職能提供了一個開放的平臺，使人力資源管理職能夠真正充分下

6、放，為人力資源管理和部門事務(wù)管理對接提供支持，使人力資源管理部門與其他部門建立共同的溝通語言，提高公司整體的人力資源管理運作效率。2.履行工作職責  通過直線經(jīng)理自助系統(tǒng)，或?qū)χ本€經(jīng)理開放相應(yīng)的節(jié)點乃至字段，在公司內(nèi)部可以實現(xiàn)集中控制，分散化處理。許多人力資源管理事務(wù)均需要通過二級管理來具體實現(xiàn)，諸如：人事、培訓、考勤、績效評估、崗位管理均可借助系統(tǒng)功能實現(xiàn)部門級與公司級的同步處理。這樣不僅提高了人力資源管理的效率，更使中層經(jīng)理參與到公司的人力資源管理中。3.實施以人為本的管理  利用軟件系統(tǒng)，中層經(jīng)理可以及時準確地掌握部門員工個人基本信息，能夠在工作之中及時了解員工的動態(tài)

7、信息，有利于從直接上級的角度對員工開展員工關(guān)懷、跟蹤員工思想動態(tài)，從情感角度促進部門工作的開展。4.改進工作效率和效果  中層經(jīng)理可以通過系統(tǒng)及時審批和處理下屬人員提交的各種申請。利用績效管理模塊，可以實現(xiàn)動態(tài)持續(xù)的員工工作績效評估活動，避免了在年終填寫大量表格的繁重事務(wù)，從而更加準確地評估員工工作績效。而且利用系統(tǒng)可以隨時了解員工的工作績效、個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等，能夠根據(jù)員工的具體工作狀態(tài)、工作能力以及未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排員工的具體工作，或采取靈活措施安排具體工作，避免員工對工作產(chǎn)生抵觸情緒。人力資源管理人員1.提高人力資源管理效率e-HR軟件能夠提供強大報表生成功能，可隨了解相關(guān)

8、人力資源管理的最新信息，不僅幫助人力資源管理人員從繁瑣的事務(wù)工作中解脫出來，更能提高事務(wù)工作的處理效率和準確性、及時性。利用審批流管理，可以方便、快捷地處理員工加班、請假、休假、職務(wù)變動等具體日常事務(wù)。e-HR軟件的薪資、福利管理模塊使員工薪資、福利的計算更加方便，通過導(dǎo)入的考勤數(shù)據(jù)或績效評估數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)加班工資、績效工資以及薪資報表的自動生成，并提供與財務(wù)軟件和銀行的接口，支持數(shù)據(jù)的傳輸。2.支持后備人員的培養(yǎng)人力資源管理者的工作效率提高，從而更能專注于員工開發(fā)和發(fā)展。通過中層經(jīng)理對繼任人員的維護，使人力資源管理部門或高層經(jīng)理能夠了解后備人員現(xiàn)狀，并制定個性化的培訓計劃或安排新的工作已培養(yǎng)其

9、能力，實現(xiàn)為公司發(fā)展儲備并培養(yǎng)后備人員。3.避免事務(wù)遺漏系統(tǒng)提供預(yù)警功能，對合同到期、員工轉(zhuǎn)正、員工生日等事件提供提前通知的功能。避免了因遺忘而導(dǎo)致的事務(wù)中止，同時可以對員工進行人性化的員工關(guān)懷，有助于提高員工滿意度。4.完善人力資源管理體系  軟件也提供了人力資源管理的全員參與平臺。使公司的人力資源管理工作從高層管理者的戰(zhàn)略設(shè)定、方向指導(dǎo)，到人力資源管理部門的規(guī)劃完善，再到中層經(jīng)理的參與實施，最終到基層的員工自主管理，形成一個統(tǒng)一立體的管理體系。員工1.信息察看和維護員工可以通過自助服務(wù)系統(tǒng)了解個人的出勤、假期、薪資福利等信息的歷史和當前狀況，并對專屬于自己的個人信息進行查看或修改

10、。同時可以實現(xiàn)查詢公司政策規(guī)定和相關(guān)的人力資源管理規(guī)章、制度。2.履行工作職責  利用預(yù)設(shè)的審批流程，員工可以方便地提交個人請假、休假、加班、公出等申請，并查詢申請審批狀態(tài)。同時，員工可以在網(wǎng)上實現(xiàn)個人工作評估，對其他同事或經(jīng)理進行工作績效評價。3.改進工作快捷的工作事務(wù)處理流程和相關(guān)信息的透明化將會改進員工的工作滿意度，提升員工工作效率和效果。同時，員工也可以對照績效評估結(jié)果，提出培訓需求、申請相關(guān)培訓。一、E-HR實施效果實施e-HR總體預(yù)期效果對公司而言，e-HR軟件適應(yīng)人力資源管理的發(fā)展趨勢，改變了傳統(tǒng)的人事管理模式，使人力資源管理更符合當今迅速變革的社會經(jīng)濟發(fā)展潮流。整體而

11、言，導(dǎo)入e-HR軟件可以帶來的優(yōu)勢如下：1.嚴格的流程控制由于e-HR運行的整體性，要求系統(tǒng)有嚴格的流程和權(quán)限控制，我們在開發(fā)系統(tǒng)過程中充分考慮各模塊間流程的控制。系統(tǒng)根據(jù)這些預(yù)設(shè)的流程自行運轉(zhuǎn)和監(jiān)控，以事件和流程推動工作的運行。對用戶不符合流程規(guī)定的操作，系統(tǒng)會自動報警，并屏蔽掉非法操作的影響。而且，這些流程的控制可以由系統(tǒng)管理員根據(jù)公司人力資源管理工作運作需要自行設(shè)定。2.信息安全共享e-HR從根本上扭轉(zhuǎn)了相對獨立的各系統(tǒng)之間信息無法共享的弊端，所有數(shù)據(jù)均放在數(shù)據(jù)庫當中，通過數(shù)據(jù)庫本身的數(shù)據(jù)庫備份機制以及數(shù)據(jù)庫維護計劃可以很好保證數(shù)據(jù)的安全性。3.突破時空限制e-HR軟件采用B/S結(jié)構(gòu)，可

12、隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng)，查詢公司人力資源信息，提交或?qū)徟鞣N申請，完成眾多的人力資源工作。同時，支持多人同時操作系統(tǒng)，也可以多人同時取得系統(tǒng)的服務(wù)，從而真正實現(xiàn)移動辦公。4.降低工作成本由于突破時間、空間、人數(shù)的限制，事務(wù)處理時間大大降低，可以節(jié)省人力資源管理的直接成本與間接成本。同時提升公司人力資源管理的競爭力，間接地增加公司的效益。5.提升作業(yè)品質(zhì)電腦化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化的工作條件和工作方式有利于減輕操作人員的手工工作負擔，降低人為的誤操作因素，減少工作中的錯誤，在提供更方便、更正確服務(wù)的同時，促進業(yè)務(wù)流程的順利對接，改善人力資源管理工作的品質(zhì)和所用人員的工作心態(tài)。一、企業(yè)為什么要實施H

13、R系統(tǒng)    人力資源管理的工作內(nèi)容總體包括兩大類，即包括一些事務(wù)性的工作內(nèi)容；如員工考勤、薪資福利的計算、員工信息的處理、人員招聘和考核等。也包括一些戰(zhàn)略性的工作；如制定企業(yè)的長期人力資源發(fā)展規(guī)劃、員工能力的發(fā)展、人力資源制度的完善、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的推動等。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，“知識型員工”的諸多特質(zhì)要求人力資源的管理不能死守陳規(guī)，“以人為本”不再是一句空洞的口號，企業(yè)需要在吸引、激勵、保留和培養(yǎng)優(yōu)秀員工等方面比對手更具競爭力，并能推動員工的熱情與技能轉(zhuǎn)換為組織的優(yōu)勢與能力。企業(yè)人力資源管理的作用和角色也必須變化，即人力資源部門需要從大量的事務(wù)性、行政性工作中解

14、放出來，由過去面向內(nèi)部的單純管理部門向面向企業(yè)員工以及企業(yè)外部各人力資源管理相關(guān)服務(wù)部門轉(zhuǎn)變從而真正實現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。企業(yè)如何從繁瑣的事務(wù)性、行政性工作中解放出來，這就需要有一套適合企業(yè)自身需求的HR系統(tǒng)。二、HR系統(tǒng)的選型    什么樣的人力資源軟件適合企業(yè)自身的需求，這就需要選型。我們可以來看一下目前市場上的人力資源管理系統(tǒng)。有集成在大型ERP系統(tǒng)中的如：SAP、Oracle、鴻太鑫等，也有很多人力資源管理系統(tǒng)作為一個獨立的系統(tǒng)而存在，僅能實現(xiàn)員工信息管理、考勤管理、薪資福利計算等一些簡單的功能。像SAP、Oracle等大型系統(tǒng)，涵蓋了人力資源管理的各

15、個領(lǐng)域，包括企業(yè)的人力資源計劃、人才招聘、員工信息管理、合同管理、考勤管理、休假管理、業(yè)績評估和離職管理、薪資福利管理以及員工的培訓與發(fā)展管理等各個方面，而且可以提供各種查詢統(tǒng)計功能與報表輸出功能和員工自助服務(wù)功能。但這樣的系統(tǒng)并不一定是合適的。首先，它價格卻相對昂貴，對網(wǎng)絡(luò)和硬件要求高大多數(shù)中小型企業(yè)沒有這么多資金來支付硬、軟件費用和實施維護費用，其次實施周期比較長，實施難度也比較大。因此，企業(yè)在選擇人力資源管理系統(tǒng)的時候，要合理確定系統(tǒng)實現(xiàn)的目標，考慮對系統(tǒng)價格的承受能力，以實現(xiàn)最佳的“功能價格比”。后者在與企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng)進行集成方面存在一定的困難。但“小”、“簡單”未必是貶義詞，恰恰

16、很多企業(yè)應(yīng)用這種簡單的人力資源管理系統(tǒng)，是比較適合的。因此，企業(yè)在選擇人力資源管理系統(tǒng)的時候，要合理確定系統(tǒng)實現(xiàn)的目標，考慮對系統(tǒng)價格的承受能力，以實現(xiàn)最佳的“功能價格比”。即企業(yè)自己是要以提高工作效率為主，還是以系統(tǒng)集成，提高競爭優(yōu)勢為主。如果要實現(xiàn)集成，是人力資源管理系統(tǒng)相關(guān)各個模塊之間的集成，還是人力資源管理系統(tǒng)與ERP的集成，還是人力資源管理系統(tǒng)與OA的集成，這些都可以納入考慮范圍。三、HR系統(tǒng)的實施    有很多企業(yè)的人力資源部門由于某些原因不愿實施HR系統(tǒng)或者更換新的HR系統(tǒng)，因此會有些抵觸心理甚至阻撓HR系統(tǒng)的實施。但一般企業(yè)HR系統(tǒng)的實施都是老總決

17、定的，無論人力資源部門是否愿意都要實施。所以作為HR系統(tǒng)的主要使用部門，人力資源部應(yīng)調(diào)整好心態(tài)，準備好接受新事物，全力配合HR系統(tǒng)的實施。我接觸過的一個企業(yè)就曾有人千方百計阻撓HR系統(tǒng)的實施，在實施人員交他看報表的時候他提出要修改報表中的值，實施人員告訴他要在業(yè)務(wù)模塊修改在報表中不能修改，他說：“這樣不行，看到哪里錯了就要在那里修改，你們修改程序吧，否則，我們沒法使用?！蹦睦镥e了在哪里改是對的，實施人員告訴他報表只是對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)不對說明業(yè)務(wù)做錯了，要去業(yè)務(wù)模塊改。他卻不能理解。HR系統(tǒng)雖然能在很大程度上提高人力資源部門的工作效率，同時他也對人力資源部門的人員提出一些苛刻的要求。其實只要改變心態(tài)，