維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益導(dǎo)學(xué)案

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)：做一名合格的消費(fèi)者，維護(hù)自身權(quán)益；維護(hù)權(quán)益的途徑。提高消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念一、自主學(xué)習(xí)，課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真完成下列各題1 在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，這就要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的 能力和 能力。2 練就一雙“慧眼”需要我們自身的努力。我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān) 的知識(shí)，還需掌握有關(guān) 的知識(shí)。3 法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)利，我們自身也需要良好的 意識(shí)和 意識(shí)。4在交易過(guò)程中，我們要充分運(yùn)用自己的 知識(shí)和 知識(shí)，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。5在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們應(yīng)該勇敢地拿起 武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。二、分組討論

2、以下問(wèn)題，課前展示在黑板上或口頭表述1.如何練就“慧眼”，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)？   2. 消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的正當(dāng)途徑有哪些？ 3. 如何看待五花八門(mén)的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)？你怎樣甄別以下非法的有獎(jiǎng)銷售？4. 你會(huì)識(shí)別廣告的真假嗎？你最欣賞哪一類型的廣告？說(shuō)說(shuō)喜歡它的理由。5. 分析商家打折的動(dòng)機(jī)。面對(duì)低價(jià)和折扣，你怎樣判斷以決定是否購(gòu)買？6. 這個(gè)情景反映了什么問(wèn)題？患者應(yīng)作出什么反應(yīng)？7. 若遇到下列情況，你會(huì)怎么辦？請(qǐng)選出你會(huì)采取的行動(dòng)。8. 請(qǐng)給王先生出主意，如何維護(hù)其合法權(quán)益？練習(xí)鞏固（一）   單項(xiàng)選擇1.煉就一雙“慧眼”需

3、要我們（ ） 增強(qiáng)自己的判斷能力 學(xué)會(huì)進(jìn)行比較，鑒別 看流動(dòng)趨勢(shì) 不盲目追隨他人A. B. C. D. 2.中學(xué)生的社會(huì)閱歷不夠豐富，自己選擇商品時(shí)應(yīng)注意( )1 / 3需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí) 學(xué)習(xí)相關(guān)法律和維權(quán)途徑 和別人攀比，別人有什么我也要什么 多一些理性，少一些盲目A. B. C. D. 3.消費(fèi)者在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，可以 （ ）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 可以向人民法院提起訴訟 搗毀經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 A. B. C. D. 4.據(jù)報(bào)道，在防治“非典”蔓延期間，有的商店將一盒原價(jià)5元的板藍(lán)根賣到30元，一瓶1.5元的白醋賣到10元。工商部門(mén)依法對(duì)這些商家進(jìn)行了嚴(yán)肅處

4、理。由此可見(jiàn) （ ）A. 工商管理部門(mén)是司法部門(mén) B. 哄抬物價(jià)是違法行為 C. 消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈 D.消費(fèi)者的合法權(quán)益受到法律保護(hù)5.趙某從商場(chǎng)購(gòu)買一臺(tái)彩電，使用時(shí)間不長(zhǎng)就發(fā)生了爆炸。經(jīng)有關(guān)專家現(xiàn)場(chǎng)鑒定，是電視機(jī)自身質(zhì)量問(wèn)題引起的。在這種情況下趙某維權(quán)應(yīng)采取的正確方式是（ ） 與商場(chǎng)協(xié)商解決 到商場(chǎng)強(qiáng)行搬走一臺(tái)價(jià)格相同的電視機(jī) 自認(rèn)倒霉，重新購(gòu)買 向人民法院起訴 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解A. B. C. D. 6.學(xué)生劉明在學(xué)校附近的小貨亭內(nèi)買了一支圓珠筆，因不能寫(xiě)字找到賣筆的老太太要求退換，遭到拒絕。于是他撥通12315熱線電話，工商人員對(duì)此進(jìn)行了檢查，證實(shí)圓珠筆確有質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令店主退貨，并對(duì)此進(jìn)行警告。這說(shuō)明 （ ）良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序要靠生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者共同維護(hù)誠(chéng)實(shí)信用是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵守的基本準(zhǔn)則人人都應(yīng)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益只要工商、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)行動(dòng)起來(lái)，就能根除假冒偽劣現(xiàn)象A. B. C. D.（二）   材料分析小寧為了暑假期間學(xué)習(xí)電腦，征得家長(zhǎng)的同意后，花了近8000元錢(qián)購(gòu)買了一臺(tái)電腦。拿回家后發(fā)現(xiàn)主機(jī)已被啟封過(guò)，一些零部件已被調(diào)換，顯示屏上的機(jī)號(hào)與包裝箱、說(shuō)明書(shū)上的號(hào)碼不符合。于是，他要求店主退貨，但店主不同意。 閱讀上述材料，根據(jù)所學(xué)有關(guān)法律知識(shí)，請(qǐng)回答：（1）