淺析心理學在國企政治思想教育中的應用

1、    淺析心理學在國企政治思想教育中的應用    康燕【摘 要】在國有企業(yè)政治思想教育工作中，實現(xiàn)員工內(nèi)心認同和行動遵循，其效果會比單純的剛性制度約束更有效。因此，本文試圖探索在政治思想教育過程中，引入心理輔導原則和技術(shù)的元素，更貼近人心實施細致的政治思想教育，促進國有企業(yè)文化建設、團隊建設等相關(guān)工作的途徑。通過尋找心理學與國有企業(yè)思想政治教育、團隊育人、企業(yè)文化建設等幾個方面工作的結(jié)合點入手，將心理學與政治思想教育工作巧妙結(jié)合，對國有企業(yè)的管理提升具有一定的參考價值?！娟P(guān)鍵詞】心理學；政治思想教育；企業(yè)管理政治思想教育工作，是國有企業(yè)黨組織在企業(yè)管理

2、中發(fā)揮凝聚、推動作用的重要載體。而實際工作中，如果能夠?qū)崿F(xiàn)員工內(nèi)心認同和行動遵循，那么這種內(nèi)心的認同會促使員工將企業(yè)發(fā)展目標與個人目標融為一體，也會讓員工以企業(yè)的行為規(guī)則為行動指南，才能夠真正從內(nèi)而外的發(fā)揮團隊凝聚和推動作用。因為員工內(nèi)心認同和驅(qū)使，遠遠比單純的剛性制度約束更為有效。那么如何實現(xiàn)員工的內(nèi)向認同和行為遵循，我認為可以適當引入心理輔導的原則和技術(shù)，與國有企業(yè)政治思想教育相結(jié)合、人力資源的管理等幾個方面工作的關(guān)鍵節(jié)點進行緊密結(jié)合，促進國有企業(yè)管理的提升。1 在國企政治思想教育中引入心理輔導的原則1.1 “個人本位”的適度引入在國企政治思想教育中引入心理輔導原則，首先應該是“個人本位”

3、的適度引入。傳統(tǒng)的政治思想教育中，倡導 “全心全意為人民服務”、 “集體利益高于個人利益”，而忽略個體需要。只提集體目標的做法，只會讓教育流于形式，喊口號，走過場，不但起不到教育的作用，還會讓生活在市場經(jīng)濟環(huán)境中的個體覺得反感，覺得教育者不夠務實，很難達到好的教育效果。而我們實際上要做的是將集體目標和個體目標做有機結(jié)合，達到雙贏。而教育，是要讓個體明白，集體是那只承載個體目標的大船，如果集體利益無法實現(xiàn)，個體目標也無從談起，促使集體和個體成為利益共同體，而這樣的教育結(jié)果才是調(diào)動個體自我價值實現(xiàn)內(nèi)驅(qū)力，完成自我、國家、企業(yè)發(fā)展目標的關(guān)鍵途徑，所以我們應該在政治思想教育過程中，引入心理咨詢的“個人

4、中心”原則，把個體的需求放在一個重要的位置來考量。1.2 “助人自助”觀念的引入其次，就是“助人自助觀念的引入”。助人自助原則在心理學中是指，心理輔導不是我們來幫助別人解決問題的過程，而是一個幫助別人樹立正確的認知方式和積極的人生態(tài)度，來解決他自身問題的循序漸進的過程。要幫助他正視自己面臨的問題，能夠更加積極主動地做出解決問題的選擇，同時在以后遇到類似情況能夠自己去解決，而不是再度陷入困境。我們每個人，在工作中，在生活中都會遇到這樣那樣的難題、苦惱、困擾，那么如果我們可以在思想教育過程中，引入助人自助的觀念，幫助他們?nèi)淞⒄_的認知方式和積極的人生態(tài)度，無論在工作中、生活中遇到怎樣的問題和困難

5、，都可以正視，可以以積極的態(tài)度去面對，解決問題，那么即使難題還擺在面前，卻已經(jīng)不是不可戰(zhàn)勝的了。2 在國企政治思想教育中引入心理輔導的技術(shù)2.1 恰當?shù)倪\用“共情”“共情”是心理咨詢師在心理輔導過程中使用的一種技術(shù)，是指咨詢師一邊傾聽來訪者的敘述，一邊進入來訪者的精神世界，并能設身處地、感同身受地體驗這個精神世界，然后跳出來以言語準確地表達對來訪者內(nèi)心體驗的理解，傳遞給來訪者知道。共情也分初層次共情和高層次共情，初層次共情是來訪者“明白表達”的感覺與想法，而高層次共情則是心理咨詢師幫助來訪者覺察自我敘述中“隱含”的感覺與想法。在國有企業(yè)政治思想教育過程中，恰當?shù)倪\用“共情”技術(shù)，不但可以幫助員

6、工打開心扉，進行觸及靈魂的溝通和交流，還可以在深入員工主觀世界，了解其感受的同時。和員工建立良好關(guān)系，幫助員工導入積極、樂觀、向上態(tài)度，讓員工可以對企業(yè)組織的內(nèi)向認同，產(chǎn)生“共鳴”，促進員工將企業(yè)發(fā)展目標與個人目標融為一體，也會讓員工以企業(yè)的行為規(guī)則為行動指南。2.2 善于使用合理情緒療法員工作為社會人，不可避免碰到諸如“不公平”或者“潛規(guī)則”，是繼續(xù)活在憤怒與旁人施壓的生活中，還是敞開心靈接受現(xiàn)實的規(guī)則，積極調(diào)整自己的心態(tài)和步伐，這個對他們以及我們的企業(yè)組織來說，都非常重要，它關(guān)系到我們是否感受到幸福，是否可以面對困境做出最積極的選擇。因此，在政治思想教育過程中，善于使用合理情緒療法打造員工

7、陽光心態(tài)就是一項非常重要的工作。合理情緒療法的核心就是情緒abc理論，其中 a表示誘發(fā)性事件；b表示個體針對此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋；c表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。心理學認為人對外部事件產(chǎn)生的不良情緒，并不是因為事件本身，而是因為自己的認知，錯誤的認知會帶來不良情緒，以至影響了自己的行為結(jié)果。因此，員工在工作和生活中往往會受到如公司人際關(guān)系、晉升、家庭關(guān)系、情感方面的困擾，如果沒有正確的信念，又得不到正確疏導的話，往往容易出現(xiàn)各種消極負面的情緒，給自身和企業(yè)造成影響。因此在國企政治思想政治工作中，如果善于運用合理情緒療法，將會幫助員工樹立積極心態(tài)和合理信念，幫

8、助他們正確面對問題，走出心靈的困境，以更飽滿的熱情和積極態(tài)度投入工作，投入企業(yè)建設中去。3 將心理學引入國企“人”的培育3.1 建立正向驅(qū)動力在我們企業(yè)的任何經(jīng)營管理活動中，成敗與否，人的因素都是決定性的因素。那么如何能夠最大效用地發(fā)揮人的因素，我們認為可以將心理學與管理學進行有機結(jié)合，建立具有正面導向的管理制度和工作程序來實現(xiàn)，這個正面導向指的是對制度和程序中的關(guān)鍵節(jié)點給予特別的關(guān)注，并將這些關(guān)鍵節(jié)點中，人所發(fā)揮的作用進行及時跟蹤評估，并與一定的獎懲措施相結(jié)合。讓我們團隊中的個體在工作中產(chǎn)生具有驅(qū)動效應的、積極暗示信號，讓他為實現(xiàn)公司認可的正向目標而產(chǎn)生驅(qū)動力，而這個驅(qū)動力其實就是心理學上的

9、內(nèi)驅(qū)力。 3.2 關(guān)注人的成長在完成各類工作目標時，我們不但要關(guān)注目標的達成，同時，我們還應該特別關(guān)注達成目標的整個過程中，對人的引導、啟發(fā)、幫助、成長的評估和跟蹤促進。在完成目標的同時，將目標達成的過程作為我們培育人、培育團隊快速成長的一個抓手，一個途徑。我們根據(jù)關(guān)注目標的擴展，轉(zhuǎn)變我們的工作方式，從關(guān)注目標達成轉(zhuǎn)變?yōu)椴坏P(guān)注目標達成，還關(guān)注人的成長。從而積極關(guān)注個體需求，關(guān)注在達成目標的過程中，個體所學到的、所實現(xiàn)的、所遇到的、所反應的、和他人之間如何協(xié)作，并對個體在學習、實踐、問題解決、困難對抗中的提升情況、發(fā)揮的作用進行及時跟蹤評價，并根據(jù)評價結(jié)果進行各種類型的鼓勵以及目標的修訂。4

10、把心理學滲透國企企業(yè)文化建設4.1 重視“文化”的精神力量用心理學去滲透企業(yè)文化建設，通過研究分析不同員工群體的心理活動規(guī)律，來開展有針對性的企業(yè)文化建設工作，用企業(yè)文化來指引人的發(fā)展方向，并反過來推動企業(yè)及企業(yè)文化健康發(fā)展，達到精益思維、精益團隊管理的目的。而這個“文化”本身也就是一種精神力量，是學無止境的精神，是積極向上的精神，是腳踏實地的精神、是不急不躁的精神，是在這個時代中去傳承中國“剛健有為、自強不息”的傳統(tǒng)文化精髓。那么在這個傳承過程中，通過心理學的滲透，讓文化充分發(fā)揮引領(lǐng)、導向、管理的作用，重點還是著眼于在“人”這個元素上下功夫，“立”人的精神，“立”文化工程，用精神和文化來凝結(jié)

11、團隊，引領(lǐng)發(fā)展。4.2 重視“文化”的價值作用在用心理學滲透企業(yè)文化建設的過程中，不能忽視宣揚先進典型人物內(nèi)在“文化”價值的作用，應將精神的樹立、文化的建立與管理學思想中的“標桿管理”和人力資源管理中的“學習路徑”進行有機結(jié)合。對先進典型人物之所以成為先進，成為典型，進行關(guān)鍵因素提煉，并分析研究關(guān)鍵因素組合的邏輯關(guān)系及形成原因。當一個人成長為一個行業(yè)、崗位領(lǐng)先者時，他的關(guān)鍵因素形成和組合，有一定的必然性也有一些偶然性，也就是說，一個人成長為先進典型一定有他一些特定的性格特質(zhì)和能力基礎(chǔ)，使他在成長過程中，遇到各種困難和機遇的時候會做出不同的方向選擇和行動方式。這些性格特質(zhì)、能力基礎(chǔ)以及機遇挑戰(zhàn)等外部環(huán)境條件，有些可以復制，通過培訓進行物化，有些則無法復制，只能進行理論層面上的研究推斷，成為經(jīng)典。身處經(jīng)濟新常態(tài)，改革求轉(zhuǎn)型的今天，國有企業(yè)政治思想教育工作也必須創(chuàng)新求改變，改變過去思