服裝銷(xiāo)售年個(gè)人年終工作總結(jié)

1、服裝銷(xiāo)售年個(gè)人年終工作總結(jié)當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)， 需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工 作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提 高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作， 并把這些用文字表述出來(lái)， 就叫做工作總結(jié)。 總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程， 既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧 過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。 通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、 膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、 深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論， 以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。 它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從 而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。書(shū)寫(xiě)工作總結(jié)要用第一人稱(chēng)。 即要從本單

2、位、 本部門(mén)的角度來(lái)撰 寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)?？偨Y(jié) 要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或是談存在 問(wèn)題，都不需要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分 析，如談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什 么；談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性 質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思， 并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。服裝銷(xiāo)售 2019 年個(gè)人年終工作總結(jié)【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)可以是一 項(xiàng)官僚化工作， 可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)， 也可以是有效提升自我的一 項(xiàng)工具，這全取決于如何應(yīng)用。服裝銷(xiāo)售 201

3、9 年個(gè)人年終工作總 結(jié)是為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。篇一： 通過(guò)這時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)服裝銷(xiāo)售的一些基本知識(shí)有了一定的了解， 同時(shí)，我通過(guò)實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對(duì) 20XX 年銷(xiāo)售 心得總結(jié)如下：1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中：銷(xiāo)售技巧及其重要，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服 裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客 的購(gòu)買(mǎi)興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō) 貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們 就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也 給顧客連貫性的搭配， 讓顧客眼前一亮的感覺(jué)， 讓顧客覺(jué)得我們的衣 服不是貴而是高

4、貴；2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于 服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的 心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì) 顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品 的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）；3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得 不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高。20XX 年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20XX 年的工作做鋪墊。20XX年計(jì)劃新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè)，20XX年年度計(jì)

5、劃如下：1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨 竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才 能推其品牌；2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有 服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提 升；4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把 事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量；5:對(duì)新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20XX年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取 把做得不到位的地方做得更好；6：加強(qiáng)自我和員工的銷(xiāo)售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題

6、，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的 士氣；在20XX年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在 2019年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。篇一: 作為一名服裝銷(xiāo)售員，第一，我時(shí)刻記住：把每一位顧客都看作是自 己的親人，這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感， 拉近我們和顧客 的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。 我的感覺(jué)是 我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一 款。第二，堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué) 習(xí)，能逐步增強(qiáng)我的自信心

7、，今年我就取得了銷(xiāo)售第一名的好成績(jī)。但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了 公司這個(gè)大團(tuán)體，每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí)，我們要有 一些經(jīng)驗(yàn)，尤其成功的、比較好的例子多交流，對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有 幫助。以下是我的銷(xiāo)售工作總結(jié)：第一，接待顧客時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧 客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵(lì)。 第二，當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友，幫其選購(gòu)適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會(huì)帶其親 友一起來(lái)。第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦，鼓動(dòng)顧客試穿衣服， 我們成功率會(huì)提高一倍。第四，看年齡、身材、膚色，來(lái)幫顧客選試褲子。今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi) 始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。對(duì)于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。 盡快地獲得新客戶(hù) 對(duì)我們的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)