職員季度職業(yè)心得總結(jié)

1、職員季度職業(yè)心得總結(jié)職員季度職業(yè)心得總結(jié)1 在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提升工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提升自身綜合素養(yǎng)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?，F(xiàn)就這一季度的工作狀況做一個(gè)總結(jié)，現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下： 為進(jìn)一步做好督查督辦工作，我保持嚴(yán)格要求自己，一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中，我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利

2、益和集體利益的關(guān)系，保持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提升素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)自己的不夠之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在文字材料上有所提升。 針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期，我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí)，一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱難環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。強(qiáng)

3、化學(xué)習(xí)，敢于直言，在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線(xiàn)獲取的消息和信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提升學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立督查室的優(yōu)良形象。三要當(dāng)好助手排憂(yōu)解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參照。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中，我注重把握根本，努力提升服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心，強(qiáng)化協(xié)作。碰到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干

4、得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。 總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不夠，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。 職員季度職業(yè)心得總結(jié)2 自己從_年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，業(yè)業(yè)兢兢，任勞任怨，截止_年_月_日，_年完成銷(xiāo)售額145225元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%

5、，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將本季度從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、切實(shí)落實(shí)崗位使命，認(rèn)真履行本職工作 作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位使命是： 1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。 2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求。 下一頁(yè)更多出色銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃 1、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。 2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 3、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位使命是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)

6、，始終以崗位使命為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照使命中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提升。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在保證工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之，通過(guò)幾年的施行證實(shí)作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二

7、、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己隨時(shí)明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極合計(jì)并補(bǔ)充完善。 職員季度職業(yè)心得總結(jié)3 時(shí)光飛射，光陰似箭，今天已經(jīng)步入了_年的第四季度，為了使本部門(mén)的工作更好的開(kāi)展，也為了使部門(mén)的管理得到提升，現(xiàn)給于我們走過(guò)的第三季度做一總結(jié)。 上季度三個(gè)月(7-9)客房總收入為4790167，比年初制定的估計(jì)第三季度的總收入53410_，相差55萬(wàn)。_年第三季度總收入為4494091元，_年客房收入比去年

8、同期相比提升了6個(gè)百分點(diǎn)。雖然在客房收入方面沒(méi)有完成年初的既定任務(wù)，但是在部門(mén)各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī)。 1、在對(duì)客方面，加大了拜訪(fǎng)的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些建議和看法能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn)，使客人更加的信賴(lài)于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問(wèn)題方面，力度顯然大于以前，賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。 2、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住狀況，接待各個(gè)旅游團(tuán)體都能比較完善，在重要會(huì)議方面，完成了_市黨代會(huì)的接待工作。 3、關(guān)于員工的素養(yǎng)培訓(xùn)方面，主抓的為禮儀姿勢(shì)和信息量的培訓(xùn)。 4、關(guān)于酒店安全隱患的整改，通過(guò)巡視酒店各個(gè)區(qū)域，關(guān)于各個(gè)區(qū)域增加了安全指引和提示等來(lái)完善

9、。 5、在月餅銷(xiāo)售方面，在全體員工的共同努力下部門(mén)完成了下達(dá)任務(wù)的95.6%，部門(mén)員工多數(shù)在下班后去拜訪(fǎng)客戶(hù)以及 多次聯(lián)系客人，在此非常感謝在月餅銷(xiāo)售中部門(mén)所有的員工付出的辛勞和努力。前廳部員工在銷(xiāo)售100盒以上的有13人。 以上雖然工作做的還是比較完善，但是在上個(gè)季度部門(mén)工作依舊存在不夠，員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不夠，對(duì)客人的服務(wù)沒(méi)有至始至終。銷(xiāo)售客房靈活性不夠等問(wèn)題的存在。那么在_年的第四季度，為了使部門(mén)工作更好的提升和開(kāi)展，工作的計(jì)劃安排如下 1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn)工作，以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn)，多加案例和實(shí)際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門(mén)的員工的對(duì)客人的服務(wù)水平整體提升(其中包括員工素

10、養(yǎng)，員工禮儀，工作規(guī)范等的培訓(xùn)) 2、通過(guò)部門(mén)中層管理人員的出外學(xué)習(xí)，使管理者得管理水平提升，加大部門(mén)的團(tuán)隊(duì)凝集力，使各個(gè)管理著能熟悉到自己存在的不夠，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提升。 3、做好對(duì)客的溝通和拜訪(fǎng)工作，在第四季度_旅游相比較處于一個(gè)淡季，為了使客房的出租率能提升，加大單位和公司的拜訪(fǎng)，主要以會(huì)議團(tuán)為住，大型會(huì)議的接待來(lái)提升客房的開(kāi)房率。 以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排，通過(guò)總結(jié)才干熟悉到部門(mén)存在的不夠和可以提升的方面，在以后的工作中前廳部始終如一的和各個(gè)部門(mén)一起，做好溝通和協(xié)調(diào)，加大各個(gè)部門(mén)的合作關(guān)系，使部門(mén)工作更加完善，使生意更加興盛。 職員季度職

11、業(yè)心得總結(jié)4 整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下： 一、工作內(nèi)容 1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目 從_月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括有效溝通培訓(xùn);公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)?部門(mén)例會(huì)互動(dòng);部長(zhǎng)輪崗;標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu);部門(mén)協(xié)工作機(jī)制，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。 整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制優(yōu)良!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣

12、揚(yáng)到位，后期總結(jié)完善; 立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠依據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特革新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。 1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參加，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)關(guān)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深入的熟悉，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿(mǎn)意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好! 2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工關(guān)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，

13、員工的關(guān)于服務(wù)部門(mén)的熟悉有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，強(qiáng)化了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。 3)部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參加度很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的制定與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)關(guān)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。 4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管

14、理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果優(yōu)良，關(guān)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和施行。 5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門(mén)的出爐關(guān)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。 6)部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的施行，比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程制定來(lái)源于活動(dòng)本身，

15、擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。 2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目 第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參加認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。 3、人力資源規(guī)劃 1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)

16、班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程制定全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。 培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探究了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素養(yǎng)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。 本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參加和跟進(jìn)，關(guān)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。 2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段

17、性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。 4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng) 10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下積極報(bào)名參加了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)口才獎(jiǎng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)! 5、營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案 一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿(mǎn)足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線(xiàn)很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。 基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)員，在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，關(guān)于營(yíng)

18、銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，估計(jì)明年可投入使用。 6、新員工輔導(dǎo) 第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和施行操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。 7、部門(mén)項(xiàng)目的工作支持 1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣揚(yáng)，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參加和跟進(jìn)，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。 2)集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。 二、個(gè)人亮點(diǎn) 1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升 跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積存了豐富的工

19、作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深入的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。 2、革新意識(shí)不斷強(qiáng)化 從部門(mén)例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的制定實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和熟悉進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽革新的方案不斷涌現(xiàn)。 3、綜合素養(yǎng)在施行中得到很好的鍛煉 現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，關(guān)于個(gè)人綜合素養(yǎng)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多優(yōu)良的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參加和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。 4、溝通能力進(jìn)步很快 由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫

20、切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門(mén)負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 三、個(gè)人不夠 1、關(guān)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠 細(xì)節(jié)決定成敗，但是在施行工作中關(guān)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的狀況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的狀況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。 2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)期的工作激情 從剛進(jìn)公司的滿(mǎn)懷激情在現(xiàn)在的麻木不仁，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同

21、化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿(mǎn)腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，突發(fā)新的工作熱情，并堅(jiān)持住長(zhǎng)期的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。 3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高 由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作使命主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人關(guān)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深入，在具體認(rèn)證過(guò)程中關(guān)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。 4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終 初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非常快，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積存到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空

22、心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才干夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 職員季度職業(yè)心得總結(jié)5 在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深入業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力強(qiáng)化后勤保證等工作?，F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、為進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)效果，以生產(chǎn)促發(fā)展，集團(tuán)在第三季度執(zhí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。 為此，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí)，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際狀況，擬定了綜合考核扣分細(xì)則和績(jī)效考核分解

23、細(xì)則。通過(guò)細(xì)則，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作狀況，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。 二、依據(jù)董事長(zhǎng)在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，在第三季度強(qiáng)化了對(duì)考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查、不按時(shí)抽檢、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。第三季度共發(fā)出各類(lèi)檢查通報(bào)_余起，通報(bào)違規(guī)人員10余人次，保證了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開(kāi)展。 三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過(guò)程中，綜合部依據(jù)公司的實(shí)際狀況，擬定了接待費(fèi)用申請(qǐng)表、考勤補(bǔ)勤單等表格，使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提升。同時(shí)，還擬定了辦公生活區(qū)域管理辦法等補(bǔ)充制度

24、，強(qiáng)化了日常管理的準(zhǔn)確性。 四、強(qiáng)化會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。 因此，為確保會(huì)議效果，綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開(kāi)部門(mén)早、晚會(huì)，還要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)早、晚會(huì)的工作安排和完成狀況填寫(xiě)在每日周計(jì)劃完成狀況跟蹤表上，并交綜合部備案。綜合部再依據(jù)狀況跟蹤表上的工作安排和完成狀況進(jìn)行督辦和檢查，保證會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。 五、為滿(mǎn)足各部門(mén)在業(yè)務(wù)上的人員需求，綜合部在第三季度先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電制定師的招聘工作。 并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，綜合部先后召開(kāi)了“第三季度員工座談會(huì)和“第三季度部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)。通過(guò)座談會(huì)，深入了解了員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求，確保了公司上下同心，共同發(fā)展。同時(shí)，為了強(qiáng)化各部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，綜合部還在第三季度開(kāi)展了“團(tuán)隊(duì)的評(píng)選工作。通過(guò)“團(tuán)隊(duì)的評(píng)選，有